Vrijdag 25 maart Suikermuseum (Tienen)

Transcriptie

1 Webinar 2011 Vrijdag 25 maart Suikermuseum (Tienen)

2 PROGRAMMA Voorstelling Prosite Web Trends 2011 Zoekmachines (SEO, SEA & Analytics) Social Media (Twitter, Facebook, LinkedIn) Kenavo Mailing Tool DrupalCMS Intro Search Marketing & Differences SEA/SEO Search Marketing vs Offline Media (& Keyword buying vs Media buying) Belgian Search Marketing Landscape Introduction to a new profession: Analytics data interpretation consultant Concrete Analytics tips & trick with real examples Q&A

3 Prosite

4 HISTORIEK Opgericht eind 1999 WebApplicaties voor gemeentebesturen: egrabber, esporter (ASP) 2004: Ontwikkeling eigen CMS: procms.net (ASP.NET) 2008: open source (PHP/MySQL) procms.net > Drupal CMS Kenavo Lid FeWeb ( Lid Drupal vzw ( Acquia Partner (

5 PRODUCTEN egrabber Hét inschrijfprogramma voor speelplein en Grabbelpaswerking Mechelen, Turnhout, Tongeren, Rijkevorsel, Oudenaarde, Tienen, Maasmechelen, Drupal CMS Modulair open source CMS systeem NICC, Belgische Fruitveiling, Kringwinkel Hageland, Arena, Lux Intérim, ISS Industrial Services, Van Mullem, Belgacom Beach Soccer,, Kenavo Marketing Tool ISS, Suikerrock, Sevents, Cameleon Bookings, VFG,

6 AANWEZIGHEID be bvba / bb _ companies/prosite

7 TEAM Dave Luyten Junior Web Dev Drupal PHP Drupal, PHP Donny Carette Jan Ottenbourg Sandy Brands Senior Web Dev Zaakvoerder Project Manager Drupal PHP Drupal, PHP ASP ASP NET/C# ASP, ASP.NET/C# VB(A) VB(A)

8 de editie Webinar 2 april 2010 Drupal CMS Interassur/Finaplan, NICC, Euromelanoma, Bart Debbaut, Nelissen Computers, Cameleon Bookings, Electric Mobility Centre, ImmoCostabrava, Dave Luyten Slicer, Drupal Development & Theming, Kenavo Kenavo Marketing Tool Digital Marketing First (DMF) beurs Tours & Taxi, Bxl > 50 audits Acquia Partner

9 2011 Drupal/Acquia aanbod uitbreiden Drupal Hosting, Drupal Training, Drupal Theming, Drupal SEO, Drupal Migratie, Drupal Training 3 à 4 training sessies per jaar Drupal Module Development FeedApi, Kenavo Integrated AnySurfer Opleiding, begeleidingstraject Support/Ticketing website Qfor Web kwaliteitslabel (Feweb)

10 Web Trends 2011

11 WEB TRENDS 2011 Mobile Web & Tablets, Apps, Internet Everywhere iphone, Android/OS4.3, Apps, JIM/TMF, > Geo localisatie (Gowalla, Foursquare) + Location Based Services, QR codes, Mobile Money, Distributed Social Network & Social Digital TV Twitter, Facebook, LinkedIn, digitale medialandschap (on demand), Social Economy, Group Buying (Groupon) MedeMerkers Wie zijn de ambassadeurs van uw merk? Eigen personeel! Cloud services Amazon Web Services (AWS), Rackspace, > Apps, SaaS, Naas, Dropbox, Google Apps,

12 ZOEKMACHINES

13 ZOEKMACHINES Search Engine & Browser Marktaandeel België Februari 2011

14 SUCCES OP INTERNET Technisch ONE TIME Valid HTML, Clean URLs, H tags, TITLE tags, sitemaps, labels/tags, RSS, Kostenintensief SHORT TERM Door ingekochte promotie (Google AdWords, Bing, Facebook Ads, LinkedIn Ads, banners, ) Search Engine Advertising (SEA) Arbeidsintensief LONG TERM Door promotie in de vorm van artikelen, linkruil il of netwerken, Search Engine Optimization (SEO) Analyse Google Analytics CONTINUOUSLY

15 GOOGLE SERPs Google zoekresultaten (SERP) houden o.a. rekening met: Authoriteit domein, zoekwoord in en leeftijd van domeinnaam Gekozenland (google.com of google.be) engebruikte taal Geo lokatie van surfer en hosting website Eerdere zoekopdrachten Eerdere kliks Bezochte websites en favorieten (via Google Chrome) Snelle resultaten > snelheid van de hosting, opbouw website Aantal links van andere sites (met welke reputatie) Ankerteksten van deze links ( Klik hier of ga verder ) RELEVANTIE + REPUTATIE

16 SEO: TIPS (GOOGLE/BING) Betekenisvol, duidelijke titels: 5 tot 7 relevante woorden (keywords vooraan) Content/inhoud tussen de 300 en 500 woorden (keywords max. 4) Links (intern + extern)! Relevante anker tekst in (interne) links Betekenisvolle omschrijving in ALT tags bij afbeeldingen/foto s META desciption: max. 155 karakters k en liefst uniek voor elke pagina META keywords wordt niet meer ondersteund Drupal Content Analysis Module

17 SEA: The Google Job Experiment When top advertising creative directors Googled themselves

18 SOCIAL MEDIA

19 SOCIAL MEDIA

20 SOCIAL MEDIA

21 FACEBOOK Sociaal Netwerk (delen van vrienden, foto s, links, ) Like button TIP: com/username/ (min 25 fans) Ads: Logo, aantalregels, URL, landingspagina Doelgroep (land, stad, leeftijd, interesses, relaties, opleiding, geslacht) Betalen per (1000) weergegeven ads (CPM) min. 0,02 (0,10 0,16 ) Betalen per muisklik (CPC) C) min. 0,01 (0,30 0,47 ) Dagelijks budget Statistieken CTR : 0,062%

22 TWITTER Micro blogging (max. 140 karakters), Tweet = #, d, RT Programma s (Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic), Apps (voor iphone, Android, ) Waarom? Google indexatie + Search/RSS (search.twitter.com) com)

23 LINKEDIN Meer professioneel netwerk, CV Bedrijfsprofiel, lid worden van (discussie) groepen, events, aanbevelingen Betalende versie voor statistieken (headhunters) Delen van Tweets, presentaties (Slideshare) Ads: d / Logo, aantal regels, URL, landingspagina Doelgroep (land, grootte bedrijf of type industrie, Job title, leeftijd, geslacht) Betalen per (1000) weergegeven ads (CPM) min. 2,00$ (2,54 2,97$) Betalen per muisklik (CPC) min. 2,00$ (4,22 5,00$) Dagelijks budget min 10,00$ Statistieken CTR : 0,021%

24 RICHTLIJNEN Omgaan met Social Media binnen het bedrijf c.com/wp content/uploads/2011/02/tnt_social_media_guidelines.pdf pdf

25 Kenavo ing Tool

26 MARKETING marketing goede aanvulling op marketing/communicatiemix. Relatief goedkoop Actueel, snelle productie, snelle respons Persoonlijk Effectmeting Actief ifdigitaal i medium Nadelen: Geen traditioneel reclamemedium Mail client afhankelijk (Outlook, Thunderbird, Gmail, Hotmail, Yahoo,.) Spam gevoelig g Ongewenste mails > Wetgeving (opt in/opt out) Onbestaande adressen, (hard/soft) bounces Technische beperkingen (niet full HTML, bandbreedte (bijlages))

27 MARKETING WETGEVING Naar wie mag je mailings versturen (Opt in/opt out) Eigen klanten (voor zover het over gelijkaardige producten gaat) Subscribers (via een formulier op website) Algemene adressen van bedrijven Uitschrijf link/mogelijkheid is verplicht!

28 KENAVO Onbeperkt aantal mailinglists, subscribers Import/export van adressen Verschillende template(s) Design & Spam testing Segmentatie & personalisatie (Beste Tom, paswoorden, ) Sheduling Uitgebreide statistieken en rapportering (Who opened? Clicked? When?) A/B testing (onderwerp, template) Social Sharing (FB Like, Twitter) Tarief: Maandelijks of Ad hoc Drupal integratie Enkele gebruikers: Suikerrock, Sevents, ISS, Mustela, Cameleon Bookings, VFG,

29 MARKETING TIPS Succesvolle mail campagnes: Kies een goed onderwerp: tease de lezer (kort en direct) Maak je campagne voordelig: Beloon de lezers van e mail met extraatje Kies voor (veel) sprekende links Relevante landingspagina's Verstuur op het juiste tijdstip i (dinsdag, d woensdag en donderdag d d rond 11u) Gebruik afbeeldingen (en zorg dat ze snel laden) Meet en leer (integreer ev. Google Analytics) Maak een web versie van de mailing (+ ook Social Media)

30 DRUPAL CMS Content Management Systeem

31 CMS CMS = Content Management Systeem Voordelen: % controle over uw site, zonder technische kennis. 2. Makkelijk: lage leerdrempel + korte leercurve = hoog leereffect 3. Zoekmachine optimalisatie: alle tools om te scoren in Google 4. Scheiding tussen inhoud en opmaak waarborgt de consistentie van uw online huisstijl 5. Compatibel met systeemplatformen en browsers 6. Uitbreidbaar met specifieke modules en maatwerk 7. Bewezen technologie 8. Lage investering met kleine operationele kosten

32 DRUPAL CMS Waarom Drupal? Volwassen: stabiel, veilig, robust, gebruiksvriendelijk, instelbaar (D7) Multi domain, multi languagelanguage Zoekmachine vriendelijk (clean URLs, sitemap) Zeer uitbreidbaar met modules (hooks, callbacks & overrides) Enorme community i (gemeenschap van programmeurs, veel hulp) Belgische CMS (Dries Buytaert) Goedkoop in aankoop, hosting Enkele gebruikers: Radio Donna, StuBru, RTBF, Plopsaland, Ketnet, Boekenbeurs, Premier, P magazine, White House, Forbes, SonyMusic, Amnesty, Greenpeace, Warner Bros, 20th Century Fox, Nike, Fedex, Al Gore, Harvard, United Nations,

33 DRUPAL CMS Drupal kan gebruikt worden voor allerlei soorten van websites: corporate sites, blogs, mediasites, forums, wiki community, intranet, extranet Meertalig Meerdere domeinnamen Aanmaak en beheer van inhoud Taxonomy/tags/categoriën Menu beheer Revisie systeem Gebruikersbeheer + rechten Zoekmodule RSS Comments Forum Enquetes caching

34 DRUPAL CMS Extra interessante Modules : Mollom of andere CAPTCHA voor reacties, formulieren Share to any (delen van artikels op social media zoals Facebook, twitter,...) Webform (Eenvoudig zelf formulieren aanmaken bv contact of offerte formulieren) Print, e mail en pdf (direct printen, e mailen of genereren van pdf's van inhoud) XML Sitemap (Breng zoekmachines op de hoogte van aanpassingen opde website) Sitemap Scheduler (Bepaal wanneer de inhoud online/offline gaat) FeedApi (Automatisch nieuwe inhoud dmv RSS feeds te importeren) Mobile site (Mobiele versie van uw website voor GSM/PDA) Search404 (Automatische zoekopdracht indien de pagina niet gevonden werd) FAQ (Meeste gestelde vragen) Content Analysis

35 DRUPAL AANBOD PROSITE Drupal Development Drupal Hosting Drupal Migratie (Wordpress, Blogger, Joomla, eigen CMS) Drupal Module Development Drupal SEO Drupel Theming Drupal Training Drupal Upgrade & Update (D5, D6, D7) Acquia (distributed Drupal, Dev/Monitored Hosting, Network/Support,..)

36 DRUPAL KENAVO INTEGRATIE Integratie van Kenavo in Drupal via API Sandbox op Drupal.org Synchronisatie van lijsten uit Kenavo Selecteren van artikels/nodes uit Drupal om te gebruiken in Newsletter Aanmaken van mail campagnes als draft en synchroniseer met Kenavo Scheduled versturen Complete verzending (mits credits/creditcard) Rapportering/stats: Kenavo Volgende versie: D7, synchronisatie van mail templates

37 CREDITS: Suikerrock

38 Q&A