Vodafone One Mobile tarieven per 1 juni 2014

Transcriptie

1 Vodafone per 1 juni 2014 Tarievenoverzicht basis abonnementen per 1 juni 2014 Sim Only A B C D E Maandbedrag van het abonnement 11,74 15,87 20,00 24,13 28,26 32,39 36,52 Eenmalige aansluitkosten 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 Bellen in Nederland naar mobiele en vaste nummers binnen hetzelfde klantnummer (onderling bellen) Sms en mms naar Nederlandse nummers Bellen in Nederland naar uw voic Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Starttarief (bellen) 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 Bellen binnen Nederland naar mobiele nummers 0,07 0,07 0,07 0,07 0,07 0,07 0,07 Bellen binnen Nederland naar vaste nummers 0,018 0,018 0,018 0,018 0,018 0,018 0,018 Afrekenmethode nationaal bellen (sec/ sec) 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 Nationaal datatarief per Mb 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 0,20 Snelheid (Mbps) 3.6/ / / / / / /0.384 Afrekenmethode nationaal data 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 1/1 Gereduceerde OoB IDD Automatische factuurkorting ja ja ja ja ja ja ja Minder dan ,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Tussen 1000 en ,50% 2,50% 2,50% 2,50% 2,50% 2,50% 2,50% Tussen 2501 en ,75% 3,75% 3,75% 3,75% 3,75% 3,75% 3,75% Tussen 5001 en ,00% 5,00% 5,00% 5,00% 5,00% 5,00% 5,00% Tussen en ,50% 7,50% 7,50% 7,50% 7,50% 7,50% 7,50% Meer dan ,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 1 of 8

2 Tarievenoverzicht Nationale & Internationale add-ons - per 1 juni MB bundel 500MB bundel + nationaal bellen 1GB bundel + nationaal bellen 2GB bundel + nationaal bellen 25MB data bundel +50 minuten bellen in 500MB data bundel + bellen in IDD 1GB data bundel + bellen in IDD Maandbedrag van de add-on 5,00 25,00 30,00 35,00 5,00 15,00 20,00 Nationale minuten in de bundel n.v.t. Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt n.v.t. n.v.t. n.v.t. Data nationaal in de bundel 200MB 500MB 1GB 2 GB n.v.t. n.v.t. n.v.t. Data delen 3,50 n.v.t. n.v.t. n.v.t. Roaming (binnen ) minuten in de bundel Roaming (binnen ) sms /mms in de bundel Roaming (binnen ) Data in de bundel Minuten bellen van NL naar EU landen in de bundel n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. 50 Onbeperkt Onbeperkt n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. 25 Onbeperkt Onbeperkt n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t MB 1 GB n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t Gereduceerde OoB IDD Data snelheid 30/15 30/15 50/25 50/25 n.v.t n.v.t. n.v.t. Buitenbundel datatarief 2,00 1,50 1,00 0,50 Zie roaming Ja Zie roaming Ja Zie roaming 4G (ja/nee) Ja Ja Ja Ja n.v.t. n.v.t n.v.t. Premium service (data) Nee Nee Nee Ja n.v.t. n.v.t. n.v.t. Bellen Nationale gesprekken Voor de nationale gesprekskosten worden per seconde afgerekend, geldend vanaf de eerste seconde (1/1). Bij alle basis abonnementen is een starttarief van toepassing van 0,04 per gesprek. Bij afname van een add-on met daarbij bellen vervalt dit starttarief Onbeperkt bellen heeft betrekking op reguliere telefoonverkeer. Bellen naar o.a. premium of servicenummers of anders dan reguliere nummers worden apart in rekening gebracht, hier zijn hogere van toepassing. Bellen vanuit Nederland naar het buitenland voor gereduceerde In combinatie met alle Basic prijsplannen en/of nationale add-ons is het mogelijk om voor 1,50 euro p/maand (IDD add-on) voor de gereduceerde OoB naar het buitenland te bellen (zie Tarieven Bellen en SMS-en naar het buitenland ). Binnen de internationale 500MB en 1GB add-ons zijn de gereduceerde OoB IDD al van toepassingen. (zie Tarieven Bellen en SMS-en naar het buitenland ). Bellen in het buitenland Bij bellen in geldt ook dat dit enkel voor regulier mobiel verkeer vanuit Voordeel-landen naar (exclusief afkomstig uit NL, dit valt onder bellen vanuit Nederland naar het buitenland/idd). Voor buitenbundel in of naar het buitenland gelden andere (zie o.a. roaming ). Op bellen in Nederland en in is een fair usage van toepassing. Gebruik voor onder andere commerciële doeleinden (anders dan voor regulier zakelijk gebruik) zoals het aanbieden van de bel mogelijkheden aan derden(n) en/of simboxen is niet toegestaan. In geval van (een vermoeden van) onredelijk gebruik of misbruik, kan Vodafone voorwaarden stellen aan het gebruik (of de dienst tijdelijk of geheel opschorten/beëindigen) en/of extra kosten in rekening brengen. Zie de Aanvullende Dienstvoorwaarden voor meer informatie. SMS en MMS Bij alle basis abonnementen kan gebruik worden gemaakt van SMS en MMS binnen Nederland en bij de internationale add-ons binnen. Onbeperkt sms en mms-en heeft betrekking op regulier sms/mms verkeer. Het sms/mms-en naar o.a. premium/service of betaalde sms/mms diensten worden apart in rekening gebracht. Het versturen van een SMS of MMS naar een verkort nummer wordt apart in rekening gebracht. Voor het versturen van een SMS naar een verkort nummer en voor het ontvangen van SMS berichten van SMS-diensten aanbieders gelden andere die door de SMS diensten aanbieder worden bepaald, kijk voor deze op smsgedragscode.nl. Deze premium SMS diensten kunnen kosteloos geblokkeerd worden via smsdienstenfilter.nl. Op sms-en en mms-en is een fair usage is van toepassing. Gebruik voor onder andere commerciële doeleinden (anders dan voor regulier zakelijk gebruik) zoals het versturen van spam of bulk-sms/mms (het excessief versturen van SMS/MMS vanuit één nummer naar één en/of het aanbieden van de of meerdere ontvangende nummer(s)) SMS/MMS-mogelijkheid aan derde(n) / simboxen is niet toegestaan. In geval van (een vermoeden van) onredelijk gebruik of misbruik kan Vodafone voorwaarden stellen aan het gebruik (of de dienst tijdelijk of geheel opschorten/beëindigen) en/of extra kosten in rekening brengen. Zie Aanvullende Dienstvoorwaarden voor meer informatie. Datagebruik Nationaal dataverbruik bij alle basis abonnementen wordt afgerond en afgerekend per 1kB. Het tarief bij alle basis abonnement bedraagt 0,20 per MB Bij afname van een nationale add-on met daarbij een nationaal data tegoed zijn andere buitenbundel van toepassing Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 2 of 8

3 Bij afname van een nationale add-on met daarbij een nationaal data tegoed zijn andere (hogere) datasnelheden van toepassing Nationaal datategoed kan op aanvraag gedeeld worden met andere gebruikers met dezelfde databundel binnen dezelfde BAN. Bij de bundel van 200MB worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht van 3,50 per mobiel nummer. Bij de andere nationale add-ons waarbij tevens nationaal bellen inbegrepen is kan het nationaal datategoed kosteloos gedeeld worden. Overige Bij het aansluiten van een nieuw abonnement wordt 25 aansluitkosten in rekening gebracht. Bij het verlengen van uw abonnement worden er geen aansluitkosten in rekening gebracht. Een online rekening is standaard beschikbaar. De twee (2) beschikbare add-ons mogen alleen afgenomen worden in combinatie met de drie beschikbare nationale add-ons waarin ook nationaal bellen in opgenomen is (500MB/ 1GB/ 2GB). Abonnement Opties (selectie) deze worden (tenzij anders aangegeven) aangesloten voor de resterende looptijd van het contract en kunnen niet tussentijds stopgezet worden Alles-in-1 op Reis Dagbundel Een gecombineerde bundel voor internationaal bellen, sms en én internetten (niet beschikbaar in combinatie met de internationale addons waarin bellen zit). Hiermee wordt een totaaloplossing geboden voor de internationale smartphone gebruiker. Met deze dienst kunnen zakelijke klanten in het buitenland per dag 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 sms jes versturen en voor 40 MB mobiel internetten. U betaalt alleen op de dagen dat u gebruik maakt van de bundel Deze optie kan stopgezet worden door de klant. Deze bundel is beschikbaar voor de. Zie verder in dit document welke landen hieronder vallen. : 3,36 per dag Smartphone Worldbundel 50 MB Bundel Data bundel voor gebruik in buitenland buiten de. Deze bundel kan niet gecombineerd/gestapeld worden met andere bundels. Internet op Reis Dagbundel Wereld (10MB) Voor landen buiten de Vodafone (vooral buiten de EU) biedt Vodafone een data dagbundel van 10MB (alleen voor de dagen dat er data gebruikt wordt). Er geldt een buitenbundeltarief van 2,07 per MB in de Rest Of World landen. BlackBerry Internet Vodafone BlackBerry Service. Met deze Vodafone BlackBerry Internet Service kunt u en, applicaties downloaden en installeren en vanzelfsprekend pingen met uw BlackBerry smartphone. BlackBerry Enterprise BlackBerry Enterprise (BlackBerry Enterprise Service, BES) is het Vodafone abonnement met een hoog beveiligde bedrijfsoplossing op basis van de BlackBerry Enterprise Server ('BES-server'). BES is een losse functionele add-on en kan gecombineerd worden met geïntegreerde, nationale, Passport en World databundels. VTS Dankzij onze Vervangend Toestel Service heeft u altijd recht op een vervangend toestel als uw eigen mobiele telefoon defect is. Zo blijft u optimaal bereikbaar. Deze service is er voor elk type telefoon of smartphone. U ontvangt een leenbox met daarin een mobiele telefoon en bijbehorende accessoires. De dienst dekt geen reparatiekosten, die komen voor uw eigen rekening. 25,00 4,13 per dag 7,50 15,00 2,10 Garant In geval van (vocht)schade, defecten en bepaalde vormen van diefstal bent u verzekerd van reparatie of een nieuwe telefoon. U bent zelfs verzekerd tegen ongeoorloofd bellen op uw kosten en heeft u recht op een nieuwe simkaart. Vodafone Garant is een verzekering voor toestellen en andere digitale communicatie apparatuur. Basic (incl. assurantiebelasting) toestelwaarde < 400 5,50 p/maand toestelwaarde ,00 p/maand toestelwaarde > ,50 p/maand Top (incl. assurantiebelasting) toestelwaarde < ,00 p/maand toestelwaarde ,50 p/maand toestelwaarde > ,00 p/maand Nationale Tarieven overig gebruik (hieronder zijn enkele voorbeelden benoemd) Beeldbellen Beeldbellen wordt naar boven afgerond naar hele minuten. Beeldbellen wordt apart in rekening gebracht. Voic Berichten beluisteren, terugbellen via callback en instellingen via Voic Aan- en uitzetten en het ontvangen van notificaties. Doorschakelen Directe of indirecte doorschakeling naar een vast of mobiel nummer in Nederland. : 0,42 / min De overige gebruiks worden apart in rekening gebracht en vallen buiten eventueel beschikbaar tegoed, tenzij specifiek anders vermeld. Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 3 of 8

4 Bijzondere (betreft bellen binnen Nederland) Bellen naar Klantenservice 1200 Met self-service menu (IVR) Bellen naar alarmnummer 112 Bellen naar 0800-nummers Bellen naar 1800-nummers Nummerinformatie (1800) per minuut (incl. BTW) Bellen naar kindertelefoon Bellen naar Telefoonnummer voor vermiste kinderen binnen NL. Bellen naar Europese telefonische hulp dienst voor kinderen. Bellen naar Europese telefonische hulp dienst voor volwassenen. Bellen naar 088 bedrijfsnummers Gesprekken naar bedrijfsnummers per minuut: 0,59* incl. BTW Bijzondere (betreft bellen binnen Nederland) per minuut: Bellen naar 085- VoIP nummers 084- en 087- VoIP nummers worden als regulier 084- en 087- nummer in rekening gebracht. Bellen naar 0900-, 0906-, nummers bundel op is + Bellen naar politie bundel op is + Bellen naar 1401-, nummers Binnenbundel tarief en als de bundel op is Bellen naar 067-, 084-, 087-, en 1899 nummers bundel op is + Verbinden met internetnummers Op een niet gespecificeerde Vodafone rekening staan deze kosten gerubriceerd onder "Data- en Faxverkeer". Naast de rekening van Vodafone ontvangt u ook een rekening van uw internet Service Provider. Het tarief voor een nummer is op te vragen bij de Internet Service Provider. bundel op is + Bijzondere worden meestal apart in rekening gebracht, ze vallen buiten eventueel beschikbaar tegoed, tenzij specifiek anders vermeld. * Plus de kosten voor bellen naar vast. Voor bellen in het buitenland naar 1800 geldt dezelfde minuutprijs plus het internationaal tarief van bellen naar vast. Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 4 of 8

5 Tarieven Vodafone diensten Blokkeren/deblokkeren Blokkeren mobiel nummer na diefstal Deblokkeren mobiel nummer na diefstal, melding binnen 24 uur, excl. zon- en feestdagen Deblokkeren mobiel nummer na diefstal met kopie proces-verbaal Deblokkeren mobiel nummer na diefstal zonder kopie proces-verbaal Vrijwillige blokkade in- en uitgaand verkeer (spraak, data, SMS) Deblokkeringskosten na administratieve blokkade Opvragen van speciale blokkeringscode (eerste keer) Blokkeren koop- en tariefnummers door Vodafone Blokkeren alle gesprekken naar het buitenland Blokkeren in- en uitgaande gesprekken in het buitenland Blokkeren i.v.m. tijdelijk verblijf in het buitenland Blokkeren Vodafone live! Content Blokkeren Vodafone voic door Vodafone Deblokkeren Vodafone voic door Vodafone Deblokkeren na vrijwillige blokkade Deblokkeren Vodafone live! Content 23,11 Als u meerdere blokkades tegelijk aansluit, wordt u maar 1 keer kosten in rekening gebracht. Toestel / Simkaart Simkaart Initiële aanschaf DuoKaart Vervangen SIM-kaart met een duokaart of duokaart vervanging Opvragen pukcode Opvragen Unlockcode (na 1 jaar) Opvragen Unlockcode (binnen 1 jaar) Rekening Kopie rekening/ kopie creditnota, telefonisch aangevraagd Kopie rekening, via webformulier (max. 12 maanden terug) Maandelijks gespecificeerde rekening online Gespecificeerde factuur: extra kosten, per mobiele Aansluiting Gespecificeerde factuur: achteraf op aanvraag, per mobiel Nummer (max. 3 maanden) Nota afscherming mobiel nummer Wijzigingen Wijzigen mobiel nummer Overzetten abonnement op nieuwe gebruiker /abonnee (tarief per aanvraag/klantnummer) Nummerbehoud: overige inporteringen Kosten wijzigen incassodatum Kosten mooi/gemakkelijk nummer (eenmalig) Overige Nummervermelding in telefoongidsen en informatiediensten Heraansluitkosten op het netwerk Bundeladvies Verzendkosten voor zending met factuurbedrag < 226,89 Storneringskosten (na mislukte automatische incasso) Administratiekosten wegens andere betaalwijze dan automatische incasso 16,53 24,79 24,79 Op aanvraag 2,94 2,94 2,31 4,20 9,66 12,18 95,38 44,12 7,65 2,25 3,78 Prijslijst Vodafone per 1 juni 2014, exclusief btw, afgerond op 2 decimalen, geldig voor alle basis abonnementen en bijbehorende add-ons Prijswijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Aan de tekst in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Voorwaarden kunnen aan veranderingen onderhevig zijn. Alle in deze prijslijst genoemde prijzen gelden binnen Nederland en zijn exclusief 21% BTW (tenzij anders vermeld). Vodafone, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht. Kijk voor de algemene voorwaarden en dienstvoorwaarden op vodafone.nl. Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 5 of 8

6 Standaard Tarieven Buitenland Tarieven Bellen en SMS-en naar het buitenland Bellen (standaard per minuut) Buurlanden West Europa Rest van Europa Verenigde Staten en Canada Rest van de Wereld Satelliet telefoon De gesprekskosten worden per seconde De gesprekskosten worden per seconde De gesprekskosten worden per seconde De gesprekskosten worden per seconde De gesprekskosten worden per seconde vanuit Nederland 0,55/min 0,65/min 0,90/min 0,55/min 1,35/min afhankelijk van bestemming Bellen (gereduceerde per minuut*) vanuit Nederland Europa, USA, Canada naar vast De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. 0,05/min Rest van de wereld naar vast De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. 0,40/min Europa naar mobiel De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. 0,24/ min USA, Canada naar mobiel De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. 0,05/ min Rest van de wereld naar De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. 0,60/min mobiel Starttarief 0,04 Satelliet telefoon SMS Naar alle landen MMS Naar alle landen foto Naar alle landen tekst Beeldbellen De gesprekskosten worden naar boven afgerond op hele minuten. (60/60) afhankelijk van bestemming 0,15 per SMS 0,832 per MMS 0,244 per MMS Twee maal het standaardtarief voor bellen naar het buitenland Tarieven voor diensten naar het buitenland worden apart in rekening gebracht en vallen buiten het tegoed tenzij anders vermeld in het abonnement. Belt u vanuit Nederland naar een Nederlands mobiel nummer in het buitenland? Dan betaalt u gewoon het normale Nederlandse tarief. Gereduceerde zijn van toepassing bij de IDD en internationale add-ons Tarieven gebruik in het buitenland Bellen ( per minuut) in of vanuit het buitenland EU landen Rest van Europa Verenigde Staten en Canada Rest van Wereld Uitzonderingslanden De gesprekskosten worden per seconde halve minuut wordt een halve minuut in rekening gebracht (30/1) Naar EU landen Rest van Europa Naar overige landen Gebeld worden 0,24 1,10 1,40 0,07 0,87 1,10 1,40 0,49 1,20 1,20 1,40 1,20 1,80 1,80 1,80 1,80 3,50 3,50 3,50 1,80 Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 6 of 8

7 Tarieven gebruik in het buitenland (vervolg) SMS (in of vanuit het buitenland) SMS versturen SMS ontvangen EU landen 0,08 per SMS 0,00 per SMS Overige Vodafone 0,42 per SMS 0,00 per SMS Rest van de Wereld 0,42 per SMS 0,00 per SMS Data (in/vanuit het buitenland) Data gebruiken EU landen Afgerond per 1 kb. 0,45 per MB Overige Vodafone Afgerond per 1 kb. 0,45 per MB Rest van de Wereld Afgerond per 20 kb. 7,50 per MB Overige In of vanuit het buiteland Ontvangen Voic standaard tarief voor bellen in of vanuit EU Klantenservice standaard tarief voor bellen in of vanuit EU SMS naar 4000 MMS 0,832 per foto MMS & 0,244 per tekst MMS Beeldbellen Twee maal het tarief voor bellen in het buitenland, naar de betreffende zone. Standaardtarief gebeld worden in het buitenland. Tarieven voor diensten vanuit, in of naar het buitenland worden apart in rekening gebracht en vallen buiten het tegoed tenzij anders aangegeven in het abonnement. Er geldt een standaard roaming datalimiet van 50 en is van toepassing op datagebruik met je telefoon, laptop of tablet in het buitenland. Als de datalimiet bereikt is wordt er een sms verstuurd en wordt de internet verbinding geblokkeerd. Vodafone biedt de mogelijkheid de data limiet aan te passen naar een ander bedrag of te verwijderen. Vodafone (Roaming) Betreft de volgende landen: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk*, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, Ijsland, Isle of Man, Italië**, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta**, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen**, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaan Stad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland. * Inclusief Frans Guyana ** Het Noorse netwerk Maritime Communications, het Italiaanse netwerk TIM Maritime Services en het Vodafone Malta Maritime SE netwerk vallen niet onder de Voordeelregeling. Dit netwerk maakt communicatie op schepen mogelijk. Prijslijst Vodafone per 1 juni 2014, exclusief btw, afgerond op 2 decimalen, geldig voor alle basis abonnementen en bijbehorende add-ons Prijswijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Aan de tekst in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Voorwaarden kunnen aan veranderingen onderhevig zijn. Alle in deze prijslijst genoemde prijzen gelden binnen Nederland en zijn exclusief 21% BTW (tenzij anders vermeld). Vodafone, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht. Kijk voor de algemene voorwaarden en dienstvoorwaarden op vodafone.nl. Vodafone Zakelijk Tarieven Brochure per 1 juni 2014 pagina 7 of 8