Voorwoord. Koos Verkerk. Voorzitter Raad van Toezicht

Transcriptie

1 Jaarverslag 2011

2 2 Inhoudsopgave Voorwoord... 2 Maatschappelijk effect 1: Het bevorderen van sociale samenhang... 4 Maatschappelijk effect 2: Het bevorderen van persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke participatie... 6 Maatschappelijk effect 3: Vergroten culturele verrijking Bijlage 1: Overzicht van activiteiten Bijlage 2: Overzicht van de uitleningen per media type bijlage 3: Lijst van digitale content Bijlage 4: Kerncijfers 2010/2011 Bibliotheek Hoeksche Waard Bijlage 5: Aansturingsstructuur Budgetgestuurde Contractfinanciering Bibliotheek... 24

3 3 Voorwoord Een bekend Nederlands gezegde luidt: Wie geschoren wordt moet stil zitten. En geschoren werden we! Het afgelopen jaar werd de omvang en de impact van de aangekondigde bezuinigingen duidelijk. De neiging om stil te blijven zitten en maar af te wachten hoe zaken zich ontwikkelen lag voor de hand. Maar in de Hoeksche Waardse bibliotheken werd niet stilgezeten. Aan de hand van het in 2010 opgestelde strategisch plan Investeren in de toekomst is veel, zo niet alles uit de kast gehaald om binnen de gegeven financiële kaders de bibliotheken zo vorm te geven dat zij een kwalitatief hoogstaande bijdrage leveren aan de snel veranderende samenleving. Wij blijven daar zeer alert op! Een prachtig voorbeeld daarvan is de inmiddels verbouwde bibliotheek in Oud- Beijerland. Een nieuw uitdagend concept, verpakt in frisse, heldere kleuren. Het was even wennen, maar het enthousiasme over de nieuwe opzet werd met de dag groter. De andere vestigingen in de Hoeksche Waard zullen spoedig volgen. Nieuw in het voorliggende jaarverslag is dat voor de verantwoording gebruik is gemaakt van de aansturingstructuur BCF bibliotheken, waarvan voor het gemak van de lezer het oorspronkelijke document is opgenomen in bijlage 5. Aan het eind van een lastig, maar ook uitdagend jaar dankt de Raad van Toezicht de directeur en alle medewerkers voor hun grote en niet nalatende inzet, met als resultaat bibliotheken die de toets der kritiek ruimschoots kunnen doorstaan en die inspelen op de meest recente ontwikkelingen in bibliothekenland. Maar stilzitten tijdens het scheren blijft geen optie! Koos Verkerk Voorzitter Raad van Toezicht

4 4 Maatschappelijk effect 1: Het bevorderen van sociale samenhang Beleidsdoelstelling Het bevorderen van het ontstaan en behoud van informele netwerken in gemeenten en de dorpen Het aanbod van kunst en cultuur richten op het stimuleren van sociale levendigheid en ontmoeting indicator: aantal deelnemers aan activiteiten die (mede) door de bibliotheek zijn georganiseerd De bibliotheek Hoeksche Waard organiseerde in 2011 weer een scala aan activiteiten voor de inwoners van de gemeenten Binnenmaas, Cromstrijen, Oud- Beijerland en Strijen. Het waren activiteiten in de bibliotheek, op locatie, veelal georganiseerd in samenwerking met anderen, maar altijd aansluitend bij de visie van de bibliotheek. In totaal bereikte de bibliotheek met haar activiteiten voor kinderen, volwassen en onderwijs mensen. De reguliere bibliotheekbezoekers en marketingactiviteiten niet meegerekend. De bibliotheek is 139 uur per week geopend. Daarnaast is de digitale bibliotheek 24 uur per dag beschikbaar om te verlengen, materialen te reserveren, kaarten te reserveren en nog veel meer. De bibliotheek trok in bezoekers. Tenslotte communiceerde de bibliotheek met haar klanten via Twitter, de digitale nieuwsbrief, Facebook, flyers, posters en natuurlijk via de pers Het in stand houden van een lokale bibliotheekvoorziening die bijdraagt aan de mogelijkheden tot ontspanning en ontmoeting van de burgers De bibliotheek vindt het belangrijk haar steentje bij te dragen aan het leefbaar houden van de kernen. Dit is een belangrijke reden voor de bibliotheek om in haar voorzieningen gelegenheid te bieden tot ontmoeting en ontspanning. Niet alleen door het aanbieden van faciliteiten maar ook door het organiseren van activiteiten waarbij ontmoeting belangrijk is. We zijn bijzonder trots op het succes van de ipadcafé s. Dit, door de bibliotheek Hoeksche Waard ontwikkelde idee, is niet alleen in de Hoeksche Waard succesvol maar vindt landelijk navolging. indicator: aantal activiteiten gericht op ontspanning en ontmoeting waaraan de bibliotheek heeft bijgedragen en het aantal bezoekers aan die activiteiten De bibliotheek faciliteerde en organiseerde 80 exposities in de acht voorzieningen. De bezoekers worden niet apart geteld maar worden meegeteld met de reguliere bibliotheekbezoekers. Aan de 17 activiteiten met ontmoeting als belangrijke component namen in totaal 236 bezoekers deel. Een overzicht van alle activiteiten is opgenomen in bijlage 1. indicator: faciliteiten die worden geboden ten behoeve van ontspanning en ontmoeting

5 5 Elke voorziening heeft minimaal de volgende faciliteiten om de functie ontmoeting en ontspanning te ondersteunen: leestafel, koffie en thee, zitplaatsen, tijdschriftencollectie, kranten. Daarnaast organiseert en faciliteert de bibliotheek activiteiten die ontspanning en ontmoeting bevorderen, zoals het ipadcafé en wildbrei- bijeenkomsten voor zowel de jeugd als volwassenen Er is een gericht aanbod ter bevordering van cultuurparticipatie en educatie, bereikbaar voor alle inwoners van de dorpen indicator: aard, omvang en bereikbaarheid van het aanbod in de gemeente, aantal georganiseerde culturele activiteiten en de tevredenheid van inwoners over het aanbod Op het gebied van cultuurparticipatie en educatie werden 28 activiteiten georganiseerd. In totaal trokken deze activiteiten 848 bezoekers. Gemeente Binnenmaas Cromstrijen Oud- Beijerland Strijen Activiteiten Bezoekers Bij de organisatie en uitvoering van deze activiteiten werkte de bibliotheek samen met: Commissie Historie In de Bibliotheek (bestaande uit Streekmuseum Hoeksche Waard, Erfgoedcentrum DiEP, Historische Vereniging s Gravendeel, Historische Vereniging Oud- Beijerland en Historische Vereniging Land van Strijen), Restaurant Pinokkio, Senia, Wijk van je Leven, Wapen van Westmaas en de C- Factor. Een overzicht van alle activiteiten is opgenomen in bijlage 1. De lezingen van bekende schrijvers als Maarten van Rossem en Annejet van der Zijl vielen erg in de smaak. Beide avonden waren uitverkocht. Op de avonden gaat de bibliotheek altijd in gesprek met de bezoekers om te achterhalen wat zij van de avond vonden en om te vragen naar suggesties voor volgende activiteiten. Uiteraard zijn we altijd blij met de feedback in het gastenboek. In het gastenboek van het literair diner in Strijen was de opmerking Volgend jaar weer? de meest genoemde opmerking. De activiteiten van de historische commissie werden goed bezocht en waren daarmee een onverwacht succes. Ondanks de positieve reacties op de biblioscoop is de belangstelling te gering om dit voort te zetten.

6 6 Maatschappelijk effect 2: Het bevorderen van persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke participatie Beleidsdoelstelling 2.1. Het realiseren van een basisvoorziening voor alle burgers met een laagdrempelige toegang tot pluriforme en onafhankelijke informatie Het realiseren van een goed toegankelijke en op de behoefte van burgers toegesneden collectie van oude en nieuwe media indicator: aantal uitleningen per mediatype en leeftijdsopbouw gebruikersgroep per mediatype Een volledig overzicht van de uitleningen per mediatype is opgenomen in bijlage 2. In de onderstaande grafieken ziet u welke gebruikers verantwoordelijk zijn voor welk gedeelte van de uitleningen gesorteerd naar de 4 belangrijkste mediatypes. boeken instellingen & onderwijs 0-12 jaar strips instellingen & onderwijs 0-12 jaar jaar jaar jaar jaar 65 jaar en ouder,jdschri1en instellingen & onderwijs avm instellingen & onderwijs 0-12 jaar 0-12 jaar jaar jaar jaar jaar 65 jaar en ouder 65 jaar en ouder

7 7 indicator: klanttevredenheid In 2008 is voor het laatst een Klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder 1248 leden van de bibliotheek. Zij waardeerden de bibliotheek met een 7,7. Dat is iets lager dan het landelijk gemiddelde van 7,9. De bibliotheek voert een soortgelijk onderzoek 4 jaarlijks uit. De bibliotheek kent een Klachtenprocedure waarvan minder dan 1% van het ledenbestand gebruik heeft gemaakt. indicator: toegang tot digitale Informatiebronnen Alle bezoekers van de bibliotheek hebben gratis toegang tot de digitale bestanden die via bibliotheek.nl worden aangeboden in de bibliotheek, zoals krantenbank, consumentbond en databestanden. Daarnaast is een aantal relevante sites gratis toegankelijk voor bibliotheekbezoekers. Denk hierbij aan gemeentewebsites, OVinformatie en informatie van de Rijksoverheid. Leden van de bibliotheek maken gratis gebruik van internet in de bibliotheek en hebben daarmee gratis toegang tot al de door hen gewenste informatie. indicator: deelname aan bibliotheek.nl en andere landelijke bibliotheekdiensten: toegang tot minimaal tien data bestanden De bibliotheek stelt de digitale content van bibliotheek.nl gratis beschikbaar aan alle bezoekers van de bibliotheek. Hieronder vallen: de catalogi van alle Nederlandse bibliotheken, recensies en uittreksels van zowel jeugdromans als romans voor volwassenen. diverse encyclopedieën en almanakken, woordenboeken, landelijke en regionale dagbladen, de Consumentenbond, Centrale Discotheek Rotterdam. De volledige lijst van digitale bestanden is opgenomen in bijlage 3. indicator: openingstijden (totaal aantal openingstijden blijft gehandhaafd) Er zijn geen wijzigingen in de openingstijden van de bibliotheek. De bibliotheek is in totaal 139 uur per week geopend. De verdeling per gemeente is als volgt: Binnenmaas 57 uur, Cromstrijen 30 uur, Oud- Beijerland 29,5 uur en Strijen 22,5 uur. De verdeling per voorziening en openingsuren buiten kantoortijden is opgenomen in bijlage 4. indicator: gebruik leestafel (gemiddelde bezetting op gemeentelijk niveau) Gemiddeld maken in de gemeente Binnenmaas per openingsuur 1,1 personen gebruik van de diverse leestafels en andere zitjes. In de gemeente Cromstrijen en Strijen is dat gemiddeld 1,7 per openingsuur en in Oud- Beijerland ligt het gemiddelde op 1,4 lezers per openingsuur.

8 De bibliotheek draagt bij aan cultuurspreiding en participatie door samenwerking met lokale en provinciale culturele organisaties en ondernemers indicator: aantal en aard van samenwerkingsactiviteiten (minimaal 3 samenwerkingsverbanden op cultureel gebied) De bibliotheek werkt nauw samen met de cultuurnetwerker en is daarbij mede verantwoordelijk voor een gedeelte van de uitvoering van het cultuurparticipatieprogramma C- Factor. In 2011 werden drie projecten uitgevoerd. Het Verhalenkabinet register van gister en de lesmodules wieken in het dorp en ik schilder je in woorden werden uitgevoerd in de vijf gemeenten van de Hoeksche Waard, de biblioscoop werd op diverse locaties uitgevoerd met als doelgroep de inwoners van de Hoeksche Waard. Omdat deze projecten werden gefinancierd door de C- Factor en de C- Factor wordt gefinancierd door de vijf Hoeksche Waardse gemeenten, zijn de projecten ook in Korendijk uitgevoerd. Waar mogelijk in samenwerking met Korendijkse organisaties zoals de bibliotheken in Korendijk. In restaurant Pinokkio heeft de bibliotheek een betrouwbare partner gevonden voor de organisatie van literaire en culturele activiteiten. Al jaren organiseren wij samen een Literair Diner voor volwassen. Dit jaar kwam daar een literair diner voor kinderen bij. (met dank aan Stichting Samenlevingsopbouw Strijen en AH Strijen). Met behulp van subsidies van de provincie is een commissie HIB (Historie in de Bibliotheek) opgezet waarin de historische verenigingen uit het werkgebied zijn vertegenwoordigd. Eén van de taken is het opzetten van een activiteiten programma. De activiteiten zijn divers. Van stamboomonderzoek, tot het vertonen van oude films. Gezien de goede opkomst bij deze activiteiten, voorziet het aanbod zeker in een behoefte. In 2011 is een start gemaakt om met verschillende Hoeksche Waardse sociaal culturele instellingen op verscheidene vlakken samen te werken. Deze instellingen en de bibliotheek hebben raakvlakken op verschillende functies, zij kunnen daarom elkaar versterken en samen de doelgroep bedienen. Een van de belangrijkste doelgroepen is de senior, zoals bijvoorbeeld bij ouderendagen. indicator: kwalitatieve rapportage over het resultaat van de samenwerkingsactiviteiten Uit het feit dat de bibliotheek al jaren samenwerkt met diverse partijen blijkt dat samenwerking lonend is voor die partijen. De samenwerking (sinds jaren) met restaurant Pinokkio wordt voortgezet. Deze ondernemer ziet de activiteiten die ze met de bibliotheek organiseert als de krenten in de pap. De bibliotheek organiseert in samenwerking met de C- Factor diverse activiteiten voor volwassenen en kinderen. Activiteiten worden jaarlijks geëvalueerd en beoordeeld op voortzetting. Goede ervaring in de samenwerking met restaurant Wapen van Westmaas bij de organisatie van de biblioscoop. Helaas is de belangstelling te laag om dit project te continueren. Dit in tegenstelling tot de Biblioscoopvoorstelling De storm die samen met museum Land van Strijen werd georganiseerd. Museum Land van Strijen reageerde heel enthousiast toen Bibliotheek met het idee kwam om een

9 9 film rond het onderwerp watersnood als activiteit te organiseren. Het museum kreeg daarmee positieve aandacht onder de lokale bevolking. Door het opstarten van de Commissie Historie in de Bibliotheek is een platform historie ontstaan, dat zowel door de historische verenigingen als ook door erfgoedcentrum DiEP en het Streekmuseum Hoeksche Waard als waardevol wordt gezien. Dit jaar is voor het eerst een cyclus van activiteiten georganiseerd met de HIB- commissie. Gezien het grote aantal bezoekers en de tevredenheid van alle partners zal dit zeker worden voortgezet. In 2011 is hiervoor een subsidie verkregen van de Provincie Zuid- Holland (via ProBiblio) waardoor behalve in activiteiten ook veel energie kon worden gestoken in deskundigheidsbevordering Het gericht bevorderen van samenwerking van peuterspeelzalen, kinderopvang en onderwijs met culturele organisaties indicator: het aantal kinderen betrokken bij de activiteiten De bibliotheek organiseerde in 2011, naast alle activiteiten voor het onderwijs in totaal 68 activiteiten die door 1554 kinderen werden bezocht. Een overzicht van alle activiteiten is opgenomen in bijlage 1. indicator: het aantal afgelegde groepsbezoeken : 507 groepsbezoeken In 2011 bezochten 357 groepen ( 8461 kinderen) de bibliotheek om met de klas boeken te ruilen in de bibliotheek en 100 groepen (2223 kinderen) kwamen naar de bibliotheek voor een groepsbezoek. Gemeente Binnenmaas Cromstrijen Oud- Beijerland Strijen Klassikaal ruilen 164 groepen 3764 leerlingen 88 groepen 2208 leerlingen 54 groepen 1350 leerlingen 51 groepen 1139 leerlingen Groepsbezoeken 26 groepen 1022 leerlingen 17 groepen 154 leerlingen 28 groepen 758 leerlingen 17 groepen 314 leerlingen Samen met de C- Factor en lokale kunstenaars zijn lesmodules ontwikkeld op gebied van cultuureducatie en literatuur die op tien scholen (250 leerlingen ) (ook in de gemeente Korendijk) zijn uitgevoerd. Bij elke lesmodule hoort een bibliotheekbezoek, een bezoek aan een lokale molen en een bezoek op school van een dichter. Het ontwikkelen en uitvoeren van de lesmodules is bekostigd door de C- Factor. De bibliotheek heeft aan 25 groepen (480 leerlingen) uitleg gegeven over de Skoolzone. Het kinderdagverblijf Kivido heeft de bibliotheek 12 keer bezocht met een groep.

10 10 indicator: kwalitatieve rapportage over het resultaat van de samenwerkingsactiviteiten De bibliotheek voert jaarlijks gesprekken met leerkrachten en directeuren Primair Onderwijs over het aanbod. De bibliotheek past het aanbod Primair Onderwijs binnen de kaders van haar visie aan de wensen van het onderwijs aan. De lesmodules, die de bibliotheek in samenwerking met de C- Factor heeft ontwikkeld, worden jaarlijks gratis aangeboden aan het Primair Onderwijs (2 scholen per gemeente inclusief gemeente Korendijk) zolang dit kan worden gefinancierd door de gemeenten. In sommige gesprekken zijn wensen van de school gehonoreerd en speciaal door de bibliotheek opgenomen in het programma. Voorbeeld: Een directeur van Basisschool uit Oud- Beijerland wil Skoolzone in zijn school halen, dit idee gaan we in 2012 realiseren. Beleidsdoelstelling 2.2. Actieve en passieve deelname aan kunst en cultuur voor iedere burger bereikbaar maken Het stimuleren van cultuureducatie voor alle burgers indicator: het aantal burgers dat deelneemt aan vormen van cultuureducatie waarbij de bibliotheek is betrokken De bibliotheek organiseerde dit jaar in totaal 28 activiteiten (848 deelnemers) voor volwassen en 68 activiteiten ( 1554 deelnemers) voor kinderen met cultuureducatie als belangrijkste component. Overzicht is opgenomen in bijlage 1. indicator: de aard van de activiteiten De bibliotheek organiseert diverse soorten activiteiten op het gebied van cultuureducatie. Van lesmodules voor het Primair Onderwijs tot lezingen van bekende schrijvers tot het faciliteren van de opzet van leeskringen. Een volledig overzicht van alle activiteiten is opgenomen in bijlage Het actief promoten van kunst en cultuur indicator: het aantal burgers dat wordt bereikt door promotie-activiteiten vanuit de bibliotheek De bibliotheek trok in bezoekers naar de acht locaties en de website; 2402 personen van alle leeftijden bezochten een activiteit. Ruim 21 % van de bevolking is lid van de bibliotheek. De website telde bezoekers, er zijn 2376 abonnees op de digitale nieuwsbrief, 350 volgers via Twitter en de bibliotheek verstuurde 56 verschillende persberichten en mededelingen naar de lokale

11 11 pers (huis aan huis bladen en dagbladen, digitale kranten en websites samenwerkingspartners en stakeholders). In de bibliotheken en de dorpen werden posters en flyers verspreid. Met twee ledenwerfacties en twee ledenbehoudacties werden 2411 personen benaderd. Twintig procent van de benaderde personen heeft positief gereageerd op de acties door (weer) actief lid te worden van de bibliotheek of de bibliotheek extra te steunen met een abonnement of financiële bijdrage. Honderden ouders zijn op de bibliotheek geattendeerd via Bureau Jeugd en Gezin, de kinderdagverblijven en peuterspeelzalen. Hoeveel bewoners we precies hebben bereikt is moeilijk uit te zoeken. Maar dat het er veel waren moge duidelijk zijn uit bovenstaande opsomming. indicator: Het aantal en aard van de te organiseren activiteiten De bibliotheek organiseerde in lezingen, workshops en voorstellingen. In de vestigingen zijn in totaal 280 exposities en themapresentaties gerealiseerd door de bibliotheek zelf en door derden.

12 12 Maatschappelijk effect 3: Vergroten culturele verrijking Beleidsdoelstelling 3.1. Bevorderen van de deelname van burgers en jongeren aan activiteiten gericht op culturele en recreatieve ontplooiing Toename van de deelname aan activiteiten en het gebruik van voorzieningen indicator: aantal ingeschreven gebruikers Het aantal leden is momenteel Dat is 2,9% minder dan een jaar daarvoor. Nog steeds is ruim 21% van de bevolking lid van de bibliotheek. Ook landelijk gezien daalt het percentage dat lid is van de bibliotheek (bron: Kengetallen Openbare Bibliotheken ). Een volledig overzicht is opgenomen in bijlage 4. indicator: minimaal 24 leesbevorderings activiteiten voor alle leeftijden Naast de ruim 600 leesbevorderingsactiviteiten voor het onderwijs (zie resultaatindicatoren 2.1.3) organiseerde de bibliotheek lezingen van bekende schrijvers, faciliteerde en bevorderde het opzetten van leeskringen en deelde duizenden gratis boeken uit tijdens Nederland Leest. In totaal 17 activiteiten met 509 bezoekers. De belangrijkste acties rondom leesbevordering zijn gekoppeld aan de Nationale Voorleesdagen (kinderen tot 6 jaar), De Kinderboekenweek (kinderen van 4 t/m 12) en Nederland Leest (volwassenen). Een overzicht van alle activiteiten is opgenomen in bijlage 1. indicator: aantal uitleningen op gemeentelijk niveau die in vergelijking tot de landelijke trend van fluctuaties maximaal 5% afwijken Het aantal uitleningen per gebruiker is landelijk gedaald van 26 naar 25 (Bron: Kengetallen Openbare Bibliotheken ). Dit betekent dat de bibliotheek Hoeksche Waard met leden minimaal moet realiseren. Met uitleningen (gemiddeld zo n 40 uitleningen per abonnee) in 2011 voldoen we hier ruimschoots aan. Een overzicht van statistische gegevens 2010 en 2011 is opgenomen in bijlage Burgers en jeugd maken kennis met en nemen deel aan kunst en cultuur indicator: aantal deelnemers per activiteit en aantal activiteiten kunst en cultuur Aan de 24 activiteiten namen 726 personen deel van alle leeftijden. De activiteiten liepen uit een van het ontwerpen en maken van een muurschildering in de bibliotheek tot literair toneel. En van een lezing van Amerikadeskundige Maarten van Rossem tot een lezing over de Romeinen aan de Binnenmaas. Bijzonder dit jaar waren de lessenseries waar nauw werd samengewerkt met lokale kunstenaars. In opdracht van de C- Factor zijn twee lessenseries ontwikkeld en uitgerold in vijf

13 13 gemeenten. Omdat de C- Factor ook door de gemeente Korendijk wordt gefinancierd heeft de bibliotheek dit samen met de Korendijkse bibliotheken uitgevoerd. De lesmodule Wieken in het dorp bestaat onder andere uit een bezoek aan een molen in de Hoeksche Waard, een bezoek aan de plaatselijke bibliotheek en een les op school. Het doel is leerlingen op een creatieve manier bewust te maken van het cultureel en historisch erfgoed in de Hoeksche Waard, meningen en informatie te ordenen en tevens op het eigen en het werk van anderen te reflecteren. De leerlingen van de verschillende basisscholen kijken met name uit naar het bezoek aan de molen en de laatste afsluitende les; Molens schilderen met kunstschilder en vormgever Dennis Happé. De laatste les resulteerde in vele verschillende molens geschilderd op canvas doek. Een speciaal door Dennis Happé geselecteerd aantal schilderijen is voor publiek te bewonderen geweest tijdens de expositie in de bibliotheek in Klaaswaal en tijdens vele exposities van Kunst te Kijk. De lesmodule Ik schilder je in woorden is een lesmodule over poëzie die in samenwerking met het schrijversteam Hans & Monique Hagen en dichter Ellen Kanselaar is ontwikkeld. De lesmodule is in vier onderdelen gesplitst. In les 1 geeft de bibliotheekmedewerker een introductieles op school. In les 2 komen alle kinderen op bezoek in de bibliotheek in de plaats waar zij wonen. In het derde deel reikte het schrijversduo Hans en Monique Hagen de basiskennis aan voor het schrijven van een gedicht. Daarnaast hebben de leerlingen veel informatie gekregen over het ontstaan van een gedicht, het schrijven en de mogelijke emoties die het kan oproepen. In het vierde gedeelte heeft Ellen Kanselaar samen met de leerlingen gedichten geschreven en daarbij geïllustreerd. Hieruit zijn fantastische, zeer kleurrijke en diepzinnige gedichten ontstaan. Begin 2012 zal een gedichtenbundel worden uitgegeven. Beleidsdoelstelling 3.2. Burgers beschikken over een vrije en onbeperkte toegang tot kennis, wetenschap, cultuur en informatie/literatuur De bibliotheek biedt een pakket aan dienstverlening gericht op kennis en informatie, ontwikkeling en educatie en lezen en literatuur indicator: aantal bezoekers bibliotheek en website bibliotheek In 2011 bezochten mensen de bibliotheken persoonlijk. Iets minder (1,8%) dan het jaar daarvoor, wat onder andere valt te verklaren door de tijdelijke verbouwingssluiting van de grootste vestiging (Oud- Beijerland) in de laatste weken van het jaar. Het aantal bezoekers op de website steeg met bijna 15% naar bezoekers. De website wordt veel gebruikt voor reserveren en verlengen.

14 Het helpen voorkomen van schooluitval bij jongeren en hierdoor het mede ontwikkelen tot informatievaardige burgers indicator: bereik doelgroep 8 12 jaar Skoolzone Via de Skoolzone, Skoolzone workshops en Skoolzone presentaties hebben we 21% van de doelgroep bereikt met de Skoolzone. Dat zijn circa kinderen in de leeftijd van 8-12 jaar. indicator: de Skoolzone is voor 50% bezet tijdens openingsdagen In de 8 Skoolzones van de Bibliotheek Hoeksche Waard kunnen elke woensdagmiddag 70 kinderen onder deskundige begeleiding werken aan werkstukken, spreekbeurten en boekverslagen. Het gewenste bezettingspercentage van 35 kinderen halen we helaas niet. Wekelijks verwelkomen we zo n 13 scholieren. We zien daarmee het gebruik van de Skoolzone in haar huidige vorm teruglopen. Deze trend signaleren landelijk ook de andere basisbibliotheken die Skoolzone aanbieden. Een uitgebreide promotiecampagne op de scholen heeft niet het gewenste resultaat gehad. Vandaar dat samen met andere bibliotheken wordt gewerkt aan het doorontwikkelen van de Skoolzone waarbij rekening wordt gehouden met het drukke sociale leven van kids op woensdagmiddag én de digitale ontwikkelingen. We merken dat veel kinderen op een tijdstip willen Skoolzonen wanneer het hen uitkomt. Waar we ook tegen aan lopen is dat veel kinderen niet zelfstandig naar de bibliotheek mogen komen van hun ouders. Ook deze kinderen zijn gebaat bij een digitale variant van de Skoolzone. Vandaar dat in 2011 in samenwerking met de Bibliotheek Zuid- Hollandse Delta is gewerkt aan de doorontwikkeling van de Skoolzone naar een digitale variant die zal bestaan uit een lessenserie en website. Pilots starten in Als gevolg van de gesprekken met schooldirecteuren wordt ook gestart met een skoolzone spreekuur op school. Andere diensten waarmee de bibliotheek meewerkt aan de ontwikkeling van kinderen tot informatievaardige burgers zijn de diverse lesmodules. De gemeenten financieren via de C- Factor een tweetal lesmodules. Via het aanbod voor Primair Onderwijs kunnen alle lesmodules worden afgenomen. Elke bibliotheekvoorziening beschikt over een Makkelijk Lezen Plein en biedt diverse programma s aan het onderwijs én aan ouders Stimuleren van de zelfredzaamheid door vergroten taal- en informatievaardigheid bij achterstandsgroepen indicator: type dienstverlening toegespitst op doelgroepen laaggeletterdheid. Minimaal 1 binnen een gemeente. In elke gemeente is minimaal 1 Makkelijk Lezen Plein (Binnenmaas: 4, Cromstrijen: 2, Oud- Beijerland: 1, Strijen: 1) Uitleenfrequentie van alle 8 vestigingen is gemiddeld 7,1. Bovendien staan in Oud- Beijerland een 4you! voor laaggeletterde scholieren en een Lees&Schrijf voor laaggeletterde volwassenen. Vanwege de regionale functie van Oud- Beijerland en de aanwezigheid van middelbare scholen en de Regionale Sociale Dienst is er voor gekozen deze

15 15 voorziening in de bibliotheek Oud- Beijerland te exploiteren. Er is overleg met de Regionale Sociale Dienst om na te gaan of de collectie Lees&Schrijf voor laaggeletterde volwassenen beter tot zijn recht zou kunnen komen op een andere locatie in de Hoeksche Waard. Speciaal voor (ouders) van deze doelgroep organiseren we activiteiten. Dit jaar was dat een lezing voor ouders van basisschoolleerlingen in samenwerking met Balans én werden Klik& Tik bijeenkomsten (leren omgaan met computer en sociale netwerken) in Puttershoek en Numansdorp georganiseerd. Sinds 2011 is de bibliotheek in het bezit van het Nationaal keurmerk mediawijsheid en beschikt over een gecertificeerde mediacoach. Hierbij is ook speciaal aandacht voor laaggeletterden Stimuleren van de zelfredzaamheid door vergroten van taal- en informatievaardigheid en mediawijsheid bij kinderen tot 12 jaar indicator: 90% van het aantal scholen maakt gebruik van het schoolabonnement Ons werkgebied telt 42 instellingen voor Primair Onderwijs waarvan er 40 (= 95%) diensten van de bibliotheek afnemen. indicator: aantal groepsbezoeken scholen (minimaal 180) De bibliotheek heeft in groepen ontvangen of bezocht. 357 groepen hebben de bibliotheek bezocht om met de klas boeken te ruilen (Binnenmaas 164, Cromstrijen 88, Oud- Beijerland 54 en Strijen 51). 100 groepen bezochten de bibliotheek voor een speciaal bezoek (Binnenmaas 35, Cromstrijen 17, Oud- Beijerland 28, Strijen 17). 8 groepen daarvan hebben de bibliotheek bezocht in het kader van de lesmodules die we samen met de C- Factor organiseren. Dit is exclusief de scholen uit Korendijk die aan de projecten hebben meegedaan. Bij de lesmodules horen ook lessen die op school worden gegeven door de bibliotheekmedewerker. Het project wordt betaald door de C- Factor. De bibliotheekmedewerker heeft aan 25 groepen (480 leerlingen) uitleg gegeven over Skoolzone, er is uitleg gegeven over de Kinderjury op diverse scholen in de gemeente Binnenmaas en de bibliotheek organiseerde voorleessessies voor 410 (17 groepen) leerlingen in Puttershoek. Tijdens de Nationale Voorleesdagen zijn er 71 voorleesmanden op basisscholen, kinderdagverblijven en peuterspeelzalen uitgedeeld. Sinds 2011 is de bibliotheek in het bezit van het Nationaal keurmerk mediawijsheid en beschikt over een gecertificeerde mediacoach. Hierbij is ook speciaal aandacht voor kinderen tot 12 jaar. Mediawijsheid is verwerkt in alle groepsbezoeken en lesmodules.