BiSL. Lucille van der Hagen Managing director ASL BiSL & Lucille.vanderhagen@aslbislfoundation.org
|
|
- Tania Mertens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Global Information Management Coalition Roadshow BiSL Lucille van der Hagen Managing director ASL BiSL & 1 1
2 Geschiedenis BiSL 1996 Ontwikkeling door RCC van R2C voor applicatiebeheer, geinspireerd door ITIL 1997 Ontwikkeling van FBM voor functioneel beheer, gepubliceerd in Uitbreiding van R2C en FBM met richtinggevende processen en nieuwe naam voor R2C: ASL 2002 Overdracht naar de ASL (BiSL) Foundation 2003 Engelstalige naamgeving voor FBM: BiSL 2005 Formele lancering van BiSL 2
3 3 Amsterdam, Maart
4 Business informatie BIM is breder dan BiSL Zie BiSL als een referentiekader voor BIM-processen Kennis/ervaring binnen de ASL BiSL gemeenschap BiSL beschijft wat, niet wie - organisatieafhankelijk Mensen zijn geen robots geef voldoende autonomie Volg de machtsverhoudingen politiek en pragmatiek Begin bij de knelpunten, meestal op uitvoerend niveau Quick scan of zelfevaluatie is een goede eerste stap Training en certificering geven voor kwaliteitsborging 4
5 De plaats van BIM User Org Demand IT Org Use Info Syst Supply itsmf Singapore 2013 Annual Conference - Value of ITSM 5
6 De plaats van BIM User Org IT Org Vraag naar en gebruik van informatie en technologie Aanbod van ITdiensten Communicatie van voordelen, kosten en risicos itsmf Singapore 2013 Annual Conference - Value of ITSM 6
7 De plaats van BIM Mgmt User Org Users BIM Serv Team IT AM Org ITIM itsmf Singapore 2013 Annual Conference - Value of ITSM 7
8 Use Info Syst Supply 8
9 Business Business Strategy Bus. Info. Mgmt incl. IT Demand Mgmt Information Strategy Application Strategy IT Supply IT Strategy Service Strategy BiSL ASL ITIL Business Projects Functionality Management IT Projects & Releases Application Maintenance & Renewal Service Design & Transition BiSL ASL ITIL Business Operations Usage Management Application Support IT Operations Service Operation IT Services 9
10 Niveaus, perspectieven & procesclusters Gebruik en organisatie Vormgeving Richtinggevend Opstellen IV-organisatiestrategie Informatiecoordinatie Opstellen informatiestrategie Sturend Financieel Demand Sturende processen Contract Uitvoerend Gebruiksbeheer Verbindende processen Functionaliteitenbeheer 10
11 Processen binnen clusters Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Planning & control Financieel Behoefte Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 11
12 Rol en positie van BIM Beleidsmatig CIO Informatiemanager Organisatorische toekomst van de informatievoorziening Inhoudelijke toekomst van de informatievoorziening Sturend Productmanager Proceseigenaar Financieel Demand Sturing van de informatievoorziening Operationeel Kerngebruiker Superuser Gebruiksbeheer Functionaliteitenbeheer 12
13 Gebruiksbeheer Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Wordt de informatievoorziening goed gebruikt Planning & Financieel Behoefte- Contractcontrol en op operationeel niveau goed aangestuurd? Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 13
14 Gebruiksbeheer Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Planning & control Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Verstrekken van informatie Financieel Behoefte over gegevensverzamelingen Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 14
15 Functionaliteitenbeheer Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Planning & control Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Hoe gaat de informatievoorziening Financieel Behoefte er straks uitzien? Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 15
16 Functionaliteitenbeheer Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners- impact en bespreken met de bedrijfsprocesontwikkelingen gebruikersorganisatie Planning Voorbereiden & Financieel en uitvoeren Behoefte- van Contract- de control acceptatietest Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 16
17 Verbindende processen Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Hoe zorgen we voor planmatige verandering Planning & Financieel Behoefte- Contractcontrol van de informatievoorziening? Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 17
18 Verbindende processen Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Planning & control Ketenpartners Beoordelen en besluiten Financieel Behoefte over wijzigingen bedrijfsprocesontwikkelingen Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 18
19 Sturende processen Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Ketenpartners Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Hoe sturen we de informatievoorziening? bedrijfsprocesontwikkelingen Planning & control Financieel Behoefte Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 19
20 Sturende processen Relatie.mgmt gebruikersorg Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Infor- Strategie inrichting van de benodigde mensen matie- Informatie- Informatie- uit de coör- lifecycle- portfolio- IV-functie dinatie bedrijfsvoering Ketenpartners- Controleren van de beschikbaarheid ervan bedrijfsproces- ontwikkelingen Planning & control Financieel Behoefte Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 20
21 Opstellen informatiestrategie Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Hoe gaat de Financieel informatievoorziening Behoefte er in de toekomst uitzien? Planning & control Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 21
22 Opstellen informatiestrategie Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Informeren Financieel over bedrijfsstrategie Behoefte Vertalen naar informatiestrategie Afstemmen met IT (strategisch) Planning & control Operationele IT-aansturing Contract Wijzigingenbeheer Beheer Gebruikers- Vormgeven bedrijfs- Specificeren ondersteuning niet-geaut. IV Afstemmen informatie informatiestrategie met IMuitvoerend Transitie Voorbereiden transitie Toetsen en testen 22
23 Opstellen IV-organisatiestrategie Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Hoe Planning wordt & de Financieel uitvoering Behoefteen sturing Contractvan de control informatievoorziening georganiseerd? Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 23
24 Verbindende processen richtinggevend niveau Leveranciers ketenontwikkelingen technologieontwikkelingen Relatie.mgmt gebruikersorg Strategie inrichting IV-functie Informatiecoördinatie Informatielifecycle Informatieportfolio Ketenpartners bedrijfsprocesontwikkelingen Planning & control Hoe acteren Financieel we gezamenlijk Behoefte conform de afspraken? Contract Gebruikersondersteuning Beheer bedrijfsinformatie Wijzigingenbeheer Specificeren Vormgeven niet-geaut. IV Operationele IT-aansturing Voorbereiden transitie Toetsen en testen Transitie 24
25 Meer weten over BiSL? Gratis publicaties inclusief best practices Informatie over (gratis) bijeenkomsten Training en certificering: Boeken: 25
26 Dank voor uw participatie Global Information Management Coalition Initiatief van de ASL BiSL Foundation Bewustwording van beheer van informatie als een strategisch bedrijfsmiddel Ondersteund door APMG, Aranea, Capgemini Academy, GamingWorks, itsmf USA, Quint Wellington Redwood, Rulers Group, Van Haren Publishing 26
27 ASL BiSL Foundation Non-profit, leveranciersonafhankelijke, ledenorganisatie, opgericht in 2002 in NL Business-informatie & applicatie Lidmaatschapsvoordelen: korting, profilering in de markt, professionele ontwikkeling Bestuurd door Achmea, Capgemini NL, Ministerie van Defensie, Belastingdienst, Quint Wellington Redwood 27
28 APMG Established in Queen s Award for Enterprise for our international activities Administer Certification and Accreditation Schemes including: ASL, BiSL, COBIT, ISO20000, ITIL, MSP & PRINCE2 The highest accreditation standards in the training industry: assessment of training organizations, trainers & systems Assurance of quality for candidates
29 APMG We work with 250 Accredited Training Companies They employ 1300 trainers We work in 21 languages We have offices in 11 countries We process thousands of exams every week We are accredited ourselves to international quality standards to ensure candidates receive a robust exam and a competent training experience
30 Uitgever Van Haren Publishing 30
31 Hou contact! Aanmelden voor gratis nieuwsbrief op LinkedIn Groups ASL BiSL Foundation (EN & NL) Facebook ASL-BiSL-Foundation 31
BABOK en BiSL. Marcel Schaar Machteld Meijer. Valori Maise
BABOK en BiSL Marcel Schaar Machteld Meijer Valori Maise Wat is BABOK BABOK. Ondersteuning voor het werk van de business analist Beschrijving van kennisgebieden (knowledge areas) en bijbehorende taken
Nadere informatieExamen BiSLF Business Information Management Foundation
Examen BiSLF Business Information Management Foundation Publicatiedatum Startdatum 1 januari 2006 1 oktober 2005 Doelgroep De doelgroep voor deze module heeft in zijn of haar functie een rol bij het aansturen,
Nadere informatiegetronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer
getronicspinkroccade.nl EPD en BiSL! 13 e EPD-ICT Congres NVMA 12 juni 2008 Thijs de Jong Senior adviseur en trainer Kennismaking 1 Beheer Van project naar beheer Grootschalige Vernieuwing Applicatiebeheer
Nadere informatieHet BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company
Het BiSL-model Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u een overzicht op hooflijnen van het BiSL-model. U vindt een overzicht van de processen en per proces een beknopte
Nadere informatieBISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.
BISL Business Information Services Library Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2
Nadere informatieVan BiSL naar BiSL Next
Whitepaper Van BiSL naar BiSL Next Auteur: Lucille van der Hagen Datum: 14 november 2016 Inhoud 1 Inleiding 2 Waarom veranderen? 3 Huidige BiSL model 4 Nieuwe BiSL model 5 Van huidig naar nieuw 6 Mapping
Nadere informatieGoed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Nadere informatieFunctionaliteitenbeheer
Organisatie Functionaliteit 1 Richtinggevend Sturend Uitvoerend Het gaat hier om het initiëren van en zorgdragen voor de uitwerking en verandering van de gewenste wijzigingen aan de informatievoorziening.
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation
Preparation Guide EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Editie 201601 Copyright 2016 EXIN Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of
Nadere informatieBusiness Information Management Foundation
Preparation Guide Business Information Management Foundation Editie februari 2012 Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een dataverwerkend
Nadere informatie5 handvatten voor de menselijke maat voor gegevenskwaliteit
5 handvatten voor de menselijke maat voor gegevenskwaliteit Frank van Outvorst Tooling-Event Wie ben ik? Wie zijn wij? Frank van Outvorst Mede-auteur BiSL Werk: Consultant procesverbetering BIM en IM inhoudelijke
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation
Voorbeeldexamen EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Editie mei 2012 Copyright 2012 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt
Nadere informatieVoorbeeldexamen. Business Information Management Foundation. Editie augustus 2011
Voorbeeldexamen Business Information Management Foundation Editie augustus 2011 Copyright 2011 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen
Nadere informatieBiSL Zelfevaluatie. Auteur: Ralph Donatz. Naam Groep Datum. Met bijdragen van: Frank van Outvorst, René Sieders, Remko van der Pols en Kees Deurloo
BiSL Zelfevaluatie Naam Groep Datum Auteur: Ralph Donatz Met bijdragen van: Frank van vorst, René Sieders, Remko van der Pols en Kees Deurloo Colofon Titel: Ondertitel: Auteur: Uitgever: BiSL Zelfevaluatie
Nadere informatieAnt: B Dit is het doel van het proces.
In welk proces vormt het voor aanpassingen in de informatievoorziening beschikbaar gestelde budget een mandaat voor besluitvorming? A: Contractmanagement B: Financieel management C: Transitie D: Wijzigingenbeheer
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
BiSL Een Framework voor business informatiemanagement 2 de herziene druk Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes
Nadere informatievoorbeeldexamen I-Tracks Business Information Management Foundation voorbeeldexamen BiSLF uitgave januari 2006
voorbeeldexamen Business Information Management Foundation (BiSLF) I-Tracks Business Information Management Foundation voorbeeldexamen BiSLF uitgave januari 2006 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 13
Nadere informatieIn een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels.
Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens en Adri Cornelissen In een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels. Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens Alleen een organisatie die
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
BiSL Zelfevaluatie Naam Groep Datum Auteur: Ralph Donatz Met bijdragen van: Frank van Outvorst, René Sieders, Remko van der Pols en Kees Deurloo, Colofon Titel: Ondertitel: Auteur: Uitgever: BiSL Zelfevaluatie
Nadere informatieBrochure BISL Foundation
Brochure BISL Foundation Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieInrichting van Business Informatie management en BiSL. NGI Den Haag
Inrichting van Business Informatie management en BiSL NGI Den Haag Agenda Enige ontwikkelingen De BIM/FB: de kaders Inrichting Sturende processen 1. Ontwikkelingen De vraagorganisatie ontstaat Twee sturingsshifts
Nadere informatieUittreksel BiSL. Business Information Services Library. Financieel. management. BiSL-procesmodel (Business Information Services Library)
Uitvoerend Sturend Richtinggevend Uittreksel BiSL Business Information Services Library Opstellen IV-organisatiestrategie Opstellen informatiestrategie Bepalen technologieontwikkelingen Relatie gebruikersorg.
Nadere informatieDe mogelijke rol van ITIL v3 bij het managen van de informatievoorziening
De mogelijke rol van ITIL v3 bij het managen van de informatievoorziening De gedachte om ITIL toe te passen in een vraagorganisatie wordt niet overal met gejuich ontvangen. Voor de vorige versies van ITIL
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see
BiSL Foundation Courseware - Nederlands Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: BiSL Foundation Courseware - Nederlands Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978
Nadere informatieHet Modellenbos. Machteld Meijer. Getronics PinkRoccade 10 november 2005
Het Modellenbos Machteld Meijer Getronics PinkRoccade 10 november 2005 CMMI BiSL BiSL DSDM Prince2 Prince2 ITServiceCMM CMM Cobit RUP ASL ASL ITIL 6 sigma BiSL Het modellenbos De modellen ASL INK MSF BiSL
Nadere informatieIntroductie BiSL Een framework voor functioneel beheer. beheer en informatiemanagement.
Functioneel beheer 2.2 Een framework voor functioneel beheer en informatiemanagement 65 In februari 2005 is BiSL als public domain standaard voor functioneel beheer en informatiemanagement geïntroduceerd.
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
BiSL POCKETGUIDE BiSL P O C K E T G U I D E Remko van der Pols Yvette Backer Eindredactie: Herbert Boland Colophon Titel: BiSL Pocketguide Auteurs: Remko van der Pols, Yvette Backer Reviewteam eerste
Nadere informatieCourseware. BiSL Foundation
BiSL Foundation Courseware Courseware Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: BiSL Foundation Courseware Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978 94 018 0051 8 Druk:
Nadere informatieUittreksel BiSL. Business Information Services Library. management. Wijzigingen beheer Specificeren. Verbindende processen
Uitvoerend Sturend Richtinggevend Uittreksel BiSL Business Information Services Library Opstellen IV-organisatie strategie Opstellen informatie strategie Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen Relatie gebruikersorg.
Nadere informatieMisvattingen, misverstanden en vragen over ASL en BiSL
Misvattingen, misverstanden en vragen over ASL en BiSL Machteld Meijer en René Sieders Machteld Meijer en René Sieders, specialisten op het gebied van applicatiemanagement en businessinformatiemanagement,
Nadere informatieBrochure ASL2 Foundation
Brochure ASL2 Foundation Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieWhite paper FSM & BiSL
White paper FSM & BiSL 13 maart 2014 Functioneel beheer behoeft nog veel ondersteuning voordat het uit kan groeien tot een volwassen vakgebied. De ASL BiSL Foundation stimuleert deze groei met de uitwisseling
Nadere informatieGlobal Information Management Coalition Roadshow Aranea, VIAG & Gemeente Oss 10 juni 2013, Oss. Roadshow gehost door Aranea, VIAG en de Gemeente Oss
Global Information Management Coalition De explosieve groei van nieuwe technologieën gecombineerd met de toegenomen behoefte aan en gebruik van IT binnen organisaties maakt het des te belangrijker dat
Nadere informatiegrip houden op de uitbesteding van it
Thema: Finance en IT De regieorganisatie en haar niveaus van inrichten grip houden op de uitbesteding van it Onder druk van slinkende doorlooptijden om nieuwe bedrijfsprocessen te realiseren neemt outsourcing
Nadere informatieEen framework voor applicatiebeheer
Een framework voor applicatie Mark Smalley ASL-Foundation www.aslfoundation.org SPIder, Utrecht, 10 juni 2003 Agenda Positionering applicatie Wat is ASL Waarom ASL Hoe ziet ASL eruit Samenwerking domeinen
Nadere informatieIntroductie BiSL Een framwork voor functioneel beheer en informatiemanagmennt
Functioneel beheer 2.3 Een framwork voor functioneel beheer en informatiemanagmennt 1 In februari 2005 is BiSL als public domain standaard voor functioneel beheer en informatiemanagement geïntroduceerd.
Nadere informatieASL en BiSL opgehelderd
service i ASL en BiSL opgehelderd Misvattingen, misverstanden en vragen ASL en BiSL zijn alternatieven voor ITIL. In ASL en BiSL ontbreken Probleembeheer en Beveiligingsbeheer. Over ASL en BiSL bestaan
Nadere informatieRapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement
Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder
Nadere informatieMisvattingen en misverstanden over ASL en BiSL (deel 1)
RENÉ SIEDERS Waarom de modellen zijn zoals ze zijn Misvattingen en misverstanden over ASL en BiSL (deel 1) René Sieders, gespecialiseerd in het inrichten en verbeteren van applicatiebeheer en functioneel
Nadere informatieBiSL: Core business voor IT?
BiSL: Core business voor IT? René van de Hesseweg Anne van der Meer 10 mei 2005 Agenda Opening BiSL: Hoe is het ontstaan? Wat is BiSL en voor wie? Wat kun je met BiSL? Pauze Hoe voer je BiSL in? Referenties
Nadere informatieBusiness-ICT-Alignment en functioneel beheer Een nuchtere kijk op functioneel beheer
Business-ICT-Alignment en functioneel beheer Een nuchtere kijk op functioneel beheer Inleiding Functioneel beheer, dat klinkt wellicht als een ICT-activiteit. En ICT-activiteiten, dat zijn zaken voor de
Nadere informatieRegie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com
Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.
Nadere informatieFunctioneel Applicatie Beheer
Functioneel Applicatie Beheer Functioneel Applicatie Beheer Goed functioneel beheer werkt als smeerolie voor uw organisatie en zorgt voor een optimale aansluiting van de informatievoorziening op de primaire
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
BiSL Zelfevaluatie Naam Groep Datum Auteur: Ralph Donatz Met bijdragen van: Frank van Outvorst, René Sieders, Remko van der Pols en Kees Deurloo Colofon Titel: Ondertitel: Auteur: Uitgever: BiSL Zelfevaluatie
Nadere informatieVerleden, heden en toekomst van functioneel beheer & informatiemanagement. Martijn Buurman November 2016
Verleden, heden en toekomst van functioneel beheer & informatiemanagement Martijn Buurman November 2016 Functioneel-Beheerder.com Gestart in mei 2010 15 man en vrouw sterk Werving, selectie en detachering
Nadere informatieL = Lokaal, R = Regionaal; N = NL, Landelijk. (Het betreft hier de Nederlandse politie) T1 = tussentijds resultaat, Tn = gewenst eindresultaat
Bron [een deel van; zie ook blz 6]: http://www.aslbislfoundation.org/dmdocuments/bisl_bp051_wie_doet_wat_matrix.doc (BiSL-Procescluster/Proces Informatiecoördinatie) Wie-Doet-Wat-Matrix / WDW-matrix 1.
Nadere informatieAPMG-International Webinar. ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster
www.apmg-international.com APMG-International Webinar (In samenwerking met Ultracomp Academy) ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster www.apmg-international.com ITIL
Nadere informatieBrochure BISL Foundation
Brochure BISL Foundation Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit
Nadere informatieBiSL Next helpt de kloof te dichten tussen business en IT
BiSL Next helpt de kloof te dichten tussen business en IT Machteld Meijer In dit whitepaper valt te lezen: dat de kloof tussen de business en IT nog steeds moet worden geslecht; wat de rol kan zijn van
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Onderzoek naar de ideale omvang van Business Informatiemanagement
Onderzoeksrapport Onderzoek naar de ideale omvang van Business Informatiemanagement Auteur : Edwin Rakhorst Procesbegeleiding : André Smulders (Ordina) Schoolbegeleiding : Bert Wimmenhove (Windesheim)
Nadere informatieStand van zaken IM in Nederland Informatiemanagement onderzoek Quint Wellington Redwood 2010
Stand van zaken IM in Nederland Informatiemanagement onderzoek Quint Wellington Redwood 2010 Tanja Goense 16 September 2010 Programma Even voorstellen Opzet onderzoek Bevindingen Samengevat Foodforthought
Nadere informatieBrochure ASL2 Foundation
Brochure ASL2 Foundation Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
business informatiemanagement en bisl in de praktijk inrichting van de vraag en vraagorganisatie Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over
Nadere informatieBiSL Een Framework voor Functioneel Beheer en Informatiemanagement
BiSL Een Framework voor Functioneel Beheer en Informatiemanagement Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
business informatiemanagement en bisl in de praktijk inrichting van de vraag en vraagorganisatie Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over
Nadere informatieVoorlopige resultaten Informatiemanagement onderzoek 2011. Woensdag 19 oktober NGI IM Utrecht
Voorlopige resultaten Informatiemanagement onderzoek 2011 Woensdag 19 oktober NGI IM Utrecht Agenda 19.00 19.15 Welkom en inleiding 19.15 19.45 IM Onderzoek 2011 19.45 20.15 Pauze 20.15 21.00 Discussie
Nadere informatieITIL Foundation. 1399,- excl. BTW per deelnemer Duur: Kosten: 2 dagen Max Deelnemers: 10
ITIL Foundation Kosten: 1399,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Een officieel certificaat ITIL v4 Foundation heeft een grote meerwaarde voor de moderne professionele ICT er. ITIL
Nadere informatieInformatiebeveiliging voor functioneel beheerders. SYSQA B.V. Almere. Datum : 16-04-2013 Versie : 1.0. Opgesteld door :
voor functioneel beheerders SYSQA B.V. Almere Datum : 16-04-2013 Versie : 1.0 Status : Definitief Opgesteld door : Organisatie: SYSQA B.V. Pagina 2 van 11 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.2 Doel en veronderstelde
Nadere informatieISO/IEC Governance of InformationTechnology. Yvette Backer ASL BiSL Foundation. 16 juni ISO Governance of Information Technoloy 1
ISO/IEC 38500 Governance of InformationTechnology Yvette Backer ASL BiSL Foundation 16 juni 2016 ISO 38500 Governance of Information Technoloy 1 Achtergrond Yvette Backer Zelfstandig consultant en trainer,
Nadere informatieBiSL en COBIT. BiSL maakt samenwerking tussen ketenpartners mogelijk
BiSL en COBIT Voor veel organisaties is de sturing op de informatievoorziening lastig. Stakeholders stellen steeds duidelijker kritische vragen over de besturing en beheersing van de informatievoorziening.
Nadere informatiePositionering functioneel beheer
Positionering functioneel beheer Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u inzicht in de opties van het organiseren van functioneel beheer: concentreren (centraal) of niet
Nadere informatieCursusoverzicht Voorjaar 2015
Cursusoverzicht Voorjaar 2015 In deze brochure vindt u een overzicht van alle leergangen en trainingen die in samenwerking met Suerte Academy dit voorjaar aanbiedt. De trainingen van worden zeer hoog gewaardeerd
Nadere informatieBrochure TOGAF 9.1 Foundation (Level 1)
Brochure TOGAF 9.1 Foundation (Level 1) Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening
Nadere informatieBiSL Advanced. Courseware
BiSL Advanced Courseware BiSL Advanced Courseware Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: BiSL Advanced Courseware Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978 94 018
Nadere informatieTrainingen en workshops Business Informatiemanagement en Applicatiemanagement
Trainingen en workshops Business Informatiemanagement en Applicatiemanagement sopgave sopgave 2 1. Onze organisatie 4 1.1 The Lifecycle Company 4 1.2 Onze trainers 4 1.3 Onze aanpak 5 1.4 Meer weten? 6
Nadere informatieDe Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
ASL 2 Z elfevaluatie Werkboek Beleidsmatig OCM ACM Sturende processen (intern) Sturende processen (extern) Operationeel Beheer Onderhoud/vernieuwing Intern Verbindende processen Extern Naam Groep Datum
Nadere informatieDé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet
Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.
Nadere informatie[functie] De functie die verantwoordelijk is voor het beheren van applicaties. [zaak] Een methode of maatregel om een risico te managen.
Applicatiebeheer het beheren van applicaties. [functie] De functie die verantwoordelijk is voor het beheren van applicaties. Beheer (beheren) Control Onder de activiteit applicatiebeheer valt de ontwikkeling,
Nadere informatieOnderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie
Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau
Nadere informatieBiSL Advanced Courseware
Courseware Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: Courseware Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978 94 018 0068 6 Druk: Vormgeving: Copyright: Tweede druk, eerste
Nadere informatieDeel D: Functioneel beheer 0.0 SUBPARAGRAAF 425
Deel D: Functioneel beheer 0.0 SUBPARAGRAAF 425 13 Informatiemanagement en functioneel beheer, de bestuurder van de informatievoorziening 13.1 Inleiding Dit laatste deel gaat in op functioneel beheer.
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation. Voorbeeldexamen. with reference to BiSL Next. Editie
EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Next Voorbeeldexamen Editie 201810 Copyright EXIN Holding B.V. 2018. All rights reserved. EXIN is a registered trademark. No part
Nadere informatieVan 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business.
Van 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business. Wij van Business Benefit Solutions willen IT aan de business teruggeven. Of er nu voldoende goede redenen waren of niet om een situatie
Nadere informatieWorkshop transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA. 21 November 2013 Utrecht
Workshop transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA 21 November 2013 Utrecht Agenda Introductie Aanleiding Cloud in het onderwijs Veranderingen voor de organisatie Interactieve workshop Afsluiting 2 Aanleiding
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see
BiSL POCKETGUIDE BiSL P O C K E T G U I D E Remko van der Pols Yvette Backer Eindredactie: Herbert Boland Colofon Titel: BiSL Pocketguide Auteurs: Remko van der Pols, Yvette Backer Reviewteam eerste druk:
Nadere informatieITIL v3 en ASL, een Latrelatie
dossier SOA- en applicatiebeheer ITIL v3 en ASL, een Latrelatie Verwantschap is groot, maar filosofieën erachter verschillen In de nieuwe versie van ITIL is vrij veel veranderd. Aspecten van applicatiebeheer
Nadere informatieBiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development
BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost
Nadere informatieVeel organisaties moeten voldoen
dossier service ASL en CobiT, mapping v Het verband tussen twee zienswijzen Applicatieorganisaties moeten steeds vaker kunnen aantonen dat ze in control zijn over hun informatieverwerkende activiteiten.
Nadere informatieBiSL meetbaar gemaakt
BiSL meetbaar gemaakt Auteurs: Fjodor van Faassen, André Smulders, Rolf Boers, Jan de Vries, Angelique van Hattum- Buitenkamp, Hans Hokke, Coenraad Doeser. Datum: 25 november 2010 Inleiding BiSL is in
Nadere informatieOptimalisatie. BMC klantendag 4 maart 2010
Applicatie Portfolio Optimalisatie BMC klantendag 4 maart 2010 Introductie Pim van der Kleij consultant applicatieen servicemanagement Benno Faase consultant servicemanagement 2 Sogeti Professioneel ICT-vakbedrijf
Nadere informatieBuilding effective IT demandsupply
Building effective IT demandsupply structures Gerard Wijers Director Governance and Sourcing Management Agenda» Introductie Demand-Supply» Demand-Supply bij Vopak» Demand-Supply bij van Gansewinkel» Discussie
Nadere informatieUitwerkingen van de opdrachten bij Functioneel beheer volgens BiSL Peter Janssen Pearson Education Benelux ISBN 978-90-430-1463-2
Uitwerkingen van de opdrachten bij Functioneel beheer volgens BiSL Peter Janssen Pearson Education Benelux ISBN 978-90-430-1463-2 Inhoudsopgave: Toelichting op de antwoorden... 3 Hoofdstuk 1 Managen van
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Appr For information and printed versions please see
ASL 2 Foundation Courseware 1 Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: ASL 2 Foundation Courseware Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978 94 0180 160 7 Druk: Eerste
Nadere informatieApplication Management Foundation based on ASL2
Voorbeeldexamen Application Management Foundation based on ASL2 Editie december 2011 Copyright 2011 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored
Nadere informatieBijlage 2 Overzicht Ngi-taken en competenties gerelateerd aan de BiSLprocessen
Bijlage 2 Overzicht Ngi-taken en competenties gerelateerd aan de BiSLprocessen Toelichting: in deze bijlage zijn aan elk BiSL-subproces de specifieke en dominante Ngi-taken gekoppeld. Met dominante taken
Nadere informatieBrochure ITIL Operational Support and Analysis
Brochure ITIL Operational Support and Analysis Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening
Nadere informatieSecurity Management Een principle-based aanpak met ISM & FSM
Security Management Een principle-based aanpak met ISM & FSM Jan van Bon @Servitect 18 september 2014 PvIB Jan van Bon Ontwikkeling & verspreiding van kennis mbt Service Management Dir. Inform-IT Manager
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see
Courseware Colofon Titel: Auteurs: Uitgever: BiSL Advanced Courseware Frank van Outvorst & Réne Sieders Van Haren Publishing, Zaltbommel ISBN Hard copy: 978 94 018 0068 6 Druk: Vormgeving: Copyright: Eerste
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
ASL 2 Z elfevaluatie Werkboek Beleidsmatig OCM ACM Sturende processen (intern) Sturende processen (extern) Operationeel Beheer Onderhoud/vernieuwing Intern Verbindende processen Extern Naam Groep Datum
Nadere informatieTrainingen en workshops Business Informatiemanagement en Applicatiemanagement
Trainingen en workshops Business Informatiemanagement en Applicatiemanagement The Lifecycle Company sopgave sopgave 2 1. Onze organisatie 4 1.1 The Lifecycle Company 4 1.2 Onze trainers 4 1.3 Onze aanpak
Nadere informatie20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Nadere informatieBrochure MSP Practitioner
Brochure MSP Practitioner Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieHet (her)inrichten van functioneel beheer staat momenteel
Functioneel beheer Een ontwikkelingsmodel voor functioneel beheer getoetst in de praktijk 2.4 Een ontwikkelingsmodel voor functioneel beheer getoetst in de praktijk Het (her)inrichten van functioneel beheer
Nadere informatieBrochure MSP Foundation
Brochure MSP Foundation Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieBiSL Scenario s. Vraagsturing en business informatiemanagement
BiSL Scenario s Vraagsturing en business informatiemanagement Meer informatie over deze en andere uitgaven vindt u op www.academicservice.nl. Auteur: Remko van der Pols Redactie: René Sieders Pauline van
Nadere informatieBrochure ITIL Foundation
Brochure ITIL Foundation Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieDE CIO VAN DE TOEKOMST
MIC 2015 DE CIO VAN DE TOEKOMST 30 oktober 2015 Mark van der Velden principal adviseur, interim manager EVEN VOORSTELLEN ONDERWERPEN De complexiteit van ICT in de zorg ICT ontwikkeling in drie stappen
Nadere informatie2 Informatiemanagement
2 Informatiemanagement De informatiehuishouding binnen een organisatie is niets anders dan alle informatiestromen die nodig zijn om de primaire en secundaire bedrijfsprocessen te ondersteunen. Deze informatiestromen
Nadere informatieTESTEN % ITIL & ASL & BISL WAT HEEFT EEN TESTER AAN ITIL? EEN PRAKTISCH HULPMIDDEL OF BUREAUCRATISCHE BALLAST?
TESTEN % ITIL & ASL & BISL WAT HEEFT EEN TESTER AAN ITIL? EEN PRAKTISCH HULPMIDDEL OF BUREAUCRATISCHE BALLAST? ITIL INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY OPGEKOMEN IN DE JAREN 1980 ITIL V2 IN 2001
Nadere informatie