Verwachtingen. Plezier Interactief Leerzaam Open dialoog

Transcriptie

1

2

3 Verwachtingen Plezier Interactief Leerzaam Open dialoog 3

4 Er was eens,... Een Business Roadmap Speelronde 1 Missie en principes Doel Activiteiten Stelen van de rijken en de armen helpen 5 minuten Het Missie en principes verhaal in Pitch voorbereiden 1 minuut Speelronde 2 Doel Activiteiten Stakeholders Het verhaal in 1 minuut Pitch voorbereiden 10 minuten Niets blijft het zelfde Uitgangspunten business roadmap Reflectie 15 minuten Contact 4

5 Het stramien van een Business Roadmap externe omgeving stakeholders Strategische doelen Product - Markt combinaties / klantsegmenten / stakeholders Gezien de strategische doelen en missie/visie, welke acties dien je dan op klant/markt gebied te ondernemen? En welke acties op product/dienst gebied? Welke relevante ontwikkelingen spelen er in de omgeving? Wat houdt je belangrijkste stakeholders bezig? Wat zijn dan je strategische doelen? Gezien de strategische doelen en missie/visie, welke acties dien je dan op belangrijke organisatorische aspecten (bijv. IV, processen, cultuur) te nemen? Missie / visie Wat wil je uiteindelijk bereikt hebben? En wat zijn je belangrijkste kernwaarden daarbij? Plateau s Welke plateau s onderscheid je? ( COPAFIJTHBI ) aspecten 5

6 Speelronde 1: Van erfgenaam naar held 6

7 De rijken De armen Kaartjes: Omgeving Stakeholders Missie en principes Doel Activiteiten Merry Men Krijgskunsten Overleven

8 Pitch Robin Hood wil omdat daarvoor wil hij hierbij is betrokken omdat zij/hij De armen helpen en stelen van prins John en de rijken [externe omgeving] [strategisch doel] [stakeholder] [belang] hiervoor gaat Robin [activiteit 1] en [activiteit2] en [activiteit 3] volgens [principe 1] Zodat Belastingen zijn teruggegeven aan de armen [plateau 1] 8

9 Speelronde 2: De strijd wordt harder 9

10 De rijken De armen Kaartjes: Omgeving Stakeholders Missie en principes Doel Activiteiten Merry Men Krijgskunsten Overleven

11 Pitch Robin Hood wil daarvoor wil hij omdat hierbij is/zijn betrokken omdat zij/hij hierbij is/zijn betrokken omdat zij/hij De armen helpen en stelen van prins John en de rijken [strategisch doel] [externe omgeving] [externe omgeving] [stakeholder] [belang] [stakeholder] [belang] hiervoor gaat Robin [activiteit 1] en [activiteit2] en [activiteit 3] volgens [principe 1] en [principe 2] zodat Schatkist van prins John leeggeroofd [plateau 2] 11

12 En wat als koning Richard terugkomt? 12

13 Reflectie Hoe heb je het ervaren? Welk element van de business roadmap spreekt je het meeste aan? Hoe zou je dat kunnen toepassen bij het managen van projecten? Welke belemmering zie je in het toepassen van de business roadmap bij projecten? Welke vragen heb je nog? 13

14 7 november Training 2 "Werken Kern BRM De opdrachtgever is eigenaar Faciliteren van de dialoog van de opdrachtgever met de belangrijkste stakeholders Het stuurt de prioritering van activiteiten Niet eenmalig, dialoog over prioriteiten op basis van belangrijke ontwikkelingen tijdens het project Samenhang vanuit meerdere perspectieven Eenvoud boven alles (visueel) Het is een plan, géén planning of activiteitenoverzicht

15 Toegevoegde waarde BRM voor projecten IK WIL ALS PROJECTLEIDER {missie} DAARVOOR STEL IK MIJ TOT DOEL {strategisch doel} OMDAT IK IN MIJN OMGEVING ZIE {externe omgeving} HIERBIJ IS {stakeholder} BETROKKEN OMDAT ZIJ/HIJ {belang} HIERBIJ IS {stakeholder} BETROKKEN OMDAT ZIJ {belang} HIERVOOR GA IK {activiteit} EN {activiteit} EN {activiteit} VOLGENS {principe} EN {principe} ZODAT {plateau} mijn organisatie helpen veranderen een business roadmap op te stellen voor mijn project of programma dat ontwikkelingen steeds sneller gaan en mijn project daar goed op in moet spelen mijn opdrachtgever ziet dat de dialoog over het project met andere stakeholders van belang is voor het draagvlak van de verandering mijn projectteam het belang van het project goed willen kunnen uitleggen aan collega s en managers het gesprek aan met mijn opdrachtgever over de doelen van het project en de gewenste verandering die het project moet ondersteunen samen met mijn projectteam de activiteiten die wij willen uitvoeren in het project toetsen aan de doelen en de gewenste verandering ik ga oefenen met het opstellen van een business roadmap het principe dat ik transparant wil zijn over mijn werkwijze dat de dialoog met mijn opdrachtgever en de stakeholders belangrijker is dan het instrument mijn projecten binnen tijd en budget de gewenste baten opleveren 15

16 Contact Henri melger Mail: Henri is Business Developer bij het SSO O&P (Share Service Organisatie Organisatie en Personeel) van de Belastingdienst. Hij beschouwt vraagstukken vanuit verschillende perspectieven om zo MT s te ondersteunen bij het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën vanuit een brede bedrijfskundige en visuele benadering. Ulrike stam Mail: u.stam@belastingdienst.nl Ulrike is Business Developer bij hetzelfde SSO O&P. Haar onderwijskundige achtergrond geeft haar de bagage om veranderingen met een menselijke maat vorm te geven en te zorgen dat veranderingen van organisatie of beleid, veranderingen in het handelen van mensen worden. 16