ons Maatwerkprogramma zullen meer opties en toepassingsmogelijkheden

Transcriptie

1 NIEUWSBRIEF VAN SMITS ROLLUIKEN EN ZONWERING B.V. DECEMBER 2009 NEWSmits Column > Eric van den Broek Rolluikenactie najaar 2009 > Heroal BBS inclusief Somfy Ilmo-motor Aankondiging > Nieuw Best Buy Smits-rolluik S1000 PKVW > Vernieuwd. Verbeterd. Goedkoper. After Sales > aanmeldingsformulier Tips / Tricks > Montage SR-screen Wie doet wat > Medewerkers Screens met ritsgeleiding > SR95 en SR105 Smits goes international > Summerlight Verso en Oliva Column Beste lezer, Ook komend jaar wil Smits Rolluiken en Zonwering B.V. u graag informeren over de jongste ontwikkelingen op het gebied van producten en organisatie. Aan mij, als nieuw gezicht binnen het Smits-team, het genoegen u hiervan op de hoogte te mogen brengen. Velen van u heb ik in de 11 jaar binnen de zonweringbranche al eens ontmoet. Gedurende de 6 jaar als manager van Reflex Trading Holland of als bedrijfsleider / projectadviseur bij respectievelijk, Sneijers & Vunderink en Renson. Per 14 september jl. ben ik gestart als commercieel manager bij Smits. Na een korte kennismaking met het gedreven en klantgerichte team binnen Smits, leidde het geboden vertrouwen, motivatie en toekomstvisie, tot een makkelijke keuze. De succesvolle formules, Best Buy Smits, Smits Maatwerk, Smits Projecten en Jan des Bouvrie-zonwering hebben ertoe geleid dat het team van Smits inmiddels op diverse plaatsen binnen de organisatie is versterkt, zoals u op de achterzijde van de NEWSmits kunt lezen. Dit om onze klantgerichtheid, leverbetrouwbaarheid, servicegraad en productontwikkeling te optimaliseren, zodat we de goede prestaties, zoals de 10 dagen levergarantie geldend voor ons BBSconcept, kunnen blijven garanderen. Momenteel is Smits in volle gang met de voorbereidingen van de geplande voorjaarsacties en het zomerseizoen Het succes van onze najaarsactie, Heroal BBS rolluiken met de nieuwe Somfy Ilmomotor, heeft er toe geleid dat deze combinatie standaard is opgenomen in onze Best Buy selectie (blz.2). Tevens is Smits trots het aangekondigde nieuwe Best Buy Smits Lite-rolluik te kunnen presenteren. Een kleinere oproldiameter leidt tot kleine kastmaten. Dit rolluik is vanaf februari leverbaar (blz.3). Ook onze SR-screen met ritsgeleiding is in het eerste seizoen goed ontvangen. Naast de gewone screen toepassing is de SR-screen uitermate geschikt om een veranda rondom af te sluiten, wat in combinatie met een verandazonwering, bescherming tegen wind en zon biedt. Ook hier staan voor het nieuwe jaar diverse nieuwe ontwikkelingen op de kalender. Binnen ons Maatwerkprogramma zullen meer opties en toepassingsmogelijkheden worden geboden, waarover later meer. Onze collectie Jan des Bouvrie-zonwering zal worden uitgebreid met een nieuwe blikvanger. Dit nieuwe doekzonwering concept zal komende voorjaar worden geïntroduceerd en onderdeel uitmaken van een intensieve marketing campagne in Volg de ontwikkelingen in de volgende editie van NEWSmits. Voor velen van u is Smits inmiddels ook een gewaardeerd partner bij het uitvoeren van grote en kleine projecten. Uitbreiding van ons projectteam en aanschaf van een nieuwe productiemodule, zullen onze toegevoegde waarde, voor het uitvoeren van uw projecten, vergroten. Onze prijzen geven u, in alle gevallen, de mogelijkheid tot het maken van een concurrerende offerte. Ook bieden wij verregaande projectondersteuning. Laat u hierover vrijblijvend informeren door onze medewerkers. De toenemende belangstelling voor Outdoor Living bij particulieren en het toenemende belang van zonwering in de professionele markt, met het oog op de energieprestatie van gebouwen, vragen steeds meer technische specialisatie en bieden ongekende mogelijkheden naar de toekomst. Een uitdaging niet alleen voor Smits, maar voor de gehele branche. Al met al, reden te meer om de samenwerking met u verder uit te bouwen. Beste kansen en goede vooruitzichten voor ons allen binnen de zonweringbranche, zo lijkt ons. Eric van den Broek Vakantiesluiting Vanwege de feestdagen is Smits vanaf vrijdag 18 december 2009 om uur t/m vrijdag 1 januari 2010 gesloten. Op maandag 4 januari 2010 staan onze medewerkers weer voor u klaar. De laatste leverdag van 2009 is op vrijdag 18 december. De eerste leverdag van 2010 vindt plaats op dinsdag 5 januari. Wij danken u voor het vertrouwen en de aangename samenwerking in Wij wensen u alvast fijne kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Rolluikenactie najaar 2009 succesvol pag. 2 Nieuw Lite BBS rolluik pag. 3 Prijsverlaging S1000 PKVW pag. 3 SR-screen met ritsgeleiding nu ook in antraciet structuurlak pag :25:28

2 Somfy Ilmo-motor standaard in Heroal BBS 2010 Het succes van de najaarsactie en de voordelen van de Ilmo-motor hebben ons doen besluiten deze motor als standaard aan te bieden in combinatie met de Heroal BBS voor Zowel de Ilmo-motor als de Oximo RTS-motor zullen worden aangeboden voor de gereduceerde actieprijs. Voor de nieuwe prijstabellen van het Best Buy Smits-assortiment 2010 verwijzen wij u naar onze nieuwe Best Buy Smits-prijslijst en -agenda Actie Heroal BBS inclusief Somfy Ilmo-motor goed ontvangen Tussen 1 september en 31 december 2009 hebben velen van u deelgenomen aan onze jaarlijkse najaarsactie. Mede dankzij uw inzet is de afzet en de motorisatiegraad van rolluiken in de actiemaanden toegenomen. Ook worden meer rolluiken toegepast met de Ilmo-motor of de Oximo RTS-motor van Somfy, waarmee de waarde per rolluik is gestegen. Deze actie werd ingezet met een prijsvoordeel van 7 55,00 op een Somfy Ilmo-motor bij aanschaf van elk Heroal BBS-rolluik. Een nieuw type motor waarmee ook kostbare montagetijd in het werk wordt bespaard. Ook de consument profiteert van de voordelen van de Ilmo-motor en toegepaste accessoires. Denkt u hierbij aan obstakeldetectie (voor bijv. openstaande ramen), vorstbeveiliging en optilbeveiliging. Ondersteuning De actie werd ondersteund door een consumentenleaflet, een persbericht en een advertentie welke afhankelijk van uw behoefte ingezet kon worden. De speciale eigenschappen van de Ilmo-motor bieden u de volgende voordelen: - De motor regelt automatisch de eindafstellingen wanneer u de stekker erin doet. Bevestig de schakelaar en het rolluik is klaar voor gebruik - Tevreden klant en snel weer weg... u bespaart op kostbare installatietijd en u behaalt meer productiviteit - Niet meer terug om na te stellen - Obstakeldetectie (voor bijv. openstaande ramen) en vorstbeveiliging - Geen specifieke kennis, opleiding en afstelkastje meer nodig Kleurprogramma Heral BBS De Heroal BBS is niet voor niets één van de meest verkochte rolluiken van Nederland. Hij voldoet aan de hoogste kwaliteitsverwachtingen en u bent verzekerd van een scherpe prijs. De Heroal BBS wordt zowel geleverd met een afgeschuinde kap als een stijlvolle ronde kap. Samen met 13 lamelkleuren zijn er maar liefst 169 verschillende kleurcombinaties te maken. De keus in omkasting en lamellen is in 2009 met enkele populaire kleuren uitgebreid: Kast GK-5E in antraciet structuurlak (Ral 7016) Kast GK-5E in zwart (benaderd Ral 9011) Kast GR in antraciet (Ral 7016) Lamel zwart (kleurnummer 44) Mogelijke kleuren Lamel Omkasting met Omkasting met ronde bovenkap afgeschuinde bovenkap Wit Grijs Naturel Bruin Crème Beige Helbeige Purperrood / Ral 3004 Groen / Ral 6009 Crèmewit / Ral 9001 Staalblauw / Ral 5011 Antraciet / Ral 7016 Zwart Antraciet structuurlak / Ral 7016 Het kleurengamma van de Heroal BBS maakt 169 kleurcombinaties mogelijk. U kunt zo uw rolluik aanpassen aan de stijl van uw woning en een persoonlijk tintje geven. S60_051793_SEP_09.indd 2

3 Lite BBS Het nieuwe Best Buy Smits-rolluik In 2010 introduceren wij het kleine rolluikenbroertje binnen het Best Buy Smits-assortiment. Dit nieuwe rolluik genaamd Lite BBS, is een een rolluik dat speciaal is samengesteld voor diegenen die voor een scherpe prijs een zeer fraai en compact rolluik aan de gevel willen. Niet alleen de prijs blijft klein bij Smits. De Lite BBS onderscheidt zich door een zeer compacte oproldiameter, waardoor er met kleinere kasten dan normaal gewerkt kan worden. Dit is niet alleen optisch fraai, het rolluik is hierdoor ook in vele situaties toe te passen. Tevens is het rolluik voorzien van een nieuwe design onderlijst. Het rolluik Lite BBS wordt standaard geleverd met een motor inclusief draaischakelaar. Het pantser en omkasting zijn verkrijgbaar in de kleuren wit, crèmewit en antraciet. Informeer bij een van onze vertegenwoordigers of onze verkoopafdeling voor meer informatie. ZEER COMPACTE OPROLDIAMETER S1000 PKVW Vernieuwd en goedkoper. Noviteit op het gebied van rolluiken, de S1000 met het Politie Keurmerk Veilig Wonen, is in prijs gedaald! Dit betekent voor u ook direct een prijsvoordeel ten opzichte van de vorige geleider. Andere belangrijke eigenschappen van de S1000 PKVW: Relatief goedkoop Snel leverbaar in standaard kleuren Eenvoudige montage Kleine oproldiameter Ook geschikt als garagedeur Optilblokkering Dat het aantal inbraken gedurende de recessiemaanden is toegenomen is een argument bij uitstek om juist de S1000 onder de aandacht van de consument en winkeliers te brengen. De S1000 PKVW is uitvoerig getest door een Onafhankelijk keuringsinstituut volgens de norm weerstandsklasse 2. Inbrekers botsen op rolluik in de winkel Ze zijn in de winkel geweest, maar konden niet verder komen dan het eerste gedeelte omdat een rolluik de verdere doorgang belemmerde. Brabants Dagblad, regio Tilburg, maandag 31 augustus 2009 Voorwaarde voor het Politie Keurmerk Veilig Wonen is dat het rolluik volgens richtlijn wordt gemonteerd. Echter, de S1000 PKVW is zo gemaakt dat u daar nauwelijks iets extra s voor hoeft te doen. Afhankelijk van de plaatselijke situatie en voorschriften van gemeente of het type inbraakverzekering, kan worden voorschreven aan welke klassen van het PKVW voldaan moet worden. Adviseer uw klant ook vooraf de verzekeringsmaatschappij te vragen naar eventuele kortingen op de verzekeringspremie. Dit verschilt per maatschappij en per situatie. De maximale afmeting van de S1000 PKVW is 300 cm breed en 300 cm hoog.

4 After Sales Wij streven te allen tijde een hoog kwaliteitsniveau na. Het kan echter gebeuren dat het onverhoopt toch een keer mis gaat. Ons verkoopteam staat graag voor u klaar om uw servicemelding af te handelen. Om dit zo snel en accuraat mogelijk te doen hebben wij belangrijke gegevens van u nodig. Speciaal hiervoor hebben wij het aanmeldingsformulier service ontwikkeld. Met dit eenvoudige formulier vult u stap voor stap de benodigde gegevens in. U kunt het aanmeldingsformulier downloaden op Volledig ingevulde formulieren kunt u per (aftersales@smitsrolluiken.nl), fax (+31 (0) ) of per post (Smits Rolluiken en Zonwering B.V., After Sales, Postbus 285, 5430 AG Cuijk) aan ons toesturen. Zo helpen wij u snel weer verder! De binnendienst van onze verkoopafdeling is dit jaar versterkt met Tom Vermeulen en Raymond Janssen. Zie pag. 5 Wie doet wat. Serviceformulier TIPS / TRICKS Montagetip SR-screen Voor montage van de SR-screen adviseren wij de volgende stappen aan te houden. 1) Haal het afdekprofiel van de geleiders 2) Plaats de geleiders en zet ze met één schroef vast 3) Plaats de kap altijd waterpas op de geleiders en laat het doek inlopen 4) Stel de geleiders evenwijdig aan elkaar, zodat het doek goed door de geleiders loopt 5) Laat het doek omhoog lopen 6) Schroef de geleiders vast en plaats het afdekprofiel terug op de geleiders 7) Meer ter controle altijd de diagonalen; bovenkant geleider tot onderkant tegenoverstaande geleider Servicetip Laat uw stem nog eens horen bij uw klanten. Het najaar is een prima moment om uw klanten te bellen. U kunt bijvoorbeeld informeren of de producten nog naar tevredenheid functioneren. Eventuele ongemakken kunt u in de rustige najaarsperiode verhelpen. Let op producten met een ASA CD- of een Somfy Solus-motor. Deze motoren hebben geen doekrekcompensatie. Het is daarom verstandig om deze producten eens na te stellen om inregenen te voorkomen. Met het oog op het najaarsweer kunt u het nastellen van het scherm aan uw klant voorstellen. Combineer dit eventueel met een onderhoudscontract voor de komende jaren. Marketingtip PR geeft een grote dekking, biedt u de mogelijkheid te bouwen aan uw reputatie en het is gratis! Bouw een relatie op met de media die in uw regio aanwezig zijn en stuur ze regelmatig persberichten. Zorg dat uw bericht nieuwswaardig is. Zo kunt u in de winter bijvoorbeeld schrijven over de isolerende eigenschappen van rolluiken. Een referentie van door u geplaatste producten op een bijzondere locatie maken het nog interessanter om te lezen. Om respons op uw persbericht te verhogen kunt u een aansluitende aanbieding vermelden. Natuurlijk sluit u af met uw bedrijfsgegevens. U kunt bij montage van screens klikblokjes gebruiken voor bevestiging van de geleiders. Zorg ervoor dat het bovenste klikblokje exact boven aan de geleider gepositioneerd wordt zodat de kap op het blokje steunt. Wij adviseren u tenminste de onderste klikblokjes door de geleider heen (door en door) vast te schroeven. Tip: Om het u gemakkelijk te maken vindt u op regelmatig persberichten terug die wij voor u hebben opgesteld :25:37

5 Screen met ritsgeleiding SR95 en SR105 Smits introduceert een nieuw type screen met ritsgeleiding. Een zeer innovatief type screen met bijzondere eigenschappen. Dankzij de speciale bevestigingsplaten kan de bovenrol makkelijk gedemonteerd worden en worden er geen bevestigingsgaten in de zijkap gemaakt. De SR-screen kan uitgevoerd worden met een afgeschuinde kap 95s (met of zonder lip) of 105s met lip. Nieuw: nu leverbaar SRscreen in antraciet structuurlak (Ral 7016) bij kap 105s, geen meerprijs De SR-screen heeft dankzij het speciale geleidingssysteem de volgende voordelen: In elke positie windvast Geen opening tussen geleider en doek Het doek wordt mooi strak gehouden In gesloten positie is het screen insectenwerend In combinatie met een verduisteringsdoek is het zeer geschikt als verduisteringsscreen (alleen binnenmontage) De maximale maatvoering met kap 105 en bovenbuis 78 is 4 meter breed en 3 meter hoog. DE HUIDIGE PRIJSVERLAGING VAN 8% OP DE SR-SCREEN BLIJFT OOK BEGIN 2010 GELDIG TOT UITGIFTE VAN EEN NIEUWE PRIJSLIJST. Smits goes international! Smits is een oer-hollandse naam, maar klinkt ook in het buitenland lekker in het gehoor. Zo komt het regelmatig voor dat een Smits-klant een product over de grens weet te verkopen. Een tweetal recent geïntroduceerde producten uit het assortiment van Smits hebben onlangs een plekje verworven op mooie idyllische locaties. Serrezonwering Summerlight Verso Wie op vakantie gaat naar Curaçao zal daar bij het hotel Avila Beach de Summerlight Verso aantreffen. Een stijlvolle zonwering voor een serre of terrasoverkapping. Summerlight Verso: Hotel Avila Beach, Curaçao Summerlight Verso: Lagere opbouwhoogte Bovenrolsysteem met stijlvolle cassette Vlakke en strakke uitstraling De Summerlight Verso kan net als de bestaande Summerlight uit één stuk gemaakt worden tot een breedte van 6 meter en een uitval van 4 meter. De unieke, onzichtbare veerconstructie in de onderlijst van het scherm zorgt ervoor dat het doek constant op de juiste spanning staat. De Summerlight Verso wordt geleverd voor dezelfde prijs als de Summerlight. Terrasscherm Oliva Wilt u het dichter bij huis zoeken, denk dan aan een vakantie in Engeland. In de geboorteplaats van Shakespeare, Stratford upon Avon, vindt u het restaurant Bernadettes. Hier kunt u onder het genot van een kopje koffie vijf prachtige zwarte Oliva s aanschouwen. De Oliva is een nieuw type zonnescherm, dat door zijn unieke stelmogelijkheden in bijna iedere situatie te plaatsen is. Dit unieke scherm heeft Oliva: Bernadettes, Stratford upon Avon, Engeland speciale montagesteunen die zowel voor muur- als plafondbevestiging geschikt zijn. Deze montagesteunen zijn er in verschillende breedtes voor een solide montage op een geschikte ondergrond. Bovendien zijn de montagesteunen voorzien van een inhaaksysteem die de montage van het scherm makkelijker maken. De Oliva is standaard leverbaar in TNA, wit (Ral 9010) en crèmewit (Ral 9001). Tegen meerprijs ook leverbaar in antraciet structuurlak (Ral 7016). De maximale afmeting is 600 cm breed bij een uitval van 350 cm. S60_051793_SEP_09.indd 1

6 Wie doet wat Eric van den Broek Commercieel Manager Mark Huijs Key Account Manager Met ingang van 14 september 2009 is Eric van den Broek in dienst getreden als Commercieel Manager. Hij neemt hiermee de functie van Hans Becks over, die onlangs voor een nieuwe uitdaging heeft gekozen. Eric is geen onbekende in de zonwering- en rolluikenbranche. Hij begon zijn carrière als manager van Reflex, leverancier van rolluikonderdelen, in Best. Vervolgens was hij bij Sneijers en Vunderink Projectzonwering verantwoordelijk voor de interne organisatie. De afgelopen jaren was hij als Commercieel Project Adviseur het gezicht van Renson op de Nederlandse markt. Tom Vermeulen Verkoop Binnendienst Mark Huijs is vanaf 1 oktober 2009 terug op het vertrouwde Smits-nest. In de nieuwe functie Key Account Manager zal hij deels de buitenactiviteiten van Hans Becks overnemen. Mark zal de zaken van de key accounts behartigen en daarnaast het Jan des Bouvrie-concept gaan ondersteunen en uitbouwen. Hij kan hierbij terug grijpen op ervaring in onder andere de woninginrichting en een organisatie gespecialiseerd in gevelelementen, kozijnen, serre s en veranda s. Raymond Janssen Verkoop Binnendienst 26 januari jl. is Tom Vermeulen in dienst getreden om de verkoop binnendienst te komen versterken. De kans is groot dat u hem al regelmatig aan de telefoon heeft gehad. Ook Tom heeft ruime ervaring als commercieel medewerker, onder andere bij een groothandel in dakmaterialen. Vanaf 1 september is ook Raymond Janssen weer in dienst op de verkoopafdeling van Smits. Hij zal vanuit de binnendienst op verschillende commerciële vlakken ondersteuning bieden. Raymond put hierbij uit commerciële ervaring in diverse branches.. Te onthouden Aankondiging nieuw Best Buy Smits-rolluik Najaarsactie Heroal BBS met Ilmo-motor S1000 verbeterd en in prijs verlaagd De 8% prijsverlaging op de SR-screen blijft in 2010 geldig tot uitgifte van een nieuwe prijslijst. SR-screen nu leverbaar met kap 105 in antraciet structuurlak, geen meerprijs Colofon NEWSmits Smits Rolluiken en Zonwering B.V. De Hork NS Cuijk Tel Fax smits@smitsrolluiken.nl Website Redactie Robert Kroesbergen