Duurzame Business modellen

Transcriptie

1 Duurzame Business modellen een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

2 Wat?

3 Wat? BM canvas BM plan Visualisatie Tool om een gesprek te faciliteren Front stage & back stage het resultaat van een denkproces van een groep

4 Wat? De waarde die je wil bieden Het BM van je klant begrijpen BM van je sector Concurrentieel voordeel

5 Wat? De conversatie met je ideeën! Continu proces Test & evalueer je BM canvas * BM portfolio s

6 Wat? Infrastructure Offer Target customer Profit model

7 Who is our customer?

8 Who is our customer? Wie is de eindconsument/eindgebruiker? Welke segmenten zien we? Wie zijn zich bewust van groen en eerlijk? (Wie is onze rechtstreekse klant?)

9 De klant betaalt voor extra diensten om zo duurzamer te zijn

10

11

12 Why do customers buy from us?

13 = het geheel van producten en diensten die WAARDE creëren voor een specifiek klantensegment Welke waarde willen we leveren aan de klant? Welke problemen van onze klanten lossen we op? Voor welke noden en behoeften bieden we een oplossing? En hoe kunnen we dat op een meer groene en eerlijke manier doen? Welke unieke waarde bieden we aan? Zijn groen en eerlijk unieke waarden? waarden voor segmenten (al dan niet vervat in 1 product/dienst)

14 Beperk de impact bij gebruik en ontwikkel producten met een groot gebruiksgemak

15

16 Plaats het welzijn van de mens (gebruiker) centraal in het zoeken naar oplossingen

17 Digitalisering

18 How do we reach our customers?

19 Hoe zullen we distributie, marketing en verkoop aanpakken? Via welke kanalen willen onze klantensegmenten bereikt worden? Hoe bereiken we ze nu? Hoe zijn onze kanalen geïntegreerd? Welke werken het best? Hoe zullen we ons groen en eerlijk waardevoorstel communiceren? Hoe kan distributie op een groene en eerlijke manier gebeuren? How do we reach our customers?

20

21

22 What relationship do we want with our customers? CUSTOMER RELATIONSHIPS

23 What relationship do we want with our customers? Wat voor type relatie verwacht elk van de klantensegmenten dat wij met hen aangaan en onderhouden? Welke hebben we op vandaag? Wat kosten ze ons? Hoe kunnen we onze klantenrelaties duurzaam onderhouden? CUSTOMER RELATIONSHIPS

24 Een persoonlijke relatie zonder verplaatsing

25 Een bestelling plaatsen zonder verplaatsing

26 Which customer pays for what and how?

27 Voor welke waarde zijn onze klanten vandaag bereid te betalen? Hoe betalen ze (per product, per prestatie, enz.)? Hoe zouden ze bij voorkeur willen betalen? (Wanneer) zullen ze meer willen betalen voor groen en eerlijk? Op welke manier kunnen we extra inkomsten genereren door groen en eerlijk zijn? Which customer pays for what and how?

28 Van Houtum is geslaagd in wat voor veel ondernemers nog altijd een reusachtig struikelblok is: duurzaamheid succesvol commercialiseren. Binnen een jaar of twee moet 10 procent van de omzet uit Satino Black producten worden gegenereerd.

29 Betalen voor gebruik in plaats van bezit, betalen per prestatie

30 De producten van Océ worden standaard vervaardigd voor langdurig, intensief gebruik. Dit wordt onder andere bereikt door het gebruik van onderdelen met een langere levensduur dan de gemiddelde levensduur van de apparatuur op de locatie van de klant. Wanneer een leasemachine bij ons terugkomt (na 3-5 jaar), worden deze onderdelen en modules teruggewonnen en gereviseerd voor een nieuw leven als reserveonderdeel of als onderdeel van een nieuw product.

31

32

33 What are the most important resources?

34 Middelen = goederen (vb. materialen), infrastructuur (vb. machines) en menselijk kapitaal (vb. specifieke kennis, patenten) Welke middelen vereisen onze waarde proposities? Onze distributiekanalen? Onze klantenrelaties? En onze inkomstenstromen? Gebruiken we onze middelen efficiënt en effectief?

35 Optimaliseer het energieverbruik door: - Te kiezen voor duurzame verlichtingsoplossingen (relighting) - Processen met verlaagde druk te laten verlopen -

36 Decospan draagt in de eerste plaats Rationeel Energiegebruik hoog in het vaandel. Haar topprioriteit? De ecologische voetafdruk van het bedrijf dagelijks proberen te verlagen. De productievestigingen werken volgens een duurzaam bedrijfsmodel dat de impact op het milieu op termijn moet neutraliseren.

37 De nieuwe ecologische vloerlijn Biosfera is een spectaculair voorbeeld in de circulaire economie, waarin steeds schaarser en duurder wordende grondstoffen aan een nieuw leven beginnen. (InterfaceFlor)

38 Met de Axia is het mogelijk om te besparen op de investering in kantoorinrichting én uiting te geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Uw Axia wordt na jaren intensief gebruik door ons teruggekocht en gaat terug naar de fabriek in Zwolle.

39 Kennis: een groen patent Optigroen heeft de wens van opdrachtgevers en ontwerpers naar bijzondere begroeiing van gebouwen vervuld en heeft een eigen systeem voor gevelbegroeiing ontwikkeld en voor een patent aangemeld.

40 Voorzie (mogelijkheid tot) opleidingen en competentiebeleid

41 What are the most important activities/actions to make our business model work?

42 What are the most important activities/actions to make our business model work? Welke key activiteiten vereisen onze waarde proposities? Onze distributiekanalen? Onze klantenrelaties? En onze inkomsten stromen? Hoe zullen we de activiteiten op een groene en eerlijke manier doen?

43 Productontwikkeling: beschouw bij de ontwikkeling van nieuwe producten de volledige productlevenscyclus

44 Productontwikkeling Door het gebruik van gerecycleerd polypropyleen kon BMA Ergonomics de kostprijs van zijn bureaustoelen tussen 2009 en mei 2011 terugdringen met 3 euro per stoel. "Bovendien zijn onze stoelen veel minder gevoelig voor prijsschommelingen omdat ze voor een groot deel bestaan uit gerecycleerde materialen. De invloed van de volatiele grondstoffenprijs is dus gering."

45 Optimaliseer de verpakking

46 Optimaliseer transport Tri-Vizor zet logistieke partnerships op poten die tot meer duurzame en geoptimaliseerde supply chains moeten leiden

47 Who are our most important partners and what is their role?

48 Who are our most important partners and what is their role? Wie zijn onze belangrijkste partners? Wie zijn onze belangrijkste leveranciers? Welke belangrijke middelen vergaren we van partners? Welke belangrijke activiteiten worden vervuld door partners? En hoe weten we dat onze partners op een groene en eerlijke manier werken?

49 Evalueer de werkcondities van de werknemers van uw leveranciers Fair Wear Foundation is an independent, non-profit organisation that works with companies and factories to improve labour conditions for garment workers. Aangesloten merken: Mayerline, Gaastra, Mc Gregor, Sprayway,

50 Koop duurzaam aan

51 What are our most important costs and what causing them?

52 What are our most important costs and what is causing them? Wat zijn de voornaamste kosten inherent in ons businessmodel? Welke middelen/activiteiten zijn het duurst? Welke (extra) kosten hebben we om de impact op milieu en gezondheid te verminderen?

53 PureBond is formaldehyde vrije lijm op basis van soya. Deze lijm is duurder dan gewone lijm maar gezonder voor de werknemers die het hout moeten bewerken. een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

54

55 What are the societal costs? SOCIETAL COSTS

56 What are the societal costs? SOCIETAL COSTS Wat is de milieu impact van ons business model? Aspecten gerelateerd aan: o Product o Transport o Gebruik o Afvalverwerking Wat is de maatschappelijke impact van ons business model?

57 Puma heeft in het najaar van 2010 als eerste bedrijf ter wereld transparant gecommuniceerd over de economische waarde van de ecologische schade die het bedrijf jaarlijks aanbrengt.

58 3 manieren om de impact in te schatten een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

59

60

61

62

63 What are the societal revenues/benefits? SOCIETAL REVENUES

64 What are the societal revenues/benefits? Hoe draagt dit business model bij tot een groenere en gezondere wereld? Hoe draagt dit business model bij tot een eerlijke en gelukkige maatschappij? SOCIETAL REVENUES

65 Met CO2-compensaties wordt het totaal aan emissies in balans gebracht door wereldwijd projecten financieel te steunen

66 Interessante links PLAY IT FORWARD CANVAS THE BUSINESS MODEL INNOVATION GRID een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

67

68

69 Voorbeeld een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

70 itunes De hele entertainment-industrie in een app ITunes is een voorbeeld van digitalisering, want het verving radicaal de fysieke dragers en winkels voor muziek, boeken, spelletjes en films. Het creëerde het kader voor een hele nieuwe manier van aankopen en het ervaren van de entertainment industrie, met een inhoud, marketing en transacties-systeem dat volledig digitaal en geautomatiseerd is.

71 Key partners Record labels OEMs Cost structure Marketing & sales Mensen, design & ontwikkeling Key activities Hardware Marketing & Software & design sales supply chain management Key resources itunes software Getalenteerde designers Muziekrechten Afspraken & inhoud Value proposition vlotte Muziekervaring Geen fysieke Producten (geen stockage, geen schade, ) Hardware productie Muziek & hardware Revenue streams inkomsten uit verkoop van veel muziek Costumer relationships Lovemark itunes store Retail winkels Overstap kosten Channels Apple store Apple.com Grote marge op hardware Costumer segments Massamarkt Societal cost Extra investeringen voor mindswitch Societal revenue Geen fysieke producten Geen fysieke winkels

72 Oefening een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van:

73 Oefening Werk een duurzaam business model canvas uit per 3 personen. Kies uit één van de 3 opdrachten Snel prototypen van het duurzaam business model (max. 15 minuten) Kleef post-its op het canvas 3 kandidaten mogen het canvas naar voor brengen (max. 3 min.)

74 Oefening Interface BMA ergonomics Robuust

75 INTERFACE Tapijten voor het leven Interface produceert en hergebruikt modulaire tapijttegels, wereldwijd. In de jaren 90 omarmde Interface de principes van The Natural Step en Biomimicry om de ecologische doelen te realiseren. Het bedrijf lanceerde het ReEntry programma, om gerecycleerde materialen uit oude tapijten te produceren. Binnen het programma, onderhoudt Interface nauwe betrekkingen met haar klanten tot in de afdankingsfase van de tapijten. Als de tegels vervangen moeten worden, onderzoeken Interface en de klant te de beste oplossing: reinigen, redesign/ hergebruik of recyclage. ReEntry heeft de toegang van Interface tot gerecycleerd nylon sterk uitgebreid en het bedrijf is begonnen met de ontwikkeling van gesloten lus tapijt-producten. Sinds 1995 heeft het ReEntry programma wereldwijd meer dan ton tapijten en overige materialen verwerkt. Met ReEntry 2.0 zal Interface in staat zijn om de grondstoffen van vloerbedekking terug te winnen, zoals het garen en de rug.

76 BMA ERGONOMICS Reparatie, hergebruik en recyclage van ergonomische zitoplossingen Voordat BMA Ergonomics producent was van ergonomische zitoplossingen, begonnen ze als ergonomische adviesverlener. BMA Ergonomics richt zich op ontwerp voor demontage (design for disassembly), hergebruik en recycling van hun producten. Het bedrijf heeft als doel om zoveel mogelijk oude stoelen uit de markt terug te winnen door het bieden van een terugname-garantie. De stoel heraankoopregeling maakt het mogelijk voor hun leveranciers om de teruggestuurde onderdelen opnieuw te verwerken tot nieuwe grondstoffen voor nieuwe stoelonderdelen. Een deel van de ingekochte stoelen worden gerepareerd en krijgen een tweede leven. BMA Ergonomics biedt ook zitoplossingen aan in leasing.

77 ROBUUST ROBUUST De eerste verpakkingsvrije winkel in België Klanten nemen hun eigen schoongemaakte recipiënten mee naar de winkel en vullen ze opnieuw met alles wat ze nodig hebben. Dit bespaart natuurlijke hulpbronnen, vermindert de CO2-uitstoot en vermindert het afval. De winkel verkoopt seizoensgebonden groenten en fruit (indien mogelijk van lokale boeren), droge voedingsmiddelen zoals rijst, pasta, suiker, thee en koffie, maar ook zuivelproducten en dranken zoals bier, wijn en natuurlijke sappen. De winkel opende in Antwerpen in augustus

78 Key partners Sita Key activities Marketing Design && redesign sales Herstellingen & onderhoud Key resources Value proposition Re-entry Modulaire tapijttegels Costumer relationships goed contact Tot einde levenscyclus Channels Customer segments kantoor winkels itunes software Getalenteerde designers Afspraken & inhoud Service: Design, Onderhoud, Redesign, meubellift Vertegenwoordiger hotels Vrijetijds Cost structure Revenue streams Mensen voor herstellingen productie producten Diensten Societal cost Societal revenue recyclage Langere levensduur Hernieuwbare grondstoffen

79 Key partners Key activities Value proposition Costumer relationships Customer segments leveranciers Logistieke partners Design for Reverse disassembly logistics Herstellingen & onderhoud Key resources Ergonomie Leasingformules goed contact tot einde levenscyclus Channels kantoor Demontagelijn Designers Vertegenwoordiger Cost structure Revenue streams Demontagelijn Productie Reverse logistics producten Leasing Societal cost Societal revenue Recyclage & hergebruik Herbruikbare onderdelen Minder afval

80 Key partners Key activities Value proposition Costumer relationships Customer segments Lokale boeren Vernieuwing Assortiment Volgens seizoen Ontwikkeling containers en weegsystemen Key resources Eerlijk, Lokaal, Seizoenswaren Consument betaalt niet voor afval Persoonlijk met kennis van producten Channels Bewuste consument Nieuwe containers Kennis van producten winkels Cost structure Nieuwe containers Revenue streams Prijs per Voedingswaar Societal cost Societal revenue awareness Herbruikbare onderdelen Minder afval

81 Wat kunnen wij doen? Roadmap Technologie traject via Sustech omtrent duurzame BM Begeleiding door Optimo ivm business model innovatie in het algemeen