Algemene Voorwaarden Eerste Hulp bij Evenementen

Transcriptie

1 Afdeling Leidschendam-Voorburg Herenstraat CE Voorburg +31 (0) IBAN: NL88 RABO Algemene Voorwaarden Eerste Hulp bij Evenementen Inhoudsopgave Artikel 1 Definities... 1 Artikel 2 Verplichting van Rode Kruis en Organisator... 2 Artikel 3 Kwaliteit en bevoegdheid... 3 Artikel 4 Financiële aspecten... 3 Artikel 5 Bescherming privacy hulpvragers... 3 Artikel 6 Aansprakelijkheid... 4 Artikel 7 Overmacht... 4 Artikel 8 Duur van de overeenkomst... 4 Artikel 9 Overdraagbaarheid rechten... 4 Artikel 10 Ontbinding... 5 Artikel 11 Toepasselijkheid... 5 Artikel 12 Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid... 5 Artikel 13 Klachten of suggesties... 5 Artikel 1 Definities De met hoofdletter aangegeven definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de volgende betekenis: Aanvraag: het schriftelijk verzoek (bij voorkeur via het aanvraagformulier op de website) om eerste hulpverlening te verzorgen bij een Evenement. De Aanvraag Eerste Hulp bij evenementen dient uiterlijk zes weken voor het Evenement ingediend te zijn. Deze tijd is nodig om vrijwilligers Eerste Hulp te werven voor de inzet. Eerste hulppost: een vaste of mobiele EHBO-voorziening waar hulpverleners eerste hulp en/of medische zorg kunnen verlenen, zoals beschreven in artikel 2 lid 2 onder b. Evenement: de gebeurtenis zoals omschreven in de Aanvraag / Offerte. Offerte: het schriftelijk aanbod van het Rode Kruis om tegen een bepaalde prijs hulp te verlenen bij een Evenement. Organisator: de Organisator van een Evenement. Overeenkomst: de Organisator heeft het Rode Kruis gevraagd de eerste hulpverlening te verzorgen gedurende dit Evenement en het Rode Kruis is bereid deze eerste hulp te leveren aan de Organisator zoals is vastgelegd in door Partijen getekende Overeenkomst. Partij of Partijen: respectievelijk het Rode Kruis dan wel Organisator of het Rode Kruis en Organisator.

2 2/5 Rode Kruis: de afdeling Leidschendam-Voorburg, binnen district Haaglanden als onderdeel van de Vereniging het Nederlandse Rode Kruis. Artikel 2 Verplichting van Rode Kruis en Organisator 1. Het Rode kruis zorgt voor: a. bevoegde en bekwame hulpverleners in herkenbare Rode Kruiskleding; b. een adequate verzekering van de Rode Kruishulpverleners; c. de inzet van in de Offerte genoemde aantal hulpverleners, middelen en materialen ten behoeve van het Evenement gedurende de genoemde periode; d. een draaiboek m.b.t. de Rode Kruis hulpverlening; e. nader overeen te komen communicatieverbindingen; f. betrokkenheid bij de voorbereidingen van het Evenement inzake de hulpverlening; g. psychosociale nazorg aan de Rode Kruishulpverleners bij schokkende gebeurtenissen. 2. De Organisator zorgt ervoor dat: a. wordt voldaan aan alle eisen die worden gesteld in de evenementenvergunning; b. er een Eerste Hulp ruimte aanwezig is om eventuele slachtoffers op te vangen. De grootte van de ruimte is afhankelijk van de omvang van het Evenement. De ruimte voldoet aan de volgende criteria: i. de ruimte is minimaal 3x3 meter, droog en schoon en heeft een tafel met vier stoelen, voldoende licht, een juiste temperatuur en stromend water; ii. een AED dient altijd aanwezig te zijn. Het Rode Kruis afdeling Leidschendam- Voorburg kan hier op verzoek zorg voor dragen. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht; iii. herkenbaar als Eerste Hulppost, goed bereikbaar en toegankelijk voor hulpvragers, ambulances en Rode Kruisvoertuigen; iv. een duidelijke bewegwijzering op het Evenement(terrein) verwijst naar de Eerste Hulppost. Indien een dergelijke ruimte niet beschikbaar is, dient vooraf overleg te worden gepleegd over een andere passende oplossing; c. vervoer van hulpvragers naar een huisarts of ziekenhuis wordt verzorgd. Het Rode Kruis verzorgt dit vervoer niet. De Organisator van het Evenement dient hiervoor een veiligheidsplan op te stellen; d. organisatorische ondersteuning op zodanige wijze is geregeld dat het Rode Kruis gedurende het Evenement de Eerste Hulp op adequate en goede wijze kan uitoefenen; e. de Rode Kruishulpverleners worden voorzien van eten en drinken gedurende het Evenement. Een lunch als de Eerste Hulp-inzet tussen 12:00 en 14:00 uur valt en een warme maaltijd als de inzet tussen 17:00 en 19:00 uur valt. Mocht de Organisator daar niet toe in staat zijn of door nalaten aan de kant van Organisator kosten hiervoor worden gemaakt, dan worden deze kosten doorberekend;

3 3/5 f. gedurende het Evenement: i. een contactpersoon van de Organisator te allen tijde telefonisch bereikbaar is; ii. er altijd ongehinderde toegang is tot alle locaties voor de hulpverleners indien hiertoe een medische noodzaak is. Artikel 3 Kwaliteit en bevoegdheid 1. De in te zetten hulpverleners bezitten minimaal een geldig certificaat Uitgebreide Eerste Hulp van het Nederlandse Rode Kruis of een ander, door het Rode Kruis erkend Eerste hulpdiploma (op dit zelfde niveau) en reanimatie vaardigheden conform de NRR, alsmede over de in de Offerte overeengekomen aanvullende opleidingen. 2. Rode Kruis Eerste hulpverleners verrichten alleen handelingen waartoe een gecertificeerde eerste hulpverlener bevoegd is, binnen het kader van de dienstverlening van het Rode Kruis. 3. Behalve paracetamol verstrekt een eerste hulpverlener geen medicijnen. 4. Bij handelingen die de bevoegdheid van de ingezette hulpverleners overstijgen zal de hulpverlener externe deskundige ondersteuning inschakelen. 5. Het Rode Kruis kan derden inschakelen indien aanvullende materialen en/of personen (met extra bevoegdheden) nodig zijn. De kosten hiervoor worden toegevoegd aan de Offerte. 6. Het is de hulpverlener toegestaan indien er sprake is van een wedstrijdterrein dit te betreden om Eerste Hulp te kunnen verlenen. Artikel 4 Financiële aspecten 1. Het Rode Kruis brengt de Organisator het in de Offerte genoemde (of anderszins overeengekomen) bedrag in rekening. Als in overleg het aantal in te zetten uren wordt uitgebreid dan wordt het werkelijk aantal ingezette uren in rekening gebracht. 2. Na de inzet ontvangt de Organisator een factuur met specificatie van de daadwerkelijk gemaakte kosten. 3. De Organisator draagt er zorg voor dat binnen 30 dagen na dagtekening van de factuur het totaalbedrag is overgemaakt op IBAN bankrekeningnummer NL88 RABO ten name van het Rode Kruis afdeling Leidschendam-Voorburg o.v.v. het factuurnummer. 4. Bij annulering door de Organisator binnen 3 weken voor de aanvang van het Evenement behoudt het Rode Kruis zich het recht voor administratiekosten/ organisatiekosten en eventueel reeds gemaakte kosten t.b.v. het Evenement in rekening te brengen. Artikel 5 Bescherming privacy hulpvragers 1. Tijdens het Evenement noteren de Rode Kruishulpverleners de geboden hulp op een slachtofferregistratieformulier. Deze gegevens zijn alleen bestemd voor het slachtoffer zelf, het Rode Kruis of daartoe bevoegde overheidsinstantie(s). 2. Op verzoek wordt alleen informatie gedeeld over het aantal behandelingen en de aard van de letsels. 3. Informatie die in vertrouwen aan een Rode Kruishulpverlener wordt medegedeeld, zal ook

4 4/5 als zodanig worden behandeld en niet aan derden worden doorgegeven tenzij de betreffende hulpvrager hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming geeft of heeft gegeven. Artikel 6 Aansprakelijkheid 1. Voor de Rode Kruishulpverlener is door het Nederlandse Rode Kruis een collectieve aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. De aansprakelijkheid is gemaximeerd tot het bedrag dat de verzekeraar op basis van de met het Rode Kruis gesloten aansprakelijkheidsverzekering zal uitkeren. Het Rode Kruis geeft op eerste verzoek van de Organisator de polisvoorwaarden van de aansprakelijkheidsverzekering aan Organisator ter inzage. 2. De Organisator vrijwaart het Rode Kruis van aanspraken van derden die niet voortvloeien uit toerekenbare tekortkoming van het Rode Kruis. 3. De Organisator staat borg voor de veiligheid van de Rode Kruishulpverlener en slachtoffer(s) en in het uiterste geval wordt het Evenement of wedstrijd stilgelegd als er sprake is van een onveilige situatie en het slachtoffer naar het oordeel van de Rode Kruishulpverlener niet verplaatst kan worden en professionele hulp moet worden ingeroepen. Zo nodig zorgt de Organisator van het Evenement op verzoek van het Rode Kruis voor de aanwezigheid van professionele hulp. Artikel 7 Overmacht Het Rode Kruis is niet aansprakelijk voor schade door het niet leveren van de afgesproken diensten als dat het gevolg is van omstandigheden waarop het Rode Kruis geen invloed heeft en op grond van de wet niet voor haar rekening komt. Artikel 8 Duur van de overeenkomst 1. Deze Overeenkomst treedt in werking op de datum van akkoord op de Offerte en eindigt van rechtswege op het moment dat Partijen aan alle verplichtingen voortvloeiende uit deze dienstverlening hebben voldaan. 2. Indien de werksituatie door het Rode Kruis als onveilig wordt beoordeeld en door de Organisator geen maatregelen genomen (kunnen) worden om dit voldoende te verbeteren, kan het Rode Kruis de hulpverlening per direct beëindigen. De gemaakte kosten conform de Offerte worden dan in rekening gebracht. Artikel 9 Overdraagbaarheid rechten Partijen zullen hun rechten en verplichtingen die voor hen uit de Overeenkomst voortvloeien noch geheel, noch gedeeltelijk aan derden overdragen dan wel uitbesteden zonder voorafgaande schriftelijke al dan niet voorwaardelijke instemming van de andere Partij.

5 5/5 Artikel 10 Ontbinding 1. Partijen kunnen de Overeenkomst onmiddellijk per aangetekende brief ontbinden: a. als de andere Partij de afspraken in de Offerte en deze algemene voorwaarden, ook na een ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn voor herstel is gesteld, niet behoorlijk nakomt; b. bij faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie, overname of een soortgelijke rechtstoestand van de onderneming van een Partij; c. als een Partij schade toebrengt aan naam, integriteit of faam van de andere Partij. 2. Door ontbinding blijven andere rechtsmiddelen, zoals het recht tot het eisen van schadevergoeding, intact. Artikel 11 Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, Offertes, rechtsbetrekkingen en Overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij het Rode Kruis zich verbindt / zal verbinden om hulp te verlenen voor Organisator, alsmede op alle daaruit voor Rode Kruis voortvloeiende handelingen. 2. Afwijkingen van, en aanvullingen op, de Offerte of deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Partijen zijn overeengekomen. 3. Indien voorwaarden in deze algemene voorwaarden en in de Offerte onderling tegenstrijdig zijn, gaat de in de Offerte opgenomen voorwaarde voor. 4. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Organisator wordt door Rode Kruis uitdrukkelijk van de hand gewezen. Artikel 12 Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid 1. Op deze dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen die naar aanleiding van onderhavige Overeenkomst of daaruit voortvloeiende Overeenkomsten tussen Partijen mochten ontstaan, zullen Partijen in onderling overleg trachten tot een oplossing te brengen, indien door Partijen gewenst met inschakeling van een daartoe in gezamenlijk overleg te benoemen bemiddelaar. 3. Indien met betrekking tot deze geschillen door Partijen geen vergelijk wordt bereikt, worden de geschillen voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Den Haag. Artikel 13 Klachten of suggesties Het Nederlandse Rode Kruis streeft naar een continue verbetering van de activiteiten. Een suggestie of klacht zien we als een signaal waarmee we aan de slag kunnen, laat het ons weten door contact op te nemen met de Coördinator Evenementenhulp