LANGLOPENDE OPLEIDINGEN & CLUBFORMULES

Transcriptie

1 TRAINING COACHING ADVIES LANGLOPENDE OPLEIDINGEN & CLUBFORMULES

2 Ieper Kortrijk SBM TRAINT, COACHT EN ADVISEERT. SBM heeft een zeer gevarieerd kant-en-klaar aanbod dat in diverse leslocaties wordt gedoceerd. Maar wellicht is SBM nog beter bekend voor zijn maatoplossingen en in-house trainingen. Tailor made. In nauw overleg met de klant. Uiterst flexibel. En zeer resultaatgericht. 2

3 Voorwoord SBM, Syntra voor Bedrijf en Medewerkers, heeft een jarenlange traditie in theoretisch onderbouwde pragmatische opleidingen voor het midden- en hoger kader van middelgrote en grote ondernemingen. Als gepassioneerd verantwoordelijke met een kritische kijk beseft u het belang om bij te scholen en up-to-date te blijven. Uw kennis (of van uw medewerkers) verdiepen, uw inzichten aanvullen,... SBM biedt opleidingen die voor uw bedrijf een meerwaarde creëren! Een gezamenlijk streven waar wij, als opleidingscentrum, onze schouders durven onder te plaatsen. SBM wil partner zijn in uw zoektocht naar professionele opleiding (begeleiding). Wij wensen graag in te gaan op een eenvoudig verzoek om opleidingen binnen uw bedrijf én op maat aan te bieden. In deze brochure vindt u een uitgebreid aanbod van opleidingen binnen verschillende domeinen van uw werkveld. SBM wil uw partner zijn om dit te realiseren. Wij hopen u binnenkort binnen SBM te mogen verwelkomen. Het SBM-team info@sbmopleidingen.be INHOUD LANGLOPENDE OPLEIDINGEN Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici... 4 Bedrijfsmanagement voor niet-economisten... 6 Business Analist - ICT Architect... 8 Deskundige in magazijnbeheer Erkende opleiding tot EPB-verslaggever Expert in onderhoudsmanagement Expert in reliability en maintenance engineering Financial basics voor de niet-financiële manager Financial management Human resources management Expert in lean- en productiemanagement Milieucoördinator niveau B Preventieadviseur niveau Preventieadviseur niveau 3 - basisopleiding Bijscholing preventieadviseurs Professioneel inkoper Sales management Software architect Veiligheidscoördinator CLUBFORMULES Club lean managers Club maintenance managers - NIEUW Fiscale club en btw club IT Club Circle of Excellence Club personeelsmanagers Club sociale actualiteit Club preventieadviseurs Club productiemanagers Club milieucoördinator Bijscholing milieucoördinator EVENTS 43 KORTLOPENDE OPLEIDINGEN 48 Inschrijvingsstrook Oplossingen voor uw bedrijf, subsidies en kwaliteit

4 BEDRIJFSKUNDE VOOR INGENIEURS EN TECHNICI Brede kijk op het bedrijfsbeleid Beheers de verschillende managementinstrumenten Toepassing via een businessgame Kortrijk, vanaf donderdag 15 oktober 2015 Wenst u als ingenieur of technicus een managementrol op te nemen of uw strategische rol in het bedrijf te vergroten? Dan is een generalistische kennis van management een primaire vereiste. Het volstaat niet om deskundig te zijn in uw vakdiscipline. Om goed te kunnen functioneren en volwaardig te participeren in de besluitvorming in uw onderneming is een bredere kijk op het management en op de context van de onderneming noodzakelijk. De technologische en maatschappelijke evoluties leiden tot een spanningsveld tussen uw verworven kennis en wat in uw organisatie van u verwacht wordt. Zeker in meer coördinerende en beleidsgerichte functies is de beheersing van de verschillende managementinstrumenten een noodzaak. De opleiding Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici biedt u de kans om u binnen een kort tijdsbestek te verdiepen in de voornaamste deelgebieden van het hedendaagse bedrijfsmanagement. DOELGROEP Het programma richt zich bij voorkeur, maar niet uitsluitend, tot ingenieurs en technisch geschoolde leidinggevenden die hun verantwoordelijkheden en ervaringen willen kaderen binnen het bredere bedrijfsmanagement: kaderleden, lijnmanagers, productieleiders, projectleiders, andere (technisch) leiddinggevenden, kmo-bedrijfsleiders. DOCENTEN Prof. Noël Van Robaeys, management consultant professor EHSAL Stijn Van Peteghem, HR-businesspartner TVH, zaakvoerder TalentCo, HR-consultancy Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U. Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima Cedric Heyndrickx, consultant - zaakvoerder van Ansel bvba en managementexpert Dominiek Callewier, afgevaardigd bestuurder AVC Ignaas Crombez, zelfstandig consultant MiVeDi Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin Bart De Keyser, managing director Sidaplax VOF/ zaakvoerder Keyser consulting Geert Hofman, burgerlijk ingenieur en expert business administration LESMETHODOLOGIE Elk onderwerp wordt behandeld door een specialist ter zake. Naast een theoretische onderbouw vormt praktijkgerichtheid de rode draad doorheen het hele programma. Dit wordt gerealiseerd door de concrete toepassingen, praktijkvoorbeelden, gevalstudies, actieve ervaringsuitwisseling onder de deelnemers en door het deskundige team van docenten die zich kunnen beroepen op een ruime praktijkervaring binnen hun domein. PROGRAMMA ALGEMEEN BELEID EN ONDERNEMINGSSTRATEGIE (2 SESSIES) Strategisch denken is geen op zichzelf staande oefening waarbij men één of meerdere malen per jaar stilstaat en zich bezint. Strategie is een continu proces waarbij waarden, doelstellingen en middelen van het bedrijf op elkaar worden afgestemd om rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toekomst te verzekeren. Volgende fundamenten van strategisch denken worden toegelicht: mission statement, ondernemingsdoelstellingen, businessdefinitie, SWOT-analyse, value chain, core competenties,... PEOPLEMANAGEMENT (2 SESSIES) Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor waarvan men de investering kan rentabiliseren door een doeltreffend en motiverend management. Als managementmedewerker maakt u het verschil door de manier waarop u met mensen communiceert, hen leidt en begeleidt. Volgende basisprincipes van motiverend peoplemanagement zijn een duidelijke troef voor al wie vanuit zijn functie bepaalde verantwoordelijkheden draagt en hierbij regelmatig met mensen moet omgaan: werken aan een performant team, coachend leidinggeven, omgaan met medewerkers, gesprekken voeren met medewerkers, motiveren en omgaan met weerstand. MARKETINGBELEID (2 SESSIES) Marketing kadert in de bredere (commerciële) strategie van de onderneming. De afstemming van strategie, processen en middelen hangt af van de producten/diensten die bij de klant gebracht moeten worden. Marketing geeft een antwoord op volgende vragen: welke klant? Wat zijn de precieze behoeften? Binnen welke concurrentiële omgeving? Tegen welke prijs? Deze sessies bieden u inzicht in begrippen als marktsegmentatie, marktpositionering, product-markt-combinaties en u kunt deze situeren binnen een globaal marketingplan. De diverse marketing-mix-elementen worden toegelicht en de samenhang wordt verduidelijkt. PROJECTMANAGEMENT (2 SESSIES) Een project tot een goed einde brengen is een complexe aangelegenheid geworden. Een projectleider moet in staat zijn om met de beschikbare middelen (mensen, geld, materiaal en tijd) de doelstellingen te halen. U krijgt een duidelijk inzicht in de diverse aspecten en beheerstechnieken van projectmanagement: projectorganisatie versus moederorganisatie, het beheersen van tijd, geld en kwaliteitmiddelen, resultaten en belanghebbenden. Tevens wordt aandacht besteed aan enkele technieken om de creativiteit binnen het team te optimaliseren. Het daarbij coachen van alle, al dan niet tijdelijke, projectmedewerkers is een kunst op zich. Een intensieve training met een maximum aan kennisoverdracht op een minimum aan tijd. 4

5 OPERATIONS MANAGEMENT (2 SESSIES) Operations management omvat het managen (opzetten, organiseren, plannen, uitvoeren, evalueren en verbeteren) van de activiteiten in een organisatie om de producten en/of diensten effectief en efficiënt te realiseren. De doelstellingen variëren, maar meestal is het bereiken van de gewenste klantenservice met een goede benutting van de middelen (mensen, materieel,...) in combinatie met een goede doorstroom - flow - belangrijk. De concepten, methoden en technieken vinden overal toepassing, zowel in klassieke omgevingen (productie, logistiek, supply chain) maar ook in de dienstensector, in non-profitorganisaties (bv. ziekenhuizen) tot zelfs in verkeersmanagement. De sessies belichten de basisprincipes (opzetten en aansturen van materiaalstromen en informatiestromen, situaties, configuraties, planningstypologie,...) en geven inzicht in de samenhang door vele praktijkvoorbeelden. Via een eenvoudige maar krachtige methodologie analyseren de deelnemers een aantal problematieken van typische bedrijven. MANAGEMENT VAN HET MILIEU- EN VEILIGHEIDSBELEID (1 SESSIE) Inzake milieu en veiligheid gelden er zeer specifieke wetgevingen die het noodzakelijk maken om een gestructureerd beleid te voeren. Om dit beleid op bedrijfsniveau met garanties te voeren zijn duidelijke afspraken en kennis van de opdrachten, taken en verantwoordelijkheden op alle niveaus vereist. In deze sessie komen de wettelijke verplichtingen die zijn gebundeld in de WelzijnsWet, het ARAB en het AREI, het VLAREM, VLAREBO, VLAREMA,..., aan bod. In het bijzonder wordt er aandacht besteed aan de verplichtingen van de bedrijfsorganisatie in zijn geheel, en de verantwoordelijkheden van alle actoren, zo o.a. van de werkgever, de hiërarchische lijnverantwoordelijken, de preventieadviseur en de milieucoördinator. LEZEN EN INTERPRETEREN VAN BALANS EN RESULTATENREKENINGEN & MANAGEMENT ACCOUNTING: KOSTENMA- NAGEMENT EN (INVESTERINGS)BUDGETTERING (3 SESSIES) Een inzicht in de balans en de resultatenrekening is een onontbeerlijk instrument voor het nemen van beleidsbeslissingen en het evalueren van leveranciers en klanten. De verschillende rubrieken van de jaarrekening worden geanalyseerd en toegelicht. Tevens wordt aandacht besteed aan een aantal praktische hulpmiddelen voor het oordeelkundig interpreteren van jaarrekeningen: financiële analyse, kapitaalstructuur en ratioanalyse. Meerdere afdelingen en medewerkers krijgen in de onderneming te maken met kostprijscalculaties en budgetteringen om de middelen optimaal te beheersen. Een basisinzicht in de verschillende systemen en hun economische toepasbaarheid is hierbij belangrijk: kostensoorten, kostprijssystemen en kostprijsberekening. Daarnaast komen volgende instrumenten voor beheerscontrole aan bod: de verschillende soorten budgetten, het budgetteringsproces, investeringsbudgetten en -analyse en budgetcontrole. FINANCIEEL BEHEER: FINANCIERING EN KAPITAALBEHEER (2 SESSIES) De werking van het bedrijf kan gefinancierd worden met diverse financieringsbronnen. Er wordt inzicht verschaft in de diverse financieringsalternatieven binnen het onderscheid tussen lange termijnfinanciering en vlottende passiva. Daarnaast wordt aandacht besteed aan een optimaal beheer van de beschikbare financiële middelen, vermogensstroombeheer en kasplanning en volgende componenten van bedrijfskapitaalbeheer en hun interactie: voorraad, debiteuren, crediteuren, kaspositie. GEÏNTEGREERDE OEFENING: PRAKTISCHE TOEPASSING VIA EEN BUSINESSGAME (2 SESSIES) Na de theorie volgt de praktijk. 1 business game doet meer dan 100 oefeningen. Deze businessgame (SIMBU) is een simulatie van de verschillende aspecten die aan bod komen bij de bedrijfsvoering. Dit wordt gerealiseerd via eenvoudige actieborden, die de verschillende bedrijfsonderdelen voorstellen, waarbij elke deelnemer de leiding van een bedrijfsonderdeel op zich neemt. Hierdoor maakt de deelnemer deel uit van het managementteam dat de algemene leiding waarneemt van het hele bedrijf. Uiteindelijke doelstelling is de deelnemers bewust maken van de kringloop van het geld in een bedrijf, in het belang van een gedegen beleid inzake supply chain, productie, financiën en business development, en van het belang van de integrerende rol van een managementteam. GETUIGENIS "Alle takken van het management kwamen aan bod en door de businessgame kon je meteen de opgedane kennis in de praktijk toepassen. Het gaf me tevens een totaal andere visie over de financiële situatie in een bedrijf en het helpt me in mijn onderhandelingen met leveranciers." Stijn Lepère, Supervisor Maintenance BerryAlloc division of Beaulieu Flooring Solutions 18 sessies van 3 uur, start op donderdag 15 oktober 2015, telkens van 18u30 tot 21u30 15/10/ /10/ /11/ /11/ /11/ /12/ /12/ /12/ /01/ /01/ /01/ /01/ /02/ /02/ /02/ /03/ /03/2016 (van 14u30-17u30) 10/03/2016 (van 17u30-20u30) Lesplaats: Syntra West campus Kortrijk, Doorniksesteenweg 220, 8500 Kortrijk Inschrijvingsgeld: (excl. 21% BTW) (Alle syllabi zijn inbegrepen in de prijs evenals een drankje en broodjes tijdens de pauze) Vroegboekkorting! Bij inschrijving vóór 13 september 2015 geniet u een vroegboekkorting van 15%. U betaalt dan slechts (excl. 21% BTW). Deze vroegboekkorting is niet cumuleerbaar met andere kortingen. 5

6 BEDRIJFSMANAGEMENT VOOR NIET-ECONOMISTEN Brede kijk op het bedrijfsbeleid Beheers de verschillende managementinstrumenten Toepassing via een businessgame Verantwoordelijken uit kmo-bedrijven, middenkader en lijnmanagers zijn binnen hun onderneming in de eerste plaats verantwoordelijk voor de resultaten van hun functionele specialisatie, hun afdeling of eenheid. Recente ontwikkelingen in de bedrijfswereld nopen hen er echter toe tevens een brede kijk op het totale bedrijfsbeleid te ontwikkelen: de golf van rationalisatie om met minder mensen meer te realiseren brengt een verruiming van bevoegdheden met zich mee. De empowerment -filosofie, waarbij men een grotere responsabilisering van de kaderleden nastreeft, sluit hierbij aan. De tendens om steeds meer projectorganisatorisch te werken dwingt tot teambuilding waarbij specialisten samenwerken met inzicht en begrip van het totale bedrijfsgebeuren. Vanuit deze bekommernis wil dit programma de deelnemers binnen een korte tijdspanne vertrouwd maken met de basisconcepten van bedrijfsmanagement. Deze bedrijfseconomische instrumenten vormen de fundamenten voor elk kaderlid en elke medewerker die met zijn kennis van managementtechnieken wenst bij te dragen tot het bereiken van de ondernemingsdoelstellingen. DOELGROEP Niet-economisch geschoolden (ingenieurs, linguïsten, juristen, humane of sociale wetenschappers, niet-economisch gegradueerden). LESMETHODOLOGIE Elk onderwerp wordt behandeld door een specialist ter zake. Naast een theoretische onderbouw vormt praktijkgerichtheid de rode draad doorheen het hele programma. Dit wordt gerealiseerd door de concrete toepassingen, praktijkvoorbeelden, gevalstudies, actieve ervaringsuitwisseling onder de deelnemers en door het deskundige team van docenten die zich kunnen beroepen op een ruime praktijkervaring binnen hun domein. PROGRAMMA ALGEMEEN BELEID EN ONDERNEMINGSSTRATEGIE Strategisch denken is geen op zichzelf staande oefening waarbij men één of meerdere malen per jaar stilstaat en zich bezint. Strategie is een continu proces waarbij waarden, doelstellingen en middelen van het bedrijf op elkaar worden afgestemd om rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toekomst te verzekeren. Volgende fundamenten van strategisch denken worden toegelicht: mission statement, ondernemingsdoelstellingen, businessdefinitie, SWOT-analyse, value chain, core competenties,... Docent: Prof. Noël Van Robaeys, management consultant professor EHSAL PEOPLEMANAGEMENT Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor waarvan men de investering kan rentabiliseren door een doeltreffend en motiverend management. Als managementmedewerker maakt u het verschil door de manier waarop u met mensen communiceert, hen leidt en begeleidt. Volgende basisprincipes van motiverend peoplemanagement zijn een duidelijke troef voor al wie vanuit zijn functie bepaalde verantwoordelijkheden draagt en hierbij regelmatig met mensen moet omgaan: werken aan een performant team, coachend leidinggeven, omgaan met medewerkers, gesprekken voeren met medewerkers, motiveren en omgaan met weerstand, de leidinggevende als eerstelijns HR-verantwoordelijke. Docent: Stijn Van Peteghem, HR-business partner TVH en zaakvoerder Talentco, HR-consultancy OPERATIONS MANAGEMENT Operations management omvat het managen (opzetten, organiseren, plannen, uitvoeren, evalueren en verbeteren) van de activiteiten in een organisatie om de producten en/of diensten effectief en efficiënt te realiseren. De doelstellingen variëren, maar meestal is het bereiken van de gewenste klantenservice met een goede benutting van de middelen (mensen, materieel,...) in combinatie met een goede doorstroom - flow - belangrijk. De concepten, methoden en technieken vinden overal toepassing, zowel in klassieke omgevingen (productie, logistiek, supply chain) maar ook in de dienstensector, in non-profitorganisaties (bv. ziekenhuizen) tot zelfs in verkeersmanagement. De sessies belichten de basisprincipes (opzetten en aansturen van materiaalstromen en informatiestromen, situaties, configuraties, planningstypologie,...) en geven inzicht in de samenhang door vele praktijkvoorbeelden. Via een eenvoudige maar krachtige methodologie analyseren de deelnemers een aantal problematieken van typische bedrijven. Docent: Dominiek Callewier, afgevaardigd bestuurder AVC MARKETINGBELEID Marketing kadert in de bredere (commerciële) strategie van de onderneming. De afstemming van strategie, processen en middelen hangt af van de producten/diensten die bij de klant gebracht moeten worden. Marketing geeft een antwoord op volgende vragen: welke klant? Wat zijn de precieze behoeften? Binnen welke concurrentiële omgeving? Tegen welke prijs? Deze sessies bieden u inzicht in begrippen als marktsegmentatie, marktpositionering, product-markt-combinaties en u kunt deze situeren binnen een globaal marketingplan. De diverse marketing-mix-elementen worden toegelicht en de samenhang wordt verduidelijkt. Docent: Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U. Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima 6

7 BUSINESS MANAGEMENT TECHNOLOGIEËN: GEBRUIK VAN INTUÏTIEVE COMMUNICATIE EN KENNISTECHNOLOGIE Business development en business efficiency moeten hand in hand gaan om tot een winstgevende structuur te komen. Om deze taak te vergemakkelijken wordt vandaag een gans arsenaal aan CRM en business intelligence infrastructuur aangeboden. De aankoopprijs en de skills nodig om dergelijke systemen te onderhouden vormen echter vaak een onoverbrugbare hindernis. In deze module krijg je een overzicht van de belangrijkste aspecten van de business development cycle -en voorbeelden- van eenvoudig beschikbare en intuïtieve software (incl. social media, apps,...) die toelaat om je business flow te ondersteunen. Docent: Dr. Ir. Erwin De Baetselier MBT., Service-, product- en business development managementexpert LEZEN EN INTERPRETEREN VAN BALANS EN RESULTATENREKENINGEN Een inzicht in de balans en de resultatenrekening is een onontbeerlijk instrument voor het nemen van beleidsbeslissingen en het evalueren van leveranciers en klanten. De verschillende rubrieken van de jaarrekening worden geanalyseerd en toegelicht. Tevens wordt aandacht besteed aan een aantal praktische hulpmiddelen voor het oordeelkundig interpreteren van jaarrekeningen: financiële analyse, kapitaalstructuur en ratioanalyse. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin MANAGEMENT ACCOUNTING: KOSTENMANAGEMENT EN BUDGETTERING Meerdere afdelingen en medewerkers krijgen in de onderneming te maken met kostprijscalculaties en budgetteringen om de middelen optimaal te beheersen. Een basisinzicht in de verschillende systemen en hun economische toepasbaarheid is hierbij belangrijk: kostensoorten, kostprijssystemen en kostprijsberekening. Daarnaast komen volgende instrumenten voor beheerscontrole aan bod: de verschillende soorten budgetten, het budgetteringsproces, investeringsbudgetten en -analyse, budgetcontrole. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin FINANCIEEL BEHEER: FINANCIERING EN KAPITAALBEHEER De werking van het bedrijf kan gefinancierd worden met diverse financieringsbronnen. Er wordt inzicht verschaft in de diverse financieringsalternatieven binnen het onderscheid tussen langetermijnfinanciering en vlottende passiva. Daarnaast wordt aandacht besteed aan een optimaal beheer van de beschikbare financiële middelen, vermogensstroombeheer en kasplanning en volgende componenten van bedrijfskapitaalbeheer en hun interactie: voorraad, debiteuren, crediteuren, kaspositie. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin GEÏNTEGREERDE OEFENING: PRAKTISCHE TOEPASSING VIA EEN BUSINESSGAME Na de theorie volgt de praktijk. 1 business game doet meer dan 100 oefeningen. Deze businessgame (SIMBU) is een simulatie van de verschillende aspecten die aan bod komen bij de bedrijfsvoering. Dit wordt gerealiseerd via eenvoudige actieborden, die de verschillende bedrijfsonderdelen voorstellen, waarbij elke deelnemer de leiding van een bedrijfsonderdeel op zich neemt. Hierdoor maakt de deelnemer deel uit van het managementteam dat de algemene leiding waarneemt van het hele bedrijf. Uiteindelijke doelstelling is de deelnemers bewust maken van de kringloop van het geld in een bedrijf, in het belang van een gedegen beleid inzake supply chain, productie, financiën en businessdevelopment, en van het belang van de integrerende rol van een managementteam. Docent: Geert Hofman, burgerlijk ingenieur en expert business administration GETUIGENIS De opleiding bedrijfsmanagement voor niet-economisten bood mij een algemene kennismaking met de verschillende facetten van het bedrijfsbeleid. Je leert er over de grenzen van je eigen afdeling of functie heen te kijken en krijgt hierdoor een bredere kijk op het geheel. Je raakt ook meer vertrouwd met een aantal specifieke vaktermen waarmee maar al te graag gegoocheld wordt tijdens vergaderingen. Doordat de profielen van de deelnemers zeer uiteenlopend zijn en de meeste cursussen interactief zijn, is het ook bijzonder leerrijk om professionele ervaringen met elkaar uit te wisselen. Stefaan Vansieleghem, Diensthoofd ADMB Kinderbijslagfonds 19 sessies van 3 uur Start 8 maart 2016 Lesplaats: Gent U wenst meer informatie? Contacteer Nathalie Neirynck via of via nathalie.neirynck@sbmopleidingen.be 7

8 BUSINESS ANALIST - ICT ARCHITECT Business Analist - ICT Architect, dé tijdloze job van de toekomst? Reeks 1: Gent, vanaf dinsdag 17 november 2015 Reeks 2: Antwerpen, vanaf woensdag 18 november 2015 Het wendbaar managen van constante verandering binnen bedrijven is dé overlevingsstrategie geworden van huidige moderne bedrijfsvoering. Jouw bedrijf moet zich Agile : wendbaar, waakzaam, flexibel... kunnen opstellen waarbij het in staat moet zijn om klassieke en evolutionaire bedrijfsmodellen met elkaar te harmoniseren. Daarom hebben steeds meer bedrijven nood aan een Business Analist - ICT Architect om de huidige en toekomstige visie (of business Cases) te vertalen naar het aanpassen, bijsturen en veelal vereenvoudigen van bestaande bedrijfsprocessen. Deze bedrijfsprocessen moeten op hun beurt opgenomen worden in een Business Process Diagram, gebruikmakend van universele notatie, BPMN 2.0 en flowcharting technieken met activiteiten diagramma s op basis van Unified Modeling Language (UML). Na de business analyse wordt vervolgens een functionele analyse uitgewerkt en daarna volgt nog het functioneel ontwerp, technische architectuur en ten slotte de technische analyse. Zoals je merkt is een Business Analyst - ICT Architect een zeer belangrijke en tegelijk tijdloze jobrole waarbij je bovendien nog over aanvullende softskills zoals samenwerken, communiceren, workshops leiden, etc. dient te beschikken. Tijdens deze boeiende opleiding zal je op alle niveau s de nodige kennis bijgebracht worden. Je hoeft totaal geen ICT-er te zijn om deze opleiding aan te vatten en wij zullen je ook in deze opleiding niet opleiden tot een ICT-er maar wel tot een Business analist - ICT architect. Iemand die de bruggen bouwt tussen de Business en ICT! Analytisch denkvermogen en zin voor formalisme behoren echter wel tot de vereisten vooraleer deze opleiding aan te vatten. VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD De Business Unit Manager, IT Manager, projectmanager/directeur, Business Analist - ICT Architect (in spé), Operational Manager, Change Manager, Marketing manager/directeur, Business Developement Manager, die ambitie hebben om zelf Business Analist - ICT Architect te worden of die zelf over voldoende kennis wensen te beschikken om een team met Business Analisten - ICT Architecten aan te sturen, in te huren of te evalueren. Je bent pas afgestudeerd graduaat, ingenieur, economist, jurist, en hebt passie voor formalisme en volledigheid (moet 100% eenduidig zijn) en je hebt een analytisch denkvermogen. VOORKENNIS Personal skills/competenties: analytische denkvermogen, empathie, assertief, communicatief, aanleg voor formalisme. Technical skills: er zijn geen specifieke technical skills vereist. LESMETHODOLOGIE Deelnemers verwerven kennis via voorbeeld Business Cases die bijgebracht worden door de trainers. Aanvullend leren deelnemers ook tijdens de opleiding alle concrete stappen aan op basis van een aantal Business Cases die zij zelf uitwerken. Deelnemers zullen in het begin van de opleiding een opdracht toegewezen krijgen (of deelnemers mogen ook zelf een voorstel doen, dat door de peterdocent wordt goedgekeurd). Deze uitgewerkte opdracht zullen deelnemers volledig gedocumenteerd en uitgewerkt aan de peterdocent van de opleiding overhandigen. Deelnemers zullen dit eindwerk voor een vakjury verdedigen. Op het einde van het traject krijgen deelnemers een certificaat van deelname aan de opleiding met hierop hun slaagcijfer (= punten van de vakjury). CURSUSMATERIAAL Er wordt voor elke deelnemer een volledig uitgewerkte cursustekst met alle theoretische concepten en met oefeningen voorzien. Voor bepaalde modules dienen de deelnemers hun persoonlijke laptop mee te brengen om op hun laptop oefeningen uit te werken gebruikmakend van de software Enterprise Architect. Een gratis uitprobeerversie van dit software pakket wordt voorzien tijdens de opleiding. PROGRAMMA MODULE 1: TOEGEPASTE SOFTSKILLS Samenwerken en communiceren Conflict en kritiek hanteren Probleemoplossend leren handelen Faciliteren en leiden van stakeholder workshops Realistisch overtuigen MODULE 2: BUSINESS ANALYSE OP BASIS VAN BUSINESS CASE Bedrijfsstrategie vastleggen: middellange termijn (3 tot 5 jaar) Situatie ASIS: welke zijn de kernprocessen, kernbegrippen,... Kernprocessen opnieuw in vraag stellen Op welke domeinen informatie inwinnen? Deliverables van Business Analyse Gebruikte formele notietechnieken: Basics van BPMN en UML 8

9 MODULE 3: FUNCTIONELE ANALYSE Uit de requirements van de Business Analyse (4 deliverables uit module 2) wordt vertaald of afgeleid wat het te bouwen of te kopen systeem moet kunnen. Deze 4 requirements worden vertaald naar: - Application context, (dmv UseCases) - Use Case scenario s in activiteitendiagramma (uit UML) - Systeeminformatie model = dieper vertaling van een domeinmodel (dieper uitgewerkt op klassemodel maar op basis van inhoud van alle Usecase scenario s) - Applicatiespecificatie (2 varianten) MODULE 4: TECHNISCH ONTWERP Application ontwerp: collaboratie tussen applicaties en systemen d.m.v. een USE case. Doelstelling is herbruikbaarheid, schaalbaarheid en onderhoudbaarheid. Monolitische blokken dienen vermeden te worden om de doelstelling van Business Agility in gedrang te laten komen. Systeemspecificatie Systeemontwerp door middel van collaboratie tussen systemen en componenten Component ontwerp met behulp van pseudocode MODULE 5: ICT INFRASTRUCTUUR ARCHITECTUUR De Business waarde van IT IT doesn t matter? Hoe is IT waardevol voor de business? Business-IT alignment, Enterprise architectuur Van Business doelstellingen naar IT-enablers Fast IT vs Core IT Cloud / on-premise / hybride deployment vs business case Niet functionele requirements voor infrastructuur, met in het bijzonder: Goede keuzes maken m.b.v. hype cycle en magic quadrant Overzicht ICT Infrastructuur Architectuur componenten Applicaties Applicatie-integratie Pure infrastructuur Systems management MODULE 6: SOFTWARE ARCHITECTUUR - TECHNISCHE ANALYSE Frameworks Design Patterns In de praktijk kiezen van de juiste Design Patterns Software opbouw Belangrijkste technologiezuilen 20 sessies van 3 uur met 1 lesmoment per week Gent: start dinsdag 17 november 2015, telkens van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u00. Antwerpen: start woensdag 18 november 2015, telkens van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u ,00 (excl. btw) 9

10 DESKUNDIGE IN MAGAZIJNBEHEER Gent, vanaf maandag 19 oktober 2015 Het magazijn is een essentiële schakel in de goederenstroom van uw bedrijf. De statische opslagfunctie wordt vandaag sterk vergezeld van een dynamische bewegingsfunctie. De veranderende markteisen hebben ook hun invloed op het distributiegebeuren. We praten niet meer over een magazijn, maar wel over een magazijnconcept, een kruispunt van functionele processen en verwante goederenstromen, waarin meer en meer toegevoegde waarde moet gecreëerd worden. Nieuwe markten en nieuwe concurrenten drijven de magazijnbeheerder in een competitie waarin zowel leveringsservice als kostreductie van steeds groter belang worden. Productie-, warehousing- en distributieomgevingen zijn er zich steeds meer van bewust dat de interactie tussen mens en informatie en de registratie van deze informatie noodzakelijk zijn om de productiviteit te verhogen en de kosten onder controle te houden. Kiezen uit en rekening houden met de nieuwe tendensen in het identificeren van processen is van strategisch belang evenals het verankeren van de verbeteringen in de magazijnorganisatie en het magazijnproces. DOELGROEP Deze opleiding is bestemd voor logistiek managers, voorraad- en magazijnbeheerders, material managers en operation managers die een rol spelen bij het management van de magazijnen en/of bij de uitbouw van een productief magazijnconcept. DOCENTEN Jan De Kimpe, zaakvoerder Logisol Pro NV, gedelegeerd bestuurder, distributie en transport Bob Cornelis, supply chain expert Eric Vandenbussche, managing director Logflow bvba Luc Forceville, partner Logflow bvba MODULAIRE AANPAK De problematiek van het magazijnbeheer houdt een samenwerking in van inkoop, logistiek, productie, warehousing, dispatching en externe dienstverlening. Deze modulaire opleiding biedt u de mogelijkheid zich te concentreren op uw eigen vakgebied. Wilt u zich bekwamen in alle aspecten van het totale magazijnbeheer, dan bevelen we u uiteraard het volledige programma aan, tegen een voordeeltarief. AANPAK Deze intensieve cyclus concentreert zich op de organisatie van het magazijn in zijn diverse aspecten. Er wordt uitgegaan van voorbeelden, oefeningen, workshops en cases zonder de aandacht voor de theoretische en strategische aspecten uit het oog te verliezen. Deze cyclus biedt u naast informatie ook gespecialiseerde expertise, met voldoende ruimte voor ervaringsuitwisseling en discussie. De cursisten krijgen eveneens de kans om twee bedrijfsbezoeken bij te wonen, waarin de aangeleerde principes worden getoetst aan de realiteit. VOORDEELTARIEF TOTAALOPLEIDING De modules kunnen individueel gevolgd worden maar het is aanbevolen om de totaalopleiding te volgen voor een optimaal overzicht in alle aspecten. De volledige cyclus bieden wij aan met een korting van 20% : (excl. BTW) 10

11 PROGRAMMA MODULE 1: VOORRAAD- EN MAGAZIJNBEHEER De rode draad van deze cursus is een praktijkoefening. 1a. Magazijnbeheer Strategische benadering van voorraden en magazijnen Karakteristieken van voorraad Efficiënte magazijnlayout ABC-analyse Het ontkoppelpunt en voorraden Voorraadsystemen Van voorraden naar magazijnen Bulk- en grijpvoorraad Soorten stellingen Globale ontwerpcriteria van het magazijn Zichtbaar maken van goederenstromen Activiteitenrelatiediagram Ontwerp van ruimtes Locatiesystemen Strategieën orders verzamelen Logistieke technieken Docenten: Luc Forceville en Eric Vandenbussche 1b. Bedrijfsbezoek: een kijk op een concrete magazijnorganisatie 2. Voorraadbeheer 2.1. Voorraadbeheer en magazijnmanagement: belangrijke schakels in de supply chain - Total Supply chain Management - Strategisch belang - Servicegraad, flexibiliteit, kost - Voorraadreductie: centralisatie versus decentralisatie, operationele parameters, benchmarking 2.2. Voorraadbeheer Voorraadaudit - Karakteristieken van voorraad - Soorten voorraden - Het ontkoppelpunt en voorraden - ABC-analyse, pareto-analyse - Voorraadbeheersystemen - Bestelmodellen - Bestelhoeveelheden (Wilson) - Bestelkosten (Camp) Op maandag 19 oktober 2015 en 26 oktober 2015, 9 november 2015, 23 november 2015 en 30 november 2015 van 14u00 tot 20u30 En op maandag 16 november 2015: bedrijfsbezoek van 14u00 tot 17u00 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 1700,00 (excl. btw) MODULE 2: CONTINU VERBETEREN VAN UW MAGAZIJN Het opzetten van prestatie-indicatoren binnen een magazijnomgeving. Verandering in het magazijn: vanuit strategie naar procesinrichting en infrastructuur, met vertaling naar organisatie/mensen en technologie. Typische verbeterpunten in het magazijn: identificatie, analyse van het potentieel en implementatie van de verbetering. Inclusief voorbeelden van verbeteringen. Het verankeren van de verbeteringen in de magazijnorganisatie en het magazijnproces. Kritische succesfactoren en meetinstrumenten voor het opvolgen van de continue verbeteringen: identificatie, meetproces en opvolging: communicatie. Oefening/case: aan de hand van een praktijkgeval uit de logistieke dienstverlening (3PL) wordt een interactieve oefening gemaakt waarbij het hele proces van identificatie, analyse, implementatie en verankering van verbeteringen in het magazijn wordt overlopen, in functie van continu verbeteren. Bedrijfsbezoek. Docent: Jan De Kimpe Op maandag 1 en 15 februari 2016 van 18u30 tot 21u30 En op maandag 22 februari 2016: bedrijfsbezoek van 14u00 tot 17u00. Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 570,00 (excl. btw) MODULE 3: DE JUISTE TECHNOLOGIE IN UW MAGAZIJN KENNEN EN GEBRUIKEN Integratie in Supply Chain; WMS in bedrijf: situering en functionaliteiten. Marktoverzicht en selectietechnieken. Trends en evoluties. WMS of Wm van een ERP-pakket gebruiken? Strategie: welke zijn de markteisen en strategische drivers in het concept? Hoe de service verhogen, de operationele kosten reduceren en de operaties beheersen? Praktisch: hoe logistieke stromen d.m.v. WMS opzetten? Invloed van realtime dataverwerking op het concept van WMS; wat moet er gebeuren in de eigen organisatie vóór een WMS wordt geïmplementeerd? Auto ID in het magazijnbeheer. Barcodering-dotcode. RF-identificatie. Automatische gegevensuitwisseling. Implementatie. Nieuwe tendensen in automatische gegevensidentificatie. Docenten: Bob Cornelis en Jan De Kimpe Op maandag 29 februari, 7, 14 en 21 maart 2016, telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 730,00 (excl. btw) 11

12 ERKENDE OPLEIDING TOT EPB-VERSLAGGEVER Najaar 2015 Vanaf 2015 werd een erkenningsregeling voor verslaggevers ingevoerd. Beschikken over het juiste diploma is dan niet meer voldoende om zich te kunnen registreren als verslaggever. Het werken als verslaggever vereist immers een gespecialiseerde vakkennis en opvolging van de energieprestatie- en ventilatiematerie. Hiertoe is door het VEA een opleidingstraject van 96 uur vooropgesteld dat enkel door erkende opleidingsinstellingen mag gegeven worden. TOELATINGSVOORWAARDEN Om erkend te worden als EPB-verslaggever moet men beschikken over één van volgende diploma s of het equivalente masterdiploma met dezelfde titulatuur: Architect, Master of Science in de architectuur of Master of Architecture; Burgerlijk ingenieur-architect of Master of Science in de ingenieurswetenschappen - architectuur; Burgerlijk ingenieur, Master of Science in de ingenieurswetenschappen of Master of Civil Engineering Industrieel ingenieur of Master of Science in de industriële wetenschappen; Technisch ingenieur; Bio-ingenieur of Master of Science in de bio-ingenieurswetenschappen; Interieurarchitect of Master of Science in de interieurarchitectuur Graduaat bouw; Bachelor bouw; Bachelor elektromechanica, afstudeerrichting klimatisering; Architect-assistent of Bachelor in de toegepaste architectuur; PROGRAMMA 1. EPB-regelgeving en EPB-eisen in Vlaanderen (12u) 2. EPB-berekeningsmethodiek (4u) 3. Gebouwen: geometrische kenmerken, bouwtechnieken en bouwfasering (9u) 4. Netto-energiebehoefte van een gebouw: warmteverliezen en -winsten (10u) 5. Technische installaties (15u) 6. Hygiënische ventilatie (5u) 7. EPB-meetcodes, software en toepassingen, technische fiches en certificaten (9u) 8. Interpretatie van de resultaten en communicatie binnen een bouwteam (4u) 9. Praktische oefening / geïntegreerde proef (9u) Na het volgen van de opleiding en slagen voor een geïntegreerde proef wordt een getuigschrift verschaft dat toegang geeft tot het centraal examen dat door het VEA wordt georganiseerd. Meer vragen of inschrijven? Contacteer glenn.brysse@sbmopleidingen.be of bel 050/

13 EXPERT IN ONDERHOUDSMANAGEMENT Gent, vanaf donderdag 15 oktober 2015 De professionele onderhoudsfunctie wordt tegenwoordig niet langer beschouwd als generator van kosten, maar als een potentiële winstfactor. Optimalisering in de productie op het niveau van omsteltijden, flexibiliteit en planning heeft immers pas zin indien dit onderbouwd is door een deskundige organisatie van het onderhoud. Het belang hiervan mag niet onderschat worden: een ISO-kwaliteitslabel kan nog moeilijk zonder een bedrijfszeker machinepark met inzicht in de registratie en analyse van technische storingen. Werkregeling moet ervoor zorgen dat men de technische activiteiten kan uitvoeren op een verstandige en efficiënte manier. Maintenance engineering en onderhoudsplanning heeft als doel het beheersen van het onderhoud. Het beheer van technische documentatie en wisselstukken is een basisbehoefte in een goed functionerende technische dienst. TPM betekent vandaag niet enkel Total Productive Maintenance maar ook steeds meer Total Productive Manufacturing. Managen zonder automatisering is haast onmogelijk geworden. Wil men het nodige inzicht hebben in kosten en budgetten, dan kan dit enkel op basis van de juiste gegevens. Al deze sleuteldomeinen komen aan bod in de langlopende opleiding Expert in onderhoudsmanagement. Het geheel wordt op een efficiënte en vooral pragmatische manier aangebracht door ervaren docenten, wat resulteert in onmiddellijke toepasbaarheid binnen uw bedrijf. DOELGROEP Verantwoordelijken en medewerkers betrokken bij het organiseren van het onderhoudsgebeuren. Productieverantwoordelijken, productieleiders of assistent productieleiders, shiftmanagers, lijnverantwoordelijken en afdelingsverantwoordelijken. DOCENTEN De docenten die wij voor deze opleiding aangesproken hebben beschikken allen over een ruime ervaring. Hun dynamische aanpak maakt van hen de geschikte partners om u op een professionele manier wegwijs te maken in de materie. Bart Desmet, consultant Stork ESCI. Dirk Roelens, Master TQM, zaakvoerder van IMPALA, adviesbureau gespecialiseerd in continu verbeteren. Benny Lauwers, consultant IMPALA Marc Leroy, consultant Stork ESCI MODULAIRE AANPAK - VOORDEELTARIEF Het programma is modulair samengesteld. Op deze manier kunt u een pakket samenstellen dat specifiek aan uw noden beantwoordt. Wij raden u evenwel aan de volledige cyclus mee te volgen. De beste resultaten bekomt u immers door een geïntegreerde totaalbenadering. De volledige cyclus bieden wij aan, met 25% korting: 2.423,00 (incl. BTW) PROGRAMMA MODULE 1: ORGANISATIE VAN DE ONDERHOUDSDIENST Werkregeling De verschillende fases van werkafhandeling in de onderhoudsdienst. De functies binnen een onderhoudsorganisatie. De toegevoegde waarde van een goede werkvoorbereiding en planning. Uitvoering is veel meer dan sleutelen. De voorname rol van de uitvoerder bij het structureren van preventief onderhoud. Beheersen van depannage-opdrachten, preventief onderhoud en verbouwingen. Maintenance engineering en planmatig onderhoud Wat is maintenance engineering? Welke hulpmiddelen heeft de onderhoudsingenieur nodig? Hoe een goed preventief onderhoudsplan opbouwen en continu verbeteren? Efficiënt inzetten van predictieve onderhoudstechnieken. Storingen voorkomen door statistische en inspectieve benadering. Docent: Benny Lauwers 5 sessies van 3 uur Op donderdag 15, 22, 29 oktober, 12, 19 november 2015, telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 810 (excl. btw) 13

14 MODULE 2: TECHNISCHE STORINGEN Doel en belang van onderhoud. Trends in onderhoud. Wat zijn technische storingen en welke soorten zijn er? Oplossen van acute storingen: stappenplan, technieken, oefeningen. Oplossen van chronische storingen: keuze van het op te lossen probleem, stappenplan, technieken, oefeningen. Alle inzichten worden verduidelijkt met voorbeeldsituaties en ingeoefend met praktische, reële gevallenstudies. Docent: Dirk Roelens 4 sessies van 3 uur Op donderdag 26 november, 3, 10, 17 december 2015 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 730 (excl. btw) MODULE 3: TECHNISCHE DOCUMENTATIE EN WISSELSTUKKENBEHEER Technische documentatie als ondersteuning van het onderhoudsproces. Wie is verantwoordelijk voor de opbouw van de technische documentatie en het wisselstukkenbeheer binnen de onderhoudsdienst? Wat hoort thuis in de technische documentatie? Hoe de juiste wisselstukkenvoorraad bepalen? Welke voorraadcategoriën gebruiken? Welke onderdelen in voorraad nemen bij de aanschaf van een nieuwe machine? Hoe technische documentatie efficiënt opbergen? Praktische aspecten van het wisselstukkenbeheer. Wanneer en hoeveel bijbestellen? Informaticagebruik bij het organiseren van technische documentatie. Wat mag u verwachten van electronic document management? Indeling van het machinepark en codering van de machines. Uitbesteding van technische documentatie en wisselstukkenbeheer, zin of onzin. Docent: Marc Leroy 3 sessies van 3 uur Op donderdag 4, 18 en 25 februari 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 570 (excl. btw) MODULE 4: TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE Introductie in TPM: wat is TPM; pijlers; voordelen; valkuilen; voorbeelden. Verliesanalyse: soorten; OEE; voordelen; voorbeelden. Autonoom onderhoud: situering binnen TPM; rol van de productie, onderhoud en engineering; stappenplan voor implementatie; voordelen; valkuilen. Gepland onderhoud: situering binnen TPM; link met autonoom onderhoud; stappenplan voor implementatie; voordelen; valkuilen. Praktische implementatie van TPM: visie; voorwaarden; masterplan; pilootprojecten; organisatie; valkuilen. Docent: Dirk Roelens 3 sessies van 3 uur Op donderdag 10, 17 en 24 maart 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 570 (excl. btw) MODULE 5: OVERBODIGE ONDERHOUDSKOSTEN ELIMINEREN Kosten in onderhoud De totale onderhoudskosten: een ijsberg De onderhoudskostenstructuur Opstellen en opvolgen van een onderhoudsbudget Investeringen en Life Cycle Cost OEE - hefboom tot verbetering Productieverliezen in kaart brengen Wat leert onderhoud uit OEE? OEE vertaald naar Euro s Hoe op effectieve wijze verbetering realiseren vanuit OEE? Van reactief naar preventief onderhoud Hogere betrouwbaarheid door preventief onderhoud Bepalen van optimale onderhoudsconcepten RCM (Reliability Centered Maintenance): achtergrond en methode Toestandsafhankelijk onderhoud Toestandsafhankelijk onderhoud: concept en voorwaarden Bespreking van Condition Monitoring technieken: trillingsmeting, thermografie, enz. Docent: Bart Desmet 3 sessies van 3 uur Op donderdag 21, 28 april en 12 mei 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 570 (excl. btw) 14

15 EXPERT IN RELIABILITY EN MAINTENANCE ENGINEERING Gent, vanaf dinsdag 17 november 2015 Asset gedreven organisaties staan vandaag voor een reeks uitdagingen. Onder druk van de economische realiteit dient de output van de productie-installaties gemaximaliseerd te worden en dit aan de laagst mogelijk kost. Tegelijkertijd moeten deze installaties ten allen tijde voldoen aan wet- en regelgeving. Maximale beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de installaties is om die reden van zeer groot belang. Maintenance Engineering zorgt er voor dat het meest optimale onderhoudsplan wordt uitgevoerd om een maximale beschikbaarheid te garanderen. Reliability Engineering zorgt er voor dat ongewenste effecten ten gevolge van storingen op voorhand kunnen gedetecteerd worden en/of de gevolgen ervan beperkt. De Expert in Maintenance en Reliability Engineering staat de Asset Management organisatie bij door het geven van gestalte aan een voorkomingstrategie en is daarom een duidelijke rol in deze organisatie. De focus van deze opleiding ligt op: Hoe de functies van een productie-installatie gewaarborgd blijven. Continu verbeteren en optimaliseren van de prestaties van de productie-installaties, gebaseerd op performancegegevens. Bepalen van het noodzakelijke maintenance en het optimaliseren hiervan om de output van de productie-installaties te kunnen waarborgen. Functionele veiligheid van productie-installaties. Meer specifiek het optimaliseren van de inspectie-intervallen voor statische installatieonderdelen zoals leidingen, opslagtanks, enz. Compliance met wet- en regelgeving van productie-installaties. DOELGROEP Plant Managers, Asset Managers, Productieverantwoordelijken, Onderhoudsverantwoordelijken, Maintenance Engineers en Reliability Engineers. DOCENT Benny Lauwers, Consultancy Manager, Impala BVBA. PROGRAMMA Thema 1: OEE als prestatie-indicator & Introductie in Condition Monitoring (1 sessie) Thema 2: Opmaken van een optimaal onderhoudsplan: RCM/FMECA/HAZOP (2 sessies) Thema 3: Data-analyse en Root Cause Analysis (1 sessie) Thema 4: Voorkomen en voorspellen van storingen (2 sessies) Thema 5: Compliance & Integrity (1 sessie) Thema 6: Life Cycle Costing en Cost Driven Risk Management (1 sessie) CERTIFICATIE De deelnemers die regelmatig aanwezig zijn op de sessies krijgen een attest van aanwezigheid. 8 sessies van 3 uur Op dinsdag 17, 24 november, 1, 8, 15 december 2015, 5, 12, 19 januari 2016 Telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde 1070 (excl. btw) 15

16 FINANCIAL BASICS VOOR DE NIET-FINANCIËLE MANAGER Financiële principes op een praktische manier uitgelegd: verwerf snel uw financiële basis! Sint-Niklaas, vanaf donderdag 12 november 2015 Wordt u als manager regelmatig betrokken bij beslissingen die financiële gevolgen hebben? Uiteraard. Maar niet elke manager heeft een uitgebreide financiële achtergrond om de gevolgen in te schatten van sommige beslissingen. Daarnaast is een update van financiële begrippen, kostprijsberekening, financiële analyse,... voor elke manager van goudwaarde. Het is noodzakelijk dat ook de niet-economisch geschoolde verantwoordelijken inzicht verwerven in de financiële rapporteringen, hun budgetten en investeringen kunnen verdedigen en met kennis van zaken kunnen communiceren met de verantwoordelijken van het financiële departement. Om in een korte tijd een maximum aan inzicht mee te geven werd dit programma ontworpen. Voor wie enkel een bepaald thema wenst te actualiseren of te verdiepen werd het modulair opgevat. Wie beide modules volgt zal zeker de doelstelling van financieel inzicht bereiken. VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD We spreken niet-economisch opgeleide bedrijfsleiders en kaderleden aan die hun specialistische background willen verruimen met financieel inzicht in het bedrijfsgebeuren. Concreet richten wij ons tot ingenieurs, sales verantwoordelijken, operationele managers, HR-verantwoordelijken, niet-economische graduaten, lijnmanagers en stafmedewerkers. Ook deelnemers uit de social profit volgden deze opleiding reeds naar tevredenheid. DOCENT Jan De Klerck startte in de bankwereld en werd nadien financieel manager in diverse ondernemingen. Sinds enkele jaren begeleidt hij als consultant diverse kmo s in het professionaliseren van hun financieel beleid. PROGRAMMA Deze opleiding is ingedeeld in twee modules. In de eerste module gaan we in op de financiële analyse van een bedrijf: wat is een balans, hoe is deze samengesteld, wat leert dit ons over de financiële toestand van een bedrijf en welke praktische conclusies kunnen we hieruit trekken? In de tweede module gaan we in op de kostprijsanalyse en de budgettering. Beide begrippen zijn uiterst belangrijk voor leidinggevenden om projecten in te schatten, voorstellen te onderbouwen, financiële verantwoordelijkheid op te nemen. Aan de hand van zeer praktische voorbeelden en oefeningen worden deze thema s zeer bevattelijk aangepakt. Deze modules kunnen afzonderlijk gevolgd worden, maar de echte meerwaarde komt uiteraard pas tot uiting bij het volgen van beide. FINANCIËLE ANALYSE (MODULE 1) Basisinzicht in financiële analyse Het ordenen van de balans Structuur Actief-rubrieken, passief-rubrieken Waarderingsregels Ratioanalyse, liquiditeit, solvabiliteit, rendabiliteit Praktische aanpak en correcties De financiële waardering van mijn bedrijf... KOSTPRIJSANALYSE (MODULE 2) Definities en begrippen Verdeling van de indirecte kosten Kostprijsberekening bij massaproductie en productie op order Full costing vs. direct costing Activity Based Costing (ABC) en Target Costing Break-evenanalyse Speciale orders met lage verkoopprijs... BUDGETTEREN (MODULE 2) Het budget situeren in de algemene bedrijfsvoering Hoe starten: plan van aanpak Een budget zet aan tot actie Raadgevingen... Lesplaats: Serwir Hotel Sint-Niklaas Module 1: donderdag 12 november, 19 november en 26 november 2015 Telkens van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 550 (excl. BTW) Module 2: donderdag 3 december, 10 december en 17 december 2015 Telkens van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 550 (excl. BTW) Volg beide modules en geniet van het voordeeltarief: 970 (excl. BTW) 16

17 FINANCIAL MANAGEMENT Gent, vanaf dinsdag 10 november 2015 Schrijf in voor meerdere modules een geniet van een voordeeltarief! Het financieel management is een instrument geworden om de bedrijfsvoering bij te sturen en speelt een actieve rol in de besluitvorming van ondernemingen. De evolutie in de rol van de controller is hier een tekenend voorbeeld. Met uitgewerkte methodes en technieken van financiële bedrijfsvoering ligt de klemtoon vooral op werkkapitaal, cash flow, budgetplanning en opvolging, forecasting, onderbouwde toekomstgerichte rapportering, strategisch forecasten,... Het gebruik van rapporteringstools en -methoden zoals de Balanced Scorecards, KPI s, het houden van interne audits, een degelijk treasury management, etc, vraagt ook een hoge deskundigheid, net zoals ook een inzicht in bankrelaties, controle en audit, en de waardering van bedrijven bij eventuele overnames. Deze deskundigheid is een zaak van de financieel verantwoordelijke en zijn team, en ook van het management. Om een bedrijf optimaal te sturen, is een doorgedreven financieeltechnische deskundigheid onontbeerlijk. De modules van dit programma stellen u of uw medewerkers in staat om u intensief te verdiepen in de verschillende aspecten van financieel beleid, zoals financiële analysetechnieken, de financiële controle en rapportering en de instrumenten om de onderneming te begeleiden in een financieel strategisch en doelmatig beleid. U kan intekenen voor een of meerdere modules, volgens de kennisnoden en de toepassingen binnen uw functie. DOELGROEP De modules richten zich tot alle financieel verantwoordelijken, controllers en hun medewerkers die hun aanpak van het financieel management willen verdiepen en verbreden. Wij richten ons ook tot directie- en kaderleden die belast zijn met administratie en boekhouding en die hun kennis willen uitbreiden met een diepgaande financiële achtergrond. De modules zijn ook bedoeld voor de financieel adviseurs van ondernemingen die hun financiële background willen actualiseren of verdiepen, accountants, bedrijfsrevisoren, kredietbeoordelaars en ondernemingsverantwoordelijken in financiële instellingen. WAT MAG U VERWACHTEN TIJDENS DEZE OPLEIDING Het programma is doorspekt met cases die samen met de deelnemers behandeld worden. Naast voorbeelden uit de praktijk die de theoretische onderbouw concretiseren, is er steeds aandacht voor de opmerkingen en vragen van de deelnemers. Om deze reden houdt SBM het aantal deelnemers beperkt. Goed gestructureerde syllabi vormen de handleiding en kunnen later steeds geconsulteerd worden. ATTESTEN In het kader van de permanente vorming geeft de deelname recht op IAB en BIBF-certificaten. WIE VOLGDEN AL DEZE OPLEIDING? Deelnemers kwamen onder meer vanuit Atlas Beton, Haviland Intercommunale, VGD Bedrijvenrevisoren, Garage Monserez BMW, Bekaert Textiles, Microtherm Engineered Solutions, Meubar, Flamand Consult, Barroo Mees Vankemmel, Grandeco Group Services, Europabank, Unilever Industries, Deloitte Fiduciaire, Asco Life, Unikadoo. PROGRAMMA MODULE 1: BUDGETTEREN, FORECASTEN EN LANGE TERMIJNFINANCIERING / BALANS MANAGEMENT INDEX (BMI) Van strategisch plannen naar budgetteren & rapporteren Uitdagingen rondom budgettering Instrumenten en werkwijzen om planningsprocessen te verbeteren Investeringsbeslissingen - langetermijnfinanciering Spelregels financiering voor betere slaagkansen kredietdossier MODULE 2: TREASURY MANAGEMENT, KASPLANNING EN OPTIMALISATIE WERKKAPITAAL Treasury Management Kredietmanagement - debiteuren en crediteuren Kasplanning binnen het financieel beheer van de onderneming Optimalisatie werkkapitaal: hoe meer liquiditeit genereren 17

18 MODULE 3: KOSTENMANAGEMENT EN AUDITING Praktische definities en duiding Managementbeslissingen op basis van kostprijscalculaties Van kostprijscalculatie naar kostenbeheersing MODULE 4: IAS / IFRS Belangrijkste evoluties inzake internationale rapportering Vergelijking van de Belgische jaarrekening en de IAS normen Vereisten voor waardering van activa en passiva Cases MODULE 5: WAARDERING VAN BEDRIJVEN, VOORRADEN, INVESTERINGEN EN OVERNAMES Grondprincipes van waardering Basisprincipes van overdracht van de onderneming Waardecreatie en identificatie Opbrengstwaarde Waarderingsmodellen Benchmarking... Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde Module 1: dinsdag 10 november, 17 november en 24 november 2015 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 855 (excl. BTW) Module 2: 8 december en 15 december 2015 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 720 (excl. BTW) Module 3: 1 maart, 8 maart en 15 maart 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 855 (excl. BTW) Module 4: 12 mei en 19 mei 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 720 (excl. BTW) Module 5: 7 juni en 14 juni 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: 720 (excl. BTW) Volg meerdere modules en geniet van het voordeeltarief: 2 modules: 5% korting 3 modules: 10% korting 4 modules: 15% korting 5 modules: 20% korting 18

19 HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Het optimaal beheren en inzetten van uw Human Resources Het optimaal beheren van het Human Capital is meer dan ooit een speerpunt in het managementbeleid. Of men nu spreekt van duurzaam personeelsbeleid of strategisch HR-management, de HR-analytics worden steeds belangrijker. Als personeelsverantwoordelijke of -kaderlid heeft u nood aan de juiste personeelsinstrumenten om het concurrentiele en strategische voordeel van uw bedrijf blijvend te ondersteunen. Het programma is ingedeeld in 3 modules die elk specifieke aspecten van Human Resource Management behandelen. Deze modulaire opbouw biedt u de mogelijkheid een specifieke module te kiezen die zich binnen uw interessesfeer situeren. Wij bevelen u het volledige programma aan voor een geïntegreerde visie op HRM. In elke module ontdekken deelnemers het verfrissende en inspirerende van de keynotespreker en de aan de slag -mentaliteit van de docent. DOELGROEP Personeelsmedewerkers, HR-assistenten, stafmedewerkers of HR-verantwoordelijken die geïntegreerde en praktijkgerichte kennis willen opdoen of opfrissen. Verantwoordelijken binnen een deelgebied van HRM die hun kennis willen verruimen. Verantwoordelijken voor rekrutering en selectie, persooneelsadministratie of opleiding. Adviseurs of consultants die beroepshalve in contact komen met HR-verantwoordelijken en die kennis willen opdoen om een volwaardige gesprekspartner te zijn. Medewerkers in een sociaal secretariaat of interim- en personeelsadviesbureau. Softwareleveranciers. Leidinggevenden, lijnverantwoordelijken, managers of kmo-bedrijfsleiders. Werknemers die te maken hebben met het personeelsbeleid en die op zoek zijn naar een aantal concrete personeelsinstrumenten. VOORKENNIS Er is geen specifieke voorkennis vereist. LESMETHODOLOGIE De verschillende werkterreinen en instrumenten van HRM worden op een praktijkgerichte manier belicht en toegepast met relevante voorbeelden en cases. De toepasbaarheid wordt gegarandeerd door de kennis- en ervaringsuitwisseling van de gespecialiseerde en ervaren keynotesprekers en docenten en de interactie met de deelnemers. Het volledige pakket vormt een coherente en praktijkgerichte Human Resource Management-opleiding waarin de fundamentele aspecten van het moderne personeelsbeleid aan bod komen. Een constante doorheen de diverse modules zijn de nieuwe trends en vernieuwingen binnen HRM. De opleiding werkt ervaringsgericht en op een interactieve manier wordt u concreet en praktisch geïnformeerd. GETUIGENIS Deze opleiding heeft mij de nodige houvast en vertrouwen gegeven om met de verschillende onderdelen aan de slag te gaan in de praktijk. Ik heb de grote lijnen meegekregen en deze met mijn persoonlijke inzichten kunnen aanvullen in de praktijk. Anke de Groot, Coördinator Training Plopsa Group Het totaaltraject van de SBM opleiding Human Resources Management is zeer interessant om een volledig beeld te krijgen over de verschillende domeinen in HR op een strategisch niveau. Iedere sessie kwamen vakmensen aan het woord die u een andere kijk kunnen geven en de nodige tools aanreiken om een stap verder te kunnen gaan in uw bedrijf. Een goede mix van theorie en praktijk! Ann-Sophie Maeyaert, HR verantwoordelijke Maeyaert NV 19

20 PROGRAMMA MODULE 1: HR-BELEID THEMA 1: HET HR-BELEIDSPLAN OPSTELLEN, METEN EN BIJSTUREN - 1 SESSIE Docent: Steven Ryon, Vice President and Group Human Resources & Communications Director Beaulieu Group. Steven Ryon geeft als start van deze reeks zijn visie op Human Resource Management en welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor het opzetten van een duurzaam en geïntegreerd HR-beleidsplan onderbouwd met praktijkvoorbeelden. Een kapstok om doorheen de opleiding het belang van de verschillende HR-activiteiten steeds in relatie te kunnen zien met het realiseren van de bedrijfsstrategie, en dit op basis van een commerciële HR-houding waar resultaatgerichtheid en kostenbewustzijn meer dan ooit worden verwacht. Net zoals een onderneming of organisatie steeds op zoek is naar de unieke belevenis bij klanten, moet ook HR op zoek naar de hefbomen voor een performant en productief personeelsbeleid. Wat HRM hiervoor moet doen, krijgt u binnen dit eerste thema toegelicht. THEMA 2: WERVING EN SELECTIE: DE JUISTE PERSOON OP DE JUISTE PLAATS - 2 SESSIES Docent: Dirk Van Damme, senior HR-expert De zoektocht naar goede medewerkers blijft actueel, ondanks de soms krimpende budgetten. Ondertussen zoeken we naar talent, intern of extern, binnen een sterk gewijzigde context. We worden geconfronteerd met nieuwe tendensen als technologische veranderingen, nieuwe generaties met andere behoeften, toenemende diversiteit en nieuwe economische feitelijkheden. Hamvragen blijven: hoe trekken we nieuwe medewerkers aan in deze gewijzigde context en hoe blijven we goed selecteren? Tijdens dit programma ligt de focus bij het interview als selectieinstrument. a. Recruterings- en selectiebeleid b. Praktijk interviewtechnieken THEMA 3: INTERN COMMUNICATIEBELEID - 1 SESSIE Docent: Filiep Spinnewyn, senior HR-expert, HR-manager Swissport Talrijke organisaties hebben sinds enkele jaren het belang van communicatie ingezien. Niet alleen met de klanten of leveranciers, maar ook en vooral met de eigen medewerkers. Actief gebruik maken van de kracht van interne communicatie betekent meer dan informeren: een doordacht communicatiebeleid leidt tot meer motivatie bij de medewerkers en is de basisvoorwaarde voor een geslaagde praktijk van duurzame verbetering door een permanente dialoog tussen management en medewerkers. Wat verstaat men in uw organisatie onder interne communicatie? Welke is de rol van HR en de leidinggevenden hierin? Wat is het belang van goede interne communicatie? Interne communicatie moet u linken met de soort organisatie Communicatie als strategisch wapen inzetten: hoe? Strategische pijlers voor interne communicatie zien, benutten en verder ontwikkelen? Organisaties veranderen, dus interne communicatie ook. Waarom vallen organisaties vaak stil? Wat met een bedrijfsblad, , intranet, onthaal van nieuwe medewerkers? MODULE 2: HUMAN CAPITAL THEMA 1: EEN MOTIVERENDE BEDRIJFSCULTUUR EN RETENTIEBELEID - 1 SESSIE Docent: Gerd Bellemans, senior HR-expert, HR-manager van het jaar 2008 Via luisteren naar betrokkenheid en motivatie. Volgens Gerd Bellemans is cultuur een groot stuk respect. En dat respect moet authentiek zijn. Hoe tonen we respect aan onze medewerkers, hoe vergroten we hun engagement, hoe houden we ze aan boord? Door hen te betrekken in het verhaal, dat samen met hen te schrijven. De tijd van de bazen is afgelopen, die van de coaches is aangebroken. Betrokkenheid impliceert communicatie en dat start bij luisteren. En luisteren doet u met al uw zintuigen. Het is veel meer dan management by walking around. Na het oprecht luisteren, moet u er wel acties aan koppelen. De medewerker wil voelen dat u écht respect voor hem hebt. Daarmee niets doen geeft een omgekeerd effect. THEMA 2: PERFORMANCE-MANAGEMENT EN CONTINUITEIT IN DE ORGANISATIE - 1 SESSIE Docent: Filiep Spinnewyn, senior HR-expert, HR-manager Swissport Het begeleiden van medewerkers in het bereiken van de vooropgestelde resultaten is een permanente opgave voor elke leidinggevende. Een belangrijk hulpmiddel daartoe is het voeren van doelstellings-, functionerings- en evaluatiegesprekken. HR moet hier voor de leidinggevenden de nodige tools aanreiken. Als leidinggevende is het belangrijk om samen met uw medewerkers duidelijke doelstellingen af te spreken en regelmatig te reflecteren op de voortgang en de kwaliteit van hun werk. Daarbij mag niet uit het oog verloren worden dat het perspectief van de organisatie en van de medewerker verder reikt dan het gesprek zelf. THEMA 3: LEARNING & DEVELOPMENT: ONTWIKKELING VAN MEDEWERKERS VIA OPLEIDINGEN - 2 SESSIES 20 Docent: Dirk Van Damme, senior HR-expert Om de positie op de markt te behouden en tevens te verbeteren, is het blijven ontwikkelen van de professionele competenties van uw medewerkers onontbeerlijk. Opleidingen geven niet alleen een boost aan het rendement van een onderneming, ze werken bovendien motiverend voor alle medewerkers. Vorming, training en opleiding zijn een cruciaal strategisch instrument. De HR-afdeling in het bedrijf heeft hier een belangrijke en toenemende verantwoordelijkheid. 1. De meerwaarde van een visie op leren. 2. Hoe opleidingsbehoeften bepalen? 3. Hoe plannen en budgetteren? 4. Hoe een opleiding organiseren? 5. Hoe het opleidingsresultaat verankeren op de werkplek?