HET CO-CREATIEF PROCES

Transcriptie

1

2 HET CO-CREATIEF PROCES Tijs Van Steenberghe, vakgroep sociaal werk, expertisecentrum Quality of Life Jessica De Maeyer, vakgroep orthopedagogiek, expertisecentrum Quality of Life Didier Reynaert, vakgroep sociaal werk, expertisecentrum Quality of Life Griet Roets, vakgroep sociaal werk en sociale pedagogiek, UGent

3 Het ruimere verhaal binnen de HoGent Strategisch beleidsplan Praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek: Verbonden met de opleidingen Maatschappelijk geëngageerd Interdisciplinair Gericht op impact Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 3

4 De basis voor het verhaal van vandaag PWO project binnen facultair expertisecentrum Quality of Life Co-creatie start van bij de ontwikkeling van het onderzoeksvoorstel Kreeg vorm binnen de academische werkplaats vermaatschappelijking Formeel samenwerkingsverband tussen academische partners, praktijkorganisaties, beleid en ervaringswerkers Draagvlak: belangrijk voor verderzetting cocreatief traject Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 4

5 Het co-creatief proces Historisch perspectief Wat is co-creatie? Hoe start je een co-creatief proces op? Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 5

6 Co-creatie in een historisch perspectief Tijs Van Steenberghe

7 Co-creatie in een historisch perspectief Er is niet één oorsprong Marketing, management, klanten participatie, participatief design, literatuurwetenschap, open source bewegingen, collaboratieve innovatie en psychotherapie. Wel (academisch) sterk op de kaart in 2004 door Prahalad and Ramaswamy (Prahalad, C.K., & Ramaswamy, V. (2004). The future of competition: Co-creating unique value with customers. Boston, MA: Harvard Business School Press.) Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 7

8 Co-creatie in een historisch perspectief Onderliggende ontwikkelingen Visies op burgerschap: van passieve ontvanger naar actieve partner Having a vote having a say Groei van informatie- en communicatietechnologieën Toenemend belang van diensten en gebruikerservaringen een open benadering op innovatie Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 8

9 Co-creatie in een historisch perspectief Drie grote domeinen De markt: co-creatie Klantparticipatie Waarde product gebruikerservaring Participatief design: co-design Collectieve creativiteit Van idee to co-design en terug Sociale innovatie & publieke sector: co-productie Actief partnerschap Realiseren publieke diensten Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 9

10 Co-creatie in een historisch perspectief Co-design is de poging om een probleem en oplossing te definiëren; co-productie is gericht op het implementeren van die oplossing; co-creatie is dus het proces waar mensen beide doen (Citizen City Initiative of the European Innovation Partnership on Smart Cities and Communities, 2016, 5 Creating%20Smart%20Cities.pdf) Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 10

11 Tijs Van Steenberghe Wat is co-creatie?

12 Wat is co-creatie: definitie Co-creatie is een vorm van samenwerking waarbij alle deelnemers zowel invloed hebben op het samenwerkingsproces als het resultaat ervan. Co-creatie is niet alleen weten dat kennis in de samenleving bestaat; is niet alleen weten dat je die kennis nodig hebt. Cocreatie is de kennis die aanwezig is ook benutten. ( Van Regenmortel, T., Roets, G. & Dierckx, D. (2013), Cocreatie: Kennis kruisen over armoede, verslag 3de VLAS-Kennisplatform, 14 november 2013, Antwerpen: Vlaams Armoedesteunpunt.) Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 12

13 Wat is co-creatie? Complexe uitdaging Geen pasklare antwoorden Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 13

14 Wat is co-creatie? Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 14

15 Wat is co-creatie? Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 15

16 Wat is co-creatie? Gedeelde verantwoordelijkheid Machtsrelaties Duurzame kritische relaties Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 16

17 Wat is co-creatie? Iedereen = eigenaar van proces en uitkomst! Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 17

18 Wat is co-creatie? Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 18

19 Wat is co-creatie: valkuilen Instrumentele inzet Nieuwe vorm van politieke macht Wie is niet betrokken op co-creatieve processen? Hoge verwachtingen Proces Oplossing Gelijkwaardigheid Macht Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 19

20 Een co-creatief proces opstarten? Tijs Van Steenberghe

21 Een co-creatief proces opstarten? Witruimte Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 21

22 Een co-creatief proces opstarten? Meerdere perspectieven zijn relevant en waardevol Verschillende belangen kunnen en mogen spelen Openheid tot gezamenlijk leren Consensus is niet altijd mogelijk Er zijn geen absolute antwoorden Bereid zijn naar een gemeenschappelijk doel te werken Machtsverschillen zijn aanwezig Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 22

23 Een co-creatief proces opstarten? Probleemstelling / vraagstelling Wie bepaalt de vraagstelling? Welke perspectieven ontbreken? Co-creatie is geen vrijblijvende keuze Uitkomst ligt in de handen van de groep Doelstelling is niet op voorhand bepaald Welke ruimte is er tot wezenlijke en duurzame verandering? Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 23

24 Een co-creatief proces opstarten? Positie als facilitator Het groepsproces is centraal Bijsturen en loslaten Hoe expliciet neem je zelf deel? Doorvragen is ook mee richting geven Feedback vragen, krijgen en geven Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 24

25 Een co-creatief proces opstarten? Methodische aspecten Taal Beweging Creativiteit Verder bouwen Keuzes maken Tempo maken tijd nemen Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 25

26 Het co-creatief proces Co-creatie in beeld: een ontmoeting tussen professionals en ervaringswerkers in drie zorgsectoren Het co-creatief proces: aandachtspunten, uitdagingen en mogelijkheden 26