REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING ONDERWIJS. CB PvB procedures Aventus\CB reglement klachtenbehandeling onderwijs versie 3.0 def.
|
|
- Floris Boender
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING ONDERWIJS CB PvB procedures Aventus\CB reglement klachtenbehandeling onderwijs versie 3.0 def. Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni 2016
2 Document historie Onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende revisies en bespreekmomenten van dit document. Documentnummer CB Datum: 13 juni 2016 Onderwerp: Geconsulteerd: Reglement klachtenbehandeling onderwijs n.v.t. Versiebeheer: Versie 1.0 CB dec 2003 vastgesteld CvB Versie 2.0 CB nov 2008 vastgesteld CvB Versie 3.0 CB juni 2016 actualisatie, tekstuele aanpassingen Proceseigenaar bestuurssecretaris Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
3 REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING ONDERWIJS ROC AVENTUS INHOUDSOPGAVE: INLEIDING 4 1. ALGEMEEN 5 2. KLACHTENBEHANDELING SECTORDIRECTEUR 6 3. KLACHTENBEHANDELING COLLEGE VAN BESTUUR 7 4. BEROEPSPROCEDURE KLACHTENCOMMISSIE 8 Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
4 INLEIDING Doelstelling De regeling wordt gebruikt om binnen ROC Aventus geschillen tussen studenten¹ en personeelsleden of studenten onderling op uniforme wijze te behandelen. Deze regeling biedt de student of diens wettelijk vertegenwoordiger de mogelijkheid formeel een klacht te uiten en te doen onderzoeken waarvoor geen beroep of bezwaar kan worden ingediend bij enig andere commissie. Daarnaast ontvangt Aventus aldus signalen die ondersteunend kunnen zijn bij het verbeteren van het onderwijs en de goede gang van zaken binnen de instelling. Tevens beoogt de regeling een zorgvuldige behandeling van geschillen daar waar deze beleefd worden, terwijl in tweede instantie wordt voorzien in een tweetal met waarborgen omklede beroepsmogelijkheden. Escalatie van geschillen zal naar verwachting zoveel mogelijk worden voorkomen. Uitgangspunt klachtenbehandeling Uitgangspunt bij de behandeling van geschillen is dat deze in eerste instantie worden besproken met degenen met wie er een verschil van mening bestaat, alvorens een klacht kan worden ingediend. Bij een geschil tussen een student en een personeelslid moet dus eerst door betrokkenen getracht worden in overleg tot een oplossing te komen. Bij geschillen kan bemiddeling plaatsvinden via de leertrajectbegeleiderbegeleider of de teammanager. Wordt geen aanvaardbare oplossing bereikt, dan kan een klacht worden ingediend conform deze regeling. De klachtenbehandeling Binnen de regeling wordt onderscheiden: - de behandeling van klachten door de sectordirecteur; - de behandeling van klachten door het college van bestuur in eerste instantie en in beroep tegen de beslissing van de sectordirecteur zake van een klacht; - de beroepsprocedure bij de Klachtencommissie onderwijs. Reikwijdte regeling Deze regeling is van toepassing op de behandeling van schriftelijk ingediende klachten over of in relatie staand tot het onderwijs met uitzondering van klachten waarvoor een specifieke regeling bestaat zoals de Klachtenregeling sociale veiligheid ROC Aventus en het Reglement commissie van beroep voor de examens. ¹ Met studenten worden tevens cursisten bedoeld Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
5 1. ALGEMEEN Artikel 1. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. beroep: verzoek om herziening van beslissing op ingediende klacht; b. bevoegd gezag: het college van bestuur; c. college van bestuur: het bestuur van de stichting, bevoegd gezag van de stichting overeenkomstig artikel WEB; d. commissie: Klachtencommissie onderwijs; e. indiener: degene die een klacht heeft ingediend; f. klacht: een overeenkomstig deze regeling door een student of diens wettelijk vertegenwoordiger ingediende klacht; g. personeelslid: persoon die in enig dienstverband met ROC Aventus werkzaam is; h. ROC Aventus: een regionaal opleidingencentrum overeenkomstig artikel WEB; i. sectordirecteur de door het college van bestuur benoemde eindverantwoordelijke van een opleidingseenheid; j. stichting: de Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Aventus, gevestigd te Apeldoorn; k. student: de onderwijsdeelnemer die bij ROC Aventus staat ingeschreven, als bedoeld in artikel WEB en de cursist; l. wederpartij: degene tegen wie een klacht is ingediend; m. WEB: de Wet educatie en beroepsonderwijs, 1 januari 1996, Stb. 1995, 501; n. werkdag: een dag niet zijnde een zondag of een christelijke of algemeen erkende feestdag, waarop de instelling geopend is. o. wettelijk vertegenwoordiger: de ouder, voogd of verzorger bij minderjarigheid van de student; Artikel 2. Onderwerp klachtenbehandeling 1. Deze regeling is van toepassing op de behandeling van schriftelijk ingediende klachten van studenten over gedragingen en/of beslissingen door personeelsleden en gedragingen van studenten onderling, waardoor de student rechtstreeks in zijn belang is getroffen. 2. Onder gedraging wordt mede begrepen het nalaten van gedragingen of het niet nemen van beslissingen. Artikel 3. Termijnen De aan de instelling vastgestelde vakanties hebben in voorkomende gevallen een opschortende werking met betrekking tot de in dit reglement genoemde termijnen. Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
6 2. KLACHTENBEHANDELING SECTORDIRECTEUR Artikel 4. Indienen van een klacht 1. De klacht moet schriftelijk worden ingediend en gericht aan de sectordirecteur van de betreffende sector. 2. De klacht is ondertekend en bevat tenminste: - de naam en het adres van de indiener en in voorkomend geval de hoedanigheid van de wettelijk vertegenwoordiger; - de dagtekening; - een omschrijving van de gedraging of de beslissing waartegen de klacht zich richt; - de reden van de klacht. 3. Betreft de klacht een sectordirecteur dan moet de klacht worden ingediend bij het college van bestuur. (Zie artikel 11) Artikel 5. Ontvangstbevestiging Binnen vijf werkdagen wordt de ontvangst van de klacht schriftelijk bevestigd met vermelding van de plaats waar en het tijdstip waarop de klacht zal worden behandeld. Artikel 6. Buiten behandeling blijven 1. De sectordirecteur neemt de klacht niet in behandeling in die gevallen dat: a. indiener en wederpartij niet of onvoldoende hebben getracht tot een oplossing van het geschil te komen; b. er een andere regeling voorligt. 2. Van het niet in behandeling nemen van de klacht wordt de indiener binnen vijf werkdagen na ontvangst van de klacht in kennis gesteld. Artikel 7. In kennisstelling wederpartij De wederpartij in dit geval een personeelslid of student op wiens gedraging de klacht betrekking heeft ontvangt binnen vijf werkdagen na ontvangst een afschrift van de klacht onder vermelding van de plaats waar en het tijdstip waarop de klacht zal worden behandeld. Artikel 8. De behandeling van de klacht 1. Binnen tien werkdagen na datum ontvangstbevestiging hoort de sectordirecteur de indiener en de wederpartij buiten elkaars aanwezigheid. 2. Indien de klacht is ingediend door een wettelijk vertegenwoordiger, wordt ook de student gehoord. 3. De minderjarige wederpartij wordt, indien gewenst, gehoord in aanwezigheid van diens wettelijk vertegenwoordiger. 4. Van het horen van partijen wordt een verslag gemaakt. Artikel 9. Uitspraak en kennisgeving 1. Binnen vijf werkdagen na het horen van partijen neemt de sectordirecteur een beslissing. 2. Deze beslissing wordt schriftelijk en gemotiveerd meegedeeld aan de indiener en de wederpartij. Artikel 10. Beroep Tegen een beslissing van de sectordirecteur kan binnen tien werkdagen beroep worden ingesteld bij het college van bestuur. (Zie artikel 11) Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
7 3. KLACHTENBEHANDELING COLLEGE VAN BESTUUR Artikel 11. Indienen van een klacht c.q. beroep 1. De klacht of het beroep moet schriftelijk worden ingediend en gericht aan de voorzitter van het college van bestuur, Postbus 387, 7300 AJ Apeldoorn. 2. De klacht/het beroep is ondertekend en bevat tenminste: - de naam en het adres van de indiener en in voorkomend geval de hoedanigheid van de wettelijk vertegenwoordiger; - de dagtekening; - een omschrijving van de gedraging of de beslissing waartegen de klacht of het beroep zich richt; - de reden(en) van de klacht of het beroep. 3. Betreft de klacht een lid van het college van bestuur, dan moet de klacht worden ingediend bij de voorzitter raad van toezicht, p/a Postbus 387, 7300 AJ Apeldoorn. Artikel 12. Ontvangstbevestiging Binnen vijf werkdagen wordt de ontvangst van de klacht of het beroep schriftelijk bevestigd. In geval van een klacht onder mededeling van de plaats waar en het tijdstip waarop deze zal worden behandeld. Artikel 13. Buiten behandeling blijven van een klacht 1. Het college van bestuur neemt de klacht niet in behandeling in die gevallen dat: a. indiener en wederpartij niet of onvoldoende hebben getracht tot een oplossing van het geschil te komen; b. er een andere regeling voorligt. 2. Van het niet in behandeling nemen van de klacht wordt de indiener binnen vijf werkdagen na ontvangst van de klacht in kennis gesteld. Artikel 14. In kennisstelling wederpartij De wederpartij een sectordirecteur op wiens gedraging de klacht betrekking heeft of de sectordirecteur indien het een beroep betreft - ontvangt binnen vijf werkdagen na ontvangst een afschrift van de klacht of het beroep onder vermelding van de plaats waar en het tijdstip waarop de behandeling zal plaatsvinden. Artikel 15. De behandeling van de klacht 1. Binnen tien werkdagen na datum ontvangstbevestiging van de klacht hoort het college van bestuur de indiener en de wederpartij buiten elkaars aanwezigheid. 2. Indien de klacht is ingediend door een wettelijk vertegenwoordiger, wordt ook de student gehoord. 3. Van het horen van partijen wordt een verslag gemaakt. Artikel 16. De behandeling van het beroep Betreft het een beroep tegen een besluit van de sectordirecteur dan neemt het college van bestuur op basis van de voorhanden zijnde stukken een beslissing. Het college van bestuur kan, indien gewenst, besluiten de sectordirecteur en/of partijen te horen. Artikel 17. Uitspraak en kennisgeving 1. Binnen tien werkdagen na het horen van partijen terzake van een klacht neemt het college van bestuur een beslissing. 2. Betreft het een beroep tegen een besluit van de sectordirecteur dan neemt het college van bestuur binnen tien werkdagen na datum van ontvangstbevestiging een beslissing. 3. De beslissing wordt schriftelijk en gemotiveerd meegedeeld aan de indiener en de wederpartij. Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
8 Artikel 18. Beroep Tegen een beslissing van het college van bestuur kan binnen tien werkdagen beroep worden ingesteld bij de Klachtencommissie onderwijs. (Zie artikel 23) 4. BEROEPSPROCEDURE KLACHTENCOMMISSIE Artikel 19. Instelling en samenstelling van de commissie 1. De commissie draagt de naam Klachtencommissie onderwijs. Zij is ingesteld en wordt in stand gehouden door het bevoegd gezag 2. De commissie bestaat uit een voorzitter en twee leden, alsmede een plaatsvervangend lid voor ieder van hen. Onder leden in de zin van dit reglement worden tevens begrepen de plaatsvervangende leden. 3. De leden van de commissie worden door het bevoegd gezag benoemd voor een termijn van vier jaar. Zij zijn eenmalig herbenoembaar voor eenzelfde periode. 4. In geval van een vacature wordt daarin direct voorzien. Een lid, benoemd ter vervulling van een tussentijdse vacature, treedt af op het tijdstip waarop zijn voorganger zou zijn afgetreden. 5. Tot lid van de commissie zijn niet benoembaar de leden van het college van bestuur, personeelsleden van ROC Aventus, studenten of bij minderjarigheid hun wettelijk vertegenwoordiger en leden van de inspectie. Artikel 20. Ontslag leden van de commissie 1. Ontslag wordt aan de leden van de commissie verleend: - op eigen verzoek; - bij het bereiken van de leeftijd van zeventig jaar met ingang van de eerstvolgende maand. 2. De leden worden als lid van de commissie ontslagen indien zij: - uit hoofde van ziekte of gebreken ongeschikt zijn hun functie te vervullen; - bij onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak wegens misdrijf zijn veroordeeld. 3. Alvorens het ontslag op grond van het in het tweede lid gestelde wordt verleend, wordt betrokkene van het voornemen tot ontslag in kennis gesteld en wordt hem de gelegenheid geboden zich terzake te doen horen. Artikel 21. Taak en bevoegdheden van de commissie 1. De commissie toetst of het college van bestuur in redelijkheid tot het besluit heeft kunnen komen waartegen het beroep wordt ingesteld. Zij is niet bevoegd een nieuw besluit te nemen, maar brengt een advies uit aan het college van bestuur. 2. De commissie is bevoegd kennis te nemen van alle bescheiden die betrekking hebben op de beslissing, waartegen het beroep zich richt. Artikel 22. Secretariële en ambtelijke ondersteuning 1. Secretariële ondersteuning zal in voorkomende gevallen en voorzover nodig worden verleend door het secretariaat van het college van bestuur. 2. Tevens zal het secretariaat zorgdragen voor de organisatie van de zitting van de commissie. 3. De commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris te benoemen door het college van bestuur. Artikel 23. Het beroepschrift 1. De student of wettelijk vertegenwoordiger kan binnen tien werkdagen beroep instellen tegen een beslissing van het college van bestuur zoals bedoeld in artikel 18 van dit reglement. 2. De student wettelijk vertegenwoordiger dient het door hem ondertekende beroepschrift in bij de ambtelijk secretaris van de Klachtencommissie onderwijs, p/a Postbus 387, 7300 AJ Apeldoorn, waarbij moet worden gevoegd: - een afschrift van de beslissing waartegen het beroep wordt ingesteld; Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
9 - afschriften van de eventueel op het beroep betrekking hebbende stukken. 3. Het beroepschrift bevat tenminste: - de naam en het adres van de indiener en in voorkomend geval de hoedanigheid van de wettelijk vertegenwoordiger; - de dagtekening; - een mededeling van het beroep en de gronden waarop dit berust. 4. De ambtelijk secretaris tekent op de ingekomen stukken de datum van ontvangst aan en zendt bericht van ontvangst aan de afzender. 5. Na ontvangst van het beroepschrift zendt de secretaris direct een kopie daarvan, vergezeld van de daarbij behorende afschriften, aan het bevoegd gezag. Artikel 24. Vaststelling plaats en tijdstip van de mondelinge behandeling In overleg met de overige leden bepaalt de voorzitter van de commissie op zo kort mogelijke termijn de plaats waar en het tijdstip waarop de behandeling van het beroep ter zitting zal plaatsvinden, waarbij rekening wordt gehouden met de termijn binnen welke de commissie een beslissing moet nemen. Aan partijen wordt daarvan tijdig kennis gegeven. Artikel 25. De behandeling ter zitting 1. Het beroep wordt behandeld in een besloten zitting van de commissie. 2. De voorzitter heeft de leiding van de zitting. Hij geeft elk van de partijen afzonderlijk de gelegenheid hun standpunt toe te lichten. Partijen kunnen zich door een raadsman laten bijstaan. 3. De commissie heeft de bevoegdheid derden te horen indien zij dit noodzakelijk acht. 4. Van het behandelde ter zitting wordt een verslag gemaakt. Artikel 26. Beraadslaging 1. Indien het beroepschrift na de daarvoor gestelde termijn is ingediend, laat de commissie nietontvankelijk-verklaring achterwege, indien de indiener aantoont dat hij zo spoedig als redelijkerwijs verlangd kon worden, beroep heeft ingesteld. 2. De commissie beraadslaagt en beslist binnenskamers. Zij besluit bij meerderheid van stemmen omtrent het ingestelde beroep. Artikel 27. De uitspraak 1. De commissie doet binnen vier weken na ontvangst van het beroepschrift uitspraak, tenzij zij deze termijn heeft verlengd met ten hoogste twee weken. 2. Indien de commissie het beroep gegrond acht, adviseert zij het bevoegd gezag tot herziening van de bestreden beslissing. 3. Acht de commissie het beroep ongegrond dan adviseert zij tot handhaving van de bestreden beslissing. 4. De commissie deelt haar gemotiveerde advies schriftelijk mee aan de indiener en het bevoegd gezag. 5. Het bevoegd gezag neemt binnen tien werkdagen na ontvangst van het advies een beslissing en brengt deze schriftelijk ter kennis van de indiener. Artikel 28. Geheimhouding 1. Alle op de zaak betrekking hebbende stukken dienen ter vertrouwelijke kennisneming van de commissie. Anderen mogen vanwege de commissie deze stukken niet inzien of hiervan afschriften of uittreksels maken, tenzij in dit reglement anders wordt bepaald. 2. De leden van de commissie, de medewerkers van het secretariaat van het college van bestuur en de ambtelijk secretaris zullen al hetgeen zij in verband met een ingesteld beroep vernemen als vertrouwelijk beschouwen. 3. De personen die ter zitting verschijnen zullen tegenover derden het vertrouwelijke karakter van de zitting eerbiedigen. Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
10 4. De dossiers inzake de behandeling van geschillen zullen na uitspraak van de commissie ter archivering worden aangeboden aan het bevoegd gezag en worden bewaard conform de richtlijnen van de Archiefwet. Artikel 29. Slotbepaling In alle gevallen waarin de procedure voor deze commissie niet voorziet, beslist de voorzitter, de overige leden van de commissie gehoord hebbend. Reglement klachtenbehandeling onderwijs, def. versie 13 juni
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING ONDERWIJS
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING ONDERWIJS CB08.199 AJH 09-09-2008 procedures Aventus\CB08.199.reglement klachtenbehandeling onderwijs versie 2.0 def. vastgesteld CvB 05-11-2008 Historie document: Reglement
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS CB18.020 PvB 8 maart 2018 procedures Aventus\CB16.083 reglement commissie van beroep voor de examens versie 4.0 def. Document historie Onderstaande tabel
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS CB08.198 AJH 09-09-2008 \reglement cie. van beroep voor de examens versie 2.0 def.vastgesteld CvB 05-11-2008 Historie document: Reglement commissie van beroep
Nadere informatieKLACHTENREGELING AVENTUS
KLACHTENREGELING AVENTUS voor klachten van algemene aard CB18.013 16 mei 2018, def. versie 1.0 PvB Document historie Onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende revisies en bespreekmomenten
Nadere informatieKLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE
KLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE CB16.081 PvB 13-07-2016 procedures Aventus\CB16.081 Klachtenregeling (seksuele) intimidatie, agressie, geweld en discriminatie
Nadere informatieREGLEMENT KLACHTENBEHANDELING Twomorrow Twomorrow is de registreerde handelsnaam van Werkelijk BV
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING Twomorrow Twomorrow is de registreerde handelsnaam van Werkelijk BV INHOUDSOPGAVE: Inleiding 3 Hoofdstuk 1: ALGEMEEN 3 Hoofdstuk 2: KLACHTENBEHANDELING DIRECTIE 4 INLEIDING
Nadere informatieReglement geschillencommissie Algemene Zaken
Algemene Zaken Datum: 10 mei 2011 Auteur(s): Nadine De Win Versie: 3.0 Versie Datum Omschrijving Door 1.0 19-5-2009 Update bestaande regeling 2001 WINA 1.1 10-9-2009 Aanpassing voor handboek WINA 2.0 07-12-2009
Nadere informatieREGLEMENT VAN DE INTERNE GESCHILLENCOMMISSIE
REGLEMENT VAN DE INTERNE GESCHILLENCOMMISSIE CB16.080 PvB 13-07-2016 procedures Aventus\CB16.080 reglement van de interne geschillencommissie versie 3.0 def. Reglement van de interne geschillencommissie,
Nadere informatieREGLEMENT ALGEMENE BEPALINGEN VOOR INTERNE COMMISSIES INHOUDSOPGAVE
REGLEMENT ALGEMENE BEPALINGEN VOOR INTERNE COMMISSIES INHOUDSOPGAVE artikel 1 : begripsbepalingen artikel 2 : de commissie artikel 3 : het secretariaat artikel 4 : het bezwaarschrift artikel 5 : bevoegdheden
Nadere informatieREGLEMENT KLACHTENBEHANDELING Twomorrow Twomorrow is de registreerde handelsnaam van Werkelijk BV
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING Twomorrow Twomorrow is de registreerde handelsnaam van Werkelijk BV Datum laatste wijziging: 03-08-2017 Geachte lezer, Een klachtenreglement kent een formeel karakter. Het
Nadere informatieREGLEMENT ALGEMENE BEPALINGEN VOOR INTERNE COMMISSIES INHOUDSOPGAVE. artikel 8 : het horen van getuigen en deskundigen
REGLEMENT ALGEMENE BEPALINGEN VOOR INTERNE COMMISSIES INHOUDSOPGAVE artikel 1 : begripsbepalingen artikel 2 : de commissie artikel 3 : het secretariaat artikel 4 : het bezwaarschrift artikel 5 : bevoegdheden
Nadere informatieKLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE
KLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE Klachtenregeling (seksuele) intimidatie, agressie, geweld en CB10.183 def. versie (vervangt CB08.200) 29-9-2010 KLACHTENREGELING
Nadere informatieREGLEMENT INTERNE GESCHILLENCOMMISSIE
REGLEMENT INTERNE GESCHILLENCOMMISSIE CB08.202 P&O/AJH 09-09-2008 procedures Aventus\CB08.202.reglement interne geschillencommissie versie 2.0 def. vastgesteld CvB 05-11-2008 Historie document: Reglement
Nadere informatieReglement Commissie van beroep voor de examens Mondriaan
Reglement Commissie van beroep voor de examens Mondriaan Instemming Deelnemersraad: 26 april 2011 Vastgesteld door College van Bestuur: 10 mei 2011 Ingangsdatum: 10 mei 2011 Inhoudsopgave ARTIKEL 1 BEGRIPSBEPALINGEN...
Nadere informatieReglement klachtencommissie
. Summa College Versie Datum Omschrijving Door 0.1 02mei2017 Wetswijziging WEB WINA Goedkeuring Klachtencommissie Instemming SR Instemming OR Vaststelling CvB Datum: 02 mei 2017 Versie: 0.1 Auteur: Nadine
Nadere informatieReglement Klachtencommissie Friesland College
Reglement Klachtencommissie Friesland College I. definities Aangeklaagde: een ieder die deel uitmaakt van de instelling, zowel personeel als cursist en tegen wie een klacht is ingediend. Bevoegd gezag:
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS Versie: definitief, 1.0 Datum: 15 september 2015 Documentnummer: Intern/2015/9507 Reglement Commissie Beroep voor de Examens (vastgesteld College van Bestuur
Nadere informatieReglement Beroepscommissie IPMA-NL
Reglement Beroepscommissie IPMA-NL De Complaints and Appeals Committee examens (Beroepscommissie) behandelt beroepen die worden ingediend door personen die op Nederlands grondgebied deelnemen aan de IPMA
Nadere informatieReglement Interne Bezwarencommissie Friesland College Sectie Cursisten
Reglement Interne Bezwarencommissie Friesland College Sectie Cursisten I. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder : - bezwaarschrift : een schrijven, ingediend door de (adspirant) cursist
Nadere informatieReglement Klachtbehandeling externe klachtencommissie van het Da Vinci College
Reglement Klachtbehandeling externe klachtencommissie van het Da Vinci College 1 Begripsbepalingen 1.1 Onder klacht wordt in dit reglement verstaan uitingen van ontevredenheid met betrekking tot het Da
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP ROC NIJMEGEN
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP ROC NIJMEGEN Versie 4/Vastgesteld door het CvB d.d. 1 okt 2013 / instemming OR d.d. 18 sep 2013 en SR d.d. 4 sep 2013 INHOUD Artikel 1 Begripsbepalingen 2 Artikel 2 Wet-
Nadere informatieBijlage E2: Reglement Commissie van Bezwaar en Beroep
Bijlage E2: Reglement Commissie van Bezwaar en Beroep Datum: juni 2014 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 3 2. Reikwijdte/bevoegdheid commissie... 3 3. Samenstelling... 3 4. Secretariaat... 4 5. Instellen van
Nadere informatieREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STUDENTENSTATUUT
REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STUDENTENSTATUUT Versie: definitief 1.0 Datum: 15 september 2015 Documentnummer: Intern/2015/9506 Reglement Geschillencommissie Studentenstatuut ((vastgesteld College van
Nadere informatieReglement Commissie van Beroep voor de Examens Friesland College
Reglement Commissie van Beroep voor de Examens Friesland College I. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: - beroepsschrift een schrijven, ingediend door de cursist, waarin beroep wordt
Nadere informatieRegeling Beroep tegen Examenbeslissingen Colofon
Regeling Beroep tegen Examenbeslissingen Colofon Uitgave : MBO Amersfoort Instemming OR : 12 december 2012 Instemming Studentenraad : Vastgesteld College van Bestuur : 8 januari 2013 Kenmerk CvB vastgesteld
Nadere informatieReglement commissie van beroep voor de examens
Reglement commissie van beroep voor de examens Vastgesteld door het College van Bestuur ROC Rivor op INHOUDSOPGAVE Artikel 1. Algemene bepalingen 3 Artikel 2. Bevoegdheid 4 Artikel 3. Samenstelling Commissie
Nadere informatieOptometristen Vereniging Nederland. Regeling voor de behandeling van klachten van cliënten tegen optometristen
Optometristen Vereniging Nederland Regeling voor de behandeling van klachten van cliënten tegen optometristen Begripsomschrijvingen Artikel 1 Voor de toepassing van hetgeen bij of krachtens deze regeling
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS ROC A12 (Onderdeel van de Christelijke Onderwijs Groep Vallei & Gelderland Midden) 2014 Vastgesteld door het College van Bestuur op 4 juli 2014 Inhoudsopgave
Nadere informatieROC Horizon College. Reglement. Commissie van Beroep voor de Examens RVE Reglement Commissie van Beroep voor de Examens
ROC Horizon College Reglement Commissie van Beroep voor de Examens Document 1.0.181001.RVE Reglement Commissie van Beroep voor de Examens Status Vaststelling door College van Bestuur: 30 oktober 2018 Instemming
Nadere informatieRegeling Beroep tegen Examenbeslissingen. MBO Utrecht. Colofon
Regeling Beroep tegen Examenbeslissingen MBO Utrecht Colofon Uitgave : College van Bestuur Goedgekeurd door het College van Bestuur : 27 juni 2014 Instemming Ondernemingsraad : 3 september 2014 Instemming
Nadere informatieReglement Commissie van beroep voor de examens Mondriaan
Reglement Commissie van beroep voor de examens Mondriaan (met leeswijzer voor studenten) Dit reglement is opgesteld conform de eisen die de Wet Educatie en Beroepsonderwijs er aan stelt. Tegen een besluit
Nadere informatieInwerking getreden 22 juni Geschillenreglement van de Stadsbank Oost Nederland 2006
Inwerking getreden 22 juni 2006 Geschillenreglement van de Stadsbank Oost Nederland 2006 AANHEF Het algemeen bestuur van de Stadsbank Oost Nederland; Gelet op artikel 5 lid 3, artikel 11 lid 1 sub 1 c
Nadere informatieSeptember 2010 (DBS 008, CvB/ ) Reglement Klachtencommissie ROC Tilburg
September 2010 (DBS 008, CvB/1011.005) Reglement Klachtencommissie ROC Tilburg REGLEMENT VOOR DE KLACHTENCOMMISSIE TOEPASSING STUDENTEN-/CURSISTENSTATUUT VAN HET REGIONAAL OPLEIDINGENCENTRUM TILBURG (ROC
Nadere informatieReglement Geschillencommissie oogo-jeugdplan
Reglement Geschillencommissie oogo-jeugdplan Reglement van de Geschillencommissie oogo-jeugdplan zoals bedoeld in het Model Procedure oogo-jeugdplan Artikel 1 Begripsbepalingen Dit reglement verstaat onder:
Nadere informatieReglement Commissie van Beroep voor de Examens ROC TOP
Reglement Commissie van Beroep voor de Examens ROC TOP Versie 1.0 De dato 23 januari 2018 Status Vastgesteld door College van Bestuur 23jan2018, instemming Studentenraad 15mei2018 Reglement Commissie van
Nadere informatieKaderregeling functiebouwwerk Lucas
Kaderregeling functiebouwwerk Lucas t.b.v de scholen voor VO van de Lucas 1. Inleiding Het Lucas heeft in overeenstemming met met de CAO-VO het functiebouwwerk vernieuwd. Voor de beschrijving en de waardering
Nadere informatieReglement. Beroepscommissie. Deelnemers. Zadkine
Reglement Beroepscommissie Deelnemers Zadkine Vastgesteld op 31-10-2011 het College van Bestuur Zadkine Ingangsdatum 1 november 2011 Reglement Beroepscommissie Deelnemers Zadkine Artikel 1: Begripsbepalingen
Nadere informatieKLOKKENLUIDERSREGELING
KLOKKENLUIDERSREGELING Een regeling inzake het omgaan met (een vermoeden van) een ernstige misstand CB09.083 AJH 15-04-2009 procedures Aventus\ versie 3.0 def. vastgesteld RvT 08-06-2009 (vervangt CB08.201)
Nadere informatieKlachtenregeling CVO t Gooi
Deze externe klachtenregeling geldt indien de interne klachtenregeling naar het oordeel van de klager onvoldoende resultaat heeft opgeleverd. Klachtenregeling CVO t Gooi Het bestuur van CVO t Gooi, gelet
Nadere informatieReglement Bezwaren- en geschillencommissie PPO
Reglement Bezwaren- en geschillencommissie PPO Versie 4 7 februari 2011 Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. PPO; Opleidingsinstituut PPO, Postmaster Psychologie en Orthopedagogiek;
Nadere informatieKlachtenregeling Universiteit Twente
Klachtenregeling Universiteit Twente Kenmerk: CvB UIT - 2532 Datum: 12 april 2017 Auteur: Hooftman Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Artikel 1 Begripsbepalingen... 2 Artikel 2 Vertrouwenspersoon en studentendecaan...
Nadere informatieREGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS. MBO - opleidingen Stichting STC-Group
REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS MBO - opleidingen Stichting STC-Group Artikel 1. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. WEB: de Wet Educatie en Beroepsonderwijs; b..
Nadere informatieBEZWARENREGLEMENT ex. artikel 7:13 Awb van de Openbare Rechtspersoon Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio te Zwolle
BEZWARENREGLEMENT ex. artikel 7:13 Awb van de Openbare Rechtspersoon Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio te Zwolle Het bevoegd gezag, zijnde het College van Bestuur van de Openbare Rechtspersoon Openbaar
Nadere informatieKlachtenregeling Strabrecht College Geldrop
Klachtenregeling Strabrecht College Geldrop Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. school: het Strabrecht College te Geldrop, school als bedoeld in Wet op
Nadere informatieREGLEMENT CENTRALE COMMISSIE VAN BEROEP VOOR EINDEXAMENS REGIO NIJMEGEN
REGLEMENT CENTRALE COMMISSIE VAN BEROEP VOOR EINDEXAMENS REGIO NIJMEGEN Mei 2014 1 1 Algemene Bepalingen Artikel 1: Begripsbepalingen a. BeVo: Bestuurlijk Overleg Voortgezet Onderwijs Nijmegen en omstreken.
Nadere informatieREGLEMENT Commissie van Beroep voor de Examens. 1 oktober 2016
REGLEMENT Commissie van Beroep voor de Examens 1 oktober 2016 Colofon Uitgave : ROC van Amsterdam / ROC van Flevoland Auteur : Werkgroep Examinering Kenmerk : Reglement Commissie van Beroep ROCvA/ROCvF
Nadere informatieRegeling Overige Klachten. MBO Utrecht
Regeling Overige Klachten MBO Utrecht Colofon Uitgave : 27 maart 2013 Instemming Ondernemingsraad : 20 april 2013 Instemming Studentenraad : 1 juli 2013 Vastgesteld CvB : 1 juli 2013 Verantwoordelijk uitvoering
Nadere informatieKlachtenregeling Bonaventuracollege
Klachtenregeling Bonaventuracollege Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1 In deze regeling wordt verstaan onder een : a. school: een school als bedoeld in de Wet op het Voortgezet Onderwijs; b. commissie:
Nadere informatieALMEERSE SCHOLEN GROEP
ALMEERSE SCHOLEN GROEP KLACHTENREGELING Stichting ABVO Flevoland Stichting ASG Stichting Entrada Klachtenregeling Almeerse Scholen Groep : Stichting ABVO Flevoland, Stichting ASG en Stichting Entrada 1
Nadere informatieReglement Bezwaar en Beroep. Nimeto Utrecht
Reglement Bezwaar en Beroep Nimeto Utrecht Vooraf... 3 Inleiding... 4 De summatieve fase; procedure bij bezwaar tegen een examenuitslag... 4 Artikel 1 : Bezwaar bij de Examencommissie... 4 Artikel 2 :
Nadere informatieKLACHTENREGELING CEDERGROEP
KLACHTENREGELING CEDERGROEP Inhoudsopgave Hoofdstukken Onderwerp Artikel Pagina 1 Begripsbepalingen art.1 1 2 Behandeling van de klachten 2 t/m 6 Paragraaf 1 De contactpersoon art. 2 2 Paragraaf 2 De vertrouwenspersoon
Nadere informatieKlachtenregeling/vertrouwenspersoon Stichting TOPKI
Klachtenregeling/vertrouwenspersoon Stichting TOPKI Paragraaf 1. Begripsbepalingen Artikel 1. Begrippen Klacht: een schriftelijk ingediende uiting van onvrede of teleurstelling van een student of medewerker
Nadere informatieKlachtenreglement voor klanten Super Sociaal
Omschrijving: reglement m.b.t. het behandelen van klachten van klanten door een onafhankelijke commissie. Inhoud 1. begripsomschrijvingen 2. samenstelling klachtencommissie 3. indiening van de klacht 4.
Nadere informatieKlachtenregeling Voor het primair en voortgezet onderwijs van de Stichting Het Rijnlands Lyceum
Klachtenregeling Voor het primair en voortgezet onderwijs van de Stichting Het Rijnlands Lyceum Het bevoegd gezag van de Stichting Het Rijnlands Lyceum, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair
Nadere informatieKlachtenreglement ROC Ter AA
Klachtenreglement ROC Ter AA Klachten met betrekking tot examinering Mbo/ Entree (bezwaar en beroep) Voor studenten Klachtenreglement voor studenten m.b.t. examinering Pagina 1 Colofon Ingangsdatum Oktober
Nadere informatieWetsartikelen ter toelichting van de OER
Wetsartikelen ter toelichting van de OER 2010-2011 Erasmus MC, Rotterdam Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of
Nadere informatieIn deze klachtenregeling wordt verstaan onder : -het College van Bestuur : het College van Bestuur van het Friesland College
Klachtenregeling Sociale Veiligheid Friesland College. I Begripsbepalingen. In deze klachtenregeling wordt verstaan onder : -het College van Bestuur : het College van Bestuur van het Friesland College
Nadere informatieK l a c h t e n r e g e l i n g e x t e r n e b e l a n g h e b b e n d e n
K l a c h t e n r e g e l i n g e x t e r n e b e l a n g h e b b e n d e n Onderwerp Klachtenregeling externe belanghebbenden Rijn IJssel Kenmerk 13-0771 Aan College van Bestuur Opstellers Else Bremer
Nadere informatieHET DAGELJKS BESTUUR VAN DE STICHTING SAMENWERKINGSVERBAND VO/VSO MIDDEN-HOLLAND & RIJNSTREEK, statutair zetel hebbende in de gemeente Gouda;
REGLEMENT ADVIESCOMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN van het Samenwerkingsverband VO/VSO Midden Holland en Rijnstreek ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nadere informatieVoor de behandeling van algemene klachten van ambulante patiënten.
EDT Maastricht Klachtenreglement 1 Voor de behandeling van algemene klachten van ambulante patiënten. ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Definities Voor de toepassing van het bij of krachtens deze regeling
Nadere informatieBijlage 2: Klachtenregeling
Bijlage 2: Klachtenregeling KLACHTENREGELING DRIESTAR COLLEGE Het bevoegd gezag, de Stichting voor Christelijk Voortgezet Onderwijs op Reformatorische grondslag "De Driestar" te Gouda, gelet op de bepalingen
Nadere informatieREGLEMENT OMBUDSMAN REGIO COLLEGE. Vastgesteld door College van Bestuur op 9 december 2008 Instemming centrale medezeggenschapsraad op 4 december 2008
REGLEMENT OMBUDSMAN REGIO COLLEGE Vastgesteld door College van Bestuur op 9 december 2008 Instemming centrale medezeggenschapsraad op 4 december 2008 Reglement ombudsman Regio College, januari 2009 1 Begripsbepalingen
Nadere informatieKLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE
KLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE Inhoudsopgave KLACHTENPROCEDURE... 3 Artikel 1. Klachtenregeling... 3 Artikel 2. Behandeling van de klacht... 3 Artikel 3. Beroep op het bestuur... 3 Artikel 4. Beroep
Nadere informatieKlachtenregeling Virenze
Status Definitief Pagina 1 van 5 Klachtenregeling Virenze Artikel 1: begripsomschrijvingen In deze regeling wordt verstaan onder: a. De instelling: alle onder Virenze ressorterende bedrijfsonderdelen en
Nadere informatieReglement Algemene Klachtencommissie Stichting Gilde Opleidingen
Reglement Algemene Klachtencommissie Stichting Gilde Opleidingen Waarin tevens opgenomen de mogelijkheid voor externe belanghebbenden, zoals bedoeld in de Branchecode goed bestuur in het mbo, om met de
Nadere informatieKlachtenreglement onafhankelijke. Klachtencommissie. Voor het vrijwilligerswerk in Haarlem en omstreken
Klachtenreglement Voor het vrijwilligerswerk in Haarlem en omstreken Haarlem, december 2012 1 Art. 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN 1.1 De organisatie: Organisatie die gebruik maakt van de diensten van de Onafhankelijke
Nadere informatiebijlage 3 - PagiNa 1 bijlage 3: RegleMeNT COMMiSSie VaN beroep VOOR De examens albeda COllege RegleMeNT COMMiSSie VaN beroep VOOR De examens
Bijlage 3 - PAGINA 1 bijlage 3: REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS Albeda college Bijlage 3 - PAGINA 2 Artikelen Reglement commissie van beroep voor de examens: Artikel 1: begrippen 3 Artikel
Nadere informatieReglement Klachtrecht voor klanten van de afdeling Sociaal-culturele dienstverlening Stichting Welzijnswerk
Reglement Klachtrecht voor klanten van de afdeling Sociaal-culturele dienstverlening Stichting Welzijnswerk inzage-exemplaar voor klanten REGLEMENT KLACHTRECHT Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel
Nadere informatieKlachtenregeling Slim! Educatief
Klachtenregeling Slim! Educatief Klachtenregeling Slim! Educatief 30-01-2018 1 Inhoud Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen... 3 Artikel 1... 3 Hoofdstuk 2 Behandeling van klachten in de eerste lijn... 3 Hoofdstuk
Nadere informatieKlachtenreglement WIJeindhoven
Klachtenreglement WIJeindhoven 1 Inhoudsopgave Artikel 1 Begripsomschrijvingen... 3 Artikel 3 Wraking en verschoning... 3 Artikel 4 Indiening van de klacht... 4 Artikel 5 Behandeling van de klacht... 4
Nadere informatie1 KLACHTENADVIESCOMMISSIE
Dit is de Klachtenregeling van het Grafisch Lyceum Utrecht (hierna te noemen de school ). De Studentenraad van de school heeft ingestemd met deze Klachtenregeling van de school. Op deze Klachtenregeling
Nadere informatieKlachtenprocedure D.O.E.N. BV
Klachtenprocedure D.O.E.N. BV V2.0-16 vastgesteld d.d. 01 januari 2016 1 I. BEGRIPSBEPALINGEN Artikel 1 Voor de toepassing van het bij of krachtens deze regeling bepaalde wordt verstaan onder: a) het bedrijf
Nadere informatieKLACHTENREGELING. Directiestatuut Pagina 1 van 8
Directiestatuut Pagina 1 van 8 INHOUD Inleiding 3 Aanhef 3 Begripsbepalingen 4 Artikel 1 4 Behandeling van de klachten 4 Paragraaf 1: De contactpersoon 4 Artikel 2: Aanstelling en taak contactpersoon 4
Nadere informatieReglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen
Reglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen november 2007 Inleidende bepalingen Artikel 1 Begripsbepalingen De begripsomschrijvingen zoals
Nadere informatieBEZWAARREGELING EN ALGEMENE KLACHTENREGELING VAN DE STICHTING GOOISE SCHOLEN FEDERATIE
BEZWAARREGELING EN ALGEMENE KLACHTENREGELING VAN DE STICHTING GOOISE SCHOLEN FEDERATIE Preambule De vestigingen van de Gooise Scholen Federatie proberen uiteraard klachten te voorkomen. Als er toch een
Nadere informatieReglement van de Commissie van Beroep
Reglement van de Commissie van Beroep 1 januari 2019 Artikel 1 De in dit Reglement van Beroep voorkomende begrippen hebben de betekenis als daaraan toegekend in de Statuten en het Algemeen Reglement en
Nadere informatieReglement van Orde Commissie van Beroep Nationaal Coördinatiepunt NLQF
Reglement van Orde Commissie van Beroep Nationaal Coördinatiepunt NLQF Versie 4.0 1 HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. NCP NLQF: het Nationaal
Nadere informatieKLACHTENREGELING. Klachtenregeling Sint-Christoffel Versie 19 november 2013 Pagina 1
KLACHTENREGELING Klachtenregeling Sint-Christoffel Versie 19 november 2013 Pagina 1 Klachtenregeling Stichting Sint-Christoffel Het bevoegd gezag van Stichting Sint-Christoffel gelet op de bepalingen van
Nadere informatieKlachtenregeling Staring College
Klachtenregeling Staring College Het bevoegd gezag van het Staring College, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair onderwijs, de Wet op de expertisecentra en de Wet op het voortgezet onderwijs;
Nadere informatieHET DAGELJKS BESTUUR VAN DE STICHTING SAMENWERKINGSVERBAND VO/VSO MIDDEN-HOLLAND & RIJNSTREEK, statutair zetel hebbende in de gemeente Gouda;
REGLEMENT ADVIESCOMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN van het Samenwerkingsverband VO/VSO Midden Holland en Rijnstreek ----------------------------------------------------------------------------------------------
Nadere informatieKLACHTENREGLEMENT. mborijnland REGELING IN HET KADER VAN DE KLACHTENCOMMISSIE
KLACHTENREGLEMENT mborijnland REGELING IN HET KADER VAN DE KLACHTENCOMMISSIE Voorgenomen besluit Raad van Bestuur mborijnland 13 juni 2017 Instemming studentenraad mborijnland 02 oktober 17- Instemming
Nadere informatieModel klachtenregeling primair en voortgezet onderwijs
Model klachtenregeling primair en voortgezet onderwijs De inwerkingtreding van de Kwaliteitswet per 1 augustus 1998 hield onder meer in dat schoolbesturen verplicht werden een klachtenregeling voor elk
Nadere informatieKLACHTENREGELING RELIM
KLACHTENREGELING RELIM Landgraaf, 2011 1 KLACHTENREGELING RELIM Artikel 1 Begripsomschrijvingen a. Relim: Relim, door het Werkvoorzieningschap Oostelijk Zuid Limburg aangewezen voor de uitvoering van de
Nadere informatieBijlage 7 Regl. v.orde v.h. College van Beroep voor de Examens
Bijlage 7 Reglement van Orde van het College van Beroep voor de Examens Regeling ter uitvoering van het bepaalde in artikel 54 van de Structuurregeling van de Radboud Universiteit Nijmegen. HOOFDSTUK 1.
Nadere informatieReglement van orde van het College van Beroep voor de examens
Reglement van orde van het College van Beroep voor de examens Artikel 1 - Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. de wet: de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek
Nadere informatieals bedoeld in artikel 60 Wet op het primair onderwijs en in de Instellingsregeling van de Stichting Onderwijsgeschillen
Beroepsreglement van de Commissie van Beroep Primair Onderwijs (PO) als bedoeld in artikel 60 Wet op het primair onderwijs en in de Instellingsregeling van de Stichting Onderwijsgeschillen Algemene bepalingen
Nadere informatieKLACHTENREGELING KLACHTENREGELING
1 INHOUD Inleiding 3 Aanhef 3 Begripsbepalingen 4 Artikel 1 4 Behandeling van de klachten 4 Paragraaf 1: De contactpersoon 4 Artikel 2: Aanstelling en taak contactpersoon 4 Paragraaf 2: De vertrouwenspersoon
Nadere informatieKLACHTENREGLEMENT AUTISME KENNIS CENTRUM
HOOFDSTUK I ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: 1. Instelling : Autisme Kennis Centrum (hierna: de instelling). 2. Klachtencommissie : de commissie door
Nadere informatieWetsartikelen ter toelichting van de OER
Wetsartikelen ter toelichting van de OER 2008-2009 Erasmus MC, Rotterdam Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of
Nadere informatieReglement bezwaarprocedure SVWN
Reglement bezwaarprocedure SVWN Stichting Visitatie Woningcorporaties Nederland Versie 1.0, vastgesteld 15 december 2015 1/10 Inhoud Begripsbepalingen... 3 De bezwaarcommissie... 3 Procedure... 4 Voorbereiden
Nadere informatieROC Ter AA. Klachtenregeling Examens
ROC Ter AA Klachtenregeling Examens COLOFON Versie 20150701.4.CVB.DEF Geldig tot 01-07-2019 Auteur Gérard Schoenmakers Opmerkingen en/of ervaringen over het gebruik van deze regeling kunnen naar de auteur,
Nadere informatieReglement voorfase klachtbehandeling H 3 O ten behoeve van het primair en voortgezet onderwijs
1600 Reglement voorfase klachtbehandeling H 3 O ten behoeve van het primair en voortgezet onderwijs Artikel 1 1. In dit reglement wordt verstaan onder betrokkene: een lid van het personeel, een lid van
Nadere informatieKlachtenregeling Voor het primair en voortgezet onderwijs van de Stichting Het Rijnlands Lyceum
Klachtenregeling Voor het primair en voortgezet onderwijs van de Stichting Het Rijnlands Lyceum Het bevoegd gezag van de Stichting Het Rijnlands Lyceum, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair
Nadere informatieHOOFDSTUK 1: BEGRIPSBEPALINGEN. Artikel 1 HOOFDSTUK 2: BEHANDELING VAN DE KLACHTEN. Paragraaf 1: De contactpersoon
Het bestuur van de Vereniging voor Christelijke Mavo in Dantumadiel besluit - gelet op artikel 24b van de Wet op het Voortgezet Onderwijs - d.d. 10 oktober 2018 tot vaststelling van de onderstaande klachtenregeling.
Nadere informatieKlachtenreglement ActiefTalent
Klachtenreglement ActiefTalent Algemene bepalingen Artikel 1 Definities a. ActiefTalent: Stichting ActiefTalent; b. Awb: de Algemene wet bestuursrecht; c. Klacht: een bij de Klachtencommissie ingediend
Nadere informatieKlachtenregeling Slim! Educatief
Klachtenregeling Slim! Educatief Klachtenregeling Slim! Educatief 01-09-2013 1 Inhoud Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen... 3 Artikel 1... 3 Hoofdstuk 2 Behandeling van de klachten... 3 Paragraaf 1 De contactpersoon...
Nadere informatieReglement Bezwarencommissie Functiewaardering Christelijk en Algemeen Bijzonder Primair en Voortgezet Onderwijs
Reglement Bezwarencommissie Functiewaardering Christelijk en Algemeen Bijzonder Primair en Voortgezet Onderwijs Oktober 2008 Reglement Bezwarencommissie Functiewaardering Christelijk en Algemeen Bijzonder
Nadere informatieKlachtenregeling Externe belanghebbenden MBO Utrecht
Klachtenregeling Externe belanghebbenden MBO Utrecht Colofon Kenmerk : U16.00200-BA01 Vastgesteld door het College van Bestuur op : 21-03-2016 (onder voorbehoud goedkeuring OR) Instemming Ondernemingsraad
Nadere informatieKLACHTENREGELING Stichting MONTON
KLACHTENREGELING Stichting MONTON Het bevoegd gezag van de Stichting MONTON gelet op de bepalingen van de Wet op het primair onderwijs; gehoord de gemeenschappelijke medezeggenschapsraad; stelt de volgende
Nadere informatie