Maatschappelijke visitatie. aanpak Ecorys

Transcriptie

1 aanpak Ecorys 2014

2 Inhoud presentatie 1.Maatschappelijke visitatie a. Algemeen b. Beoordelingskader c. Resultaten/eindproducten d. Verschil methodiek 3.0 en Aanpak Ecorys 3. Organisatie en tijdplanning

3 Algemeen Doelstelling maatschappelijke visitatie Het geven van een gestructureerde beoordeling over het maatschappelijk presteren van de corporatie Pilot 2006 doorontwikkeling 3.0 versie 2011: 4.0 versie 2014: 5.0 versie Aedescode: visitatie eens per vier jaar Herzieningswet: verplichting visitatie voor alle corporaties (naar verwachting niet voor effectief) Stichting Visitatie Woningcorporaties Nederland Bewaking en doorontwikkeling methodiek Accreditatie uitvoerende bureaus (nu 6) Registratie van uitgevoerde visitaties

4 Beoordelingskader Maatschappelijke prestaties centraal Huisvesten van de primaire doelgroep Kwaliteit van woningen en woningbeheer Huisvesten van doelgroepen met specifieke aanpassingen en/of voorzieningen (Des)investeren in vastgoed Kwaliteit van wijken en buurten Overige/andere prestaties Alleen de feitelijk geleverde prestaties tellen mee (vier jaar) Beoordelingen Presteren naar Opgaven en Ambities Presteren volgens Belanghebbenden Presteren naar Vermogen Presteren in het licht van Governance

5 Resultaten/eindproducten Recensie Samenvatting Integrale scorecard Toelichtend rapport (inclusief position paper) Directeur-bestuurder en Raad van Commissarissen schrijven gezamenlijk een reactie op de visitatie (wordt tevens gepubliceerd)

6 Verschil methodiek 3.0 en 5.0 Beoordelingskader strakker geformuleerd Per referentiekader uitgewerkt wat de norm is om een voldoende te scoren Geen beoordeling van interne doelstellingen PnA en PnO zijn samengevoegd (opgaven zijn leidend: wat ziet de corporatie als opgaven in haar werkgebied en passen de ambities daarbij) Uniforme meetschaal voor alle bureaus Presteren volgens Belanghebbenden Persoonlijke gesprekken met gemeente(n) en huurdersorganisatie(s) Overige belanghebbenden vormvrij Niet alleen cijfers op prestatievelden, maar ook op communicatie e.d. Presteren naar Vermogen Andere invalshoek: centrale vraag nu: zet de corporatie op een verantwoorde wijze haar vermogen zo optimaal mogelijk in Presteren in het licht van Governance Beoordeling van de P(D)CA-cyclus los van PnA en PnO Intern toezicht en goed bestuur Externe legitimatie

7 Doorontwikkeling 5.0 methodiek Presteren naar Ambities en Opgaven zijn samengevoegd Presteren volgens Belanghebbenden is uitgebreid qua beoordeling Presteren naar Vermogen en Governance: meer mogelijkheden om boven en onder de norm te scoren Corporatie (directeur-bestuurder) schrijft voorafgaand aan de visitatie een position paper (wie zijn we, waar staan we, waar gaan we naar toe) Recensie geeft mogelijkheden voor verbeterpunten (wel het wat niet het hoe ) Methodiek is getest door visiterende bureaus verbetering.

8 Aanpak Ecorys Aanpak in zeven stappen 1. Deskresearch Schriftelijke informatie (zelf opbouwen oordeel) en intern werkdocument (inclusief position paper) 2. Startbijeenkomst Terugleggen bevindingen deskresearch Bijeenkomst met directeur-bestuurder, (delegatie) Raad van Commissarissen/Toezicht, management team 3. Interne interviews Interviews met directeur-bestuurder, (delegatie) Raad van Commissarissen/Toezicht, management team Inkleuring en aanvulling op basis van deskresearch 4. Consultatie belanghebbenden (zie volgend sheet) 5. Bespreking concept-rapport 6. Opstellen definitief rapport 7. Beoordeling door de Stichting (SVWN)

9 Aanpak Ecorys Consultatie belanghebbenden Persoonlijk gesprek met gemeente (ambtelijk en bestuurlijk) Persoonlijk gesprek met huurdersvertegenwoordiging Overige belanghebbenden: Bijeenkomst Telefonische interviews Persoonlijke interviews Combinatie van bovenstaande Ecorys hecht aan persoonlijk contact Dus GEEN schriftelijke enquêtes

10 Organisatie en tijdplanning Organisatie Visitatiecommissie Drie personen (voorzitter, secretaris, commissielid) Kennis van volkshuisvesting, corporatiesector, financiën In dienst of associate van Ecorys Mogelijkheid voorkeur uitspreken voor samenstelling commissie Belasting voor de corporatie 1 aanspreekpunt binnen de corporatie voor informatieverzameling, planning afspraken, NAW-gegevens belanghebbenden e.d. Gedurende de gehele visitatie maximaal 3 dagen Directeur-bestuurder, (delegatie) Raad van Commissarissen en leden Management Team 2 bijeenkomsten van 1,5 uur en 1 interview van (maximaal) 1,5 uur Leestijd voor verslag interview en concept-rapport Totaal maximaal 2 dagen (exclusief schrijven position paper en reactie)

11 Organisatie en tijdplanning Tijdplanning Duur visitatie drie tot vier maanden Stap 1: deskresearch Stap 2 en 3: startbijeenkomst en interne interviews Stap 4: consultatie belanghebbenden Stap 5: opstellen en bespreking concept rapport Stap 6: opstellen definitief rapport Stap 7: beoordeling door de Stichting 3-4 weken 1-2 weken 1-2 weken 2-3 weken 1-2 weken 1-2 weken Planning is altijd aan te passen aan wensen corporatie!