Ontwerp Onderhoud en Energie Prestatie Contract (OEPC) Vlaams EnergieBedrijf NV

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ontwerp Onderhoud en Energie Prestatie Contract (OEPC) Vlaams EnergieBedrijf NV"

Transcriptie

1 Ontwerp Onderhoud en Energie Prestatie Contract (OEPC) HOOFDSTUK I. ALGEMEEN... 5 DEFINITIES EN BEGRIPPEN... 5 HIËRARCHIE VAN DOCUMENTEN... 8 HOOFDSTUK II. VOORWERP VAN HET CONTRACT... 9 OMSCHRIJVING VAN DE OPDRACHT- ALGEMEEN... 9 HET REALISEREN VAN DE VOOROPGESTELDE ENERGIEKOSTENBESPARING Energiebesparende maatregelen Implementatie van de Energiebesparende maatregelen (Implementatiefase) Kwaliteitseisen voor de Energiebesparende maatregelen Bedrag en samenstelling van de Energiebesparende maatregelen Energiebesparingsprestatie Principe: Energiebesparingsprestatie= Energiebesparingsgarantie Berekening werkelijke Energiebesparingsprestatie COMFORTBEWAKING ONDERHOUD EN BEHEER Onderhoudsmaatregelen Kwaliteitseisen voor Onderhoudsmaatregelen MONITORING Algemeen Bemetering Rapportering HOOFDSTUK III. VERGOEDING EN BETALING ALGEMEEN VERGOEDING VOOR ENERGIEBESPARINGSPRESTATIE Algemeen Basisvergoeding voor Energiebesparingsgarantie per Afrekeningsperiode Correctie(s) in meer ( Bonus ) en in min ( Malus ) per Afrekeningsperiode- Uiteindelijke vergoeding Energiebesparingsprestatie

2 ONDERHOUDSVERGOEDING FACTURATIE EN BETALING Facturatie en betaling vergoeding voor Energiebesparingsprestatie Facturatie en betaling Onderhoudsvergoeding HOOFDSTUK IV. AANVANG EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT-AANVAARDINGSMOMENTEN AANVANG EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT CONTROLE- EN OVERDRACHTSMOMENTEN Algemeen- controle en Aanvaarding door de Opdrachtgever Terbeschikkingstelling en Voorlopige Aanvaarding van de Energiebesparende Maatregelen Definitieve Aanvaarding bij einde Contract Verplichting tot overdracht van kennis en monitoring in hoofde van de Opdrachtnemer Laatste controle en Definitieve Aanvaarding door de Opdrachtgever HOOFDSTUK V. STORINGEN TIJDENS HET CONTRACT STORINGEN EN REMEDIËRING DOOR DE OPDRACHTNEMER Algemeen Storingen met totale onbeschikbaarheid en/of ernstige vermindering van comfort en/of veiligheid tot gevolg (urgentieklasse 1) Storingen zonder of met lichte vermindering van Comfort tot gevolg (urgentieklasse 2).. 20 SANCTIES BIJ IN GEBREKE BLIJVEN OPDRACHTNEMER HOOFDSTUK VI. WIJZIGINGEN TIJDENS HET CONTRACT EN VROEGTIJDIGE BEËINDIGING WIJZIGINGEN TIJDENS HET CONTRACT Soorten wijzigingen Procedure en gevolgen VROEGTIJDIGE BEËINDIGING - ONTBINDING Ernstige wanprestatie van de Opdrachtnemer Beëindiging van het Contract wegens Overmacht of redenen van openbaar belang HOOFDSTUK VII. GEMEENSCHAPPELIJKE BEPALINGEN VERPLICHTING TOT MEDEWERKING IN HOOFDE VAN DE OPDRACHTGEVER OFFICIËLE VERGUNNINGEN EN KEURINGEN WETTELIJKE VOORSCHRIFTEN EN SUBSIDIES/FISCALE VOORDELEN

3 20.1. Wettelijke voorschriften Subsidies/fiscale voordelen COMMUNICATIE EN OVERLEG Communicatie en overleg tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer Kennisgevingen en projectvertegenwoordiging Communicatie en overlegmomenten Externe communicatie Confidentialiteit Externe werfcommunicatie OVERDRACHT VAN VORDERINGEN DOOR DE OPDRACHTNEMER OVERDRACHT VAN HET PROJECT EN/OF HET CONTRACT DOOR DE OPDRACHTGEVER ZEKERHEIDSSTELLING DOOR DE OPDRACHTNEMER FAILLISSEMENT VAN DE OPDRACHTNEMER INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN HOOFDSTUK VIII. AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERINGEN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE OPDRACHTNEMER OVERMACHT VERZEKERINGEN IN HOOFDE VAN DE OPDRACHTNEMER HOOFDSTUK IX. SLOTBEPALINGEN TOEPASSELIJK RECHT, INTERPRETATIE EN GELDIGHEID VAN HET CONTRACT GESCHILLENREGELING

4 TUSSEN:. de Opdrachtgever en. de Opdrachtnemer of ESCO Overwegende dat: De Opdrachtgever een overeenkomst wenst te sluiten met de Opdrachtnemer/ESCO in het Project zoals hierna gedefinieerd met volgende doelstellingen: - Energiebesparing: o Reductie van het energieverbruik van de Objecten in het Project door efficiënte en creatieve ingrepen en installaties o Gegarandeerde energiekostenbesparing tijdens de duur van het Contract - Ontzorging en kostenefficiëntie voor de Opdrachtgever door uitbesteding van het beheer en onderhoud van de installaties in de Objecten - Verbetering, minstens behoud van het comfortniveau voor de gebruikers van de Objecten Partijen sluiten thans in dit verband de hierna vermelde overeenkomst ( het Contract ); 4

5 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN DEFINITIES EN BEGRIPPEN In dit Contract wordt verstaan onder: Aanvaarding: rechtshandeling waarbij de Opdrachtgever de door de Opdrachtnemer uitgevoerde Energiebesparende maatregelen en/of andere Onderhoudselementen in ontvangst neemt voor gebruik (Voorlopige Aanvaarding) respectievelijk het Onderhoud en Beheer ervan definitief overneemt (Definitieve Aanvaarding). Tussen Voorlopige en Definitieve Aanvaarding gelden de garanties en de resultaatsverbintenissen van de Opdrachtnemer zoals bepaald in dit Contract. Afrekeningsperiode: het jaar waarvoor de Werkelijke Energiebesparingsprestatie van de Opdrachtnemer wordt geëvalueerd en de eventueel toepasselijke Bonus of Malus wordt afgerekend. De eerste Afrekeningsperiode start tegelijk met de Energiebesparingsgarantie en eindigt één jaar erna. Baseline Energieverbruik: de optelsom voor Referentiejaar [2013] van de kosten voor de verschillende energiestromen (elektriciteit, gas, ) in het Project tegen vastgestelde, niet-indexeerbare energieprijzen, zoals uiteengezet in Bijlage 2. Beëindigingsvergoeding: de vergoeding die desgevallend nog aan de Opdrachtnemer wordt betaald in geval van vroegtijdige beëindiging respectievelijk (buitengerechtelijke) ontbinding van het Contract conform artikel 17 hierna. Beschikbaarheidsgarantie voor vervangende onderdelen: de garantie door de Opdrachtnemer dat de vervangende onderdelen voor de Onderhoudselementen nog gedurende [5] jaar na einde Contract beschikbaar zullen zijn, of tot het einde van de verwachte levensduur van de installatie als die voormelde periode van [5] jaar overschrijdt. Comfort: de gebruikskwaliteit van het (de) Object(en) binnen het Project, onder meer op basis van temperatuur, luchtkwaliteit en beschikbaarheid. De normen voor Comfort worden vastgelegd aan de hand van de in Bijlage 2 vooropgestelde comfortniveaus. Contract: het onderhavig Onderhouds- en Energie Prestatie Contract (OEPC). Definitieve Offerte: de door Opdrachtnemer neergelegde finale offerte ( Best And Final Offer ) op basis waarvan de Opdracht aan de Opdrachtnemer is gegund. Energiebesparende maatregelen: alle maatregelen door de Opdrachtnemer conform haar Energiebesparingsplan met het oog op de terugdringing van de energiekosten in het Project conform de Energiebesparingsgarantie. De Energiebesparende maatregelen bestaan zowel uit diensten als producten en omvatten onder meer de voorbereidende detailstudie, het veiligheidsplan (ontwerp en verwezenlijking), het investeren in en het plaatsen van installaties 5

6 en alle daaraan verbonden bouwkundige, technische en andere ingrepen (instellingen, aanpassingen, ). Energiebesparingsgarantie: de garantie/resultaatsverbintenis van de Opdrachtnemer voor de door haar vooropgestelde energiekostenbesparing die tijdens de duur van het Contract jaarlijks in het Project zal worden gerealiseerd ten opzichte van de Baseline Energieverbruik, en dit vanaf de dag na einde Implementatiefase. Energiebesparingsplan: het document van de Opdrachtnemer bij de Definitieve Offerte met aanduiding en toelichting van de geplande Energiebesparende maatregelen, het Investeringsoverzicht en de Energiebesparingsgarantie. Energiebesparingsprestatie: de prestatie door de Opdrachtnemer en de door haar geïmplementeerde Energiebesparende maatregelen bij de realisatie van de jaarlijkse energiekostenbesparing in het Project voor de Opdrachtgever o Werkelijke Energiebesparingsprestatie: het resultaat van de Energiebesparingsprestatie van de Opdrachtnemer tijdens een Afrekeningsperiode. De Werkelijke Energiebesparingsprestatie vormt het uitgangspunt voor de Uiteindelijke Vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie gedurende die Afrekeningsperiode. Graaddag: het aantal graden dat de berekende equivalente temperatuur van de dag onder de 16,5 C ligt. Een dag (24u) met een berekende equivalente temperatuur van bijv. 14,5 C heeft dus 2 graaddagen. De berekende equivalente temperatuur bekomt men door 60% van de gemiddelde temperatuur van de dag D op te tellen bij 30% van de gemiddelde temperatuur van de dag D-1 en dit nogmaals op te tellen met 10% van de gemiddelde temperatuur van dag D-2. Alle graaddagen worden in een jaar bij elkaar opgeteld en zodoende geeft dit cijfer een maat voor de hoeveelheid koude die er dat jaar geweest is. Het aantal graaddagen in het in de Baseline gehanteerde Referentiejaar bedroeg [ ] ( Hersteltijd: het tijdsbestek waarbinnen de Opdrachtnemer een Storing moet hebben opgelost, met name de som van de Responstijd en de effectieve reparatieduur. Implementatiefase: het tijdsbestek waarbinnen de Opdrachtnemer haar Energiebesparende maatregelen in het Project moet hebben geïnstalleerd/geïmplementeerd. Investeringsoverzicht: het door Opdrachtnemer in haar Definitieve Offerte opgegeven overzicht van de maatregelen en de daarmee samenhangende investeringen die ten behoeve van het bereiken van de Energiebesparingsgarantie zullen worden uitgevoerd, met vermelding van hun waarde en hun prestatieeigenschappen. Object(en): (een) gebouw(en) en aanverwante onroerende zaken dat/die onderdeel uitmaakt (uitmaken) van het Project. Een overzicht en beschrijving van het (de) Object(en) is opgenomen in de Technische specificaties van het Project (Bijlage 2). 6

7 Onderhoud en Beheer: het deel van de Opdracht bestaande uit de verbintenissen van de Opdrachtnemer voor planmatig, preventief, correctief onderhoud en beheer zoals beschreven onder artikel 6 teneinde de comfort- en conditieniveaus uit de Technische Specificaties in Bijlage 2 voor het Project tijdens de looptijd van het Contract te garanderen. Onderhoudselementen: de Energiebesparende maatregelen alsook de andere installaties en gebouwonderdelen, zoals aangeduid in de Technische Specificaties in Bijlage 2, waarvan de Opdrachtnemer het Onderhoud en Beheer tijdens dit Contract op zich moet nemen. Onderhoudsmaatregelen: alle bouwkundige en installatietechnische onderhoudsmaatregelen en -prestaties overeenkomstig het Onderhoudsplan, met inbegrip van de nodige beheersmaatregelen, teneinde de staat van het (de) Object(en) en de daarin verwerkte Energiebesparende maatregelen en andere Onderhoudselementen te behouden of te verbeteren conform de comfort- en conditieniveaus in Bijlage 2. Onderhoudsplan: het document van de Opdrachtnemer bij de Definitieve Offerte waarin alle noodzakelijke Onderhoudsmaatregelen worden beschreven over de volledige looptijd van het Contract, de wijze waarop deze zullen worden uitgevoerd en alle daaraan gerelateerde zaken (Bijlage 3). Opdracht: de prestaties door de Opdrachtnemer voor het energiezuiniger maken, het onderhouden en het beheren van het Project conform de bepalingen en gedurende de looptijd van huidig Contract. Overmacht: omstandigheden buiten het toedoen van een Partij die de naleving van haar verplichtingen onmogelijk maakt, zoals verder omschreven in artikel 28. Project: alle Objecten die onderdeel uitmaken van dit Contract. Responstijd: het tijdsbestek waarbinnen een technisch gekwalificeerd medewerker van de Opdrachtnemer ter plaatse moet zijn om de technische analyse van een Storing uit te voeren. Storing: een gebrek en/of onderbreking en/of klacht met betrekking tot het Comfort en/of het functioneren van de Energiebesparende maatregelen of de andere Onderhoudselementen tijdens de duur van het Contract. Technische specificaties van het Project: het document als Bijlage 2 bij dit Contract met (1) de gedetailleerde technische beschrijving van het Project, (2) de Baseline Energieverbruik en (3) de te behalen normen waaronder comfort- en conditieniveaus. Terbeschikkingstelling: het moment van het materieel ter beschikking stellen van de Energiebesparende Maatregelen en/of andere Onderhoudselementen door de Opdrachtnemer voor ingebruikname ervan door de Opdrachtgever. Vergoeding: de vergoeding voor de prestaties van de Opdrachtnemer, bestaande uit: o Basisvergoeding Energiebesparingsprestatie: de jaarlijkse vergoeding op basis van de Definitieve Offerte van de Opdrachtnemer voor 7

8 de Energiebesparingsprestatie van de Opdrachtnemer, uitgaand van het behalen van de doelstellingen uit de Energiebesparingsgarantie. Uiteindelijke Vergoeding Energiebesparingsprestatie: de vergoeding zoals verrekend op het einde van een Afrekeningsperiode, na vergelijking van de Werkelijke Energiebesparingsprestatie met de Energiebesparingsgarantie o Onderhoudsvergoeding: de jaarlijkse vergoeding op basis van de Definitieve Offerte voor de prestaties van Onderhoud en Beheer, en -ondergeschikt- de Monitoring en de Comfortgarantie HIËRARCHIE VAN DOCUMENTEN Het Contract wordt geacht één geheel te vormen met de bijlagen en de opdrachtdocumenten. Behoudens andersluidende bepaling geldt, in geval van tegenstrijdigheid tussen bepalingen, de volgende hiërarchie: 1. Dit Contract 2. Het definitieve (in voorkomend geval BAFO-)bestek en de Technische specificaties van het Project 3. Definitieve Offerte Opdrachtnemer met inbegrip van Energiebesparingsplan, Onderhoudsplan, veiligheidsplan 8

9 HOOFDSTUK II. VOORWERP VAN HET CONTRACT OMSCHRIJVING VAN DE OPDRACHT- ALGEMEEN De Opdrachtgever geeft opdracht aan de Opdrachtnemer, die aanvaardt, tot het leveren van de volgende prestaties -met de bijhorende werken en producten- in bovenvermeld Project: het realiseren van de vooropgestelde energiekostenbesparing conform artikel 4 hierna; en het verhogen respectievelijk behouden van het Comfort conform artikel 5 hierna; en het uitvoeren van Onderhoud en Beheer conform artikel 6 hierna; en het voorzien van Monitoring conform artikel 7 hierna. De Opdracht wordt uitgevoerd tegen de Vergoeding als beschreven in hoofdstuk III hierna en op basis van de Definitieve Offerte en de bepalingen van dit Contract en de bijlagen. HET REALISEREN VAN DE VOOROPGESTELDE ENERGIEKOSTENBESPARING De Opdrachtnemer verbindt zich ertoe de door haar gegarandeerde energiekostenbesparing met betrekking tot het Project te realiseren door het treffen van de Energiebesparende maatregelen (Bijlage 3). Deze verplichting omvat zowel de detailstudie, veiligheidscoördinatie ontwerp en verwezenlijking, uitvoering, levering en installatie van de Energiebesparende maatregelen (artikel 4.1.) als de Energiebesparingsgarantie (artikel 4.2.) daaropvolgend Energiebesparende maatregelen Implementatie van de Energiebesparende maatregelen (Implementatiefase) De Opdrachtnemer beschikt over een dwingende termijn van [270] kalenderdagen vanaf ondertekening dezer om de Energiebesparende maatregelen conform haar Energiebesparingsplan te implementeren. De Opdrachtnemer staat in voor de organisatie en de kosten van de veiligheidscoördinatie (ontwerp en verwezenlijking). Indien bepaalde Energiebesparende maatregelen noodzakelijk aanleiding geven tot asbestverwijdering of andere voorzorgen ingevolge de aanwezigheid van asbest, zullen deze werken vooraf in opdracht en op kosten van de Opdrachtnemer door een conform het KB van 28/03/2007 erkende (onder)aannemer worden uitgevoerd. Pas nadat de asbestrisico s correct zijn weggewerkt, worden de betreffende Energiebesparende maatregelen uitgevoerd. Tijdens de Implementatiefase geldt de Energiebesparingsgarantie nog niet en zal evenmin enige vergoeding voor Energiebesparingsprestatie verschuldigd zijn. Enige vertraging bij de implementatie kan geen invloed hebben op de Energiebesparingsgarantie hierna (4.2.1), voor zover de vertraging niet te wijten is aan een fout van de Opdrachtgever. Met opmerkingen [VEB1]: Mits er een asbestinventaris beschikbaar was bij het definitieve (BAFO-)bestek, zal de Opdrachtnemer de risico s en kostprijs van asbestgerelateerde werken via een daarvoor erkende (onder)aannemer mee moeten incalculeren bij opmaak van haar Definitieve Offerte. Indien de verwijdering of voorzorgen ingevolge niet-geïnventariseerd asbest noodzakelijk zijn voor de implementatie, zal dit worden behandeld als een wijziging in de zin van artikel 16 hierna. 9

10 Kwaliteitseisen voor de Energiebesparende maatregelen Door de Opdrachtnemer geïmplementeerde Energiebesparende maatregelen worden slechts geacht conform dit Contract te zijn uitgevoerd indien zij de besparingsdoelstellingen van de Energiebesparingsgarantie behalen en aan de wettelijke normen, contractuele voorwaarden en technische minimumeisen voldoen. Energiebesparende maatregelen dienen dan ook steeds: a) optimaal aangepast te zijn aan de daadwerkelijke omstandigheden van het Project en de daadwerkelijke gebruiksvoorwaarden; en b) te voldoen aan de toepasselijke algemeen aanvaarde technische normen en veiligheidsnormen; en c) operationeel en in het algemeen vrij te zijn van materiële gebreken en rechten van derden; en d) ten allen tijde te voldoen aan de in Bijlage 2 vastgestelde minimale conditieniveaus en comfortniveaus; en d) conform te zijn aan het Energiebesparingsplan en het daarin bepaalde investeringsvolume (zie hierna); en e) aan de Beschikbaarheidsgarantie voor vervangende onderdelen te voldoen; en f) zodanig te zijn uitgevoerd dat de gebruikers van het Project niet meer dan absoluut noodzakelijk beperkt worden in hun gebruik. De wijze waarop en de voorwaarden waaronder de Opdrachtgever tot Aanvaarding van de door de Opdrachtnemer uitgevoerde Energiebesparende maatregelen overgaat, is nader beschreven in artikel 13 hierna Bedrag en samenstelling van de Energiebesparende maatregelen De Opdrachtnemer is ertoe verplicht ten minste de Energiebesparende maatregelen uit het Energiebesparingsplan te realiseren en dit conform het in het Investeringsoverzicht vermelde investeringsvolume. De Opdrachtnemer mag ten allen tijde voorstellen doen voor de installatie van bijkomende dan wel vervangende Energiebesparende Maatregelen die dan zullen worden behandeld als een vraag tot wijziging conform artikel 16 hierna Energiebesparingsprestatie Principe: Energiebesparingsprestatie= Energiebesparingsgarantie De uitgangssituatie voor energiekosten is vastgesteld in de Baseline Energieverbruik (onderdeel van Bijlage 2). De Energiebesparingsprestatie van de Opdrachtnemer vangt in elk geval aan de dag na afloop van de Implementatiefase, ongeacht of de Voorlopige Aanvaarding op dat moment al dan niet reeds (geheel of gedeeltelijk) heeft plaatsgevonden. Vanaf die datum tot aan het einde van het Contract garandeert de Opdrachtnemer een jaarlijkse besparing op de energiekosten in het Project voor een bedrag van [ ], overeenstemmend met een energiebesparingspercentage van [ ]% ten opzichte van de Baseline Energieverbruik. 10

11 Het behalen van de conform de Energiebesparingsgarantie vooropgestelde energiekostenbesparing betreft een resultaatsverbintenis in hoofde van de Opdrachtnemer Berekening werkelijke Energiebesparingsprestatie Jaarlijks wordt de Werkelijke Energiebesparingsprestatie afgewogen tegen de Energiebesparingsgarantie. Het energieverbruik per energiestroom wordt jaarlijks, per Afrekeningsperiode, op niveau van de EAN-aansluiting(en) vastgesteld aan de hand van de verbruiken vermeld op de eindfacturen van de energieleverancier van de Opdrachtgever voor diezelfde periode. Het energieverbruik dat aan verwarming van de Objecten kan worden toegeschreven, zal worden gecorrigeerd volgens de formule in de Technische specificaties (Bijlage 2). Het gecorrigeerd energieverbruik voor verwarming van de Objecten en de overige energieverbruiken worden elk vermenigvuldigd met de in de Baseline vastgelegde energiekost voor de overeenkomstige energiestroom. De som van deze bedragen vormt dan de werkelijke Energiebesparingsprestatie. De werkelijke Energiebesparingsprestatie bepaalt de Uiteindelijke vergoeding van de Energiebesparingsprestatie voor de Afrekeningsperiode (artikel 9.3 hierna). Met opmerkingen [VEB2]: Tenzij anders bepaald voor het betreffende Project, bijvoorbeeld voor stookolie of warmtenet. Met opmerkingen [VEB3]: Voor de meeste Projecten zal wellicht kunnen worden gecorrigeerd op basis van Graaddagen COMFORTBEWAKING De Opdrachtnemer neemt tijdens de duur van het Contract ten allen tijde de nodige maatregelen die het Comfort verhogen, respectievelijk behouden, overeenkomstig de wettelijke normen en de in Bijlage 2 vooropgestelde comfortniveaus. Alle klachten en afwijkingen op de in Bijlage 2 vooropgestelde comfortniveaus, worden behandeld als Storing overeenkomstig hoofdstuk V hierna. ONDERHOUD EN BEHEER 6.1. Onderhoudsmaatregelen De Opdrachtnemer zorgt tijdens het Contract voor alle noodzakelijke Onderhoudsmaatregelen voor gebouw- en installatieonderhoud van de Onderhoudselementen, tot behoud van de voorgeschreven conditie- en comfortniveaus van het Project, overeenkomstig het BAFO-bestek (Bijlage 1), de Technische specificaties van het Project (Bijlage 2), en het Onderhoudsplan (Bijlage 3) en tegen de in artikel 10 bepaalde Onderhoudsvergoeding. De Onderhoudsmaatregelen door de Opdrachtnemer bestaan uit: Planmatig onderhoud Planmatige onderhoudswerkzaamheden en structurele (terugkerende) risicobeheerswerkzaamheden om het (de) Object(en) en de Onderhoudselementen op het gewenste comfort- en conditieniveau te houden. Opdrachtnemer bespreekt jaarlijks in het laatste kwartaal de planning voor het planmatig onderhoud van het komende jaar op basis van het Onderhoudsplan. Met opmerkingen [VEB4]: In bijlage 2 wordt nauwkeurig weergegeven welke bouwkundige en installatietechnische elementen onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever zelf vallen. Het uitgangspunt is echter dat zoveel mogelijk elementen onder de verantwoordelijkheid van de ESCO zullen vallen. De mogelijkheid bestaat echter dat de entiteit zelf blijft instaan voor een deel van het onderhoud. Indien dit eigen onderhoud een invloed kan hebben op het energieverbruik, dient de ESCO de lokale onderhoudsmensen hierover tijdig bij te sturen. Zie vraag nr en in vragenlijst 11

12 Correctief Onderhoud Preventief onderhoud Het registreren en afhandelen van technische verstoringen aan Onderhoudselementen. Correctief onderhoud omvat alle nodige maatregelen als een Storing wordt geconstateerd (zie Hoofdstuk V), met inbegrip van herstellingen, vervanging van onderdelen, vernieuwing van een installatie,... De preventieve Onderhoudsmaatregelen (reinigingen, keuringen, ), al dan niet op voorschrift van de fabrikant en zoals aangegeven in het Onderhoudsplan, om het (de) Object(en) op de minimaal vereiste conditie- en comfortniveaus uit Bijlage 2 te houden. Met opmerkingen [VEB5]: Zie vraag in vragenlijst onder met betrekking tot de andere Onderhoudselementen dan de Energiebesparende maatregelen. Beheer Het geheel aan (Project)ondersteunende, administratieve, financiële en organisatorische taken en/of werkzaamheden inclusief overlegmomenten (intern en extern) die nodig zijn om het geheel aan onderhoudswerkzaamheden en de samenwerking met de Opdrachtgever mogelijk te maken. Daaronder is ook begrepen het verzorgen van rapportages, het uitvoeren van interne en externe kwaliteitscontroles en het afleggen van verantwoording. Opdrachtnemer is ten allen tijde verantwoordelijk voor het in stand houden van alle Onderhoudselementen op minimaal de in Bijlage 2 overeengekomen staat en conditie- en comfortniveaus. Zij verbindt zich ertoe het Onderhoud zodanig uit te voeren dat zij ten allen tijde de betrouwbaarheid, bedrijfszekerheid, veiligheid en optimaal functioneren van de Onderhoudselementen kan garanderen en dat gebreken en Storingen zoveel mogelijk worden voorkomen. Dit betekent onder meer dat de Opdrachtnemer -waar nodig- naar aanleiding van beheer, preventieve of planmatige onderhoudswerken zal moeten overgaan tot correctief onderhoud. Alle afwijkingen op de in bijlage 2 vooropgestelde conditie- en comfortniveaus, worden behandeld als Storing overeenkomstig hoofdstuk V hierna. Van alle Onderhoudsmaatregelen worden logboeken bijgehouden overeenkomstig de Technische Specificaties in bijlage Kwaliteitseisen voor Onderhoudsmaatregelen Door de Opdrachtnemer uit te voeren Onderhoudsmaatregelen dienen te voldoen aan de eisen zoals gesteld in het definitieve (BAFO-)bestek (Bijlage 1), de Technische specificaties van het Project (Bijlage 2), met inbegrip van de daarin vastgelegde minimale conditie- en comfortniveaus, en het Onderhoudsplan (Bijlage 3). De Opdrachtnemer zal alle wettelijke of reglementaire voorschriften inzake veiligheid en gezondheid, alsook de reglementen die van toepassing zijn in de Objecten van de Opdrachtgever steeds naleven. 12

13 Uitgangspunt bij het uitvoeren van Onderhoudsmaatregelen moet steeds zijn: 1. Minimale verstoring van de bedrijfsvoering en het gebruik en 2. Maximale beschikbaarheid van de Objecten. Opdrachtnemer houdt een duidelijke planning van onderhoudswerkzaamheden die dient te worden overeengekomen met de Opdrachtgever. De bedrijfsvoering, het Comfort en het gebruik van de Objecten mag niet gehinderd worden. Alleen na overleg met- en toestemming van- de Opdrachtgever kan een gedeelte van een Object worden gesloten voor het uitvoeren van werkzaamheden. Overige werkzaamheden dienen zo veel mogelijk buiten de openingsuren van de Objecten plaats te vinden Algemeen MONITORING De Opdrachtnemer is ertoe verplicht om een geschikt systeem voor monitoring van haar te realiseren prestaties op te zetten teneinde erover te waken dat haar Energiebesparende Maatregelen en Onderhoudselementen te allen tijde aan de contractuele doelstellingen voldoen. De Opdrachtnemer zal het monitoringsysteem gebruiken om haar prestaties actief te managen. De Opdrachtnemer zet een digitaal, voor de Opdrachtgever via internet toegankelijk monitoringsysteem op, implementeert het, draagt zorg voor een actief en correct gebruik ervan zoals ook is aangegeven in haar Definitieve Offerte en draagt zorg voor het onderhoud ervan. De Opdrachtgever heeft op ieder gewenst moment recht op toegang tot de gegevens in het systeem. Analyses kunnen op elk gewenst moment aan de Opdrachtgever worden verstrekt. Met opmerkingen [VEB6]: Zie vraag nr in vragenlijst: Bereidheid van de Opdrachtnemer om het bestaande monitoringsysteem over te nemen 7.2. Bemetering De Opdrachtnemer zal zelf instaan voor een slimme en digitale bemetering van het energieverbruik (gas, elektriciteit en warmte) op aansluitingsniveau binnen elk Object. Opdrachtnemer mag naar behoefte tussenmeters plaatsen mits voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever en voor zover de tussenmeters de bedrijfsvoering en het gebruik van het Object niet belemmeren. Daarnaast is Opdrachtnemer verantwoordelijk voor het verkrijgen van de gegevens van de reeds door de netbeheerder geplaatste meters. Opdrachtgever zal geen actieve rol spelen in de tussentijdse monitoring van het energieverbruik Rapportering Opdrachtnemer verzorgt minstens driemaandelijks een rapportage over de voorbije periode met daarin opgenomen: o Energieverbruik en Energiebesparingsprestatie o Genomen maatregelen in functie van de Energiebesparingsgarantie o Invloed van afwijkingen in het gebruik en energiehuishouding van de Objecten voor zover relevant voor het bepalen van de werkelijke Energieprestatie o Uitgevoerde Onderhoudsmaatregelen en keuringen in het kader van het Onderhoudsplan 13

14 o Behandelde Storingen en klachten en een verslag over het herstel en het tijdsverloop ervan o De digitale gegevens van de gemeten energieverbruiksstromen in het met de Opdrachtgever overeengekomen format dat minstens platformonafhankelijk en eenduidig gecodeerd is o Preventieve en planmatige Onderhoudsmaatregelen en eventuele wijzigingen voor de komende periode. 14

15 HOOFDSTUK III. VERGOEDING EN BETALING ALGEMEEN Alle prestaties van de Opdrachtnemer in het kader van de Opdracht (hoofdstuk II hierboven) worden vergoed door middel van een Vergoeding voor Energiesparingsprestatie en een Onderhoudsvergoeding Algemeen VERGOEDING VOOR ENERGIEBESPARINGSPRESTATIE De aanspraak van de Opdrachtnemer op Vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie ontstaat bij de aanvang van de Energiebesparingsgarantie (artikel 4.2.1). Vanaf dat moment begint de eerste Afrekeningsperiode te lopen. De Afrekeningsperiode bedraagt telkens één jaar. De Uiteindelijke vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie wordt per Afrekeningsperiode bepaald aan de hand van een Basisvergoeding, en de eventuele correcties in meer of in min ( Bonus of Malus ) op het einde van die Afrekeningsperiode (conform 9.3 hierna) Basisvergoeding voor Energiebesparingsgarantie per Afrekeningsperiode Voor het behalen van de vooropgestelde energiekostenbesparing volgens de Energiebesparingsgarantie, heeft de Opdrachtnemer recht op [ ] EURO ( de Basisvergoeding ) Correctie(s) in meer ( Bonus ) en in min ( Malus ) per Afrekeningsperiode- Uiteindelijke vergoeding Energiebesparingsprestatie Op het einde van elke Afrekeningsperiode wordt de uiteindelijke Vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie voor dat jaar afgerekend. Er is een toegelaten relatieve afwijking van 10 % op de Energiebesparingsgarantie, zowel in meer als in min (hierna de Toegelaten relatieve Afwijking ) die geen impact heeft op de Vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie. Binnen de marges van de Toegelaten Relatieve Afwijking blijft de Uiteindelijke vergoeding voor de Energiebesparingsprestatie gelijk aan de Basisvergoeding. Indien de werkelijke Energiebesparingsprestatie (artikel 4.2.2) respectievelijk hoger dan wel lager is dan de Toegelaten Relatieve Afwijking, zal de Vergoeding aangepast worden door het bedrag van de Basisvergoeding respectievelijk te verhogen met een Bonus, dan wel te verminderen met een Malus: o Indien de Toegelaten Relatieve Afwijking in méér overschreden werd, bedraagt de Bonus 50% van de bijkomende energiekostenbesparing ten opzichte van de Energiebesparingsgarantie. Met opmerkingen [VEB7]: Desgevallend te vermeerderen met het pro rata deel van de bijkomende investeringen op vraag van de Opdrachtgever (zie opmerking hieronder) Met opmerkingen [VEB8]: Als de Opdrachtgever bij het begin van het Contract bijkomende budgetten ter beschikking stelt voor het uitvoeren van bepaalde specifieke maatregelen op zijn vraag, zal dit bedrag: -Hetzij over de looptijd van het Contract worden verdeeld, tegelijk met de facturatie van de Basisvergoeding. -Hetzij eenmalig worden betaald aan de Opdrachtnemer op het moment dat deze bijkomende maatregel wordt gerealiseerd. Met opmerkingen [VEB9]: Voorbeeld: een energiefactuur van euro waarop 20% zal bespaard worden, geeft aanleiding een energiebesparingsgarantie van Wanneer de reële energiebesparingsprestatie zich tussen de en situeert, valt de energieprestatie binnen de toegelaten relatieve afwijking. De vergoeding bedraagt hierbij in alle gevallen Wanneer de reële besparing bedraagt, wordt een bonus van toegekend. In het geval de besparing slechts bedraagt, zal een malus van aangerekend worden. o Indien de Toegelaten Relatieve Afwijking in min overschreden wordt, bedraagt De Malus 100% van de misgelopen energiekostenbesparing ten opzichte van de Energiebesparingsgarantie. 15

16 ONDERHOUDSVERGOEDING Voor de Onderhoudsmaatregelen en al haar prestaties inzake Onderhoud en Beheer ontvangt de Opdrachtnemer jaarlijks een vaste Onderhoudsvergoeding ten belope van [ ] EUR. De vergoeding voor de prestaties van Comfortbewaking en Monitoring worden geacht te zijn inbegrepen in deze Onderhoudsvergoeding. Met opmerkingen [VEB10]: Conform de Definitieve Offerte FACTURATIE EN BETALING Facturatie en betaling vergoeding voor Energiebesparingsprestatie Op het einde van elke maand vanaf inwerkingtreding van de Energiebesparingsgarantie factureert de Opdrachtnemer een voorschot ten belope van 1/12 de van de Basisvergoeding. De betaling van een maandelijkse voorschotfactuur door de Opdrachtgever gebeurt steeds slechts ten provisionele titel, in afwachting van de vaststelling van de Werkelijke Energiebesparingsgarantie op het einde van de Afrekeningsperiode en de eventuele verrekeningen die daar het gevolg van zullen zijn. Een betaling door de Opdrachtgever kan in die zin nooit worden beschouwd als een erkenning of een bewijs van het behalen van de Energiebesparingsgarantie of andere verbintenissen door de Opdrachtnemer. Op het einde van elke Afrekeningsperiode wordt, naargelang het geval: - De Bonus gefactureerd door de Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever - De Malus gefactureerd door de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer Alle facturen zijn betaalbaar binnen [ ] dagen na factuurdatum Facturatie en betaling Onderhoudsvergoeding Met opmerkingen [VEB11]: Afhankelijk van de Opdrachtgever De Onderhoudsvergoeding wordt maandelijks ten belope van 1/12 de gefactureerd en betaald. Alle facturen zijn betaalbaar binnen [ ] dagen na factuurdatum. 16

17 HOOFDSTUK IV. AANVANG EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT- AANVAARDINGSMOMENTEN AANVANG EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT Dit Contract vangt aan op de datum van ondertekening van het Contract door beide Partijen. Alle verplichtingen voortvloeiende uit de Opdracht, zoals beschreven in Hoofdstuk II, met uitzondering van de Energiebesparingsgarantie, vangen aan de dag na ondertekening van het Contract. Dit Contract eindigt van rechtswege per [ ], zijnde [8] jaar na de aanvangsdatum van de Energiebesparingsgarantie. Het Contract blijft evenwel van kracht met betrekking tot de verbintenissen die naar hun aard voortduren tot na deze einddatum. Hieronder vallen in ieder geval, doch niet uitsluitend, de op de einddatum nog lopende garantieverplichtingen van de Opdrachtnemer. Met opmerkingen [VEB12]: Zie vraag nr in de vragenlijst CONTROLE- EN OVERDRACHTSMOMENTEN Algemeen- controle en Aanvaarding door de Opdrachtgever Tijdens de uitvoering van het Contract zal de Opdrachtgever op elk moment controle kunnen uitvoeren op de Energiebesparende maatregelen en Onderhoudselementen in haar Objecten, om na te gaan of de Opdracht conform de contractuele afspraken wordt uitgevoerd. Indien een dergelijke tussentijdse controle Storingen aan het licht brengt, zullen de directe en indirecte kosten van deze controle aan de Opdrachtnemer worden doorgerekend. Onverminderd de voortdurende Monitoring en rapportage door de Opdrachtnemer, zal de Opdrachtgever op de hieronder bepaalde vaste tijdstippen overgaan tot uitdrukkelijke controle en Aanvaarding van de Energiebesparende Maatregelen en/of andere Onderhoudselementen. De Aanvaarding door de Opdrachtgever doet geen afbreuk aan de resultaatsverbintenissen van de Opdrachtnemer, onder meer gelet op haar Energiebesparingsgarantie, verplichtingen inzake Onderhoud en Beheer en Comfortbewaking Terbeschikkingstelling en Voorlopige Aanvaarding van de Energiebesparende Maatregelen De Terbeschikkingstelling valt samen met het einde van de Implementatiefase, behalve voor de Energiebesparende maatregelen die reeds vóór die datum door de Opdrachtgever in gebruik worden genomen of -om welke reden ook- pas later door de Opdrachtnemer worden geïnstalleerd. Op datum van Terbeschikkingstelling nodigt Opdrachtnemer de Opdrachtgever uit tot een tegensprekelijke vaststelling dat de Energiebesparende maatregelen klaar zijn voor Aanvaarding en ingebruikname. Indien de Energiebesparende maatregelen voldoen aan de kwaliteitseisen hierboven (artikel 4.1.2) met inbegrip van de minimaal vereiste conditie- en comfortniveaus, wordt tussen Partijen een document van Voorlopige 17

18 Aanvaarding opgemaakt. Een eventueel uitstel van de Voorlopige Aanvaarding doet geen afbreuk aan de startdatum van de Energiebesparingsgarantie. Op de datum van de Voorlopige Aanvaarding van de maatregelen door de Opdrachtgever gaat de eigendom van de Energiebesparende maatregelen over op de Opdrachtgever. Deze eigendomsoverdracht doet echter geen afbreuk aan de contractuele garanties en resultaatsverbintenissen van de Opdrachtnemer Garantieaanspraken en termijnen (i) Garanties t.a.v. de Energiebesparende maatregelen door de Opdrachtnemer De door de Opdrachtnemer voorziene en door de Opdrachtgever aanvaarde Energiebesparende maatregelen dienen te allen tijde te voldoen aan de kwaliteitseisen uit artikel hierboven. De garantietermijn loopt over de hele looptijd van het Contract, onverminderd de Beschikbaarheidsgarantie voor vervangende onderdelen en de aansprakelijkheid voor verborgen gebreken die nog na einde Contract blijft lopen. (ii) Garanties t.a.v. maatregelen door derden Ten aanzien van garanties afgegeven door derden voor door hen geleverde installaties, verrichte prestaties of installaties in opdracht van de Opdrachtgever geldt het volgende: a) de Opdrachtgever verstrekt aan de Opdrachtnemer alle informatie die zij ten aanzien van garanties van derden ter beschikking heeft; b) de Opdrachtnemer is gehouden de garantievoorwaarden zoals gesteld door deze derde(n) na te leven. Het door Opdrachtnemer afwijken van de gestelde garantievoorwaarden is voor rekening en risico van Opdrachtnemer; c) Indien de Opdrachtnemer meent dat door de Opdrachtgever aanspraak kan worden gemaakt op de door derden verstrekte garanties, brengt zij de Opdrachtgever daarvan onmiddellijk op de hoogte. De Opdrachtgever zal, al dan niet na overleg met de Opdrachtnemer, vervolgens zo spoedig mogelijk beroep doen op de door de derde afgegeven garanties Definitieve Aanvaarding bij einde Contract Verplichting tot overdracht van kennis en monitoring in hoofde van de Opdrachtnemer De Opdrachtnemer draagt tijdig, doch uiterlijk 9 maanden voor einde Contract, alle kennis en informatie die nodig is voor een goed en volledig begrip van de door haar uitgevoerde Energiebesparende en Onderhoudsmaatregelen (waaronder in ieder geval de relevante monitorings- en regelgegevens), over aan de Opdrachtgever. De overgedragen informatie omvat in elk geval het as builtdossier, waarvan de precieze inhoud nader is bepaald in de Technische Specificaties in bijlage 2. De actuele conditie van de Onderhoudselementen dient in elk geval 6 maanden vóór het einde van de looptijd van het Contract aan Opdrachtgever door 18

19 Opdrachtnemer op objectieve wijze te worden aangetoond conform de NENnorm In elk geval wordt op datum van beëindiging van het Contract door de Opdrachtnemer een overdrachtsdocument opgesteld waardoor het archief, inclusief relevante informatie uit de Monitoring, wordt overgedragen van de Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever. De Opdrachtnemer zal aan de Opdrachtgever eventuele hardware en software ten behoeve van de monitoring overdragen. De Opdrachtnemer zal een medewerker van de Opdrachtgever opleiden in de werking van het monitoringssysteem. Eventuele licenties dienen blijvend beschikbaar te zijn voor gebruik ervan door de Opdrachtgever. Eventuele periodieke kosten voor deze licenties zullen door de Opdrachtgever worden vergoed tegen de daarvoor in de Definitieve Offerte opgegeven prijs Laatste controle en Definitieve Aanvaarding door de Opdrachtgever De Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen voorafgaand aan de einddatum van het Contract een gezamenlijke controle uitvoeren van 1) alle Energiebesparende maatregelen, Onderhoudselementen en Onderhoudsmaatregelen zoals opgenomen in het Energiebesparingsplan, respectievelijk Onderhoudsplan, en van 2) het door de Opdrachtnemer uitgevoerde Onderhoud en Beheer als bedoeld in artikel 6, om vast te stellen dat deze maatregelen gereed zijn voor Definitieve Aanvaarding. De respectievelijke maatregelen zijn klaar voor Definitieve Aanvaarding als zij voldoen aan de kwaliteitseisen hierboven (artikel 4.1.2) met inbegrip van de minimaal vereiste conditie- en comfortniveaus (bijlage 2). - Indien de Energiebesparende maatregelen én de andere Onderhoudselementen voldoen, wordt tussen Partijen een document van Definitieve Aanvaarding opgemaakt met vermelding van de controleresultaten. - Indien de Energiebesparende maatregelen en/of de andere Onderhoudselementen niet voldoen voor een Definitieve Aanvaarding ervan, zorgt de Opdrachtnemer voor eigen rekening voor een volledig herstel en wordt de Definitieve Aanvaarding uitgesteld tot dat moment. Zo de Opdrachtnemer de Energiebesparende maatregelen en/of de andere Onderhoudselementen niet of onvoldoende heeft hersteld binnen een termijn van één maand, zal de Opdrachtgever gerechtigd zijn het herstel op kosten van de Opdrachtnemer uit te (laten) voeren, vermeerderd met de boete als bedoeld in artikel Bij de Definitieve Aanvaarding draagt de Opdrachtnemer de risico s en het Onderhoud en Beheer van alle Energiebesparende maatregelen en andere Onderhoudselementen definitief over aan de Opdrachtgever, die hier op eigen verantwoordelijkheid verder gebruik van kan maken, onverminderd de rechten en de garanties waarop de Opdrachtgever zich nog kan beroepen (zoals onder meer de vrijwaring voor verborgen gebreken (artikel 27) en de Beschikbaarheidsgarantie voor vervangende onderdelen). Door de Definitieve Aanvaarding wordt de Opdrachtgever bovendien gesubrogeerd in alle rechten die de Opdrachtnemer met betrekking tot de Energiebesparende maatregelen en de andere Onderhoudselementen ten aanzien van derden kan laten gelden. 19

20 HOOFDSTUK V. STORINGEN TIJDENS HET CONTRACT Algemeen STORINGEN EN REMEDIËRING DOOR DE OPDRACHTNEMER Van zodra er sprake is van een Storing dient de Opdrachtnemer zo snel als redelijk mogelijk en in elk geval binnen de hierna bepaalde tijdslimieten ter plaatse te zijn om deze Storing te analyseren, te herstellen en te rapporteren. De Responstijd gaan in op het moment van kennisname door de Opdrachtnemer (hetzij door eigen vaststelling, hetzij na melding door de Opdrachtgever) en eindigt op het moment dat een aangestelde van de Opdrachtnemer bij het gestoorde element aanwezig is om een technische analyse uit te voeren. Tijdens deze Responstijd moet de Opdrachtnemer effectief met de storingsafhandeling zijn begonnen. De Storingen moeten effectief zijn afgehandeld binnen de hierna vermelde Hersteltijden die aanvangen op het moment van kennisname van de Storing. Storingen kunnen worden opgedeeld in twee urgentieklassen, zoals hierna bepaald en verder gedefinieerd in de Technische specificaties in bijlage Storingen met totale onbeschikbaarheid en/of ernstige vermindering van Comfort en/of veiligheid tot gevolg (urgentieklasse 1) Een Calamiteit is een gebeurtenis die onmiddellijk ingrijpen vereist, omdat elk uitstel grote gevolgschade met zich zou meebrengen, dan wel gevaar of onbeschikbaarheid zou opleveren voor de gebruikers van het Object. Met Calamiteiten worden gelijkgesteld alle storingen die het Comfort, de functionaliteit en/of de veiligheid van het Project en de materiële goederen erin ernstig verstoren. Alle Storingen met een risico voor de veiligheid of gezondheid van gebruikers of derden worden, ongeacht de ernst ervan en ongeacht het conditie- en comfortniveau van de Onderhoudselementen, beschouwd als Storingen van urgentieklasse De Responstijd bedraagt één uur en de hersteltijd vier uur. Bij Storingen met urgentieklasse 1 is een tijdelijke noodoplossing toegestaan die evenwel binnen de 30 werkdagen moet worden vervangen door een definitieve oplossing. De rapportage en afmelding van de Storing aan de Opdrachtgever dient te gebeuren binnen de 24 uur na melding Storingen zonder of met lichte vermindering van Comfort tot gevolg (urgentieklasse 2) Storingen met een urgentieklasse 2 zijn storingen die het goed functioneren van bouw- en installatiedelen en/of de esthetica weliswaar in het gedrang brengen, maar géén invloed hebben op beschikbaarheid of veiligheid en zo goed als geen gevolgen voor het Comfort Voor Storingen van urgentieklasse 2 met lichte vermindering van het Comfort bedraagt de Responstijd één werkdag en de Hersteltijd twee werkdagen. 20

21 Voor Storingen van urgentieklasse 2 zonder vermindering van het Comfort (vb. kleine esthetische storingen) bedraagt de Responstijd één werkdag en de Hersteltijd vijf werkdagen De rapportage en afmelding van een Storing met urgentieklasse 2 aan de Opdrachtgever dient te gebeuren binnen zeven werkdagen na de melding. SANCTIES BIJ IN GEBREKE BLIJVEN OPDRACHTNEMER 15.1 Bij het uitblijven van herstel van een Storing binnen de voorziene Hersteltijd zonder dat dit te wijten is aan bewezen Overmacht in hoofde van de Opdrachtnemer, kan de Opdrachtgever het herstel laten uitvoeren door een derde op kosten van de Opdrachtnemer. De kostprijs van deze derde wordt dan integraal doorgerekend aan de Opdrachtnemer, vermeerderd met een boete van 30 % op dit bedrag per niet-opgeloste Storing van urgentieklasse 1 en 10% per niet-opgeloste Storing van urgentieklasse De Opdrachtgever kan het Contract bovendien vroegtijdig ontbinden conform artikel 17 hierna: o van zodra minstens twee Storingen van urgentieklasse 1 niet tijdig door de Opdrachtnemer werden opgelost, of o bij een opeenvolging, ongeacht het tijdsinterval, van minstens drie door de Opdrachtnemer niet of niet tijdig opgeloste Storingen van urgentieklasse 2 en/of urgentieklasse 1. 21

22 HOOFDSTUK VI. WIJZIGINGEN TIJDENS HET CONTRACT EN VROEGTIJDIGE BEËINDIGING WIJZIGINGEN TIJDENS HET CONTRACT Soorten wijzigingen Alle wijzigingen aan bepalingen uit het Contract en/of de bijlagen die tijdens het Contract door één van de Partijen gevraagd worden, dan wel het noodzakelijk gevolg zijn van externe omstandigheden, al dan niet buiten toedoen van Partijen, zullen, naargelang het geval, aanleiding geven tot overleg tussen Partijen dan wel, bij gebrek aan akkoord, tot een geschil en/of voortijdige beëindiging van het Contract. De wijzigingen kunnen, naargelang hun aanleiding, grosso modo opgedeeld worden als volgt: (i) Wijzigingen door externe omstandigheden buiten het toedoen van Partijen, zoals onder meer (niet-limitatieve opsomming): - Wettelijke wijzigingen, met uitzondering van de wijzigingen voor subsidies en/of fiscale voordelen van de Opdrachtnemer - Overmacht in hoofde van één of beide Partijen die de uitvoering van de bestaande contractuele verbintenissen in hoofde van één van de Partijen als zodanig onmogelijk maakt (ii) Wijzigingen op vraag van de Opdrachtnemer, zoals onder meer (nietlimitatieve opsomming) - afwijkingen op het Energiebesparingsplan - afwijkingen op het Onderhoudsplan (iii) Wijzigingen op vraag van de Opdrachtgever, zoals onder meer (nietlimitatieve opsomming) - Plaatsing of verwijdering van installaties met impact op het energieverbruik; - Afbraak of buitengebruikstelling van Objecten die niet was aangekondigd bij aanvang van het Contract; - Gewijzigd gebruik, met inbegrip van gewijzigde bezetting van het Object, met een impact op het energieverbruik die de Toegelaten Relatieve Afwijking overtreft Procedure en gevolgen Alle vragen tot wijziging van contractuele bepalingen worden als volgt behandeld: De Partij die een wijziging wenst en/of de noodzaak tot wijziging vaststelt, informeert de wederpartij hierover zo spoedig mogelijk, waarna Partijen onderling nader in overleg treden over de wenselijkheid en de mogelijke gevolgen van de betreffende wijziging; Indien een voorgestelde wijziging in strijd blijkt met bestaande wet- of regelgeving, zal de wijziging niet worden doorgevoerd; 22

23 De wijziging komt pas tot stand nadat beide Partijen met de wijziging alsook met de gevolgen daarvan, waaronder de eventuele financiële gevolgen dan wel compensatie voor het door een Partij geleden financieel nadeel, instemmen en deze instemming ook schriftelijk hebben bevestigd; Bij gebreke aan akkoord zal geen wijziging worden doorgevoerd. Bij blijvende onenigheid tussen Partijen zal worden gehandeld overeenkomstig artikel 31 (Geschillenregeling). Indien verdere uitvoering van het Contract onmogelijk is als gevolg van Overmacht in hoofde van één van de Partijen, zal het Contract voortijdig worden beëindigd conform artikel 17.2 hierna. VROEGTIJDIGE BEËINDIGING - ONTBINDING Ernstige wanprestatie van de Opdrachtnemer Volgende gevallen worden behoudens bewezen Overmacht in hoofde van de Opdrachtnemer- in elk geval beschouwd als een ernstige wanprestatie in hoofde van de Opdrachtnemer, op grond waarvan de Opdrachtgever middels een aangetekend schrijven de buitengerechtelijke ontbinding van het Contract aan de Opdrachtnemer kan betekenen: Indien gedurende twee opeenvolgende Afrekeningsperiodes een Malus werd verrekend ten belope van meer dan 60% van de Energiebesparingsgarantie; Indien de Opdrachtnemer gedurende meer dan 30 kalenderdagen in gebreke blijft om aan haar verplichtingen conform dit Contract te voldoen nadat zij hiervoor door de Opdrachtgever aangetekend in gebreke werd gesteld; In de gevallen voorzien in artikel 15.2; Bij meer dan [drie] Storingen van urgentieklasse 1 binnen een tijdsbestek van twaalf maanden, zelfs als deze telkens binnen de Hersteltijd werden opgelost; Bij het ontbreken van de conform artikel 24 vereiste onherroepelijke zekerheid; Bij het ontbreken of stopzetten van de conform artikel 29 vereiste verzekeringspolis. Partijen verklaren en de Opdrachtnemer erkent uitdrukkelijk dat voormelde tekortkomingen in die mate het vertrouwen van de Opdrachtgever aantasten dat een buitengerechtelijke ontbinding verantwoord is. Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de Opdrachtgever om de gerechtelijke ontbinding te vorderen op andere gronden dan hierboven vermeld. Onverminderd haar recht op schadevergoeding zal de Opdrachtgever, in geval van een (buitengerechtelijke) ontbinding van het Contract lastens de Opdrachtnemer, enkel een Beëindigingsvergoeding betalen ten belope van 25 % van de NAW (netto actuele waarde) van het overeenkomstige investeringsbedrag (uit het Investeringsoverzicht in bijlage 3) voor de Energiebesparende maatregelen waarvan de Voorlopige Aanvaarding reeds heeft plaatsgevonden en die actueel nog voldoen aan de kwaliteitseisen uit artikel 4.1.2, pro rata berekend over de resterende duur van de oorspronkelijk voorziene looptijd van het Contract (artikel 12). De te hanteren disconteringsvoet bedraagt 6%. 23

MODEL VAN TIJDELIJKE EN PRECAIRE GEBRUIKSOVEREENKOMST WAARSCHUWING

MODEL VAN TIJDELIJKE EN PRECAIRE GEBRUIKSOVEREENKOMST WAARSCHUWING MODEL VAN TIJDELIJKE EN PRECAIRE GEBRUIKSOVEREENKOMST WAARSCHUWING Dit model houdt geenszins een vrijstelling in van de verplichting om een deskundige te raadplegen om, indien nodig, de regels per geval

Nadere informatie

GEBRUIKSOVEREENKOMST. Tussen enerzijds het Stadsbestuur van Kortrijk en anderzijds. (naam van de Kortrijkse jeugdvereniging):

GEBRUIKSOVEREENKOMST. Tussen enerzijds het Stadsbestuur van Kortrijk en anderzijds. (naam van de Kortrijkse jeugdvereniging): GEBRUIKSOVEREENKOMST Tussen enerzijds het Stadsbestuur van Kortrijk en anderzijds. (naam van de Kortrijkse jeugdvereniging): 1. Partij enerzijds, zijnde het Stadsbestuur van Kortrijk, alhier vertegenwoordigd

Nadere informatie

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Artikel 1: Definities - Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. - Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan: burojohanna.nl.

Nadere informatie

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan:.

Nadere informatie

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt.

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt. Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden AVS Vastgoed Site. Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert..

Nadere informatie

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 74414860 Offerte: een aanbieding (schriftelijk of per mail) van Bart Jansen Advies

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN MONEYPENNY B.V. VOOR DE ZZP-ER

ALGEMENE VOORWAARDEN MONEYPENNY B.V. VOOR DE ZZP-ER ALGEMENE VOORWAARDEN MONEYPENNY B.V. VOOR DE ZZP-ER Definities 1. In deze algemene voorwaarden wordt onder de navolgende begrippen verstaan: a. Diensten: Alle door of namens opdrachtnemer op basis van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren 1. Overeenkomst en offerte 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van Irene van Gameren (hierna: VANGAMEREN ) en op iedere overeenkomst

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN I. TOEPASSINGSGEBIED

ALGEMENE VOORWAARDEN I. TOEPASSINGSGEBIED ALGEMENE VOORWAARDEN I. TOEPASSINGSGEBIED Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele relaties tussen de beroepsbeoefenaar en de cliënt. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk

Nadere informatie

Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden.

Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden. Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden. 1. Onderzoek, begeleiding, rapportages en advisering, vinden plaats in opdracht

Nadere informatie

OVEREENKOMST VOOR ZELFSTANDIGE DIENSTVERLENING

OVEREENKOMST VOOR ZELFSTANDIGE DIENSTVERLENING OVEREENKOMST VOOR ZELFSTANDIGE DIENSTVERLENING TUSSEN: wonende te handel drijvende onder de naam en ingeschreven in de KBO met nummer. De vennootschap.. en ingeschreven in de KBO met nummer. vertegenwoordigd

Nadere informatie

Hoofdstuk 1: Algemene bepaling

Hoofdstuk 1: Algemene bepaling MODEL VAN OVEREENKOMST BIJLAGE 2 Tussen: de Provincie Oost-Vlaanderen, met zetel in het Provinciehuis, Gouvernementstraat 1, 9000 Gent, vertegenwoordigd door de deputatie, voor wie optreden de heer (voornaam

Nadere informatie

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met De Kracht een overeenkomst aangaat, dan wel daartoe een offerte aanvraagt.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met De Kracht een overeenkomst aangaat, dan wel daartoe een offerte aanvraagt. Algemene voorwaarden Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: Stichting Biezonderwijs, expertisecentrum De Kracht, gevestigd aan De Schans 135, 5011 EN te

Nadere informatie

DEEL II: ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: METEN, VERIFICATIE EN DIENSTEN

DEEL II: ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: METEN, VERIFICATIE EN DIENSTEN DEEL II: ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: METEN, VERIFICATIE EN DIENSTEN 1. VOORWERP EN DOELSTELLING Dienstverlener heeft op verzoek van Opdrachtgever een Project ontwikkeld, zoals uiteengezet in DEEL I, om de

Nadere informatie

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden Willy's Wereld Algemene voorwaarden Artikel 1 Algemeen 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke opdracht, vervolgopdracht, offerte en overeenkomst, alsmede op elke rechtsbetrekking als

Nadere informatie

MERTENS & C ACCOUNTANT EN BELASTINGCONSULENT : ALGEMENE VOORWAARDEN

MERTENS & C ACCOUNTANT EN BELASTINGCONSULENT : ALGEMENE VOORWAARDEN MERTENS & C ACCOUNTANT EN BELASTINGCONSULENT : ALGEMENE VOORWAARDEN I. TOEPASSINGSGEBIED Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele relaties tussen de beroepsbeoefenaar

Nadere informatie

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen WesternToday Beginweg 35 8222 AJ Lelystad Tel: 06-16950551 Bank: 1042.41.152 KvK nr: 32147542 BTW:NL1391.96.511B01 Email:info@westerntoday.nl www.westerntoday.nl Voor het plaatsen van banners gelden de

Nadere informatie

KWALITEIT IN CONSULTANCY

KWALITEIT IN CONSULTANCY Algemene voorwaarden ARTIKEL 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door, hierna aangeduid

Nadere informatie

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte;

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte; ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen en uitdrukkingen de volgende betekenis: Opdrachtnemer : de V.O.F Hello Purpose; Opdrachtgever : de

Nadere informatie

Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV

Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV Artikel 1: Definities a. Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. b. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders

Nadere informatie

Werkbeschrijving voor het plegen van onderhoud aan doelvoorstellingsinstallaties

Werkbeschrijving voor het plegen van onderhoud aan doelvoorstellingsinstallaties Bijlage C Werkbeschrijving voor het plegen van onderhoud aan doelvoorstellingsinstallaties Behorende bij de overeenkomst wegens : Nieuwbouw twee 300 m schermenschietbanen op de Johannes Postkazerne te

Nadere informatie

1. Alle offertes van Berg communiceert zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is gesteld.

1. Alle offertes van Berg communiceert zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is gesteld. --- ALGEMENE VOORWAARDEN --- I. Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en overeenkomst tussen Berg communcieert en een Opdrachtgever waarop Berg communiceert deze voorwaarden

Nadere informatie

IBAN: BE08 3631 0166 3013 - BIC: BBRU BE BB - BTW: BE 844.231.976

IBAN: BE08 3631 0166 3013 - BIC: BBRU BE BB - BTW: BE 844.231.976 1 Disclaimer en algemene voorwaarden SAMMAN Fonds vzw, Excelsiorlaan, 4B, 1930 Zaventem met ondernemingsnummer 0841.212.605 SAMMAN VSO, Excelsiorlaan, 4B, 1930 Zaventem met ondernemingsnummer 0844.231.976

Nadere informatie

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid Artikel 1; Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mediation Nederland en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien. 1.2 Afwijkingen

Nadere informatie

In de ondertekst wordt klant genoemd degene die de bestelling heeft gedaan, en leverancier degene die de bestelling heeft aanvaard.

In de ondertekst wordt klant genoemd degene die de bestelling heeft gedaan, en leverancier degene die de bestelling heeft aanvaard. Algemene Voorwaarden Hosting 1. Toepassingsgebied 2. Offertes 3. Levering 4. Duur en beëindiging 5. Eigendomsrecht 6. Aansprakelijkheid 7. Betaling 8. Overmacht 9. Bevoegdheid en Toepasselijk Recht 1.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT

ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT ALGEMENE VOORWAARDEN TUNE ICT Artikel 1 - Begripsbepalingen 1.1 Deze algemene voorwaarden verstaan onder: Tune ICT: de V.O.F., gevestigd te Tiel aan de Betuwestraat 42 (4005 AR) Klant: de cliënt aan wie

Nadere informatie

Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden

Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden Fudura B.V. 2017 Artikel 1 Opdrachtgever Definities de in de Overeenkomst genoemde partij met wie Fudura een Overeenkomst voor het verrichten

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: : Deze algemene voorwaarden Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert. Deze handelsnaam is onderdeel van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Reteracontrols Schout Wernertslaan 11 5673RL Nuenen Versie geldig vanaf: 15 april 2010. Artikel 1 Definities en toepasselijkheid

Algemene voorwaarden Reteracontrols Schout Wernertslaan 11 5673RL Nuenen Versie geldig vanaf: 15 april 2010. Artikel 1 Definities en toepasselijkheid Schout Wernertslaan 11 5673RL Nuenen Versie geldig vanaf: 15 april 2010 Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Reteracontrols: de eenmanszaak Reteracontrols. Statutair gevestigd te Nuenen en ingeschreven

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1. Opdrachtgever: natuurlijk persoon of rechtspersoon. 2. Opdrachtnemer: VK Afbouw (KVK 70921547), die bedrijfsmatig offertes uitbrengt en schilders-, timmer-

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden van Reboost-Energy B.V.

Algemene Voorwaarden van Reboost-Energy B.V. Algemene Voorwaarden van Reboost-Energy B.V. Artikel 1. Algemeen Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Reboost-Energy B.V. betreffende de verkoop

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5

Algemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5 1. Aanbieding en overeenkomst (a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door Snoep.IT, hierna aangeduid als Opdrachtnemer,

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden "Nano Installaties", d.d. 26-01-2012

Algemene Leveringsvoorwaarden Nano Installaties, d.d. 26-01-2012 Algemene Leveringsvoorwaarden "Nano Installaties", d.d. 26-01-2012 Artikel 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten

Nadere informatie

1.2. De Zonnepaneleninstallatie heeft een vermogen in WattPiek zoals omschreven in de Gebruiksovereenkomst Zonnepaneleninstallatie.

1.2. De Zonnepaneleninstallatie heeft een vermogen in WattPiek zoals omschreven in de Gebruiksovereenkomst Zonnepaneleninstallatie. Algemene Voorwaarden 1. De Zonnepaneleninstallatie 1.1. De Huurder heeft met Iederzon een Gebruiksovereenkomst gesloten voor een Zonnepaneleninstallatie die door Iederzon met instemming van Stichting Ymere

Nadere informatie

(Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân

(Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân (Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân Perceel 2 ademluchtcilinders en dienstverlening Veiligheidsregio Fryslân EN Versie 0.2

Nadere informatie

a. Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde

a. Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde ALGEMENE VOORWAARDEN KEES HELPT Artikel 1. DEFINITIES In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde informatie of gegevens;

Nadere informatie

Mauritslaan 42/ 44 6161 HW Geleen

Mauritslaan 42/ 44 6161 HW Geleen Algemene Voorwaarden Payroll Totaal BV I. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Opdrachtgever: de partij die de opdracht geeft. b. Opdrachtnemer: de partij die de opdracht aanvaardt,

Nadere informatie

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015.

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015. Algemene voorwaarden Artikel 1: Definities a. Opdrachtgever: elke natuurlijke- of rechtspersoon die aan Michaela Communicatie een opdracht verstrekt of een overeenkomst met Michaela Communicatie aangaat.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Tax Talents

Algemene Voorwaarden Tax Talents Tax Talents Kantoorhoudend aan: Maliebaan 42 3581 CR Utrecht K.v.K. Utrecht: 59413425 Algemene Voorwaarden Tax Talents Artikel 1 Definities Onderstaande begrippen hebben, indien zij met een hoofdletter

Nadere informatie

De Opdrachtgever: de (rechts)persoon die de opdracht aan RandstadMakelaars verstrekt.

De Opdrachtgever: de (rechts)persoon die de opdracht aan RandstadMakelaars verstrekt. Artikel 1 - Toepasselijkheid Deze algemene bepalingen zijn van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tot dienstverlening en/of bemiddeling, alsmede de daaruit voortvloeiende aanvullende en/of

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Bouw Offerte Winkel

Algemene voorwaarden Bouw Offerte Winkel Algemene voorwaarden Bouw Offerte Winkel 1. Algemeen: 1.1 Op alle aanbiedingen van de Bouw Offerte Winkel tot uitvoering van diensten (hierna: "werkzaamheden") alsmede op alle overeenkomsten, bevestigingen

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V.,

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY 1. Definities/begripsbepalingen Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., Klant: Elk natuurlijk of rechtspersoon aan wie Agile Marketing Agency een

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Master catering en BBQ Versie geldig vanaf: 3 februari 2014

Algemene voorwaarden Master catering en BBQ Versie geldig vanaf: 3 februari 2014 Algemene voorwaarden Master catering en BBQ Versie geldig vanaf: 3 februari 2014 Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Master catering en BBQ: de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Master

Nadere informatie

DAN VVE BEHEER EN ADMINISTRATIES B.V. Gevestigd en kantoorhoudende te Rotterdam, Ebenhaezerstraat 33, 3083 RD.

DAN VVE BEHEER EN ADMINISTRATIES B.V. Gevestigd en kantoorhoudende te Rotterdam, Ebenhaezerstraat 33, 3083 RD. Algemene Voorwaarden voor dienstverlening. DAN VVE BEHEER EN ADMINISTRATIES B.V. Gevestigd en kantoorhoudende te Rotterdam, Ebenhaezerstraat 33, 3083 RD. Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE Artikel 1 Definities 1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Allround Backoffice: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder

Nadere informatie

1. Voorwerp 1.1. Op alle diensten, producten en leveringen van Metalmorphosa bvba zijn huidige algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting

1. Voorwerp 1.1. Op alle diensten, producten en leveringen van Metalmorphosa bvba zijn huidige algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting 1. Voorwerp 1.1. Op alle diensten, producten en leveringen van Metalmorphosa bvba zijn huidige algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van elke andere leveringsvoorwaarden of verkoopsvoorwaarden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden TU Delft

Algemene voorwaarden TU Delft Algemene voorwaarden TU Delft ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET UITVOEREN VAN OPDRACHTEN DOOR DE TECHNISCHE UNIVERSITEIT DELFT Artikel 1: Begripsomschrijving In deze algemene voorwaarden voor opdrachten, verstrekt

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Algemeen

ALGEMENE VOORWAARDEN. Algemeen ALGEMENE VOORWAARDEN Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met Artishock events & marketing B.V.. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend bindend,

Nadere informatie

1 ARTIKEL 1: DEFINITIES

1 ARTIKEL 1: DEFINITIES AANGAAN EN UITVOEREN VAN OVEREENKOMSTEN VAN OPDRACHT 1 ARTIKEL 1: DEFINITIES 1.1 Opdracht: een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 e.v. BW waarbij Vocas Trainingen zich jegens opdrachtgever

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Monteban ICT

Algemene voorwaarden Monteban ICT Algemene voorwaarden Monteban ICT Artikel 1 Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Monteban ICT, hierna te noemen gebruiker, en een wederpartij

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN Algemene voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN VAN INTRAMED B.V. ALGEMENE BEPALINGEN ARTIKEL 1. REIKWIJDTE EN TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN lid 1.1 De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN UITVAARTVIDEO.NET ALGEMENE VOORWAARDEN UITVAARTVIDEO.NET F. Abendanon T: +31 650234759 E: info@uitvaartvideo.net I: www.uitvaartvideo.net Algemene bepalingen Artikel 1. De navolgende voorwaarden zijn van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. 1. Definities 1. Algemene Voorwaarden: algemene voorwaarden die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 2. Opdrachtgever: De (rechts-)persoon die met opdrachtnemer

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VADECAS & PARTNERS. Artikel 1: Toepassingsgebied

ALGEMENE VOORWAARDEN VADECAS & PARTNERS. Artikel 1: Toepassingsgebied ALGEMENE VOORWAARDEN VADECAS & PARTNERS Artikel 1: Toepassingsgebied a. Behoudens het uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van de partijen om ervan af te wijken, zijn de algemene voorwaarden van Vadecas

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie 1 2017 ARTIKEL 1. DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst Artikel 2: Offertes

Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst Artikel 2: Offertes Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met betrekking tot het leveren van goederen en/of het verrichten

Nadere informatie

ALPHA SCHILDERWERKEN GOUDA ALGEMENE VOORWAARDEN ONDERHOUDSABONNEMENT. Artikel 1. Definities.

ALPHA SCHILDERWERKEN GOUDA ALGEMENE VOORWAARDEN ONDERHOUDSABONNEMENT. Artikel 1. Definities. ALPHA SCHILDERWERKEN GOUDA ALGEMENE VOORWAARDEN ONDERHOUDSABONNEMENT Artikel 1. Definities. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: - het Onderhoudsbedrijf: de natuurlijke of rechtspersoon die

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online.

Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online. Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online. 1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op, en maken deel uit van de overeenkomst ketel garantie contract tussen u en Sani & CV

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 1. Algemeen 1.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn exclusief van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, verkopen, leveringen en diensten van SMEG Belgium NV (hierna

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. 1. Toepasselijkheid Voorwaarden

Algemene Voorwaarden. 1. Toepasselijkheid Voorwaarden Algemene Voorwaarden 1. Toepasselijkheid Voorwaarden 1.1 Deze algemene voorwaarden ( Voorwaarden ) zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever, rechtsbetrekkingen tussen

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: algemeen Deze algemene voorwaarden, betalings- en leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder 65879880. Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf

Nadere informatie

Artikel 1 Algemeen 1.1 1.2 Artikel 2 Overeenkomst Artikel 3 Producten en diensten 3.1 3.2 Artikel 4 Levering 4.1

Artikel 1 Algemeen 1.1 1.2 Artikel 2 Overeenkomst Artikel 3 Producten en diensten 3.1 3.2 Artikel 4 Levering 4.1 Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen en rechtsbetrekkingen tussen Airco Herstel Twente en haar opdrachtgever. 1.2 Van deze algemene voorwaarden kan

Nadere informatie

Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden

Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden 2016 Productvoorwaarden voor dienstverlening en uitvoering werkzaamheden 2016 3 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM.

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM. 1. ALGEMEEN 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, overeenkomsten en leveringen. 1.2. Afwijkingen

Nadere informatie

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Algemene Voorwaarden MF-Budgetcoaching Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij MF-Budgetcoaching deze

Nadere informatie

I ALGEMEEN II AANBIEDINGEN

I ALGEMEEN II AANBIEDINGEN De algemene voorwaarden van Weltevreden BV: I ALGEMEEN Op alle aanbiedingen van Weltevreden BV, op alle door Weltevreden BV geaccepteerde opdrachten, op alle werkzaamheden die Weltevreden BV verricht en

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Definities. in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Definities. in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: ALGEMENE VOORWAARDEN Van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Linkedintoresults B.V., tevens handelend onder de namen Linkedintoresults en LI2R, gevestigd en kantoorhoudende te, aan

Nadere informatie

Algemene voorwaarden BSI Bomenservice

Algemene voorwaarden BSI Bomenservice Algemene voorwaarden BSI Bomenservice 1. Definities 1.1. BSI BSI Bomenservice, 1.2. De Opdrachtgever Degene aan wie BSI op basis van een overeenkomst diensten en/of goederen van welke aard ook levert,

Nadere informatie

Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus deelneemt.

Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus deelneemt. Algemene voorwaarden De Denksmederij (Hierna genoemd De Denksmederij ) Artikel 1. Definities Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon (dan wel de rechtsopvolger), met wie een overeenkomst

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. online marketing / development / consultancy

Algemene Voorwaarden. online marketing / development / consultancy 1. (hierna: ) Deze zijn van toepassing op iedere rechtsverhouding (zoals aanbiedingen, offertes en overeenkomsten) tussen G.F.A. de Smit, handelend onder de naam en opdrachtgever (hierna: Opdrachtgever

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Administratiekantoor Van Bavel m.i.v. 01-01-2017 Artikel 1. Toepasselijkheid. De voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen Administratiekantoor Van Bavel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN WIZARD EVENTS:

ALGEMENE VOORWAARDEN WIZARD EVENTS: ALGEMENE VOORWAARDEN WIZARD EVENTS: In deze algemene voorwaarden, en in een overeenkomst waarop deze toepasselijk zijn, wordt verstaan: Artikel 1 - Definities 1.1 Onder opdrachtgever: de (rechts)persoon,

Nadere informatie

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK ALGEMENE VOORWAARDEN De hierna volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Surlinio B.V, ingeschreven bij de KvK Haaglanden onder nummer 60691611. ARTIKEL

Nadere informatie

Opdrachtnemer: SPOOR 3 BV, gevestigd te Amsterdam en kantoor houdende aan de Stationsstraat 10 te Amstelveen

Opdrachtnemer: SPOOR 3 BV, gevestigd te Amsterdam en kantoor houdende aan de Stationsstraat 10 te Amstelveen Algemene Voorwaarden van Dienstverlening SPOOR 3 BV Artikel 1. Definities Opdrachtnemer: SPOOR 3 BV, gevestigd te Amsterdam en kantoor houdende aan de Stationsstraat 10 te Amstelveen Opdrachtgever: de

Nadere informatie

2.1 Alle aanbiedingen van BudgetCoach de Eilanden zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.1 Alle aanbiedingen van BudgetCoach de Eilanden zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden BudgetCoach de Eilanden Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN - 123GESLAAGD.NL

ALGEMENE VOORWAARDEN - 123GESLAAGD.NL Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door 123GESLAAGD V.O.F., gevestigd te s-gravenhage, hierna te noemen: Tussenpersoon. De wederpartij van Tussenpersoon is een rechtspersoon of natuurlijk persoon

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden I. Toepassingsgebied Algemene voorwaarden Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele relaties tussen de beroepsbeoefenaar en de cliënt. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Boekema & Smouter

Algemene voorwaarden Boekema & Smouter Algemene voorwaarden Boekema & Smouter Artikel 1 Definities 1.1 Boekema & Smouter is een Vennootschap Onder Firma die zich ten doel stelt organisaties te adviseren over, te ondersteunen in en cursussen

Nadere informatie

Trees with Character. Algemene Voorwaarden. Trees with Character - KvK Trees with Character

Trees with Character. Algemene Voorwaarden. Trees with Character - KvK Trees with Character Trees with Character Trees with Character Algemene Voorwaarden Opgesteld door: Jorn Verweij, oprichter Trees with Character Geverifieerd door: DoesLegal, Juridische dienstverlening Versie: 21 juni 2016

Nadere informatie

Gemeente Utrecht. Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08

Gemeente Utrecht. Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08 Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08 Gemeente Utrecht, StadsOntwikkeling en ARS Traffic & Transport Technology B.V. Gemeente Utrecht Partijen: 1. De gemeente Utrecht,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Brochure 260344

ALGEMENE VOORWAARDEN. Brochure 260344 ALGEMENE VOORWAARDEN Brochure 260344 ALGEMENE VOORWAARDEN van BRAMMER NEDERLAND B.V., gevestigd te Haarlem Artikel 1 1.1 Deze algemene voorwaarden maken deel uit van elke door Brammer Nederland B.V. te

Nadere informatie

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32088879 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (de Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing

Nadere informatie

3 Aanbiedingen tot stand komen overeenkomst

3 Aanbiedingen tot stand komen overeenkomst 1 Definities ALGEMENE VOORWAARDEN TALENT KITCHEN Artiest Artiestenovereenkomst Talent Kitchen Opdrachtgever Optreden een artiest (acteur, presentator, dagvoorzitters, spreker, mediatrainer etc.) die wordt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Artikel 1. Geldigheid van deze voorwaarden

Algemene voorwaarden. Artikel 1. Geldigheid van deze voorwaarden Algemene voorwaarden Artikel 1. Geldigheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op alle overeenkomsten aangegaan door: Beijes Trappen & Bouw Veldbloemstraat

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden JVB Multiservices

Algemene Voorwaarden JVB Multiservices Algemene Voorwaarden JVB Multiservices Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Klusbedrijf: Klusbedrijf JVB Multiservices, de opdrachtnemer, die bedrijfsmatig kluswerkzaamheden

Nadere informatie

Artikel 3 - Offertes, totstandkoming en wijziging van de overeenkomst(en)

Artikel 3 - Offertes, totstandkoming en wijziging van de overeenkomst(en) Algemene Voorwaarden Artikel 1 - Algemeen 1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis: Algemene Voorwaarden : deze algemene voorwaarden van Stichting Zet Brabant

Nadere informatie

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening Biercontract.nl Graaf Wichmanlaan 62 1405 HC Bussum Handelsregisternummer: 57084033 BTW nummer 167606657B02 1. Definities 1. In deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

ONDERHOUDSCONTRACT. Tussen: PROVINCIE VLAAMS-BRABANT, Provincieplein 1, 3010 Leuven hieronder genoemd de gebruiker,

ONDERHOUDSCONTRACT. Tussen: PROVINCIE VLAAMS-BRABANT, Provincieplein 1, 3010 Leuven hieronder genoemd de gebruiker, ONDERHOUDSCONTRACT Tussen: PROVINCIE VLAAMS-BRABANT, Provincieplein 1, 3010 Leuven hieronder genoemd de gebruiker, En Naam van de contractant, adres vertegenwoordigd door Voornaam NAAM, functie hieronder

Nadere informatie

PPOC Preventief Periodiek Onderhoudscontract

PPOC Preventief Periodiek Onderhoudscontract Elephant Dental B.V. Contractnummer: PPOC Preventief Periodiek Onderhoudscontract Voor DeguDent / Elephant / Austenal / Dentsply Apparatuur. Klantspecificatie: NAW gegevens: Klantnummer: Naam Opdrachtgever:

Nadere informatie

Algemene voorwaarden BHD

Algemene voorwaarden BHD Algemene voorwaarden BHD Dit zijn de algemene voorwaarden van de BVBA BHD, met zetel te 2980 Zoersel, Sint-Antoniusbaan 299, met ondernemingsnummer 0865 873 171. Deze algemene voorwaarden kunnen geraadpleegd

Nadere informatie

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van, door c.q. via IMenz BV te verrichten diensten.

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van, door c.q. via IMenz BV te verrichten diensten. Algemene voorwaarden IMenz BV (Versie 2007-02) 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van, door c.q. via IMenz BV te verrichten diensten.

Nadere informatie

Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Algemene Advertentievoorwaarden verlatenboot.nl Aanbod en aanvaarding; overeenkomst Weigering van advertenties; wijziging Contracttermijn; beëindiging Tarieven; tariefs-aanpassing; betaling Reclamatie

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. verminderingen van het overeengekomen werk die leiden tot verhoging of verlaging van de overeengekomen prijs.

Algemene voorwaarden. verminderingen van het overeengekomen werk die leiden tot verhoging of verlaging van de overeengekomen prijs. Artikel 1. Definities a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op alle overeenkomsten aangegaan door:, Bosboom Toussaintlaan 78B, 2103 SN Heemstede, hierna te noemen Opdrachtnemer en

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ihelpu

Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ihelpu een overeenkomst tot het leveren van diensten sluit. ihelpu, wilhelminastraat

Nadere informatie

LICENTIEVOORWAARDEN & EIGENDOMSRECHT MOBIFACT

LICENTIEVOORWAARDEN & EIGENDOMSRECHT MOBIFACT LICENTIEVOORWAARDEN & EIGENDOMSRECHT MOBIFACT 1. Aanvaarding en toepasselijkheid van deze voorwaarden Door het gebruik van de diensten van CRYSTAL IT BVBA (hierna CRYSTAL IT ) en het ter beschikking gestelde

Nadere informatie

De opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht aan Homelyrentals verstrekt.

De opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht aan Homelyrentals verstrekt. Artikel 1: Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tot dienstverlening en/of bemiddeling, alsmede de daaruit voortvloeiende aanvullende en/of

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden.

Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden. Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Cursist: de natuurlijke persoon die aan snelcursustheorie een opdracht heeft verstrekt tot het leveren van een theorieopleiding. 1.2 Theorieopleiding:

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010

Algemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010 Artikel 1: Algemeen Algemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010 1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen PC Berkel en een Opdrachtgever waarop PC

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST TUSSEN GEMEENTE MERKSPLAS EN HET AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF SPORTCENTRUM T HOFEIND

DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST TUSSEN GEMEENTE MERKSPLAS EN HET AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF SPORTCENTRUM T HOFEIND DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST TUSSEN GEMEENTE MERKSPLAS EN HET AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF SPORTCENTRUM T HOFEIND TUSSEN: GEMEENTE MERKSPLAS, vertegenwoordigd door het college van burgemeester en schepenen,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden snelcursustheorie-maastricht.nl!

Algemene voorwaarden snelcursustheorie-maastricht.nl! Algemene voorwaarden snelcursustheorie-maastricht.nl Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Cursist: de natuurlijke persoon die aan snelcursustheorie.nl een opdracht heeft verstrekt tot het leveren

Nadere informatie