Algemene Voorwaarden Vakantiewoning / Groepsaccommodatie De Ruiterskamp

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden Vakantiewoning / Groepsaccommodatie De Ruiterskamp Haaksbergsewg AR Eibergen Versie Mei 2017 A. Begripsbepalingen 1. De Ruiterskamp : Vakantiewoning gevestigd aan de Haaksbergseweg 19, 7151AR te Eibergen. 2. De huurder: degene (m/v) die op zijn of haar naam het vakantiehuis huurt. 3. De verhuurder: de eigenaar van het vakantiehuis of diens vertegenwoordiger. 4. De website: de internetsite 5. Reservering : Optie op huur van de vakantiewoning voor een bepaalde groep en een bepaalde periode. 6. Boeking : Vastgelegde afspraak over de huur van de vakantiewoning voor een bepaalde groep, voor een bepaalde periode, tegen een vastgesteld tarief en verdere voorwaarden. 7. De huurovereenkomst: een schriftelijke overeenkomst tot (ver)huur van een vakantiehuis en die geacht wordt tot stand te zijn gekomen tussen huurder en eigenaar. 8. Offerte: Schriftelijk voorstel van verhuurder aan huurder m.b.t. kosten en andere voorwaarden voor de huur van de vakantiewoning volgens door huurder aangegeven wensen. 9. Intermediair: Organisatie die bemiddelt tussen verhuurder en huurder bij een reservering of boeking. 10. Betaling via de bank: Voor betalingen gelden betalingen via de bank en betaling via PayPal als gelijkwaardig. B. Reservering, Boeking en Annulering 1. Een aanvraag voor reservering van De Ruiterskamp geschiedt uitsluitend via hetzij direct met De Ruiterskamp, hetzij via een intermediair. Ontvangst wordt bevestigd met een verzoek tot aanbetaling. 2. Voordien kan telefonisch informatie ingewonnen worden over beschikbaarheid, wensen die afwijken van de geboden tarievenlijst, kosten m.b.t. groepsgrootte en verblijfsduur, etc. Aan telefonisch overleg kan huurder geen rechten ontlenen. Slechts schriftelijke ( ) afspraken zijn bindend. 3. Desgewenst kan huurder een prijsopgave (offerte) vragen. Deze wordt per toegezonden. 4. De aanbetaling dient binnen 7 dagen na bevestiging van de reservering te zijn betaald op de rekening van De Ruiterskamp. 5. Na ontvangst van de aanbetaling aan De Ruiterskamp wordt de reservering definitief bevestigd (boeking) en komt de huurovereenkomst tot stand. Het aangaan van een boeking leidt tot financiële verplichtingen voor huurder. Bij afzegging door huurder na deze bevestiging zijn derhalve kosten verschuldigd. 6. Afhankelijk van de wijze waarop de boeking plaatsvindt, kan verhuurder bepalen dat deze definitief is na ontvangst van de volledige huursom. Dit wordt dan expliciet aan huurder 1

2 medegedeeld. 7. Bij annulering door huurder meer dan 2 maanden voor aankomstdatum is door deze een vergoeding verschuldigd van 30% van de huursom (dus excl. kosten en borg) met een minimum van 100 euro; bij opzegging binnen 2 maand voor aankomstdatum bedraagt deze vergoeding de volledige huursom. 8. Huurder draagt desgewenst zelf zorg voor een annuleringsverzekering. 9. Bij annulering kan t.b.v. de annuleringsverzekering om een factuur worden verzocht. 10. Het is De Ruiterskamp toegestaan groepen of personen zonder opgaaf van redenen te weigeren. C. Betaling 1. De huursom (inclusief borg) wordt geheel via de bank of aan de Intermediair voldaan. 2. Bij volledige betaling van de huursom via de bank is de aanbetaling 50% bij reservering en dient het restant uiterlijk 8 weken voor aankomst te zijn voldaan. 3. Bij boekingen binnen 8 weken voor aankomst dient het volledige huurbedrag ineens te worden voldaan. 4. Bij - na 1e herinnering - niet nakomen van de betalingsverplichting komt de reservering te vervallen zonder verplichting tot terugbetaling van een reeds betaalde aanbetaling. 5. Vertrek eerder dan geplanned - ongeacht aanleiding of oorzaak - leidt niet tot restitutie van betaalde huur en kosten voor schoonmaak. 6. Bij boekingen via Intermediairs kunnen andere termijnen gelden. 7. Indien De Ruiterskamp door overmacht of andere onvoorziene omstandigheden genoodzaakt is de huurovereenkomst te annuleren zal De Ruiterskamp de huurder hiervan per in kennis stellen. De Ruiterskamp verplicht zich tot onmiddellijke terugbetaling van reeds betaalde bedragen. De huurder heeft geen ander recht dan het terugvorderen van deze bedragen. 8. Anders dan in de onder 7 genoemde gevallen zullen reeds betaalde huurpenningen nooit worden terugbetaald. Huurders worden geadviseerd een annuleringsverzekering af te sluiten. D. Borgsom 1. De huurder betaalt een borgsom. De hoogte van de borgsom is vastgesteld op 200,00. De verhuurder kan per groep en/of verblijfsduur de borgsom anders vaststellen. De borgsom wordt met de huursom op voorhand betaald. 2. Het hebben betaald van een borg van 200 kan nimmer de te vergoeden schade beperken tot een maximum bedrag van de hoogte van de borg. Te vergoeden schade heeft altijd de hoogte van de waarde van de werkelijke schade. 3. Uit de waarborgsom zal door de verhuurder enig bedrag worden onttrokken indien er door de huurder, zijn medehuurders, bezoekers (of meegenomen huisdieren) enige schade is toegebracht aan de woning, de inventaris en/of de woonomgeving of indien de betalingsverplichtingen niet zijn nagekomen. 4. De eindcontrole op schades wordt na het vertrek van huurder gedaan tenzij deze aantoonbaar met beheerder een andersluidende afspraak heeft gemaakt. 5. Indien naar het oordeel van de beheerder sprake is van in gebreke blijving bij zelf uitgevoerde eindschoonmaak worden extra schoonmaakkosten op de borg ingehouden. 6. Indien er na het einde van de gebruiksperiode geen (verdere) noodzaak bestaat tot inhouding u.h.v. punten 3 of 5 zal (het resterende deel van) de waarborgsom worden terugbetaald. 7. Afhankelijk van de wijze waarop geboekt is, kan de (resterende) borg contant worden terug betaald, via de bank worden overgemaakt of door de Intermediair worden terug betaald. 2

3 E. Aansprakelijkheid 1. Aan personen onder de 21 jaar wordt niet verhuurd. Zonder begeleidende oudere zal bij aankomst toegang tot het huis geweigerd worden. Bij twijfel kan de beheerder om legitimatie vragen. Bij overtreding zal huurder gesommeerd worden het huis per direct te verlaten. Betaalde bedragen worden niet gerestitueerd. 2. De huurder blijft wettelijk aansprakelijk voor schade die hij berokkend heeft, ook indien deze schade na afloop van het verblijf wordt vastgesteld. 3. Of schade per ongeluk of opzettelijk is ontstaan maakt geen onderscheid. 4. De huurder is wettelijk aansprakelijk voor diens (niet) handelen alsmede de handelingen van diens mede-huurders en bezoekers, evenals voor de schade die zij veroorzaken. Huurder dient tegen Wettelijke Aansprakelijkheid te zijn verzekerd. 5. De huurder aanvaardt dat hij of zij in geen geval aansprakelijkheid van De Ruiterskamp kan inroepen voor schade en/of verlies aan inkomen veroorzaakt aan huurder, diens medehuurders of bezoekers, goederen of huisdieren gedurende het verblijf. In voorkomend geval verbindt huurder zich diens klachten rechtstreeks te melden aan de eigenaar. 6. Klachten van de huurder die het gevolg zijn van het niet in overeenstemming zijn tussen het huis of inventaris in vergelijking met de beschrijving op de site of de slechte staat van onderhoud van het huis, inventaris of de tuin bij aankomst van de huurder dienen binnen 24 uur na aankomst aan De Ruiterskamp te worden gemeld. 7. In geval een klacht niet binnen een termijn van 1 maand in der minne kan worden opgelost is er sprake van een geschil. 8. De Ruiterskamp aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door diefstal, brand, weersomstandigheden of andere externe factoren. 9. De verhuurder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade welke de huurder en/of zijn medebewoners en/of bezoek of hun bezit ondervindt als gevolg van diens verblijf in het vakantiehuis of omliggende tuin. 10. Met name enige vorm van aansprakelijkheid voor de verhuurder in relatie tot het gebruik van speelgoed en speeltoestellen, zoals genoemd in paragraaf L van deze Voorwaarden, is uitgesloten. F. Aantal personen 1. Het aantal personen dat in het vakantiehuis dat volgens de boeking mag overnachten mag in geen geval overschreden worden. 2. Wanneer de wens bestaat bij huurder om het aantal personen te verhogen, worden daarover met verhuurder schriftelijke afspraken gemaakt. Wanneer er geen sprake is van dergelijke afspraken, blijft punt 1 van kracht. 3. Bij overschrijding wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en zal de toegang tot het huis zonder terugbetaling of vergoeding ontzegd dan wel geweigerd worden. G. Schoonmaak 1. Meld klachten over de aangetroffen netheid van het vakantiehuis bij aankomst bij deze beheerder zodat e.e.a. in overleg kan worden opgelost. 2. Eventuele (financiële) compensatie bij nadien gemelde klachten is uitgesloten. 3. Huurder moet de vakantiewoning in gangbare reine staat opleveren. 4. Voor vloeren geldt hierbij dat deze tenminste bezemschoon moeten worden opgeleverd. 5. Wanneer de vakantiewoning, naar oordeel van de verhuurder, in onredelijke staat van vervuiling wordt achtergelaten kunnen extra schoonmaakkosten te laste van de borgsom in rekening worden gebracht. 3

4 H. Roken 1. Voor de gehele vakantiewoning geldt dat roken niet is toegestaan. 2. Roken in slaapkamers is derhalve ook ten strengste verboden. 3. Wanneer wordt vastgesteld dat gehandeld is in strijd met dit artikel, wordt de volledige borgsom ingehouden. 4. Wanneer buiten de woning wordt gerookt, moet huurder peuken e.d. zelf opruimen I. Huisdieren 1. Het in de woning onderbrengen van huisdieren is NIET toegestaan. 2. Meenemen van max. 2 huisdieren is toegestaan wanneer dit van te voren is overeengekomen met verhuurder en vastgelegd in de reservering c.q. boeking. 3. Huisdieren mogen onder geen enkele voorwaarde in de slaapruimtes verblijven. 4. Huurder is verplicht het huis bij vertrek haarvrij op te leveren, ook bij laten doen van de eindschoonmaak. Wanneer hieraan niet wordt voldaan kunnen extra schoonmaakkosten op de borgsom in mindering worden gebracht. J. Aankomst- en vertrektijden 1. Aankomst- en vertrektijden zijn zoals vastgesteld op de site. 2. De huurder dient zich strikt aan deze tijden te houden tenzij vooraf anders is overeengekomen en vastgelegd. 3. Indien de huurder de vertrektijd toch overschrijdt kan een aansluitende huurperiode in rekening worden gebracht en zijn alle daaruit voortvloeiende kosten en eventuele claims van volgende huurders voor rekening van de overschrijdende huurder. K. Huishoudelijke regels 1. In verband met het goede verloop van het verblijf is de huurder verplicht richtlijnen van verhuurder en beheerder na te leven en wordt de huurder wettelijk aansprakelijk gesteld voor de schade die het gevolg zou zijn van diens onrechtmatig gedrag of het niet naleven van de richtlijnen of deze algemene voorwaarden. 2. De huurder verplicht zich ertoe het gehuurde huis inclusief inboedel en haar omgeving te respecteren. 3. De Ruiterskamp wil graag haar goede verhoudingen met buren respecteren, met inbegrip van het geluidsniveau in de omgeving. Het is daarom niet toegestaan in buiten de woning (in de tuin of aangrenzende gronden) geluid producerende apparaten te gebruiken. Huurders worden geacht gangbare leefgeluiden op redelijk niveau te houden. Na uur s avonds wordt buiten de woning in principe stilte in acht genomen. 4. De huurder is verplicht toegang tot huis of tuin te verlenen voor inspectie, noodzakelijke reparaties en tuinonderhoud. 5. De huurder dient aanwezige huishoudelijke apparatuur als wasmachine, oven of vaatwasser bij vertrek schoon en leeg op te leveren. Bij niet voldoen kan dit in rekening worden gebracht. 6. Afval wordt in de gemeente Berkelland gescheiden ingezameld. Huurder maakt uitsluitend gebruik van de in het huis aanwezige gemeentelijke vuilniszakken (grijs voor restvuilnis, speciale zakken voor kunststof afval ). GFT afval wordt door huurder verzamel en in de daarvoor bestemde groene container achter de woning gedeponeerd. Flessen dienen door huurder naar daarvoor bestemde containers in het dorp te worden gebracht. Kranten, dozen en ander papier kunnen door huurder in de woning verzameld worden en klaargelegd. 4

5 7. Zwemmen in de Berkel is toegestaan. Dit geschiedt in alle gevallen onder volledige aansprakelijkheid van huurder. 8. Vissen in de Berkel is toegestaan. Huurder wordt verondersteld alle daarvoor benodigde vergunningen te hebben verkregen. 9. Het plaatsen van tenten of andere voorwerpen op de gronden van De Ruiterskamp is uitsluitend mogelijk met toestemming van de verhuurder. L. Gebruik speeltoestellen, skelters en overig speelgoed. Voor kleine kinderen is er op De Ruiterskamp een leuke verzameling speeltoestellen. Voor grotere kinderen zijn er mammoetskelters. Deze speeltoestellen, skelters en overig aanwezig speelgoed zijn voor privé gebruik voor De Ruiterskamp. Gasten met kinderen mogen van de speeltoestellen (zoals wipkippen, schommels, glijbaantjes) gebruik maken onder de volgende voorwaarden: Gebruik is uitsluitend voor kinderen t/m 6 jaar. Kinderen mogen alleen op de speeltoestellen onder toezicht en begeleiding van een volwassene. De begeleider/volwassene dient zich voor gebruik te vergewissen van de staat van de toestellen op dat moment en geschiktheid voor gebruik door kinderen. Gebruik is volledig op eigen verantwoordelijkheid van de kinderen, de ouders van de kinderen danwel de toezichthoudende volwassene. De Ruiterskamp kan in geen enkel opzicht aansprakelijk gesteld worden voor gevolgen van het gebruik van de toestellen, ongeacht oorzaak en gevolg. M. Overige Typfouten en wijzigingen zijn voorbehouden. Deze voorwaarden worden gepubliceerd op de website van De Ruiterskamp. Voor alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, neemt de verhuurder een bindende beslissing. 5