Energie: 1a. De retailmarkt voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Transcriptie

1 Energie: 2013 markt en netwerk in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 1a. De retailmarkt voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 1b. Controle van de planning en de kwaliteit van de netten DE BRUSSELSE REGULATOR VOOR ENERGIE

2 ENERGIE: MARKT EN NETWERK IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST Inhoudsopgave 1a 1 De retailmarkt voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Gewest Omschrijving van de retailmarkt Elektriciteit Gas Energielevering Beheer van leveringsvergunningen Situatie en activiteit inzake leveringsvergunningen Suggesties tot wijziging van de wetteksten: lokale leveringsvergunning en procedure voor de toekenning van leveringsvergunningen Lokale leveringsvergunning Procedure voor de toekenning van leveringsvergunningen Marktaandelen Marktaandelen in volume - elektriciteit Marktaandelen in volume - gas Marktaandelen in aantal leveringspunten - elektriciteit Marktaandelen in aantal leveringspunten - Gas Evolutie van de concentratie van de markten Evolutie van de switching Bij de huishoudelijke afnemers Poor de elektriciteitsmarkt Voor de gasmarkt Bij de professionele afnemers Voor de elektriciteitsmarkt Voor de gasmarkt Evolutie van de prijzen en tarieven Evolutie van de eindfactuur voor elektriciteit Evolutie van de eindfactuur voor gas Analyse van de evolutie van de elektriciteitsen aardgasprijzen voor de professionele afnemers Activiteiten om de concurrentie te bevorderen 30 Inhoudsopgave 1b 1 Controle van de planning en de kwaliteit van de netten Distributienet elektriciteit Profiel van het distributienet: stand van zaken en vooruitzichten Controle van de planning van het distributienet Opvolging van de kwaliteit van het distributienet Gewestelijk transmissienet elektriciteit Profiel van het gewestelijk transmissienet: stand van zaken en vooruitzichten Controle van de planning van het gewestelijk transmissienet Opvolging van de kwaliteit van het gewestelijk transmissienet Gasdistributienet Profiel van het distributienet: stand van zaken en vooruitzichten Controle van de planning van het distributienet Opvolging van de kwaliteit van het distributienet 45 2 Projecten en studies voor de ontwikkeling van de technische werking van de markt Markt voor de levering van elektriciteit en gas: naar een nieuw systeem voor de uitwisseling van informatie en gegevens tussen de DNB en de leveranciers Markt van de levering van energiediensten: naar de creatie van een nieuwe markt inzake flexibiliteit beheer van de vraag en van de gedecentraliseerde productie Installatie van het platform voor besprekingen tussen de spelers 48

3 ENERGIE: MARKT EN NETWERK IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST Inhoudsopgave 1b (vervolg) Noodzaak om het huidig reglementair kader aan te passen Transformatie van de netten: invoering van intelligente meetsystemen en elektronische meters, en integratie van de elektrische voertuigen Invoering van intelligente meetsystemen Toegang tot de middelen van elektronische meetopneming Transformatie van de netten naar intelligente netten en invoering van maatregelen voor energie-efficiëntie Integratie van elektrische voertuigen Herziening van de technische reglementen en voorschriften voor gas en elektriciteit Aanpassing van de technische reglementen voor gas en elektriciteit Aanpassing of opstelling van nieuwe technische voorschriften Aanpassing van de parameters voor de meting van het aardgasverbruik 57 Lijst van de illustraties 1a Figuur 1 Marktaandelen in volume voor elektriciteit - alle klanten samen Figuur 2 Evolutie van het huishoudelijke verbruik van gas en van de daggraden 9 Figuur 3 Marktaandelen in volume voor gas - alle klanten samen in het jaar Figuur 4 Marktaandelen in leveringspunten voor elektriciteit - alle klanten samen 12 Figuur 5 Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier, alle klanten samen - elektriciteit 14 Figuur 6 Marktaandelen in leveringspunten voor gas - alle klanten samen 14 Figuur 7 Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier, alle klanten samen - gas 16 Figuur 8 Switchpercentage huishoudelijke afnemers - elektriciteit 20 Figuur 9 Switchpercentage huishoudelijke afnemers - gas 21 Figuur 10 Switchpercentage professionele afnemers - elektriciteit 22 Figuur 11 Switchpercentage professionele afnemers - gas 23 Figuur 12 Prijsevolutie voor de gemiddelde afnemer 24 Figuur 13 Evolutie jaarfactuur elektriciteit van een mediane Brusselse afnemer kwh 25 Figuur 14 Evolutie van de jaarkost voor verschillende types van verbruikers - elektriciteit 26 Figuur 15 Prijsevolutie voor de gemiddelde afnemer kwh 27 Figuur 16 Evolutie jaarfactuur gas van een mediane Brusselse afnemer kwh 28 Figuur 17 Evolutie van de jaarkost voor verschillende types afnemers - gas 29 Figuur 18 Evolutie van de prijs elektriciteit all-in - Professionele afnemers AMR en MMR 29 Figuur 19 Evolutie van de prijs gas all-in - Professionele afnemers AMR en MMR 30 Figuur 20 Cijfers aantal bezoeken aan Brusim in Figuur 21 Statistieken aantal bezoeken aan de website van BRUGEL in Lijst van de illustraties 1b Figuur 1 Schematisch plan van de bevoorrading van het BHG 41

4 ENERGIE: MARKT EN NETWERK IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST Lijst van de tabellen 1a Tabel 1 Aantal leveringspunten voor elektriciteit in het BHG 1 Tabel 2 Aantal leveringspunten voor gas in het BHG 1 Tabel 3 Lijst van de houders van een leveringsvergunning 3 Tabel 4 Bevoorrecht cliënteel van de leveranciers 4 Tabel 5 Marktaandelen in volume voor elektriciteit - per klanttype 8 Tabel 6 Historiek van het marktaandeel in volume voor elektriciteit 9 Tabel 7 Marktaandelen in volume voor gas - per klanttype 10 Tabel 8 Historiek van het marktaandeel in volume - gas 11 Tabel 9 Marktaandeel in leveringspunten voor elektriciteit - per klanttype 12 Tabel 10 Historiek van het marktaandeel in leveringspunten voor elektriciteit 13 Tabel 11 Marktaandeel in leveringspunten voor gas - per klanttype 15 Tabel 12 Historiek van het marktaandeel in leveringspunten voor gas 16 Tabel 13 HHI- en C3-indexen - elektriciteitsen gasmarkt 17 Tabel 14 Gevolgde scenario s bij de analyse van het switchpercentage 18 Tabel 15 Aantal Supplier Switch - Elektriciteit - Huishoudelijk 19 Tabel 16 Vrijheidsgraad elektriciteit 20 Tabel 17 Evolutie van het specifiek sociaal tarief berekend door de federale regulator voor elektriciteit 21 Tabel 18 Vrijheidsgraad gas op 31 december Tabel 19 Evolutie van het specifiek sociaal tarief berekend door de federale regulator voor gas 25 Tabel 20 Evolutie van het specifiek sociaal tarief berekend door de federale regulator voor elektriciteit 26 Tabel 21 Vrijheidsgraad gas op 31 december Tabel 22 Evolutie van het specifiek sociaal tarief berekend door de federale regulator voor gas 28 Lijst van de tabellen 1b Tabel 1 Tabel 2 Tabel 3 Verdeling van de gebruikers per spanningsniveau (einde 2013) 35 Indicatoren voor de continuïteit van de bevoorrading van het elektriciteitsnet van SIBELGA 37 Profiel van het gewestelijk transmissienet (einde 2013) 38 Tabel 4 Tabel 5 Indicatoren voor de continuïteit van de bevoorrading van het gewestelijk transmissienet 40 Profiel van het aardgasdistributienet in het BHG voor het jaar Concept en realisatie: The Crew - Fotos: thinkstock en shutterstock. Het gebruik van deze fotos is enkel voor editoriale doeleinden. Ce rapport est aussi disponible en français.

5 1a Evolutie van de gewestelijke elektriciteits- en gasmarkt en van de elektriciteits- en gasnetten Wettelijke grondslag Krachtens artikel 30bis 2 9 van de elektriciteitsordonnantie 1 is BRUGEL belast met het volgende: De Brussels Hoofdstedelijke Regering jaarlijks een verslag te verstrekken over de uitvoering van haar verplichtingen, over de evolutie van de gewestelijke elektriciteits- en gasmarkt en over de naleving van de verplichtingen, de getroffen maatregelen en de behaalde resultaten van de openbare dienst door de distributienetbeheerder en de leveranciers, in het bijzonder in het domein van de huishoudelijke gebruikers. In de maand waarin het jaarverslag van kracht gaat, publiceert BRUGEL dit laatste op haar website. Met dit document komen we deze verplichting na. 1 Ordonnantie van 19 juli 2001 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, zoals gewijzigd tot op heden.

6 1 De retailmarkt voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (BHG) 1.1 Omschrijving van de retailmarkt Elektriciteit Einde 2013 bedroeg het totale aantal actieve leveringspunten voor elektriciteit in het BHG , hetzij een stijging met punten (4.468 in 2012). Het aantal actieve professionele leveringspunten laagspanning steeg van in 2012 tot einde Die sterke stijging (6,9%) ging gepaard met een daling van het aantal huishoudelijke leveringspunten (-1.591). Het percentage inactieve meters, voor alle spanningsniveaus, bedroeg 9,1% in 2013 ten opzichte van 10,3% in In laagspanning waren er leveringspunten inactief einde 2013 tegenover in 2012, hetzij een daling van 1,5%. Tabel 1 Aantal leveringspunten voor elektriciteit in het BHG Professionnels Résidentiels Total Aantal inactieve leveringspunten hoogspanning Aantal inactieve leveringspunten laagspanning Aantal actieve leveringspunten hoogspanning Aantal actieve leveringspunten laagspanning Totaal Bron: SIBELGA Situatie op 31 december Gas Het aantal leveringspunten dat met aardgas wordt bevoorraad in het BHG, is met eenheden gestegen in Het aantal inactieve gasmeters bedroeg in 2012 en 2013 ongeveer 15,7%. Men stelde een toename vast met leveringspunten van professionele afnemers en een daling met leveringspunten van huishoudelijke afnemers. Men stelt dezelfde trend vast voor gas als voor elektriciteit inzake de toename van het aantal professionele afnemers. Tabel 2 Aantal leveringspunten voor gas in het BHG Professionele afnemers Huishoudelijke afnemers Totaal Aantal actieve leveringspunten Aantal inactieve leveringspunten Totaal Bron: SIBELGA Situatie op 31 december 2013 BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 1

7 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN 1.2 Energielevering De Brusselse ordonnanties die de energiemarkt in het BHG regelen, voorzien dat de leveranciers moeten beschikken over een leveringsvergunning om elektriciteit of gas te leveren aan de in aanmerking komende afnemers op een verbruikslocatie in het BHG Beheer van leveringsvergunningen Situatie en activiteit inzake leveringsvergunningen In het BHG waren 24 bedrijven houder van een leveringsvergunning voor elektriciteit op 31 december 2013, tegenover 20 in het voorgaande jaar (dit stemt overeen met een stijging van 20%). Slechts 17 van hen hebben effectief elektriciteit geleverd in het Brussels Gewest. Voor gas worden de Brusselse verbruikers bevoorraad door 13 actieve leveranciers van de 21 houders van een leveringsvergunning. Ter herinnering, het aantal houders van een leveringsvergunning voor aardgas in het Brussels Gewest bedroeg 14 in 2012 (dit stemt overeen met een stijging van 50%). Zoals hierboven vermeld, is het aantal houders van een leveringsvergunning aanzienlijk gestegen in vergelijking met het jaar In correlatie hiermee, is het aantal actieve leveranciers in de Brusselse markt eveneens gestegen ten opzichte van Bedrijven zoals Belgian Eco Energy, Scholt Energy Control België en Powerhouse, die allemaal al houders waren van leveringsvergunningen, zijn actief geworden in 2013, terwijl ze dat de voorgaande jaren niet waren. Het bedrijf Scholt Energy Control België, dat al over een leveringsvergunning voor elektriciteit beschikte, heeft overigens in 2013 de leveringsvergunning voor gas verkregen. Bedrijven zoals Enovos, Etrim Energy cluster, Total Gas & Power Belgium, Wind Energy Power en Wingas hebben hun intrede gedaan op de Brusselse energiemarkt. In 2013 heeft BRUGEL ook de vergunning van het bedrijf Trianel ingetrokken, nadat het failliet werd verklaard door de rechtbank van Maastricht. Eveneens in 2013 werd de leveringsvergunning voor elektriciteit van Nuon Belgium overgedragen naar Eni Gas & Power, werd de leveringsvergunning voor gas van Distrigaz hernieuwd, veranderde het bedrijf Distrigaz zijn naam in Eni Gas & Power en werd de leveringsvergunning voor gas van Nuon Belgium ingetrokken. Bovendien kreeg het dossier voor de aanvraag van een leveringsvergunning voor gas en elektriciteit van het bedrijf POWER ONLINE, dat door BRUGEL werd onderzocht op het einde van 2013, een gunstig advies, maar was de beslissing van de Minister betreffende de toekenning nog niet genomen op het einde van het jaar. 2 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

8 Tabel 3 Lijst van de houders van een leveringsvergunning Elektriciteit Gas Leverancier Houder Effectieve levering Houder Effectieve levering Belgian Eco Energy (Bee) X X X X Belpower International X X - - E.ON Belgium X X - - EDF Luminus X X X X EGL France & Benelux X Electrabel X X X - Electrabel Customer Solutions X X X X Elexys X X X X Endesa Energía X Eneco België X X X X Energie 2030 X X - - Energie I&V (Anode Energie) X X - - ENI Gas & Power X X X X Enovos Luxembourg X - X - Etrim Energy cluster X - X - Essent Belgium (RWE) X X X X Gas Natural Europe - Fenosa - - X X GDF Suez - - X X Groene Energie Administratie X - X - Lampiris X X X X Natgas - - X - OCTA+ Energie X X X X Powerhouse X X X X Scholt Energy Control België X X X X Total Gas & Power Belgium X - X - Trevion X - X - Wind Energy Power X X - - Wingas - - X - Totaal Bron: BRUGEL Situatie op dinsdag 31 december 2013 De Brusselse wetgeving verplicht elke houder van een leveringsvergunning om aan elke consument die dit vraagt een voorstel van leveringscontract over te maken. Toch mikken niet alle leveranciers op hetzelfde cliënteel. Elke leverancier is immers vrij zijn commerciële strategie te bepalen. BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 3

9 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Tabel 4 Bevoorrecht cliënteel van de leveranciers Doelcliënteel Leverancier Huishoudelijk KMO Industrie Belgian Eco Energy (Bee) - X X Belpower International X X - E.ON Belgium - - X EDF Luminus X X X EGL France & Benelux - X X Electrabel - - X Electrabel Customer Solutions X X X Elexys - X X Endesa Energía - X X Eneco België - X X Energie 2030 X X - Energie I&V (Anode Energie) - X X ENI Gas & Power X X X Enovos Luxembourg - X X Etrim Energy cluster - X X Essent Belgium (RWE) - X X Gas Natural Europe - Fenosa - X X GDF Suez - - X Groene Energie Administratie - X X Lampiris X X X Natgas - X X OCTA+ Energie X X X Powerhouse - X X Scholt Energy Control België - X X Trevion - X X Total Gas & Power Belgium X X Wind Energy Power - - X Wingas - - X Totaal Bron: BRUGEL Situatie op dinsdag 31 december 2013 Men stelt vast dat de concurrentie duidelijk groter is in de professionele segmenten dan in de huishoudelijke sector. 4 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

10 Suggesties tot wijziging van de wetteksten: lokale leveringsvergunning en procedure voor de toekenning van leveringsvergunningen Lokale leveringsvergunning De Brusselse ordonnantie voorziet voor energieleveranciers de mogelijkheid om een aanvraag voor een lokale leveringsvergunning of voor een groene vergunning in te dienen. Wat de lokale leveringsvergunning betreft, is op 31 december 2013 geen enkel besluit van toepassing dat de criteria voor de toekenning van deze vergunningen bepaalt. BRUGEL werd meermaals aangesproken door kleine leveranciers die wensten dergelijke vergunning te bekomen. Het lijkt bijgevolg opportuun om voor te stellen dat er, in het kader van de toekomstige wijzigingen van de elektriciteitsordonnantie en van de gasordonnantie, een denkproces zou worden gevoerd om te beoordelen of het wenselijk is om het begrip lokale levering te behouden of te schrappen Procedure voor de toekenning van leveringsvergunningen Zoals bepaald door de besluiten van de Regering houdende de criteria en de procedure tot toekenning, hernieuwing, overdracht en intrekking van een leveringsvergunning voor gas en elektriciteit 2, wordt het aanvraagdossier ingediend bij BRUGEL, dat, na analyse, een volledig dossier overmaakt aan de Minister, samen met een gemotiveerd voorstel tot toekenning of weigering van de vergunning. Deze besluiten voorzien bovendien, om de toegang tot de markt te versnellen, een vereenvoudigde procedure voor de leveranciers die aan een bepaald aantal voorwaarden voldoen. In de praktijk komt er echter van deze versnelde toegang tot de markt weinig in huis omdat er nog steeds een lange termijn verloopt tussen de ontvangst van het volledige dossier door BRUGEL en de ondertekening van het ministerieel besluit door de Minister. Die termijn zou aanzienlijk kunnen worden verkort door de analyse van de dossiers en de toekenning of weigering van de vergunningen volledig door BRUGEL te laten uitvoeren, evenals de taak om de aanvragers van de beslissing in kennis te stellen en de publicatie van de officiële beslissingen in het Staatsblad. Dit is des te relevanter en pragmatischer omdat alle adviezen van BRUGEL betreffende leveringsvergunningen, zonder uitzondering, altijd werden gevolgd door de Regering of door de Minister die belast is met energie. BRUGEL stelt dus voor om bij de volgende wijzigingen van de elektriciteitsordonnantie en de gasordonnantie, de wetteksten in deze zin aan te passen. 2 Besluit van 6 mei 2004 van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering houdende de criteria en de procedure tot toekenning, hernieuwing, overdracht en intrekking van een leveringsvergunning voor gas, gewijzigd op 28 oktober 2010 en 3 mei Besluit van 18 juli 2002 van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering houdende de criteria en de procedure tot toekenning, hernieuwing, overdracht en intrekking van een leveringsvergunning voor elektriciteit, gewijzigd op 6 mei 2004, 19 juli 2007, 28 oktober 2010 en 3 mei BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 5

11 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Marktaandelen BRUGEL publiceert elk kwartaal de marktaandelen van de verschillende leveranciers die actief zijn op het Brusselse grondgebied. De methodologie voor de behandeling en de berekening van de gepubliceerde gegevens wordt op het einde van dit periodiek verslag besproken. BRUGEL ontvangt maandelijks van de distributienetbeheerder en alle leveranciers gegevens die betrekking hebben op de markt. BRUGEL betreurt echter het gebrek aan stiptheid van meerdere leveranciers inzake de verzending van deze bestanden. Omwille van technische redenen en beschikbaarheidsredenen, worden de marktgegevens over het algemeen aan Brugel overgemaakt door de leveranciers en de netbeheerder binnen de twee maanden volgend op elke verstreken maand. Opgemerkt dient te worden dat in het Brussels Gewest de distributienetbeheerder SIBELGA eveneens elektriciteit en gas levert als noodleverancier. De leverancier ELECTRABEL CUSTOMER SOLUTIONS (ECS) werd aangesteld als standaardleverancier sinds 1 januari 2007 voor de huishoudelijke afnemers en sinds 4 juli 2004 voor de professionele afnemers om de continuïteit van de bevoorrading te waarborgen van de afnemers die nog steeds geen contract hebben afgesloten met een leverancier van hun keuze. Artikel 20 van de elektriciteitsordonnantie voorziet de aanstelling van een standaardleverancier, belast met het bevoorraden van afnemers, die op de datum dat zij in aanmerking komen, ten laatste op 1 januari 2007, nog geen leverancier aangeduid hebben. Deze aanstelling is aan de goedkeuring van de Regering onderworpen die de voorwaarden kan bepalen om de belangen van de gemeenten en van de andere eindafnemers te beschermen en om de daadwerkelijke openstelling van de markt te waarborgen. Op 31 december 2013 wordt ongeveer 24% van de huishoudelijke leveringspunten nog steeds bevoorraad door de standaardleverancier. Gezien deze cijfers, wenst BRUGEL het begrip standaardlevering te behouden. Aangezien het marktaandeel van de standaardleverancier van jaar tot jaar afneemt, nodigt BRUGEL de wetgever uit om na te denken over het belang om dit begrip van standaardleverancier op middellange termijn te behouden. Bovendien voorziet artikel 25 noviesdecies van de elektriciteitsordonnantie dat in geval van faillissement of van intrekking van de leveringsvergunning van een leverancier, de levering van de eindafnemers door de standaardleverancier zal worden verzekerd onder de voorwaarden van de standaardlevering voor een maximale duur van één jaar. Rekening houdend met het feit dat een toenemend aantal leveranciers aanwezig is en dat de marktaandelen van deze leveranciers steeds maar groter worden sinds het begin van de vrijmaking, vestigt BRUGEL de aandacht van de wetgever om na te denken over de meest aangewezen oplossingen om de herverdeling van de klanten van de failliete leverancier zo efficiënt mogelijk door te voeren. 6 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

12 Marktaandelen in volume - elektriciteit Op basis van de gegevens die aan BRUGEL werden overgemaakt, bedroeg het totale elektriciteitsverbruik in het BHG 5,6 TWh in 2013, netverliezen inbegrepen. De huishoudelijke afnemers vertegenwoordigen ongeveer 23% van dit totaalverbruik. Het totale volume verbruikte elektriciteit is dus licht gedaald ten opzichte van het jaar 2012 en 2011 (+/- 5,75 TWh). De netverliezen worden niet in rekening gebracht bij de berekening van de hieronder vermelde marktaandelen. Figuur 1 Marktaandelen in volume voor elektriciteit alle klanten samen ,3 % 5,6 % 2,5 % 1,5 % 1,3 % Electrabel Customer Solutions (ECS) 0,7 % Lampiris Electrabel EDF Luminus 10,5 % Eni Gas & Power 13,7 % 54,8 % E.ON Belgium Overige Essent Belgium OCTA+ Energie Bron: BRUGEL jaargemiddelde 2013 Met 54,8% van de marktaandelen in volume, is ECS de leverancier die de grootste hoeveelheid elektrische energie levert. ELECTRABEL NV, dat enkel professionele afnemers bevoorraadt, EDF LUMINUS en LAMPIRIS vertegenwoordigen respectievelijk 10,5%, 9,3% en 13,7% van de marktaandelen in volume. BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 7

13 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN De tabel hieronder geeft de marktaandelen in volume per afnemerstype weer: professioneel of huishoudelijk. Tabel 5 Marktaandelen in volume voor elektriciteit per klanttype Marktaandelen in volume voor elektriciteit - per klanttype Professionnel Résidentiel Total E.ON Belgium 3,26 % 0,00 % 2,46 % EDF Luminus 11,62 % 2,34 % 9,35 % Electrabel 13,94 % 0,00 % 10,53 % Electrabel Customer Solutions 47,44 % 77,37 % 54,77 % Eni gas & Power 6,90 % 1,73 % 5,63 % Essent Belgium 1,78 % 0,01 % 1,35 % Lampiris 13,10 % 15,44 % 13,67 % Octa + Energie 0,33 % 2,02 % 0,75 % Overige 1,62 % 1,09 % 1,49 % Totaal 100 % 100 % 100 % Bron: BRUGEL jaargemiddelde 2013 In vergelijking met 2012, stelt men een daling van 4,8% vast van de marktaandelen in volume van ECS in Deze daling bedraagt 4,17% voor de professionele klanten en 7,25% voor de huishoudelijke klanten. Met een marktaandeel van 5,63% in Brussel, noteert Eni Gas & Power een daling ten opzichte van 2012 (6,73%). Hetzelfde geldt voor EDF Luminus, ondanks een stijging in het huishoudelijk segment. Lampiris heeft haar marktaandeel voor alle klanten opnieuw aanzienlijk zien stijgen van 8,69% einde 2012 tot 13,67% einde Wat de huishoudelijke klanten betreft, is deze leverancier geëvolueerd van 10,99% in 2012 naar 15,44% in 2013, hetzij een stijging van ongeveer 40%. Octa + heeft haar marktaandeel fors verhoogd in het huishoudelijk segment (van 0,57% in 2012 tot 2,02% in 2013). De stijging in het professionele segment is minder sterk (van 0,14% tot 0,33%). Het volume geleverd door SIBELGA als noodleverancier is relatief stabiel ten opzichte van de andere jaren (0,19% in 2013). 8 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

14 Tabel 6 Historiek van de marktaandelen in volume voor elektriciteit Leverancier Electrabel Customer Solutions 83,27% 78,66% 73,69% 68,16% 62,90% 59,58% 54,77% Electrabel 8,82% 10,31% 11,21% 11,56% 10,36% 10,50% 10:53 EDF Luminus 2,28% 3,24% 5,82% 9,85% 11,97% 10,17% 9,35% Lampiris 0,37% 0,97% 1,58% 2,75% 4,98% 8,69% 13,67% E.ON Belgium 1,69% 2,37% 2,69% 2,02% 2,06% 1,97% 2,46% Eni Gas & Power (Nuon voor 2013) 1,97% 1,89% 2,32% 3,60% 5,73% 6,72% 5,63% Essent Belgium 1,16% 1,97% 2,09% 1,61% 1,55% 1,39% 1,35% Octa+ Energie 0,00% 0,00% 0,00% 0,01% 0,06% 0,25% 0,75% SIBELGA SOLR 0,00% 0,01% 0,06% 0,14% 0,20% 0,22% 0,19% Overige 0,45% 0,58% 0,61% 0,45% 0,39% 0,73% 1,30% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Bron: BRUGEL Marktaandelen in volume - gas In 2013 bedroeg de hoeveelheid aardgas, gemeten aan de ingang van het Brusselse distributienet, 10,87 TWh tegenover 10,29 in Men stelt een lichte stijging vast ten opzichte van 2012 die voornamelijk te verklaren is door de weersomstandigheden. Figuur 2 Evolutie van het huishoudelijke verbruik van gas en van de daggraden Graaddagen Huishoudelijke verbruik in GWh Bron: BRUGEL BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 9

15 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Figuur 3 Marktaandelen in volume voor gas - alle klanten samen in het jaar ,4 % 1,6 % 1,1 % 7,8 % 0,8 % 0,6 % 0,5 % Electrabel Customer Solutions Lampiris 16,9 % Eni Gas & Power EDF Luminus OCTA+ Energie 65,8 % Essent Belgium Eneco België Sibelga SOLR Overige Bron: BRUGEL jaargemiddelde 2013 Net als bij elektriciteit, behoudt de historische leverancier een dominante positie op het gebied van het gasvolume verkocht aan Brusselse klanten met 65,8% marktaandeel in volume. De tweede leverancier met het grootste marktaandeel in volume in gas in Brussel is, net als in 2012, de leverancier LAMPIRIS. Op de derde en de vierde plaats bevinden zich respectievelijk ENI GAS & POWER (vroeger DISTRIGAZ en NUON) en EDF LUMINUS. Tabel 7 Marktaandelen in volume voor gas - per klanttype Leverancier Professioneel Huishoudelijk Totaal Electrabel Customer Solutions 57,90% 74,88% 65,81% Lampiris 16,19% 17,63% 16,86% Eni Gas & Power 12,99% 1,86% 7,80% EDF Luminus 8,12% 2,29% 5,40% Octa+ Energie 0,82% 2,45% 1,58% Essent Belgium 2,10% 0,00% 1,12% Eneco België 1,07% 0,00% 0,57% Sibelga SOLR 0,00% 0,88% 0,41% Overige 0,84% 0,00% 0,45% Totaal 100% 100% 100% Bron: BRUGEL 10 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

16 In vergelijking met 2012, en ook al blijft hij de dominante marktspeler, noteert ECS, net als voor elektriciteit een verlies van marktaandeel in volume gas van 5,69%. Wat het professionele segment betreft, stelt men een daling van het marktaandeel vast van 4,47% tegenover 7,05% voor het huishoudelijk segment. De marktaandelen in volume van de andere leveranciers die actief zijn op de Brusselse gasmarkt, zijn allemaal gestegen. LAMPIRIS stijgt met 2,52% ten opzichte van 2012 (tegenover 4,1% tussen 2012 en 2011). Het marktaandeel in volume van Eni gas & Power blijft stabiel op 7,8% (7,38% in 2012). Ee werd een aanzienlijke stijging genoteerd bij Octa+, dat evolueert van 0,43% in 2012 tot 1,58% einde In het huishoudelijk segment evolueert het marktaandeel van 0,59% naar 2,45%. EDF Luminus heeft haar marktaandeel in het huishoudelijk segment opmerkelijk verhoogd van 0,43% in 2012 tot 2,29% in Tabel 8 Historiek van de marktaandelen in volume - gas Leverancier Electrabel Customer Solutions 95,13% 91,68% 87,13% 83,54% 76,95% 71,52% 65,81% Lampiris 0,73% 2,06% 3,00% 5,38% 10,22% 14,34% 16,86% EDF Luminus 1,75% 2,87% 4,25% 4,63% 4,31% 4,40% 5,40% Eni Gas & Power (Nuon + Distrigaz voor 2013) 2,14% 2,41% 4,57% 5,52% 7,16% 7,38% 7,80% Essent Belgium 0,25% 0,95% 0,89% 0,52% 0,56% 0,82% 1,12% Eneco België 0,00% 0,00% 0,00% 0,07% 0,26% 0,57% 0,57% SIBELGA SOLR 0,00% 0,04% 0,15% 0,34% 0,47% 0,51% 0,41% Octa+ Energie 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,08% 0,43% 1,58% Overige 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,04% 0,45% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Bron: BRUGEL BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 11

17 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Marktaandelen in aantal leveringspunten - elektriciteit Ter herinnering: op het einde van 2013 bedroeg het aantal actieve leveringspunten elektriciteit in het Brussels Gewest Figuur 4 Marktaandelen in leveringspunten voor elektriciteit - alle klanten samen ,3 % 1,8 % 1,7 % 0,5 % 0,2 % 0,2 % 0,1 % Electrabel Customer Solutions Lampiris 15,1 % EDF Luminus Eni Gas & Power OCTA+ Energie Sibelga SOLR 75,1 % Essent Belgium Belpower International Overige Bron: BRUGEL Situatie op 31 december 2013 De evoluties van de marktaandelen die in 2013 werden geregistreerd voor elektriciteit in aantal leveringspunten zijn vrijwel identiek aan de evoluties in volume. Zoals in de vorige jaren, blijft ECS de leverancier met het grootste marktaandeel in aantal leveringspunten (75,1%).Daarna volgen LAMPIRIS (15,1%), EDF LUMINUS (5,3%) en ENI (1,8%). Tabel 9 Marktaandelen in leveringspunten voor elektriciteit - per klanttype Leverancier Professioneel Huishoudelijk Totaal E.ON Belgium 0,10% 0,00% 0,02% EDF Luminus 14,36% 3,08% 5,26% Electrabel 0,07% 0,00% 0,01% Electrabel Customer Solutions 67,06% 77,02% 75,10% Eni Gas & Power 3,20% 1,42% 1,76% Essent Belgium 1,15% 0,00% 0,22% Lampiris 12,44% 15,74% 15,11% Octa + Energie 1,11% 1,79% 1,66% Overige 0,50% 0,95% 0,86% Totaal 100% 100% 100% Bron: BRUGEL Situatie op 31 december BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

18 Net als in volume, daalt het marktaandeel van ECS in leveringspunten voor elektriciteit ten opzichte van 2012 (-5,08%). Sinds de vrijmaking in 2007, heeft de enige historische leverancier zijn marktaandeel zien dalen tot onder 80%. Met een stijging van 2,63% (4,23% tussen 2011 in 2012) voor alle klanten samen en een totaal van 15,11%, blijft LAMPIRIS de tweede leverancier in Brussel. Met een stijging van ongeveer 1%, gaat OCTA+ eveneens goed vooruit in 2013, evoluerend van 0,74% naar 1,79% in het huishoudelijk segment. Met een daling van 1,97% naar 1,76%, blijft het marktaandeel van ENI dalen. Deze afname heeft echter enkel betrekking op de huishoudelijke klanten (-0,35%) en niet op het professionele segment (+0,31%). Net als in 2012, is de derde leverancier in leveringspunten EDF LUMINUS met een marktaandeel van 5,26% (3,45% in 2012). Tabel 10 Historiek van de marktaandelen in leveringspunten voor elektriciteit Leverancier Belgian Eco Energy 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,01% Belpower International 0,11% 0,15% 0,20% 0,24% 0,23% E.ON Belgium 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,02% EDF Luminus 1,58% 1,95% 2,12% 3,45% 5,26% Electrabel 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% Electrabel Customer Solutions 90,81% 88,48% 86,00% 80,18% 75,10% Elexys NV 0,00% 0,00% 0,00% 0,01% 0,02% Eneco België 0,01% 0,01% 0,01% 0,03% 0,04% Energie ,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,02% Eni Gas & Power 0,00% 0,00% 0,00% 1,97% 1,76% Essent Belgium 0,16% 0,18% 0,20% 0,23% 0,22% Lampiris 4,43% 6,15% 8,35% 12,58% 15,11% Nuon Belgium 2,57% 2,50% 2,20% 0,00% 0,00% Octa+ Energie 0,00% 0,01% 0,22% 0,69% 1,66% Scholt Energy 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Sibelga SOLR 0,32% 0,55% 0,68% 0,61% 0,54% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% Bron BRUGEL - Situatie op 31 december 2013 BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 13

19 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier Op 31 december 2013 bedroeg het aantal leveringspunten voor alle klanten samen die nog steeds bevoorraad werden door de standaardleverancier, ECS, 21,5% (26,3% in 2012), hetzij een daling van ongeveer 10% ten opzichte van januari Als men alleen de huishoudelijke sector bekijkt, bedraagt het aantal passieve huishoudelijke afnemers 24% einde 2013, hetzij 5,1% minder dan in Het marktaandeel van de enige standaardleverancier daalt dus voortdurend. Men stelt echter een versnelde daling van het marktaandeel vast sinds Figuur 5 Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier, alle klanten samen - elektriciteit Bron: BRUGEL Marktaandelen in aantal leveringspunten - Gas Einde 2013 bedroeg het aantal actieve leveringspunten gas in het Brussels Gewest, bevoorraad door het Brusselse distributienet, Figuur 6 Marktaandelen in leveringspunten voor gas - alle klanten samen 16,5 % 2,0 % 5,2 % 1,8 % 0,7 % 0,2 % Electrabel Customer Solutions Lampiris EDF Luminus OCTA+ Energie Eni Gas & Power 73,6 % Sibelga SOLR Essent Belgium Bron: BRUGEL - Situatie op 31 december BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

20 ECS blijft de dominante speler op de distributiemarkt voor aardgas in Brussel inzake leveringspunten. Het percentage van zijn marktaandeel gas is iets lager dan dat voor elektriciteit, namelijk 73,7% van alle klanten samen (-5,4% ten opzichte van 2012). LAMPIRIS bevoorraadt 16,5% (+2,4%) leveringspunten, gevolgd door EDF LUMINUS met 5,2% (+2%) en ENI met 1,7%. Tabel 11 Marktaandelen in leveringspunten voor gas - per klanttype Leveranciers Professioneel Huishoudelijk Totaal Electrabel Customer Solutions 65,31% 74,90% 73,59% Essent Belgium 1,45% 0,00% 0,20% Lampiris 10,93% 17,33% 16,46% Octa+ Energie 1,26% 2,08% 1,97% GDF Suez 0,01% 0,00% 0,00% EDF Luminus 16,83% 3,39% 5,22% GAS NATURAL Europe 0,01% 0,00% 0,00% Eni Gas & Power 3,78% 1,51% 1,82% Belgian Eco Energy 0,09% 0,00% 0,01% Elexys NV 0,02% 0,00% 0,00% Eneco België 0,31% 0,00% 0,04% Scholt Energy 0,00% 0,00% 0,00% Sibelga SOLR 0,00% 0,79% 0,68% Totaal 100,00% 100,00% 100,00% Bron: BRUGEL - Situatie op 31 december 2013 Het verlies aan marktaandeel van ECS in leveringspunten gas bedraagt 5,55% in Omgekeerd is het marktaandeel van LAMPIRIS met 2,35% gestegen tussen 2012 en 2013 (tegenover 5% tussen 2012 en 2011). EDF LUMINUS gaat verder vooruit in de Brusselse markt, van 1,76% in 2011 tot 3,23% in 2012 om 5,22% te bereiken einde OCTA+ ziet haar marktaandeel eveneens stijgen van 0,78% in 2012 tot 1,97%. Voor gas heeft deze leverancier zijn marktaandeel meer dan verdubbeld in een jaar tijd. Het marktaandeel voor alle klanten samen van ENI Gas & Power is gestegen in 2013 (+0,1%). In het huishoudelijk segment noteert ENI een lichte daling (1,51% tegenover 1,93% in 2012). Die daling wordt gecompenseerd door een aanzienlijke stijging van het marktaandeel in het professionele segment (3,78% tegenover 0,25% in 2012). Het aantal leveringspunten gas die bevoorraad werden door SIBELGA als noodleverancier, blijft relatief stabiel ten opzichte van BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 15

21 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Tabel 12 Historiek van de marktaandelen in leveringspunten voor gas Leverancier Belgian Eco Energy 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,01% Distrigas 0,01% 0,01% 0,01% 0,00% 0,00% EDF Luminus 1,42% 1,68% 1,76% 3,23% 5,22% Electrabel Customer Solutions 90,18% 87,97% 85,50% 79,14% 73,59% Elexys NV 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Eneco België 0,00% 0,00% 0,02% 0,04% 0,04% Eni Gas & Power 0,00% 0,00% 0,00% 1,72% 1,82% Essent Belgium 0,13% 0,15% 0,17% 0,21% 0,20% Gas Natural Fenosa 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Lampiris 4,98% 6,75% 9,11% 14,11% 16,46% Nuon Belgium 2,88% 2,74% 2,32% 0,00% 0,00% Octa+ Energie 0,00% 0,01% 0,24% 0,78% 1,97% Sibelga SOLR 0,40% 0,70% 0,87% 0,78% 0,68% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% Bron: BRUGEL Situatie op 31 december 2013 Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier Figuur 7 Evolutie van het marktaandeel van de historische leverancier, alle klanten samen - gas 65,8 % Bron: BRUGEL Op 31 december 2013 bedroeg het aandeel leveringspunten gas voor alle klanten samen die nog steeds bevoorraad werden door de standaardleverancier, 19,2% (tegenover 24%), hetzij een daling van 4,8% ten opzichte van In 2 jaar tijd heeft de standaardleverancier 10% marktaandeel verloren. 16 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

22 1.3 Evolutie van de concentratie van de markten Vanuit economisch standpunt wordt de concentratie van de markten vaak via verschillende indicatoren gemeten. De voor de energiemarkten gebruikte indicatoren zijn de Herfindahl- Hirschmann-index (HHI ) en de C3 concentratie-indicator. In het algemeen geldt, hoe hoger de HHI en de C3, hoe geconcentreerder de markt. De onderstaande tabel neemt deze concentratie-indicatoren op voor de verschillende types van meteropname: AMR (Automated Meter Reading): deze meters worden op afstand gelezen, dit wil zeggen dat de meterstand van het verbruik automatisch wordt overgemaakt aan de distributienetbeheerder. MMR (Manual Meter Reading Monthly): de meterstanden van deze meters worden fysiek elke maand opgenomen. YMR (Yearly Meter Reading): De meterstand wordt één keer per jaar fysiek opgenomen. De twee eerste metertypes zijn bijna uitsluitend bestemd voor de professionele afnemers, terwijl de huishoudelijke afnemers voornamelijk over YMR-meters beschikken. Tabel 13 HHI- en C3-indexen - elektriciteits- en gasmarkt Elektriciteit Gas HHI C3 HHI C3 HHI C3 HHI C3 HHI C3 HHI C3 AMR ,5% ,2% ,8% ,2% ,5% ,3% MMR ,9% ,0% ,6% ,4% ,1% ,8% YMR Professioneel ,7% ,0% ,8% ,7% ,3% ,2% YMR Huishoudelijk ,4% ,2% ,8% ,7% ,6% ,9% Totaal voor de markt Bron: BRUGEL - Situatie op 31 december ,6% ,7% ,2% ,9% ,2% ,0% Zowel voor elektriciteit als voor gas, zijn de HHI- en de C3- indexen sterk gedaald in 2013 voor alle afnemers. De HHIindex is met ongeveer 10,6% gedaald in 2013, alle klanten door elkaar genomen. De C3-index is sterk gedaald, meer bepaald voor het huishoudelijk segment, van 95,2% tot 79,8% in één jaar voor elektriciteit. De gecumuleerde marktaandelen van de drie grootste leveranciers, de C3-indicator, bedragen 90,2% voor elektriciteit en 90,0% voor gas. Deze indexen blijven niettemin relatief hoog, maar wijzen op een duidelijke verbetering in de markt op het vlak van concurrentie. Ter herinnering, elke vergelijkende analyse van de marktaandelen van de 3 belangrijkste leveranciers in België moet rekening houden met het feit dat er in het Brussels Gewest - in tegenstelling tot in de andere Gewesten waar vanaf het begin van de vrijmaking verschillende standaardleveranciers aangewezen werden, naargelang 3 De HHI-index wordt berekend door de kwadraten van de marktaandelen van alle ondernemingen uit de sector op te tellen. 4 De concentratie-index C3 vertegenwoordigt de gecumuleerde marktaandelen van de 3 grootste leveranciers. BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 17

23 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN de verschillende beheerders van de netten - slechts één standaardleverancier actief is sinds Hoewel de HHI-index voor de professionele afnemers nog steeds hoog is, ligt deze toch gevoelig lager dan die voor de huishoudelijke afnemers. Voor de AMR en MMR is deze index echter sterker geëvolueerd in 2013 dan in Een grote concentratie van de markten leidt niet noodzakelijk tot een gebrek aan concurrentie of tot te hoge prijzen. Net als in de vorige jaren, zijn de offertes van de leveranciers die actief zijn in het Brussels Gewest, immers zeer concurrentieel. 1.4 Evolutie van de switching BRUGEL verzamelt en integreert alle door de netbeheerder ontvangen informatie in een eigen database, met name het geheel aan gegevens die betrekking hebben op de verschillende vastgelegde scenario s. De vrijmaking van de energiemarkten houdt een continue en belangrijke uitwisseling van informatie in tussen alle spelers op de markt. Om deze informatie-uitwisselingen optimaal te harmoniseren, werden uitwisselingsstandaarden gedefinieerd door UMIX, een samenwerkingsentiteit waaraan de leveranciers en de netbeheerders deelnemen. Het geheel van te volgen procedures en te gebruiken standaarden staat beschreven in de UMIG. In het kader van haar marktanalyse, heeft BRUGEL beslist om specifiek verscheidene scenario s te volgen die betrekking hebben op de marktactiviteit en meer bepaald de customer switches, de supplier switches en de combined switches. De heronderhandeling van een contract waarbij er niet van leverancier wordt veranderd, wordt niet beschouwd als switch. Tabel 14 Naam van het scenario Customer Switch Move In Supplier Switch Combined Switch Gevolgde scenario s in het kader van de analyse van het switchpercentage Beschrijving Scenario dat bij SIBELGA wordt ingeleid, wanneer een klant zijn intrek neemt op een leveringspunt en dezelfde leverancier kiest als zijn voorganger, zonder dat de meter in de tussentijd wordt afgesloten. Scenario dat bij SIBELGA wordt ingeleid, wanneer een klant de opening van een meter vraagt (betrekking van een woning, nieuwe installatie enz.). Scenario dat bij SIBELGA wordt ingeleid, wanneer een afnemer verandert van leverancier. De wetteksten voorzien dat een verandering van leverancier effectief in werking treedt ten laatste 21 dagen nadat de nieuwe leverancier de nodige stappen heeft ondernomen. Scenario dat wordt ingeleid bij SIBELGA wanneer een klant zijn intrek neemt op een leveringspunt en een andere leverancier kiest dan degene die aanvankelijk actief was op het leveringspunt, zonder dat de meter in de tussentijd wordt afgesloten. 5 Utilities Market Information exchange. 6 Utility Market Implementation Guide. 18 BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

24 1.4.1 Bij de huishoudelijke afnemers Voor de elektriciteitsmarkt Voor 2013 bedragen de verschillende switchpercentages op deze markt 10,72% voor de Customer switches, 3,4% voor de Combined switches en 4,79% voor de Supplier switches. Men stelt een lichte stijging vast van het aantal supplier switches voor de huishoudelijke klanten (24.454). Dit niveau ligt echter vier keer hoger dan dat van 2011! De gunstige evolutie van het switchpercentage is waarschijnlijk het gevolg van verschillende factoren. We wijzen met name op de verschillende wijzigingen van de federale wetgeving, de terbeschikkingstelling van een nieuwe, performante tariefsimulator en de federale en regionale communicatiecampagnes van 2012 die een belangrijke rol zijn blijven spelen in de marktdynamiek Bron: BRUGEL Tabel 15 Aantal Supplier Switches - Elektriciteit - Huishoudelijk Combined Switch Customer Switch Supplier switch 1-kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal Het aantal Customer switches is stabiel gebleven tussen 2012 en 2013, maar blijft relatief hoog. Het aantal Supplier switches waargenomen in 2013, is het hoogste dat ooit in het Brussels Gewest werd geregistreerd, maar is tijdens de drie laatste kwartalen teruggevallen tot het niveau dat werd waargenomen vóór de verschillende communicatiecampagnes. BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 19

25 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Figuur 8 Switchpercentage huishoudelijke afnemers - elektriciteit 65,8 % Bron: BRUGEL Voor de gasmarkt Voor 2013 bedragen de verschillende switchpercentages op deze markt 10,76% voor de Customer switches, 3,4% voor de Combined switches en 5,38% voor de Supplier switches. Deze percentages zijn vrijwel identiek aan deze die werden waargenomenin de elektriciteitsmarkt, behalve voor de Supplier switches die iets hoger zijn voor gas. Men stelt een lichte stijging vast van het aantal Supplier switches voor de huishoudelijke klanten (19.723). Zoals voor elektriciteit, is dit niveau eveneens vier keer hoger dan het niveau dat waargenomen werd in 2011, maar daalt het weer in de loop van het jaar Bron: BRUGEL Tabel BRUGEL - JAARVERSLAG 2013 Aantal switches - Gas - Huishoudelijk Combined switch Customer switch Supplier switch 1-kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal

26 Figuur 9 Switchpercentage huishoudelijke afnemers - gas Bron: BRUGEL Bij de professionele afnemers Voor de elektriciteitsmarkt De activiteit op de professionele markten is aanzienlijk hoger dan op de huishoudelijke markt. Voor 2013 bedragen de verschillende switchpercentages op deze markt 53,10% voor de Customer switches, 3,34% voor de Combined switches en 9,57% voor de Supplier switches. Ten opzichte van 2012, ziet men een sterke stijging van het aantal Supplier switches, van 5,97% tot 9,57% Bron: BRUGEL Tabel 17 Aantal Switches - Elektriciteit Professioneel Combined switch Customer switch Supplier switch 1-kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 21

27 1a EVOLUTIE VAN DE GEWESTELIJKE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT EN VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASNETTEN Figuur 10 Switchpercentage professionele afnemers - elektriciteit Bron: BRUGEL Voor de gasmarkt Net als voor elektriciteit, zijn de switchpercentages aanzienlijk hoger dan op de huishoudelijke markt. Wat het professionele segment betreft, is het percentage Supplier switches sterk gestegen, van 7,91% in 2012 tot ongeveer 13% in Dit komt erop neer dat meer dan één op tien Brusselse ondernemingen van leverancier is veranderd in Bron: BRUGEL Tabel 18 Aantal Switches - Gas - Professioneel Combined switch Customer switch Supplier switch 1-kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal kwart kwart kwart kwart Totaal BRUGEL - JAARVERSLAG 2013

28 Figuur 11 Switchpercentage professionele afnemers - gas 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % Bron: BRUGEL 1.5 Evolutie van de prijzen en tarieven In 2013 heeft de Belgische federale Regering verschillende maatregelen genomen met betrekking tot de energietarieven. Op 8 januari 2012 heeft de wet een vangnet ingevoerd om de volatiliteit te beperken van de prijzen die de leveranciers toepassen voor de huishoudelijke klanten en de KMO s. Deze wet is in werking getreden op 1 april De toegelaten indexeringscriteria voor elektriciteit en gas moeten dus aan bepaalde vastgelegde transparantieregels beantwoorden. aan de tariefstructuur en aan de analyse van de bestaande tariefmethodologieën om snel operationeel te zijn na de overdracht van deze bevoegdheid. Wat de opvolging van de evolutie van de prijzen betreft, publiceert BRUGEL elke drie maanden sinds 2011 een prijzenobservatorium voor de huishoudelijke afnemers dat ook bepaalde gegevens bevat over de groene elektriciteitsmarkt. Sinds 2013 werd dit observatorium uitgebreid tot de kleine professionele afnemers die in laagspanning worden bevoorraad. De federale maatregelen van 2012 voorzagen ook de afschaffing van de opzegvergoeding, ten laste van de afnemer in geval van een vervroegde opzegging van zijn contract. Deze maatregel had echter geen betrekking op het Brussels Gewest, aangezien elke huishoudelijke afnemer zijn leveringscontract al sinds 2007 op elk moment kosteloos kan opzeggen mits een opzeggingstermijn van 2 maanden. Deze opzeggingstermijn is nu echter teruggebracht naar één maand, zoals de federale wetgeving voorschrijft. De aangekondigde regionalisering van de distributietarieven heeft BRUGEL ertoe aangezet speciale aandacht te besteden BRUGEL heeft daarnaast in nauwe samenwerking met de Waalse regulator een observatorium van de prijzen voor de grote professionele en industriële afnemers ontwikkeld. De methodologie en de inzameling van informatie werden in 2012 gerealiseerd. Een beknopt overzicht van deze studie die in 2013 werd gepubliceerd, is opgenomen in punt van dit verslag. Sinds begin september 2012, beschikt BRUGEL over een nieuwe tariefsimulator bestemd voor de huishoudelijke en professionele afnemers. Deze tariefsimulator, die de naam Brusim kreeg, was vanaf de publicatie op de website BRUGEL - MARKT EN TARIEVEN 23