ALGEMENE VOORWAARDEN

Transcriptie

1 Artikel 1 : Definities In de Algemene Voorwaarden (AV) van wordt verstaan onder: 1. gezondheidspraktijk voor begeleiding, advisering en voorlichting bij een gezonde levensstijl en gewichtsbeheersing voor volwassenen en kinderen; k.v.k. nummer; Gewichtsconsulent: Ninfa Simon, lid van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland, lidnummer; Tevens in bezit van een erkend Nederlands diploma Gewichtsconsulent, handelend als zelfstandig gevestigd gewichtsconsulente en volgens de protocol van deze vereniging. De gewichtsconsulent adviseert en begeleidt gezonde mensen met gewichtsproblemen. Gegeven leefstijl en voedingsadviezen aan opdrachtgever zijn ter bevordering van een gezondere leefwijze om een gezondere lichaamsgewicht te bereiken en te handhaven. Bij psychische en of lichamelijke ziekten van opdrachtgever verwijst gewichtsconsulent opdrachtgever naar specialisten. 3. Opdrachtgever: Degene aan wie door de gewichtsconsulent advies en begeleiding verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger. 4. Verwijzer; Huisarts of een ander gezondheidszorgspecialist door wie opdrachtgever naar de gewichtsconsulent is verwezen. 5. Praktijkadres(sen); locatie waarop de praktijk van de wordt uitgeoefend. Artikel 2 : Algemeen 1. Deze AV zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen de gewichtsconsulent en een opdrachtgever waarop de gewichtsconsulent deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. Indien een bepaling in deze AV gedeeltelijk nietig mocht worden verklaard, dan blijft het overige in deze AV bepaalde volledig van toepassing. Beide partijen zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen te vervangen van de nietige bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de verstrekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. 3. De gewichtsconsulent geeft consulten op aangegeven praktijkadres(sen), tenzij onderling anders is afgesproken. Opdrachtgever wordt op de hoogte gesteld van wijzigingen in praktijkadres of andere mogelijkheden in eigen woon-leefomgeving. 4. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze AV. Artikel 3 : Overeenkomst 1. De begeleiding door de gewichtsconsulent geschiedt volgens een vooraf met de opdrachtgever overeengekomen begeleidingstraject. Hiertoe wordt een schriftelijke overeenkomst aangegaan. Begeleiding wordt op vrijwillige basis van beide partijen aangegaan.

2 2. De overeenkomst vermeldt het honorarium dat voor het overeengekomen begeleidingstraject verschuldigd is. Het honorarium wordt inclusief BTW en of andere wettelijke heffingen vastgesteld. 3. Voor de begeleidingsconsulten worden praktische afspraken gemaakt over de plaats, tijd en duur van elk consult. 4. Een overeenkomst verplicht de gewichtsconsulent niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van het overeengekomen honorarium, ook als opdrachtgever de overeenkomst (gedeeltelijk) annuleert. 5. De gewichtsconsulent kan de opdrachtgever zowel op de eigen persoonlijke initiatief als op basis van een verwijzing begeleiden. Als de verwijzer een arts is of een ander specialist dan wordt deze op de hoogte gehouden van het verloop van de begeleiding/ behandeling. Gegevens van Opdrachtgever worden nooit zonder toestemming aan derden of verwijzer verstrekt. Artikel 4 : Wijziging, opschorting en ontbinding van de overeenkomst 1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de opdrachtgever. Het honorarium zal aangepast worden naar het gewijzigde begeleidingstraject. 2. is bevoegd om de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien door vertraging aan de zijde van de opdrachtgever, naar oordeel van de gewichtsconsulent, niet langer van haar kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijke overeengekomen condities nakomt. 3. is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst, naar het oordeel van gewichtsconsulent, onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat, naar het oordeel van de gewichtsconsulent, de ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd. 4. Indien tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan. 5. Indien de opdrachtgever een opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor gereedgemaakte zaken en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, volledig aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. Artikel 5 : Overmacht 1. heeft het recht de overeengekomen advisering en begeleiding op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedssfeer liggen of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op hoogte was of kon zijn, of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Pagina 2

3 2. Onder overmacht verstaan wij in deze AV; alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor niet in staat is haar verplichtingen na te komen. 3. kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichtingen tot vergoeding van schade aan de andere partij. 4. Voorzover ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is LENT GEWICHTSCONSULENT gerechtigd om het reeds nagekomen gedeelte van de overeenkomst separaat te factureren. betaalt in het geval van blijvende onmogelijkheid tot nakoming het eventuele voorruit ontvangen honorarium terug aan de opdrachtgever. Artikel 6 : Verhindering 1. Indien de opdrachtgever verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn dient hij de gewichtsconsulent hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de opdrachtgever niet 24 uur vóór genoemd tijdstip bericht van verhindering aan de gewichtsconsulent geeft, is de gewichtsconsulent gerechtigd om de afspraak in rekening te brengen. Artikel 7 : Tariefstelling 1. Voor aanvang van het begeleidingstraject deelt de gewichtsconsulent de opdrachtgever mondeling en schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. 2. De gewichtsconsulent is gerechtigd prijsstellingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten der overeenkomst. Waarbij de gewichtsconsulent zich beroept op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaats vinden. Artikel 8 : Betaling 1. Tenzij anders is overeengekomen dient de betaling door de opdrachtgever aan LENT GE- WICHTSCONSULENT contant te geschieden aan het einde van het consult. Dan wel het eerste consult van het overeengekomen begeleidingstraject. De opdrachtgever ontvangt na iedere betaling een kwitantie van zijn betalingen. 2. Compensatie door de opdrachtgever met bestaande of vermeende vorderingen op LENT GE- WICHTSCONSULENT is uitgesloten. 3. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdelijke) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. Artikel 9 : Intellectuele eigendom Pagina 3

4 1. behoudt ten alle tijden alle rechten op door haar gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en of hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van opdrachtgever. 2. De in vorige zin genoemde zaken mogen niet zonder schriftelijke toestemming van LENT GE- WICHTSCONSULENT noch geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor privé gebruik bij opdrachtgever, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking gesteld aan derden, noch gebruikt worden anders als voor het doel, waarvoor ze door zijn verstrekt. Artikel 10 : Doorverwijzing naar of door arts 1.Als er sprake is van extreem over of ondergewicht bij de opdrachtgever, met een medische of psychische oorzaak, verwijst de gewichtsconsulent de opdrachtgever door naar een arts. De beoordeling hiervan geschiedt op basis van de door de opdrachtgever verstrekte informatie. 2.De gewichtsconsulent kan de opdrachtgever op persoonlijke basis als op basis van een verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het geval van een doorverwijzing via een arts houdt de gewichtsconsulent de arts op de hoogte van het verloop van het begeleidingstraject. Gegevens van de opdrachtgever worden nooit aan derden verstrekt zonder de toestemming van de opdrachtgever. Artikel 11 : Aansprakelijkheid 1.De gewichtsconsulent heeft een inspanningsverplichting jegens de opdrachtgever. Zij begeleidt de opdrachtgever naar beste weten en kunnen om te komen tot een gewichtsafname of gewichtstoename van de opdrachtgever. Het advies van de gewichtsconsulent is naar zijn aard resultaat gericht zonder resultaat te garanderen. De gewichtsconsulent sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit verband houdende met de opvolging door de opdrachtgever van door de gewichtsconsulent verstrekte adviezen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de gewichtsconsulent. baseert zich bij de begeleiding en advisering mede op informatie die door opdrachtgever zelf is verstrekt over diens gezondheid en is derhalve niet aansprakelijk voor schade, letsel, ziekte voortvloeiend uit door de opdrachtgever onvolledige, verzwegen of onjuiste informatie betreft de eigen gezondheid en medische informaties. 2. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfd arbeidsinkomen, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Ook voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden is LENT GEWICHTSCONSU- LENT niet aansprakelijk. 3.De aansprakelijkheid van is in ieder geval beperkt tot het bedrag der uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval. Indien de assuradeur van de gewichtsconsulent om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van de gewichtsconsulent te allen tijden beperkt worden tot ten hoogte tweemaal het honorarium van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Pagina 4

5 Artikel 12 : Geschillen en toepasselijk recht 1.Voor geschillen tussen de gewichtsconsulent en de opdrachtgever over persoonlijke bejegening van de opdrachtgever of de gevolgde procedure van behandeling wordt de klachtenregeling van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland (BGN) gehanteerd. 2.Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg of door inschakeling van de BGN te beslechten. Opgesteld AV, september 2015, Almere Koetsierbaan SX Almere Tel: Pagina 3