Dubbel uitgereikt op aanvraag van de klant ter vervanging van de verloren gegane of vernietigde originele factuur Btw-aanschrijving 10/1974 BELGIË

Transcriptie

1 F U vindt ook extra informatie op de achterzijde Groendreef Christian Vienne 9000 GENT Y Jaarafrekening Opgelet! Eni heeft een nieuw bankrekeningnummer Betaal voortaan op BE Correspondentie Postbus Vilvoorde Klantendienst Online eni.be/helpmij Tel Open maandag- vrijdag van 9u tot 18u Fax Medialaan, Vilvoorde Alg. voorwaarden eni.be/av Elektriciteitspanne? Imewo: Gasreuk? Imewo: Dhr. Christian Vienne Groendreef 219 / GENT BELGIË Pagina 1 van 7 Klantnummer Factuurnummer Factuurdatum maart 2018 Verbruiksadres _ GROENDREEF GENT Geleverde _ product Verbruiksperiode Dagen Verbruik Bedrag excl. BTW E1 Elektriciteit kwh 228,45 EUR eni flex 1 jaar EAN G1 Aardgas kwh 234,59 EUR eni flex gas 1 jaar EAN Verbruikstotaal 463,04 EUR + Kosten distributie en transport 502,21 EUR + Belastingen, heffingen en toeslagen 126,17 EUR + BTW bedrag 208,00 EUR verschuldigd, inclusief BTW 1.299,42 EUR - Aangerekende voorschotten ,31 EUR TE BETALEN 10,11 EUR Uw nieuw voorschot bedraagt 104,29 EUR. Bij de opmaak van deze factuur had u een tegoed van 40,00 EUR. Het resterende saldo van 29,89 EUR zal worden teruggestort op uw IBAN BE uiterlijk op 27 maart Voor een aanmaning zullen we 8,00 EUR administratieve kosten aanrekenen. Info voorschotfactuur: eni.be/vf Afrekening onder voorbehoud van latere correcties of herfacturatie ingevolge gewijzigde verbruiksgegevens door de netbeheerder. eni gas & power nv/sa RPR/RPM Brussel/Bruxelles - BTW/TVA BE Medialaan 34 - BE Vilvoorde BNP Paribas Fortis BE BIC GEBABEBB

2 B Gelieve in te vullen in hoofdletters en terug te zenden naar de klantendienst van eni gas & power nv/sa Mandaat SEPA Europese domiciliëring voor recurrente betaling of bericht van betaling via kredietkaart Ik, ondergetekende, Naam Voornaam verzoek eni gas & power nv/sa (BTW/TVA BE ) om vanaf heden alle facturen met betrekking tot het leveringscontract van elektriciteit en/of gas, te debiteren van: [ ] Mijn bankrekening Door de ondertekening van dit mandaatformulier geeft u toestemming aan (A) eni gas & power nv/sa een opdracht te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening te debiteren en (B) uw bank om een bedrag van uw rekening te debiteren overeenkomstig de opdracht van eni gas & power nv/sa. U kunt een Europese domiciliëring laten terugbetalen. Vraag uw eigen bank naar de voorwaarden. Een verzoek tot terugbetaling moet binnen 8 weken na de datum van de debitering van het bedrag van uw rekening worden ingediend. Bankrekeningnr. IBAN BIC [ ] Mijn kredietkaart (Visa/Mastercard/American Express) Visa/Mastercard/American Express nr Geldig tot / (nog tenminste 1 maand) Adres van de rekening- of kaarthouder (indien verschillend van de contracthouder) Straat Nr. Bus Postcode Gemeente Federale bijdrage De federale bijdrage bestaat uit volgende componenten voor elektriciteit en aardgas: werking CREG, kosten ombudsdienst, sociaal fonds (OCMW), en premies verwarming. Voor elektriciteit bestaat de federale bijdrage ook uit volgende componenten : nucleair passief, kyotofonds en beschermde klanten. - Werking Creg : bestemd tot gedeeltelijke dekking van de werkingskosten van de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas. - Kosten ombudsdienst: bestemd tot dekking van de werkingkosten van de ombudsdienst voor energie. - Sociaal fonds (OCMW): bestemd tot financiering van het fonds voor de gedeeltelijke financiering van de opdracht aan de OCMW's inzake de begeleiding en de financiële maatschappelijke steunverlening aan de meest hulpbehoevenden inzake energielevering. - Nucleair Passief: bestemd tot financiering van de verplichtingen die voortvloeien uit de denuclearisatie van de nucleaire sites BP1 en BP2 te Mol-Dessel. - Kyotofonds: bestemd tot financiering van het federale beleid ter reductie van de emissies van broeikasgassen. - Beschermde klanten: bestemd tot financiering van de reële nettokost die voortvloeit uit de toepassing van de sociale maximumprijzen voor de levering van elektriciteit aan beschermde residentiële afnemers met bescheiden inkomen of in moeilijke situatie (voor aardgas wordt deze component buiten de federale bijdrage aangerekend). Kosten Groene Stroom & Kosten WKK Uw leverancier levert een jaarlijks vastgelegde bijdrage tot de ontwikkeling van de productie van elektriciteit uit hernieuwbare energie en uit warmtekrachtkoppeling via het systeem van de groenestroom- en WKK- certificaten De meerkost van deze verplichting wordt verrekend in de componenten Kosten Groene Stroom en Kosten WKK. Klachtenbehandeling Voor eventuele vragen of klachten kunt u zich richten tot de eni klantendienst, waarvan u de contactgegevens op het voorblad van deze factuur terugvindt. Wij zullen u dan een antwoord bezorgen binnen de 10 werkdagen. Indien het probleem niet opgelost raakt en bij gebreke aan een akkoord met eni, kunt u zich wenden tot de Ombudsdienst voor Energie, Koning Albert II-laan 8 bus 6, 1000 Brussel, tel 02/ , fax 02/ (voor meer details, zie Verbruiksgegevens eni heeft de berekening van de factuur gebaseerd op de gegevens die door uw distributienetbeheerder en vorige leverancier ter beschikking gesteld zijn. U kunt contact opnemen met onze klantendienst indien deze gegevens niet kloppen. Beschermde klanten gas De federale bijdrage van het fonds bestemd voor de financiering van de reële nettokost die voortvloeit uit de toepassing van de sociale maximumprijzen voor de levering van aardgas aan beschermde residentiële afnemers met bescheiden inkomen of in moeilijke situatie. Bijdrage Energiefonds De inkomsten van de Bijdrage Energiefonds worden doorgestort aan het Energiefonds waarmee onder andere de werking van de VREG en de energiegerelateerde kosten van de Vlaamse overheid worden gefinancierd. Bijdrage op de energie De bijdrage op de energie is een indirecte belasting (accijns) bij het in verbruik stellen of gebruiken van aardgas en elektriciteit. Federale toeslag GSC Compenseert de kosten die door de transmissienetbeheerder gedragen worden naar aanleiding van de aankoop- en verkoopverplichting van groenestroomcertificaten (GSC). > BTW Samenvatting Exclusief BTW BTW Bedrag Inclusief BTW BTW 0% EUR 0.00 EUR EUR BTW 21% EUR 4.39 EUR EUR TOTAAL: 5.72 EUR 4.39 EUR EUR Pagina 2 van 7

3 D E Detail Elektriciteit >E1 A. Verbruiksgegevens (ter beschikking gesteld door uw meteropnamebedrijf) Verbruiksperiode Eind meterstand Begin meterstand Verbruik kwh kwh De beschikbare meterstanden worden louter ter uwer informatie meegedeeld. Uw factuur wordt opgemaakt op basis van uw verbruik, dat uw distributienetbeheerder berekent, valideert en aan ons meedeelt. B. eni verbruikskosten (Exclusief BTW) Periode Verbruik Eenheidsprijs Jaarlijkse vergoeding ,69 EUR Piekuren kwh 7,22139 ceur/kwh 96,55 EUR Daluren kwh 3,58221 ceur/kwh 42,70 EUR Kosten groene stroom kwh 1,89284 ceur/kwh 47,87 EUR Kosten WKK kwh 0,30210 ceur/kwh 7,64 EUR 228,45 EUR C. Nettarieven voor IMEWO (kosten distributienetbeheerder) Transmissiekosten Distributiekost Piekuren Distributiekost Daluren Meet - en telbeheer 32,44 EUR 176,02 EUR 107,64 EUR 3,95 EUR 320,05 EUR D. Belastingen, heffingen en toeslagen (kosten overheid) Bijdrage op de energie Federale bijdrage (FB) Bijdrage energiefonds Federale toeslag GSC eni flex 1 jaar EAN Verbruiksadres: Meternummer: Klantnummer Factuurnummer Factuurdatum maart 2018 GROENDREEF GENT 4,88 EUR 8,66 EUR 87,03 EUR 11,13 EUR 111,70 EUR [E1] (excl. BTW) 660,20 EUR (excl. BTW) 660,20 EUR BTW bedrag 118,55 EUR Elektriciteit [E1] (incl. BTW) 778,75 EUR Uw nieuw maandelijks voorschot voor elektriciteit bedraagt 58,84 EUR (incl. BTW) Dit bedrag wordt gebaseerd op een schatting van uw verbruik, tot de datum van uw volgende meteropname. Deze schatting houdt rekening met de meest recente verbruiksgegevens, gecommuniceerd door uw DNB, met uw tarief van toepassing op moment van creatie van deze factuur, met de verwachte evolutie van de kosten en met de temperatuurverschillen. Pagina 3 van 7

4 B Contract Het contract heeft een looptijd van 1 jaar en neemt een einde op 24 oktober Zonder tegenbericht, wordt het automatisch verlengd voor eenzelfde duurtijd. Dit contract kan kosteloos beëindigd worden mits een schriftelijke opzegtermijn van 1 maand. Indexatie parameters De volledige indexatieformule kan u terugvinden op eni.be/indexatie of verkrijgen via de klantendienst. Gratis elektriciteit Elk gezin in Vlaanderen heeft tot 2015 recht op een hoeveelheid gratis elektriciteit, namelijk 100 kwh per gezin kwh per gezinslid, per jaar tenzij het leveringscontract door een onderneming werd afgesloten. Voor meer informatie over deze maatregelen, kijk op of bel het gratis nummer Heeft uw gezin geen of te weinig gratis kwh gekregen, contacteer dan onze klantendienst (contactgegevens zijn te vinden op de eerste pagina van deze factuur). Oorsprong energie Oorsprong van "eni flex 1 jaar" elektriciteit (2016): fossiele brandstoffen (45,05%), nucleair (54,95%), onbekend (0%). Oorsprong van het totaal van de door eni geleverde elektriciteit (2016): hernieuwbare energiebronnen (65,80%), kwalitatieve warmtekrachtkoppeling(0%), fossiele brandstoffen (15,41%), nucleair (18,79%), onbekend (0%). Wettelijke mededeling In ons huidige productenaanbod is Eni Start 1 jaar momenteel de goedkoopste tariefformule voor uw verbruik. Hierbij wordt enkel rekening gehouden met de prijs en niet met diensten of eigenschappen gekoppeld aan uw product (bijvoorbeeld vaste energieprijs, groenestroomgehalte, etc.). Meer info? Bel onze klantendienst op het nummer (zonaal tarief) of stel uw vraag via ons online formulier op eni.be/helpmij. Prijsvergelijking? > Overzicht van de reeds aangerekende voorschotten (In euro - inclusief BTW). Datum Bedrag ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B ,35 B B = Betaald / GB = Gedeeltelijk betaald / NB = Niet betaald reeds aangerekende voorschotten: 784,85 Detailprijzen (excl. BTW) - Elektriciteit: eni flex 1 jaar EAN Indexatie parameters Index Ixe: 1,6267 eni verbruikskosten (Exclusief BTW) Verbruiksperiode Dagen Volume Eenheidsprijs BTW Jaarlijkse vergoeding ,69 EUR 21% Piekuren ,55 EUR 21% Daluren ,70 EUR 21% Kosten groene stroom kwh 1,87268 ceur/kwh 36,84 EUR 21% Kosten groene stroom kwh 1,96403 ceur/kwh 11,03 EUR 21% Kosten WKK kwh 0,30240 ceur/kwh 7,64 EUR 21% 228,45 EUR Nettarieven Transmissiekosten kwh 1,28491 ceur/kwh 31,58 EUR 21% Transmissiekosten kwh 1,21099 ceur/kwh 0,86 EUR 21% Distributiekost Piekuren kwh 13,27401 ceur/kwh 138,05 EUR 21% Distributiekost Piekuren kwh 12,78568 ceur/kwh 37,97 EUR 21% Distributiekost Daluren kwh 9,15513 ceur/kwh 84,87 EUR 21% Distributiekost Daluren kwh 8,59198 ceur/kwh 22,77 EUR 21% Meet - en telbeheer ,95 EUR 21% 320,05 EUR Belastingen, heffingen en toeslagen Bijdrage op de energie kwh 0,19261 ceur/kwh 4,88 EUR 21% Federale bijdrage (FB) kwh 0,34062 ceur/kwh 6,70 EUR 0% Federale bijdrage (FB) kwh 0,34875 ceur/kwh 1,96 EUR 0% Bijdrage energiefonds ,09 EUR 0% Bijdrage energiefonds ,94 EUR 0% Federale toeslag GSC kwh 0,44009 ceur/kwh 11,13 EUR 21% 111,70 EUR Pagina 4 van 7

5 D G Detail Aardgas >G1 A. Verbruiksgegevens (ter beschikking gesteld door uw meteropnamebedrijf) Verbruiksperiode Eind meterstand Begin meterstand Verbruik x kwh/m³ = Verbruik m³ 11, kwh De beschikbare meterstanden worden louter ter uwer informatie meegedeeld. Uw factuur wordt opgemaakt op basis van uw verbruik, dat uw distributienetbeheerder berekent, valideert en aan ons meedeelt. B. eni verbruikskosten (Exclusief BTW) Periode Verbruik Eenheidsprijs Verbruik kwh 2,55017 ceur/kwh 234,59 EUR 234,59 EUR C. Nettarieven Distributiekost Transportkosten 167,55 EUR 14,61 EUR 182,16 EUR D. Belastingen, heffingen en toeslagen Bijdrage op de Energie 9,18 EUR - Beschermde klanten 3,71 EUR Federale bijdrage (FB) eni flex gas 1 jaar EAN Verbruiksadres: Meternummer: Klantnummer Factuurnummer Factuurdatum maart 2018 GROENDREEF GENT 1,58 EUR 14,47 EUR [G1] (excl. BTW) 431,22 EUR (excl. BTW) 431,22 EUR BTW bedrag 89,45 EUR Aardgas [G1] (incl. BTW) 520,67 EUR Uw nieuw maandelijks voorschot voor aardgas bedraagt 45,45 EUR (incl. BTW) Dit bedrag wordt gebaseerd op een schatting van uw verbruik, tot de datum van uw volgende meteropname. Deze schatting houdt rekening met de meest recente verbruiksgegevens, gecommuniceerd door uw DNB, met uw tarief van toepassing op moment van creatie van deze factuur, met de verwachte evolutie van de kosten en met de temperatuurverschillen. Pagina 5 van 7

6 B Contract Het contract heeft een looptijd van 1 jaar en neemt een einde op 20 november Zonder tegenbericht, wordt het automatisch verlengd voor eenzelfde duurtijd. Dit contract kan kosteloos beëindigd worden mits een schriftelijke opzegtermijn van 1 maand. Wettelijke mededeling In ons huidige productenaanbod is Eni Start gas 1 jaar momenteel de goedkoopste tariefformule voor uw verbruik. Hierbij wordt enkel rekening gehouden met de prijs en niet met diensten of eigenschappen gekoppeld aan uw product (bijvoorbeeld vaste energieprijs, groenestroomgehalte, etc.). Meer info? Bel onze klantendienst op het nummer (zonaal tarief) of stel uw vraag via ons online formulier op eni.be/helpmij. Prijsvergelijking? Indexatie parameters De volledige indexatieformule kan u terugvinden op eni.be/indexatie of verkrijgen via de klantendienst. > Overzicht van de reeds aangerekende voorschotten (In euro - inclusief BTW). Datum Bedrag ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B ,86 B B = Betaald / GB = Gedeeltelijk betaald / NB = Niet betaald reeds aangerekende voorschotten: 504,46 Detailprijzen (excl. BTW) - Aardgas: eni flex gas 1 jaar EAN Indexatie parameters Index TTF103: 18,1977 eni verbruikskosten (Exclusief BTW) Verbruiksperiode Dagen Volume Eenheidsprijs BTW Verbruik ,59 EUR 21% 234,59 EUR Nettarieven Distributiekost kwh 2,06241 ceur/kwh 122,61 EUR 21% Distributiekost kwh 1,38107 ceur/kwh 44,94 EUR 21% Transportkosten kwh 0,15882 ceur/kwh 14,61 EUR 21% 182,16 EUR Belastingen, heffingen en toeslagen Bijdrage op de Energie kwh 0,09978 ceur/kwh 9,18 EUR 21% - Beschermde klanten kwh 0,04020 ceur/kwh 2,39 EUR 0% - Beschermde klanten kwh 0,04057 ceur/kwh 1,32 EUR 0% Federale bijdrage (FB) kwh 0,01749 ceur/kwh 1,04 EUR 0% Federale bijdrage (FB) kwh 0,01659 ceur/kwh 0,54 EUR 0% 14,47 EUR Pagina 6 van 7

7 G Eni verandert van bank: betaal vanaf 1 oktober 2017 op het nieuwe Eni-rekeningnummer. Eni stapt over naar een andere bank. Dit betekent dat u vanaf 1 oktober 2017 uw facturen op het nieuwe rekeningnumer moet betalen. Mogen wij u vragen het nodige te doen? Eventuele terugbetalingen en vergoedingen zullen vanaf deze datum ook van dit nieuwe rekeningnummer uitgaan. Betaalt u via domiciliëring? Slim! Uw gedomicilieerde betalingen zullen automatisch op het nieuwe rekeningnummer overgaan. U hoeft hier dus helemaal niets voor te doen. Nog geen domiciliëring? Maak het u gemakkelijk en domicilieer uw betalingen. Uw facturen worden dan automatisch geïnd. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u een betaling vergeet en vermijdt herinneringskosten. Activeer uw domiciliëring eenvoudig in uw online klantenzone My Eni, via my.eni.be, via het formulier op de achterzijde van dit factuur of via onze klantendienst. Een vraag? Stel ze rechtstreeks aan een medewerker via eni.be of Facebook Messenger (eni.belgium) Elke werkdag van 8u tot 20u. Snel en gemakkelijk! Bellen kan ook: (ma-vrij, 9u-18u). Inzicht in uw verbruik Onderstaande grafiek geeft de evolutie van uw verbruik weer en is opgemaakt op basis van uw verbruik op 365 dagen, rekening houdend met winter- of zomerperiodes. Historisch verbruik (kwh) (E1) Periode mrt/16 mrt/17 mrt/18 Piekuren Historisch verbruik (kwh) (G1) Periode mrt/16 mrt/17 mrt/18 Verbruik Daluren Pagina 7 van 7