FAQ s Porsche Car Connect. Inhoud. 1. Veelgestelde vragen over de activering van Porsche Car Connect 2

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "FAQ s Porsche Car Connect. Inhoud. 1. Veelgestelde vragen over de activering van Porsche Car Connect 2"

Transcriptie

1 FAQ s Porsche Car Connect Inhoud 1. Veelgestelde vragen over de activering van Porsche Car Connect 2 2. Veelgestelde vragen over de gebruiksovereenkomsten van Porsche Car Connect 3 3. Veelgestelde vragen over het gebruik van de Porsche Car Connect app 3 4. Veelgestelde vragen over de toegangscontrole met smartphones 4 5. Veelgestelde vragen over probleemoplossing 5 6. Veelgestelde vragen over de koop en verkoop van gebruikte wagens met Porsche Car Connect 6 7. Veelgestelde vragen over de gebruiksvoorwaarden van Porsche Car Connect 7 8. Veelgestelde vragen over de verdere ondersteuning bij Porsche Car Connect 8 9. Veelgestelde vragen over het veiligheidspakket PVTS (Porsche Vehicle Tracking System) 8

2 1. Veelgestelde vragen over de activering van Porsche Car Connect 1.1. Ik heb belangstelling voor een nieuwe Porsche met Porsche Car Connect. Hoe kan ik deze optie bestellen? Laat uw Porsche dealer weten dat u belangstelling hebt voor Porsche Car Connect (PCC). Uw Porsche dealer geeft u graag advies over voor welke Porsche modellen Porsche Car Connect momenteel beschikbaar is Ik heb belangstelling voor Porsche Car Connect. Welke 'pakketten' en extra opties van Porsche Car Connect kan ik bestellen? De volgende services kunnen worden geboekt: e-mobility, PVTS (Porsche Vehicle Tracking System) en Remote Services. De services kunnen naar wens worden gecombineerd. e-mobility-services zijn alleen beschikbaar voor e-hybride-wagens. Porsche Car Connect services zijn voor een bepaalde termijn gratis beschikbaar. Daarna zijn er jaarlijkse kosten aan verbonden Ik heb zojuist een nieuwe Porsche met Porsche Car Connect besteld. Hoe activeer ik nu Porsche Car Connect voor mijn wagen? De volgende stappen moeten deels al vóór de uitlevering van uw wagen worden uitgevoerd om Porsche Car Connect (PCC) voor uw Porsche te activeren: 1) Registreer u op de Porsche Car Connect klantenwebportal op Hier worden uw gebruikersgegevens opgeslagen en sluit u tijdens de aanmeldings procedure een gebruiksovereenkomst met de aanbieder van de dienst, Vodafone Automotive. 2) Na succesvolle registratie in de klantenportal via ontvangt u een bevestiging per en per sms. Klik op de link in de om het adres en het mobiele-telefoonnummer te bevestigen. U hebt bij uw eerste login in de klantenportal ook de bevestigingscode nodig, die u per sms hebt ontvangen. 3) Op de klantenwebportal kunt u daarnaast een document downloaden met een installatiecode voor uw nieuwe wagen. Deze installatiecode dient u aan uw Porsche dealer bijv. samen met uw verzekeringspapieren voor de aflevering van de wagen te overhandigen. 4) Na het overhandigen van de installatiecode aan uw Porsche dealer zal deze vóór de aflevering van uw wagen de productactivering uitvoeren. Deze productactivering kan uitsluitend door een Porsche dealer worden uitgevoerd. 5) Vanaf de dag waarop de wagen wordt afgeleverd dient u de Porsche Car Connect app op uw smartphone te installeren. Nadat de koppeling van uw wagen en uw smartphone door uw Porsche dealer is voltooid, ontvangt u automatisch een activeringscode per sms. Deze activeringscode hebt u nodig om de app te activeren. Na de installatie en activering van de Porsche Car Connect app op uw smart phone, kunt u Porsche Car Connect voor uw wagen gebruiken. 6) Hierop volgend kunt u verdere smartphones en wagens via de klantenwebportal beheren. Het activeringsproces volgt hierbij dezelfde stappen die hiervoor werden beschreven Ik wil graag de Porsche Car Connect app op mijn smartphone installeren. Waar vind ik deze app en hoe kan ik hem installeren? U kunt de Porsche Car Connect app downloaden voor uw smartphone in de App Store SM * of Google Play TM Store**. Volg daar de download- en installatie-instructies van de Store. De Porsche Car Connect app is gratis. *App Store is een handelsmerk van Apple Inc. **Google Play Store is een handelsmerk van Google Inc Ik wil de activering van Porsche Car Connect liever niet zelf uitvoeren. Kan mijn Porsche centrum de activering, installatie en registratie voor mij uitvoeren? Uw Porsche dealer is u graag van dienst bij de activering van Porsche Car Connect (PCC) voor uw nieuwe wagen en de installatie van de Porsche Car Connect app op uw smartphone. Als u de activering zelf wilt uitvoeren, volg dan de stappen voor de activering van de app (zie punt 1.3).

3 2. Veelgestelde vragen over de gebruiksovereenkomsten van Porsche Car Connect 2.1. Ik heb mijn Porsche met Porsche Car Connect verkocht. Hoe kan ik mijn overeenkomst voor het gebruik van Porsche Car Connect beëindigen? U kunt al uw gebruikersgegevens beheren in de Porsche Car Connect klantenwebportal op Ook de beëindiging van uw overeenkomst met de aanbieder van de dienst, Vodafone Automotive, bijv. bij de verkoop van uw wagen, kunt u daar online regelen Ik heb mijn wagen verkocht voordat mijn gebruiksovereenkomst afliep. Krijg ik door mij reeds betaalde gebruikskosten voor de resterende looptijd van de overeenkomst bij voortijdige beëindiging terug? Voor de resterende looptijd van vroegtijdig beëindigde overeenkomsten is teruggave van betaalde bijdragen niet mogelijk Ik heb mijn Porsche met Porsche Car Connect verkocht en er bestaat nog een lopende overeenkomst voor de Porsche Car Connect services. Is het mogelijk om de resterende looptijd van de overeenkomst aan de nieuwe koper over te dragen? Het overdragen van lopende gebruiksovereenkomsten aan andere personen is niet mogelijk. Uitgezonderd zijn bij de nieuwprijs van de wagen inbegrepen Porsche Car Connect services waarvan de gratis termijn nog niet is verstreken Porsche Car Connect bevalt me zeer goed en ik wil graag mijn gebruiksovereenkomst van Porsche Car Connect na de looptijd van de overeenkomst verlengen. Hoe kan ik de verlenging van de overeenkomst regelen? U kunt alle gebruikersgegevens en gebruiksovereenkomsten beheren in de Porsche Car Connect klantenwebportal op Hier kunt u ook de verlenging van uw overeenkomst regelen. Vier weken vóór het aflopen van de testfase wordt u door de Porsche Car Connect aanbieder van de dienst, Vodafone Automotive, op de hoogte gesteld dat uw overeenkomst afloopt Ik wil graag mijn Porsche Car Connect gebruiksovereenkomst na afloop van de looptijd van de overeenkomst verlengen. Heb ik een creditcard nodig om een overeenkomst af te sluiten? Bij verlenging van uw serviceovereenkomst, ofwel bij de koop van een occasion, hangen de betaalmogelijkheden af van uw land. Een creditcard is niet absoluut noodzakelijk. 3. Veelgestelde vragen over het gebruik van de Porsche Car Connect app 3.1 Is er een 'demoversie' van de app en welke functies bevat deze versie? Ja, de Porsche Car Connect app kan in de App Store SM * of Google Play TM Store** worden gedownload en in demomodus ook zonder een Porsche wagen worden getest. *App Store is een handelsmerk van Apple Inc. **Google Play Store is een handelsmerk van Google Inc. 3.2 Ik heb een nieuwe smartphone gekocht en ik wil hiermee ook Porsche Car Connect gebruiken. Wat moet ik doen? Voor iedere nieuwe smartphone die u voor Porsche Car Connect wilt gebruiken, moet u eerst de app op uw smartphone installeren. Na registratie van uw nieuwe smartphone in de klantenwebportal op en het genereren van een activeringscode, moet deze in de app worden ingevoerd om de smartphone voor Porsche Car Connect te ontgrendelen Bij het starten van de app wordt mij naar een wachtwoord gevraagd. Wat is het wachtwoord en hoe kan ik dat veranderen? De Porsche Car Connect app is met een wachtwoord beschermd tegen toegang tot uw wagen door onbevoegden en moet iedere keer dat de app wordt gestart, worden ingevoerd. Bij de installatie van de app op uw smartphone wordt u gevraagd dit wachtwoord eenmalig op te geven. Het wachtwoord van de app kunt u ook op ieder moment in het menu 'Instellingen' van de app wijzigen of deactiveren.

4 3.4. Mijn smartphone heeft mij erop geattendeerd dat ik de app moet updaten. Moet ik de app doorlopend updaten? U ontvangt regelmatig automatische instructies voor het updaten van de app. Om de probleemloze werking van de Porsche Car Connect app altijd te garanderen, wordt aangeraden de updates regelmatig uit te voeren Ik bezit meerdere Porsche wagens die met Porsche Car Connect zijn uitgerust. Kan ik verschillende wagens via de app beheren en bedienen? Via de Porsche Car Connect app kunt u meerdere Porsche wagens beheren en de services gebruiken. 4. Veelgestelde vragen over toegangscontrole met smartphones 4.1. Ik heb meerdere smartphones aan mijn Porsche gekoppeld. Hoe kan ik tijdelijk de toegang van een afzonderlijke smartphone tot de wagen uitschakelen? Het beheer van de toegang door verschillende smartphones tot uw wagen kan via de Porsche Car Connect klantenwebportal op worden geregeld. Hier kunt u de toegang van afzonderlijke smartphones tot uw wagen uitschakelen. Met de activering van de functie 'Privacymod.' op de multifunctie-indicatie van het instrumentenpaneel van uw wagen kunt u daarnaast de toegang van alle smartphones tot uw wagen blokkeren. Raadpleeg voor verdere informatie over de multifunctie-indicatie het instructieboekje van uw wagen of de gebruiksaanwijzing van de Porsche Car Connect app Ik wil graag het gebruik van Porsche Car Connect services met mijn wagen voor een andere bestuurder mogelijk maken. Maar ik wil graag functies zoals de wagenlokalisering voor deze smartphone uitsluiten. Hoe kan ik dit instellen? In de klantenwebportal op kunt u aan ontgrendelde smartphones verschillende toegangsrechten tot functies van de app toewijzen en zo bepaalde functies uitsluiten. Hierbij is er de zogenaamde 'Expertmodus' en de 'Basismodus'. Raadpleeg voor verdere informatie over de activering van de functie 'Privacymod.' het instructieboekje van de wagen of de gebruiksaanwijzing van de Porsche Car Connect app Ik wil de toegang van alle smartphones tot mijn wagen - met name de wagenlokalisering - uitschakelen. Hoe kan ik deze toegang deactiveren? Op de multifunctie-indicatie van het instrumentenpaneel van uw wagen kan de functie 'Privacymod.' (in het hoofdmenu 'Voertuig' > 'Instellingen' > 'Car Connect') worden geactiveerd en gedeactiveerd. Deze functie heeft als doel de toegang van de smartphone tot de wagen vanuit de wagen uit te schakelen of toe te staan. Wanneer de functie 'Privacymod.' is geactiveerd, kan er geen verbinding worden gemaakt tussen de smartphone en de wagen. De zekerheidsfuncties voor bescherming tegen diefstal of ongevallenmelding blijven voor uw bescherming nog actief. In de 'Expertmodus' kunnen alle geboekte functionaliteiten volledig worden gebruikt, terwijl in de 'Basismodus' er minder functionaliteiten kunnen worden gekozen. De 'Basismodus' omvat de volgende functionaliteiten: leestoegang tot alle wagengegevens, maar geen indicatie van de wagenpositie op een kaartweergave. Daarnaast zijn de volgende functies nog beschikbaar: - PVTS Special Modes (alleen bij geboekt Porsche Vehicle Tracking System-veiligheidspakket) - Diefstalmelding, pechhulp - Klimaatbeheersing- en laadfuncties (optioneel) - Volledige toegang tot meldingen, incl. mogelijke Geo- of Speed Fence-meldingen Met de 'Expertmodus' kunnen naast de functies van de 'Basismodus' ook de volgende functies worden gebruikt: - Buitenspiegels inklappen - Activering van claxon en knipperlichten - Instellen van Geo- en Speed Fences - Informatie over wagenpositie op een kaart

5 5. Veelgestelde vragen over probleemoplossing 5.1. Ik heb mijn wachtwoord te vaak verkeerd ingevoerd en kan nu de app niet meer starten. Nu is mijn activeringscode gereset. Hoe krijg ik een nieuwe activeringscode voor mijn smartphone? Nadat het wachtwoord 10 keer verkeerd is ingevoerd, wordt de app op uw smartphone geblokkeerd. Er moet een nieuwe activeringscode via de Porsche Car Connect klantenwebportal op worden gegenereerd. Deze activeringscode moet u in de app invoeren om de smartphone opnieuw aan uw wagen te koppelen. In de klantenwebportal kunt u hiervoor altijd een nieuwe activeringscode voor uw smartphone genereren Ik maak al gebruik van Porsche Car Connect. Helaas ben ik mijn wachtwoord voor de klantenwebportal vergeten. Wat kan ik doen? Als u uw wachtwoord voor de Porsche Car Connect klantenwebportal op vergeten of verloren bent, kunt u uw wachtwoord van de klantenwebportal per sms naar uw smartphone laten zenden. Hiertoe volgt u de link 'Wachtwoord vergeten' op de startpagina van de klantenwebportal. Hier wordt u naar uw gebruikersnaam gevraagd en vervolgens wordt u dan per sms uw oude wachtwoord toegezonden Ik heb mij op de Porsche Car Connect klantenwebportal geregistreerd en per ongeluk een verkeerd nummerbord voor mijn wagen ingevoerd. Hoe kan ik deze fout corrigeren? Al uw stamgegevens en gebruikersgegevens, waaronder uw nummerbord, telefoonnummer, enz. kunt u via de klantenwebportal op beheren en onderhouden. Daar kunt u ook uw nummerbord op ieder moment wijzigen Ik kan de app niet starten. Wat kan ik doen? Als de app niet wil starten, reset dan uw activeringscode van de app en initieer een nieuwe activering van uw smartphone. In de klantenwebportal dient u hiervoor een nieuwe activeringscode voor uw smartphone te genereren en deze in de app in te voeren Ik heb een functie in de app geactiveerd, maar de functie wordt bij de wagen niet uitgevoerd. Waar kan de fout liggen? Zorg ervoor dat er een ongehinderde mobiele ontvangst en een dataverbinding (tenminste 2G) is voor zowel uw smartphone als uw wagen is, om de app te kunnen gebruiken. Om mogelijke verbindingsproblemen te identificeren maakt u gebruik van de functie 'Diagnose' van de app om de verbindingsstatus van uw wagen en/of uw smartphone te testen. Als uw app ondanks een ongehinderde dataverbinding niet functioneert, vragen wij u om een telefoonanalyseprotocol (TAP) in uw app te genereren, om de foutdiagnose voor de specialisten bij uw Porsche dealer te vereenvoudigen. Kies hiervoor in de app in het menu 'Instellingen' de functie 'Diagnose' en vervolgens 'Upload Info'. Het protocol bevat daarbij belangrijke informatie voor uw Porsche dealer voor de diagnose van mogelijke fouten. De beide laatste protocollen worden op uw smartphone opgeslagen. Als u in geval van een storing naar uw Porsche dealer gaat, genereer dan eerst bij het optreden van een storing een protocol en attendeer uw dealer op het protocol, om het zoeken naar fouten te vereenvoudigen. Opmerking: genereer telefoonanalyseprotocollen (TAP) uitsluitend bij daadwerkelijke storingen De app toont verouderde gegevens van mijn wagen bijv. over de tankinhoud, of heeft zeer lang werk om te updaten. Wat kunnen de redenen hiervoor zijn en hoe kan ik een update bespoedigen? De app wordt iedere twee minuten automatisch geüpdatet. Als u vaker een update wenst, kunt u in de app op updaten of de refresh-knop op iedere pagina klikken. Porsche Car Connect is een mobiele applicatie (app), waarmee functies van uw wagen via de mobiele telefoonverbinding van uw smartphone worden aangestuurd. In bepaalde omstandigheden kan uw actuele mobiele telefoonverbinding beperkt zijn, waardoor het langer kan duren voordat u antwoord ontvangt. In de wagen is een regelapparaat met een simkaart ingebouwd, die ook een mobiele telefoonverbinding opzet. Ook hier kan in bepaalde omstandigheden een beperkte ontvangst zijn (wanneer de wagen bijv. in een ondergrondse garage werd geparkeerd). Als u de ontvangstkwaliteit/de oorzaak van een storing in de ontvangst wilt testen, kunt u de functie 'Diagnose' in het menu 'Instellingen' gebruiken. Bovendien kan met deze functie een zogenaamd telefoonanalyseprotocol (TAP) voor een verdere foutanalyse door uw Porsche dealer worden gegenereerd Mijn wagen kan met de functie 'Voertuigpositie' niet worden gevonden, of de positie van de wagen wordt slechts onnauwkeurig weergegeven. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Zorg voor een ongehinderde mobiele telefoon- en GPS-ontvangst, om Porsche Car Connect te kunnen gebruiken. In bepaalde omstandigheden bevindt uw wagen zich in een positie (bijv. een parkeergarage, een omgeving met onvoldoende of geblokkeerde mobiele telefoon- of GPS-ontvangst), waar er geen voldoende mobiele telefoonof GPS-ontvangst voorhanden is.

6 5.8. Ik wil graag met behulp van de 'Geo Fence'-functie geïnformeerd worden wanneer mijn wagen een gebied verlaat, maar ik krijg hierover geen enkel bericht. Hoe kan ik dit oplossen? Op basis van een beperkte mobiele telefoonontvangst van de wagen of uw smartphone kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat u geen informatie ontvangt, wanneer de wagen de ingestelde zone uitrijdt/de zone inrijdt. Let er bovendien op dat zogenaamde 'push-berichten' op uw smartphone geactiveerd moeten zijn Ik ontvang geen enkel 'push-bericht' bijv. in het kader van de Geo Fenceof Speed Fence-functies van PCC. Wat kan ik doen? Test de instellingen in de Porsche Car Connect app en de algemene instellingen van uw smartphone en sta de ontvangst van push-berichten voor de app toe Ik krijg in de app de melding dat het maximale aantal 'data-opvragen' is bereikt. Wat betekent dat en hoe kan ik mijn wagen weer bereiken? In dit geval gaat het om een beschermingsmechanisme om de accu van uw wagen tegen ontladen te beschermen. Om de wagen weer te bereiken moet u de wagen starten om de accu weer op te laden. Daarna kunt u uw wagen weer op de gewone manier via de app op uw smartphone bereiken Ik heb bij mijn Porsche e-hybride-wagen de wegrijdtimer met optionele klimaatbeheersing geactiveerd. Waarom is de laadstatus onder 100 % op het moment van wegrijden? Wanneer de wegrijdtimer bijvoorbeeld voor 7.00 uur werd ingesteld, begint het laadproces van de hoogvoltaccu van uw wagen om 5.00 uur. Na 1.30 uur is het laadproces afgesloten. In de laatste ca. 30 min. wordt de wagen voorgeklimatiseerd. Bij een ontoereikende stroomtoevoer van de stroomleverancier kan het benodigde vermogen voor de klimaatbeheersing hoger zijn dan de beschikbare laadstroom. Dit kan tot een ontlading van de accu tijdens het klimaatbeheersingsproces en tot een laadstand onder 100 % leiden Wat doe ik als ik mijn smartphone ben verloren of als deze is gestolen? U meldt zich aan bij de Porsche Car Connect klantenwebportal op en deactiveer de smartphone, om ongeoorloofde toegang tot de app te voorkomen. 6. Veelgestelde vragen over de koop en verkoop van occasions met PCC 6.1. Ik heb een Porsche occasion gekocht. Waar moet ik daarbij op letten? Bij de koop van een occasion met Porsche Car Connect moet de oude eigenaar vóór de verkoop de bestaande gebruiksovereenkomst via de klantenwebportal op beëindigen. Wijs als koper de verkoper hierop, omdat anders de Porsche Car Connect services niet ontgrendeld kunnen worden. U kunt zelf in de wagen testen of er nog Porsche Car Connect services voor uw occasion actief zijn en of de vorige bezitter de services al beëindigd heeft. Dit wordt in de multifunctie-indicatie in het instrumentenpaneel van uw wagen aangegeven. U vindt deze instellingen in het hoofdmenu onder 'Voertuig' > 'Instellingen' > 'Car Connect'. Als er geen services actief zijn, wordt de functie 'Privacymod.' in het instrumentenpaneel grijs weergegeven. Als er nog services actief zijn bij uw occasion, vraag dan de vorige bezitter om zijn gebruiksovereenkomst online via de klantenwebportal te beëindigen. Voor alle Porsche occasions met Porsche Car Connect moet er voor een reactivering van de services altijd een nieuwe gebruiksovereenkomst met de Porsche Car Connect aanbieder van de dienst, Vodafone Automotive, via de klantenwebportal door registratie van de nieuwe klant worden afgesloten. De activering van Porsche Car Connect voor alle Porsche wagens, of het nu nieuwe wagens of occasions zijn, moet door een Porsche dealer worden uitgevoerd. De stappen hiervoor zijn in de vragen hiervoor uitgelegd.

7 Als de vorige bezitter van uw wagen voor de beëindiging van bestaande services niet vindbaar of onbekend is, kunt u aan een Porsche dealer vragen om een houderwijziging aan te vragen bij de Porsche Car Connect aanbieder van de dienst, Vodafone Automotive. 7. Veelgestelde vragen over de gebruiksvoorwaarden van Porsche Car Connect 7.1. Welke gebruiksvoorwaarden zijn er voor Porsche Car Connect? De door u gekozen wagen moet in de fabriek met Porsche Car Connect zijn uitgerust, vraag uw Porsche dealer voor welke wagens/series u Porsche Car Connect kunt bestellen. In de wagenconfigurator (Car Configurator) op kunt u ook voor uw droomwagen testen of Porsche Car Connect beschikbaar is. Daarnaast dient u een door Porsche aanbevolen smartphone met passend besturingssysteem en met een datatarief (flatrate) te gebruiken. De optimale werking van de app verkrijgt u met een snelle internetverbinding, anders kan dat leiden tot vertragingen of langere antwoordtijden bij de communicatie tussen de smartphone en de wagen. Een verbinding via EDGE is hierbij voldoende. Wij raden u de toestellen van de lijst met compatibele smartphones op aan Gelden er extra verbindingskosten voor mijn smartphone? Informeer bij uw mobiele telefonieprovider naar de kosten voor het gebruik van datatarieven. Bij gebruik van uw mobiele telefoon in het buitenland zijn er in bepaalde omstandigheden roaming-kosten verschuldigd. Voor de mobiele telefonieverbinding van uw wagen gelden er geen kosten Ik ben veel onderweg en ik wil de Porsche Car Connect services ook in andere landen gebruiken. In welke landen is de Porsche Car Connect service beschikbaar? In de volgende regio s kunt u Porsche Car Connect bestellen en gebruiken: Europa, Noord-Amerika, Zuid-Afrika. In het bijzonder in deze landen: Duitsland, Spanje, Portugal, Frankrijk, Andorra, Monaco, Groot-Brittannië, Ierland, Italië, Zwitserland, Vorstendom Liechtenstein, Oostenrijk, Luxemburg, België, Nederland, Zweden, Noorwegen, Finnland, Letland, Estland, Litouwen, Polen, Tsjechische Republiek, Slowakije, Hongarije, Slovenië, Kroatië, Roemenië, Griekenland, Malta, Cyprus, Turkije, Rusland, Oekraïne, Servië, Denemarken, VS en Zuid-Afrika Hoeveel opslagruimte heeft de app nodig op mijn smartphone? Voor de Porsche Car Connect app is ca. 10 MB opslagruimte op uw smartphone nodig Welk smartphonebesturingssysteem heb ik nodig om Porsche Car Connect te gebruiken? Als smartphonebesturingssysteem is bij Apple iphones ios6* minimaal vereist. Dit omvat toestellen als de iphone 4, iphone 4S en iphone 5. Bij Android TM ** smartphones is het minimaal vereiste besturingssysteem Android TM *ios is een handelsmerk van Cisco Systems Inc. **Android is een handelsmerk van Google Inc. Wij raden u de toestellen van de lijst met compatibele smartphones op aan.

8 7.6. Moet GPS op mijn smartphone zijn geactiveerd om de app te kunnen gebruiken? 8. Veelgestelde vragen over de verdere ondersteuning bij Porsche Car Connect 9. Veelgestelde vragen over het veiligheidspakket PVTS (Porsche Vehicle Tracking System) Bij de start van de app wordt om toestemming voor het gebruik van GPS gevraagd. Wanneer u GPS niet geactiveerd heeft, kunt u de Porsche Car Connect app slechts beperkt gebruiken, bijv. de functie 'Voertuigpositie' kan dan de route naar uw wagen niet aangeven. Bij een gedeactiveerde GPS-functie wordt u bij het aanroepen van de functie 'Voertuigpositie' gevraagd om GPS te activeren Waar vind ik een helpfunctie of een beschrijving van de app? Algemene instructies over het gebruik van de Porsche Car Connect app krijgt u via de gebruiksaanwijzing Porsche Car Connect als PDF in het downloadcentrum op Ik heb al een lopende overeenkomst. Wie ondersteunt mij bij vragen over de overeenkomst? 9.1. Ik heb via de app per ongeluk het Security Operating Center (SOC) gebeld. Moet ik daarvoor betalen? Met het Security Operating Center (SOC) mag slechts in daadwerkelijke noodgevallen contact worden opgenomen. Als u toch een keer per ongeluk contact opneemt, stelt u hiervan dan de medewerkers op de hoogte. Opmerking: bij meerdere valse alarmmeldingen in een jaar kan dit extra kosten voor u met zich meebrengen Ondersteunt de app ook Blackberry-smartphones? Momenteel worden Blackberry-smartphones niet ondersteund Ik wil de app met mijn ipad gebruiken. Werkt de app ook met mijn ipad? Ja, u kunt de app ook met een ipad gebruiken. De volledige resolutie van de ipad wordt echter niet ondersteund, waardoor uw app niet optimaal wordt weergegeven Zijn er ombouwoplossingen voor Porsche Car Connect voor mijn Porsche? Helaas is er geen ombouwoplossing voor Porsche Car Connect beschikbaar. In principe is uw Porsche dealer u graag van dienst bij alle vragen over Porsche Car Connect. Neem voor contractuele vragen over Porsche Car Connect contact op met de externe aanbieder, Vodafone Automotive. De contactgegevens kunt u vinden in uw overeenkomstdocumenten Waar moet ik op letten, wanneer ik mijn wagen voor service of reparatie naar de werkplaats breng? Bij wagens met het PVTS-veiligheidspakket dient u bij onderhoud of reparatie absoluut de zogenaamde 'werkplaatsmodus' in te stellen, om mogelijke valse alarmmeldingen naar het Security Operation Center (SOC) te voorkomen (bijv. bij het verplaatsen van de wagen of het loskoppelen van de accu). Bovendien dient uw Porsche dealer voor de reparatie op de multifunctie-indicatie van het instrumentenpaneel van uw wagen de functie 'Privacymod.' te activeren (in het hoofdmenu 'Voertuig' > 'Instellingen' > 'Car Connect'), om het per ongeluk bedienen van de smartphone tijdens het bezoek aan de werkplaats te voorkomen. Als uw wagen een fout aangeeft in Porsche Car Connect, kan het nodig zijn dat uw Porsche dealer voor de duur van de reparatie toegang moet hebben tot uw smartphone.

9 9.3. Is het mogelijk om met mijn account het PVTS-veiligheidspakket voor wagens in verschillende landen (bijv. : wagen 1 ontvangt PVTS-service uit Frankrijk, wagen 2 uit Duitsland) te boeken? Nee, er kunnen geen PVTS-services in verschillende landen met een Porsche Car Connect Account beheerd/geboekt worden. Het land van oorsprong van de Porsche Car Connect account wordt initieel bij de eerste installatie vastgelegd en is geldig voor alle onder deze account geactiveerde wagens.

Mobiele applicatie Volvo On Call Veelgestelde vragen

Mobiele applicatie Volvo On Call Veelgestelde vragen Mobiele applicatie Volvo On Call Veelgestelde vragen Hulp krijgen Vraag: Hoe kan ik contact opnemen met de Volvo On Call-alarmcentrale? Antwoord: Druk op de Volvo On Call-knop in uw auto, gebruik de hulpoproepfunctie

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË HANDLEIDING SIM KAART ITALIË Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Inloggen op het Eduroam wireless netwerk

Inloggen op het Eduroam wireless netwerk Inloggen op het Eduroam wireless netwerk Inhoud Wat is Eduroam?... 3 Internationaal... 3 Eduroam op Nyenrode... 4 Eduroam instellen op jouw apparaat... 5 IPhone (IOS7 en hoger)... 6 Ipad (IOS7 en hoger)...

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE HANDLEIDING SIM KAART SPANJE Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

ATHLON MOBILITY CARD VEELGESTELDE VRAGEN

ATHLON MOBILITY CARD VEELGESTELDE VRAGEN ATHLON MOBILITY CARD VEELGESTELDE VRAGEN 1. EEN KAART AANVRAGEN HOE VRAAG IK EEN ATHLON MOBILITY CARD AAN? Deze kaart vraagt u in twee stappen aan: a) Registreer uw onderneming: Athlon Car Lease stuurt

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART EUROPA

HANDLEIDING SIM KAART EUROPA HANDLEIDING SIM KAART EUROPA Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Athlon Mobility Card Getting started!

Athlon Mobility Card Getting started! Athlon Mobility Card Getting started! Proficiat! Proficiat met uw Athlon Mobility Card. Hier leest u hoe u deze kunt activeren en ten volle kunt benutten. 1. Kies uw wachtwoord en pincode 2. Activatie

Nadere informatie

Inhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren

Inhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren Inhoud Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren LET OP! Vul alleen uw gegevens in wanneer de adresregel begint met dit https://www.mijnnvd.nl. Alleen dan weet u zeker dat u inlogt

Nadere informatie

Internet weekbundel EU 50 MB 4,13 7 dagen geldig. 50 minuten 6,20 7 dagen geldig. Internet weekbundel EU 50 MB 4 7 dagen geldig

Internet weekbundel EU 50 MB 4,13 7 dagen geldig. 50 minuten 6,20 7 dagen geldig. Internet weekbundel EU 50 MB 4 7 dagen geldig Nieuwe roamingbundels voor voordelig bellen en internetten in de EU Om ook in de EU voordelig gebruik te kunnen maken van de mobiele telefoon, biedt Telfort Zakelijk vanaf 1 september 2013 twee interessante

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen 1. Vodafone BloX Postpaid zijn een voorraad (bundel) van specifieke diensten of een recht op gereduceerde tarieven die afgesloten

Nadere informatie

KALB Salarisadviseurs. Handleiding Online Salarisportal. Werknemer Login Loonstrookviewer

KALB Salarisadviseurs. Handleiding Online Salarisportal. Werknemer Login Loonstrookviewer KALB Salarisadviseurs Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Loonstrookviewer Pagina 1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 HET AANMAKEN VAN UW INLOG ACCOUNT... 3 INLOGGEN OP DE SALARISPORTAL...

Nadere informatie

Handleiding Abakus. Abakus Compleet app activeren

Handleiding Abakus. Abakus Compleet app activeren Handleiding Abakus Abakus Compleet app activeren Abakus Compleet Pagina 1 / 8 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Abakus Compleet app instellen in Abakus Compleet... 4 Gebruikersbeheer... 4 Medewerker Stamgegevens...

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Android smartphones en tablets Mobiel IVP Android Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 1 Inleiding... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel 1 ECC-Net: Travel app Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland Een gezamenlijk project van het Netwerk van Europese Consumentencentra Naam van de APP ECC-Net:

Nadere informatie

telecomnews Gratis Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 activering en installatie door een technicus

telecomnews Gratis Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 activering en installatie door een technicus telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen April 2015 Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 Gratis activering en installatie door een technicus Zie p. 6 2 Bizz Mobile (Team) XL Samenwerken

Nadere informatie

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500 Mobiliteitsservice Gratis SEAT-pechhulp SEAT SERVICE 0800-0242500 SEAT houdt je mobiel Bij een nieuwe SEAT krijg je gratis Mobiliteitsservice. Die helpt je bij pech snel weer op weg, 24 uur per dag en

Nadere informatie

ESJ Salarisadviesbureau. Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login. Loonstrookviewer

ESJ Salarisadviesbureau. Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login. Loonstrookviewer ESJ Salarisadviesbureau Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Loonstrookviewer Inhoudsopgave - het aanmaken van uw inlog account 02 - een eerste keer inloggen 03 - uw salarisspecificatie inzien

Nadere informatie

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Bridge Systems BV

Bridgemate App. Informatie voor spelers. Bridge Systems BV Bridgemate App Informatie voor spelers Bridge Systems BV Bridgemate app Informatie voor spelers Pagina 2 Inhoud Inleiding... 3 De Bridgemate app downloaden... 3 App opstarten en account aanmaken... 4 Inloggen

Nadere informatie

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Uw account activeren Mobile Broadband Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar Welkom bij HP Mobile Connect Pro De simkaart die u voor HP Mobile Connect Pro nodig hebt, is

Nadere informatie

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode

Nadere informatie

Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login

Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Inhoudsopgave - het aanmaken van uw inlog account 02 - een eerste keer inloggen 03 - het scherm na het inloggen 04 - uw salarisspecificatie s en jaaropgaven

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor BlackBerry Mobiel IVP BlackBerry Versie 1.0, d.d. 15-06-2012 1 Inleiding... 3 2 Installatie... 4 2.1 Installeren...

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK

HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in

Nadere informatie

telecomnews Gratis 106,62 activering en installatie * Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! voor zelfstandigen en kleine ondernemingen

telecomnews Gratis 106,62 activering en installatie * Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! voor zelfstandigen en kleine ondernemingen telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen Februari 2015 Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! Gratis 106,62 activering en installatie * Zie p. 6 * voor nieuwe klanten Office&Go Comfort,

Nadere informatie

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Algemeen 1. Deze dienstvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Voorwaarden Consumenten en eventueel andere toepasselijke dienstvoorwaarden van Vodafone

Nadere informatie

Gebruikershandleiding MobiDM

Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE

Nadere informatie

telecomnews Met Bizz Smart XL 40, geniet onbeperkt van de Proximus-kwaliteit voor zelfstandigen en kleine ondernemingen

telecomnews Met Bizz Smart XL 40, geniet onbeperkt van de Proximus-kwaliteit voor zelfstandigen en kleine ondernemingen telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen November - December 2015 Met Bizz Smart XL 40, geniet onbeperkt van de Proximus-kwaliteit 40/maand Onbeperkt bellen en sms en, 4 GB mobiele data inbegrepen

Nadere informatie

OP AFSTAND ALLES ONDER CONTROLE. KORTE HANDLEIDING: REMOTE SERVICES.

OP AFSTAND ALLES ONDER CONTROLE. KORTE HANDLEIDING: REMOTE SERVICES. BMW ConnectedDrive www.bmw.nl/ connecteddrive BMW maakt rijden geweldig OP AFSTAND ALLES ONDER CONTROLE. KORTE HANDLEIDING: REMOTE SERVICES. REMOTE SERVICES. Wat zijn BMW Remote Services? Met Remote Services

Nadere informatie

Voorwaarden Shape formules

Voorwaarden Shape formules Voorwaarden Shape formules Shape is niet compatibel met de tariefplannen Mobile Business, One Office Voice Pack of One Office Full Pack. - De ontdekkingspromo geeft 2 korting op de formules Ultimate, International

Nadere informatie

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Algemeen 1. Deze dienstvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Voorwaarden Consumenten en eventueel andere toepasselijke dienstvoorwaarden van Vodafone

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid Algemeen 1. Vodafone BloX Prepaid zijn alle Vodafone BloX die genoemd worden in de actuele Vodafone BloX folder, op internet en in het Vodafone verkooppunt.

Nadere informatie

SEAT MOBILITEITSSERVICE

SEAT MOBILITEITSSERVICE SEAT SERVICE SEAT MOBILITEITSSERVICE Hulp bij pech onderweg Bel gratis 0800-0242500 24 uur per dag, 7 dagen per week Buiten Nederland: bel +31 70 3145375 (gratis) SEAT MOBILITEITS SERVICE WAT IS SEAT MOBILITEITSSERVICE?

Nadere informatie

Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login. Loonstrookviewer

Handleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login. Loonstrookviewer Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Loonstrookviewer Inhoudsopgave - het aanmaken van uw inlog account 02 - een eerste keer inloggen 03 - uw salarisspecificatie inzien 04 - de jaaropgave 05

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART POLEN

HANDLEIDING SIM KAART POLEN HANDLEIDING SIM KAART POLEN Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over Porsche Track Precision App. Inhoud. 1. Compatibiliteit van de app 2. 2. Functies en bediening 2

Veelgestelde vragen over Porsche Track Precision App. Inhoud. 1. Compatibiliteit van de app 2. 2. Functies en bediening 2 Veelgestelde vragen over Porsche Track Precision App Inhoud 1. Compatibiliteit van de app 2 2. Functies en bediening 2 3. Verbindingsproblemen en het verhelpen van storingen 5 1. Compatibiliteit van de

Nadere informatie

-Word ik op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling?

-Word ik op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling? Klantenservice Productinformatie: Welke producten gebruikt Picture On The Wall. Bestellen: Veel gestelde vragen. Hoe doe ik een besteling. Bestellen en retourneren: Veel gestelde vragen. Verzendkosten.

Nadere informatie

ŠKODA MOBILITEITSSERVICE HULP BIJ PECH ONDERWEG

ŠKODA MOBILITEITSSERVICE HULP BIJ PECH ONDERWEG ŠKODA MOBILITEITSSERVICE HULP BIJ PECH ONDERWEG Bel gratis 0800-023 00 24 24 uur per dag, 7 dagen per week. Buiten Nederland: bel +31 800 023 00 24 (gratis) of +31 33 4949600 (niet gratis). ŠKODA MOBILITEITSSERVICE

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing applicatie smartphone Haier smart air

Gebruiksaanwijzing applicatie smartphone Haier smart air Gebruiksaanwijzing applicatie smartphone Haier smart air Download de Haiersmartair app, via Google play of App store *Downloaden is ook mogelijk via de QR code die U vindt op de verpakking van de WIFI

Nadere informatie

BMW i Mobile Care BMW maakt rijden geweldig

BMW i Mobile Care BMW maakt rijden geweldig BMW i Mobile Care BMW maakt rijden geweldig BMW i MOBILE CARE REGLEMENT. 1. Algemene bepalingen BMW i Service Card De houder van een geldige BMW i Service Card, hierna de houder, en de gevolmachtigde gebruiker

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Cloud

Handleiding Vodafone Cloud Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Mercedes-Benz MobiloVan. Uw mobiliteit is onze drijfveer.

Mercedes-Benz MobiloVan. Uw mobiliteit is onze drijfveer. Mercedes-Benz MobiloVan. Uw mobiliteit is onze drijfveer. Wij houden u mobiel. 30 jaar lang. Met uw Citan, Sprinter of Vito blijft u altijd mobiel dankzij de standaard mobiliteitsgarantie Mercedes-Benz

Nadere informatie

SmartHome Huiscentrale

SmartHome Huiscentrale installatiehandleiding SmartHome Huiscentrale Vervanging voor WoonVeilig Huiscentrale (model WV-1716) INSTALLATIEHANDLEIDING SMARTHOME HUISCENTRALE Website WoonVeilig www.woonveilig.nl Klantenservice Meer

Nadere informatie

Registratie procedure

Registratie procedure Registratie procedure De MITSUBISHI AFSTANDSBEDIENING applicatie (App) moet worden geïnstalleerd om het draadloze apparaat, draadloos te kunnen registreren met het voertuig. De EV APP icoon De app kan

Nadere informatie

Welkom bij payleven. Bovenop Magneetstriplezer. Voorkant. Bluetooth-symbool. Batterij indicator. USBpoort. Aan/uit

Welkom bij payleven. Bovenop Magneetstriplezer. Voorkant. Bluetooth-symbool. Batterij indicator. USBpoort. Aan/uit Welkom bij payleven Samen met onze gratis app en uw eigen smartphone of tablet bent u nu klaar om pin- en creditcardbetalingen te accepteren. Hier volgt een uitleg van de verschillende mogelijkheden en

Nadere informatie

SmartHome Huiscentrale

SmartHome Huiscentrale installatiehandleiding SmartHome Huiscentrale Vervanging voor Egardia Huiscentrale (model GATE-01) INSTALLATIEHANDLEIDING SMARTHOME HUISCENTRALE Website Egardia www.egardia.com Klantenservice Meer informatie

Nadere informatie

OneXS mobiel. Gesprekstarieven Nederland (afgerekend per seconde) OneXS sms-module (1.000 sms-berichten vanuit Nederland naar Nederlandse nummers)

OneXS mobiel. Gesprekstarieven Nederland (afgerekend per seconde) OneXS sms-module (1.000 sms-berichten vanuit Nederland naar Nederlandse nummers) OneXS mobiel Als ondernemer in Nederland kunt u kiezen uit vele mobiele providers en nog veel meer soorten abonnementen. De mobiele abonnementen van de grote Nederlandse providers blinken in één opzicht

Nadere informatie

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet

Nadere informatie

Algemeen. Als u nog geen mijngrossier.nl account heeft kunt u deze aanvragen via www.mijngrossier.nl/aanmelden.

Algemeen. Als u nog geen mijngrossier.nl account heeft kunt u deze aanvragen via www.mijngrossier.nl/aanmelden. F.A.Q. Algemeen Hoe kan ik een TopMec abonnement aanvragen? Voor het aanvragen van een TopMec jaarabonnement is een mijngrossier.nl account nodig. Heeft u al een mijngrossier.nl account en wilt een TopMec

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK

HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen 1. Vodafone BloX Postpaid zijn een voorraad (bundel) van specifieke diensten of een recht op gereduceerde tarieven die afgesloten

Nadere informatie

Data Only Tarieven en voorwaarden

Data Only Tarieven en voorwaarden Data Only en voorwaarden D at u m 2 5 j un i 2 01 5 V ers i e 1. 2 Inhoudsopgave 1 Basisabonnement... 3 1.1 Abonnementskosten... 3 1.2 Snelheid upgrade... 3 1.3 Boven bundel tarieven... 3 1.4 SMS tarieven...

Nadere informatie

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE GRATIS SERVICE ALGEMENE VOORWAARDEN PAGINA 1 VAN 9 1. ALGEMEEN Dit document geeft een beschrijving

Nadere informatie

overal en altijd... 2

overal en altijd... 2 Gerust op reis 2 overal en altijd... Overal en altijd... Wat er ook gebeurt, Inter Partner Assistance staat u bij met raad en daad, waar u ook bent, de klok rond, het jaar rond. Thuis, op reis of onderweg,

Nadere informatie

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Handleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 2.1 Eerste gebruik 4 2.2 Tweede en volgende

Nadere informatie

telecomnews De betrouwbare partner, in alle omstandigheden 81,82 100 terugbetaling via Samsung voor zelfstandigen en kleine ondernemingen

telecomnews De betrouwbare partner, in alle omstandigheden 81,82 100 terugbetaling via Samsung voor zelfstandigen en kleine ondernemingen telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen November 2014 De betrouwbare partner, in alle omstandigheden 495,86 81,82 met Bizz Smart (Team) XL 40 100 terugbetaling via Zie p. 2 2 Altijd dicht

Nadere informatie

Bizz Flex en Bizz Flex+

Bizz Flex en Bizz Flex+ Vorige tarieven Bizz Flex en Bizz Flex+ Bizz Fusion Bizz Happy Work en Max Bizz Mobile, Bizz Mobile+ en Bizz Mobile XL Bizz Mobile No Limit Bizz Mobile Team, Bizz Mobile Team+ en Bizz Mobile Team XL Bizz

Nadere informatie

Gebruikershandleiding - Hibu

Gebruikershandleiding - Hibu Gebruikershandleiding - Hibu Het toestel Hibu-knop De Hibu-knop werkt in combinatie met een applicatie op een smartphone. De locatie details en het instellen van de alarmmeldingen verlopen via het menu

Nadere informatie

Renault R & Go. Praktische en slimme applicatie om het rijden nog aangenamer te maken

Renault R & Go. Praktische en slimme applicatie om het rijden nog aangenamer te maken Renault R & Go Praktische en slimme applicatie om het rijden nog aangenamer te maken R&Go, 4 diensten vol interactieve functies Nieuw! Sluit uw smartphone of tablet aan op de autoradio van uw Renault.

Nadere informatie

App4Broker : uw nieuwe app!

App4Broker : uw nieuwe app! App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET

Nadere informatie

De nieuwe Audi A3: start Audi connect.

De nieuwe Audi A3: start Audi connect. De nieuwe Audi A3: start Audi connect. Audi connect verbinden, gebruiken, activeren. Verbinden pagina 3 Gebruiken pagina 7 Activeren in de wagen pagina 8 Activeren via myaudi pagina 13 2 Meer informatie

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie

Nadere informatie

BEYOND: Two Souls BEYOND Touch App

BEYOND: Two Souls BEYOND Touch App BEYOND: Two Souls BEYOND Touch App DE BEYOND Touch -APP Om optimaal van de spelervaring van BEYOND: Two Souls te kunnen genieten, raden we je aan om het spel te spelen met een DUALSHOCK 3 draadloze controller.

Nadere informatie

Beltone apps HANDLEIDING

Beltone apps HANDLEIDING Beltone apps HANDLEIDING Inleiding Gefeliciteerd met het downloaden van uw Beltone app. De Beltone apps zijn bedoeld om uw hoorervaring te verbeteren en te zorgen dat u nog meer profijt hebt van uw Beltone

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. "Sony BRAVIA Actie"

Algemene voorwaarden. Sony BRAVIA Actie Algemene voorwaarden "Sony BRAVIA Actie" 1. De aanbieder van de Sony BRAVIA Actie (de "actie") is Home Entertainment & Sound Europe, een divisie van Sony Europe Limited ("Sony"), met vestigingsadres The

Nadere informatie

TrackJack OTM 2.0. Handleiding

TrackJack OTM 2.0. Handleiding TrackJack SECURITY (V2) 02112012 Inhoud 1. Welkom 3 2. Inhoud van de verpakking 3 3. Inbouw 3 3.1. Zelf inbouwen 3.2. Laten inbouwen 3.3. Uitleg signaallichten 4. Aan de slag! 6 4.1. Account aanmaken 4.2.

Nadere informatie

Handleiding Voertuig inbouw SMS/GPRS Inhoudsopgave

Handleiding Voertuig inbouw SMS/GPRS Inhoudsopgave Handleiding Voertuig inbouw SMS/GPRS Inhoudsopgave 1. Specificaties 2. Sim kaart installatie 3. GPS tracker inbouwen 4. Status LED lampjes 5. Locatie traceren per sms 6. Wachtwoord wijzigen 7. Locatie

Nadere informatie

Hyundai Verlengde Garantie. Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier

Hyundai Verlengde Garantie. Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier Hyundai Verlengde Garantie Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier Onbezorgd op weg in binnen- en buitenland Uw Hyundai blinkt uit door zijn uitstekende rijeigenschappen en betrouwbaarheid. Niet voor

Nadere informatie

SOMtoday voor leerlingen

SOMtoday voor leerlingen SOMtoday voor leerlingen 1. ALGEMENE INFORMATIE SOMTODAY Op Altra College wordt gebruik gemaakt van het leerling-informatiesysteem SOM. Hierin wordt alles geregistreerd wat je mentor(-en) en docenten nodig

Nadere informatie

Handleiding apparaataanmelding

Handleiding apparaataanmelding Handleiding apparaataanmelding 22-03-2015 2 De informatie in dit document kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. De in dit document omschreven diensten worden geleverd in het kader van een licentieovereenkomst

Nadere informatie

Voordat je thuis in Vetware kan moet je dus één keer de toegang voorbereiden op de Universiteit Utrecht!

Voordat je thuis in Vetware kan moet je dus één keer de toegang voorbereiden op de Universiteit Utrecht! Directie ITS Information and Technology Services HANDLEIDING Thuiswerken met Vetware Deze handleiding beschrijft hoe je vanuit huis toegang kunt krijgen tot Vetware. Het is verdeeld in twee delen; de voorbereiding

Nadere informatie

Handleiding [Mobiele App]

Handleiding [Mobiele App] Handleiding [Mobiele App] Inhoudsopgave De app downloaden en installeren 3 Service desk vragen 4 Locatie bepalen 4 Afrekening/meterstand klopt niet 5 Energiebelasting klopt niet 5 Tenaamstelling klopt

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Dash app

Dienstbeschrijving IP One Dash app Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3

Nadere informatie

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring Dit beleid geldt per 1 april 2015 voor alle Europese markten (België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland,

Nadere informatie

Internetfilter HTTPS instellen

Internetfilter HTTPS instellen Internetfilter HTTPS instellen Windows Windows Phone Mac / Linux iphone / ipad Android Handleiding Installatie van HTTPS bij het Internetfilter In deze handleiding staat stapsgewijs beschreven hoe het

Nadere informatie

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. 200 MB data cadeau per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. 200 MB data cadeau per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Uw account activeren Mobile Broadband 200 MB data cadeau per maand gedurende drie jaar Welkom bij HP Mobile Connect Pro De simkaart die u voor HP Mobile Connect Pro nodig hebt, is voorgeïnstalleerd

Nadere informatie

ROSA software voor kinderopvang

ROSA software voor kinderopvang Internet ROSA en MyChapp Startersgids ROSA software voor kinderopvang Kenmerk: ROSA_Internet_Startersgids_ROSA_MyChapp 2004-2009 MULDATA http://www.muldata.nl info@muldata.nl Systeem : ROSA internet startersgids

Nadere informatie

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE GRATIS SERVICE ALGEMENE VOORWAARDEN PAGINA 1 VAN 9 1. ALGEMEEN Dit document geeft een beschrijving

Nadere informatie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie Hulp bij pech in het buitenland Audi Mobiliteitsgarantie Audi Mobiliteitsgarantie, hulp bij pech Bij iedere nieuwe Audi hoort een gratis Mobiliteitsgarantie. Mocht u ooit stranden met uw Audi dan helpen

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

Vodafone Zakelijke tarieven

Vodafone Zakelijke tarieven Vodafone Zakelijke tarieven Geldig per december 2008 Make the most of now Vodafone OndernemersBundel Maandbedrag Belminuten Tarief per minuut 15,00 75 0,20 22,50 150 0,15 35,00 300 0,12 50,00 500 0,10

Nadere informatie

KORTE HANDLEIDING. Activeer

KORTE HANDLEIDING. Activeer Activeer Activeer Activeer 1. Activeer BUSiNeSS cloud A. Dienst activeren : u krijgt binnen de 2 uur een bevestigingsemail "BASE business Cloud : Notificatie" B. Ga naar https://cdashboard. basebusiness.be

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË HANDLEIDING SIM KAART ITALIË Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE HANDLEIDING SIM KAART SPANJE Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE RECORD BANK RECORD BANK MOBILE 1 1. INLEIDING Hebt u een iphone of ipad, een Android smartphone of tablet? Dan bankiert u waar u maar wilt, met de Record Bank Mobile app. Superhandig en volledig gratis!

Nadere informatie

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten Office 365 installeren Office 365 installeren voor leerkrachten informaticadienst@sint-rembert.be Scholengroep Sint-Rembert v.z.w. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 3 2 Inleiding... 5 3 Office installeren

Nadere informatie

Mobiel met Peugeot Benodigde gegevens voor hulpverlening (zie (A), (B) en (E) van uw kentekenbewijs deel 1): (A) Kenteken :

Mobiel met Peugeot Benodigde gegevens voor hulpverlening (zie (A), (B) en (E) van uw kentekenbewijs deel 1): (A) Kenteken : Peugeot ASSISTANCE Mobiel met Peugeot Benodigde gegevens voor hulpverlening (zie (A), (B) en (E) van uw kentekenbewijs deel 1): (A) Kenteken : (B) Datum kenteken deel 1 : (E) Identificatienummer (VIN)

Nadere informatie

HIP Buitenlandse nummers

HIP Buitenlandse nummers HIP Buitenlandse nummers Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 6 Inhoud 1 Buitenlandse nummers... 3 1.1 Inkomende oproepen... 3 1.2 Uitgaande oproepen... 3 1.3 Belangrijk: Nooddiensten

Nadere informatie

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.

Nadere informatie

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling

Nadere informatie

telecomnews Uw professioneel internet in een Bizz Pack! - 12 gedurende 6 maanden Gratis activering en installatie *

telecomnews Uw professioneel internet in een Bizz Pack! - 12 gedurende 6 maanden Gratis activering en installatie * telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen Januari 2015 Uw professioneel internet in een Bizz Pack! - 12 Gratis activering en installatie * Zie p. 6 * Aanbieding enkel geldig voor nieuwe internet

Nadere informatie

Installatiegids voor de app van de politiezone Hazodi

Installatiegids voor de app van de politiezone Hazodi Installatiegids voor de app van de politiezone Hazodi Windows Phone 1. Controleer of uw Windows Phone toestel verbonden is met het internet. Indien dit niet het geval is dient u uw mobiele internetverbinding

Nadere informatie

1. Software installeren. 2. Aanmelden bij AlarmSecur. Vragen? info@alarmsecur.com. Open de app. Klik op registreren

1. Software installeren. 2. Aanmelden bij AlarmSecur. Vragen? info@alarmsecur.com. Open de app. Klik op registreren Vragen? info@alarmsecur.com 1. Software installeren Download de app voor Android of apple: 2. Aanmelden bij AlarmSecur Open de app http://www.alarmsecur.com/handleidingen Klik op registreren 1. Vul emailadres

Nadere informatie

ALTIJD VERBONDEN. ALTIJD VRIJ.

ALTIJD VERBONDEN. ALTIJD VRIJ. BMW ConnectedDrive www.bmw.nl/ connecteddrive BMW maakt rijden geweldig ALTIJD VERBONDEN. ALTIJD VRIJ. KORTE HANDLEIDING: CONNECTED DRIVE SERVICES. CONNECTED DRIVE SERVICES. Wat bieden BMW Connected Services?

Nadere informatie

Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.

Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316 Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.nl Heusden 14 april 2015, Beste Stad klant, Wij zijn verheugd te melden dat

Nadere informatie

MOBILE BANKING. Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking

MOBILE BANKING. Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking MOBILE BANKING Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking BL Mobile Banking Voortaan kunt u uw rekeningen beheren via uw smartphone met de applicatie BL Mobile Banking. BL Mobile Banking is een

Nadere informatie