Grensoverschrijdende inkoopsamenwerking. 5 november 2009

Transcriptie

1 Grensoverschrijdende inkoopsamenwerking 5 november 2009

2 Huishoudelijke mededelingen Telefoon svp uit Vragen svp bewaren voor de forumdiscussie Pauze Roken voor het gebouw Hand-outs als down loadables vanaf maandag op onze website

3 Grensoverschrijdende inkoopsamenwerking Regionaal, binnen provincie(s) Landelijk UMC s Buitenland (vnl. Duitsland) Internationaal inkopen

4 Vragen bij samenwerking Voor instellingen waarom met wie zelf doen of uitbesteden Voor leveranciers what is in it for me hoe ga ik hier mee om Welke vorm (juridische entiteit) consortium coöperatie

5 Inkoopsamenwerking Introductie

6

7 Persoonlijk Lectoraat Inkoopmanagement

8 Definitie inkoopsamenwerking Interne samenwerking Verticale samenwerking Horizontale samenwerking

9 Inkoopsamenwerking in de zorg Intrakoop Rinob Inkoop Consortium ICR IFZ Rijksinkoop bureau Mijnstreek Inkoop XL Riodeg IAZ UMC s Dommel beraad Zorg Coöperatie

10 Waarom inkoopsamenwerking? Delen van informatie en hulpmiddelen Delen van informatie en volume Besparingsmogelijkheden Specificeren Selecteren Contracteren Bestellen Bewaken Nazorg

11 Vormen van inkoopsamenwerking

12 Geen succes factoren Grote verschillen inkoopvolwassenheid Grote verschillen in omvang Belangen van locale leveranciers Gebrek om in samenwerken te investeren Het mag niet (NMA) Verminderde zeggenschap, flexibiliteit en daadkracht Angst om gevoelige informatie delen Interne weerstand Vrijblijvendheid

13 Naar de toekomst Het inkoopaandeel blijft groeien Samenwerking moet concurrentievoordeel geven Samenwerking succesvoller naarmate deelnemers in zelfde fase volwassenheid Samenwerking is gebaat bij simpele structuur en afspraken Samenwerking succesvol als duidelijkheid bestaat over rendement (opbrengst-/- samenwerkingskosten) Grensoverschrijdende Inkoopsamenwerking

14 Naar de toekomst Vormen: SSC Gelegenheidscoalities Routerende leadbuyer Marktplaats???? Voorwaarden: Commitment Vertrouwen Investeren Kwaliteit inkoop intern IT

15 Uitsmijter Goed samenwerken betekent dat je ook weet wanneer je het nietmoet doen.

16 Gezamenlijk en/of internationaal (Wanneer) zijn we er klaar voor? Guus van den Tweel Clusterhoofd inkoop en logistiek St Jansdal Harderwijk

17 Wanneer zijn we er klaar voor? A: Wanneer het meer oplevert dan kost B: Nu, direct meedoen C: Nooit, per saldo weggegooid geld D:.

18 Is Jansdal er klaar voor? Nu even niet!

19 Is Jansdal er klaar voor? Afdelingen geen tijd: Nu even niet! Doktershuis Beperkte aanbestedingscultuur Noodzaak wordt niet ervaren Geen bestedingsdoelen van besparingen Dus huren we extern buro in

20 Onderzoeksresultaten extern buro Gemotiveerd inkoopteam Ideale prof. inkooporganisatie wordt benaderd Relatie met interne gebruiker via korte lijnen Groot gedeelte loopt buiten inkoop om Druk op realiseren besparingen is er niet echt Inkopers zijn veel operationeel bezig Wezenlijke inkooptaken gebeuren onvoldoende Besparingspotentieel 1,3 2,7 miljoen per jaar

21 Conclusie 1 Even de consultant inhuren en dan stroomt het extra geld zo binnen. Verstandig? Focus op kosten leidt tot kwaliteitsverlies Focus op kwaliteit tot kostenverlaging

22 Kwaliteitsaspecten Beleidsplan: Reële ambities, faciliteren en evalueren Klant: Accountplan, service-werkafspraken, enquete Processen: Stroomlijnen (burocratie eruit) + automatiseren Aanbestedingen: PvE s, proces beslist, spendanalyse Contractregister: Centraal, actueel en transparant Afd.Inkoop: Pro-actief kwaliteitsklimaat DUS ZKH-BREED INVESTEREN IN KWALITEIT + CAPACITEIT: genereert prettig werkklimaat (flow) genereert RESULTAAT (cash, duidelijkheid, kwaliteit, rust)

23 Conclusie 2 De inkoopfunctie moet met de hoogst denkbare kwaliteit uitgevoerd worden! Dan pas: Gezamenlijk en/of internationaal en tot die tijd vooral (blijven) netwerken.

24 Zorgservice XL Bundeling van activiteiten op het terrein van Inkoop & Logistiek

25 Marktontwikkeling (1/2) Een aantal ontwikkelingen zijn: Uitbreiding B segment, DBC Zorgverzekeraars kopen scherp in Toenemende druk tot efficiencyverbetering Hierop wordt in de markt geanticipeerd door middel van: Centraal geleide inkoopcombinaties Internationaal/nationaal combinatie leggen met zorgverzekeraar Onderbrengen van warehouse activiteiten bij derden

26 Algehele conclusie: Marktontwikkeling (2/2) De markt van de gezondheidszorg is behoorlijk fors in beweging Dit leidt tot bewegingen ten aanzien van Inkoop & Logistiek zoals: volumevergroting c.q. specialisatie professionalisering samenwerking/bundeling van kennis outsourcing complementaire samenwerking Combinatie inkoop en logistiek (supply chain) leidt tot de meest optimale besparing, te vertalen naar verlaging van de integrale kosten per DBC

27 Uitgangspunten (1/4) Besparingen realiseren Op gezamenlijke investeringen, exploitatie, handling- en opslagkosten Extra besparingspotentieel door gezamenlijk inkopen en centraal magazijn RdGG, SFG en Haga Kwalitatief hoogwaardige dienstverlening uitbouwen Uitsluitend goederen en dienstenlogistiek Geen patiëntenlogistiek Transparant aanbesteden op basis van programma van eisen

28 Uitgangspunten (2/4) Bundeling van krachten in een eigen entiteit voor inkoop & logistiek Bundelen van inkoopvolume, lees: inkoopmacht richting leveranciers Centraal magazijn, geen magazijn op locatie Standaardisatie van pakketten (producten en diensten) Optimalisatie van (logistieke) processen Tijdens de transformatie gaat de dagelijkse business gewoon door

29 Uitgangspunten (3/4) Aanvragen Operationele inkoop automatiseren/e-procurement Specificeren Selecteren Contracteren Bestellen Bewaken Nazorg Pro-actief & Regierol Initieel/tactisch/strategisch Commercieel/marktgericht Reactief Logistiek/Administratief Bestel- en beheerfunctie Inkoopproces versus rol

30 Uitgangspunten (4/4) Besparing 100 Gewenste betrokkenheid % Huidige betrokkenheid 0 Aanvragen Specificeren Selecteren Contracteren Bestellen Bewaken Nazorg Besparingscurve inkoopbetrokkenheid

31 Samenvatting/Conclusie Essentie van de bundeling van activiteiten: Kwalitatief hoogwaardiger dienstverlening Door standaardisatie verbeterde winst Betrokkenheid medische staf essentieel Inkoop eerder betrekken bij het inkoopproces Hierdoor bijdrage aan concurrerende DBC s

32 RVE s en samen inkopen René Muller 5 november 2009

33 resultaatverantwoordelijke eenheden (RVE s) en - grensoverschrijdende - inkoopsamenwerking gaat dat wel samen?

34 inkoopsamenwerking: standaardisatie bundelen volume optimaliseren logistiek, facturatie harmoniseren contractvorm afstemmen looptijd contract per saldo: inperken vrijheid gebruikers resultaat: lagere prijzen en lagere kosten

35 resultaatverantwoordelijke eenheid: ondernemer binnen ziekenhuis zelf verantwoordelijk voor uitgaven én inkomsten binnen marges veel ruimte onderscheid in de markt op kwaliteit, comfort en prijs invloed op opbouw kostprijs DBC invloed op (prijs)onderhandeling met de zorgverzekeraar ofwel... VRIJHEID

36 gaan we voor eenheidsworst of voor ondernemerschap?

37 vrijheid RVE is beperkt! de klant betaalt, de klant bepaalt maar ook: vrijheid in gebondenheid

38 onbeperkte vrijheid RVE leidt tot: frictie bij overdracht patiënt tussen RVE s (protocol, werkwijze) hogere inkoopprijs door versnippering hogere bijkomende kosten concurrentiekracht RVE neemt af door hogere DBC kostprijs

39 mogelijkheden inkoper: ABC-analyse inzicht in (af)lopende contracten ook grote posten zonder contract marktkennis portfolioanalyse betrek sales manager ziekenhuis samen met bestuur RVE s het inkoopactieplan opstellen: draagvlak en gevoel voor urgentie

40 wat blijkt uit de analyse? binnen (bijna) elke RVE gaat 20/80 regel op meestal één of twee pakketten dominant dominante pakketten niet ziekenhuisbreed gebruikt ziekenhuisbrede pakketten worden niet erg spannend gevonden

41 wat niet specifiek is voor RVE s: pakketten ziekenhuisbreed standaardiseren facilitaire pakketten aanpakken minder afbreukrisico voor deze pakketten bij inkoopsamenwerking en resultaten komen ten goede aan de RVE s

42 wat wel specifiek is voor RVE s: aanvaard dat dit de core business van de ondernemer is hier wil specialist invloed uitoefenen de RVE wil zich juist hier profileren en echt niet alleen op prijs! behoedzaam benaderen en eerder kansen bieden dan afdwingen en is er een opening: de DBC-opbouw is juist hier van belang, dus kansen voor inkoop

43 conclusie: aantal lastige pakketten is beperkt bij RVE-specifieke pakketten eerder verleiden dan afdwingen het gaat niet alleen om de prijs als het mag van de RVE, is juist bij de RVE-specifieke pakketten veel winst te behalen elke verbetering komt ten goede aan de organisatie en dus aan de RVE s in veel gevallen gaan RVE s en inkoopsamenwerking prima samen!

44 Inkoop verlegt de grens door Harrie Bonten Nominatie Dutch Sourcing Award

45 Inkoopsamenwerking tussen ziekenhuizen in Nederland Anno jaren

46 Historie 2005 Studie Euregio Grensoverschrijdend inkopen 2006 Analyse Contracten NL-DL (start ) 2007 Contract MOS-clinicpartner eg 2008 Nominatie Dutch Sourcing Award 2009 Oprichting clinicpartner NL 2010 Afsluiten internationale contracten

47 Projectpartners Euregio 2005 Studie Euregio Grensoverschrijdend inkopen Partners: Alysis Zorggroep Rijnstate ziekenhuis Arnhem Elkerliek ziekenhuis Helmond St. Bernhard Hospital Kamp-Lintfort Klinikum Duisburg

48 2005 rapport grensoverschrijdend inkopen

49 Resultaten Verschillen in inkoopbeleid en inkooporganisatie Strategische, tactische, operationele inkoop onder 1 dak Geen grootschalige inkoopnetwerken Relatief kleine inkoopvolumina Specialisten veelal vrijgevestigd Strategische inkoop door inkoopnetwerk Grootschalige inkoopnetwerken Grote inkoopvolumina Specialisten in loondienst

50 Europa Open grenzen!!! Inkoop medisch: gesloten grenzen!! 100 zks 2000 zks Duitsland goedkoopste Nederland en Zwitserland het duurste

51 Grensoverschrijdend inkopen Met welke partners werken we samen? clinicpartner eg Gladbeck Medical Order Center Ahlen

52 Cooperatieve Vereniging Zetel in Gladbeck Contractomzet 810 miljoen euro 10 personen Doelen 2010 en verder Toebehoren tot TOP 5 Duitsland Internationale Inkooporganisatie

53 clinicpartner eg = samenwerking 108 ziekenhuizen Nordrhein - Westfalen

54 Logistiek centrum: Medical Order Center (MoC) 4 dagen in de week Logistiek centrum in Ahlen (voorbij Essen) Afstand Helmond Ahlen 188 km

55 Intentieverklaring is ondertekend op 11 september 2006: Afsluiten strategische contracten via clinicpartner eg Gladbeck Belevering vanuit Medical Order Services te Ahlen Leverfrequentie bij aanvang 5x per week Contractperiode van 3 jaar met 2 jaar verlenging Te bereiken totaalomzet: Start per 13 december 2006

56 2. Het Elkerliek realiseert grote besparingen!! Omzet Elkerliek via Duitsland vanaf 2007 Omzet besparing exploitatie % investeringen via Duitsland % Investeringen NL via Duitse afspraak (apparatuur en software) Extra 15% Totaal

57 2008 Nominatie Dutch Sourcing Award

58 Waarom lukt GOI? Inkoper aan het roer (geen adviesburo) GOI is geen extra project maar dagelijks werk Draagvlak RvB (dienst inkoop direct onder RvB) Sterke Duitse inkooporganisatie Intensieve communicatie in huis Grote prijsverschillen motiveert enorm Elke dag waarmaken wat je belooft

59 Do s bij Internationaal Inkopen Zorg dat je je thuis voelt in het land waar je koopt Spreek de taal van het land vlekkeloos Leun niet achterover, er ligt een nieuwe inkoopmarkt open Verdiep je in hun cultuur Internationaal inkopen lukt alleen door internationale inkoopsamenwerking Behandel de Buitenlandse organisatie als directe partner

60 Rol Raad van Bestuur Zorg dat de specialist deelgenoot wordt van budget Maak gebruikers ook echt budgetverantwoordelijk Laat aan de organisatie zien dat het project belangrijk is Ben erbij wanneer dit cultureel nodig is. Geef rugdekking wanneer dit vereist is Parellel-import is geen internationaal inkopen

61 Aanbeveling Nederlandse leveranciers: Internationaal inkopen in de zorg is gestart en stopt niet meer. Over de grens ligt een grote onbenutte markt Stimuleer internationale afspraken Pas uw marketing-organisatie aan Wij helpen u graag met grensoverschrijdende verkoop

62 2009 Oprichting van internationale inkooporganisatie NL Logistieke Centra Elkerliek ziekenhuis Slingeland ziekenhuis

63 NL Coöperatieve Vereniging, dochter clinicpartner eg Zetel Helmond Start per 1 januari 2010 Deelnemende ziekenhuizen: Elkerliek ziekenhuis Helmond; Slingeland ziekenhuis Doetichem Doelen: Grensoverschrijdend inkopen; internationale afspraken Exclusieve gebruikmaking van 300 contracten clinicpartner eg Werving nieuwe Nederlandse Ziekenhuizen (6-10)

64 clinicpartner eg Logistiek Centrum MOS MCCN levering contract NL Internationale afspraken Europa manager: Leverancier DL Leverancier NL service

65 Wat helpt nog meer om besparingsdoelen te bereiken? Specialist betrekken bij financiële huishouding ziekenhuis Slechte cijfers voor ziekenhuis Ziekenhuis tekort van ruim 9 miljoen dreigt Het ziekenhuis in XXXXX stevent, bij ongewijzigd beleid, voor 2008 af op een tekort van 9,3 miljoen euro. Dit jaar zal worden afgesloten met een verlies van 2,5 miljoen, een miljoen meer dan in Begin deze maand werd bekend dat het Ziekenhuis fors moet bezuinigen omdat de tekorten oplopen. Bijna 15 procent van het personeelsbestand, circa 200 van de 1466 medewerkers, zal in de komende twee jaar moeten afvloeien.

66 Grensoverschrijdend werken? Wees een giraffe en steek je nek uit.

67 Einde! Dank u voor uw aandacht! Harrie Bonten

68 PAUZE

69 LOHMANN & RAUSCHER

70 Bij welk inkooptraject van de afgelopen periode heeft u de deadline gehaald en bij welke niet? Bij welke samenwerking met andere ziekenhuizen ging het traject makkelijk en `bij welke moeizaam? Wat maakte het verschil? De doelgroep, de producten, de inzet..? LOHMANN & RAUSCHER

71 Inkoop-samen-werking. L&R Wat kan ik nog meer doen? Sales Marketing Director Marc Windt LOHMANN & RAUSCHER

72 Inkoop-samen-werking. Ervaring Inkoopsamenwerking periode Verbandmiddelen Wondverpleegkundige kasten Gipsmeester Eigen bestellingen Inkoop afdeling Afdelingen Poli dermatologie OK LOHMANN & RAUSCHER

73 X X X Heb je iedereen? In eigen huis en inkoop combinaties. LOHMANN & RAUSCHER

74 People Planet Profit (ook wel: de drie P's) is een term uit de duurzame ontwikkeling. Het staat voor de drie elementen, people (mensen), planet (planeet/milieu) en profit (opbrengst/winst), die in een harmonieuze wijze gecombineerd dienen te worden. Wanneer de combinatie niet harmonieus is zullen de andere elementen hieronder lijden. Wanneer bijvoorbeeld winst te veel prioriteit krijgt, dan zullen mens en milieu hiervan de dupe worden, bijvoorbeeld door slechte arbeidsomstandigheid of vernietiging van de natuur. Andersom ziet de slogan ook het winstkenmerk als essentieel onderdeel van ontwikkeling dat niet verwaarloosd dient te worden. De drie P's worden door veel ondernemingen geadopteerd als richtlijn voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. LOHMANN & RAUSCHER

75 Inkoop-samen-werking. Ervaring Inkoopsamenwerking periode Verbandmiddelen Wondverpleegkundige kasten Gipsmeester Eigen bestellingen Inkoop afdeling Afdelingen Poli dermatologie OK Partner ziekenhuis Raad van bestuur LOHMANN & RAUSCHER

76 Wat gaat wel? & Wat kan beter? Verbandmiddelen gaan door vele handen. De impact van veranderen! Wat gaat meestal wel traditionele verbandmiddelen Wat gaat meestal niet MWM, Gipskamerproducten. MWM/Gips als een soort Medisch Specialisten. Wat kan ik nog meer doen naar deze groep medewerkers? LOHMANN & RAUSCHER

77 Wat kan ik nog meer doen naar deze groep medewerkers? Hoe ziet u deze groep? Zijn ze belangrijk om succes in het eigen ziekenhuis te hebben en succes met diverse ziekenhuizen? What s in for me? Missie Identiteit Waarden/overtuigingen Vaardigheden Gedrag omgeving De vaardigheid die u beheerst om beslissingen te nemen, komt bij deze groep veel dichter bij. Het raakt je (hun) gevoel, wie je bent.. Om op 1 lijn te komen is het van belang om samen te praten over het hogere doel, je missie. (van allebei en van meerdere instellingen). LOHMANN & RAUSCHER

78 Op gebied van verbandmiddelen: INTER-NATIONAAL INKOPEN Moeite om pakket te beheersen. CP Inkoop voordelen bij de een worden teniet gedaan door andere inkopen. Inkoop hoeveelheden zijn niet te vergelijken. Medewerkers begrijpen het niet (willen het nog niet begrijpen). Meestal lange trajecten omdat er ineens nog wat bijkomt en meer en meer. Bv. Een extra eis, nog meer mensen willen voelen etc. LOHMANN & RAUSCHER

79 Wat kan ik nog meer doen? Meer Voorspel. In eigen ziekenhuis en met de samenwerkende ziekenhuizen met de medewerkers. Samen een relatie opbouwen. Met alle doelgroepen. Samen Know how. LOHMANN & RAUSCHER

80 Wat wil de klant, wat wil het ziekenhuis, wie doet wat? What s in for me..and me.and me Bij bepaalde wensen/eisen, wat is de achterliggende reden? Know how bij andere ziekenhuizen en verschillende leveranciers. Is daar echt niet mee te werken, wie gebruikt het wel, hoe doen ze dat dan? Met name MWM. Bestaat daar wel een NEN voor. Latexvrij de één wel de ander niet? etc.. Bij samen inkopen internationaal Is dat op dit moment handig en scherper geprijsd? Zijn het de krenten die ze laten zien of alles? Extra logistieke kosten. Bij samen in Nederland inkopen: Heb ik mijn mensen al mee? Stappenplan. Wat kan ik nog meer doen? Aan interne relatiebouw gaan doen. Wat is je missie, wat is je hogere doel? Wat vind je het belangrijkst? Stel dat zit erbij, gaan we dan over tot aankoop? En vastleggen!! LOHMANN & RAUSCHER

81 Morgen al plannen met elkaar voor over 2 jaar. LOHMANN & RAUSCHER

82 Wat laat u op dit moment liggen? Welk cijfer geeft u uw laatste gezamenlijke inkoop project? Breder assortiment om samen te kiezen? Interessanter pakket, meer imago inkoop. Wat kan ik nog meer doen? Wat kun je meer doen om dit Samen besparen: cijfer de volgende keer een stukje verhogen? MWM 20 30% Gipskamer 10 30% LOHMANN & RAUSCHER

83 LOHMANN & RAUSCHER

84 Medeco maakt zorg beter

85 Medeco PMC s Onze markten: Ziekenhuizen Zorginstellingen Apotheken (GH) Thuiszorg BtoB Export Onze producten: Incontinentie (absorberend + afvoerend) Wondverzorging (traditioneel + specialistisch) Critical care (anesthesie, IC) Surgical (CPT, protectie) CSA (inpakmateriaal, chemie) Verpleegkunde (algemeen) Facilitair (papier/tissue, afval, catering, schoonmaak) 65% in Medeco huismerken 25% in exclusieve distributie 10% in service artikelen

86 Medeco in één jaar miljoen omzet telefoonoproepen orders orderregels (99,7% accuraat) monsterzendingen 300 toeleveranciers 185 fte klantbezoeken Distributiecentrum: m pick locaties items in assortiment items op voorraad picks per jaar drops per jaar 16 trucks

87 Voorwaarden voor succesvolle inkoopsamenwerkingsverbanden! Gemeenschappelijke visie Commitment en betrokkenheid van RvB en directies Leadbuyer met mandaat Key-users betrokken in (deel)proces vanaf de start Lage prijs belangrijk, structurele kostenverlaging belangrijker Focus op het totale proces Keuzes maken, uitvoeren en doorpakken Langere termijn partnerships opbouwen Dan maakt inkoop de zorg zeker beter!

88 Punten ter overweging voor inkoper en leverancier Onderscheidt in routine en strategische producten (Kraljic) Raamcontracten voor alle medische en facilitaire hulp- en geneesmiddelen Overzichtelijk assortiment van door u gewenste (huis)merken per afdeling Digitaliseren van order-to-pay proces Logistiek op maat: centraal, op locatie, afdeling of kamer/patiëntniveau doos, pallet, bak, rolcontainer of stuks (ook steriel!) leveringen samengevoegd of gescheiden op gewenste (vaste) aflevermomenten

89 Punten ter overweging voor inkoper en leverancier Transparante prijsopbouw en management informatie Training in juiste producttoepassing Begeleiding ( online of live op de werkvloer) indien gewenst Zorgproces centraal en innovatieve concepten ontwikkelen (DBC, ketenzorg) Periodieke prestatie evaluatie door vaste contactpersonen met als opties: Afnameanalyse en trends op productgroepniveau Activity Based Costing analyse met voorstellen tot procesoptimalisering Quick Scan tbv assortimentstandaardisering, voorraadposities en supply chain proces

90 Medeco erkend dat de wereld is veranderd. Grensverleggend gaat verder dan grensoverschrijdend! Significant lagere prijzen van tientallen procenten Servicegraad > 99% op voorraadartikelen Betrouwbare en moderne logistiek Transparante prijsopbouw Meedenken over assortiment, logistiek, ICT en financiële oplossingen Inkoop helpen verkopen bij de eindgebruiker (e-learning voorbeeld) Goede inkoop: maakt de zorg beter! Medeco bewijst: grensverleggende inkoop kan uitstekend met een Nederlandse leverancier!

91 Medeco College Training & Educatie Certificering E-learning B-learning Accreditaties Voor: inkopers artsen en verpleegkundigen OK, IC en CSA medewerkers apothekers en -assistenten

92 Succes bereik je samen!

93 Seminar Grensoverstijgende Inkoopsamenwerking d.d. 5 november 2009 te Arnhem

94 Inhoud presentatie Ontstaan IAZ Kopen in Duitsland Organisatie en werkwijze IAZ Het verschil

95 Ontstaan IAZ ZGT en GHZ richten VSZ op Uitbesteding logistieke functie Management door Fiege en HL Medewerkers in dienst van de VSZ

96 Ontstaan IAZ Via Fiege relatie MOS (Duitsland) Kopen in Duitsland VSZ groeit IAZ wordt opgericht

97 IAZ 26 juni 2009

98 Doelstelling IAZ Door samenwerking ten behoeve van de leden te komen tot synergie en kostenbesparing op het gebied van voor zorginstellingen benodigde voorzieningen/inkoop

99 Visie Van en voor ziekenhuizen/zorginstellingen Werken in principe met eigen inkoopprofessionals Geen winstoogmerk Verankering in de top van de organisatie

100 Huidige leden Alysis Zorggroep Deventer Ziekenhuis Gelre Ziekenhuizen Groene Hart Ziekenhuis Jeroen Bosch Ziekenhuis Leveste Scheper Ziekenhuis Streekziekenhuis Koningin Beatrix Ziekenhuis Bernhoven Ziekenhuis Gelderse Vallei Ziekenhuis Lievensberg ZiekenhuisGroep Twente ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen

101 Organisatie en werkwijze IAZ Rechtsvorm: Vereniging Leden: aangesloten ziekenhuizen Ledenvergadering 3x pj Participatie door manager/directeur facilitair bedrijf / controller Vergaderingen Werkgroep Inkoop 12x pj Participatie door hoofden Inkoop

102 Organisatie en werkwijze IAZ Communicatieplatform m.b.v. LinkedIn Projectinfo en documenten via Boxnet Leadbuyers zijn projectleiders Voorzitter WI belt met leden over voortgang projecten Onderling vertrouwen

103 Organisatieschema Bestuur Vereniging Algemene Ledenvergadering Werkgroep Inkoop

104 Organisatieschema Werkgroep Inkoop leadbuyer leadbuyer leadbuyer leadbuyer Z i e k e n h u i z e n

105 Resultaten 2008: ,= 2009 prognose: ,= Besparingen op jaarbasis op exploitatiebudget!!!

106 Neveneffecten Kennisuitwisseling tussen inkopers Samenwerking inspireert Extra aantrekkingskracht op sollicitanten Impact op leveranciers

107 Een kwestie van verschil Intrinsieke motivatie versus extrinsieke motivatie Bottom up versus topdown Deskundigheid versus de deskundige Verankering in de top

108 Een kwestie van verschil Het inkoopvraagstuk verandert naar mate je er dichterbij komt!

109 Samenvatting Ontstaan Organisatie en werkwijze Verschillen

110 Dank voor uw aandacht!

111 Forumdiscussie Grensoverschrijdende inkoopsamenwerking