Nederlandse norm. NEN 1824 (nl) Ergonomie - Ergonomische eisen voor de oppervlakte van kantoorwerkplekken

Transcriptie

1 Nederlandse norm Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. NEN 1824 (nl) Ergonomie - Ergonomische eisen voor de oppervlakte van kantoorwerkplekken Ergonomics - Ergonomic requirements for the space of office workplaces Vervangt NEN 1824:1995; NEN 1824:2000 Ontw. ICS ; april 2001

2 NEN 1824 Normcommissie Coördinatiecommissie "Ergonomie" Apart from exceptions provided by the law, nothing from this publication may be duplicated and/or published by means of photocopy, microfilm, storage in computer files or otherwise, which also applies to full or partial processing, without the written consent of the Netherlands Standardization Institute. The Netherlands Standardization Institute shall, with the exclusion of any other beneficiary, collect payments owed by third parties for duplication and/or act in and out of law, where this authority is not transferred or falls by right to the Reproduction Rights Foundation. Auteursrecht voorbehouden. Behoudens uitzondering door de wet gesteld mag zonder schriftelijke toestemming van het Nederlands Normalisatie-instituut niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden of anderszins, hetgeen ook van toepassing is op gehele of gedeeltelijke bewerking. Het Nederlands Normalisatie-instituut is met uitsluiting van ieder ander gerechtigd de door derden verschuldigde vergoedingen voor verveelvoudiging te innen en/of daartoe in en buiten rechte op te treden, voor zover deze bevoegdheid niet is overgedragen c.q. rechtens toekomt aan de Stichting Reprorecht. Although the utmost care has been taken with this publication, errors and omissions cannot be entirely excluded. The Netherlands Standardization Institute and/or the members of the committees therefore accept no liability, not even for direct or indirect damage, occurring due to or in relation with the application of publications issued by the Netherlands Standardization Institute. Hoewel bij deze uitgave de uiterste zorg is nagestreefd, kunnen fouten en onvolledigheden niet geheel worden uitgesloten. Het Nederlands Normalisatie-instituut en/of de leden van de commissies aanvaarden derhalve geen enkele aansprakelijkheid, ook niet voor directe of indirecte schade, ontstaan door of verband houdend met toepassing van door het Nederlands Normalisatie-instituut gepubliceerde uitgaven Nederlands Normalisatie-instituut Postbus 5059, 2600 GB Delft Telefoon (015) , Fax (015)

3 Voorwoord De eerste druk van NEN 1824 is in 1990 als ergonomienorm gepubliceerd met de titel "Ergonomie Ergonomische aanbevelingen voor de afmetingen van kantoorvertrekken". De norm beschreef de hoeveelheid vloeroppervlakte die per medewerker in een kantoorvertrek uit ergonomisch oogpunt wenselijk was. In 1995 verscheen de tweede druk van NEN 1824 "Eisen voor de oppervlakte en hoogte van kantoorwerkplekken". De norm werd op vele punten aangepast aan toen geldende nieuwe regelgeving, nl. het Bouwbesluit en de Arbowet. Het uitgangspunt ergonomie werd verlaten en de norm beschreef alleen de minimumeisen voor de breedte, de hoogte en de hoeveelheid vloeroppervlakte van werkplekken in kantoren. In deze versie is opnieuw rekening gehouden met ergonomische uitgangspunten voor de inrichting van de werkplek. Gezien de ontwikkelingen op dit gebied is er niet alleen gekeken naar de traditionele kantoorwerkplek, maar tevens naar andere werkplekvormen, zoals onder andere concentratiewerkplekken, wisselwerkplekken, "call center"-werkplekken. De norm is hierdoor op vele punten gewijzigd. De definities voor basis-kantoorwerkplek, verblijfsruimte en vrije hoogte zijn niet meer opgenomen. Toegevoegd zijn definities voor pauzeruimte, verkeersruimte en circulatieruimte. Ook de berekeningswijze voor de benodigde vloeroppervlakte is gewijzigd. Eisen voor afmetingen van een kantoorvertrek (breedte, diepte en hoogte) zijn niet meer opgenomen. Toegevoegd zijn eisen voor fysische factoren zoals binnenklimaat, luchtverversing en daglicht. In een informatieve bijlage is een passage over hinderlijk geluid opgenomen. Een nieuwe bijlage met voorbeelden van berekeningen van minimale oppervlakten van veel voorkomende kantoorvertrekken en een nieuwe bijlage over de pauzeruimte zijn toegevoegd. De titel is gewijzigd. In Beleidsregel 3.19 van de arbeidsomstandighedenregelgeving is verwezen naar NEN De norm is opgesteld door de werkgroep "Herziening NEN 1824" van de Coördinatie-commissie "Ergonomie". 1

4 1 Onderwerp en toepassingsgebied Deze norm beschrijft vanuit ergonomisch oogpunt de minimumeisen voor de hoeveelheid vloeroppervlakte van werkplekken in kantoren. Deze norm is van toepassing voor alle mogelijke soorten kantoorwerkplekken en kan ook worden toegepast voor de thuiswerkplek. OPMERKING Voor een algemene toelichting, zie bijlage A. 2 Normatieve verwijzingen De volgende normatieve documenten bevatten bepalingen die, doordat ernaar wordt verwezen, tevens bepalingen van deze norm zijn. Op het ogenblik van publicatie van de onderhavige norm waren de vermelde versies van kracht. Alle normatieve documenten kunnen echter worden herzien; partijen die overeenkomsten sluiten op basis van deze norm wordt daarom aanbevolen na te gaan of het mogelijk is, de meest recente versie van de onderstaande normatieve documenten toe te passen. NEN 1087 NEN 1814 NEN 2449 NEN 2580 NVN 3438 NEN-EN NEN-EN-ISO 7730 ISO 9921 Ventilatie van gebouwen Bepalingsmethoden voor nieuwbouw Toegankelijkheid van buitenruimten, gebouwen en woningen Ergonomie Ergonomische criteria voor kantoorwerktafels Eisen voor afmetingen en uitvoering Beproevingsmethoden Oppervlakten en inhouden van gebouwen Termen, definities en bepalingsmethoden Ergonomie Geluidhinder op de arbeidsplaats Streefwaarden voor geluidniveau en nagalmtijden met betrekking tot verstoring van communicatie en concentratie Meubelen voor kantoren Scheidingswanden Deel 1: Afmetingen Gematigde thermische binnenomstandigheden Bepaling van de PMV- en de PPD-waarde en specificatie van de voorwaarden voor thermische behaaglijkheid Ergonomics Assessment of speech communication (in voorbereiding) 3 Termen en definities 3.1 kantoorvertrek bedrijfsruimte waar hoofdzakelijk informatieverwerkende taken worden verricht, zoals: lezen, schrijven, data verwerken, telefoneren 3.2 kantoorwerkplek werkplek waar kantoorwerkzaamheden worden uitgevoerd, zoals: lezen, schrijven, data verwerken, telefoneren 3.3 bruto-vloeroppervlakte oppervlakte van een ruimte of een groep van ruimten, gemeten op vloerniveau langs de buitenomtrek van de opgaande scheidingsconstructies die de desbetreffende ruimte of groep van ruimten omhullen 2

5 Ter aanvulling op het bovenstaande geldt het volgende: indien een binnenruimte aan een andere binnenruimte grenst, moet worden gemeten tot het hart van de desbetreffende scheidingsconstructie; indien een gebouwgebonden buitenruimte aan een binnenruimte grenst, moet het grondvlak van de scheidingsconstructie volledig worden toegerekend aan de bruto-vloeroppervlakte van de binnenruimte. Zie NEN netto-vloeroppervlakte oppervlakte van een ruimte of een groep van ruimten, gemeten op vloerniveau, tussen de begrenzende opgaande scheidingsconstructies van de afzonderlijke ruimten 3.5 nuttige vloeroppervlakte deel van de (netto-)vloeroppervlakte dat is gericht op de doelstelling en het gebruik van het gebouw of een deel daarvan 3.6 vergaderruimte ruimte met vergaderstoelen, vergadertafel en communicatiehulpmiddelen om met meer personen te kunnen overleggen 3.7 pauzeruimte ruimte met tafels en stoelen voor het doorbrengen van de pauzes 3.8 verkeersruimte ruimte van een bouwwerk, bestemd voor het bereiken van een andere, van het bouwwerk deel uitmakende, ruimte 3.9 circulatieruimte ruimte binnen een kantoorvertrek om de werkplek en het daar aanwezige meubilair en de aanwezige apparatuur te bereiken, inclusief de toegang tot het kantoorvertrek 4 Eisen 4.1 Vloeroppervlakte algemeen In een kantoorvertrek is ruimte nodig voor plaatsing van het benodigde kantoormeubilair en het beeldscherm, voor een verantwoorde plaats ten opzichte van het venster, voor privacy, voor overleg, voor telefoneren, voor beweging, voor de plaatsing van planten en persoonlijke spullen e.d. Verder is het uit ergonomisch oogpunt noodzakelijk dat de vloeroppervlakte voldoende is voor het bereiken van de werkplek, de kasten, het raam enz. en dat de werkplek voldoende ruimte biedt het meubilair zo op te stellen dat er zo min mogelijk hinder is van: verblinding door directe lichtinval door vensters of van armaturen; spiegeling van vensters, armaturen of lichte oppervlakken; koude of warmtestraling van de vensters; luchtstromen van luchtinblaasopeningen; geluid. 3

6 Ook moet de benodigde ruimte het mogelijk maken laden en kasten voldoende te kunnen openen, apparatuur en installaties te kunnen onderhouden en de ruimte te kunnen schoonmaken. 4.2 Berekeningswijze De minimaal benodigde oppervlakte wordt bepaald door de ruimte voor de medewerker, inclusief de circulatieruimte op de werkplek, het meubilair, de apparatuur en de benodigde kasten. Elk kantoorvertrek moet voldoen aan minimumafmetingen die te berekenen zijn uit de sommering van de verschillende elementen in de ruimte, zoals de aanwezige personen, het kantoormeubilair, de kasten en de vergadervoorziening. Element De medewerkers De kantoorwerktafel Minimumoppervlakte 4 m 2 voor iedere werkplek die gewoonlijk langer dan 2 h per dag door één of meer medewerkers wordt gebruikt, inclusief kantoorwerkstoel en circulatieruimte op de werkplek 1 m 2 voor een werkplek met een plat beeldscherm 2 m 2 voor een werkplek met CRT-beeldscherm 1 m 2 voor een lees/schrijfvlak 2 m 2 voor een vlak voor uitleg van tekeningen De kasten 1 m 2 voor elke vrijstaande of verrijdbare (lade)kast De vergadervoorziening 2 m 2 per persoon De eisen voor de kantoorwerktafel moeten voldoen aan NEN Bij beeldschermwerkzaamheden, waar fysieke documenten worden gebruikt, moet worden voorzien in een lees/schrijfvlak. Voor het overige meubilair en apparatuur (archiefkasten, printer, fax e.d.) moet de minimaal vereiste oppervlakte worden bepaald uit het ruimtebeslag van het meubilair en de apparatuur en de ruimte om deze voorzieningen te gebruiken of te bedienen. Zie figuur A.1 voor de begrippen vloeroppervlakte kantoorgebouw en zie NEN 2580 voor de definities van oppervlakten. 4.3 Circulatieruimte De breedte van doorgangen in een kantoorvertrek moet minimaal 600 mm bedragen. Indien regelmatig personen elkaar moeten passeren, moet deze breedte minimaal 900 mm bedragen. Indien de doorgang als looproute wordt gebruikt, moet de minimale breedte 1200 mm bedragen. Voor eisen aan de verkeersruimte zie NEN Een vluchtroute moet voldoen aan de eisen van het Bouwbesluit en het Brandbeveiligings-concept Kantoorgebouwen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties. 4

7 Bestelformulier Stuur naar: NEN Standards Products & Services t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer WB Delft NEN Standards Products & Services Postbus GB Delft Vlinderweg AX Delft Ja, ik bestel ex. NEN 1824:2001 nl Ergonomie - Ergonomische eisen voor de oppervlakte van kantoorwerkplekken T (015) F (015) Wilt u deze norm in PDF-formaat? Deze bestelt u eenvoudig via Gratis nieuwsbrieven Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van normen, normalisatie en regelgeving? Neem dan een gratis abonnement op een van onze nieuwsbrieven. Gegevens Bedrijf / Instelling T.a.v. O M O V Klantnummer NEN Uw ordernummer BTW nummer Postbus / Adres Postcode Plaats Telefoon Fax Factuuradres (indien dit afwijkt van bovenstaand adres) Postbus / Adres Postcode Plaats Datum Handtekening Retourneren Fax: klantenservice@nen.nl Post: NEN Standards Products & Services, t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer 10214, 2600 WB Delft (geen postzegel nodig). Voorwaarden De prijzen zijn geldig tot 31 december 2018, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen zijn excl. btw, verzend- en handelingskosten en onder voorbehoud bij o.m. ISO- en IEC-normen. Bestelt u via de normshop een pdf, dan betaalt u geen handeling en verzendkosten. Meer informatie: telefoon , dagelijks van 8.30 tot uur. Wijzigingen en typefouten in teksten en prijsinformatie voorbehouden. U kunt onze algemene voorwaarden terugvinden op: LEREN, WERKEN EN GROEIEN MET NEN preview