overstapkosten, een aspect van marktwerking
|
|
- Christian Thys
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 overstapkosten, een aspect van marktwerking Hier verkennen wij een van de bouwstenen die cruciaal is bij het bepalen van de baten van open standaarden: de overstapkosten. De motie Gerkens heeft als insteek een betere marktwerking door open standaarden. Zij veronderstelt dat op de lange termijn structureel betekenisvolle baten te behalen zijn door lagere overstapkosten bij verandering van leverancier, dus meer concurrentie in de it-markt en lagere prijzen. Overstapkosten ( switching costs ) spelen een sleutelrol in deze redenering. 11 Normaliter wordt in de economische literatuur de term overstapkosten gebruikt voor het overstappen van de ene gesloten standaard naar de andere (von Weizs acker, 1982). Het gaat dan om concurrerende incompatibele technologieën (Shapiro en Varian, 1999), zoals hd-dvd en Blu Ray. Of een overstap gemaakt wordt, hangt af van eerdere investeringen in tijd, inzet en geld en in complementaire producten; de extra functionaliteit die geboden wordt; de snelheid waarmee nieuwe netwerkexternaliteiten gerealiseerd kunnen worden (dat wil zeggen, het profijt dat men heeft van aansluiting bij een netwerk met andere gebruikers); enzovoorts. Zijn de kosten te hoog en stapt men niet over dan spreekt men van leverancier lock-in. Met name als er slechts ruimte lijkt te zijn voor een van de twee concurrerende technologieën ( winner takes all -achtige situaties) kunnen overstapkosten een reden zijn voor consumenten en producenten van complementaire producten om hun technologiekeuze uit te stellen. Kortom, overstapkosten remmen de marktwerking. De term overstapkosten is een verzamelnaam voor verschillende verschijnselen. Tabel 2 kolom 1 somt een aantal type overstapkosten op het gebied van ict op (Chen en Hitt, 2006). Tabel 2: Overstapkosten bij ict gebaseerd op Chen en Hitt (2006) Type overstapkosten Zoekkosten, dat wil zeggen de tijd, inspanningen en uitgaven die nodig zijn om een product of leverancier te vinden (als deze erg hoog zijn wordt misschien afgezien van de overstap). Transactiekosten, de kosten die gemaakt moeten worden om tot een overeenkomst te komen, incl. bijvoorbeeld het opbouwen van een nieuwe handelsrelatie en het afschrijven van investeringen in eerdere relaties. Leerkosten, de investering die consumenten moeten maken om met het nieuwe product en de nieuwe leverancier om te leren gaan; deze zijn niet overdraagbaar. Complementaire investeringen, uitgaven die zijn gedaan voor complementaire producten (bijvoorbeeld dvd bij dvd-speler). Netwerkeffecten en compatibiliteit: bij producten met netwerkeffecten is het voordelig voor gebruikers om producten aan te schaffen die door de meeste mensen worden gebruikt (en ermee samenwerken) en bij die groep te blijven. Contractuele overstapkosten, de geldelijke prikkels voor consumenten om producten te blijven afnemen van dezelfde leverancier (bijvoorbeeld de bonuskaart of de boeteclausule bij vroeg afbetalen van de hypotheek). Overstap tussen gesloten standaarden Overstap tussen open standaarden Gering/matig Matig Gering Zeer gering Zeer gering Overstapkosten gelden niet alleen bij gesloten standaarden (dat wil zeggen, van gesloten naar gesloten). Elke overstap naar een andere leverancier kost geld - alleen de hoogte kan sterk verschillen. Zo zijn de overstapkosten tussen leveranciers van producten die zich baseren op dezelfde open standaard meestal veel lager. Tabel 2 geeft een grove indicatie van de overstapkosten bij gesloten en open standaarden. Bijvoorbeeld, bij het overstappen naar een andere gesloten standaard (incompatibele technologie) zal men onder meer investeringen in complementaire producten en transactie- en leerkosten af moeten schrijven, 108 ict en samenleving 109 het meten van de baten van open standaarden
2 terwijl dit typisch niet het geval is bij het overstappen naar een leverancier die producten verkoopt welke voldoen aan dezelfde open standaard. Doordat zij de overstap vergemakkelijken, helpen open standaarden lock-in te voorkomen (Farrell en Saloner, 1985). Daarmee vergroten ze de keuzevrijheid van consumenten en stimuleren de markt. Terug naar de motie Gerkens. De Rekenkamer interpreteert de onderzoeksvraag van de Tweede Kamer als gaande over de kosten van het overstappen van gesloten naar open standaarden (ark, 2011a, p. 49). Het rapport spreekt van projectkosten (korte termijn). Echter, deze gegevens als ze al beschikbaar waren geweest zouden nauwelijks licht hebben geworpen op de marktwerking van open standaarden (midden- en lange termijn). Om ons punt te verhelderen schetsen wij drie overstapscenario s: 1. van een gesloten standaard naar een open standaard, 2. van een gesloten standaard naar een andere gesloten standaard, 3. van een open standaard naar eenzelfde open standaard. Het Rekenkamerrapport gaat uit van scenario 1. Grofweg zijn daarbij de kosten op de korte termijn hoog en de baten laag. Op de korte termijn verschilt scenario 1 nauwelijks van scenario 2 (bijvoorbeeld, van Video2000 naar vhs); op de lange termijn wel. De verwachte langetermijnbaten in scenario 1 zijn groot. In scenario 3 maken de overstapkosten echter ook al op de korte termijn verschil uit. Want hierbij zijn de overstapkosten laag en de voordelen van marktwerking al direct voelbaar (lagere prijzen, leveranciersonafhankelijkheid). Zie Tabel 3. Feitelijk creëert de overstap in scenario 1 de voorwaarde om in de toekomst onder het regime van scenario 3 te kunnen opereren en tegen lagere kosten en hogere baten te kunnen overstappen. Ons inziens gaat het de Tweede Kamer met name om het verschil tussen de overstapkosten bij scenario 2 en 3 terwijl de Rekenkamer zich heeft geconcentreerd op scenario 1. Het verschil tussen de scenario s 2 en 3 geeft de maatschappelijke kosten aan van leveranciersafhankelijke overheids-ict en is een indicatie voor de invloed van open standaarden op de markt. Deze conclusie sluit aan bij kritiek die de Algemene Rekenkamer erop wijst dat zij in haar berekeningen van ict-uitgaven de gevolgen op de langere termijn niet insluit zoals (a) de exit-kosten, dat wil zeggen, de kosten die men maakt om van leverancier te wisselen en moet afschrijven (vragen van de Tweede Kamer; Tabel 3: Scenario s voor de kosten van overstappen naar een nieuwe leverancier. Scenario s voor de overstap naar nieuwe leverancier 1. gesloten > open standaard (Rekenkamer) 2. gesloten > andere gesloten standaard 3. open > zelfde open standaard zie ark, 2011b); en (b) de afgeleide consequenties van het werken met gesloten systemen, namelijk het produceren van data die later mogelijk geconverteerd en gemigreerd moet worden naar open formaten. Zoals Sleurink (2011b) het in zijn brief formuleert: als het gaat om kosteninventarisatie moet niet alleen worden gekeken naar de levenscyclus van de software in kwestie, maar ook naar het levenspad van al hetgeen met die software werd geproduceerd. discussie Kosten Kortetermijnbaten Langetermijnbaten Uit het rapport van de Algemene Rekenkamer spreekt verwarring over open standaarden en open source software. Het gaat nauwelijks in op open standaarden en in het geheel niet op de marktwerking van open standaarden. Het geeft geen antwoord op de vraag in de motie Gerkens naar besparingen die het afbouwen van gesloten standaarden op kan leveren. Het rapport doet echter wel uitspraken over deze zaken 12. Het zijn uitspraken die verder reiken dan onze landsgrenzen en waar het Rekenkamerrapport ten onrechte als gezaghebbend wordt beschouwd. Wij bevelen daarom aan om het rapport te vertalen zodat degenen die ernaar verwijzen ook daadwerkelijk kennis kunnen nemen van de beperkte inhoud en scope en daarmee beperkte reikwijdte van de conclusies. Er zijn nationaal en internationaal geen bevredigende uitgewerkte methodieken voorhanden om op een systematische manier de baten van open standaarden 110 ict en samenleving 111 het meten van de baten van open standaarden
3 voor overheids-ict te kwantificeren. In dit hoofdstuk hebben wij geprobeerd een mogelijk startpunt voor verder onderzoek te geven door aan de hand van een economisch raamwerk stil te staan bij de functies van ict-standaarden en de mogelijke gevolgen die deze hebben voor de markt. Voor beantwoording van de motie Gerkens blijken met name de interoperabiliteitsfunctie en de daaraan gerelateerde effecten en baten relevant. een eerste inventarisatie van wereldwijd gebruikte methodieken te maken. Daaruit blijkt dat deze vooral gericht zijn op de baten van invoering van standaarden waar deze nog niet bestaan. De daarbij gebruikte variabelen en indicatoren bieden weliswaar aanknopingspunten voor vervolgonderzoek, doch de methodieken zeggen weinig over het afbouwen van gesloten standaarden. te verkennen wat het zou kunnen betekenen om de kosten te meten van één aspect van marktwerking, namelijk leveranciersafhankelijkheid en specifiek: de overstapkosten. Aan de hand van drie overstapscenario s hebben wij laten zien welke informatie nodig is om de onderzoeksvraag van de motie Gerkens te beantwoorden, namelijk niet de overstapkosten van een gesloten naar een open standaard, waar de Rekenkamer zich op richtte, maar het verschil tussen de overstapkosten bij gesloten standaarden (scenario 2) en die bij open standaarden (scenario 3). Met de stijgende kosten van overheids-ict heeft de Tweede Kamer goede redenen om te vragen naar kwantitatieve gegevens over besparingen door afbouw van gesloten standaarden en de baten van open standaarden. Zo n onderzoek is een methodologische uitdaging waar wij met dit hoofdstuk een eerste, bescheiden bijdrage aan hebben willen leveren. Over het meten van andersoortige baten zoals gebruiksgemak, security, lange termijn digitale duurzaamheid, enzovoorts hebben wij het dan nog niet eens gehad. Doch stel dat het (gedeeltelijk) lukt om aan deze behoefte tegemoet te komen, dan is er een reëel gevaar dat de Kamer ten onrechte verwacht, ten eerste, dat de kosten en (financiële) baten bij diezelfde overheid liggen; en, ten tweede, dat er grofweg binnen hetzelfde tijdbestek gezaaid en geoogst kan worden (zie ook seo, 2004). Het is het dilemma van onderzoek voor beleid: als onderzoekers er in slagen beter doordacht onderzoek te doen, zullen politici dan in staat zijn daaruit de juiste conclusies te trekken en er de juiste politieke consequenties aan te verbinden? noten 1] Standaarden zijn in feite afspraken die op elk willekeurig terrein gemaakt kunnen worden (bijvoorbeeld internet protocollen, A serie papierformaten en 220V). De term open wordt bij standaarden gebruikt om aan te geven dat verschillende belanghebbenden (kunnen) deelnemen aan het standaardisatieproces, dat de documenten makkelijk te verkrijgen zijn, en er geen belemmeringen zijn om de standaarden te gebruiken (zie ook Forum Standaardisatie, 2012). 2] Men kan de broncode van de software lezen (men kan als het ware onder de motorkap kijken) en mag het in veel gevallen hergebruiken. 3] Zie Stedehouder (2011) voor een compilatie van reacties op het rapport. 4] Hier wordt naar gerefereerd in ark (2011b). 5] Als onderdeel van een interne evaluatie werd Tineke Egyedi in november 2011 uitgenodigd het Rekenkamer rapport te becommentariëren. Dit gesprek vond plaats 20 februari 2012 in aanwezigheid van vier vertegenwoordigers van de Rekenkamer. Een deel van haar commentaren wordt hier weergegeven. 6] Zo stelt de Rekenkamer in haar antwoord op een Kamervraag (vraag 51, ark, 2011b) dat een eerder rapport (seo, 2004) weliswaar concludeert dat er waarschijnlijk netto maatschappelijke baten zijn te behalen als de publieke sector geheel overstapt ( ) op open standaarden, doch deze conclusie wordt nergens gekwantificeerd en derhalve niet meegewogen. Een dergelijke kritische houding wordt niet op het eigen onderzoekswerk toegepast. 7] Het rapport wordt bijvoorbeeld als gezaghebbend aangehaald tijdens een bijeenkomst over Europese ict-overheidsaanbestedingsprocedures (Brussel, 12 december 2011), fp7/ict/ssai/action23workshop-nov2011_en.html, geraadpleegd 5 december Er wordt ook naar verwezen in onderzoek van de Bournemouth University (ccipm, 2012). 8] Zie Simon Phipps argument om bij de acroniem rf liever te spreken van Restriction Free dan het gebruikelijke Royalty Free, namelijk om ongelimiteerde innovatie op softwaregebied te vergemakkelijken; geraadpleegd 2 oktober ] Dit onderzoek vond plaats in het kader van zijn afstudeerscriptie aan de tu Delft (epa). Daarbij heeft Xiuyun Yang het Internet doorzocht op verschillende (combinaties van) zoektermen, enkele face-to-face interviews gehouden, en via en telefoon informatie verzameld. Zie Yang (2012). Voor dit voorwerk danken wij hem hartelijk. 10] Naar wij weten bestaan er nog steeds geen tco-studies over het toepassen van open standaarden (zie ook Seo, 2004, p. 23). 11] De Rekenkamer heeft de kosteneffecten verbonden aan leverancier-afhankelijkheid niet onderzocht (antwoord op vraag 11, ark, 2011b). 12] Het concludeert bijvoorbeeld dat mededingingswet- en regelgeving voor een betere marktwerking meer geëigende middelen zijn dan standaarden zonder dit onderzocht te hebben (ark, 2011a, p. 52). 112 ict en samenleving 113 het meten van de baten van open standaarden
4 bronnen Akerlof, G.A. The Market for Lemons : Quality Uncertainty and the Market Mechanism. Quarterly Journal of Economics, 84(3), 1970, pp Algemene Rekenkamer Open standaarden en opensourcesoftware bij de rijksoverheid. Tweede Kamer, vergaderjaar , 32679, nr. 2. s-gravenhage: Sdu, 15 maart 2011, 2011a. Algemene Rekenkamer Beantwoording vragen Tweede Kamer bij rapport Open standaarden en opensourcesoftware bij de rijksoverheid. Brief aan de voorzitter van de Tweede Kamer, Den Haag, 15 juni 2011, 2011b. ARK zie Algemene Rekenkamer. Baarsma, B. Kosten en baten van open standaarden en open source software in de Nederlandse publieke sector- ene analyse op meso- en macroniveau. Stichting Economisch Onderzoek, seo-rapport 755. Amsterdam: Universiteit van Amsterdam, september Beld, J.W. van den Technische normen niet altijd commercieel gewenst. Elektrotechniek-Elektronica, 2, 1991, pp Blind, K. The economics of standards: theory, evidence, policy. Cheltenham, uk: Edward Elgar, Chen, P.Y. en L.M. Hitt, Information technology and switching costs. Handbooks in information systems 1, 2006, pp CIPPM Open standards in government it: A review of the evidence. Bournemouth University, Centre for Intellectual Property Policy & Management, final draft 10 September 2012, geraadpleegd 20 september David, P.A. en W.E. Steinmueller, Economics of compatibility standards and competition in telecommunication networks. Information Economics and Policy 6(3), 1994, pp DTI, The Empirical Economics of Standards. uk, London: Department of Trade and Industry, Dussel, H. en B. Vos, Leveranciers Lock-in. pianoo congres 2012, geraadpleegd 3 oktober Ecorys Handreiking voor kosten-batenanalyse voor ict projecten. Actieprogramma maatschappelijke sectoren & ict, opdrachtgever ministerie van Economische Zaken, Rotterdam, december Eijgenraam, C.J.J., C.C. Koopmans, P.J.G. Tang en A.C.P. Verster, Evaluation of Infrastructural projects: Guide for Cost-Benefit Analysis, Sections I and II. The Hague, cpb Netherlands Bureau for Economic Policy Analysis, EZ, Nederland Open in Verbinding: Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open Source Software bij de (semi-)publieke sector. s-gravenhage: Ministerie van Economische Zaken, Farrell, J. en P. Klemperer, Coordination and lock-in: Competition with switching costs and network effects. Handbook of industrial organization 3, 2007, pp Farrell, J. en G. Saloner, Standardization, compatibility, and innovation. rand Journal of Economics, 1985, pp Forum Standaardisatie, geraadpleegd op 20 september Gerkens c.s., zie Tweede Kamer Ghosh, R. Free/Libre/OpenSource Software: Policy Support; An Economic Basis for Open Standards. Maastricht: merit, University of Maastricht, flosspols project, 2005 ISO, Economic Benefits of Standards- Methodology Guide, Version 1, Geneva, Switzerland: iso, 2010a. ISO, Economic beneifts of consensus-based standards: the iso Methodology. Geneva, Switzerland: iso, 2010b. ISO, Economic benefits of standards - International case studies. Geneva, Switzerland: iso, Jones, P. en J. Hudson, Standardization and the Cost of Assessing Quality. European Journal of Political Economy 12, 1996, pp Kindleberger, C.P. Standards as Public, Collective and Private Goods. Kyklos 36, 1983, pp NOiV, De derde voortgangsrapportage Nederland Open in Verbinding, nl/onderwerpen/digitale-overheid/documenten-en-publicaties/rapporten/2011/12/13/de-derdevoortgangsrapportage-nederland-open-in-verbinding.html van , geraadpleegd op 5 oktober 2012 Paapst, M.H. Barrières en doorwerking, een onderzoek naar de invloed van het open source en open standaarden beleid op de Nederlandse aanbestedingspraktijk. Dissertatie, Groningen: Rijksuniversiteit Groningen, Porter, M.E. Competitive Advantage, Creating, and Sustaining Superior Performance. New York: The Free Press, Raymond, E.S. The Cathedral and the Bazaar, Sebastopol, ca: O Reilly, Reddy, N.M. Product of Self-Regulation. A Paradox of Technology Policy. Technological Forecasting and Social Change 38, 1990, pp SEO, zie Baarsma, Shapiro, C. en H.L. Varian, Information rules: a strategic guide to the network economy. Boston, Harvard Business School Press, Sherif, M.H., K. Jakobs en T.M. Egyedi, Standards of quality and quality of standards for Telecommunications and Information Technologies. In: M. Hörlesberger, M. El-nawawi, T. Khalil (eds.). Challenges in the Management of New Technologies. Singapore: World Scientific Publishing Company, 2007, pp Sleurink, H. Open brief aan de het College Algemene Rekenkamer. Gedateerd 23 maart 2011a, geraadpleegd op 5 oktober Sleurink, H. Open brief aan de het College Algemene Rekenkamer. Gedateerd 2 September 2011b, geraadpleegd op 1 oktober Stedehouder, J. Reactie op rapport os/oss Algemene Rekenkamer. Gedateerd 22 maart 2011, ict en samenleving 115 het meten van de baten van open standaarden
5 geraadpleegd op 1 oktober 2012 Swann, G.M.P. International standards and trade: a review of the empirical literature. oecd Trade Policy Working Papers, no. 97, oecd Publishing, 201 Tweede Kamer, Motie van het lid Vendrik c.s.. Vergaderjaar , xiii, nr. 30. s-gravenhage: Sdu, Tweede Kamer, Motie van het lid Gerkens c.s.. Vergaderjaar , 26643, nr s-gravenhage: Sdu, Varian, H. Economics of Information Technology, 2003, geraadpleegd 2 oktober Vendrik c.s. zie Tweede Kamer Weizsacker, C.C. von Staatliche Regulierung positive und normative Theorie. Schweizerische Zeitschrift fur Volkswirtschaft und Statistik, 2, 1982, pp Yang, X. Methodologies for assessing the benefits of open standards; The implications for the public it procurement. Thesis for master of science in Engineering and Policy Analysis. Delft: Delft University of Technology, July ict en samenleving
Wat kan de overheid doen om innovatie in PPS te stimuleren?
S 1 22-11-2018 1 Wat kan de overheid doen om innovatie in PPS te stimuleren? Dr. Stefan Verweij Rijksuniversiteit Groningen s.verweij@rug.nl www.stefanverweij.eu Dr. Wim Leendertse Rijkswaterstaat Oscar
Nadere informatieEuropese toppositie voor Management onderzoek van Erasmus Universiteit Rotterdam
Persbericht Europese toppositie voor Management onderzoek van Erasmus Universiteit Rotterdam Belang van managementonderzoek In een onlangs verschenen rapport*) van de Rijksuniversiteit Leiden is de kwaliteit
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2009 2010 26 643 Informatie- en communicatietechnologie (ICT) Nr. 165 BRIEF VAN DE VASTE COMMISSIE VOOR BINNENLANDSE ZAKEN EN KONINKRIJKSRELATIES Aan de
Nadere informatieRAAK PRO IMDEP INNOVATIE BOUWPROCES. M. Stevens. EINDSYMPOSIUM RAAK PRO IMDPEP / WP A1.3 & WP A3.2 Heerlen, 19 januari 2016
RAAK PRO IMDEP INNOVATIE BOUWPROCES M. Stevens EINDSYMPOSIUM RAAK PRO IMDPEP / WP A1.3 & WP A3.2 Heerlen, 19 januari 2016 Emile Quanjel lector Innovatie Bouwproces & Techniek Tom Kretschmann coordinator
Nadere informatieReactie op SEO-studie naar welvaartseffecten van splitsing energiebedrijven
CPB Notitie Datum : 6 juli 2006 Aan : Ministerie van Economische Zaken Reactie op SEO-studie naar welvaartseffecten van splitsing energiebedrijven 1 Inleiding Op 5 juli 2006 heeft SEO, in opdracht van
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE 2 OMNEXT IN HET KORT Broncode als bron van informatie Gevestigd in NL, UK en USA Kennis van meer dan 40 diverse technologieën Verschillende
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt 2 inleiding De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is onder invloed van de schuldencrisis in een nieuwe recessie beland; de economische
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie
Nadere informatieVlaams afval- en materialencongres 6 april
Vlaams afval- en materialencongres 6 april Erik de Baedts Directeur NVRD President MWE Board member ISWA Strategisch omgaan met grondstoffen Nederlandse vereniging van gemeenten ogv afvalbeheer & reiniging
Nadere informatieInkoopgedrag van het MKB in geliberaliseerde markten
M200602 Inkoopgedrag van het MKB in geliberaliseerde markten Betere kwaliteiten en lagere prijzen in geliberaliseerde markten? drs. P.Th. van der Zeijden Zoetermeer, mei 2006 Inkoopgedrag van het MKB
Nadere informatieBusiness & IT Alignment deel 1
Business & IT Alignment deel 1 Informatica & Economie Integratie 1 Recap Opdracht 1 Wat is integratie? Organisaties Strategie De omgeving van organisaties AH Bonuskaart AH Bonuskaart Economisch Geïntegreerd
Nadere informatie" Inleiding: " Sectie GISt " GDMC " TUDelft " Case studies " Conclusies
De impact van open vs closed source voor geo DBMS research Seminar Open Source GEO ICT Delft Wilko Quak 1 Overzicht " Inleiding: " Sectie GISt " GDMC " TUDelft " Case studies " Conclusies 2 Section GIS
Nadere informatieConclusie: voor elke organisatie die dit nastreeft is het goed besturen en beheersen van de bedrijfsprocessen
1 Waarom? : Succesvol zijn is een keuze! Organisaties worden door haar omgeving meer en meer gedwongen om beter te presteren. Voornamelijk wordt dit ingegeven door de klant die haar eisen en wensen m.b.t.
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieBig data en de Europese agenda Brussels calling. Peter Kits
Big data en de Europese agenda Brussels calling Peter Kits 1. EU Digital Single Market Strategy Drijfveren en ontwikkelingen Resultaten 2. Building a European data economy Agenda Doelen Onderwerpen Bevindingen
Nadere informatieBiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development
BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost
Nadere informatieBrussel, COM(2018) 109 final ANNEX 1 BIJLAGE. bij
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 8.3.2018 COM(2018) 109 final ANNEX 1 BIJLAGE bij MEDEDELING VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT, DE RAAD, DE EUROPESE CENTRALE BANK, HET EUROPEES ECONOMISCH EN SOCIAAL
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE FIT TEST VOOR UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE FIT TEST VOOR UNIFACE 2 DIGITALISATIE VEREIST: Toegevoegde waarde Agility en snelheid Security en betrouwbaarheid 3 COMBINATIE BUSINESS & IT BUSINESS TECHNOLOGY
Nadere informatieProgramma OSOSS, open source en LINUX gebruikersdag
Programma OSOSS, open source en LINUX gebruikersdag Mark Bressers, programmamanagement programma Open Standaarden en Open Source Software voor de Overheid Inhoud Open Standaarden en Open Source Software
Nadere informatieISO 41001; a game changer for Facility Management?!
ISO 41001; a game changer for Facility Management?! Kennissessie 14 juni 2018 Standards and Regulations 1 Mijn gemiddelde dag... Sheryl Limburg 2 Fijn dat u er bent! Korte kennismaking met een paar vragen,
Nadere informatieBijstandsuitkeringen in veel OESO-landen gedaald
Bron: O. van Vliet (2017) Bijstandsuitkeringen in veel OESO-landen gedaald, Sociaal Bestek, nr. 6, pp. 58-59. Bijstandsuitkeringen in veel OESO-landen gedaald Olaf van Vliet Universiteit Leiden Voor veel
Nadere informatieISO/IEC Governance of InformationTechnology. Yvette Backer ASL BiSL Foundation. 16 juni ISO Governance of Information Technoloy 1
ISO/IEC 38500 Governance of InformationTechnology Yvette Backer ASL BiSL Foundation 16 juni 2016 ISO 38500 Governance of Information Technoloy 1 Achtergrond Yvette Backer Zelfstandig consultant en trainer,
Nadere informatieWorld Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011
PERSBERICHT World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 20-2011 Nederland zakt naar de 11e plaats op ranglijst van WEF Global Information Technology Report, en de opkomende economieën
Nadere informatieFORUM STANDAARDISATIE Aanmelding Functioneel model e-factuur
--- Van: @logius.nl Verzonden: maandag 15 november 2010 9:03 Aan: Bart Knubben Onderwerp: Aanmelding functioneel model e-factuur -------- #1 : Geslacht #2 : Voornaam #3 : Tussenvoegsel(s) #4 : Achternaam
Nadere informatieLEEFTIJDSONAFHANKELIJK WERVINGSBELEID mature@eu. Presentatie Marjolijn Blokzijl
LEEFTIJDSONAFHANKELIJK WERVINGSBELEID mature@eu Presentatie Marjolijn Blokzijl OVERZICHT PRESENTATIE Situatieschets Demografische veranderingen Noodzakelijke strategieën Arbeidsparticipatie oudere werknemers
Nadere informatieWerknemers en innovatie
Design Charles & Ray Eames - Hang it all Vitra Werknemers en innovatie VIGOR slotevent Stan De Spiegelaere Guy Van Gyes Innovatie STI Science Technology Innovation DUI Doing Using Interacting De kenniswerker
Nadere informatieImpact open overheid. Guido Brummelkamp (Panteia)
Impact open overheid Guido Brummelkamp (Panteia) Ontvankelijkheid (OECD, 2009) Acces to decision making (Meijer, 2012) Een overheid is open wanneer deze zich naar de samenleving transparant opstelt, participatie
Nadere informatiecontractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl
Van contractbeheer naar contractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl Doel van de presentatie (1) Waarom verdient contractmanagement een speciale
Nadere informatieDisseminatie: artikels schrijven, presenteren en publiceren. Katrien Struyven
Disseminatie: artikels schrijven, presenteren en publiceren Katrien Struyven Ervaringen Wie heeft pogingen ondernomen of reeds een artikel geschreven? Hoe heb je dit ervaren? Wie heeft er reeds deelgenomen
Nadere informatieISO 9001: Niets aan de hand! Enkele cosmetische wijzigingen... of toch niet?
ISO 9001:2015... Niets aan de hand! Enkele cosmetische wijzigingen... of toch niet? NNK bijeenkomst, 09 september 2014 Bob Alisic / ActinQ V2.1 Waarom een nieuwe versie van ISO 9001? De norm in lijn te
Nadere informatieQualitative Comparative Analysis (QCA)
L Qualitative Comparative Analysis (QCA) Lasse Gerrits (Universiteit van Bamberg) Stefan Verweij (Rijksuniversiteit Groningen) Lunchlezing Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid, dinsdag 2 oktober, Den
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatieFout van CPB bij berekening remgeldeffect eigen risico
Fout van CPB bij berekening remgeldeffect eigen risico Wynand van de Ven en Erik Schut Wederreactie op Douven en Mannaerts In ons artikel in TPEdigitaal (Van de Ven en Schut 2010) hebben wij uiteengezet
Nadere informatieAchterhoek 2020 Tom van der Horst, TNO 28 januari 2015 1
Achterhoek 2020 Tom van der Horst, TNO 28 januari 2015 1 Dutch industry fit for the future?! onze wereld verandert en dus ook onze industrie. met impact op economie en samenleving smart industry agenda
Nadere informatieEFFECTEN VAN HET COMBINEREN VAN STRATEGIEËN EN VAN MANAGEMENTCONCEPTEN RECENTE ONTWIKKELINGEN IN ONDERZOEK
Management accounting & control: EFFECTEN VAN HET COMBINEREN VAN STRATEGIEËN EN VAN MANAGEMENTCONCEPTEN RECENTE ONTWIKKELINGEN IN ONDERZOEK 32 MCA: juni 214, nummer 3 Onderzoekers hebben de laatste jaren
Nadere informatieAANTAL AANMELDINGEN MASTER STUDIEJAAR: 2014 VOLGNUMMER: 26 WEEK: 14
AANTAL AANMELDINGEN MASTER Sector (gewogen) Opleiding Opl.vorm ECONOMIE 60063 - M Marketing Management Voltijd 19 - - - - - - - - 42-60066 - M Strategic Management Voltijd 9 - - - - - - - - 21-60079 -
Nadere informatieInternationale kansen voor het MKB: HBO slaat een brug. Louise van Weerden Enschede, 12 Juni 2013
Internationale kansen voor het MKB: HBO slaat een brug Louise van Weerden Enschede, 12 Juni 2013 Achtergrond Communicatiewetenschap, Universiteit Groningen, Concordia University Montreal Onderzoek intercultureel
Nadere informatieMilieu-aspecten van ICT: De vieze kanten van een schone sector
Milieu-aspecten van ICT: De vieze kanten van een schone sector Nederlandse Vrouwen Raad, Utrecht, 29 Mei 2008 Tineke M. Egyedi Delft University of Technology 1 Faculty of Technology, Policy and Management
Nadere informatieToelichting CPB-onderzoek opbrengsten introductie euro Voor de minister van Economische Zaken
CPB Notitie 21 mei 2014 Toelichting CPB-onderzoek opbrengsten introductie euro Voor de minister van Economische Zaken CPB Notitie Aan: De minister van Economische Zaken Centraal Planbureau Van Stolkweg
Nadere informatieNederlandse en Belgische pensioendiscussies in Europees perspectief
Nederlandse en Belgische pensioendiscussies in Europees perspectief Frank Vandenbroucke Universiteit van Amsterdam Den Haag, 27 augustus 2018 Documentatie (1) Europese Commissie & SPC, Pension Adequacy
Nadere informatieAANTAL AANMELDINGEN MASTER STUDIEJAAR: 2014 VOLGNUMMER: 28 WEEK: 16
AANTAL AANMELDINGEN MASTER Sector (gewogen) Opleiding Opl.vorm ECONOMIE 60063 - M Marketing Management Voltijd 26 - - - - - - - - 45-60066 - M Strategic Management Voltijd 14 - - - - - - - - 24-60079 -
Nadere informatieOverzicht inschrijvingsvereisten Handelsingenieur 2014-2015
Overzicht inschrijvingsvereisten Handelsingenieur 2014-2015 BSc in de Toegepaste Economische Wetenschappen: Handelsingenieur Algemene regel: studenten die niet slagen voor minstens 30 studiepunten binnen
Nadere informatieLNV architectuurrichtlijnen gelijke geschiktheid Open Source Software. Versie 1
LNV architectuurrichtlijnen gelijke geschiktheid Open Source Software Versie 1 2 Gelijkegeschiktheid Inhoud 1 Inleiding 4 1.1 Doelstelling 4 2 Toetsing gelijke geschiktheid 5 2.1 Total Cost of Ownership
Nadere informatieDe haperende groeimotor van het Nederlands kleinbedrijf
De haperende groeimotor van het Nederlands kleinbedrijf Januari 2016 Justin Jansen, Erasmus Universiteit Rotterdam Occo Roelofsen, McKinsey & Company Poll: Hoe gaat het met ondernemerschap in Nederland?
Nadere informatieStrategisch management en vertrouwen
Strategisch management en vertrouwen Niels van der Weerdt PhD Dept. Strategic Management Rotterdam School of Management, Erasmus University Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie Strategisch management
Nadere informatieMedia en creativiteit. Herfst jaar vier Werkcollege 8
Media en creativiteit Herfst jaar vier Werkcollege 8 Agenda Onderzoeksvraag en kennisgebied Kennisgebied en bronnenonderzoek Opdracht Onderzoeksvraag en kennisgebied The Jetsons 1965 Hoe technologie in
Nadere informatieOnderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie
Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau
Nadere informatieAANTAL AANMELDINGEN MASTER STUDIEJAAR: 2014 VOLGNUMMER: 31 WEEK: 19
AANTAL AANMELDINGEN MASTER Sector (gewogen) Opleiding Opl.vorm ECONOMIE 60063 - M Marketing Management Voltijd 44 - - - - - - - - 76-60066 - M Strategic Management Voltijd 32 - - - - - - - - 37-60079 -
Nadere informatieRestauratie van het huis van Thorbecke
Restauratie van het huis van Thorbecke Coen Teulings Coalitieakkoord: Het grote steden beleid wordt na evaluatie voortgezet Economie van de stad I Stad = schaalvoordelen Ik ben hier omdat jij hier ook
Nadere informatieDilemma s rond Uitbesteding van Infra: DBFM Bestuurskundig Doorgelicht
Dilemma s rond Uitbesteding van Infra: DBFM Bestuurskundig Doorgelicht Sander Lenferink Radboud Universiteit Nijmegen s.lenferink@fm.ru.nl Stefan Verweij Universiteit van Bamberg stefan.verweij@uni-bamberg.de
Nadere informatieWat is de rol van bestuurders bij MVI
Wat is de rol van bestuurders bij MVI 14 December 2017 Waar is dit? Palm Islands, Dubai Waarom is MVI van belang? Impact! De uitdaging van duurzame transities The challenge we are facing today is to manage
Nadere informatieBeta s rol in toekomstige PhD programma s
Sessie Lunteren, over Verleden, heden en toekomst van het PhD onderwijs Beta s rol in toekomstige PhD programma s Geert-Jan van Houtum Wetenschappelijk directeur van Onderzoeksschool Beta voor Operations
Nadere informatieWat doet de Branchevereninging BTG?
Wat doet de Branchevereninging BTG? BTG/TGG verbindt organisaties in hun gezamenlijke belangen in het domein van ICT en Telecommunicatie Wie zijn de leden van de BTG Bedrijven, Gemeentes, Ministeries,
Nadere informatieMethodology for Workplace Innovation in Long-term Care
Methodology for Workplace Innovation in Long-term Care Research Centre for Social Innovation Utrecht University of Applied Science, Netherlands Anneke Offereins, MA Istanbul, 4 October 2013 Inaugural International
Nadere informatieSustainable/Green Standard Cost Model an innovative 2 edged sword. Slaat brug tussen 2 werelden: Economie & Ecologie (& Pleasure?)
Track: Een groene blik op software Sustainable/Green Standard Cost Model Slaat brug tussen 2 werelden: & (& Pleasure?) Administratieve lastenverlichting / kostenreductie met ICT? En aantoonbare reductie
Nadere informatieTowards a competitive advantage
Towards a competitive advantage 9 Mei 2017 www.nxtport.eu PANTONE Blue 654 C 1 Agenda NxtPort Context NxtPort Concept, Spelregels, Inkomstenmodel Kort Overzicht van de Architectuur/Functionaliteit Praktisch:
Nadere informatieJAARSCHEMA MASTER EMMW
Afstudeerrichting Economie Kies Variant 1 of Variant 2 Variant 1: Applied Praktijk 1 (6 Praktijk 2 (9 Intermediate Micoreconomics (3 Microeconomics (3 Advanced Microeconomics (3 Variant 2: Public Economics
Nadere informatieOpen voorkeur in de ICT inkoop en aanbestedingsstrategie. Mr Mathieu Paapst (juridisch adviseur)
Open voorkeur in de ICT inkoop en aanbestedingsstrategie Mr Mathieu Paapst (juridisch adviseur) Doelen actieplan Doelstelling Actieplan Nederland Open in Verbinding Verbetering van interoperabiliteit Vermindering
Nadere informatieKennismanagement en innovatie. Gorinchem, 13 december 2011
Kennismanagement en innovatie Hans Berends (TU Eindhoven) Gorinchem, 13 december 2011 Innovation, Technology Entrepreneurship & Marketing Group School of Industrial Engineering (TU/e) Research: one of
Nadere informatieBronvermelding figuren & tabellen Overheidsfinanciën 13de druk
Bronvermelding figuren & tabellen Overheidsfinanciën 13de druk Figuren Figuur 2.1 (blz. 35): OESO, Economic Outlook (diverse afleveringen) Figuur 2.2 (blz. 36): Frits Bos (2007), The Dutch fiscal framework.
Nadere informatieVan 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business.
Van 9 vlaks naar 2 vlaksdenken: Wij geven IT terug aan de business. Wij van Business Benefit Solutions willen IT aan de business teruggeven. Of er nu voldoende goede redenen waren of niet om een situatie
Nadere informatieHet actieplan en uw website. Mr Mathieu Paapst (juridisch adviseur)
Het actieplan en uw website. Mr Mathieu Paapst (juridisch adviseur) Doelen actieplan Doelstelling Actieplan Nederland Open in Verbinding Verbetering van interoperabiliteit Vermindering van leveranciersafhankelijkheid
Nadere informatieBrochure ASL2 Foundation
Brochure ASL2 Foundation Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT dienstverlening haalt Pink Elephant
Nadere informatieMichiel de van der Schueren
Michiel de van der Schueren Voorzitter Business Solutions Sales Manager @ Verizon Business mail: michiel.devanderschueren@nl.verizonbusiness.com twitter: @michieldevander Het stelt zich tot doel SaaS-
Nadere informatiePEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS
PEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS 15-10 2009 @ pezy group 1 China & India een kans of bedreiging voor een klein product ontwikkelbedrijf in Nederland? Inleiding bedrijfsactiviteiten Visie, trends
Nadere informatieOpen standaarden en opensourcesoftware
Open standaarden en opensourcesoftware bij de rijksoverheid Thomas Wijsman Voorjaarsconferentie Overheid, cloud en software ICT~Office Utrecht, 14 april 2011 Inhoud Algemene Rekenkamer Context en opzet
Nadere informatieRapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut.
Samenvatting Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut. De Jeugdmonitor Zeeland De Jeugdmonitor Zeeland is een plek waar allerlei informatie bij
Nadere informatieKantoorartikelen & Computersupplies. Meerwaarde inkoopbeleid voor low-interest producten, zoals Kantoorartikelen en Computersupplies??
Kantoorartikelen & Computersupplies Meerwaarde inkoopbeleid voor low-interest producten, zoals Kantoorartikelen en Computersupplies?? Agenda 1. Voorstellen 2. Categoriemanagement Rijksoverheid 3. Categoriemanagement
Nadere informatieISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Nadere informatieImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud
ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud Erik Scholten Solution Architect Agenda Introductie Waarom cloud-oplossingen en wat zijn de uitdagingen? Wat is ImtechCloud? Toepassingen van Hybride Cloud
Nadere informatie'1e Expertmeeting OSOSS - sector Zorg'
'1e Expertmeeting OSOSS - sector Zorg' open standaarden en open source software in de zorg 2 december 2009 Regardz Zilveren Toren Amsterdam drs. Nanja Appel / drs. Mike Kortekaas Introductie 'OSOSS in
Nadere informatieOPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT. Noël Van Herreweghe
OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT Noël Van Herreweghe 1 jaar open data OPEN DATA INNOVEREN ..alle gegevens die de overheid namens ons verzameld....en dat met ons belastinggeld
Nadere informatieInvestment Management. De COO-agenda
Investment Management De COO-agenda Vijf thema s 1) Markt 2) Wet- en regelgeving 3 5) Rol van de COO 5 3) Operations 4) Technologie 2012 KPMG Accountants N.V., registered with the trade register in the
Nadere informatieVoorbeeldvraag 1. Welke uitspraak is JUIST:
Voorbeeldvraag 1 Welke uitspraak is JUIST: 1. De basisstelling van Nicolas Carr (auteur van "IT doesn't matter") is dat de investeringen die in IT gedaan worden niet opwegen tegen de voordelen ervan. Het
Nadere informatieBenefits Management. Continue verbetering van bedrijfsprestaties
Benefits Management Continue verbetering van bedrijfsprestaties Agenda Logica 2010. All rights reserved No. 2 Mind mapping Logica 2010. All rights reserved No. 3 Opdracht Maak een Mindmap voor Kennis Management
Nadere informatieTo e-cf or not to e-cf? Jose de Leeuwe-Wisniewski 6 maart 2014
To e-cf or not to e-cf? Jose de Leeuwe-Wisniewski 6 maart 2014 Programma e-cf Korte introductie e-cf Nut en noodzaak Stand van zaken in Europa In Nederland e-cf in de praktijk Ronde tafel discussie Het
Nadere informatieBent u ook zoveel tijd kwijt met het zoeken naar de laatste en enig juiste! - versie van uw marktonderzoek
Bent u ook zoveel tijd kwijt met het zoeken naar de laatste en enig juiste! - versie van uw marktonderzoek Heeft u zich ook al eens afgevraagd waarom uw concurrent zo veel goedkoper kan zijn? Waarschijnlijk
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag. Datum 13 november 2015 Betreft Impact van TTIP op lage-inkomenslanden
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag Bezuidenhoutseweg 67 2594 AC Den Haag Postbus 20061 Nederland www.rijksoverheid.nl Onze Referentie Minbuza 2015.594488 Bijlage(n)
Nadere informatieKlimaatrisico en energietransitie CFA Society VBA Netherlands 20 september Ridzert van der Zee
Energietransitie Wat zijn de beleggingsrisico's gerelateerd aan de energietransitie? Wat zijn de onderliggende CO 2 risico factoren? Screening beleggingen op transitierisico's Klimaatrisico en energietransitie
Nadere informatieInkoop en de link naar de value chain
Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain
Nadere informatieBUILDING G100. donderdag 19 juni 2014 Ministerie van Defensie Lunettenkazerne Vught
BUILDING G100 donderdag 19 juni 2014 Ministerie van Defensie Lunettenkazerne Vught Uw gastheer ing. Roelof Schoonebeek teamleider werktuigbouwkunde Ministerie van Defensie Dienst Vastgoed Defensie Eerst
Nadere informatieThe Netherlands of 2040. www.nl2040.nl
The Netherlands of 2040 www.nl2040.nl 1 Tijden veranderen 2 Tijden veranderen 3 Nieuwe CPB scenario studie Vraag Waarmee verdienen we ons brood in 2040? Aanpak Scenario s, geven inzicht in onzekerheid
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA.DEN HAAG
>Retouradres Postbus 16375 2500 BJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA.DEN HAAG Hoger Onderwijs en Studiefinanciering Rijnstraat 50 Den Haag Postbus 16375
Nadere informatieRE-INVENT OUR REGION
RE-INVENT OUR REGION Future scenario s on the economic development of the South Eastern part of the Netherlands TIM 7 With close guidance on process and methods by Peter Kopeczek* * Re-invent your business
Nadere informatieMonitor Financiële Sector:
Nederlandse Mededingingsautoriteit Monitor Financiële Sector: Notitie bij Sectorstudie Vastgoedfinanciering, SEO Economisch Onderzoek oktober 2011 Nederlandse Mededingingsautoriteit Postbus 16326 2500
Nadere informatieEcht duurzaam hoeft niet duur te zijn!
Echt duurzaam hoeft niet duur te zijn! Roadmap DURABILIT Drivers and barriers Refurbishment, hergebruik en grondstoffen Footprint reductie door hergebruik Value matrix Succesfactoren Discussie DURABILIT
Nadere informatieIncidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider
Incidenten in de Cloud De visie van een Cloud-Provider Overzicht Cloud Controls Controls in de praktijk Over CloudVPS Cloudhosting avant la lettre Continu in ontwikkeling CloudVPS en de Cloud Wat is Cloud?
Nadere informatieInhoud
Inhoud Abstract Samenvatting 1 Inleiding1 2 Actuele context 3 Theorie en hypotheses 4 Methode Figuur 4.1 Routering en vignetten in de vragenlijst Zelfstandigen Deel 1 vragenlijst Werknemers (en overig:
Nadere informatieMeten is weten? Performance benchmark bij een geo-ict migratietraject
Meten is weten? Performance benchmark bij een geo-ict migratietraject Student: Begeleiders: Professor: Sandra Desabandu (s.desabandu@zoetermeer.nl Edward Verbree (GIMA/TU Delft) en Pieter Bresters (CBS)
Nadere informatieHoe ziet de toekomst van ICT-beleid eruit in het onderwijs aan leerlingen met beperkingen?
Informatie en Communicatie Technologie (ICT) in het onderwijs aan leerlingen met beperkingen Visies op de toekomst van Beleid, Praktijk en Onderzoek & Ontwikkeling In september 2002 heeft een internationale
Nadere informatieConsultatiedocument Standaard 4400N Opdrachten tot het verrichten van overeengekomen specifieke werkzaamheden 30 juli 2015
Dit document maakt gebruik van bladwijzers Consultatiedocument Opdrachten tot het verrichten van overeengekomen specifieke werkzaamheden 30 juli 2015 Consultatieperiode loopt tot en met 21 september 2015
Nadere informatieProject Landelijke Database NBMs in de WEconomy
DOCENTENINSTRUCTIE Project Landelijke Database NBMs in de WEconomy V3, 1 september 2015 Hierbij een korte handleiding voor docenten die met hun studenten gaan werken in het kader van het project Landelijke
Nadere informatieISO 9001: Business in Control 2.0
ISO 9001: 2015 Business in Control 2.0 Waarom Geintegreerd toepassen verschillende management normen Betere aansluiting normen op de strategie; zorgen voor een goede inbedding in de bedrijfsvoering WAAROM
Nadere informatieNieuwe exportmarkten voor software product bedrijven:
De Nederlandse software product sector Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven: het Midden-Oosten en Golfgebied Woerden, 20 februari 2013 Paul Tjia, GPI Consultancy Product software sector
Nadere informatieBruto nationaal geluk: een proef op de som 19
Bruto nationaal geluk: een proef op de som Crétien van Campen De laatste jaren hebben verscheidene auteurs gepleit voor geluk als een nieuw richtsnoer voor beleid (Kahneman 1999, Veenhoven 2002, Layard
Nadere informatieEerste voorstel businessmodel eid Stelsel
Contactpersoon Nicole Damen T 06 46 87 92 55 nicole.damen@logius.nl Eerste voorstel businessmodel eid Stelsel Aantal pagina's 5 Onderwerp Status Eerste voorstel businessmodel eid Stelsel Ter informatie
Nadere informatieOpname STOSAG op de lijst voor pas toe of leg uit
Forum Standaardisatie Wilhelmina v Pruisenweg 52 2595 AN Den Haag Postbus 84011 2508 AA Den Haag www.forumstandaardisatie.nl Opname STOSAG op de lijst voor pas toe of leg uit FORUM STANDAARDISATIE FS 34-10-4A
Nadere informatiekenmerk Error! Bookmark not defined. datum 2016-05-25 pagina 1/6 Commissieplan 2016 Normcommissie 381184
kenmerk Error! Bookmark not defined. datum 2016-05-25 pagina 1/6 Commissieplan 2016 Normcommissie 381184 6 NORMCOMMISSIE NEN Kennis- & Informatiediensten Postbus 5059 2600 GB Delft Vlinderweg 6 2623 AX
Nadere informatieOpname PDF/A-2 op de lijst voor pas toe of leg uit. Datum: 23 mei 2012 Versie 1.0
CS 12-06-06C Forum Standaardisatie Opname PDF/A-2 op de lijst voor pas toe of leg uit Wilhelmina v Pruisenweg 52 2595 AN Den Haag Postbus 96810 2509 JE Den Haag www.forumstandaardisatie.nl FORUM STANDAARDISATIE
Nadere informatie