ALGEMENE VOORWAARDEN ACCOUNTABLE LEIDERSCHAP

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN ACCOUNTABLE LEIDERSCHAP Deze ALGEMENE VOORWAARDEN ACCOUNTABLE LEIDERSCHAP ( Voorwaarden ) zijn van toepassing op de overeenkomst tussen de ZZPer ( Deelnemer ) en de organisatie Rainmen B.V. ( Rainmen ) waarmee de Deelnemer de (programma)overeenkomst aangaat. De overeenkomst wordt aangegaan met de partij die in de brochure Accountable Leiderschap voor Zelfstandige Professionals is vermeld als organisator. Artikel 1: Toepasselijkheid 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes opdrachten en overeenkomsten tussen de Deelnemer en Rainmen en/of daarmee verbonden groepsvennootschappen met betrekking tot het doen verrichten van diensten door Rainmen, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot het verzorgen van trainingen, coaching sessies, workshops, seminars, conferenties en leadershipcourses (gezamenlijk Opleiding(en) ) alsmede het ter beschikking stellen van persoenen, lokalen en materialen, e.d. en mogelijke daaruit voortvloeiende geschillen. De Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle nadien aangebrachte wijzingen in en/of aanvullingen op de betreffende overeenkomst en op alle overeenkomsten met Rainmen en/of daarmee verbonden groepsvennootschappen en de Rainmen-Franchisenemers handelende onder de naam RAINMEN, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. Door inschrijving gaat de Deelnemer akkoord met deze Voorwaarden. 1.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk geschieden en gelden dan slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben. 1

2 Artikel 2: Inschrijving 2.1 Een Deelnemer kan zich aanmelden via de website van Rainmen ( waarnaar de Deelnemer een inschrijfformulier ontvangt. De brochure Accountable Leiderschap alsmede het aanmeldingsformulier kunnen bij Rainmen worden opgevraagd. Een Deelnemer kan een volledig ingevuld aanmeldingsformulier per of per gewone post aan Rainmen retourneren. Voor de meest recente contactgegevens dient de website van Rainmen te worden geraadpleegd. 2.2 De overeenkomst tussen de Deelnemer en Rainmen komt tot stand door de schriftelijke of elektronische bevestiging door Rainmen aan de Deelnemer van diens schriftelijke of elektronische aanmelding. 2.3 Plaatsing op een Opleiding geschiedt in volgorde van binnenkomst van de inschrijfformulieren. Indien een Deelnemer niet kan worden geplaatst, ontvangt de betreffende Deelnemer daarvan schriftelijk, elektronisch of telefonisch bericht. 2.4 Aanmelding is mogelijk tot 5 werkdagen voor aanvang van de Opleiding. Indien de aanmelding geschiedt binnen 10 werkdagen voorafgaand aan de aanvang van de Opleiding kan een tijdige ontvangst van het opleidingsmateriaal niet worden gegarandeerd. 2.5 De Deelnemer verbindt zich voor de gehele Opleiding. 2.6 Een Deelnemer ontvangt elektronisch dan wel per post een deelnamebevestiging binnen 10 werkdagen na ontvangst van de aanmelding. 2.7 Rainmen behoudt zich het recht voor om, zonder opgaaf van redenen, individuele inschrijvingen te weigeren. 2.8 Samen met het inschrijfformulier dient de Deelnemer ook een rechtsgeldig ondertekend machtigingsformulier voor een automatische en doorlopende incasso t.a.v. de Opleidingskosten aan Rainmen toe te sturen. 2

3 Artikel 3: Prijzen, kosten, opleiding, betaling 3.1 Informatie betreffende kosten voor de Opleiding in de door Rainmen gepubliceerde brochures, folders en andere communicatiemiddelen zijn bindend, tenzij schriftelijk een andere prijs is overeengekomen. 3.2 Alle prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief opleidingsmateriaal en catering. (Hotel)overnachtingen zijn inclusief indien dit vermeld staat bij de omschrijving van de Opleiding. 3.3 Rainmen heeft het recht de prijzen te allen tijde te wijzigen, met dien verstande dat na bevestiging van een opleiding de op dat moment geldende prijs zal blijven gelden, tenzij de Opleiding wordt geannuleerd en naar een latere datum wordt verschoven (zie Artikel 4 Annulering ), in welk geval de ten tijde van de nieuwe bevestiging geldende prijs van toepassing is. Alle prijzen luiden in euro en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 3.4 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling van de Opleidingskosten per automatische incasso en gaat de Deelnemer met de automatische incasso door de aanmelding akkoord. De termijnen voor de incasso alsmede de momenten van de incasso s staan vermeld op het inschrijfformulier. Door de inschrijving blijft de Deelnemer de gehele oorspronkelijke Opleidingsprijs verschuldigd. De incassotermijnen en vermelde betalingstermijnen zijn fatale termijnen. 3.5 Indien de verschuldigde Opleidingskosten niet tijdig zijn voldaan, heeft Rainmen het recht de overeenkomst niet uit te voeren dan wel voortijdig te beëindigen. In dat geval wordt de betreffende overeenkomst beschouwd als door de Deelnemer te zijn geannuleerd en zijn annuleringskosten van toepassing zoals vermeld in Artikel 4 Annulering. Artikel 4: Annulering en wijzigingen 4.1 Bij verhindering kan een Deelnemer zich zonder bijkomende kosten laten vervangen, mits voorafgaand aan de Opleiding schriftelijk aan Rainmen medegedeeld. De Deelnemer blijft de gehele oorspronkelijke Opleidingskosten verschuldigd. 3

4 4.2 Gehele of gedeeltelijke annulering van een Opleiding en daarmee verbonden overeenkomst door een Deelnemer dient schriftelijk of per t.a.v. Auke Veenstra) plaats te vinden. Voor de vaststelling van annuleringskosten wordt uitgegaan van de datum van ontvangst van de annulering c.q. de datum waarop de betalingstermijn/incassotermijn is verstreken. 4.3 Indien de Deelnemer de Opleiding schriftelijk annuleert tussen de zes en vier weken vóór aanvang van de Opleiding, is de Deelnemer administratiekosten/annuleringskosten van 150,00 verschuldigd en bovendien alle reeds gemaakte niet restitueerbare kosten zoals kosten voor overnachtingen, etc. Annuleert de Deelnemer minder dan vier weken vóór aanvang van de Opleiding dan wordt 1/3 e deel van de volledige Opleidingskosten in rekening gebracht en blijven niet restitueerbare kosten zoals kosten voor overnachtingen, etc. door Deelnemer verschuldigd. 4.4 Ingeval van afwezigheid tijdens de Opleidingsdagen heeft de Deelnemer geen recht op een vergoeding van de betreffende Opleidingskosten of recht op herhaling van de gemiste Opleidingsdagen. 4.5 Rainmen heeft het recht om openstaande bedragen (inclusief administratiekosten, etc.) te verrekenen met reeds door Deelnemer betaalde of van Deelnemer geïncasseerde bedragen. 4.6 Elk van de partijen heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk tussentijds te beëindigen, zonder dat een opzegtermijn in acht hoeft te worden genomen, zonder dat een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist en zonder dat de opzeggende partij tot een schadevergoeding zal zijn verschuldigd: in geval de wederpartij wezenlijk tekort schiet in de nakoming van enige verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst en dit tekortschieten niet binnen een redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving hiervan door de eerstgenoemde partij is hersteld; in geval door de wederpartij surseance van betaling is aangevraagd, de wederpartij in staat van faillissement is verklaard, in staat van liquidatie is verklaard of een bewindvoerder over diens activa of een deel daarvan is aangesteld; 4

5 indien de wederpartij niet behoorlijk of niet tijdig aan een voor hem uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting voldoet, ondanks daartoe in de gelegenheid te zijn gesteld en ondanks daartoe te zijn aangemaand. 4.7 Rainmen heeft het recht zonder opgave van reden wijzigingen (waaronder, maar niet beperkt tot wijzigingen met betrekking tot de inhoud, de opzet, de docenten, het materiaal, de datum, het tijdstip, de locatie, de plaats waarin de Opleiding wordt gegeven) aan te brengen en aangekondigde Opleidingen af te lasten. 4.8 In geval van afgelasting van een Opleiding heeft de Deelnemer recht op terugbetaling van het volledige door Deelnemer aan Rainmen betaalde bedrag. 4.9 In geval van wijziging van de datum, het tijdstip of de locatie van een opleiding wordt de Deelnemer schriftelijk of elektronisch geïnformeerd. In dat geval kan een Deelnemer, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, binnen 14 dagen na dagtekening van de mededeling, kosteloos annuleren door middel van een schriftelijke annulering (conform artikel 4.2). Artikel 5: Aansprakelijkheid 5.1 Rainmen spant zich in om de Opleiding kwalitatief optimaal te verrichten, zowel inhoudelijk als organisatorisch. Desalniettemin kan Rainmen niet uitsluiten dat foutieve inhoudelijke informatie wordt verstrekt, hetzij door de docenten hetzij in het ter beschikking gesteld materiaal. Rainmen sluit iedere vorm van aansprakelijkheid hiervoor uit. 5.2 Overige aansprakelijkheid van Rainmen jegens Deelnemer en Opleiding is beperkt tot de aansprakelijkheid met betrekking tot enige schade, hoe ook genaamd, direct of indirect, gevolg- en bedrijfsschade daaronder begrepen met een maximum van het totaalbedrag aan Opleidingskosten die Deelnemer aan Rainmen heeft voldaan. 5.3 De Deelnemer vrijwaart Rainmen tegen alle aanspraken van derden, waaronder maar niet beperkt tot aanspraken in verband met intellectuele eigendomsrechten, de redelijke kosten van rechtsbijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de Opleiding, tenzij een en ander gevolg is van opzet of grove schuld van Rainmen. 5

6 Artikel 6: Overmacht 6.1 Geen van de partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. 6.2 Voor zover daaronder niet reeds begrepen, wordt onder overmacht tevens verstaan: werkstaking, bedrijfsbezetting, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daarop gelijkende toestand, stroomstoringen, storingen in elektronische communicatielijnen, kabelbreuk, brand, ontploffing, waterschade, blikseminslag, natuurrampen, overstroming en/of aardbeving, gebrek aan personeel of ziekte van docenten van Rainmen. 6.3 Wanneer de overmacht langer dan dertig (30) dagen voortduurt, hebben partijen het recht om de overeenkomst met betrekking tot de Opleiding door middel van een aangetekende schriftelijke kennisgeving te beëindigen, tenzij op dat moment voorzienbaar is dat de overmachtssituatie binnen redelijke termijn zal worden opgelost. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst inzake Opleiding gepresteerd is, wordt in geval van beëindiging wegens overmacht naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar dan overigens iets verschuldigd zullen zijn. Artikel 7: Intellectuele eigendom 7.1 Het is Deelnemer zonder schriftelijke toestemming van Rainmen verboden om de door Rainmen en/of de door haar ingeschakelde docenten verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur, auteurs-, merk-, modellen- of andere rechten van intellectuele eigendom aan derden te vervreemden, te tonen of anderszins in gebruik te geven. De Deelnemer verkrijgt slecht een niet-overdraagbaar gebruikrecht voor zover dat voor de Opleiding noodzakelijk is. Het is Deelnemer wel toegestaan deze informatie te vermenigvuldigen voor eigen gebruik voor zover de Opleiding dat redelijkerwijs met zich meebrengt. 7.2 Tenzij anders is overeengekomen, blijven auteursrechten alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom op deze stukken bij Rainmen. 6

7 Artikel 8: Verwerking persoonsgegevens 8.1 Door het aangaan van de overeenkomst inzake de Opleiding verleent Deelnemer aan Rainmen uitdrukkelijk toestemming voor de automatische bewerking van de in het kader van de overeenkomst inzake Opleiding verkregen persoonsgegevens. Rainmen zal deze persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten en deze persoonsgegevens beheren op de wettelijk voorgeschreven wijze. Artikel 9: Geheimhouding 9.1 De Deelnemer verbindt zich tot geheimhouding van alle in het kader van de Opleiding betreffende de onderneming van Rainmen ontvangen gegevens, waarvan zij kan vermoeden dat deze van vertrouwelijke aard zijn. Artikel 10: Rechts- en forumkeuze 10.1 Op alle overeenkomsten met Rainmen in het kader van de Opleiding is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een overeenkomst tussen Deelnemer en Rainmen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam, behoudens de bevoegdheid van de Kantonrechter als volgens de wet. Artikel 11: Slotbepaling 11.1 Rainmen is bevoegd deze Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de laatst gepubliceerde versie van de Voorwaarden. 7

8 11.2 Indien bepalingen of delen van bepalingen uit de overeenkomst en/of deze Voorwaarden of bijlagen daarbij vanwege dwingendrechtelijke bepalingen of in enig ander opzicht onwettig, ongeldig of niet afdwingbaar zijn of worden, zullen de overige bepalingen of zal het geldige deel van de ongeldige bepaling volledig van kracht en afdwingbaar blijven, zonder enig gevolg voor de overige verplichtingen van partijen. Voorts zal de onwettige, ongeldige of niet-afdwingbare bepaling worden geacht te zijn vervangen door een bepaling met zo veel mogelijk dezelfde juridische en commerciële strekking. Deze Voorwaarden ACCOUNTABLE LEIDERSCHAP zijn gedeponeerd ten kantore van Rainmen en te raadplegen op de website 8