BROCHURE VOOR DE PRAKTIJKOPLEIDER handvatten bij de begeleiding van stagiairs voor de MBO opleiding coördinator beveiliger

Transcriptie

1 BROCHURE VOOR DE PRAKTIJKOPLEIDER handvatten bij de begeleiding van stagiairs voor de MBO opleiding coördinator beveiliger BLAUW MAATWERK IN EDUCATIE AQUAMARIJNLAAN EN UTRECHT BRIN 30 RC CREBO COORDINATOR BEVEILIGER E MAIL BLAUW@MAATWERKINEDUCATIE.NL Pictures Dreamstime Stock Photos & Stock Images, Flickr. 1

2 INTRODUCTIE Fijn dat u praktijkbegeleider wilt zijn van één of meerdere stagiairs. In deze handleiding wordt duidelijk wat belangrijk is in uw rol als praktijkbegeleider. U zult merken dat u als praktijkbegeleider verschillende rollen heeft. Zoals die van vraagbaak, planner, beoordelaar en coach. Alle stagiairs maken gebruik van een aantal praktijkopdrachten die beschikbaar worden gesteld door de Stichting Vakexamens voor de Particuliere Beveiliging (SVPB) via WAAR GAAT DEZE BROCHURE OVER? In deze brochure is het volgende opgenomen. Onderdeel Pagina 1 Introductie van de aspirant-beveiliger 3 2 Stage programma 4 3 De kenmerken van een praktijkopleider 5 4 Tips bij het begeleiden en opleiden 6 5 Stage programma 7 6 Praktijkopdrachten CB 10 7 Leidinggeven CB 11 8 Logboek 12 9 Eindbeoordeling 13 Vragen of opmerkingen? Wij horen het graag! Stuur een naar blauw@maatwerkineducatie.nl. 2

3 1. INTRODUCTIE VAN DE ASPIRANT-BEVEILIGER Tijdens de beroepspraktijkvorming (afgekort: BPV, ook stage genoemd) doen de stagiairs werkervaring op die past bij hun beroepsopleiding. Zo kunnen zij wennen aan de manier waarop het werk in het bedrijf wordt uitgevoerd. Ze ontdekken hoe het is om als coördinator beveiliger aan de slag te gaan. EEN GOED BEGIN MAKEN Met een goede introductie kunt u de nieuweling direct de informatie geven die belangrijk is om binnen de organisatie te functioneren, in diens nieuwe aanstaande functie. Bespreek samen wat u doet als u niet direct beschikbaar bent; bij wie de stagiair dan terecht kan. Bespreek samen wat u doet als u niet direct beschikbaar bent. De stagiair kan de eerste weken nog niet veel taken volledig zelfstandig uitvoeren. Vertel de stagiair bij wie hij of zij terecht kan. 3

4 2. STAGE PROGRAMMA THEORIE EXAMENS De eerste stap naar het diploma coördinator beveiliger zijn een aantal theorie examens, zoals onder andere wettelijke kaders, beveiliging van gebouwen, veilig werken en dienstplanning en rapportage. PRAKTIJKEXAMENS Tijdens de stage periode bereidt de stagiair zich voor op de praktijkexamens. Tijdens deze examens worden de praktijkopdrachten en de opdrachten leidinggeven getoetst. Deze examens worden aangevraagd door de onderwijslocatie. SAMENWERKEN Onderwijsinstelling BLAUW werkt samen met onderwijslocaties door geheel Nederland. Zij voldoen allen aan dezelfde onderwijskwaliteit. De begeleiding van stagiairs vindt plaats op de stageplaatsen en vanuit de onderwijslocaties. BPV overeenkomst De stage van aspiranten wordt o.a. vastgelegd in de BPV overeenkomst. Deze wordt getekend door de onderwijsinstelling, het leerbedrijf, het kenniscentrum en de deelnemer. Vragen? Heeft u vragen over de begeleiding van stagiairs? Neem dan contact op met de onderwijslocatie waar u mee samenwerkt. 4

5 DUUR VAN DE BPV/STAGE Om de stagiair de tijd te geven zichzelf te ontwikkelen in diens nieuwe functie wordt een minimale ureneis gesteld van 320 uur. Deze uren geven de deelnemer de tijd om alle verschillende facetten van het vak te ontdekken, proeven en ervaren. 3. DE KENMERKEN VAN EEN PRAKTIJKOPLEIDER Hoe is het om praktijkbegeleider te zijn? U vindt het vanzelfsprekend leuk om anderen te begeleiden in een leerproces. Daarvoor verplaatst u zich in de ander en probeert hem of haar te helpen. Uw vakkennis en kennis van het bedrijf waar u werkt helpen daarbij. Vakkennis wordt overgedragen door voorbeeldgedrag en/of op de leerlingen afgestemde instructie, begeleiding of coaching. [ Een nieuwe functie vraagt om nieuwe skills. ] U kunt bepalen wat past vanuit de organisatie waar u werkt en dat combineren met de eisen vanuit het opleidingsprogramma. Onder andere plant u de stageperiodes in en regelt u de uitvoering hiervan in de eigen organisatie. De praktijkbegeleider kiest de plekken waar geleerd wordt plekken die passen bij het beroep waarvoor wordt opgeleid. Leerlingen voelen zich hier veilig en uitgedaagd om te werken en leren. 5

6 KENMERKEN VAN DE PRAKTIJKOPLEIDER OPEN HOUDING ZELFKENNIS GOEDE COMMUNICATIE SKILLS VERTROUWD MET HET VAK VERTROUWD ME T HET BEDRIJF KENT HET OPLEIDINGSPROGRAMMA KAN GERICHT COACHEN KAN STEUN GEVEN KAN FEEDBACK GEVEN KAN LEREN VERTALEN IN OPDRACHTEN VINDT HET LEUK ERVARINGEN TE DELEN 4. TIPS BIJ HET BEGELEIDEN EN OPLEIDEN HANDIGE TIPS BIJ HET BEGELEIDEN VAN STAGIAIRS. Leg de aspirant uit wat diens (nieuwe) bevoegdheden zijn. Wat betekent dat voor hem of haar en diens omgeving? Wat is gevoelige informatie? Wat is een goede beroepshouding en waarom? Wat is professioneel? Lukt het de stagiair goed om te schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Hoe is diens time-management? 6

7 Hoe kun je op een vriendelijke en duidelijke, doortastende manier leiding geven. Heeft u daar tips voor? Tijdens de praktijkexamens wordt de STARR methodiek gebruikt, kent de stagiair deze al? De STARR methodiek wordt toegelicht in de praktijkopdrachten. 5. STAGE PROGRAMMA DOCUMENTATIE VOORAF Voorafgaande aan de stageperiode heeft de stagiair de volgende documentatie overlegd: Diens algemene gegevens Medeondertekeningsverklaring (MOV) In een eigen map verzameld de stagiair alle gegevens, de opdrachten en de beoordeling. VOOROPLEIDINGSEISEN De vooropleidingseisen voor het doorlopen van een stage coördinator beveiliger, met de daarbij behorende examinering van praktijkopdrachten zijn; Certificaat beveiliging C (het vakinhoudelijke theoretische gedeelte van de opleiding coördinator beveiliger) Vakdiploma beveiliging 7

8 PRAKTIJKOPDRACHTEN Tijdens de stage worden praktijkopdrachten uitgevoerd. Deze worden getoetst middels een mondeling examen. De volgende praktijkopdrachten worden gemaakt door de stagiair; Praktijkopdrachten CB Leidinggeven CB LOGBOEK Daarnaast houdt de stagiair een logboek bij, welke een integraal onderdeel vormt van examinering. Hierna nemen we door wat de opbouw is van de praktijkopdrachten en wat ze inhouden. OPBOUW PRAKTIJKOPDRACHTEN De praktijkopdrachten hebben steeds dezelfde, herkenbare opbouw. ONDERDEEL 1: VRAGEN EN OPDRACHTEN Eerst worden de vragen en opdrachten gemaakt. Deze worden vanzelfsprekend gemaakt door de stagiair zelf, tijdens diens stageperiode. De uitwerkingen verzamelt de stagiair in een map. 8

9 Vanuit de exameninstelling wordt gevraagd bij het maken van de vragen en opdrachten rekening te houden met; Zorg voor een duidelijk onderscheid tussen de praktijkopdrachten en het logboek. Werk alles uit met behulp van een tekstverwerker (zoals Word). Zet uw uitwerkingen direct achter de betreffende opdracht. Gebruik de nummering zoals die in de opdracht staat vermeld. Maak een bewijsstuk anoniem, bijv. door een naam of adres te veranderen of onleesbaar te maken. Verzamel de gevraagde bewijsstukken achter in de map na een apart tabblad. Het nummer van het bewijsstuk moet corresponderen met het nummer van de opdracht. Raadpleeg de beschikbare draaiboeken, handboeken en of instructies die gelden voor uw object of dienst. [ Het logboek vormt een integraal onderdeel van de examinering.] ONDERDEEL 2: REFLECTIE Na het maken van de vragen en opdrachten wordt teruggekeken op de opdracht, waarbij eveneens verschillende vragen worden gesteld. Steeds wordt de situatie kort omschreven, waarbij wordt nagegaan wat de stagiair heeft gedaan of gezegd, wat het resultaat was en wat in een toekomstige situatie (niet) wenselijk zou zijn. 9

10 6. PRAKTIJKOPDRACHTEN CB Wat is in grote lijnen de inhoud van de praktijkopdrachten CB? In de praktijkopdrachten CB leert de stagiair over de opbouw en werking van de organisatie; formeel (formulieren en instructies) en informeel (gedragscodes en huisregels). De verschillende werkzaamheden, taken en verantwoordelijkheden binnen een beveiligingsorganisatie worden doorgenomen. Ook het passende, professionele gedrag van de coördinator is een punt van aandacht, net zoals de aanwezige communicatiemiddelen. [ De stagiair onderzoekt aanwezige beveiliging,- en veiligheidsplannen en geeft de organisatie hierover advies.] Daarnaast verdiept de stagiair coördinator beveiliger zich in de personen en middelen die beschikbaar moeten zijn in het geval van een calamiteit (beveiliging,- en veiligheidsplannen). De stagiair doorloopt een risicoanalyse ten behoeve van de organisatie, onder ander met behulp van een plattegrond. Ook maakt hij of zij een draaiboek, calamiteitenplan, werkinstructie en presentatie voor een evenement. Tenslotte maakt de stagiair een inventarisatie van agressie,- en conflictsituaties binnen de organisatie en een volcontinue rooster voor een beveiligingsopdracht. De stagiair geeft naar aanleiding van deze praktijkopdrachten adviezen aan de organisatie waar hij of zij werkt, welke wel of niet zullen worden overgenomen. De stagiair motiveert in deze opdrachten waarom. 10

11 7. LEIDINGGGEVEN CB Wat is de inhoud van de praktijkopdrachten leidinggeven CB? De praktijkopdrachten leidinggeven CB gaan verder in op de verschillende bevoegdheden van een beveiliger. Dit wordt onder andere gekoppeld aan het verloop van de dagelijkse operationele inzet van werknemers. Daarnaast maken stagiairs een introductieprogramma voor eventuele nieuwe werknemers en/of stagiairs. Tenslotte is het voeren van gesprekken als coördinator een belangrijk aandachtspunt, zoals bijvoorbeeld het functioneringsgesprek. Voorbereiding Voorbereiding en opdracht Wat doet de aspirant? E-LEARNING MBO BASISVAKKEN De aspirant voert de opdracht meerdere keren uit. Hij of zij doet het werk zoals dat binnen uw bedrijf en/of Naast de vakinhoudelijke theorie en praktijk, volgt de aspirant MBO bij uw opdrachtgever gebruikelijk is en net zo lang tot basisvakken u vindt (Nederlands, dat de aspirant rekenen, de loopbaan werkzaamheden en burgerschap, voldoende Engels) voor de MBO beheerst. opleiding. De aspirant Hiertoe wordt werkt gebruik eerst onder gemaakt begeleiding van de e- learning via en dan steeds zelfstandiger. 11

12 8. LOGBOEK Naast de praktijkopdrachten houdt de stagiair coördinator beveiliger een logboek bij van diens activiteiten. Hierbij wordt rekening gehouden met de volgende punten; In steekwoorden wordt elke gewerkte dienst in de stageperiode verwoord. Er wordt genoteerd waar (in welk klantbedrijf) de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Eventuele bijzonderheden worden genoteerd. De praktijkopleider controleert het logboek regelmatig. De stagiair vraagt de praktijkopleider om feedback; reacties en tips. 12

13 9. EINDBEOORDELING Als alle praktijkopdrachten zijn uitgevoerd, kan alles voor een laatste keer worden gecontroleerd. Denk daarbij aan; Zijn de praktijkopdrachten compleet en naar wens? Het logboek is goed bijgehouden en door u getekend? De stagiair tekent voor gezien en plaatst ook een paraaf. EINDBEOORDELINGSFORMULIER Is alles in orde? Vul dan het eindbeoordelingsformulier in. Dit wordt bewaard in het examendossier van de stagiair als bewijs van een positief afgelegde stage. Van dit formulier vult u het gedeelte beoordeling door de praktijkopleider in. Indien nodig, is dit formulier te downloaden via (Ga naar: praktijkleren > voor onderwijsinstellingen > praktijkwerkboek met contexten.) EXAMENS De stagiair is nu klaar om de mondelinge praktijkexamens te doen. Deze examens worden afgenomen door Stichting Vakexamens voor de Particuliere Beveiliging (SVPB). De stagiair neemt zijn examenoproep en identiteitskaart mee naar het examen en een extra exemplaar van de opdrachten en uitwerkingen voor eigen gebruik tijdens het examen. Tijdens het examen wordt de kandidaat mondeling bevraagd aan de hand van de STARR methodiek. 13

14 BROCHURE VOOR DE PRAKTIJKOPLEIDER BLAUW biedt binnen de sector orde en veiligheid de volgende, versnelde 1 jarige opleidingen aan: Beveiliger (MBO-2) Coördinator beveiliger (MBO-3) Handhaver toezicht en veiligheid (MBO- 3) BLAUW MAATWERK IN EDUCATIE AQUAMARIJNLAAN EN UTRECHT BRIN 30 RC CREBO COORDINATOR BEVEILIGER E MAIL BLAUW@MAATWERKINEDUCATIE.NL 14