Aanpassingen/wijzigingen in resultaatovereenkomst HO. Nummer Artikel/bijlage nr. Oude tekst Nieuwe tekst. 1 januari 2018 Blz. 1

Transcriptie

1 Aanpassingen/wijzigingen in resultaatovereenkomst HO Nummer Artikel/bijlage nr. Oude tekst Nieuwe tekst 1 Gaat in op 4 januari januari 2018 Blz. 1 Gemeente Leiden drs. I. Baard Gemeente Oegstgeest drs. J.B. Waaijer Datum: 4 januari 2016 Versie: 1.1 Mevr. T. Olthof Dhr. E.R. Jaensch 1 januari 2018 Versie: Blz. 1 Titel: RO Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning en algemene voorziening Huishoudelijke Hulp 3 Art Dienstverlener voert in opdracht van De Gemeenten de Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning uit (conform bijlage 2 in overeenstemming met de bepalingen van de Resultaatovereenkomst). 2. Dienstverlener spreekt intentie uit tot het aangaan van de verplichting tot het leveren van de algemene voorziening Huishoudelijke Hulp (conform bijlage 4). 4 Art. 4 Deze resultaatovereenkomst gaat in per 4 januari 2016 voor onbepaalde tijd. Deze resultaatsovereenkomst gaat per 4 januari 2016 gelden voor zowel de huidige cliënten als de nieuwe cliënten. Partijen komen voorts overeen dat de eerdere ondertekende resultaatsovereenkomst(en) tussen partijen eindigen/vervallen per 4 januari Artikel 5.1 Partijen hebben het recht om deelname aan de Resultaatsovereenkomst tussentijds per aangetekend schrijven te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van RO Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning 1.Dienstverlener voert in opdracht van De Gemeenten de Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning uit (conform bijlage 2 in overeenstemming met de bepalingen van de Resultaatovereenkomst). 1 januari 2018 Partijen hebben het recht om deelname aan de Resultaatsovereenkomst tussentijds per brief of per te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van zes kalendermaanden. 1

2 maximaal zes kalendermaanden. 6 Artikel 5.2 Wanneer de opzeggende dienstverlener geen Huishoudelijke Ondersteuning biedt of heeft geboden aan cliënten binnen dit contract in de Gemeenten is de opzegtermijn van ten minste zes kalendermaanden (lid 1) niet van toepassing. Wanneer de opzeggende dienstverlener geen Huishoudelijke Ondersteuning biedt of heeft geboden aan cliënten binnen dit contract in de Gemeenten is de opzegtermijn van bovengenoemde opzegtermijn (lid 1) niet van toepassing. 7 Artikel 6 Toetreding vind plaats op de eerste dag van het kwartaal (1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober). 8 Artikel 8 In de tussenliggende periode tot 2018 willen we graag met onze dienstverleners in gesprek gaan over de wijze waarop u mogelijk al invulling geeft aan Maatschappelijk Ondernemen om vervolgens samen met u te verkennen of er ruimte is voor inzet van Social Return afspraken. Deze verkenning is een gespreksonderwerp tijdens de Overleg Tafel. Toetreding vindt plaats op de eerste dag van het kwartaal (1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober). Gemeente kan besluiten een nieuwe Dienstverlener voorwaardelijk te laten toetreden. Vanaf 2018 gaan we met onze dienstverleners in gesprek over de wijze waarop u mogelijk al invulling geeft aan Maatschappelijk Ondernemen om vervolgens samen met u te verkennen of er ruimte is voor inzet van Social Return afspraken. Deze verkenning is een gespreksonderwerp tijdens de Overleg Tafel. 9 Artikel 13.1 Partijen bespreken tijdens de Overlegtafel, zoals georganiseerd onder Ontwikkelovereenkomst, zo vaak als de Projectgroep noodzakelijk acht, de bepalingen en de uitvoering van de Resultaatovereenkomst. 10 Blz. 7 Gemeente Leiden: Mevrouw Drs. I. Baard Gemeente Oegstgeest: De heer drs. J.B. Waaijer 11 Bijlage 2, artikel 1.4 Inwoner (of gemachtigde/regievoerder) kiest voor deze Dienstverleners, zoals opgenomen in bijlage 1, die vervolgens door Gemeente wordt vastgelegd in een Individuele opdrachtverstrekking en het Besluit. Gemeente gunt de opdracht tot levering van de Partijen bespreken tijdens de Overlegtafel, zoals georganiseerd onder Ontwikkelovereenkomst, zo vaak als de Regionale werkgroep Bestuurlijk Contracteren noodzakelijk acht, de bepalingen en de uitvoering van de Resultaatovereenkomst. Bijlage 3 bevat de thema s waarover partijen aan de overlegtafel met elkaar in gesprek gaan. De agenda wordt jaarlijks geconcretiseerd en per overleg vastgesteld. Gemeente Leiden: Mevrouw T. Olthof Gemeente Oegstgeest: De heer E. R. Jaensch Inwoner (of gemachtigde/regievoerder) kiest voor deze Dienstverleners, zoals opgenomen in bijlage 1, die vervolgens door Gemeente wordt vastgelegd in een Individuele opdrachtverstrekking en het Besluit. Gemeente gunt de opdracht tot levering van de maatwerkvoorziening Begeleiding aan Dienstverlener of combinatie van Dienstverleners, die de 2

3 maatwerkvoorziening Begeleiding aan Dienstverlener of combinatie (Arrangement) van Dienstverleners, die de maatwerkvoorziening Begeleiding conform het Besluit en de Individuele opdrachtverstrekking gaan uitvoeren. maatwerkvoorziening Begeleiding conform het Besluit en de Individuele opdrachtverstrekking gaan uitvoeren. 12 Bijlage 2, artikel Wanneer er bij een cliënt structureel buiten de brandbreedte van de intensiteit geleverd wordt, dan dient de aanbieder dit zo snel mogelijk te melden bij het SWT. Het SWT kan vervolgens indien zij dit noodzakelijk acht de indicatie aanpassen. 13 Bijlage 2, artikel Inwoner en/of Dienstverlener kunnen gemotiveerd tussentijds de tussen hen, op basis van de door De Gemeenten afgegeven Individuele opdrachtverstrekking geldende Resultaatovereenkomst voor levering van de Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning opzeggen. 14 Bijlage 2, artikel 2.6 In het geval dat bij het overlijden van een Inwoner met de Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning er een partner zonder indicatie achterblijft, kan na en in overleg met De Gemeenten de maatwerkvoorziening nog maximaal 2 periodes van 4 weken volgend op de lopende periode worden voortgezet totdat er voor de partner een nieuw Besluit zoals genoemd onder 1.3 is gesteld. 15 Bijlage 2, artikel 3.1 De Maatwerkvoorziening Huishoudelijk Ondersteuning wordt ingezet met als doel: a) het realiseren van een schoon & leefbaar huis; en/of 2. Wanneer er bij een cliëntinwoner cliënt structureel (2 perioden of meer) buiten de brandbreedte van de intensiteit geleverd wordt, dan dient de aanbieder dit zo snel mogelijk te melden bij het SWT. Het SWT kan vervolgens indien zij dit noodzakelijk acht de indicatie aanpassen. 1. Inwoner en/of Dienstverlener kunnen gemotiveerd tussentijds een verzoek doen de opdracht tot levering van de maatwerkvoorziening te beëindigen. In het geval dat bij het overlijden van een Inwoner met de Maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning er een partner zonder indicatie achterblijft, kan na en in overleg met de Gemeenten de maatwerkvoorziening nog maximaal 2 periodes van 4 weken volgend op de lopende periode worden voortgezet totdat er voor de partner een nieuw Besluit zoals genoemd onder 1.3 is gesteld. De maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning wordt ingezet met als doel: a) Het bevorderen van de zelfredzaamheid en/of participatie van de Inwoner en/of de mantelzorger. 3

4 b) het bevorderen van de zelfredzaamheid en/of participatie van de Inwonermantelzorger. Resultaatgebieden: De door Dienstverlener te verrichten (flexibele) activiteiten vallen binnen de volgende resultaatsgebieden gebruikmakend van technologie (zorg op afstand): In het geval van Huishoudelijke Ondersteuning Basis: 1. Activiteiten uitvoeren die leiden tot een schoon en leefbaar huis; 2. Activiteiten uitvoeren die leiden tot een verzorging van kleding/linnengoed; In het geval van Huishoudelijke Ondersteuning Speciaal tevens: 3. Activiteiten uitvoeren in de sfeer van de regie op het huishouden en kortdurend advies In het geval van Huishoudelijke Ondersteuning Speciaal Plus tevens: Lichte, niet intensieve, Individuele Begeleiding Basis. Resultaten: De door Dienstverlener te verrichten (flexibele) activiteiten dragen bij aan de volgende resultaten: In het geval van Huishoudelijke Ondersteuning Basis: 1. Schoon en leefbaar huis. 2. Optioneel: wasverzorging (kleding en linnengoed). In het geval van Huishoudelijke Ondersteuning Speciaal: 1. Schoon en leefbaar huis. 2. Het voeren van regie over het huishouden (dan wel het geven van advies / aanleren van het doen van het huishouden voor een beperkte periode van maximaal 6 weken). 3. Optioneel: wasverzorging. In het geval van Thuisondersteuning: 1. Schoon en leefbaar huis 2. Begeleiding bij het dagelijks functioneren. 3. Optioneel: wasverzorging. 4. Optioneel: het voeren van regie over het huishouden. 16 Bijlage 2, artikel 3.1. ad 1. Ad 1. Resultaatgebied 1: Activiteiten uitvoeren die leiden tot een schoon en leefbaar huis. Cliënt is tevreden over de kwaliteit van de uitvoering. Ad 1. Resultaat: Schoon en leefbaar huis. Uitwerking van activiteiten en frequenties voor basisactiviteiten en incidentele activiteiten per resultaat zijn opgenomen in het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning. Het Normenkader 4

5 Hieronder kan een mix van de volgende Huishoudelijke Ondersteuning is opgesteld met zorgaanbieders activiteiten (geen limitatieve lijst) of een deel en cliëntvertegenwoordigers en is als bijlage opgenomen bij deze ervan vallen: overeenkomst. Stof afnemen Stofzuigen en/of dweilen, Afwassen Opruimen Schoonmaken van sanitair Was of kleding opbergen 17 Bijlage 2, artikel 3.1. ad Bijlage 2, artikel 3.1. ad 3. Bed opmaken/verschonen Ad 2. Resultaatgebied 2: Activiteiten uitvoeren die leiden tot verzorging van kleding/linnengoed; Hieronder kunnen de volgende activiteiten(geen limitatieve lijst) vallen: Kleding en linnengoed sorteren en wassen in wasmachine Centrifugeren, ophangen, afhalen, Was drogen in droogmachine Vouwen, strijken (alleen bovenkleding) en opbergen Ad 3. Resultaatbied 3: Activiteiten uitvoeren in de sfeer van de regie op het huishouden en kortdurend advies Hieronder kunnen de volgende activiteiten(geen limitatieve lijst) vallen: Dagelijkse organisatie van het huishouden; kortdurend (voor maximaal 6 weken) advies, instructie, voorlichting, gericht op het Ad 2. Resultaat: wasverzorging Uitwerking van activiteiten en frequenties voor basisactiviteiten en incidentele activiteiten per resultaat zijn opgenomen in het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning. Het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning is opgesteld met zorgaanbieders en cliëntvertegenwoordigers en is als bijlage opgenomen bij deze overeenkomst. Ad 3. Resultaat: Het voeren van regie over het huishouden Uitwerking van activiteiten en frequenties voor basisactiviteiten en incidentele activiteiten per resultaat zijn opgenomen in het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning. Het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning is opgesteld met zorgaanbieders en cliëntvertegenwoordigers en is als bijlage opgenomen bij deze overeenkomst. 5

6 huishouden. Hieronder kunnen de volgende activiteiten(geen limitatieve lijst) vallen: o instructie omgaan met hulpmiddelen o Instructie licht huishoudelijk werk o Instructie textielverzorging o instructie bij het boodschappen doen 19 Bijlage 2, artikel 3.1. ad 4. o instructie bij het koken Ad 4. Resultaatbied 4: Activiteiten uitvoeren in de sfeer van de regie op het huishouden en kortdurend advies (resultaatgebied 3) aangevuld met één of meerdere van de volgende activiteiten: begeleiding bij een schoon en leefbaar huis; ondersteunen bij en opbouwen van sociaal netwerk; mantelzorg en vrijwilligersondersteuning. Ad 4. Resultaat: Begeleiding bij het dagelijks functioneren. Uitwerking van activiteiten en frequenties voor basisactiviteiten en incidentele activiteiten per resultaat zijn opgenomen in het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning. Het Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning is opgesteld met zorgaanbieders en cliëntvertegenwoordigers en is als bijlage opgenomen bij deze overeenkomst. 20 Bijlage 2, artikel 3.2 Nieuw toegevoegd Huishoudelijke ondersteuning wordt ingezet via de volgende maatwerkvoorzieningen: Huishoudelijke Ondersteuning Basis: regulier en intensief Huishoudelijke Ondersteuning Speciaal: regulier en intensief Thuisondersteuning: regulier en intensief. 21 Bijlage 2, artikel 4.3 Toegevoegd punt Minimaal één keer per jaar voeren Gemeenten (Servicepunt 71) een gesprek met Dienstverleners over de geboden Maatwerkvoorziening(en). Gemeenten kunnen besluiten vaker of minder vaak in gesprek te gaan met Dienstverleners waar zij dit nodig achten. 6

7 22 Bijlage 2, artikel 5.3 Op de hiervoor genoemde vergoeding vindt jaarlijkse een indexering plaats. Deze indexering volgt de (gemiddelde) indexering die plaatsvindt op de gemeentebegroting van de individuele Gemeente voor het aankomende jaar, welke Op de hiervoor genoemde vergoeding vindt jaarlijkse een indexering plaats. Indexering vindt plaats op basis van de wijziging van het maandprijsindexcijfer volgens de consumentenprijsindex (CPI) reeks alle huishoudens (2015 = 100), gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek wordt vastgesteld in november of zoveel eerder (CBS). Indexering vindt per 2019 voor het eerst plaats. De als mogelijk. Indexering van deze indexering is gebaseerd op het jaar lopend van september tot resultaatsovereenkomst vindt voor het eerst en met augustus (maandprijsindexcijfer augustus) plaats in januari voorafgaand aan 1 januari van dat jaar. De vier wekentarieven zullen hierbij worden afgerond op een veelvoud van 5 dan wel deelbaar door 2. Uurtarieven zullen afgerond worden op een bedrag deelbaar door Bijlage 2, artikel 5.5 De Gemeenten hebben bovendien het recht om het door de Dienstverlener ten onrechte in rekening gebrachte geld terug te vorderen. 24 Bijlage 2, artikel 5.6 a. Alle dienstverleners leveren ieder jaar voor 1 april een specifiek opgestelde verantwoording van de in de Gemeenten geleverde Maatwerkvoorziening Begeleiding waarbij per gemeente de zorg inzichtelijk gemaakt. b. Bij deze verantwoording moet voor dienstverleners met een opdrachtwaarde boven de een bijbehorende controleverklaring aangeleverd worden, gericht op de juistheid en rechtmatigheid van de verantwoorde bedragen en prestaties. Voor de controle dient de accountant te toetsen De gemeenten hebben bovendien het recht om het door de Dienstverlener in rekening gebrachte geld (geheel of gedeeltelijk) terug te vorderen of te verrekenen indien Dienstverlener niet of niet volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit hoofde van dit artikel. Gemeenten laten de financiële verantwoording verlopen volgens het landelijk accountantsprotocol. Gemeenten kunnen hier gemotiveerd van afwijken. Voor Dienstverleners geldt een verplichting om mee te werken aan een eventuele steekproefsgewijze materiele controle voor de toetsing van de rechtmatigheid. 7

8 conform de richtlijnen die zijn opgenomen in dit artikel. Het is voldoende om voor de Gemeenten één totale verantwoording inclusief controleverklaring af te geven, zolang bij de controle door de accountant de volgende goedkeurings- en rapporteringstoleranties worden gehanteerd: Goedkeuringstoleranties: 1% van de totaal verantwoorde bestedingen (zijnde de omvangsbasis ) voor fouten 3% van de totaal verantwoorde bestedingen (zijnde de omvangsbasis ) voor onzekerheden Rapporteringstolerantie: Wij verwachten dat de accountant alle afwijkingen / controleverschillen > rapporteert. c. De Gemeente kan van eerder genoemde datum en van vragen om een verantwoording en/of controleverklaring afwijken. Dienstverleners met een opdrachtwaarde onder de of voor wie afwijking onder lid 3 geldt, geldt een verplichting om mee te werken aan een eventuele steekproefsgewijze materiele controle voor de toetsing van de 8

9 rechtmatigheid. 25 Bijlage 3 ONTWIKKELAGENDA VOOR DE ONTWIKKELAGENDA VOOR DE OVERLEGTAFEL OVERLEGTAFEL VANAF 1 JANURARI Bijlage 4 Wordt verwijderd. 9