Overzicht van gebruik van de persoonsgegevens van onze bezoekers, klanten en overige relaties

Transcriptie

1 Overzicht van gebruik van de van onze bezoekers, klant overige relaties TYPE BETROKKENE WELKE GEGEVENS VERWERKEN WE? WAAROM VERWERKEN WE UW GEGEVENS? WAAROM MOGEN WE UW PERSOONSGEGEVE NS GEBRUIKEN? WIE HEBBEN ER TOEGANG TOT UW GEGEVENS? HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONSGEGE VENS? MOET IK DEZE GEGEVENS AAN PLOUM VERSTREKKEN? Cliënt Contactgegevs van de cliënt of dis vertegwoordigers (zoals voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, titel, adres, woonplaats, telefoonnummer); Gegevs met het oog op behandeling van de zaak of de beslechting van het geschil (zoals gegevs over de wederpartij, cliënt dis medewerkers of dis klant); Distverling advisering aan cliënt. Relatiebeheer, marketing, klantadministratie servicedoeleind; om: u te informer over de laatste nieuwtjes over Ploum; u te informer over relevante product dist; verkoop bevorderde Het gebruik van uw is noodzakelijk voor: De uitvoering van onze overekomst met de betrokke; Het voldo aan onze wettelijk plicht, bijvoorbeeld het voldo aan de vereist van de Wwft; het behartig van ons belang om onze informatie over We verwijder de gegevs nadat de bewaartermijn op grond van toepasselijke gedrags- beroepsregels is verstrek, dan wel -als die er niet zijn-, uiterlijk twee jar na de beëindiging van de behandeling van de zaak, is nodig als u van onze dist gebruik maakt, omdat wij zonder gegevs onze product /of dist niet goed kunn verl.

2 Gegevs met het oog op het berek of vastlegg van declaraties, het do van betaling inn van vordering. activiteit te ontplooi; respons op onze marketingacties te met; e klantadministratie debiteurbeheer te voer; e ClitManagemt Systeem (CMS) te beher; dist zo efficiënt mogelijk aan onze cliënt te kunn (blijv) verl; het behartig van uw belang op het verkrijg van juridisch advies rechtsbijstand. Ploum deelt soms met marktonderzoekbureaus andere derd. Dat do we zoveel mogelijk in geanonimiseerde vorm. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnem via communicatie@ploum.nl. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnem via communicatie@ ploum.nl Bezoeker van de website (bijvoorbeeld als u het contactformu lier invult, u zich aanmeldt voor het ontvang van onze nieuwsbrief Contactgegevs (zoals naam, adres); Het door u achtergelat bericht, inclusief evtueel door u achtergelat in dat bericht.; Cookies (zie hiervoor ons cookiestatemt) Voor servicedoeleind: om uw bericht te kunn opvolg u over de vervolgstapp te kunn informer. Relatiebeheer, marketing, klantadministratie servicedoeleind (u Het behartig van ons belang om onze dist zo efficiënt mogelijk aan de bezoekers van onze website te kunn (blijv) verl om onze website zo goed mogelijk te gebruik. informatie over We bewar gegevs totdat wij uw bericht hebb gemarkeerd als afgehandeld, is nodig als u wilt dat wij uw bericht in behandeling nem of om aan uw verzoek om e nieuwsbrief te ontvang. Zonder gegevs kunn wij uw

3 of e Mijn Ploumaccount aanmaakt) informer over de laatste nieuwtjes over Ploum relevante dist; marketing het met van respons op onze marketingacties te met het beheer van ons ClitManagemtSy steem (CMS) het verbeter van het functioner van onze website.) We bewar contactgegevs van bezoekers die zich hebb aangemeld voor onze nieuwsbrief maximaal vier wek na de afmelding. bericht niet in behandeling nem of u e nieuwsbrief toestur. Deelnemer cursus Ploum Academy Contactgegevs (zoals titel, voorletters, voornaam, achternaam, geslacht, bedrijf, functie, e- mailadres, adres). Servicedoeleind, klantadministratie relatiebeheer. Voor zover noodzakelijk voor: uw deelname aan onze cursus; Het voer van e klantadministratie debiteurbeheer; Het beher van e ClitManagemt Systeem (CMS); Het gebruik van is noodzakelijk voor het onze overekomst met u het behartig van het gerechtvaardigd belang van Ploum of derd om onze dist zo efficiënt mogelijk aan onze informatie over We bewar gegevs totdat u de cursus heeft bijgewoond wij u e certificaat hebb toegezond, is nodig als u gebruik wilt mak van de cursus bij Ploum, omdat wij zonder gegevs onze product of dist niet kunn lever.

4 Het communicer met u door middel van het verzd van (service) s. relaties te kunn verl. Bezoekers kantoorpand Ploum Contactgegevs (zoals voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, ktek); Camerabeeld. Interne controle bedrijfsbeveiliging Het gebruik van uw is noodzakelijk voor het behartig van het gerechtvaardigd belang van Ploum of derd. Dat gerechtvaardigd belang is het belang van Ploum om onze eigdomm te beveilig. informatie over We bewar uw contactgegevs maximaal 6 maand nadat u ons kantoorpand heeft bezocht. We bewar de camerabeeld maximaal 4 wek na uw bezoek; is nodig als u toegang wst tot het gebouw van Ploum. Zonder gegevs kunn wij u ge toegang verl.

5