Verslag enquête Competentieprofiel Technische Communicatie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Verslag enquête Competentieprofiel Technische Communicatie"

Transcriptie

1 Verslag enquête Competentieprofiel Technische Communicatie STIC-werkgroep Opleiding en Trainingen 1 februari 2008

2 Inhoud 1. Inleiding Conclusies uit de enquête Respons op functie en werkterrein Respons Werksituatie Functiebenaming Werkgebieden Respons opleiding, training en informatiebronnen Vooropleiding Gevolgde cursussen en training Gebruikte vakliteratuur Gebruikte websites Gewenste training Respons verdere opmerkingen Aanvullen en verbeteringen competentieprofiel Verdere aandachtspunten voor de werkgroep Bijlage A Gebruikte enquêteformulier / 17

3 1. Inleiding De werkgroep Opleiding en Trainingen heeft via een enquête de STIC-leden om hun mening gevraagd over het opgestelde beroepsprofiel voor de Technisch Communicatie-specialist. Dit beroepsprofiel is afgerond op 5 januari 2007 onder de titel "Profielen en competenties op het vakgebied Technisch Communicatie". Het profiel is op de site van de STIC te downloaden. Via zijn alle STIC-leden benaderd: op met een herinnering op Hierop hebben 29 leden gereageerd. In dit verslag vindt u de resultaten van de enquête: In hoofdstuk 2 vatten we onze conclusies samen. In hoofdstuk 3 vindt u de antwoorden op werkterrein en functie. In hoofdstuk 4 vindt u de antwoorden op gevolgde opleidingen en gebruikte vakliteratuur en websites. In hoofdstuk 5 vindt u verdere opmerkingen en suggesties van de respondenten. Als bijlage is het gebruikte enquêteformulier opgenomen. De opmerkingen t.a.v. het competentieprofiel zullen worden verwerkt door de werkgroep. De genoemde vakliteratuur en opleidingen zullen op termijn worden vermeld op de website van het STIC. De verdere opmerkingen en suggesties zullen door de werkgroep en het STIC-bestuur betrokken worden bij hun verdere plannen. De werkgroep dankt alle respondenten voor hun medewerking! 3 / 17

4 2. Conclusies uit de enquête De werkgroep trekt de volgende conclusies uit de enquête: De respondenten kunnen zich uitstekend vinden in het competentieprofiel, waarin technische communicatie als een breed vakgebied wordt neergezet. Vrijwel alle respondenten zijn breed bezig op het vakgebied. Ze voeren bijna allemaal heel verschillende werkzaamheden uit. Technische Communicatie is dus gevarieerd werk. De functienamen waaronder de respondenten werken zijn heel divers. Het opleidingsniveau is HBO of WO, ongeveer gelijk verdeeld. Schrijven is nog steeds een van de belangrijkste werkzaamheden. Echter, ook beheer van informatie en content management zijn veel genoemde werkzaamheden. Ontwikkeling van multimedia is duidelijk nog een nieuw activiteit. De respondenten hebben een groot aantal heel diverse cursussen gevolgd. De respondenten gebruiken een groot aantal websites bij hun werk. 4 / 17

5 3. Respons op functie en werkterrein 3.1. Respons In totaal hebben 29 personen het enquêteformulier ingevuld. Het totaal aantal STIC-leden is ca De respons is dus ca. 23% Werksituatie In loondienst 26 Freelance 4 Student 0 Anders 2 Een aantal respondenten zijn zowel in loondienst als freelancer. Vandaar dat het totaal hoger is dan het aantal respondenten. Anders: gepensioneerd en zzp Functiebenaming Functienamen waaronder de respondenten werken: Technical writer 6 Technisch schrijver 4 Senior Business Project Manager 1 Projectmanager organisatie en communicatie 1 Teamleader Technical Documentation 1 Ontwikkelaar technische documentatie 1 Technisch auteur 1 Directeur 1 Business consultant 1 Docent wetenschappelijk rapporteren1 1 Information developer/site architect 1 Ontwikkelaar documentatie 1 Business writer 1 Teamleider information design 1 Manager marketing communications 1 Adviseur/consultant 1 Hoofd technical training center 1 Hogeschool docent 1 5 / 17

6 3.4. Werkgebieden Door de respondenten aangegeven werkgebieden en taakgebieden (geordend in de volgorde van de enquête): Werkgebieden Taakgebieden Aantal Informatieanalyse en -ontwerp 16 Schrijven en redigeren 24 Taal- en schrijfvaardigheid 20 Technische terminologie 19 Specificaties 15 Formulieren en vragenlijsten 7 Instructies en procedures 21 Interne en externe bedrijfsdocumenten 16 Indexering 8 Opleidingsmaterialen 11 Redactie 18 Vormgeving 13 Typografie 11 Lay-out 17 Visuele communicatie 8 Illustraties 12 Fotografie 5 Visuele instructies 9 Multimedia en interactieve media 0 Video 1 Audio 0 Animaties 2 Multimediaal communiceren 4 Interactieve media 5 Vertalen en lokaliseren 6 Vertalen 11 Vertaaltools 4 Lokaliseren van software 7 Publiceren en beheren 10 Beheer, opslag en conversie 18 Content Management / Document Management 18 6 / 17

7 Werkgebieden Taakgebieden Aantal Systemen 7 Drukwerkbegeleiding 7 Leiding geven 7 Adviseren 15 Doceren/trainen 9 Onderzoek 4 Opmerking: In het enquêteformulier zijn werkgebieden opgenomen die weer onderverdeeld zijn in taakgebieden. Dit heeft verwarring gegeven. Soms zijn alleen de werkgebieden aangegeven, zonder een of meer onderliggende taakgebieden aan te kruisen. Soms zijn wel taakgebieden aangekruist, zonder dat het bovenliggende werkgebied is aangekruist. Als we de aangegeven werkgebieden sorteren op frequentie levert dit het volgende overzicht op: Werkgebieden Aantal Schrijven en redigeren 24 Informatieanalyse en -ontwerp 16 Adviseren 15 Publiceren en beheren 10 Doceren/trainen 9 Visuele communicatie 8 Leiding geven 7 Vertalen en lokaliseren 6 Onderzoek 4 Multimedia en interactieve media 0 7 / 17

8 Als we de aangegeven taakgebieden sorteren op frequentie levert dit het volgende overzicht op: Taakgebieden Aantal Instructies en procedures 21 Taal- en schrijfvaardigheid 20 Technische terminologie 19 Redactie 18 Beheer, opslag en conversie 18 Content Management / Document Management 18 Lay-out 17 Interne en externe bedrijfsdocumenten 16 Specificaties 15 Vormgeving 13 Illustraties 12 Opleidingsmaterialen 11 Typografie 11 Vertalen 11 Visuele instructies 9 Indexering 8 Formulieren en vragenlijsten 7 Lokaliseren van software 7 Systemen 7 Drukwerkbegeleiding 7 Fotografie 5 Interactieve media 5 Multimediaal communiceren 4 Vertaaltools 4 Animaties 2 Video 1 Audio 0 8 / 17

9 Verdere werkzaamheden Geënquêteerden konden ook werk- en taakgebieden aangeven waarop zij werkzaam zijn en die niet in de enquête voorkwamen. De volgende antwoorden zijn hier gegeven: Het beheren van vertaalde teksten. Het afstemmen van de gebruikersinterface met de documentatie. Voorstellen maken voor een betere gebruikersinterface. Coachen: collega's begeleiden in het schrijfproces (of valt dat onder adviseren?)projectmanagement: b.v. research naar Content Management systeem t/m implementatie. Interviewen; beslissen wat wel, wat niet geschikt is voor publicatie; informatie toekennen aan handleidingen t.b.v. diverse gebruikersgroepen; gaten in informatievoorziening gebruikershandleidingen blootleggen. Kortom: Research (Europese) Wet- en regelgeving met betrekking tot de inhoud van gebruikersaanwijzingen voor machines en apparaten. Commerciële zakelijke communicatie Totale pakket van werkzaamheden op het gebied van reclame en public relations Praktijkobservaties (contextual enquiries), benchmarktests (hoe goed functioneert visuele informatie in een specifieke context), prototype ontwikkeling, gebruikerstesten (hoe goed is een prototype?), productieklaar maken, monitoring (observatie van werkelijk gebruik). Externe communicatie & marketing-teksten over technische diensten en producten 9 / 17

10 4. Respons opleiding, training en informatiebronnen 4.1. Vooropleiding Opleiding Aantal WO 15 HBO 11 Bachelors of Arts Gevolgde cursussen en training Advanced FrameMaker (Publish Right) Presenting Data and Information (Edward Tufte of Princeton University) Structuring Documentation for Multiple Reuses (University of California at Santa Cruz) Web Design (International Webmasters Association) Object-Relational Databases; SQL (Informix Software) Introduction to XML (International Webmasters Association) XML for Technical Communicators (Word Builders) Geographic Information Systems (University of California at Berkeley Extension) HTML (HTML Writers Guild) Change Management: Business as Unusual (Informix Software) Developing Executive Leadership (American Management Association) How to Build a Better Team (American Management Association) Project Management (Young, Clark and Associates) Retaining Top Talent (ITS Inc.) Team Management and Leadership (Landmark Education) Cursus Technische Documentatie (NEN) Master Communicatie Cursus Dreamweaver - Computrain 1 jaar MATA, Master in Technical Authorship, University of Sheffield-Hallam. Cursus User support, Universiteit Twente Cursus Information mapping, intern bij Lucent Technologies Cursus Downsizing your documentation (minimalisme), intern bij Lucent Technologies Interne cursussen project management, persoonlijke vaardigheden bij Luchtverkeersleiding Nederland Zelfstudies HTML, XML, Java, UML en use cases, object georienteerd programmeren. Vakinhoudelijke cursussen bij werkgevers Opleiding voor beginnend managers, GITP; Content Management (intern), XML (intern) Schrijven voor internet, Hendrikx Van der Spek Usability training van de Human Interface group: CoursesTraining AuthorIT van Triview Diverse conferenties en congressen Cursus Technisch Schrijven bij (toen nog) Comtech Houten BV Interne training bij Triview Marketing NIMA en NIMA B 10 / 17

11 Kennistechnologie Conferenties STC en ISTC FrameMaker RoboHelp Opleiding Technical writing (opleidingsinstituut in Groningen bestaat niet meer) Af en toe een cursus bij online-learning.com (bijvoorbeeld over XML, user interface design, user interface analysis) Af en toe een module bij de Open Universiteit, over het algemeen niet direct toepasbaar in de dagelijkse praktijk (bijvoorbeeld operationeel management, visueel programmeren met Java, Milieuvoorlichting- en educatie) CE-markering voor de machinebouw Technisch Schrijven Verebus FrameMaker cursus en praktijksessies Axis Personas & scenarios / Writing user scenarios (Honeywell internal) Cursus "Schrijven van Handleidingen" van het Mikrocentrum Cursus "User Support" via de Universiteit Twente Taaltheorie Cognitieve psychologie Software analyse Ontwerp en ontwikkeling Informatie analyse en ontwerp Effective Technical Writing in English, John Kirkman Communication Consultancy (http://home2.btconnect.com/kirkman.ramsbury/index.htm) Simplified English, Eston Training (http://www.estontrg.com/) Technisch Schrijven, Stichting Reclame & Marketing Onderwijs, Public Relations van het NIVE, e.a English Grammar in Use / ROC / 2000 Controlled English / Alpnet / 2001 Robohelp Office / PDS / 2001 Dreamweaver / New Horizons / 2005 Persoonlijke effectiviteit / Schouten & Nelissen / 2006 Time management / Gustav Kaser / 2007 Prince2 Technisch schrijven Journalistiek Schrijven Schrijven voor het Web ITIL Foundation ITIL Helpdesk Practioner ICT in het Onderwijs- workshops Swales, John genre analysis. Booth craft of research. Elling et al rapportagetechniek Grafisch Ontwerpen (basisvaardigheden Photoshop, Indesign en Illustrator). Gecombineerde training Framemaker/Hyperdoc (Content Management Systeem) (training op maat) Gebruikte vakliteratuur Information Development: Managing Your Documentation Projects, Portfolio, and People (JoAnn Hackos; John Wiley & Sons) Designing Web-Based Training (William Horton) 11 / 17

12 Single Sourcing: Building Modular Documentation (Kurt Ament) Managing Enterprise Content (Ann Rockley) Tekstblad Communicatie Magazine Rapporten EU; diverse rapporten/ boeken over meertaligeheid Tijdschrift Intercom van de vereniging STC <!Element (SGML/XML Users group Holland) Communicator (ISTC) TC world Developing Quality Technical Information: A Handbook for Writers and Editors (2nd Edition) (IBM Press Series--Information Management) by Gretchen Hargis (Hardcover) User and Task Analysis for Interface Design (Hardcover) by JoAnn T., PhD Hackos (Author), Janice C. Redish (Author) The Persona Lifecycle : Keeping People in Mind Throughout Product Design (The Morgan Kaufmann Series in Interactive Technologies) (Interactive Technologies) by John Pruitt and Tamara Adlin (Paperback - April 24, 2006) Joann T. Hackos, Managing Your Documentation Projects, John Wiley & Sons, ISBN: Newton s Telecom Dictionary 23rd edition, Harry Newton (ISBN ) Good Style, John Kirkman (ISBN ) Full Marks, John Kirkman (ISBN ) Manual of Style for Technical Publications, Microsoft (ISBN ) Merriam Webster s Collegiate Dictionary (ISBN ) Managing your documentation projects, JoAnn Hackos ( ) Projecten leiden / G.P. Groote, P. Slikker, e.a / ISBN Bedrijf der duizend eilanden / Pim Elfferich / ISBN Handboek Stijl Peter Burger & Jaap de Jong; Schrijfwijzer Jan Renkema 4.4. Gebruikte websites Google Wikipedia Free Online Translator Van Dale Taalweb Alle ins en outs van wetgeving en normen Schrijfdokter Tekstdokter (voor commerciële teksten) Webrichtlijnen.overheid.nl Stijlgids.overheid.nl www. woordenlijst.org 12 / 17

13 Xml.startpagina STIC Society for Technical Communications ISTC Tekom LISA Tekstnet tekst-startpagina.nl Europa Taalunieversum Websters-online-dictionary.org Voornamelijk Ericsson intern Writer s Block (http://www.writersblock.ca) Merriam Webster Online (http://www.m-w.com/home.htm) The Chicago Manual of Style Online (http://www.chicagomanualofstyle.org/home.html) Microsoft + Microsoft Support Site 4.5. Gewenste training Geënquêteerden zouden een training willen volgen over de volgende onderwerpen: Ontwerp en ontwikkelen van e-learning / web-based training XML Het ontwerpen van een gebruiksvriendelijke gebruikersinterface (HMI) Webdesign voor gevorderden Leiding geven Schrijven voor vertalingen Multimediaal communiceren Zo n beetje alles wat met de toekomst van technische communicatie te maken heeft. Illustrator Updatecursussen technische communicatie Schrijven voor websites (zonder de basis van tekstschrijven) Gebruik van multimedia voor (technische) communicatie 13 / 17

14 Schrijven van softwarehandleidingen Multimedia Informatie-analyse, content management Wijzigingen in internationale normen die van belang zijn voor technisch schrijvers Misschien een workshop over een bepaalde tool die door technisch schrijvers gebruikt wordt. De manier waarop dat bij online-learning.com gebeurt ervaar ik als prettig: binnen een paar weken wordt een redelijke basis gelegd op een bepaald vakgebied en het is nog betaalbaar ook. Nadeel is dat de contact-momenten (online chats) soms midden in de nacht plaatsvinden Adobe producten Content management (enkele malen genoemd) Vertaaldatabases Vormgeving, typografie en lay-out Visuele instructies Op het gebied van verschillende normen/methoden voor het structureren van documentatie. Bijvoorbeeld DITA of de mil.spec (nummer is mij niet exact bekend). Kennismanagent, kennistheorie (Wat is kennis?) Scenario schrijven voor video s Adviesrapporten schrijven Framemaker Gebruik van Content Management Systemen Generieke vaardigheden m.b.t. het technisch schrijven en redigeren, vertalen en lokaliseren. 14 / 17

15 5. Respons verdere opmerkingen 5.1. Aanvullen en verbeteringen competentieprofiel Gemaakte opmerkingen voor aanvullen en verbetering van het competentieprofiel: Het beoordelen van gebruikersinterfaces is vaak één van de werkzaamheden van een technisch schrijver. Een online versie van het profiel met hyperlinks, index en zoekfunctie zou erg prettig zijn. Over de inhoud zelf heb ik geen vragen, ik kan me er goed in herkennen. Veel respect voor uw competentieprofiel. Verdient bredere bekendheid. Maak het niet nog dikker, het moet te verwerken blijven! Technisch publiceren zou onderdeel moeten zijn van heel veel vakstudies (inclusief academisch/wetenschappelijke studies naar mijn smaak) Allereerst mijn complimenten voor het uitgebreide competentieprofiel. Een heldere indeling en vrijwel elk aspect komt aan bod. Een paar mogelijke verbeterpunten: - p. 14, par. 4.1: ik mis hier het schrijven met het oog op vertalingen als onderdeel van professioneel niveau. Wanneer je aan een handleiding werkt die vertaald moet worden (dat is eigenlijk bijna altijd het geval), moet je rekening houden met tekstuitloop in tekstballonnen, de manier waarop je variabelen toepast, de manier waarop je kruisverwijzingen toepast, consequent formuleren om de vertaalkosten te beperken, enz. Eigenlijk wil ik de eerste bullet bij experniveau op p. 29 verplaatsen naar par. 4.1, prof. niveau. Omdat het m.i. hier in eerste instantie om het schrijven gaat en past in tweede instantie om het vertalen. - p. 14, par 4.1: wat ik ook mis is het schrijven voor hergebruik, maar dat zou ook bij 9.2 aan orde kunnen komen. Zie mijn laatste opmerking - Hst. 9: Ik zou publiceren hier uithalen. We kunnen er een apart werkgebied van maken of het naar Vormgeving verplaatsen. Meestal weten vormgevers ook veel van het drukwerkproces. - Over hergebruik en content management systemen. Nu je voor content management systemen geen honderdduizenden Euro s meer hoeft uit te trekken, wordt het ook voor technisch schrijvers die alleen werken of voor een klein bedrijf mogelijk om een CMS aan te schaffen. Ik verwacht dan ook dat CMS-en (zoals Author-it) programma s als FrameMaker en Word in de auteurswereld steeds verder terugdringen. Daarmee wordt het werken met CMS voor ons vakgebied in de nabije toekomst steeds belangrijker. Ik zou daarom aan CMS een apart taakgebied wijden, los van Document Management Systemen (dat is echt iets totaal anders). De grootste verandering voor schrijvers op dit gebied is dat de schrijver nu moet gaan schrijven met het oog op hergebruik van informatie: modulair schrijven. De schrijver schrijft niet meer lineair (van Inleiding tot slothoofdstuk, index), maar schrijft topics, modules die een enkel concept omvatten en met hyperlinks gekoppeld wordt aan andere modules. De handleiding krijgt daarmee meer een netwerkstructuur. Wat voor CMS-en ook van belang is, is de vraag hoe ver je gaat in hergebruik. Wil je hergebruik op zinsniveau of op paragraafniveau. Met andere woorden, hoe knip je je informatie op (de grote van de chunks. Het hele CMS-verhaal en de andere manier van schrijven die daarvoor nodig is, ik denk dat dat niet mag ontbreken in dit competentieprofiel. Wat ik mis in het competentieprofiel en volgens mij gaat het hier om essentiële vaardigheden is de doel- en doelgroepanalyse. Zie de heuristiek voor het schrijven van voorlichtingsteksten van Leo Lentz. Deze stap is niet alleen bij het schrijven van teksten van belang, maar ook bij het ontwikkelen van een webstrategie of gebruikersinterface. Het schrijven en structureren van effectieve informatie is een sterk doelgerichte handeling. Moet bondiger. Het testen ontbreekt volledig. Zonder observaties, benchmarks, en gebruikerstesten blijven alle activiteiten vrijblijvend. Het is zonder testen nauwelijks mogelijk om te bepalen hoe effectief een document is. Testen moet een geïntegreerd onderdeel zijn van document ontwikkeling. Sectie 1.4 geeft niet het basisproces weer. 15 / 17

16 De scheiding tussen vormgeving en visuele communicatie is en beetje gekunsteld. In de vragenlijst worden 'Vormgeving', 'Typografie' en 'Lay-out' van elkaar gescheiden. In de praktijk is dit niet mogelijk. Het is de combinatie van de drie die informatie visueel en bruikbaar maakt Verdere aandachtspunten voor de werkgroep Aandacht voor carrièreperspectieven voor technisch schrijvers; wat zou je als technisch schrijver nog meer kunnen doen als je niet per se meer wil schrijven? Ook management lijkt me een boeiend onderwerp; ik heb zelf pas één manager gehad die ook technisch schrijver is (geweest). Hoe kun je als technisch schrijver de overstap maken naar manager van technisch schrijvers? Vraag: is wetenschappelijk publiceren niet erg verwant aan technisch publiceren? Jan Veering had waarschijnlijk ook veel bemoeienis met wetenschappelijk publiceren. Is er inzage in de status van de werkzaamheden van de werkgroep? Is er mogelijkheid tot discussie? Technische communicatie is een breed vakgebied. Dit komt naar mijn gevoel goed tot uitdrukking bij de zusterorganisaties Tekom, STC en ISTC maar veel minder bij STIC. Gebruik de uitkomst van deze enquête ook om de inhoud van o.a. het jaarlijkse congres mee te bepalen. En durf iets te doen met nieuwe ontwikkelingen, zoals de opkomst van kennisoplossingen. Trainingen bij commerciële aanbieders regelen voor leden met kostenreductie. Wellicht is het zinvol (maar ook erg lastig) om de overgangen van een lager naar een hoger competentie-niveau te koppelen aan bestaande opleidingen/cursussen. Dus; wat (opleiding/cursus/ervaring) helpt mij om op een hoger competentieniveau te komen. Lobby voor deeltijdmasters aan meerdere universiteiten. Moet echt in de avonduren of thuis plaatsvinden. Belangrijk is dat iedereen deel moet kunnen nemen. Flexibiliteit! Zie wat Sheffield Hallam doet in UK. Meer praktische trainingen d.m.v. bv. sprekers van hoog niveau uit te nodigen. Toegankelijk maken van informatie over bestaande opleidingen en trainingen, zo nodig stimuleren van /bijdragen aan het opzetten van nieuwe opleidingen en trainingen. 16 / 17

17 Bijlage A Gebruikte enquêteformulier 17 / 17

18 Vragenlijst Competentieprofiel Technische Communicatie Je kunt de vragen beantwoorden in de bruin omkaderde vakken. De ruimte voor de open vragen is in principe onbeperkt. Bij de meerkeuzevragen kunt je een of meer hokjes voorzien van een x Je kunt het competentieprofiel downloaden van Verstuur je ingevulde formulier graag uiterlijk 1 oktober naar het adres Functie en werkterrein Hoe is jouw werksituatie? In loondienst Freelance Student Anders: Indien van toepassing: hoe is je officiële functiebenaming (of hoe noem je jezelf als freelancer) Hoe ziet jouw functie/baan eruit? Vink hieronder aan welke werkgebieden en taken voor jou aan de orde zijn. Werkgebied: Informatieanalyse en -ontwerp Werkgebied: Schrijven en redigeren Taal- en schrijfvaardigheid Technische terminologie Specificaties Formulieren en vragenlijsten Instructies en procedures Interne en externe bedrijfsdocumenten Indexering Opleidingsmaterialen Redactie Vormgeving Typografie Lay-out Werkgebied: Visuele communicatie Illustraties Fotografie Visuele instructies Visuele instructies Werkgebied: Multimedia en interactieve media Video Audio Animaties Multimediaal communiceren Interactieve media Werkgebied: Vertalen en lokaliseren Vertalen Vertaaltools Lokaliseren van software Werkgebied: Publiceren en beheren Beheer, opslag en conversie Content Management / Document Management Systemen Drukwerkbegeleiding Werkgebied: Leiding geven Werkgebied: Adviseren Werkgebied: Doceren/trainen Werkgebied: Onderzoek Zijn er werk- of taakgebieden die in jouw functie van belang zijn en die niet in de bovenstaande lijst voorkomen? Zo ja, wil je die dan hieronder beschrijven?

19 Opleiding, training en informatiebronnen Een van de doelstellingen van de STIC is de leden te ondersteunen bij het (verder) ontwikkelen van hun eigen professionele competenties. Dat is de achtergrond van de volgende vragen. Wat voor (hoogste) vooropleiding heb je gehad? Welke cursussen en/of trainingen heb je gevolgd om je (verder) te bekwamen in de boven aangevinkte werk- en taakgebieden? (Graag vermelden: de naam of aard van de cursus en de organisatie die hem aanbood, zo mogelijk met adres of URL) Wat is voor jou de belangrijkste vakliteratuur op dit moment? (graag auteurs, titels, uitgevers en zo mogelijk ISBN nummer vermelden) Wat zijn voor jou de belangrijkste websites ter ondersteuning van je werk? Op welk gebied / welke gebieden zou je graag een cursus of training willen volgen? En verder. Noteer hier je suggesties voor aanvullingen en verbeteringen in het competentieprofiel De werkgroep Opleidingen en Trainingen wil leden van de STIC ondersteunen bij het (verder) ontwikkelen van hun professionele competenties. Heb je nog suggesties voor deze werkgroep? Je mag dit formulier anoniem insturen, maar we stellen het op prijs om te weten wie je bent: Naam: Bedrijf of instelling: Hartelijk dank voor je medewerking!

Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam

Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam Persoonlijke gegevens Geboortedatum Burgerlijke staat Nationaliteit Rijbewijs Robert de Pijper 01031982 Ongehuwd Nederlandse Ja Adres Postcode Woonplaats Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam Telefoon Email

Nadere informatie

Curriculum Vitae 2015. Personalia: Opleiding: Cursus: Stages: Achternaam: Van der Peet. Geboortedatum: 6 januari 1985

Curriculum Vitae 2015. Personalia: Opleiding: Cursus: Stages: Achternaam: Van der Peet. Geboortedatum: 6 januari 1985 Curriculum Vitae 2015 Personalia: Titulatuur: Ing. / B.A. Achternaam: Van der Peet Voornaam: Kevin Roepnaam: Kevin Geboortedatum: 6 januari 1985 Nationaliteit: Nederlands Woonplaats: Hoofddorp Opleidingen:

Nadere informatie

Inhoud: Inleiding tot Taak 1.1.14 1 Omschrijving van vacatures 2 Matrix van benodigde 5 Bronvermeldingen 7

Inhoud: Inleiding tot Taak 1.1.14 1 Omschrijving van vacatures 2 Matrix van benodigde 5 Bronvermeldingen 7 Inleiding Taak 10 gaat over het oriënteren op het vakgebied van onze toekomst. Als we straks afgestudeerd zijn zullen we automatisch werk moeten gaan zoeken. Maar welk werk of in welke sector? Dat gaan

Nadere informatie

CURRICULUM VITAE. Thijsse, T.R.A. Profiel: Introductie: Hobby s: Thijsse T.R.A./ Laatst bijgewerkt: 2012.11.27 1 van 8

CURRICULUM VITAE. Thijsse, T.R.A. Profiel: Introductie: Hobby s: Thijsse T.R.A./ Laatst bijgewerkt: 2012.11.27 1 van 8 Profiel: Naam: Thijsse, Tim Richard Adriaan Roepnaam: Tim Woonplaats: Den Haag, Nederland Geboortedatum: 08 augustus 1982 Nationaliteit: Nederlands Mobiel: +31 (0)6 427 358 25 E-mail: info@timthijsse.nl

Nadere informatie

Intranet: content-beheersystemen 1

Intranet: content-beheersystemen 1 Intranet: content-beheersystemen 1 een web-applicatie waarmee men zonder veel technische kennis op het internet/intranet kan publiceren er is een verschil tussen inhoud en presentatie inhoud verandert

Nadere informatie

Curriculum Vitae Ishak Atak. www.ishakatak.nl. Naam : Ishak Atak Roepnaam : Ishak. Woonplaats : Utrecht Geboorte datum : 13-05-1983

Curriculum Vitae Ishak Atak. www.ishakatak.nl. Naam : Ishak Atak Roepnaam : Ishak. Woonplaats : Utrecht Geboorte datum : 13-05-1983 Naam : Ishak Atak Roepnaam : Ishak Woonplaats : Utrecht Geboorte datum : 13-05-1983 Tel. : +316-46 17 76 00 Beschikbaar : Full time December 2015 Email: : contact@ishakatak.nl Datum CV : November 2015

Nadere informatie

Workshop Eenvoudig Websites Maken Werkboek

Workshop Eenvoudig Websites Maken Werkboek Workshop Eenvoudig Websites Maken Werkboek 1 Schrijven voor het web 1.1 Sheets met vragen De workshopbegeleider kan je de presentatie met vragen doormailen. Je kan hem bereiken via ossdenbosch@ptcc.nl

Nadere informatie

1.1 DE OPDRACHT IN HET KORT

1.1 DE OPDRACHT IN HET KORT Opdracht 03: een formulier ontwerpen Versie voor studenten v5.0 2010.04.28 James M. Boekbinder Skype: jboekbinder3641 E-mail: james.boekbinder@gmail.com Blog: http://www.razormind.info/infoconstructor

Nadere informatie

Functioneel beheer in Nederland

Functioneel beheer in Nederland Functioneel beheer in Nederland Achtergrond Op initiatief van Marjet Smits (ad Matres), Martijn Buurman (Functioneel-beheerder.com) en Günther Nijmeijer (inmezzo) is eind 2012 de eerste verkiezing voor

Nadere informatie

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost

Nadere informatie

Bestaat er serieus onderwijs in het maken van websites?

Bestaat er serieus onderwijs in het maken van websites? Bestaat er serieus onderwijs in het maken van websites? InGrUnDes, onderzoek naar InformationGridUnitDesign door Hans Frederik 12 april 2006 www.alexisbv.nl Agenda Vraagstelling Kaders Onderzoek Kwalificatieprofielen

Nadere informatie

Curriculum Vitae James Cotton

Curriculum Vitae James Cotton Persoonsgegevens Naam James Martijn Cotton Geboortedatum 2 mei 1978 Geboorteplaats Kingston upon Thames, Engeland Geslacht Man Burgerlijke staat Geregistreerd partnerschap Nationaliteit Engels Adres Burgemeester

Nadere informatie

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2013 Locatie Berchem

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2013 Locatie Berchem OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2013 Locatie Berchem MODULES MICROSOFT MS Windows MS Word basis MS Word gevorderd MS Word voor professionals MS Excel basis 28 jan 25 mrt 17 jun 9 sep 4 nov 30 dec 30 jan & 1

Nadere informatie

VERENIGINGSWIJZER.NL PROJECTPLAN

VERENIGINGSWIJZER.NL PROJECTPLAN Vrije Universiteit Amsterdam Faculteit der Exacte Wetenschappen Project Multimedia Peter van Ulden Studentnr. 1494759 VERENIGINGSWIJZER.NL PROJECTPLAN INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding...3 2 Project omschrijving...4

Nadere informatie

Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen

Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen Auteurs: James M. Boekbinder Jantien Slob Irma Rademaker 2013.10.02 versie 17.0 Inhoudsopgave 1 Korte verslagen (1 tot 2 pagina's) 1 1.1 Bouwstenen

Nadere informatie

Stichting NIOC en de NIOC kennisbank

Stichting NIOC en de NIOC kennisbank Stichting NIOC Stichting NIOC en de NIOC kennisbank Stichting NIOC (www.nioc.nl) stelt zich conform zijn statuten tot doel: het realiseren van congressen over informatica onderwijs en voorts al hetgeen

Nadere informatie

Voorwoord. AHA! De Grafisch Vormgever Voor Communicatie en Multimedia Design studenten.

Voorwoord. AHA! De Grafisch Vormgever Voor Communicatie en Multimedia Design studenten. Anne H Heijkoop eijkoop Assesment Assesment Anne Anne AnneHeijkoop Heijkoop Assesment Assesment Anne Anne Heijkoop Heijkoop Assesment Assesment DE GRAFISCH VORMGEVER Voorwoord AHA! De Grafisch Vormgever

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

ervaring in computer training bvba open kalender opleidingen 2013 1

ervaring in computer training bvba open kalender opleidingen 2013 1 OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2013 Locatie Berchem MODULES MICROSOFT MS Windows 28 jan 25 17 jun 9 sep 1 240,00 4 nov 30 dec MS Word basis 30 jan & 1 27 & 29 MS Word gevorderd 2 & 4 jan 18 & 19 24 & 26 apr

Nadere informatie

Drempelvrij samenwerken

Drempelvrij samenwerken Drempelvrij samenwerken Start ook met drempelvrij samenwerken. Door kennis en informatie te delen op een platform dat aan de webrichtlijnen voldoet kun je met heel Nederland samenwerken. In deze whitepaper

Nadere informatie

Curriculum vitae. Tim Velraeds

Curriculum vitae. Tim Velraeds Curriculum vitae Tim Velraeds Persoonlijke gegevens Dit gedeelte is niet zichtbaar in de online versie van mijn CV. Mocht je interesse hebben, neem dan contact met mij op via info@timvelraeds.nl of via

Nadere informatie

didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit

didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit Projectgroepleden: Laurens Ruiter: laurens.ruiter@gmail.nl Dévit Schimmel:

Nadere informatie

Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld. Copyright 2015 ITpreneurs. All rights reserved.

Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld. Copyright 2015 ITpreneurs. All rights reserved. Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld Usability in Courseware Development Ellen Schuurink Gastcollege Usability Engineering Agenda Leren en usability Usability van cursusmateriaal

Nadere informatie

VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools)

VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools) VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools) Kim Kranenborg TNO Human Factors P.O Box 23 3769 ZG Soesterberg +31 346 356267 kranenborg@tm.tno.nl Knowledge for business VIOS: Veiligheid

Nadere informatie

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2015 Locatie Wilrijk. DAGOPLEIDINGEN Van 9.00-12.00 en van 13.00-16.00

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2015 Locatie Wilrijk. DAGOPLEIDINGEN Van 9.00-12.00 en van 13.00-16.00 OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2015 Locatie Wilrijk MODULES MICROSOFT MS Windows MS Word basis MS Word gevorderd MS Word voor professionals MS Excel basis 9 feb 10 apr 1 jun 27 jul 1 240,00 21 sep 16 nov 22

Nadere informatie

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2012 Locatie Berchem

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2012 Locatie Berchem MICROSOFT MS Windows MS Word basis MS Word gevorderd MS Word voor professionals MS Excel basis OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2012 Locatie Berchem 2 jan 27 23 apr 18 jun 20 15 okt 10 dec 29 & 2 22 & 24 28 &

Nadere informatie

De Digitale Academie. Grafische & Webdesign opleidingen. Opleidingsoverzicht

De Digitale Academie. Grafische & Webdesign opleidingen. Opleidingsoverzicht De Digitale Academie Grafische & Webdesign opleidingen Opleidingsoverzicht Opleiding DTP met InDesign & vormgeven met Creative Suite Opleiding DTP met InDesign & vormgeven met Creative Suite Door personeel

Nadere informatie

WebHare Professional en Enterprise

WebHare Professional en Enterprise WebHare Professional en Enterprise Publicatie module Site inrichting handleiding Datum 19 november 2002 Aantal pagina s: 31 Versie: 2.01 Doelgroep Sysops Gebruikers met site aanmaak rechten Gebruikers

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Nico Raes User Experience Designer

Nico Raes User Experience Designer Nico Raes Nationaliteit Belg Geslacht Man Geboren op 10/08/1983 Bij Monkeyshot sinds 2012 Opleiding & training Opleiding Master in de Germaanse talen UGent Usability Certification Program (2007) Human

Nadere informatie

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN

OPEN KALENDER OPLEIDINGEN OPEN KALENDER OPLEIDINGEN 2016 Locatie Wilrijk DAGOPLEIDINGEN MICROSOFT MS Windows 4/1 29/2 25/4 20/6 1 240,00 16/8 10/10 5/12 MS Word basis 3+5/2 30/3 + 1/4 25+27/5 20+22/7 14+16/9 7+9/11 MS Word gevorderd

Nadere informatie

Rapportage Werksoorten. BIJ Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 02.04.2015. Email:

Rapportage Werksoorten. BIJ Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 02.04.2015. Email: Rapportage Werksoorten Naam: BIJ Voorbeeld Datum: 02.04.2015 Email: support@meurshrm.nl BIJ Voorbeeld / 02.04.2015 / Werksoorten (QWSN) 2 Inleiding Wat voor type werkzaamheden spreken jou aan? Wat voor

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Persoonlijke gegevens. Straat : Rembrandtplein 81. Geboorte datum : 01/03/1979 Geboorte plaats : Leiden Burgerlijke staat : Ongehuwd

Curriculum Vitae. Persoonlijke gegevens. Straat : Rembrandtplein 81. Geboorte datum : 01/03/1979 Geboorte plaats : Leiden Burgerlijke staat : Ongehuwd Curriculum Vitae Persoonlijke gegevens Achternaam : Lemmers Voornaam : Eric Straat : Rembrandtplein 81 Postcode : 2162 ED Woonplaats : Lisse Geboorte datum : 01/03/1979 Geboorte plaats : Leiden Burgerlijke

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Pas op voor de besmettelijke PORTFOLIOSIS!

Pas op voor de besmettelijke PORTFOLIOSIS! Pas op voor de besmettelijke PORTFOLIOSIS! Nadenken Voorbereiding Maken Presenteren NADENKEN Nadenken Voorbereiding Maken Presenteren Soul-searching Persoonlijkheid Ervaring Doelen Waarden Sterktes en

Nadere informatie

PERSONALIA OVER MIJ CURRICULUM VITAE RODERICK VAN STRATEN

PERSONALIA OVER MIJ CURRICULUM VITAE RODERICK VAN STRATEN PERSONALIA Naam: van Straten (D.A.N.A) Roepnaam: Roderick Geboortedatum: 30-06-1973 Woonplaats: Gorinchem Adres: Burgstraat 18, 4201 AC www: roderickvs.nl E-mail: info@roderickvs.nl Twitter: @roderickvs

Nadere informatie

Curriculum Vitae Nicole Smits

Curriculum Vitae Nicole Smits Naam, voorletter(s) Smits, N.J.M. Voornaam Nicole Functie Senior Project Manager E-mail nicole@noogony.com Website www.noogony.com Mobiel +31 6 15 89 08 14 Geboortedatum 10 augustus 1969 Woonplaats Amsterdam

Nadere informatie

Competentieprofiel. Instituut voor Interactieve Media. Competentieprofiel studenten Instituut voor Interactieve Media vastgesteld juni 2006

Competentieprofiel. Instituut voor Interactieve Media. Competentieprofiel studenten Instituut voor Interactieve Media vastgesteld juni 2006 Competentieprofiel Instituut voor Interactieve Media Competentieprofiel studenten Instituut voor Interactieve Media vastgesteld juni 2006 Aangepast in maart 2009 Inleiding De opleiding Interactieve Media

Nadere informatie

Van: Werkgroep Beroepsprofiel Bachelor of Engineering. Betreft: Evaluatie Bachelorprofiel Engineering met de techniekhogescholen

Van: Werkgroep Beroepsprofiel Bachelor of Engineering. Betreft: Evaluatie Bachelorprofiel Engineering met de techniekhogescholen Van: Werkgroep Beroepsprofiel Bachelor of Engineering Betreft: Evaluatie Bachelorprofiel Engineering met de techniekhogescholen Den Haag, 24 juni 2011 Beste Collega, Het landelijke beroepsprofiel Bachelor

Nadere informatie

Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?

Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning? Bibliotheek RDM Ondersteuning Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning? Training van informatiespecialisten bij Bibliotheek UvA Presentatie UKB-werkgroep Research Data Management, 30 april 2015 Mariëtte van

Nadere informatie

De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten. DAVID studiedag 30 nov 2000

De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten. DAVID studiedag 30 nov 2000 De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten DAVID studiedag 30 nov 2000 Prof. Jan Engelen, Steven Depuydt K.U.Leuven - ESAT Onderzoeksgroep Document Architecturen Waarom

Nadere informatie

SKILLS (Ervaring in jaren)

SKILLS (Ervaring in jaren) Contact the Agency Laurens Simonse 02201031 L.simonse@lsg.nl Bart Nijskens 052302211 B.nijskens@lsg.nl ROCKSTARS Rob Roepnaam: Rob Regio: Eindhoven Geboortedatum: 23 maart 19 Nationaliteit: Nederlands

Nadere informatie

Social media is geen onbekend terrein voor Megin. Verschillende kanalen zet zij in om een grotere naamsbekendheid en zichtbaarheid te creëren.

Social media is geen onbekend terrein voor Megin. Verschillende kanalen zet zij in om een grotere naamsbekendheid en zichtbaarheid te creëren. Curriculum Vitae Naam: Megin Peeters Adres: Parkstraat 70 Postcode: 6828 JL Woonplaats: Arnhem (NL) Geboortedatum: 27 april 1983 E-mailadres: info@linklabel.nl Website: www.linklabel.nl Profiel Megin Peeters

Nadere informatie

Interview verslag! Anouk van Houten 538565. Interview verslag. Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen

Interview verslag! Anouk van Houten 538565. Interview verslag. Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen Interview verslag Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen Inhoudsopgave: Voorwoord -!!!!! blz. 3 Wempe Webdesign -!!!! blz. 4 Opleiding -!!!!!! blz. 4 Beroepskeuze

Nadere informatie

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

De voordelen van Drupal

De voordelen van Drupal Drupal is een open source Content Management System (CMS). Daarnaast kun je Drupal zien als een framework, dit betekent dat je modules (oftewel mini-applicaties) kunt implementeren in je installatie van

Nadere informatie

Producten en prijzen 2016 MBO ICT Opleidingen

Producten en prijzen 2016 MBO ICT Opleidingen Voor kwalificaties en keuzedelen Producten en prijzen 2016 Automatiseringskennis op elk niveau 1 April 2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Studiemateriaal per kwalificatie... 3 Theorie en opdrachten

Nadere informatie

The Courseware Company BV Postbus 394 3500 AJ UTRECHT Tel: 030 2399 090 Fax: 030 2399 091 www.courseware.nl BTW: 80.63.88.407.B.

The Courseware Company BV Postbus 394 3500 AJ UTRECHT Tel: 030 2399 090 Fax: 030 2399 091 www.courseware.nl BTW: 80.63.88.407.B. Articulate Studio 13 PRO Algemeen Maak snel e-learningmodules, quizzen en andere interactieve content met een auteurstool waarmee je meteen aan de slag kunt! Onderdelen Studio PRO Articulate Studio PRO

Nadere informatie

Personalia. Dominique (Wilhelm Tristan) Koelewijn Adres: Zuiderveldweg 14 3881LJ Putten Telefoon: 06 14 123 556

Personalia. Dominique (Wilhelm Tristan) Koelewijn Adres: Zuiderveldweg 14 3881LJ Putten Telefoon: 06 14 123 556 Personalia Naam: Dominique (Wilhelm Tristan) Koelewijn Adres: Zuiderveldweg 14 3881LJ Putten Telefoon: 06 14 123 556 E mail: info@easy.nu Geboortedatum: 02 01 1987 Geboorteplaats: Putten Nationaliteit:

Nadere informatie

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Tom Zoethout Internet Marketing Specialist Internet Marketing als onderdeel van de bedrijfsvoering 2 1 Internet Marketing als onderdeel van de

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Analyses NIDAP bedrijfsopleidingen en trainingen onderzoek 2012-2013. Overzicht

Analyses NIDAP bedrijfsopleidingen en trainingen onderzoek 2012-2013. Overzicht Analyses NIDAP bedrijfsopleidingen en trainingen onderzoek 2012-2013 Overzicht Kerncijfers opleidings- en trainingsproducten Dit overzicht kan worden verbijzonderd voor branche, bedrijfsgrootte, regio,

Nadere informatie

Verschillende zelftest Zelf test: Waar liggen jouw grenzen? Zelf test: Hoe ga jij om met agressie? Zelf test: Welke vrijwilligersklus past bij jou?

Verschillende zelftest Zelf test: Waar liggen jouw grenzen? Zelf test: Hoe ga jij om met agressie? Zelf test: Welke vrijwilligersklus past bij jou? Verschillende zelftest Zelf test: Waar liggen jouw grenzen? Zelf test: Hoe ga jij om met agressie? Zelf test: Welke vrijwilligersklus past bij jou? Microsoft office 2003 Office 2003 Word: Office 2003 Excel:

Nadere informatie

Project Landelijke Database NBMs in de WEconomy

Project Landelijke Database NBMs in de WEconomy DOCENTENINSTRUCTIE Project Landelijke Database NBMs in de WEconomy V3, 1 september 2015 Hierbij een korte handleiding voor docenten die met hun studenten gaan werken in het kader van het project Landelijke

Nadere informatie

M O D U L E S MICROSOFT

M O D U L E S MICROSOFT K ALENDER OPEN OPLEIDING Locatie Berchem 2011 M O D U L E S MICROSOFT Microsoft Windows 3/1 31/1 28/2 28/3 26/4 23/5 20/6 18/7 29/8 26/9 24/10 21/11 19/12 Microsoft Word - basis 5 & 7/1 2 & 4/2 2 & 4/3

Nadere informatie

ICT in Digi-Taal Presentatie titel

ICT in Digi-Taal Presentatie titel ICT in Digi-Taal Presentatie titel de rol van human centered ICT Ingrid Mulder Lector Human Centered ICT Hogeschool Rotterdam Rotterdam, 00 januari 2007 Engels en Digi-Taal in het basisonderwijs Rotterdam,

Nadere informatie

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven

Nadere informatie

Interactive media Developer (IMD) In samenwerking met House of Media

Interactive media Developer (IMD) In samenwerking met House of Media Interactive media Developer (IMD) In samenwerking met House of Media Interactive Media Developer (IMD) DPS-producties maken (interactieve magazine app) epub s vervaardigen (e-book of e-magazine?) 3 dagen

Nadere informatie

CMS Systeem als webportal

CMS Systeem als webportal CMS Systeem als webportal Een content-beheersysteem of contentmanagementsysteem is een softwaretoepassing, meestal een web-applicatie, die het mogelijk maakt dat mensen eenvoudig, zonder veel technische

Nadere informatie

OPDRACHTKAART. Thema: Multimedia. Het multimedia productieproces 3. De uitvoering MM-02-06-01

OPDRACHTKAART. Thema: Multimedia. Het multimedia productieproces 3. De uitvoering MM-02-06-01 OPDRACHTKAART MM-02-06-01 De uitvoering Voorkennis: Je hebt multimedia-opdrachten 1 tot en met 5 (MM-02-01 t/m MM-02-05) afgerond. Je kunt met behulp van multimedia-software, zoals bijvoorbeeld Macromedia

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)

Nadere informatie

Usability & Ontwerp processen. Les 4

Usability & Ontwerp processen. Les 4 Usability & Ontwerp processen Les 4 Wat gaan we doen? Wat hebben we de vorige keer geleerd? Wat gaan we vandaag doen? Theorie - hoorcollege Oefening - lesopdracht Herhaling - samenvatting theorie Wat hebben

Nadere informatie

Curriculum Vitae Bart Poels

Curriculum Vitae Bart Poels Curriculum Vitae Bart Poels Datum maandag 20 december 2010 Naam Bart Poels Personalia Naam: Bart Poels Adres: Tienrayseweg 11 Postcode + Woonplaats: 5961 NK Horst Telefoon: (077) 3986409 Mobiel: 06-54977279

Nadere informatie

Didier Lebrun business development & account management

Didier Lebrun business development & account management Vertaling Localisatie Didier Lebrun business development & account management De onderneming biedt vertaal-en lokalisatiediensten aan in meerdere talen en is gespecialiseerd in: o marketing materiaal o

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John

Nadere informatie

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS!

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! ICT BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! Persconferentie 4 juni 2013 AXA Brussel Agenda 1. Resultaten van de enquête 2013 over de arbeidsmarkt voor digital experts 2. AXA 3. Actiepunten en

Nadere informatie

Ontwikkelmethoden en technieken. Stakeholders POMT HC5

Ontwikkelmethoden en technieken. Stakeholders POMT HC5 Ontwikkelmethoden en technieken Stakeholders POMT HC5 Vorige keer Technieken Documentatietechnieken Architectuur Conceptmap / mindmap Contentmatrix Eisenpakket MoSCoW ERD Databasemodel Gantt chart Moodboard

Nadere informatie

HOE EFFICIËNT IS UW WEBSITE? Peter Kassenaar 1 oktober 2008

HOE EFFICIËNT IS UW WEBSITE? Peter Kassenaar 1 oktober 2008 HOE EFFICIËNT IS UW WEBSITE? Peter Kassenaar 1 oktober 2008 Agenda Introductie - Efficiëncy gedefinieerd Elementen meetbaar maken Succesfactoren van tevoren bepalen De efficiëncy top-8 Succesfactoren achteraf

Nadere informatie

Inhoud. Introductie tot de cursus

Inhoud. Introductie tot de cursus Inhoud Introductie tot de cursus 1 De functie van de cursus 7 2 De inhoud van de cursus 7 2.1 Voorkennis 7 2.2 Leerdoelen van de cursus 8 2.3 Opbouw van de cursus 8 3 Leermiddelen en wijze van studeren

Nadere informatie

ZAKELIJKE COMMUNICATIE. Schriftelijk. Handleiding competentiegerichte assessments. Diddo van Zand

ZAKELIJKE COMMUNICATIE. Schriftelijk. Handleiding competentiegerichte assessments. Diddo van Zand ZAKELIJKE COMMUNICATIE Schriftelijk Handleiding competentiegerichte assessments Diddo van Zand Inleiding Schriftelijk communiceren is en blijft een belangrijke competentie voor alle hogere beroepsgroepen.

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR DE ZOEKMACHINE VRIENDELIJKHEID VAN COMMERCIËLE,

ONDERZOEK NAAR DE ZOEKMACHINE VRIENDELIJKHEID VAN COMMERCIËLE, ONDERZOEK NAAR DE ZOEKMACHINE VRIENDELIJKHEID VAN COMMERCIËLE, CLOSED SOURCE CMSEN Versie: 2.0 Dit onderzoek betreft de zoekmachine vriendelijkheid van commerciële CMS-systemen, m.a.w. systemen waar de

Nadere informatie

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES Voltijd Tilburg 2011/2012 COMMERCIËLE ECONOMIE FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES DIGITAL PUBLISHING STUDIES 25.M.3535.01.11 Enjoy YOUR learning community! We willen vermaakt worden, we zoeken naar

Nadere informatie

BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER

BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER B2B WEBSITE PLANNING ROADMAP Zo maak je een betere B2B website Johan marketing Johan sales Peep copy Patrick design zes stappen naar een betere

Nadere informatie

Cursus Onderwijs en ICT. bloggen met Wordpress

Cursus Onderwijs en ICT. bloggen met Wordpress Cursus Onderwijs en ICT Deel 21 (versie 1.0 NL 27-04-2011) bloggen met Wordpress door Serge de Beer Inleiding Zelf ben ik niet zo n blogger. Niet dat ik het niet heb geprobeerd trouwens. Al regelmatig

Nadere informatie

Deel I Introductie Clixmaster Studio

Deel I Introductie Clixmaster Studio Deel I Introductie Clixmaster Studio R5.0 Gebruikershandleidingen Clixmaster Studio Handleiding 1/12 Deel I - Introductie Clixmaster Studio 2010 Clixmaster BV Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze

Nadere informatie

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

QUANTUM LEAP DESIGN STUDIO BVBA. QUANTUM LEAP Design Studio BVBA

QUANTUM LEAP DESIGN STUDIO BVBA. QUANTUM LEAP Design Studio BVBA QUANTUM LEAP DESIGN STUDIO BVBA QUANTUM LEAP Design Studio BVBA Technische vectortekeningen/illustraties voor handleidingen Interface Design voor CD-Roms/DVD WordPress Content Management Systeem Creatie

Nadere informatie

User Centred Development. UCD Werkcollege blok 1 week 3

User Centred Development. UCD Werkcollege blok 1 week 3 User Centred Development UCD Werkcollege blok 1 week 3 Agenda Algemene Feedback lesweek 2 opdracht De valkuilen van onderzoek Aspartaam: wie kun je vertrouwen? Internet Detective Onderzoek: meer dan Google

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Niels Hermans. Hobbemakade 94 1071 XS Amsterdam Tel. 06-23305363 Email. niels.hermans@gmail.com

Curriculum Vitae. Niels Hermans. Hobbemakade 94 1071 XS Amsterdam Tel. 06-23305363 Email. niels.hermans@gmail.com Curriculum Vitae Niels Hermans Hobbemakade 94 1071 XS Amsterdam Tel. 06-23305363 Email. niels.hermans@gmail.com Persoonsgegevens Naam: Niels Hendrikus Gerardus Maria Hermans Geboortedatum: 12 November

Nadere informatie

Mediatechnologie Human Centred Creative Technology

Mediatechnologie Human Centred Creative Technology Mediatechnologie Human Centred Creative Technology Rimmert Geert Rene Zelle de Haan Slootweg Naar een nieuwe Visie voor Media Technologie human centred design.agile.focus op gebruiker.focus op gebruik

Nadere informatie

Doe de bughunt! Een vorm van Exploratory testing. Rob van Steenbergen rob@chickenwings.nl. Klaas-Durk Toonen kdtoonen@bluemorpho-st.

Doe de bughunt! Een vorm van Exploratory testing. Rob van Steenbergen rob@chickenwings.nl. Klaas-Durk Toonen kdtoonen@bluemorpho-st. Doe de bughunt! Een vorm van Exploratory testing Klaas-Durk Toonen kdtoonen@bluemorpho-st.com Rob van Steenbergen rob@chickenwings.nl Hallo! Rob van Steenbergen Tester sinds 1996 Diverse rollen Sinds 2008

Nadere informatie

Mediatechnologie Human Centred Creative Technology

Mediatechnologie Human Centred Creative Technology Mediatechnologie Human Centred Creative Technology Rimmert Geert Rene Zelle de Haan Slootweg Naar een nieuwe Visie voor Media Technologie human centred design Onderwerpen.agile.focus op gebruiker.focus

Nadere informatie

Functieprofiel: Redacteur Functiecode: 0601

Functieprofiel: Redacteur Functiecode: 0601 Functieprofiel: Redacteur Functiecode: 0601 Doel Uitvoeren van redactionele werkzaamheden voor de totstandkoming van diverse in- en/of externe publicaties, alsmede het bewaken van de kwaliteit van de publicaties,

Nadere informatie

Succes = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International

Succes = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie

Nadere informatie

Persoonlijke gegevens. Overige kenmerken. Talenkennis. Opleidingen. Kennis en vaardigheden

Persoonlijke gegevens. Overige kenmerken. Talenkennis. Opleidingen. Kennis en vaardigheden Persoonlijke gegevens Naam : E.A.P. Verweij Roepnaam : Erwin Geboortedatum : 15 maart 1966 Nationaliteit : Nederlandse Woonplaats : Rotterdam Functie : Certified Scrum Coach Overige kenmerken Karakterschets

Nadere informatie

Corporate Payment Services

Corporate Payment Services Corporate Payment Services Aansluitgids voor servicebureaus Final Equens S.E. 28 January 2014 Classification: Open Version 2.0 Copyright Equens SE and/or its subsidiaries. All rights reserved. No part

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

PC-Trainers.nl. InCompany Plan zelf uw bedrijfstraining! Uw maatwerk training zelf plannen!

PC-Trainers.nl. InCompany Plan zelf uw bedrijfstraining! Uw maatwerk training zelf plannen! Wij trainen: Eindgebruikers Specialisten Management Docenten InCompany Plan zelf uw bedrijfstraining! Office 365 / 2013 Office 2010 Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Access Microsoft PowerPoint

Nadere informatie

Toelichting PNA TopTrainees concept

Toelichting PNA TopTrainees concept Toelichting PNA TopTrainees concept 1 Doelstelling PNA TopTrainees BV PNA TopTrainees BV heeft als doel het werven & selecteren, opleiden en ter beschikking stellen van direct inzetbaar hoogwaardig HBO+/WO

Nadere informatie

IT architectuur, analyse Methoden & technieken, in het bijzonder RUP, UML, use cases, SOA

IT architectuur, analyse Methoden & technieken, in het bijzonder RUP, UML, use cases, SOA CV Hans Ad miraal Geboortedatum: 17-02-1966 Adres: Rechtsbuitenstraat 20 1433 DS Kudelstaart E-mail: admiraal aol.nl Tel.nr.: 06 11 621 544 Vooropleiding: TU Delft, Informatica, 1989 Expertise: IT architectuur,

Nadere informatie

MAAK EEN SLAG ONLINE. Sla nu een virtuele slag met de Werkende Website!

MAAK EEN SLAG ONLINE. Sla nu een virtuele slag met de Werkende Website! MAAK EEN SLAG ONLINE Als ondernemer of onderneming wilt u een goede website. Die vormt een steeds belangrijker wordend visitekaartje! Hebt u ook het gevoel dat uw website beter, mooier en gemakkelijker

Nadere informatie

Hermann-Otto F. Israël HBO werk- en denkniveau 31 mei 1967 Oosterhout (NB) In bezit van rijbewijs B

Hermann-Otto F. Israël HBO werk- en denkniveau 31 mei 1967 Oosterhout (NB) In bezit van rijbewijs B Persoonlijke informatie Hermann-Otto F. Israël HBO werk- en denkniveau 31 mei 1967 Oosterhout (NB) In bezit van rijbewijs B Talenkennis Nederlands (moedertaal), vloeiend in woord en geschrift Engels, vloeiend

Nadere informatie

Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015

Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015 Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015 Personalia Naam Adresgegevens Peter de Leeuw Geboortedatum 7 maart 1990 Geboorteplaats Nationaliteit Burgerlijke staat Nederlandse Ongehuwd Telefoon E-mail

Nadere informatie

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013

IT Job market report. IT Job Board, Januari 2013 IT Job market report 2013 IT Job Board, Januari 2013 De Nederlandse IT kandidaat Freelance 39% Werkzaam in 85% 15% Man Vrouw 61% Vaste dienst 74% Private sector 26% Publieke sector Top 15 Skills 1 Helpdesk

Nadere informatie

Stage. Presentatie. Alion in Delft 25 augustus 2014 29 januari 2015. Marleen Jansen Datum: 08-02-2015

Stage. Presentatie. Alion in Delft 25 augustus 2014 29 januari 2015. Marleen Jansen Datum: 08-02-2015 Stage Presentatie Alion in Delft 25 augustus 2014 29 januari 2015 Naam: Marleen Jansen Datum: 08-02-2015 Stagebedrijf: Alion in Delft Alion is een online campagnebureau. Ze maken (responsive) websites,

Nadere informatie

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij? Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus IT & Process Management De cursus IT & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie