Master workshop NIVE Collectief eigenaarschap vergroten met Agile-Teamcoaching Welkom! NIVEcollectief eigenaarschap vergroten met agile teamcoaching

Transcriptie

1 Master workshop NIVE Collectief eigenaarschap vergroten met Agile-Teamcoaching Welkom!

2 betekenis ertoe doen - klantwaarde Check in Vragen die er leven Waar moet de masterworkshop een antwoord op zijn Wat moet er gebeuren om een 10 als evaluatie te krijgen?

3 Begrippen duidelijk? Agile organiseren Centraal staat het continue verbeteren en duurzaam ontwikkelen, en een volgende betekenisvolle stap De focus ligt op het functioneren van teams vanuit een gezamenlijke doelstelling, namelijk hoe zij in hun werkprocessen een maximale toegevoegde waarde voor de klant kunnen genereren en daarbij een onderlinge optimale interactie kunnen bereiken. Daarbij is het perspectief en krachtenveld van de stakeholders van belang

4 Begrippen helder? Essentie Lean Afgeleid van het Toyota Productie Systeem Kern: maximale toegevoegde waarde voor klant tegen minimale inspanning verbeteringen komen vanuit mensen zelf ( Gemba )

5 De 5 principes vanuit leanfilosofie relateren aan 5 de KSF en

6 Visies op agile en lean Tools Methoden en technieken Aanpak Organisatie veranderbenadering Principes Set opvattingen over mensen en organisaties

7 Wat ons aanspreekt in Agile-Lean Waarde voor de klant staat centraal Veranderen van onderop Verbeteren als continu proces Problemen zijn kansen voor verbetering Belang van het Why Belang van teams Ideaal van de lerende organisatie Niet zoeken naar schuldigen maar hoe wordt het in stand gehouden

8 Bouwen aan procesvolwassenheid Focus agile-teamcoaching Agile-Lean & scrum Agile-Lean Teamcoaching GEWENSTE ORGANISATIE Team- Coaching Met 5 KSF Bouwen aan teamvolwassenheid

9 Visie op Agile en Coachen Visie Coachboulevard op agile-teamcoachen: Coachen vanuit systeemdenken: intra- en interpersoonlijke ontwikkeling in werkcontext zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden Paarse focus: en (omgang met elkaar) - en (kwaliteit werkprocessen) ipv of -of Progressiegericht: Toekomstgericht en vanuit eigen mogelijkheden Focus op leervermogen van organisatie, team en individu Hoe wordt huidige situatie in standgehouden, eigen bijdrage erin? Ga uit van eigen (veer)kracht i.v.m. aanpassingsvermogen

10 De 5 Kritieke Succesfactoren voor Coaching 1. Context Omgevingsbesef 2. Meetlat Doelgerichtheid 3. Eigenaarschap..... Verantwoordelijksheidsbesef 4. IJsberg... Competentiegelaagdheid 5. Hier & Nu... Alledaagse interactie

11 Situatie 1 Na een intensieve periode obv een agile coach worden de vorderingen niet eigen gemaakt. Het team vervalt vrij snel weer in oud gedrag onder het mom van we hebben het al druk genoeg

12 Eigenmaking van een kijkwijze Situatie Team 2 Uit boek Team Noord gaan zelfsturend worden, hebben ze gehoord.. Dat kunnen ze er niet bij hebben, het is al zo druk. Ze wachten rustig af op verdere instructies

13 Van achter naar voren denken Huidige Situatie (H.S.) 2. Meetlat Gewenste Situatie (G.S.) 1. Context Maximale klantwaarde 5. Hier-en-nu Relateren aan andere 4 KSF en 3. Eigenaarschap Accountability/aanspreekbaarheid & Verantwoordelijkheid H.S. 4. IJsberg G.S. Doen Opvattingen Motivatie

14 Tijd maken: De 7 (8) verspillingen Nummer 8: Niet benutten van talent! Overproductie Te veel of te snel produceren Overbewerking Meer bewerkingen dan nodig Wachten Wachten op informatie, papierwerk of beslissingen Voorraad Alles meer dan het minimum nodig om de opdracht uit te voeren Correctie Reparaties in geval van slechte kwaliteit of fouten/ herbewerkingen Transport niet-noodzakelijk transport Beweging Iedere beweging die geen waarde toevoegt

15 Transparantie maakt eigenaarschap mogelijk

16 Dagstart: iedere dag een stapje

17 Zelforganiserend team Werken als team én in staat eigen werk te organiseren

18 Teamontwikkeling volgens Tuckman

19 Minimum viable product (mvp) Niet: Wel: 12 juni 2018

20 Toepassing idee minimum viable teams MVT iteratie 2 Te leren vwb ontwikkelen: Te leren vwb presteren: MVT iteratie 1 Te leren vwb ontwikkelen: Te leren vwb presteren: 12 juni 2018

21 Het gaat niet om de beste aanpak maar om de eerstvolgende betekenisvolle stap 12 juni 2018

22 Agile team coachingsmodellen Walkings scale met teams GROUP Versterken verstieren Cirkel van invloed en van betrokkenheid Evalueren

23 Walking scale met team: Meetlat en eigenaarschap

24 Walking scale met team (De X geeft de positie van de teamleden aan) Als het de bedoeling is dat jullie zelf regulerend zijn, 1. waar staan jullie dan volgens jou? 0--x xxx-----x Waarom sta je daar? x-xxxx-x10 2. Heb je wel eens in en ander team hoger gestaan Vertel wat was jouw bijdrage daarin? xxxxxxx 3. Hoe ziet je team op tien eruit? Ga daar maar staan,. Wie wil wat zeggen hoe het er daar uitziet?. Wat doen jullie, wat is kenmerkend en overleg even wat je met elkaar deelt

25 Vervolg: Walking scale met team xxxxx Ga terug naar je huidige teamplek op de meetlat. Kun je overleggen wat jullie volgende stap wordt. Hoor het graag En maak -samen-die stap: xxxxxx-> xxxxx Waar staan jullie nu, en wat is je actie daar? Op flap met geeltjes 1. Wat is de Wat is ieders potentieel en bijdrage aan team 3. Wat is vervolgstap

26 Profiel als team

27 HIER-EN-NU voor je neus! Allerdaagse interactie, omgang met elkaar toont aan waar(om) veranderingen stagneren Focus niet op momenten maar op herhalingen van momenten, zg patronen; 1x, 2x, 3x BINGO Hoe houden de huidige situatie in stand? Bespreek dat, wijzig je eigen bijdrage en interactiepatronen zullen wijzigen

28 2 rondes Eigen teamcompetenties maken Versterken - verstieren 1 e ronde 10 minuten 2 subgroepen: Versterken -verstieren Thema bijv eigen bijdrage in zelfsturend team Woordvoerder per subgroep 2 e ronde 10 tokens over de 2 flappen wat essentie is om voor de komende 3 maanden 3-5 met meeste punten is van belang wie is bewaker en hoe borg je?

29

30 Cirkel van betrokkenheid en cirkel van invloed -Covey

31 Van grow naar GROUP: GROW in dialoog G(OAL) Doel, wat is de doelstelling, meetlat? R(EALITY) Wat is de Huidige Situatie? O(PTIONS) Verzamelen van mogelijkheden om van R G te maken. U(NDERSTANDING OTHERS Luisteren naar elkaar. Waarom is deze optie voor jou van belang? Luisteren naar achterliggende belangen, waarden criteria. P(ERFORM) Selectie maken in relatie met G en besluit nemen en actie ondernemen.

32 Evaluatie en reflectie zijn even belangrijk als actie

33 Goud waard: Verschil evalueren en reflecteren 1. productevaluatie: focus op WAT Wat was de bedoeling en hebben we dat bereikt? 2. Procesevaluatie: focus op HOE Hoe is het gegaan? en wat was daarin je eigen bijdrage? 3. Feedback op jou als agile-teamcoach/ agile leader 4. Wat wordt eerste betekenisvolle stap?

34 Zelf op de foto

35 Afsluiting Tot slot: Welke vragen liggen er nog? Welk antwoord heb je gekregen? Wat kun je ermee of wat ga je ermee doen?

36 Afsluiting Dank voor je aandacht

37 Opbouw Leergang Agile-LeanTeamcoach Erkenning: PHBO diploma Agile Lean Teamcoach Purple Belt EVC s (vrijstellingen mogelijk op basis van aantoonbare vorige opleidingen)