Van welke diensten van Dijkstra Makelaars maakt u gebruik? U kunt op één of meerdere manieren in contact staan met Dijkstra Makelaars.

Transcriptie

1 Privcyverklring Dijkstr Mkelrs U heeft te mken met Dijkstr Mkelrs. Dijkstr Mkelrs is een NVM-mkelr/txteur. In deze privcyverklring wordt uitgelegd hoe er met uw gegevens wordt omgegn.. In deze verklring wordt ook uitgelegd welke gegevens n NVM worden verstrekt en wt NVM met deze gegevens doet. Vn welke diensten vn Dijkstr Mkelrs mkt u geruik? U kunt op één of meerdere mnieren in contct stn met Dijkstr Mkelrs. Bij woningen: U wilt uw woning verkopen, verhuren of lten txeren en geeft drij opdrcht n Dijkstr Mkelrs: U wilt uw woning verkopen. Zie 1. U wilt uw woning verhuren. Zie 2. U wilt een woning lten txeren. Zie 8. U wilt een woning kopen of huren en geeft drij een opdrcht n Dijkstr Mkelrs: U wilt een woning kopen. Zie 3. Als u op zoek ent nr een woning en u heeft hiervoor niet Dijkstr Mkelrs vi een opdrcht ingeschkeld dn zijn de volgende situties mogelijk: U wilt vrijlijvend op de hoogte gehouden worden vn het nod vn Dijkstr Mkelrs. Zie 7. U wilt zelfstndig of met uw eigen mkelr een koop- of huurwoning ezichtigen die vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden. Zie 4. U wilt zelfstndig of met ehulp vn uw eigen mkelr een woning kopen die vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden. Zie 5. U wilt zelfstndig of met ehulp vn uw eigen mkelr een woning huren die vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden. Zie 6. Verwerkingsverntwoordelijke Voor l deze verwerkingen is Dijkstr Mkelrs de verwerkingsverntwoordelijke. De contctgegevens zijn: Dijkstr Mkelrs (Dijkstr Mkelrs Drchten BV), Bergln 14, 9203 EG DRACHTEN. Ingeschreven ij de KvK onder nummer verstrekking n de NVM Bij een ntl diensten worden ook gegevens verstrekt n de NVM. De NVM doet het volgende met deze gegevens: Zorgen dt lle NVM-mkelrs een ctueel nod heen vn woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed die c.q. dt vi NVM-mkelrs worden c.q. wordt ngeoden. Zorgen dt het ctuele nod gepltst wordt op fund en ndere (huizen)wesites. Zorgen voor een dtse wrdoor txties en ndere wrdeeplingen mogelijk zijn en inzichten opgeouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmrkt, edrijfsonroerendgoed mrkt en grrische vstgoedmrkt. De gegevens in deze dtse worden voor oneplde tijd ewrd. NVM is een verwerkingsverntwoordelijke voor deze gegevens. De contctgegevens zijn: NVM, Postus 2222, 3430 DC Nieuwegein, KvK privcyhelpdesk@nvm.nl NVM heeft een functionris voor de gegevensverwerking. Deze is ereikr vi fg@nvm.nl. Wij nemen uw privcy serieus Dijkstr Mkelrs en de NVM nemen uw privcy erg serieus en zien de regels rondom gegevensescherming ls logische ftsoensnormen. Dijkstr Mkelrs verwerkt uw gegevens zorgvuldig en volgens de wettelijke voorschriften. Dijkstr Mkelrs esteedt veel ndcht n een dequte eveiliging zodt uw gegevens worden eschermd tegen ongeutoriseerd geruik, ongeutoriseerde toegng, wijziging en onrechtmtige vernietiging. Alle NVM-mkelrs investeren 1

2 continu in het ieden vn goede dienstverlening. Een onderdeel hiervn is het NVM-rede privcyprogrmm. Heeft u vrgen, rzel dn niet om contct op te nemen met Dijkstr Mkelrs. Inkijken, wijzigen of verwijderen vn gegevens Wilt u weten welke gegevens Dijkstr Mkelrs vn u heeft, stuur dn per rief of e-mil uw verzoek nr Dijkstr Mkelrs. NVM verwerkt nmen of ndere direct identificerende gegevens. Als u wilt weten welke gegevens NVM verwerkt, neem dn ook contct op met Dijkstr Mkelrs die vervolgens zorgt dt u geïnformeerd wordt. Ook ls u de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, stuur dn een gemotiveerde rief of e-mil nr Dijkstr Mkelrs. Uw verzoek zl zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de wet verplicht om de gegevens te ewren of ls er (ndere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of verwijdering verzetten. Hoe kunt u een klcht indienen? Als u vrgen heeft of ls u een klcht heeft over het gegevensgeruik vn Dijkstr Mkelrs, neem dn eerst contct op met Dijkstr Mkelrs. Mocht u er met Dijkstr Mkelrs niet uitkomen, dn kunt contct opnemen met de klchtencoördintor vn de NVM vi: klchtencoordintor@nvm.nl. In die situtie zl ook de NVM Functionris voor de verwerking zich over de klcht uigen. U heeft drnst het recht om een klcht in te dienen ij de Autoriteit Persoonsgegevens. Hoe lng ewrt Dijkstr Mkelrs de gegevens? Dijkstr Mkelrs ewrt de gegevens niet lnger dn noodzkelijk. Een ntl gegevens ewrt Dijkstr Mkelrs echter lngdurig: Een ntl gegevens vn de dienstverlening ewrt Dijkstr Mkelrs, omdt Dijkstr Mkelrs gedurende deze periode nsprkelijk kn worden gesteld voor eroepsfouten. De ewijslst dt Dijkstr Mkelrs de verplichte toets in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) heeft uitgevoerd, ewrt Dijkstr Mkelrs miniml 5 jr. 1. U verkoopt uw woning en u heeft hiervoor Dijkstr Mkelrs ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn u promotie te mken voor uw woning, inzicht te krijgen in de wrde vn en elngstelling voor uw woning, elngstellenden rond te leiden en nmens u te onderhndelen en de trnsctie te egeleiden. Drij stelt Dijkstr Mkelrs ook uw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en overige contctgegevens zols uw ij NVMmkelr De dtum vn nmelding vn de woning en de periode dt de woning te koop stt of heeft gestn. De omschrijving en kenmerken vn de woning zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlktes en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s en video s vn de woning., d Indien met Dijkstr Mkelrs is fgesproken, worden ovenstnde gegevens ekend gemkt op fund, ndere huizenwesites en op de wesite vn Dijkstr Mkelrs. Dit geeurt voor promotie vn uw woning en worden dr tot mximl 1 jr n de trnsctie getoond. die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft). c Miniml 5 jr 2

3 die nodig zijn om het koopcontrct op te stellen, wronder uw identiteitsvststelling. Wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum. Ontvngers vn gegevens c d NVM (gegevens worden voor oneplde tijd ewrd) Notris, koper, nkoopmkelr FIU (Finncil Intelligence Unit Nederlnd) Bezichtiger, ieder, koper, nkoopmkelr 2. U verhuurt uw woning en u heeft hiervoor Dijkstr Mkelrs ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn u promotie te mken voor uw woning, elngstellenden rond te leiden, inzicht te krijgen in de etrouwrheid vn de potentiële huurder en voor u een goede huurovereenkomst op te stellen. Drij stelt Dijkstr Mkelrs ook uw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw ij NVMmkelr De omschrijving en kenmerken vn de woning zols de huurprijs, het ouwjr, de oppervlktes en indeling, kdstrle gegevens en foto s en video s vn de woning. Indien met Dijkstr Mkelrs is fgesproken, worden ovenstnde gegevens ekend gemkt op fund, ndere huizenwesites en op de wesite vn Dijkstr Mkelrs. Dit geeurt voor promotie vn uw woning en worden dr tot mximl 1 jr n de trnsctie getoond. De eisen die u stelt n de huurder. die nodig zijn om het huurcontrct op te stellen, wronder uw identiteitsvststelling. Ontvngers vn gegevens Huurder Bezichtiger, huurder, nhuurmkelr 3

4 3. U ent op zoek nr een koopwoning en u heeft hiervoor Dijkstr Mkelrs ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn u een voor u pssende woning te vinden, nmens u de onderhndelingen uit te voeren en de trnsctie te egeleiden. Drij stelt Dijkstr Mkelrs ook uw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw ij NVMmkelr Het zoekprofiel wrin uw woonwensen zijn opgenomen. 3 jr over uw huidige woning zols de koop- en huurprijs. De reden vn koop, ijvooreeld groter wonen of verndering vn werk. 3 jr Uw leeftijds- en inkomensctegorie en gezinssmenstelling. 3 jr Indien met u fgesproken, gegevens ter vststelling vn uw finncieringsmogelijkheden. 3 jr die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft). Miniml 5 jr die nodig zijn om het koopcontrct op te stellen, wronder uw identiteitsvststelling. Wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum. c Overige informtie die u n Dijkstr Mkelrs verstrekt. Ontvngers vn gegevens c Verkoper, verkoopmkelr FIU (Finncil Intelligence Unit Nederlnd), verkoopmkelr Notris, verkoper, verkoopmkelr 4. U wilt een koop- of huurwoning, ezichtigen die c.q. dt vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden In dit contct mkt Dijkstr Mkelrs ezichtigingsfsprken, geeft Dijkstr Mkelrs u een goed eeld vn de woning, het edrijfspnd of het grrisch vstgoed en legt Dijkstr Mkelrs vst wt uw mening is vn dit pnd. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw ij NVMmkelr Tot intrekking vn 4

5 Dtum vn ezichtiging en uw mening over de woning Tot intrekking vn Overige informtie die u n Dijkstr Mkelrs verstrekt. Tot intrekking vn Ontvngers vn gegevens Verkoper of verhuurder vn pnd 5

6 5. U wilt een woning kopen die vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden Voor dit contct stt Dijkstr Mkelrs met u en eventueel uw mkelr in contct in vernd met het iedingsproces. Drn voert Dijkstr Mkelrs de voorereidende ctiviteiten uit voor het koopcontrct en de overdrcht. In dit contct stelt Dijkstr Mkelrs ook uw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw telefoonnummer en e-mildres. ij NVMmkelr Uw mening over de woning. over de iedingen. die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft). Indien met de verkoper fgesproken, gegevens ter vststelling vn uw mogelijkheden om een koopprijs te etlen of n ndere eisen vn de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvrdigd elng vn de verkoper. die nodig zijn om het koopcontrct op te stellen, wronder uw identiteitsvststelling. Wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum en ook postcode (1234AB) vn het vorig woondres vn de koper. d c Miniml 5 jr Ontvngers vn gegevens c d NVM (de gegevens worden voor oneplde tijd ewrd) Verkoper Notris, nkoopmkelr FIU (Finncil Intelligence Unit Nederlnd) 6. U wilt een woning huren die vi Dijkstr Mkelrs wordt ngeoden Het doel vn dit contct is om vst te stellen of u n de eisen vn de verhuurder voldoet en om nmens de verhuurder het huurcontrct voor te ereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw ij NVMmkelr Uw leeftijds- en inkomensctegorie en gezinssmenstelling. om vst te stellen dt u n de eisen vn de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvrdigd elng vn de verhuurder. Deze vststelling kn ijvooreeld door de NVM Woontoets. Miniml 5 jr 6

7 die nodig zijn om het huurcontrct op te stellen, wronder uw identiteitsvststelling. Ontvngers vn gegevens Verhuurder 7. U wilt vrijlijvend op de hoogte gehouden worden vn het nod door Dijkstr Mkelrs Het doel vn dit contct is dt Dijkstr Mkelrs u op de hoogte rengt vn mogelijk voor u interessnte woningen, edrijfspnden of grrisch vstgoed. Dit geeurt tot het moment dt u ngeeft ehoefte meer te heen n deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw ij NVM-mkelr Tot intrekking vn Het zoekprofiel wrin uw woonwensen zijn opgenomen. Op sis vn het zoekprofiel kn een nod worden smengesteld. Tot intrekking vn Overige informtie die u n Dijkstr Mkelrs verstrekt. Tot intrekking vn 8. U wilt een txtie vn een woning lten uitvoeren en u heeft hiervoor Dijkstr Mkelrs ingeschkeld Het doel vn dit contct is dt Dijkstr Mkelrs voor uw woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed een txtie uitvoert. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: Uw nm, dres en contctgegevens zols uw vn uw woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed om de wrde te eplen. ij NVMmkelr die nodig zijn ls de txteur in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) een ongeruikelijke trnsctie moet melden Miniml 5 jr Overige informtie die u n uw NVM-mkelr/txteur verstrekt. Ontvngers vn gegevens Vlidtie instituut op txties FIU (Finncil Intelligence Unit Nederlnd) 7

8 8

9 geruik door de NVM Dijkstr Mkelrs verstrekt vi een koppeling eplde gegevens n de NVM. NVM is voor de ontvngen gegevens de verwerkersverntwoordelijke. De NVM doet het volgende met deze gegevens: A. Zorgen dt lle NVM-mkelrs een ctueel nod heen vn woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed die c.q. dt vi NVM-mkelrs worden c.q. wordt ngeoden. B. Zorgen dt het ctuele nod gepltst wordt op fund en ndere (huizen)wesites. C. Zorgen voor een dtse wrdoor txties en ndere wrdeeplingen mogelijk zijn en inzichten opgeouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmrkt, edrijfsonroerendgoed mrkt en de grrische vstgoedmrkt. A Actueel nod woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed ij NVMmkelrs Als u een woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed vi een NVM-mkelr wilt verkopen worden de volgende gegevens ekend gemkt ij ndere NVM-mkelrs: Het dres vn de woning, het edrijfspnd of het grrisch vstgoed, de omschrijving en kenmerken vn het oject zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlktes en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s vn het oject. Dtum dt het oject op de mrkt komt, dtum dt het oject vn de mrkt wordt gehld. Verkoop onder voorehoud, verkoopdtum en trnsctieprijs. Deze gegevens worden door NVM-mkelrs geruikt voor de dienstverlening n hun klnten (zoekers nr een woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed). Deze gegevens worden oneperkt ewrd in vernd met de dtse met historisch nod, zie onder C. B Actueel nod woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed op (huizen)wesites, wronder fund Als u een woning, een edrijfspnd of grrisch vstgoed vi een NVM-mkelr wilt verkopen worden n overleg met u ook gegevens ekend gemkt ij fund en ndere (huizen)wesites. Het gt dn om de volgende gegevens: Het dres vn de woning, het edrijfspnd of het grrisch vstgoed, de omschrijving en kenmerken vn het oject zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlktes en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s vn het oject. Dtum dt het oject op de mrkt komt, verkoopdtum. Met deze gegevens wordt uw oject onder de ndcht gercht ij consumenten, professionele prtijen en/of derden die zelf zoeken vi (woning)wesites. U geeft vi uw NVM-mkelr om dit l dn niet te doen. Deze gegevens kunnen mximl één jr n de verkoopdtum c.q. de dtum dt een woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed vn de mrkt wordt gehld nog zichtr zijn op deze wesites. C Dtse met historisch nod Vn lle woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed die vi een NVM-mkelr worden verkocht, worden de volgende gegevens in de NVM-dtse vstgelegd: Het dres vn de woning, het edrijfspnd of het grrisch vstgoed, de omschrijving en kenmerken vn het oject zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlktes en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s vn het oject. Dtum dt het oject op de mrkt komt, dtum dt het oject vn de mrkt wordt gehld. Verkoop onder voorehoud, verkoopdtum en trnsctieprijs. De postcode (1234AB) vn het vorige (woon)dres vn de koper. De hiervoor genoemde gegevens worden voor oneplde tijd ewrd. Met de hiervoor genoemde gegevens mkt NVM nlyses vn de woningmrkt mogelijk. De NVM verstrekt deze gegevens n geselecteerde derden, nmelijk: Txteurs, voor het doen vn txties en ndere wrdeeplingen. Vlidtie-instituten, voor het controleren vn txtierpporten. Gemeenten, voor het vststellen vn WOZ-wrdes. Het Ministerie vn Infrstructuur en Wterstt, voor onderzoek nr de woningmrkt. Universiteiten, voor onderzoeksdoeleinden. NVM-mkelrs in het kder vn dienstverlening n hun klnten. 9

10 Niet NVM-mkelrs, nken, projectontwikkelrs en woningouwcorporties, voor onderzoeksdoeleinden (ijv. de woningehoefte in een eplde regio). Deze prtijen heen uitsluitend toegng tot gegevens voor de genoemde doelen en wr mogelijk worden gegevens lleen op geggregeerd niveu verstrekt. Inkijken, wijzigen of verwijderen vn gegevens Wilt u de ij NVM verwerkte gegevens inkijken, wijzigen of verwijderen neem dn contct op met de NVM vi privcyhelpdesk@nvm.nl. De NVM eoordeelt of u gerechtigd ent om het verzoek in te dienen en vervolgens of uw verzoek wordt ingewilligd. 10