Geografie en Toepasbare regels. Ruben Zijlmans / Edwin Spijker

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Geografie en Toepasbare regels. Ruben Zijlmans / Edwin Spijker"

Transcriptie

1 Geografie en Toepasbare regels Ruben Zijlmans / Edwin Spijker

2 Inhoud van de workshop Waarom de inzet van Geografie en Toepasbare regels? De praktijk rond evenementaanvragen/-afhandeling Voorbeeld Evenementaanvraag bij een gemeente Wat er voor verbetering vatbaar is Wat is voor verbetering vatbaar aan de aanvraagkant? Demonstratie van het Roxit Evenement Platform Demonstratie van de Vergunningchecker / De vele voordelen die deze oplossing biedt Intakevoorzieing, verwerking in behandelende applicatie Wat zijn de voordelen die de inzet van Geografie en

3 Rx.Guide Themaloketten

4 PRAKTIJK

5 Wat is de praktijk? Afhandeling van Evenementen in de keten Aanvrager Gemeente Veiligheidsregio Hulpdiensten suboptimaal Aanvrager onvoldoende begeleid in het aanvraagproces Extreem veel handwerk (meervoudig overtypen door betrokken organisaties), vertraging, frustratie..binnen 8 weken afhandelen Zowel gemeenten als Veiligheidsregio s zoeken naar oplossing

6 Wat is de praktijk? Burger / Bedrijf dient aanvraag in via: Online invulbaar pdf Uitprintbaar pdf Directe invoerapplicaties + daarbij behorende bijlagen Gemeente verwerkt aanvraag in Zaak- of VTH systeem Overtype actie, volledig handmatig Start proces Plaatst op Evenementkalender Vraagt Veiligheidsregio om advies (afhankelijk van risicoclassificatie) Gemeent e Veiligheids Regio

7 Wat is de praktijk? Gemeente typt gegevens over in pdf formulier van Veiligheidsregio of in systeem van Veiligheidsregio + levert bijbehorende bijlagen (OLO, , WeTransfer, Cryptshare, USB) Veiligheidsregio typt gegevens over in eigen zaaksysteem en adviessysteem en laat GHOR en Politie adviseren VR stuurt advies weer terug en gemeente verwerkt advies

8 Wat is de praktijk? Conclusies Evenementafhandeling neemt veel tijd in beslag Intake (aanvraag kant) analoog of semi-digitaal Op dit moment nog erg veel handwerk (overtypen) in proces Kans op fouten Frustratie Moeizame (onveilige) communicatie met Veiligheidsregio Gemeente geen zicht op voortgang procesafhandeling Veiligheidsregio Veiligheidsregio geen zicht op eindbeslissing gemeente Dit kan efficiënter!

9 Verbetering

10 Hoe gaan we dit oplossen? Een ècht digitaal loket voor de aanvrager op basis van geografie en lokale regelgeving (toepasbare regels) Geografie gebruiken als basis voor onderliggende regelgeving Aanvrager door het aanvraagproces geleid Ingevoerde informatie inleesbaar en herbruikbaar in de keten oor rechtstreekse advisering

11 Rx.Guide Evenementen

12 Ketenoverzicht interactie Vergunningchecke r Intake voorzienin g Verwerking Input Proces Afhandeling Evenementen dossier Squit 20/20 Gemeente Besluit(en) Advies VR VR doc Zaak samenwerkingsruimte

13 Toepasbare regels

14 Rx.Guide Evementen Demonstratie Checker/Intaker

15 Rx.Guide Evementen Gevulde Intaker

16 voordelen

17 De voordelen van de Vergunningcheck / Intake Vergunningcheck Intake voorzienin g Het OLO voor evenementen! Regelhulp voor alle landelijke en lokale verplichtinge Kwalitatief betere en completere aanvragen Minder onnodige en onvolledige aanvragen Tijdwinst Sluit aan op DSO (STTR en IMTR) Stap in Gemeentelijke Digitale dienstverlening (programma s Digitaal 2017 / Digitale Agenda 20/20)

18 De voordelen van Squit 20/20 Verwerking Input Proces Afhandeling Squit 20/20 Automatisch klaarzetten zaken Gebruik van bestaande koppelingen: Basisregistraties (BAG/NHR/BRP) Dms/Zaken Leges (financiële koppeling) 20/20 publiceren Automatische cloudopslag van informatie Direct beschikbaar voor Veiligheidsregio Eliminatie 90% van de overklopactiviteiten Evenementen dossier Enorme tijdwinst!

19 De voordelen van samenwerking Gegevens gedeeld, niet meer overkloppen! Geen /wetransfer/cryptshare/usb uitwisseling Proces Afhandeling Veilig delen met ketenpartner van informatie Evenemente n dossier Squit 20/20 Gemeente Besluit(en) Advies VR VR doc Zaak samenwerkingsruimte Veiligheidsregio meteen zicht op relevante informatie Directe advisering op evenement Veiligheidsregio Advies meteen toepasbaar door gemeente Gezamenlijk zicht op uiteindelijke besluit Enorme besparing in tijd en dus geld!

20 VRAGEN?

21 Wat gaan we behandelen? Wat is de praktijk rond APV/Drank en Horeca aanvragen/- De praktijk rond evenementaanvragen/-afhandeling afhandeling? Wat er voor verbetering vatbaar is Wat is voor verbetering vatbaar? Demonstratie van het Roxit Evenement Platform Demonstratie van de Vergunningchecker / Intaker, De vele voordelen die deze oplossing biedt verwerking in Squit 20/20, omgevingsdossier en Op Pad Wat zijn de voordelen die deze oplossing biedt?

22 PRAKTIJK

23 Wat is de praktijk? Afhandeling van aanvragen in de keten verre van digitaal en Aanvrager suboptimaal Gemeente Software oplossingen Aanvrager onvoldoende begeleid in het aanvraagproces Bestaande oplossingen (Squit XO, E-formulieren, Snelbalie BB) niet toereikend Extreem veel handwerk, vertraging, frustratie..binnen 8 weken afhandelen

24 Wat is de praktijk? Burger / Bedrijf dient aanvraag in via: Online invulbaar pdf Uitprintbaar pdf Inclusief bijlagen

25 Wat is de praktijk? Burger / Bedrijf dient aanvraag in via: Online invulbaar pdf Uitprintbaar pdf Inclusief bijlagen Gemeente verwerkt aanvraag in Zaak- of VTH systeem Overtype actie, volledig handmatig Start proces Indieningsvereisten controleren Inhoudelijk toetsen

26 Wat is de praktijk? Conclusies Afhandeling van APV en D&H aanvragen neemt veel tijd in beslag Intake (aanvraag kant) analoog of semi-digitaal Aanvrager niet gecoached bij de aanvraag Op dit moment nog erg veel handwerk (overtypen) in proces Kans op fouten Frustratie Dit kan efficiënter!

27 VERBETERING

28 Hoe gaan we dit oplossen? Een ècht digitaal loket voor de aanvrager op basis van geografie en lokale regelgeving Aanvrager door het aanvraagproces geleid Ingevoerde informatie inleesbaar in software en herbruikbaar in de keten Met mogelijkheid tot verwerking van vakinhoudelijke informatie in 20/20 Omgevingsdossiers

29 Rx.Guide

30 Ketenoverzicht interactie Vergunningchecke r Intake voorzienin g Verwerking Input Proces Afhandeling Squit 20/20 Gemeente Omgevingsdossiers

31 Toepasbare regels

32 Rx.Guide APV en Drank&Horeca Demonstratie Checker/Intaker

33 Rx.Event Gevulde Intaker

34 Voordelen

35 De voordelen van de Vergunningcheck / Intake Vergunningcheck Intake voorzienin g Het OLO voor niet Wabo aanvragen! Regelhulp voor alle landelijke en lokale verplichtinge Kwalitatief betere en completere aanvragen Minder onnodige en onvolledige aanvragen Tijdwinst Sluit aan op DSO (STTR en IMTR) Stap in Gemeentelijke Digitale dienstverlening (programma s Digitaal 2017 / Digitale Agenda 20/20)

36 De voordelen van Squit 20/20 Verwerking Input Proces Afhandeling Squit 20/20 Automatisch klaarzetten zaken Gebruik van bestaande koppelingen: Basisregistraties (BAG/NHR/BRP) Dms/Zaken Leges (financiële koppeling) 20/20 publiceren Automatische cloudopslag van informatie Eliminatie 90% van de overklopactiviteiten Omgevings- dossiers Enorme tijdwinst!

37 VRAGEN?

Roxit Groep. Roxit Green Valley Crotec PSMS

Roxit Groep. Roxit Green Valley Crotec PSMS Roxit Groep Roxit Green Valley Crotec PSMS VTH Communicatie ediensten Ruimtelijke Plannen Kabels/leidingen overheden Ondergrond Digitale werkplek Geografie Kabels/leidingen kabelbedrijven Ruimtelijke plannen

Nadere informatie

Omgevingsloket online in de keten. Corine Flendrie, Peter Visser 18 december 2012

Omgevingsloket online in de keten. Corine Flendrie, Peter Visser 18 december 2012 Omgevingsloket online in de keten Corine Flendrie, Peter Visser 18 december 2012 Huidige Omgevingsloket Onderdeel Totaal aantal ingediend Wabo 287.796 (sinds 1-10-2010) Water 3.716 (sinds 1-4-2012) Olo

Nadere informatie

Praktijkproef van aanvraag tot archief

Praktijkproef van aanvraag tot archief Praktijkproef van aanvraag tot archief Rapportage / terugblik fase 1 Miguel Hassink VNG December 2018 Landelijke voorzieningen SAAS on premise (ODMH) Trigger Yenlo MDC Digikoppeling DSO Omgevingsloket

Nadere informatie

Besparen op dienstverlening of met dienstverlening

Besparen op dienstverlening of met dienstverlening Besparen op dienstverlening of met dienstverlening Business case digitaal zaakgericht werken in het WABO vergunningverleningproces Jos van Keeken Logica Consulting Juni 2011 Onderwerpen 1. Dienstverlening

Nadere informatie

de EvenementAssistent is er!

de EvenementAssistent is er! de EvenementAssistent is er! Niek Meijer, Bestuurslid St. EvenementAssistent Peter van Eick, directeur werkorganisatie Stichting EvenementAssistent November 2013 Release datum 1 DECEMBER 2013 www.evenementassistent.nl

Nadere informatie

Gemeentelijke applicaties Omgevingswet en DSO

Gemeentelijke applicaties Omgevingswet en DSO Gemeentelijke applicaties Omgevingswet en DSO Provero, 29 mei 2018 Bas Hoondert Han Wammes VNG Realisatie Onderwerpen 1. Processen als vertrekpunt 2. Gemeentelijke processen en Digitaal Stelsel Omgevingswet

Nadere informatie

Digitaal Stelsel Omgevingswet

Digitaal Stelsel Omgevingswet Digitaal Stelsel Omgevingswet Wat houdt het in? Wat zijn de verschillen met de huidige situatie? Hoe wordt het ontwikkeld? Welke systemen koppelen vanuit het lokaal bevoegd gezag? 10 januari 2019 Introductie

Nadere informatie

Digitaal Stelsel Omgevingswet

Digitaal Stelsel Omgevingswet Digitaal Stelsel Omgevingswet Wat houdt het in? Wat is de stand van zaken? Hoe wordt het ontwikkeld? Welke systemen koppelen vanuit het lokaal bevoegd gezag? 10 januari 2019 DSO: landelijke én lokale

Nadere informatie

EENVOUDIG EN SNEL OP WEG MET LEERLINGENVERVOER.NU

EENVOUDIG EN SNEL OP WEG MET LEERLINGENVERVOER.NU EENVOUDIG EN SNEL OP WEG MET LEERLINGENVERVOER.NU INTRO Elke gemeente heeft jaarlijks vele aanvragen voor leerlingenvervoer te verwerken. Vaak is dit een complex en arbeidsintensief proces, met een enorme

Nadere informatie

Proces Omgevingsloket online (OLO) Gemeenten Veere, Bronckhorst Roxit, PinkRoccade LG

Proces Omgevingsloket online (OLO) Gemeenten Veere, Bronckhorst Roxit, PinkRoccade LG Proces Omgevingsloket online (OLO) Gemeenten Veere, Bronckhorst Roxit, PinkRoccade LG Welke sessie is dit? Best Practice 1: Het belastingloket Best Practice 2: Burgerzakenloket: Buitengemeentelijke verhuizingen

Nadere informatie

SNEL SAMEN VERGUNNINGEN REGELEN MET SLIMME EVENEMENT ASSISTENT

SNEL SAMEN VERGUNNINGEN REGELEN MET SLIMME EVENEMENT ASSISTENT SNEL SAMEN VERGUNNINGEN REGELEN MET SLIMME EVENEMENT ASSISTENT INTRO Of u nu de vergunning van een straatbarbecue of van een meerdaags festival moet behandelen: bij élke aanvraag of melding van een vergunning

Nadere informatie

Slagsessies 11 juli 2019 Utrecht WELKOM

Slagsessies 11 juli 2019 Utrecht WELKOM Slagsessies 11 juli 2019 Utrecht WELKOM Inge Kure Programma aan de slag met de Omgevingswet Programma 09:00 uur: Inloop koffie/thee 09:30 uur: Live demonstratie van het omgevingsloket 10:30 uur: Wat moet

Nadere informatie

29 mei Roxit presentatie

29 mei Roxit presentatie 29 mei 2018 Roxit presentatie Roxit bedrijfspresentatie Provero congres 29 mei 2018 Ewald te Koppele Portfolio Roxit Ruimtelijke plannen en Geografie Vergunningverlening en handhaving Communicatie en ediensten

Nadere informatie

Collectieve aanpak Toepasbare Regels

Collectieve aanpak Toepasbare Regels Collectieve aanpak Toepasbare Regels Marjolein Bryant Wim Bakkeren VNG 1 november 2018 Agenda Wat zijn toepasbare regels? Wat hebben gemeenten nodig? Hoe kunnen gemeenten samenwerken? Hoe kijkt de G40

Nadere informatie

Aan de slag met de omgevingswet Samenwerkingsfunctionaliteit Business case. Ko Mies (VNG) en Pascale Knibbeler (DSO)

Aan de slag met de omgevingswet Samenwerkingsfunctionaliteit Business case. Ko Mies (VNG) en Pascale Knibbeler (DSO) Aan de slag met de omgevingswet Samenwerkingsfunctionaliteit Business case Ko Mies (VNG) en Pascale Knibbeler (DSO) Agenda Waarom ook alweer de Omgevingswet Samenwerken binnen het DSO Stappen business

Nadere informatie

Collectieve aanpak. Toepasbare Regels. Wim Bakkeren VNG Realisatie. VDP Werkgroep Omgevingswet

Collectieve aanpak. Toepasbare Regels. Wim Bakkeren VNG Realisatie. VDP Werkgroep Omgevingswet Collectieve aanpak Toepasbare Regels Wim Bakkeren VNG Realisatie VDP Werkgroep Omgevingswet 9 november 2018 Agenda Wat zijn toepasbare regels? Wat hebben gemeenten nodig? Hoe kunnen gemeenten hierin samenwerken?

Nadere informatie

Evaluatie EvenementAssistent

Evaluatie EvenementAssistent Evaluatie EvenementAssistent Praktijktest oktober 2011 tot en met december 2011 1 pilot EvenementAssistent De EvenementAssistent is tijdens een pilot getest door zowel organisatoren als vergunningverleners

Nadere informatie

Wat moet jouw organisatie doen om een aanvraag of melding te kunnen ontvangen en verwerken?

Wat moet jouw organisatie doen om een aanvraag of melding te kunnen ontvangen en verwerken? Wat moet jouw organisatie doen om een aanvraag of melding te kunnen ontvangen en verwerken? Ivo de Been (RWS) Gijs van Duijn (RWS) Florien de Jong (RWS) Miguel Hassink (VNG Realisatie) Johannes Battjes

Nadere informatie

Workshop Van idee tot afhandeling. Marjolein Bryant 11 april 2019

Workshop Van idee tot afhandeling. Marjolein Bryant 11 april 2019 Workshop Van idee tot afhandeling Marjolein Bryant 11 april 2019 DSO-Lokale applicaties DSO-Landelijke voorziening Van plan tot publicatie Gebiedsoriëntatie Gebiedsanalyse Omgevingsdocument Vragenbomen

Nadere informatie

Digitaal Stelsel Omgevingswet

Digitaal Stelsel Omgevingswet Digitaal Stelsel Omgevingswet Een introductie Gijs van Duijn en Peter Kok (Aan de Slag/DSO) 10 januari 2019 Introductie DSO Wat houdt DSO in? Wat zijn de verschillen met de huidige situatie? Keuzemenu

Nadere informatie

De Virtuele Plantoetser. Sneller en kostenbesparend kleine vergunningen afhandelen Januari 2019

De Virtuele Plantoetser. Sneller en kostenbesparend kleine vergunningen afhandelen Januari 2019 De Virtuele Plantoetser Sneller en kostenbesparend kleine vergunningen afhandelen Januari 2019 Wat is BLITTS? Ontstaan uit innovatieprogramma TNO SBIR Officieel VNG Realisatie (voorheen KING) leverancier

Nadere informatie

STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen

STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen Schakeldag 2018 26 juni 2018 Nico Plat Rien Berkhout Agenda Introductie en context Doel en scope informatiemodel Verschillen met de huidige

Nadere informatie

Subsidieaanvraag. Sneller, klantvriendelijker, maar ook bewust!

Subsidieaanvraag. Sneller, klantvriendelijker, maar ook bewust! Subsidieaanvraag Sneller, klantvriendelijker, maar ook bewust! Sneller, klantvriendelijker, maar ook bewust! De gemeente Haarlemmermeer verstrekt jaarlijks circa 35 miljoen aan subsidies. Het vraagt een

Nadere informatie

Advies aan de gemeenteraad

Advies aan de gemeenteraad Advies aan de gemeenteraad Postregistratienummer *17.0001245* 17.0001245 Raadsvergadering: 16 maart 2017 Voorstel: 2.42 Agendapunt: 12 Onderwerp Categorie B Investeringen; upgrade modules & applicaties

Nadere informatie

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR. 13 juni 2017

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR. 13 juni 2017 Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR 13 juni 2017 Wat willen we vandaag bereiken? Doelstellingen 1. Informeren over de standaard voor het aanleveren van Toepasbare regels aan het DSO 2.

Nadere informatie

1 VERSIEBEHEER DOCUMENT ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 INLEIDING Digikoppeling 5

1 VERSIEBEHEER DOCUMENT ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 INLEIDING Digikoppeling 5 1 VERSIEBEHEER DOCUMENT ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 INLEIDING 4 2.1 Digikoppeling 5 3 REGISTREREN VAN AANVRAAG 6 3.1 Zaakregistratie 6 3.2 Zaaktype 7 3.3 Documentregistratie 8 4 REGISTREREN VAN VERZOEK

Nadere informatie

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE RAADSVRAGEN 2017, NUMMER 15

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE RAADSVRAGEN 2017, NUMMER 15 BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE RAADSVRAGEN 2017, NUMMER 15 Datum 11 april 2017 Van College B&W Behandeld door L.S.A. van den Houten Doorkiesnummer 030-28 60344 E-mailadres l.van.den.houten@utrecht.nl Kenmerk

Nadere informatie

Roadmap gemeenten, praktijkproeven & leveranciersbetrokkenheid

Roadmap gemeenten, praktijkproeven & leveranciersbetrokkenheid Roadmap gemeenten, praktijkproeven & leveranciersbetrokkenheid Kennismiddag Leveranciers DSO 9 oktober 2018 Bas Hoondert, VNG Realisatie Van plan tot publicatie Gebiedsoriëntatie Gebiedsanalyse Opstellen

Nadere informatie

Uw digitale ambitie live! ZGW congres. Maarten van der Hoek (Exxellence) Michiel van Turnhout (Exxellence) Kees-Jan de Graaf (Centric)

Uw digitale ambitie live! ZGW congres. Maarten van der Hoek (Exxellence) Michiel van Turnhout (Exxellence) Kees-Jan de Graaf (Centric) Uw digitale ambitie live! ZGW congres Maarten van der Hoek (Exxellence) Michiel van Turnhout (Exxellence) Kees-Jan de Graaf (Centric) Digitale overheid 2017 Het kabinet wil in 2017 burgers en bedrijven

Nadere informatie

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR Leverancierdag. 16 mei 2017

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR Leverancierdag. 16 mei 2017 Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Standaard IMTR/STTR Leverancierdag 16 mei 2017 1. Doel Wat willen we vandaag bereiken? Doelstellingen 1. Informeren over de standaard voor het aanleveren van Toepasbare

Nadere informatie

MAAK HET ONDERNEMERS MAKKELIJK! MET EEN REGELHULP IN 7 STAPPEN

MAAK HET ONDERNEMERS MAKKELIJK! MET EEN REGELHULP IN 7 STAPPEN De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven. MAAK HET ONDERNEMERS MAKKELIJK! MET EEN REGELHULP IN 7 STAPPEN WAT IS EEN REGELHULP? Een regelhulp vertelt een ondernemer aan de hand van een aantal

Nadere informatie

Schakeldag 2015. Omgevingsloket online versie 3 voor overheden. Ivo de Been Florien de Jong InfoMil

Schakeldag 2015. Omgevingsloket online versie 3 voor overheden. Ivo de Been Florien de Jong InfoMil Schakeldag 2015 Omgevingsloket online versie 3 voor overheden Ivo de Been Florien de Jong InfoMil Programma Programma Omgevingsloket online (Olo) algemeen Inhoud Olo 2.11 Uitgangspunten en afbakening Olo3

Nadere informatie

Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent

Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent Aan de slag in de Try Out - inleiding Inleiding Slagsessie maart 2019 Inleiding Wat biedt het digitaal stelsel op 2021? 1 digitaal Omgevingsloket

Nadere informatie

Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent

Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent Demo Omgevingsloket bèta versie maart 2019 proefcontent Aan de slag in de Try Out - inleiding Inleiding Slagsessie maart 2019 Wat biedt het digitaal stelsel op 2021? Eén digitaal Omgevingsloket voor het

Nadere informatie

Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling

Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling www.digital.nl Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling NUP Zorg dat je verbindt! Het Informatielandschap 19 NUP bouwstenen Bouwstenen in relatie tot DIV! Enkele NUP bouwstenen

Nadere informatie

Bijlage XIII Voorbeelden aansluiten op het DSO (Hoogheemraadschap van Delfland en Waterschap Limburg) Inhoudsopgave

Bijlage XIII Voorbeelden aansluiten op het DSO (Hoogheemraadschap van Delfland en Waterschap Limburg) Inhoudsopgave Bijlage XIII Voorbeelden aansluiten op het DSO (Hoogheemraadschap van Delfland en Waterschap Limburg) Datum: 25 september 2019 Versie: definitieve versie 2.0 Inhoudsopgave Inleiding... 1 Voorbeeld 1. Praktijkproef

Nadere informatie

Wabo Next. ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011

Wabo Next. ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011 Wabo Next ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011 Agenda 1. Welkom, voorstellen, verwachtingen 2. Wabo NU 3. Wabo NEXT: Wabo = exemplarisch 4. Wabo NEXT: hoe inzetten in de organisatie 5. SWOT, actieplan 6.

Nadere informatie

STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen

STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen STAM/IMAM Standaard en Informatiemodel Aanvragen en Meldingen ICT-leveranciersdag, 13 februari 2018 Nico Plat Rien Berkhout Agenda Introductie en context Doel en scope informatiemodel Interactie (services)

Nadere informatie

Ondernemingsdossier Horeca

Ondernemingsdossier Horeca Ondernemingsdossier Horeca Lastenvermindering door slimme gegevensuitwisseling November 2011 Arjen van den Dool Beleidsadviseur KHN (mede namens andere koploperbranches) Ondernemingsdossier 2 Huidige situatie

Nadere informatie

Bijlage XVI Digitaal Stelsel Omgevingswet: logische en functionele opbouw

Bijlage XVI Digitaal Stelsel Omgevingswet: logische en functionele opbouw Bijlage XVI Digitaal Stelsel Omgevingswet: logische en functionele opbouw Datum: 3 oktober 2019 Versie: definitieve versie 2.0, ter vaststelling door het PMT Inhoudsopgave Bijlage XVI Digitaal Stelsel

Nadere informatie

Functionele demonstratie Digitaal Stelsel Omgevingswet. Connect the dots...and color! Kennisdag Leveranciers. Utrecht, V0.

Functionele demonstratie Digitaal Stelsel Omgevingswet. Connect the dots...and color! Kennisdag Leveranciers. Utrecht, V0. Functionele demonstratie Digitaal Stelsel Omgevingswet Connect the dots...and color! Kennisdag Leveranciers Utrecht, 09-10-2018 V0.1 Integraal beeld voor de gebruikers Planmaker Initiatiefnemer Belanghebbende

Nadere informatie

Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking. 21 september 2016

Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking. 21 september 2016 Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking 21 september 2016 HLB Van Daal & Partners, opgericht in 1979, is een ambitieuze accountants- en belastingadviesorganisatie

Nadere informatie

MELDDESK. Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren. van meldingen in de gemeente!

MELDDESK. Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren. van meldingen in de gemeente! MELDDESK Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren van meldingen in de gemeente! MELDDESK WANT UW BURGER IS TOCH GEEN BIJZAAK! MeldDesk is een toonaangevend informatiesysteem voor gemeenten

Nadere informatie

Hulp bij de vergunningcheck. www.omgevingsloket.nl

Hulp bij de vergunningcheck. www.omgevingsloket.nl Hulp bij de vergunningcheck www.omgevingsloket.nl Hulp bij de vergunningcheck Via het omgevingsloket online (www.omgevingsloket.nl) kunt u vergunningen aanvragen en meldingen doen. Een hulpmiddel op deze

Nadere informatie

handreiking impactanalyse informatievoorziening omgevingswet

handreiking impactanalyse informatievoorziening omgevingswet handreiking impactanalyse informatievoorziening omgevingswet Steller Nils Couwenbergh Datum 30 novemer 2017 Status 1.0 1. introductie Deze handreiking is een aanvulling op de Checklist informatievoorziening

Nadere informatie

Openbare publicatie (standaard: ja) A1.1 Handelsnaam Antwoord

Openbare publicatie (standaard: ja) A1.1 Handelsnaam Antwoord DEEL A ALGEMEEN A1 - Algemeen: Bedrijfsgegevens A1.1 Handelsnaam A1.2 Aanspreekpunt directieniveau voor VNG A1.3 Managerial verantwoordelijk voor Omgevingswet software A1.4 Naam contactpersoon Omgevingswet

Nadere informatie

Workshop toepasbare regels. Hoe maak je begrijpelijke regels en goede aanvraagformulieren voor je digitale dienstverlening?

Workshop toepasbare regels. Hoe maak je begrijpelijke regels en goede aanvraagformulieren voor je digitale dienstverlening? Workshop Hoe maak je begrijpelijke regels en goede aanvraagformulieren voor je digitale dienstverlening? Slagsessies juli 2019 Verwachtingen? Beeld of gevoel bij? Wat hoop je mee te nemen? Onze boodschap

Nadere informatie

Ik wil (ver)bouwen. - Eventpagina - Zelftoets. Presentatie gemeente Rotterdam. 11 oktober 2012. Margreet Schotman/Lennaert Zinkhaan

Ik wil (ver)bouwen. - Eventpagina - Zelftoets. Presentatie gemeente Rotterdam. 11 oktober 2012. Margreet Schotman/Lennaert Zinkhaan - Eventpagina - Zelftoets Presentatie gemeente Rotterdam 11 oktober 2012 Margreet Schotman/Lennaert Zinkhaan Aanleiding Programma Ontwikkeling Dienstverlening (ODV) Opdracht: onderzoek verbetermogelijkheden

Nadere informatie

Wat gemeenten per minimaal moeten kunnen en/of hebben voor uitvoering van de OW. (minimum)

Wat gemeenten per minimaal moeten kunnen en/of hebben voor uitvoering van de OW. (minimum) Wat gemeenten per 1-1-2021 minimaal moeten kunnen en/of hebben voor uitvoering van de OW (minimum) Roadmap gemeenten Betreft versie concept 22-5-2019 Zonder aanvullingssporen, omdat deze nog politiek

Nadere informatie

WELKOM. Gemeente Delft 30 mei 2012

WELKOM. Gemeente Delft 30 mei 2012 WELKOM 30 mei 2012 Welkom Introductie Presentatie & discussie Digitale werkplek Digitaal toezicht Presentatie DE OMGEVINGSVERGUNNING Vanaf 1 oktober 2010 Eén aanvraag, één besluit Goed, snel, makkelijk

Nadere informatie

Voortgang invoering Omgevingswet. Marcel Hoogwout Bijeenkomst invoeringstrekkers veiligheidsregio s, Veenendaal, 4 juni 2018

Voortgang invoering Omgevingswet. Marcel Hoogwout Bijeenkomst invoeringstrekkers veiligheidsregio s, Veenendaal, 4 juni 2018 Voortgang invoering Omgevingswet Marcel Hoogwout Bijeenkomst invoeringstrekkers veiligheidsregio s, Veenendaal, 4 juni Monitoring Invoering Omgevingswet Doel is beantwoording drie hoofdvragen: - Doet programma

Nadere informatie

Éen gezamenlijke VTH-oplossing voor heel Limburg. Kennissessie Omgevingswet en digitalisering 30 november 2017

Éen gezamenlijke VTH-oplossing voor heel Limburg. Kennissessie Omgevingswet en digitalisering 30 november 2017 Éen gezamenlijke VTH-oplossing voor heel Limburg Kennissessie Omgevingswet en digitalisering 30 november 2017 Aanleiding Netwerkorganisatie RUD Limburg Noord 2015 Eén VTH-systeem (conform Informatieplan)

Nadere informatie

DIV uit de DOP Jos Poels. Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond

DIV uit de DOP Jos Poels. Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond DIV uit de DOP Jos Poels Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond DIGITAAL ONTVANGST PORTAAL Casus Gemeente Helmond OZO - Digitaal Ontvangst Portaal - Jos Poels 24-6-2015 2 Introductie Jos Poels

Nadere informatie

dé online facturenservice

dé online facturenservice dé online facturenservice Digitaal factureren is niet alleen goedkoper dan papieren facturatie, het legt ook minder beslag op uw organisatie, kent een hogere service gerichtheid naar uw klanten en het

Nadere informatie

Bijlage 5.1 Zaakgericht (samen)werken en ondersteunende voorzieningen

Bijlage 5.1 Zaakgericht (samen)werken en ondersteunende voorzieningen Bijlage 5.1 Zaakgericht (samen)werken en ondersteunende voorzieningen Het uitvoering geven aan de Omgevingswet vindt plaats door het, veelal in samenwerking, uitvoeren van keten- en bedrijfsprocessen (zie

Nadere informatie

Digitaal Stelsel Omgevingswet. André van Nijkerken Gijs van Duijn

Digitaal Stelsel Omgevingswet. André van Nijkerken Gijs van Duijn Digitaal Stelsel Omgevingswet André van Nijkerken Gijs van Duijn Digitaliseringsopgave Omgevingswet Bouw & implementatie van een digitaal stelsel ter ondersteuning van het werken met/volgens de Omgevingswet

Nadere informatie

Naar radicale collectivisering van IT voorzieningen, in de omgevingswet. Arend van Beek

Naar radicale collectivisering van IT voorzieningen, in de omgevingswet. Arend van Beek Naar radicale collectivisering van IT voorzieningen, in de omgevingswet. Arend van Beek DSO centraal ingestoken VIVO het antwoord van KING EU. Estlandsmodel X-road Veranderende ICT omgeving: Data en Applicaties

Nadere informatie

Omgevingsbeheer/Wabo innovatie in overheidshandelen in Dordrecht en Zuid-Holland Zuid.

Omgevingsbeheer/Wabo innovatie in overheidshandelen in Dordrecht en Zuid-Holland Zuid. Omgevingsbeheer/Wabo innovatie in overheidshandelen in Dordrecht en Zuid-Holland Zuid. F.H.Hartog Hoofd V&H, milieudienst Zuid-Holland Zuid Profiel milieudienst Uitgeplaatste Milieu-afdeling (centrale

Nadere informatie

1. Inleiding op de evaluatie voor organisatoren van evenementen

1. Inleiding op de evaluatie voor organisatoren van evenementen 1. Inleiding op de evaluatie voor organisatoren van evenementen Hartelijk dank voor uw deelname aan de praktijktest met de Evenement Assistent! Uw ervaringen, waarnemingen en suggesties zijn van groot

Nadere informatie

De Omgevingstafel. 11 Juli 2019 Jolanda van Wijk

De Omgevingstafel. 11 Juli 2019 Jolanda van Wijk 11 Juli 2019 Jolanda van Wijk Inhoud Nieuwe vergunningverlening onder de Omgevingswet De Serviceformules Omgevingswet Aanpak gemeente Zaanstad Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel Impact van de

Nadere informatie

Heerde: Gewoon, Samen en Dichtbij

Heerde: Gewoon, Samen en Dichtbij Heerde: Gewoon, Samen en Dichtbij Dienstverleningsvisie gemeente Heerde Versie 31 juli 2014 Pagina 1 Inleiding De gemeente Heerde ontvangt dagelijks haar klanten om producten of diensten te verlenen. Deze

Nadere informatie

DSO-LV en uw ICT landschap. Wat is de relatie, welke veranderingen kunt u verwachten en waar kunt u nu al mee beginnen?

DSO-LV en uw ICT landschap. Wat is de relatie, welke veranderingen kunt u verwachten en waar kunt u nu al mee beginnen? DSO-LV en uw ICT landschap. Wat is de relatie, welke veranderingen kunt u verwachten en waar kunt u nu al mee beginnen? Florien de Jong (RWS) Peter Kok (BZK) Miguel Hassink (VNG Realisatie) Inhoud 1. Inleiding

Nadere informatie

SAMENVATTING VERKENNING MIGRATIE LANDELIJKE VOORZIENINGEN

SAMENVATTING VERKENNING MIGRATIE LANDELIJKE VOORZIENINGEN SAMENVATTING VERKENNING MIGRATIE LANDELIJKE VOORZIENINGEN Met de komst van de Omgevingswet gaan per 1-1 2021 de drie landelijke voorzieningen (Activiteitenbesluit Internet Module (AIM), het Omgevingsloket

Nadere informatie

MeldDesk. Eén systeem voor het registreren, monitoren en afhandelen van meldingen in de openbare ruimte

MeldDesk. Eén systeem voor het registreren, monitoren en afhandelen van meldingen in de openbare ruimte MeldDesk Eén systeem voor het registreren, monitoren en afhandelen van meldingen in de openbare ruimte Meldingen snel in de juiste banen leiden Een omgevallen boom, volle prullenbakken, fietswrakken of

Nadere informatie

Kaag en Braassem & De omgevingsvergunning

Kaag en Braassem & De omgevingsvergunning Kaag en Braassem & De omgevingsvergunning Inhoud Situatie voor en na de Wabo/omgevingsvergunning Effecten voor de aanvrager Effecten voor gemeenten Huidige situatie vergunningverlening Groot aantal vergunningen/toestemmingen

Nadere informatie

Onderwerp Nieuwe procedure voor het ter beschikking stellen van planinformatie aan de provincie.

Onderwerp Nieuwe procedure voor het ter beschikking stellen van planinformatie aan de provincie. Aan college B&W Afdeling RON Behandeld H.G.M.J. Dello Ons kenmerk CAS201000016870 Telefoon (043) 389 8887 DOC201000157498 Fax Email gmj.dello@prvlimburg.nl Uw kenmerk Harold Dello Maastricht Bijlage(n)

Nadere informatie

EFFICIËNTIESLAG BIJ DE WSG DOOR. INTELLIGENTE van een behandelplan of plan van aanpak APPLICATIE CASE STUDY. jeugdzorgexperts optimaal ondersteunen

EFFICIËNTIESLAG BIJ DE WSG DOOR. INTELLIGENTE van een behandelplan of plan van aanpak APPLICATIE CASE STUDY. jeugdzorgexperts optimaal ondersteunen CASE STUDY 01-2016 EFFICIËNTIESLAG BIJ jeugdzorgexperts optimaal ondersteunen DE WSG DOOR bij het ontwikkelen en opstellen INTELLIGENTE van een behandelplan of plan van aanpak APPLICATIE Een aantal ontwikkelingen

Nadere informatie

Omgevingsloket online (Olo2) Sandhia Hoelas Marleen Koot Florien de Jong

Omgevingsloket online (Olo2) Sandhia Hoelas Marleen Koot Florien de Jong Omgevingsloket online (Olo2) Sandhia Hoelas Marleen Koot Florien de Jong Onderwerpen van deze sessie Agenda 11.00 uur: Stand van zaken Olo2 (Marleen) 11.15 uur: Behandeldiensten en het Omgevingsloket (Sandhia)

Nadere informatie

Snelle installatiegids voor Symbian

Snelle installatiegids voor Symbian Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...

Nadere informatie

Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel

Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel Regiobijeenkomst De Omgevingstafel Het programma Vergunningverlening onder de Omgevingswet De Serviceformules Omgevingswet Aanpak gemeente Zaanstad Integraal

Nadere informatie

Visie op Digitaal Zaakgericht werken

Visie op Digitaal Zaakgericht werken Visie op Digitaal Zaakgericht werken Aanleiding om digitaal zaakgericht te gaan werken Digitaal Zaakgericht werken is een belangrijke ontwikkeling die al geruime tijd speelt binnen de overheid, en bij

Nadere informatie

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online?

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie en Output software Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie & Output software CRMconnectors biedt een themaoplossing. Elke organisatie ontvangt en verstuurt

Nadere informatie

Orbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software en Expense Reduction Analysts (ERA).

Orbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software en Expense Reduction Analysts (ERA). Orbis Software Case Study Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software en Expense Reduction Analysts (ERA). Case Study Expense Reduction Analysts (ERA) HET BEDRIJF

Nadere informatie

1 Inboeken melding apv Zaken die in Squit XO worden afgehandeld kunnen op verschillende manieren bij de gemeente Bronckhorst worden aangevraagd:

1 Inboeken melding apv Zaken die in Squit XO worden afgehandeld kunnen op verschillende manieren bij de gemeente Bronckhorst worden aangevraagd: 1 Inboeken melding apv Zaken die in Squit XO worden afgehandeld kunnen op verschillende manieren bij de gemeente Bronckhorst worden aangevraagd: Digitaal via de website Digitaal via info@bronckorst (of

Nadere informatie

Realisatie Handreiking

Realisatie Handreiking Realisatie Handreiking Aan de slag met de Informatievoorziening Omgevingswet Doelgroep: projectleiders informatievoorziening Omgevingswet, informatiemanagers, architecten Steller: Nils Couwenbergh Datum:

Nadere informatie

Wat moet je doen om met de Omgevingswet te kunnen werken? Inge Kure. Programma Aan de Slag met de Omgevingswet Ministerie van BZK

Wat moet je doen om met de Omgevingswet te kunnen werken? Inge Kure. Programma Aan de Slag met de Omgevingswet Ministerie van BZK Wat moet je doen om met de Omgevingswet te kunnen werken? Inge Kure Programma Aan de Slag met de Omgevingswet Ministerie van BZK Schakeldag, juni 2019 Inhoud 1.Werken met de Omgevingswet een groeipad 2.Bestuurlijke

Nadere informatie

Versie 1; 26 juli Inhoudsopgave

Versie 1; 26 juli Inhoudsopgave Werkafspraken bij de Dienstverleningsovereenkomst van het Ministerie van Economische Zaken met gemeenten met betrekking tot de uitvoering van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) Versie 1;

Nadere informatie

Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel

Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel Regiobijeenkomst De Omgevingstafel Het programma Vergunningverlening onder de Omgevingswet De Serviceformules Omgevingswet Aanpak gemeente Zaanstad Integraal

Nadere informatie

Ruimtelijkeplannen.nl & DSO programma - Transitie van Wro naar Omgevingswet

Ruimtelijkeplannen.nl & DSO programma - Transitie van Wro naar Omgevingswet Ruimtelijkeplannen.nl & DSO programma - Transitie van Wro naar Omgevingswet Ruimtelijkeplannen.nl & DSO programma Transitie van Wro naar Omgevingswet ir. Arie Duindam, 23 mei 2019 Focus deze presentatie

Nadere informatie

De omgevingsvergunning Vraag en antwoord

De omgevingsvergunning Vraag en antwoord De omgevingsvergunning Vraag en antwoord UITGAVE 2010 1 INHOUD 1. De omgevingsvergunning, wat is dat? 4 2. Heb ik voor mijn plan een omgevingsvergunning nodig? 4 3. Wat is het Omgevingsloket online? 4

Nadere informatie

Regiobijeenkomst Implementatie DROP

Regiobijeenkomst Implementatie DROP 1 Regiobijeenkomst Implementatie DROP UBR KOOP Den Haag Woensdag 20 januari 2 Agenda Opening en toelichting programma Introductie DROP Implementatiestappenplan Live demonstratie Vragen Lunch 3 Waarom DROP?

Nadere informatie

Bodem Databeheer Van BIS naar DSO

Bodem Databeheer Van BIS naar DSO Bodem Databeheer Van BIS naar DSO Sessie leiders Remco Koenders (Roxit) Marie-Claire Eichhorn (Nazca IT Solutions) Doelstellingen wet Mengpaneel De lange reis De omgevingswet (informatieperspectief)

Nadere informatie

Het is tijd voor Kleos Corporate

Het is tijd voor Kleos Corporate When you have to be right Het is tijd voor Kleos Corporate Dossierbeheer voor de bedrijfsjurist Dossierbeheer voor u Alles op een rijtje Als bedrijfsjurst worstelt u zich door een zee van dossiers. Maar

Nadere informatie

Instructiedocument Casus Factsheet

Instructiedocument Casus Factsheet Instructiedocument Casus Factsheet Samengesteld op basis van verkenningen binnen het programma Sggv, 2009-2012. Dit geanonimiseerde document is in licentie gegeven op basis van een Creative Commons Licentie.

Nadere informatie

Nu aansluiten op het DSO en gelijk een betere dienstverlening

Nu aansluiten op het DSO en gelijk een betere dienstverlening Nu aansluiten op het DSO en gelijk een betere dienstverlening Ruben Zijlmans Victor van Katwijk Reinier Krins Simon Handgraaf Productverantwoordelijke Business development Consultant & implementaties Omgevingswet

Nadere informatie

BIM-bouwdata positioneren en verankeren in wet- en regelgeving ten behoeve van duurzame beschikbaarheid en toegankelijkheid

BIM-bouwdata positioneren en verankeren in wet- en regelgeving ten behoeve van duurzame beschikbaarheid en toegankelijkheid BIM-bouwdata positioneren en verankeren in wet- en regelgeving ten behoeve van duurzame beschikbaarheid en toegankelijkheid Jacques Duivenvoorden, Ambassadeur BIM Loket voor wet- en regelgeving Workshop

Nadere informatie

MELDINGEN & VERGUNNINGEN

MELDINGEN & VERGUNNINGEN BEHEER / AFHANDELING / TOEZICHT Optimaal procesmanagement bij werkzaamheden aan kabels en leidingen Efficiënte verwerking van administratieve processen bij meldingen en vergunningen Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

De Omgevingstafel. Juni 2019

De Omgevingstafel. Juni 2019 De Omgevingstafel Juni 2019 Inhoud Nieuwe vergunningverlening onder de Omgevingswet De Serviceformules Omgevingswet Integraal samenwerken aan de Omgevingstafel De Omgevingstafel Impact van de Omgevingswet

Nadere informatie

Waarom Webfysio? www.webfysio.nl - team@webfysio.nl

Waarom Webfysio? www.webfysio.nl - team@webfysio.nl Uw cliënt verdient toch maatwerk zorg? Waarom Webfysio? Uw eigen online en blended maatwerk educatie- & zorgpakketten aanbieden Online communicatie via cliënt specifieke agenda, notificaties en email Direct

Nadere informatie

Toepasbare Regels binnen de nieuwe Omgevingswet. 29 mei 2018 Annemieke Vliegen Aan de slag met de omgevingswet

Toepasbare Regels binnen de nieuwe Omgevingswet. 29 mei 2018 Annemieke Vliegen Aan de slag met de omgevingswet Toepasbare Regels binnen de nieuwe Omgevingswet 29 mei 2018 Annemieke Vliegen Aan de slag met de omgevingswet Wat verandert er met de nieuwe omgevingswet? 1 Ruimtelijke plannen 2 Activiteitenbesluit internet

Nadere informatie

Digitale omgevingsvergunning gemeente Zaanstad

Digitale omgevingsvergunning gemeente Zaanstad Digitale omgevingsvergunning gemeente Zaanstad Yousuf Yousufi Adviseur gemeente Zaanstad en projectleider BLITTS (vanaf februari 2019 gedetacheerd bij VNG) Digitale omgevingsvergunning Inhoud Aanleiding

Nadere informatie

Zodra er toernooi informatie bekend is en afgestemd is met de trainer(s), moet deze info in de Agenda van de website van Hantei worden ingevoerd.

Zodra er toernooi informatie bekend is en afgestemd is met de trainer(s), moet deze info in de Agenda van de website van Hantei worden ingevoerd. Handleiding: Aanmaken toernooi website Hantei I. Inleiding Zodra er toernooi informatie bekend is en afgestemd is met de trainer(s), moet deze info in de Agenda van de website van Hantei worden ingevoerd.

Nadere informatie

Mozard voor de omgevingsvergunning

Mozard voor de omgevingsvergunning VTH Suite Vergunningverlening, toezicht en handhaving De Mozard 'all in one' Suite is een softwareplatform voor het verbeteren van de dienstverlening en de interne bedrijfsvoering en kan meerdere organisaties

Nadere informatie

Wet algemene bepalingen omgevingsrecht

Wet algemene bepalingen omgevingsrecht Wet algemene bepalingen omgevingsrecht Inhoud presentatie 1. Impact Wabo o o o Doelstellingen Verplichtingen Kansen 2. Inzicht in de inhoud o o o o Inhoud en reikwijdte Procedures Aandachtspunten Inwerkingtreding

Nadere informatie

Meldingen Openbare Ruimte

Meldingen Openbare Ruimte De door de deelnemers ontwikkelde GemGids dienst Meldingen Openbare Ruimte bestaat uit 2 onderdelen. 1. Een GemGids loket welke op maat wordt ingericht met gewenste diensten. 2. Een geautoriseerde ZaakDesk

Nadere informatie

Ondernemers ronden een aanvraag nu veel sneller af

Ondernemers ronden een aanvraag nu veel sneller af Klantcase Connectis sluit gemeente Duiven, Westervoort, Zevenaar en RSD de Liemers aan op eherkenning Ondernemers ronden een aanvraag nu veel sneller af Klantcase Connectis sluit gemeente Duiven, Westervoort,

Nadere informatie

Kwaliteitshandvest Gemeente Nieuwkoop. I. De contactkanalen. Telefoon. Balie. Brief. . Versie november 2012

Kwaliteitshandvest Gemeente Nieuwkoop. I. De contactkanalen. Telefoon. Balie. Brief.  . Versie november 2012 Kwaliteitshandvest Gemeente Nieuwkoop Versie november 2012 De gemeente Nieuwkoop streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening aan haar burgers (inwoners/bedrijven/instellingen) te verbeteren. Daartoe

Nadere informatie

Product presentatie Scopon Finance

Product presentatie Scopon Finance Product presentatie Scopon Finance 20 januari 2011 Product presentatie Scopon Finance Management Cockpit Algemeen Webapplicatie voor CreditManagement Gekoppeld aan uw financiële administratie Per direct

Nadere informatie

Dienstverlening

Dienstverlening Dienstverlening 2010 2015 13-04-2010 Agenda Ontwikkelingen en de opgaven voor 2010-2015 (5 beloften aan de burger) De stand van zaken in Dordrecht Regionale samenwerking De opgaven voor 2010-2014 Dienstverlening

Nadere informatie