Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014"

Transcriptie

1 Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014

2 IN 2014 ZIJN VEEL GROTE VERANDERINGEN IN GANG GEZET De VNSG wil relevant zijn, blijven en nog meer worden voor de leden Astrid Zwiers, voorzitter VNSG 2014 was voor Astrid Zwiers het eerste jaar als voorzitter van de VNSG. Ze kijkt met plezier en voldoening terug op het afgelopen jaar. Astrid: We hebben in 2014 de basis gelegd voor grote veranderingen die komend jaar hun meerwaarde voor de leden gaan bewijzen. Daarnaast hebben we bestaande en zich bewezen activiteiten verder verbeterd. Als het gaat om kennis en informatie delen, mensen verbinden en beïnvloeden van SAP is het resultaat over de hele linie genomen goed te noemen. Verder is de deelname van onze leden aan onze activiteiten toegenomen en hebben we besloten om meer aandacht te besteden aan ledenwerving en -binding. Begin 2014 benadrukte Astrid de internationaal toonaangevende rol van de VNSG als gebruikersverenging te willen behouden. Ook gaf ze aan meer activiteit op C-level te willen ontplooien. Mede dankzij de actieve inbreng van leden en de inzet van een groot aantal vrijwilligers zijn beide ambities waargemaakt. Onze focusgroepen deden wederom een groot aantal verbetervoorstellen richting SAP, die veel daarvan honoreerde. Ook het aantal contacten op strategisch niveau met SAP nam toe in En via SUGEN is het gelukt om klanten geen extra licenties meer te laten betalen voor SAP Fiori en SAP Screen Personas. Kortom, we hebben onze rol als topbeïnvloeder van SAP met succes ingevuld. Ook de komende jaren blijft dat een prioriteit in het VNSG-beleid. Beter aansluiten De wereld waarin onze leden werken, verandert snel. Dat zie je ook terug in de SAP-strategie. De complexiteit en verscheidenheid in technologieën neemt toe. Daardoor verandert de behoefte van onze leden. De kennis en informatie vanuit de VNSG moet daarop beter aansluiten, zodat onze leden slimmer en beter hun werk kunnen doen en beslissingen kunnen nemen, bijvoorbeeld over belangrijke investeringen. Het is dan ook onze ambitie om kennis en info nog meer op maat te leveren. Dus de juiste kennis en info op het juiste moment via de juiste kanalen voor de juiste doelgroep. Dat kan alleen als we nog beter luisteren naar wat onze leden nodig hebben. Met andere woorden, de VNSG wil relevant zijn, blijven en nog meer worden voor de leden. Dat is de enige manier om ze aan ons te binden en nieuwe leden te werven. Ik ben dan ook verheugd dat we daarvoor in 2014 extra capaciteit hebben vrijgemaakt. Daarnaast werden de webinars, thema-evenementen, nieuwsbrieven en focusgroepen wederom zeer gewaardeerd door de leden. 2 VNSG Jaarverslag 2014

3 Veranderingen in 2015 Astrid: We zijn 2015 begonnen met een nieuwe huisstijl die onze ambities en positionering beter laat zien. Kort daarop is de nieuwe website live gegaan. Die is in alle opzichten een verbetering voor de leden. Ten slotte organiseren we in oktober voor de eerste keer het VNSG Congres nieuwe stijl. Een must voor elke SAPprofessional. Verder leest u meer over de wijze waarop de VNSG in 2014 invulling gaf aan de vier speerpunten van het beleid: Strategisch en tactisch topbeïnvloeder, De vertegenwoordiger van alle SAP-gebruikers, De onafhankelijke kennis- en informatiehub voor de Nederlandstalige SAPcommunity en De verbinder van mensen in de SAP-wereld. Astrid: Rob van der Marck, directeur van de VNSG, vertelt per speerpunt hoe we het afgelopen jaar onze doelstelling hebben nagestreefd om maximaal toegevoegde waarde te bieden aan onze leden. Ik wens u veel leesplezier. Astrid Zwiers, voorzitter VNSG Maximale toegevoegde waarde bieden aan onze leden VNSG Jaarverslag

4 Wij zijn lid van de VNSG als MKB-bedrijf. Je zit vaak met bepaalde vragen die je als eenling moeilijk beantwoord krijgt, zeker met zo n groot pakket als SAP. En dan is de VNSG een prachtig mooi medium om samen een vuist te kunnen maken. Matthi Esman - Biohorma 4 VNSG Jaarverslag 2014

5 TOPBEÏNVLOEDER OP STRATEGISCH EN TACTISCH NIVEAU Deelname VNSG-leden aan Customer Connection erg succesvol Voor beïnvloeding op productniveau kunnen onze leden gebruikmaken van twee programma s. Dat is enerzijds Customer Connection (CC) voor kortetermijnverbeteringen van huidige oplossingen en anderzijds Customer Engagement Initiative (CEI) voor verbetering van geplande innovaties op middellange termijn. Het aantal ontwikkelde verbeteringen in CC ging van 10 naar 22 en het aantal geregistreerde personen voor CEI daalde licht van 70 naar 62. Rob van der Marck, directeur VNSG Rob: Het aantal door leden aangedragen en ontwikkelde verbeteringen binnen Customer Connection is meer dan verdubbeld naar 22. Dat er zoveel verbetervoorstellen zijn ingediend en gehonoreerd door SAP in 2014, is een prachtig resultaat. Het is een direct gevolg van meer tijd en energie steken in het overtuigen van leden dat actieve deelname aan productbeïnvloedingsprogramma s grote voordelen biedt. Een aansprekend voorbeeld van het honoreren van verbetervoorstellen komt van de VNSGfocusgroep Real Estate. In totaal namen de ontwikkelaars van SAP 15 van de 24 ingediende verbetervoorstellen over. Daarmee speelde de VNSG internationaal een prominente rol, waar die rol vaker is weggelegd voor de Duitse en Amerikaanse gebruikersgroepen. Uiteraard vindt ook heel gericht beïnvloeding plaats via SUGEN (SAP User Group Executive Network), het internationale netwerk van SAPgebruikersverenigingen. SUGEN bespreekt tal van inhoudelijke onderwerpen met de top van SAP, aldus Rob. Een aansprekend resultaat van de beïnvloeding via SUGEN is dat SAP Fiori en SAP Screen Personas onderdeel werden van de onderliggende licenties, waardoor klanten geen extra licenties hoeven te betalen. Daarnaast is de VNSG ook de komende jaren, in de persoon van ondergetekende, vertegenwoordigd in het leadership team van SUGEN. Het biedt de VNSG de gelegenheid om mede de inhoudelijke agenda te bepalen en nog directer overleg met SAP te hebben. SUGEN Naast de bovengenoemde programma s zijn er in 2014 nog tal van andere activiteiten te melden op het vlak van beïnvloeding. Denk daarbij aan het halfjaarlijks strategisch overleg met SAP Nederland en het Executive Council Diner waar met leden kennis wordt gedeeld en informatie wordt uitgewisseld op strategisch niveau. Verder verschenen er diverse publicaties in toonaangevende vakbladen over relevante thema s. VNSG Jaarverslag

6 Fantastisch om met de Head of Product Management & Development Utilities van SAP te spreken over de nieuwste SAP ontwikkelingen en roadmap. We hebben veel informatie gekregen om te verspreiden onder onze focusgroepleden. Arnout Salomé secretaris van de VNSG-focusgroep Utilities 6 VNSG Jaarverslag 2014

7 DE VERTEGENWOORDIGER VAN ALLE SAP-GEBRUIKERS We besteden meer aandacht aan ledenwerving en -binding Ons doel is om alle Nederlandstalige SAP-gebruikers te vertegenwoordigen. In 2014 was ons streven verder door te groeien. Helaas moeten we constateren dat dat niet is gelukt. Uit analyse blijkt dat we door de laagconjunctuur te maken hebben met onder meer consolidaties, faillissementen en verdere centralisatie van SAP-ondersteuning. Dat resulteerde in een afname bij bedrijfsleden (-4,7%) en individuele leden (-2,8%), vertelt Rob. Om de daling van het ledenaantal tegen te gaan onderneemt de VNSG diverse acties. Sinds augustus beschikken we over een nieuwe collega, die zich volledig gaat richten op het werven en binden van leden. Ze gaat onder andere de behoeften van leden meer in kaart brengen, zodat we nog relevanter kunnen zijn. Daarnaast gaat ze zich ook richten op community s, met name bij de middelgrote bedrijven, die in het verleden wat lastiger te bereiken waren. We verwachten dat die inspanningen al in 2015 vruchten gaan afwerpen. SAP Business One-community De SAP Business One community was ook in 2014 een belangrijke groep onder de VNSG-leden. De online activiteiten, zoals de webinars, namen afgelopen jaar wederom toe. Daarnaast draait het nieuwe online platform op basis van Yammer prima binnen de VNSG. Dat hebben we te danken aan veel enthousiaste leden die zorgen voor interessante content, vertelt Rob. Op het gebied van productbeïnvloeding is ook het nodige gebeurd. Zo vond in oktober een meeting plaats van Nederlandse SAP Business One-gebruikers met het productmanagementteam van SAP Business One. Daar konden die gebruikers hun wensen voor het pakket naar voren brengen. Met veel aandacht werd naar hen geluisterd en in sommige gevallen werd ter plekke al gekeken wat eventuele oplossingsrichtingen waren, aldus Rob. Ten slotte zijn we begonnen met een project waarin we samenwerken met onze leden en hogescholen voor het invullen van stageplekken. Ook daarmee bewijst de VNSG haar meerwaarde richting de leden. VNSG Jaarverslag

8 Het vakblad voor SAP-gebruikers VNSG Magazine maart 2015 jaargang 18 nummer 4 Onderzoek: 80% vindt Big Data eng Profiteren van de datastroom met respect voor privacy Welke rol speelt de analyse van data bij het continu verbeteren van materieelprestaties? In gesprek met Leo van Dongen, directeur Fleet Services bij NedTrain In dit nummer: Data Big data is een buzzword, waarbij vooral dat woordje big misleidend kan zijn Denys Purwin, IT-manager Brand Loyalty Magazine maart/15 1 VNSG_NIEUW_maart_2015.indd :38 8 VNSG Jaarverslag 2014

9 HET KENNIS- EN INFORMATIEPLATFORM VOOR DE SAP-COMMUNITY Meer online gecommuniceerd en kennis gedeeld via webinars en gerichte nieuwsbrieven Het derde speerpunt stelt dat de VNSG het centrale platform is waar leden terecht kunnen voor alle SAP-gerelateerde kennis en informatie. Om deze ambitie waar te kunnen maken is doelgroepgerichte communicatie met leden, vanuit de inhoud, uitermate belangrijk, aldus Rob. De nieuwsbrieven met een speciaal aandachtsgebied zijn voorbeelden van communicatiemiddelen die informatie en kennis op maat bieden. Onder de leden worden ze enorm gewaardeerd. Naast de reeds bestaande onderwerpen User Experience en Custom Development is de VNSG in 2014 gestart met het derde onderwerp: Procurement. Rob: Ook die nieuwsbrief wordt gevuld door vakspecialisten onder de leden en vervolgens door de VNSG verspreid naar geïnteresseerde leden. Webinars Er waren in 2014 minder webinars dan het voorgaande jaar. Maar het aantal deelnemers per webinar groeide sterk. We hebben geïnvesteerd op basis van de behoeften van onze leden. Door in te zetten op kwaliteit in plaats van kwantiteit was het webinarprogramma heel succesvol. Cruciaal voor het succes is zorgvuldige communicatie naar de leden. SAP is verantwoordelijk voor de inhoud en de VNSG voor de uitnodiging. Door voldoende aandacht te besteden aan de context zijn we in staat de onderwerpen op de juiste wijze naar de leden te brengen. VNSG Magazine De bezoekersaantallen laten zien dat de online versie op van het magazine ook in 2014 nog steeds in populariteit toeneemt. Inmiddels zit het aantal online bezoekers al ruim boven de (nummer 4, 2014). In de afgelopen jaren was de online versie van het magazine in feite een bladerbare PDFversie van het papieren magazine. In 2014 zijn we echter begonnen met de voorbereidingen van een echt online magazine, dat veel interactiever zal zijn. Dat wordt in 2015 voor de leden gelanceerd. Nieuwe website Begin 2015 lanceerde de VNSG een geheel nieuwe website. Rob: De nieuwe site presenteert de informatie aantrekkelijker en multimedialer, waardoor leden sneller vinden wat ze zoeken. Daarnaast kan de informatie voortaan ook worden gedeeld via , LinkedIn of Twitter. De nieuwe site stelt de VNSG in staat meer nieuws te publiceren en dit ook sneller te doen. Tot slot wordt het mogelijk om op publicaties te reageren en kun je ook weer reageren op geplaatste reacties. De site wordt hierdoor veel meer tweerichtingsverkeer. Communicatiemiddelen die informatie en kennis op maat bieden VNSG Jaarverslag

10 10 VNSG Jaarverslag 2014

11 DE VERBINDER VAN MENSEN IN DE SAP-WERELD Veel ruimte voor interactie, delen van gebruikerservaringen, de ervaringen en visie van specialisten De VNSG organiseert een groot aantal face-to-face activiteiten, zoals de focusgroepenbijeenkomsten, themadagen en -middagen en het VNSG Congres. Het doel daarvan is mensen in de SAP-wereld te verbinden. Rob: Voor wat betreft het aantal focusgroepleden en deelname aan focusgroepbijeenkomsten in 2014, zijn we tevreden. Ook de thema-evenementen en het congres werden hoog gewaardeerd door de leden. Een bijzondere vermelding verdient de tweedaagse trip van focusgroepbestuursleden van de VNSG en de Zweedse gebruikersvereniging SAPSA naar Walldorf. Daarmee ging een langgekoesterde wens in vervulling om ook in Duitsland contacten te hebben met SAP. Ruim 60 focusgroepbestuursleden deelden de laatste kennis, versterkten de onderlinge samenwerking en legden waardevolle contacten met SAP-experts. Uiteraard werd alles vervolgens ook gedeeld met de achterban. Thema-evenementen De VNSG organiseerde in 2014 negen themaevenementen, waaronder zes middagen. Rob: Luisterend naar de behoeften van leden hebben we het aantal middagen verhoogd. Daarnaast boden we een meer gevarieerd aanbod van onderwerpen, waardoor we een breder publiek konden aanspreken. In dat kader wil ik het studentenevenement niet onvermeld laten. Deze bijeenkomst voor een nieuwe doelgroep, waarvoor we het studentenlidmaatschap in het leven hebben geroepen, was een groot succes dat we ook volgend jaar willen herhalen. Sowieso trekken we de aanpak van bekende wegen verlaten, ook kleinere evenementen en meer variatie door in Dag voor middelgrote bedrijven Voor de vierde keer organiseerde de focusgroep Midden- en Kleinbedrijf (MKB) in samenwerking met SAP de jaarlijkse Dag voor middelgrote bedrijven. Er was veel belangstelling: in totaal 161 deelnemers van 96 bedrijven. Circa 70% was afkomstig van eindgebruikerorganisaties. Het programma bood veel ruimte voor interactie, delen van gebruikerservaringen en de ervaringen en visie van specialisten. De dag werd beoordeeld met een acht. We kunnen dus spreken van een inspirerende dag waar de toegevoegde waarde en missie van de VNSG goed tot uiting kwam: kennis delen en netwerken. VNSG Congres Het jaarcongres in 2014 had als thema De gebruiker centraal. Rob: Het VNSG Congres in 2014 is met recht geslaagd te noemen. Volle zalen, inspirerende sessies, blije gezichten, een booming informatiemarkt, veel contacten opdoen, snuffelen aan de strategie van SAP en vooral heel veel gebruikerservaringen uitwisselen. Het rapportcijfer kwam uit op een 7,8. Deze goede waardering behalen we door steeds te werken vanuit de gedachte van gebruikers, voor gebruikers. In 2015 komt de VNSG met een nieuw congres dat het oude vervangt. De vereniging doet dit vanuit de behoefte nog meer te willen focussen op maatwerkcontent voor gelijkgestemde SAPprofessionals. Er komen drie onderwerpgerichte congresdagen en de VNSG neemt afscheid van Maastricht, de beursvloer en feestavond. Rob: In 2015 kent het VNSG Congres een compleet nieuwe opzet. Kennisoverdracht staat nog steeds centraal, maar nu tijdens een unieke driedaagse congresreeks. Elke dag zetten we in op drie actuele en relevante onderwerpen, belicht vanuit diverse invalshoeken. Het staat gepland op 13, 14 en 15 oktober in Congrescentrum 1931 in s-hertogenbosch. We bieden specifieke inhoud afgestemd op de bezoeker, zodat deelnemers met gemeenschappelijke interessegebieden elkaar gemakkelijker vinden en ideeën uitwisselen. VNSG Jaarverslag

12 BESTEDINGEN CONTRIBUTIE 10% 20% Rob: Vanwege de financiële tegenvaller van het congres heeft de VNSG in 2014 een verlies van euro geleden. Dankzij het sterke eigen vermogen van de VNSG kan dit eenmalige verlies prima worden opgevangen. Daarnaast zijn er met de nieuwe opzet van het congres goede maatregelen genomen voor de toekomst. In 2014 is er in totaal euro aan contributie van leden binnengekomen. De grafiek laat zien waaraan deze contributie is besteed. Het is daarbij belangrijk om te vermelden dat niet de volledige kosten van themadagen, portal/ website en magazine uit de contributie worden bekostigd. Er komt namelijk ook geld binnen via sponsoring. 26% 15% 27% Focusgroepen Belangenbehartiging Algemene bestuurs- en verenigingskosten Bijdrage themadagen Bijdrage portal/website Bijdrage magazine 2% 12 VNSG Jaarverslag 2014

13 DOORKIJK NAAR 2015 Veranderingen gaan onze relevantie voor leden substantieel vergroten De VNSG kijkt continu kritisch naar het eigen beleid en de activiteiten. Daarbij stelt de vereniging zich continu de vraag of en hoe ze haar toegevoegde waarde naar de Nederlandstalige SAP-community kan vergroten. Goed luisteren naar de behoefte van leden vinden we erg belangrijk. Op basis daarvan scherpen we bestaande zaken aan of komen we met nieuwe activiteiten. In die zin ben ik er van overtuigd dat de veranderingen die we in 2014 hebben ingezet, het komend jaar onze relevantie voor leden substantieel vergroten. Activiteiten waarover we tevreden zijn, blijven we doen met wellicht wat kleine aanpassingen. Denk daarbij aan de productbeïnvloedingsprogramma s, deelname aan SUGEN, het strategisch overleg met SAP, de focusgroepen, webinars en het VNSG Magazine, aldus Rob. Daarnaast is er in 2014 een aantal grote veranderingen ingezet die in 2015 zichtbaar worden. Een eerste verandering die letterlijk in het oog springt, is de nieuwe huisstijl. De nieuwe huisstijl is een gevolg van de koers die de VNSG twee jaar geleden heeft ingezet. Daarin is naast kennisoverdracht en kennisdeling meer aandacht voor het beïn-vloeden van SAP ten gunste van de gebruikers. Het kleurrijke logo laat de diversiteit van de leden van de VNSG zien en de pay off Verbindt. Versterkt. spreekt natuurlijk voor zich. Rob: Andere opvallende zaken voor 2015 zijn de nieuwe website, de topprioriteit voor ledenwerving en binding en meer en ook kleinere thema-evenementen. Wellicht de grootste vernieuwing is de opvolger van het VNSG Congres; een unieke congresreeks op 13, 14 en 15 oktober in Congrescentrum 1931 in s-hertogenbosch. Op elke dag worden drie onderwerpen geprogrammeerd, die vanuit diverse invalshoeken worden belicht. Met deze opzet kunnen we gebruikers van SAP-software nog beter ondersteunen bij het verhogen van de toegevoegde waarde van deze software binnen hun organisatie. En dat is waar het ons allemaal in essentie om gaat. Verbindt. Versterkt. spreekt natuurlijk voor zich VNSG Jaarverslag

14 Jaarverslag 2014

Wat 2014 was en wat 2015 wordt

Wat 2014 was en wat 2015 wordt Wat 2014 was en wat 2015 wordt De vier speerpunten 1. De topbeïnvloeder op strategisch en tactisch niveau 2. De vertegenwoordiger van alle SAP-gebruikers 3. Het kennis- en informatieplatform voor de SAPcommunity

Nadere informatie

SPONSORBROCHURE VNSG 2015

SPONSORBROCHURE VNSG 2015 SPONSORBROCHURE VNSG 2015 Een advertentie in het VNSG Magazine Vier keer per jaar verschijnt het VNSG Magazine. Bijna 3.000 mensen ontvangen het VNSG Magazine op papier en ruim 8.500 mensen lezen het VNSG

Nadere informatie

Notulen Algemene Ledenvergadering 18 november 2014

Notulen Algemene Ledenvergadering 18 november 2014 Notulen Algemene Ledenvergadering 18 november 2014 Aanwezig Astrid Zwiers - Voorzitter Herman Slaghuis Penningmeester Frank Wammes - Bestuurslid Adviesleden en Congres Frans de Roy van Zuijdewijn Bestuurslid

Nadere informatie

Jaarverslag 2013 Jaarverslag 2013

Jaarverslag 2013 Jaarverslag 2013 Jaarverslag 2013 Jaarverslag 2013 2013 in het teken van 25-jarig bestaan VNSG De VNSG speelt richting SAP een belangrijke rol in het verwoorden van de mening van de gebruikers Tonnie van der Horst, oud-voorzitter

Nadere informatie

SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015. 1931 Congrescentrum s-hertogenbosch OKTOBER. 13, 14 en 15

SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015. 1931 Congrescentrum s-hertogenbosch OKTOBER. 13, 14 en 15 SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015 1931 Congrescentrum s-hertogenbosch 13, 14 en 15 OKTOBER 2015 ALGEMENE CONGRES INFORMATIE Congreslocatie Het congres wordt gehouden op 13, 14 en 15 oktober 2015 in

Nadere informatie

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE 1 Boeiend en verrijkend. Ook verschillend van invalshoeken en belangen Het was mijn doel om van de ervaringen van anderen te leren en dat is geslaagd De rondetafelsessies

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,

Nadere informatie

Informatie over onze vereniging

Informatie over onze vereniging Informatie over onze vereniging Editie 2014 Uitgebreide en actuele informatie op www.cio-platform.nl CIO Platform Nederland, mei 2014 Informatie over onze vereniging - CIO Platform Nederland mei 2014 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Ouderraad Lindenborg Bevordering van ouderbetrokkenheid door uitwisseling van ideeën, informatie en inspiratie

Ouderraad Lindenborg Bevordering van ouderbetrokkenheid door uitwisseling van ideeën, informatie en inspiratie Meerjaren ontwikkelplan 2014-2016 Ouderraad Lindenborg Bevordering van ouderbetrokkenheid door uitwisseling van ideeën, informatie en inspiratie Januari 2014 Opbouw 1. OUDERRAAD LINDENBORG... 3 1.1 DUIDELIJKHEID

Nadere informatie

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT DECHESNE EN BOERTJE Als fullservice eventmarketing bureau hebben wij het mooiste vak van de wereld: het raken en laten stralen

Nadere informatie

Inleiding. Algemeen: Een nadere invulling:

Inleiding. Algemeen: Een nadere invulling: Inleiding De snelle ontwikkelingen in de maatschappij, mede als gevolg van de opkomst van Social Media maken het noodzakelijk om continu te innoveren. Het bestuur van Platform voor Klantgericht Ondernemen

Nadere informatie

Staat uw bedrijf online op de kaart?

Staat uw bedrijf online op de kaart? Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande

Nadere informatie

...en word partner van SPORTNEXT!

...en word partner van SPORTNEXT! Maak deel uit van de innovatieve en betrokken sportmarketingcommunity... 1...en word partner van SPORTNEXT! SPORTNEXT is een initiatief van: SPORTNEXT De sportmarketing community 2 Lange tijd moesten de

Nadere informatie

Alzheimer Nederland en sociale media

Alzheimer Nederland en sociale media Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

ÉÉN SPECIFIEKE WEBSITE EN NIEUWSBRIEF VOOR ÉÉN SPECIFIEKE DOELGROEP

ÉÉN SPECIFIEKE WEBSITE EN NIEUWSBRIEF VOOR ÉÉN SPECIFIEKE DOELGROEP ONLINE PLATFORM VOOR d e z a ke li j ke te leco m h a n d e l tbm telecom business magazine Magenta Publishing http://www.tbmnet.nl ÉÉN SPECIFIEKE WEBSITE EN NIEUWSBRIEF VOOR ÉÉN SPECIFIEKE DOELGROEP Alle

Nadere informatie

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport

Nadere informatie

Scholingsgids ANBO Academie 2015. Voor actieve vrijwilligers van ANBO

Scholingsgids ANBO Academie 2015. Voor actieve vrijwilligers van ANBO Scholingsgids ANBO Academie 2015 Voor actieve vrijwilligers van ANBO Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2.... 4 3. Aanbod... 5 3.1 Workshop Welkom bij ANBO... 5 3.2 Instructiebijeenkomst Ledenadministrateur...

Nadere informatie

CAK maakt online leerportal compleet met Springest

CAK maakt online leerportal compleet met Springest CAK maakt online leerportal compleet met Springest Het CAK richtte in 2013 een online portal op voor leren in haar organisatie. Meer zelfregie op het gebied van opleiding & ontwikkeling was het uitgangspunt.

Nadere informatie

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing Frankwatching Volledige automatisering e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

PARTNERPLAN. Geen woorden maar Zaken. 2011 AM Communicatie & Design / M. van Amsterdam

PARTNERPLAN. Geen woorden maar Zaken. 2011 AM Communicatie & Design / M. van Amsterdam PARTNERPLAN 2012 2015 Geen woorden maar Zaken 2011 AM Communicatie & Design / M. van Amsterdam 1. MKB Rotterdam Naast het nastreven van een optimaal rendement vinden steeds meer ondernemingen het van belang

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Content is koning, strategie de keizer

Content is koning, strategie de keizer Content is koning, strategie de keizer David Kok in gesprek met Xaviera Ringeling Xaviera is, samen met haar team vrijwilligers, een contentmachine. Elke dag publiceert ze op verschillende weblogs een

Nadere informatie

Jos Maassen Hoe creëer je een professionaliseringsnetwerk?

Jos Maassen Hoe creëer je een professionaliseringsnetwerk? issue Jos Maassen Hoe creëer je een professionaliseringsnetwerk? Steeds vaker komen we er achter dat we elkaar nodig hebben. We willen elkaars interesse, passie, kennis en expertise weten en delen. We

Nadere informatie

SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015 C O N G R E S C E N T R U M 1931 S- H E R T O G E N B O S C H

SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015 C O N G R E S C E N T R U M 1931 S- H E R T O G E N B O S C H SPONSORMOGELIJKHEDEN VNSG CONGRES 2015 13, 14 en 15 OKTOBER 2015 C O N G R E S C E N T R U M 1931 S- H E R T O G E N B O S C H ALGEMENE CONGRES INFORMATIE Congreslocatie Het congres wordt gehouden op 13,

Nadere informatie

Index. 1. Waar komen we vandaan? 1. 2. Waar gaan we naartoe? 2. 3. Beleidsthema s 2014-2016 6

Index. 1. Waar komen we vandaan? 1. 2. Waar gaan we naartoe? 2. 3. Beleidsthema s 2014-2016 6 Index 1. Waar komen we vandaan? 1 2. Waar gaan we naartoe? 2 2.1 Missie 2 2.2 Visie 2 2.3 Doelstellingen 3 2.4 Strategie 4 2.4.1 Organisatie 4 2.4.2 Aanbod 4 2.4.3 Maatschappelijk rolmodel 4 2.4.4. Marketing

Nadere informatie

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat!

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! In 2012 heeft Allévo met behulp van Involvit haar twee websites én het intranet vervangen. Daarnaast heeft Allévo ook de eerste verkennende

Nadere informatie

10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL

10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL 10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Zo overtuigt u uw doelgroep wél van de toegevoegde waarde Auteur: Wendy Appel Datum: 7 juli 2009 OnlineResults Databankweg 12p 3821 AL Amersfoort T 035

Nadere informatie

Leren excelleren Strategisch beleid PRIMOvpr 2015-2019

Leren excelleren Strategisch beleid PRIMOvpr 2015-2019 Leren excelleren Strategisch beleid PRIMOvpr 2015-2019 Onderwijsgroep PRIMO vpr Stichting voor Openbaar Primair Onderwijs Voorne-Putten en regio Kwaliteit op een hoger plan brengen Wie zijn we? Sinds 1

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Communicatieplan FICE NL

Communicatieplan FICE NL Communicatieplan FICE NL In dit communicatieplan wordt voor verschillende doelgroepen de doelen, middelen en communicatiemomenten besproken. In de communicatie zijn de volgende doelgroepen te onderscheiden:

Nadere informatie

SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI

SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI 1 Fantastisch niveau van deelnemers waar je veel van kunt leren Voor en door professionals, interessante thema

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

TALX 2016. The Amsterdam Leadership Xchange 21 en 22 april. Beursinformatie

TALX 2016. The Amsterdam Leadership Xchange 21 en 22 april. Beursinformatie TALX 2016 The Amsterdam Leadership Xchange 21 en 22 april Beursinformatie The Amsterdam Leadership Xchange B.V. WTC F toren 3e verdieping Strawinskylaan 381 1077 XX Amsterdam Tel: +31 20 7239 777 E-mail:

Nadere informatie

Sociale media en Sociale innovatie

Sociale media en Sociale innovatie 1 Sociale media en Sociale innovatie Een innovatief duo Ivo van Ham Syntens 11-5-2011 2 Veranderingen in onze arbeidsmarkt de afgelopen 50 jaar Typering van werk: Transformatie: omzetten van grondstoffen

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES

WHITEPAPER. Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme ONLINE MAGAZINES WHITEPAPER ONLINE MAGAZINES Waarom een online magazine? Welke voordelen zijn er te behalen? Inhoud & bladritme INTRODUCTIE Je hebt deze whitepaper gedownload omdat je geïnteresseerd bent in online magazines.

Nadere informatie

Checkit maakt u vindbaar!

Checkit maakt u vindbaar! Checkit maakt u vindbaar! Neem voor meer informatie vrijblijvend contact op met één van onze Search Engine Marketing professionals of kijk op www.checkit.nl Pagina 2 van 12 Inhoud 1. Over Checkit... 3

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

Sportweetje. Het Katwijkse. sportieve toekomst! naar een. Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven

Sportweetje. Het Katwijkse. sportieve toekomst! naar een. Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven Het Katwijkse Sportweetje Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven digitale nieuwsbrief voor het verenigingsleven editie 2015.1 klik en lees het artikel van uw interesse volg

Nadere informatie

VNSG Executive Council Diner 19 mei 2015. VNSG Executive Council Diner

VNSG Executive Council Diner 19 mei 2015. VNSG Executive Council Diner VNSG Executive Council Diner 19 mei 2015 VNSG Executive Council Diner 2 VNSG Executive Council Diner Met drie breakoutsessies, drie fijne gerechten en oneindig veel goede gesprekken was het VNSG Executive

Nadere informatie

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere

Nadere informatie

Vraag 1: Hoe werft uw organisatie nieuwe vrijwilligers? Indien u meerdere methodes toepast, welke methode is dan het meest succesvol?...

Vraag 1: Hoe werft uw organisatie nieuwe vrijwilligers? Indien u meerdere methodes toepast, welke methode is dan het meest succesvol?... Kennisbijeenkomst 12 februari thema vrijwilligersmanagement Uitwerking workshop werven en behoud Inhoud Vraag 1: Hoe werft uw organisatie nieuwe vrijwilligers? Indien u meerdere methodes toepast, welke

Nadere informatie

Stappenplan. Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event

Stappenplan. Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event Stappenplan Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event ONLINE KENNISDELING = ONLINE LEADGENERATIE! Waarom dit stappenplan? Als exposant van het Foodpacking Event, neemt u deel aan een

Nadere informatie

16 / 11 / 2015 BRUSSELS

16 / 11 / 2015 BRUSSELS BELGIAN PR SUMMIT 16 / 11 / BRUSSELS Hosted by SPONSORINGSVOORSTEL BELGIAN PR SUMMIT Tweejaarlijks evenement georganiseerd door BPRCA en 3C De vakverenigingen BPRCA en 3C hebben beslist om de krachten

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Medezeggenschap van Vrijwilligers

Medezeggenschap van Vrijwilligers Terugkoppeling netwerkbijeenkomst 1 december 2014 Medezeggenschap van Vrijwilligers In deze derde en laatste bijeenkomst keken we opnieuw naar verschillende mogelijkheden om meedenken en meepraten van

Nadere informatie

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing TravMedia Company professionaliseert e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02

Nadere informatie

Start getting Social, Networker!

Start getting Social, Networker! Start getting Social, Networker! Tom Zoethout Internet Marketing Specialist 2 1 Wat gaan we doen? ) Internet Marketing: the bottom line + Wanneer gaan we zaken doen? & Wat moet je met Web2.0? % Basisregels

Nadere informatie

The perfect fit 20 MAART 2013. 10 % vroegboekkorting. Der Aa-kerk Groningen

The perfect fit 20 MAART 2013. 10 % vroegboekkorting. Der Aa-kerk Groningen The perfect fit Hoe vind je werknemers die in alle opzichten bij uw organisatie passen? Jong talent dat nu én in de toekomst het verschil maakt? Ontmoet hoger opgeleid talent en doe nieuwe inspiratie op

Nadere informatie

Klantprofiel/ beoordeling. Referentiegesprek. Gebruik van klantlogo. Klant awards. Klantcase (slide) Klantcase (PDF)

Klantprofiel/ beoordeling. Referentiegesprek. Gebruik van klantlogo. Klant awards. Klantcase (slide) Klantcase (PDF) Referentieprogramma Bij KANA, A Verint Company, geloven we dat elke ervaring er toe doet. Daarom willen we u onze klant belonen door uw klantenservice-ervaringen met andere organisaties te delen, u te

Nadere informatie

PARTNERPLAN Geen woorden maar Zaken! 2014-2015

PARTNERPLAN Geen woorden maar Zaken! 2014-2015 PARTNERPLAN Geen woorden maar Zaken! 2014-2015 2014 AM Communicatie & Design / M. van Amsterdam 1. MKB Rotterdam Naast het nastreven van een optimaal rendement vinden steeds meer ondernemingen het van

Nadere informatie

Social Employee Platform

Social Employee Platform SUCCESVOL GEREALISEERD VOOR Social Employee Platform Een nieuw platform voor interne communicatie en kennisdeling 1 Social media in een corporate context Het internet is niet langer een plek waar we alleen

Nadere informatie

OMI2 platform voor Professionals in Mobiele diensten OMI2 OMI verbindt inspireert en helpt de ontwikkeling van van mobiele diensten

OMI2 platform voor Professionals in Mobiele diensten OMI2 OMI verbindt inspireert en helpt de ontwikkeling van van mobiele diensten OMI 2 platform voor Professionals in Mobiele diensten OMI 2 verbindt, inspireert en helpt de ontwikkeling van mobiele diensten De letters van OMI² staan voor Open Mobiel Internet initiatief. Ze herinneren

Nadere informatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie April 2012 Concrete tips voor effectieve interne communicatie Amsterdam, augustus 2012 Geloofwaardige interne communicatie Deze white

Nadere informatie

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE DE KRACHT VAN PERSONALISATIE StoryMail behandelt in deze guide de belangrijkste resultaten uit het onderzoek De kracht van personalisatie van Forrester (2015). Forrester interviewde 101 beslissingsbevoegden

Nadere informatie

Communicatieplan CO 2 -reductie. Van Schoonhoven Infra B.V.

Communicatieplan CO 2 -reductie. Van Schoonhoven Infra B.V. Communicatieplan CO 2 -reductie B.V. Leusden, november 2013 Auteurs: G.J. van Schoonhoven D.J. van Boven Geaccordeerd door: D.J. van Boven Directeur eigenaar INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 1.1 Over dit communicatieplan

Nadere informatie

Checklist website bouwen

Checklist website bouwen Checklist website bouwen Je wilt een website voor je bedrijf. Of de bestaande website veranderen. Een website laten maken, vraagt tijd en aandacht van je. Er zijn veel mogelijkheden en je moet in het proces

Nadere informatie

Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet!

Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet! ziekenhuis Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet! Het Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) in Gouda is een modern, flexibel, slagvaardig en ondernemend ziekenhuis met zo n 450 bedden en ruim 125 medisch

Nadere informatie

marcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK

marcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK marcom14 Kennis, verdieping, netwerken en business. MARCOM is dé industry experience voor de marketing- & communicatiebranche. De grootste in de Benelux met zo n 7.000 professionals die elkaar ontmoeten

Nadere informatie

Livy Professional. De internetmakelaar

Livy Professional. De internetmakelaar De internetmakelaar pagina 2 De internetmakelaar pagina 3 werkt met Yes-co Open, een web based CRM systeem, waarvoor u geen installatie nodig heeft en kan werken vanaf iedere plek. Met Livy heeft u: Inzicht

Nadere informatie

Onderzoek bij een ambulancedienst

Onderzoek bij een ambulancedienst THEMA Sibrenne Wagenaar & Joitske Hulsebosch Hoe kan communicatietechnologie organisaties ondersteunen? Onderzoek bij een ambulancedienst In ons privéleven is technologie overal binnengedrongen. We gaan

Nadere informatie

4 juni 2015. Algemene Ledenvergadering

4 juni 2015. Algemene Ledenvergadering 4 juni 2015 Algemene Ledenvergadering Algemene ledenvergadering programma: Opening Goedkeuring notulen algemene ledenvergadering 17 april 2014 Ingekomen stukken en mededelingen VNT 2014-2015 Financiën

Nadere informatie

Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013

Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013 Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013 Vanaf 9.15 werd het druk bij Cubiss in Tilburg. Zo n 45 co-creanten verzamelden zich in de vergaderruimte om mee te denken over de Online Academy,

Nadere informatie

Beleidsplan Stichting Omroep Logos

Beleidsplan Stichting Omroep Logos Beleidsplan Stichting Omroep Logos Inleiding Voor u ligt het beleidsplan van Stichting Omroep Logos voor de komende drie jaar. Al geruime tijd wordt er binnen het bestuur van Omroep Logos nagedacht over

Nadere informatie

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk Netwerktips Hieronder een aantal tips op een rijtje: niet uitputtend, maar gewoon een selectie van mogelijkheden om in contact te komen met potentiele nieuwe klanten. 1. Word lid van een club, een mailinglist,

Nadere informatie

Webinars, Webcasts & Video Dienstbeschrijving

Webinars, Webcasts & Video Dienstbeschrijving Webinars, Webcasts & Video Dienstbeschrijving Heliview Online online@heliview.nl +31 (0)35 698 22 55 Index Inleiding... 3 Webinar Studio & Services... 4 Basic Webinar Service... 4 Standaard Webinar Service...

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

HR Praktijk Dag 2013

HR Praktijk Dag 2013 HR Praktijk Dag 2013 Hét congres om uw organisatie te profileren onder HR-professionals Sponsorkit Datum: Thema: Locatie: 30 mei 2013, www.hrpraktijkdag.nl Kasteel de Vanenburg in Putten Uw persoonlijk

Nadere informatie

Vrijwilligers en social media

Vrijwilligers en social media Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers

Nadere informatie

maar ook andere belangstellenden - terecht kunnen om kennis te delen, te netwerken en zichzelf en hun organisatie verder te ontwikkelen.

maar ook andere belangstellenden - terecht kunnen om kennis te delen, te netwerken en zichzelf en hun organisatie verder te ontwikkelen. Resultaten IF Zomer Enquête Aantal respondenten 68 Totaal aantal leden (per 1/9/14) 460 Niet gecompleteerd 11 Deelnemerspercentage 14,8% Wat is het belangrijkste motief voor je lidmaatschap (verplichte

Nadere informatie

Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland

Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Room8 Transmissie Gorinchem, 12 februari 2014 Voorzichtige

Nadere informatie

Nationaal Douanecongres 2016

Nationaal Douanecongres 2016 Hét congres voor de douaneprofessional 13 OKTOBER 2016 AHOY ROTTERDAM EDITIE 2016 Nationaal Douanecongres 2016 Douane in beweging Voor meer informatie of aanmelden www.douanecongres.nl 13 OKTOBER 2016

Nadere informatie

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla 12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer

Nadere informatie

Resultaat Enquête Platform VG ZOB. Maart 2014 Marja Briels, Maarten Haasnoot, Lex Krzyzanowski

Resultaat Enquête Platform VG ZOB. Maart 2014 Marja Briels, Maarten Haasnoot, Lex Krzyzanowski Resultaat Enquête Platform VG ZOB Maart 2014 Marja Briels, Maarten Haasnoot, Lex Krzyzanowski Allereerst dank aan diegenen die hebben gereageerd op deze enquête Constateringen (1) Respons: Aantal respondenten

Nadere informatie

Beurstips. Naar de beurs?

Beurstips. Naar de beurs? Beurstips 1 Naar de beurs? 2 NL EXPO, laat zien wie U bent! Hollandse nuchterheid & creativiteit in combinatie met jarenlange ervaring in presentatieoplossingen. Met een frisse blik helpen wij u uw bedrijf

Nadere informatie

Evaluatierapport. Workshop. Bewust en positief omgaan met ADHD. Universiteit van Tilburg Forensische psychologie. 23 april 2010

Evaluatierapport. Workshop. Bewust en positief omgaan met ADHD. Universiteit van Tilburg Forensische psychologie. 23 april 2010 Evaluatierapport Workshop Bewust en positief omgaan met ADHD Universiteit van Tilburg Forensische psychologie 23 april 2010 Drs. Arno de Poorter (workshopleider) Drs. Anne van Hees (schrijver evaluatierapport)

Nadere informatie

Strategisch Plan 2014-2017

Strategisch Plan 2014-2017 Strategisch Plan 2014-2017 Dress for Succes Leiden Inclusief jaarplan 2015 Inhoudsopgave Inleiding 1 1. Missie, ambitie en waarden 2 2. SWOT 3 3. Strategische koers 4 Inleiding Voor u ligt het strategisch

Nadere informatie

Jaarverslag AVGM Webcommissie 2014

Jaarverslag AVGM Webcommissie 2014 Jaarverslag AVGM Webcommissie 2014 Samenstelling webcommissie Marleen Smulders (voorzitter, namens het bestuur), René Kreijveld, Herman Wester, René Uijthoven, Paul van Bree, Patrick Bindels, Rohan de

Nadere informatie

Begrijpen wij elkaar in de zorg nog wel? Zorgvastgoed en Huisvesting Congres. 9 & 10 april 2015. NH Hotel Koningshof Veldhoven

Begrijpen wij elkaar in de zorg nog wel? Zorgvastgoed en Huisvesting Congres. 9 & 10 april 2015. NH Hotel Koningshof Veldhoven Begrijpen wij elkaar in de zorg nog wel? Zorgvastgoed en Huisvesting Congres 9 & 10 april 2015 NH Hotel Koningshof Veldhoven Door kennisverbinding brengen we samen de zorg vooruit Uitnodiging NVTG Congres

Nadere informatie

Hallo! De zakelijke community voor ondernemers. Bijeenkomst CRM association, 1 juli 2009

Hallo! De zakelijke community voor ondernemers. Bijeenkomst CRM association, 1 juli 2009 Hallo! De zakelijke community voor ondernemers Bijeenkomst CRM association, 1 juli 2009 Onderwerpen >Waarom een community >Historie en start > Organisatie > Ambitie/Doelstelling >Voorbeelden/Best practices

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheidsonderzoek Stichting Welzijn Middelburg Klanttevredenheidsonderzoek juli 2014 Voorwoord Met gepaste trots presenteer ik u het klanttevredenheidonderzoek (KTO) naar de dienstverlening en activiteiten van Stichting

Nadere informatie

Jaarplan 2014 Kameroen/Nederland

Jaarplan 2014 Kameroen/Nederland Jaarplan 2014 Kameroen/Nederland LiveBuild Jaarplan 2014 Kameroen / Nederland Inleiding LiveBuild is een organisatie met veel ambitie, enthousiasme en passie. Wij geloven in de positieve kracht van eenieder

Nadere informatie

Impact Masters Checklist

Impact Masters Checklist Impact Masters Checklist Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vliegwiel van Impact 4 3. Checklist 6 4. Vervolgvragen 8 Blz. 2 Inleiding Impact Masters helpt ondernemers nieuwe kansen te ontdekken voor hun bedrijf

Nadere informatie

Bijlage 1: Deelnemers Pedagogenplatform 6 Bijlage 2: Profiel deelnemers Pedagogenplatform 7

Bijlage 1: Deelnemers Pedagogenplatform 6 Bijlage 2: Profiel deelnemers Pedagogenplatform 7 Jaarverslag 2004-2005 INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 1 Doel 3 2 Positie van het platform 3 3 Wie vormen het platform? 3 4 Werkwijze 3 5 Publicaties en standpunten 5 Bijlage 1: Deelnemers Pedagogenplatform 6

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

MR: MeeR InZicht. Beste ouders/verzorgers,

MR: MeeR InZicht. Beste ouders/verzorgers, MR: MeeR InZicht Beste ouders/verzorgers, Op uitnodiging van de school en de Medezeggenschapsraad kwam op 17 maart een grote groep ouders bijeen om met elkaar van gedachten te wisselen over welke vaardigheden

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper Klantgericht (online) communiceren in 5 stappen Whitepaper Index Klantgericht communiceren in 5 stappen 3 Klantgericht communiceren, waarom zou ik? 4 Aan de slag! 5 5-stappenplan klantgericht communiceren

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2014 Een investering in kennis levert altijd het beste rendement op B. Franklin

JAARVERSLAG 2014 Een investering in kennis levert altijd het beste rendement op B. Franklin JAARVERSLAG 2014 Een investering in kennis levert altijd het beste rendement op B. Franklin 17-06-2015 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Woord vooraf... 3 1. Missie en doelstelling... 4 2. Activiteiten

Nadere informatie

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan?

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? Hoe u bereikt dat mobile een strategisch onderdeel van uw bedrijfsvoering wordt INHOUD Wat is een mobile strategy? 3 Aanpak van een mobile strategy

Nadere informatie

Freya Beleidsplan 2015-2018

Freya Beleidsplan 2015-2018 Freya Beleidsplan 2015-2018 Freya is de enige landelijk werkende patiëntenorganisatie in Nederland op het gebied van vruchtbaarheidsproblemen. We hebben een grote achterban van mensen met vruchtbaarheidsproblemen,

Nadere informatie

DE BESTE WEG NAAR POTENTIËLE KLANTEN Het Roer Om Brochure voor alle bedrijven/partners

DE BESTE WEG NAAR POTENTIËLE KLANTEN Het Roer Om Brochure voor alle bedrijven/partners U biedt diensten of producten aan voor Nederlandstaligen die willen emigreren? Of die voor langere tijd in het buitenland verblijven? U bent op zoek naar de juiste kanalen om deze doelgroep te bereiken?

Nadere informatie

Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau

Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE We helpen u met resultaatgerichte strategieën en digitale transformaties De vraag hoe digitaal verder ontwikkelt

Nadere informatie

Inzet van e-mailmarketing

Inzet van e-mailmarketing Veilig internetten Inzet van e-mailmarketing Toepassing van de WCAG-richtlijnen Responseratio s ver boven Nederlands landelijk gemiddelde Abonnees kunnen artikelen eenvoudig via drie kanalen delen Over

Nadere informatie

Inzicht en acties naar aanleiding van de enquête.

Inzicht en acties naar aanleiding van de enquête. Inzicht en acties naar aanleiding van de enquête. Bureau Architectenregister heeft in het voorjaar van 2015 een onderzoek onder de ingeschrevenen in het register laten uitvoeren. Aan alle bij Bureau Architectenregister

Nadere informatie