D IETEREN AUTO ONZE AMBITIES VERHOGEN IN EEN ONGUNSTIGE MARKT RESULTATEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "D IETEREN AUTO ONZE AMBITIES VERHOGEN IN EEN ONGUNSTIGE MARKT RESULTATEN"

Transcriptie

1 12 D IETEREN AUTO ONZE AMBITIES VERHOGEN IN EEN ONGUNSTIGE MARKT RESULTATEN In 2012 zijn de verkopen met 9,0 % gedaald en het courante resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, met 43,3 %. zie pagina 15

2 13 TEVREDENHEID Onze focus op klantentevredenheid heeft zijn vruchten afgeworpen: de doelstellingen voor 2012 werden overtroffen! zie pagina 18 FOLLOW-UP Ontwikkeling van een gecoördineerde en centraal systeem om zo n contacten per jaar beter te beheren. zie pagina 18 INFORMATIE Dankzij meer transparantie worden de klanten van de D Ieteren Car Centers duidelijk en volledig geïnformeerd. zie pagina 22 DIENST Dankzij een efficiënte logistiek worden 96 % van de bestellingen van wisselstukken en accessoires de volgende nacht geleverd. zie pagina 20 OPLEIDING Een dienst van kwaliteit dankzij uitstekende technische en niettechnische opleidingen van onze werknemers. zie pagina 19

3 D Ieteren Activiteitenverslag ONZE ACTIVITEIT D Ieteren Auto, dat kan bogen op een relatie van meer dan 60 jaar met de groep Volkswagen, verzekert in België de invoer, de logistiek en de distributie van voertuigen van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti en Porsche, alsook van wisselstukken en accessoires. D Ieteren Auto is de grootste autoverdeler in België, met een aandeel in de inschrijvingen van nieuwe wagens van meer dan 22 % en meer dan één miljoen voertuigen van de verdeelde merken in omloop. D Ieteren Auto werkt met meer dan 300 zelfstandige concessiehouders en beheert zelf 23 verkooppunten van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Bentley/Lamborghini en Porsche, voornamelijk in Brussel en omgeving. Het bedrijf is ook actief in de verkoop van tweedehandsvoertuigen via twee My Way centra in de Brusselse rand en 130 concessiehouders die aangesloten zijn bij het My Way Authorized Distributors netwerk. Bovendien biedt D Ieteren Auto door een gezamenlijke dochteronderneming tussen D Ieteren en Volkswagen Financial Services een volledige waaier van autofinancieringen en verhuurdiensten op lange termijn aan. Tot slot verdeelt het bedrijf via D Ieteren Sport de Yamaha-producten in België en het Groothertogdom Luxemburg dieteren-ra2012.indd 14 29/03/13 13:24

4 15 Record marktaandeel van 22,12 % JAAR- RESULTATEN 2012 In 2012 bereikten de inschrijvingen van nieuwe wagens in België eenheden, een daling met 14,9 % op één jaar tijd en met 11,1 % ten opzichte van 2010, het jaar van het vorig Auto- en Motorsalon. Deze verwachte daling weerspiegelt de impact van de afschaffing op 31 december 2011 van de premies bij de aankoop van voertuigen met een lage CO 2 -uitstoot, die een invloed had op de markt van de particulieren, en het ongunstige economische klimaat. Ondanks deze ongunstige omstandigheden, bereikte het marktaandeel van de door D Ieteren Auto verdeelde merken in 2012 een historisch record van 22,12 %, ten opzichte van 21,89 % het jaar voordien. Dankzij een verkorting van de leveringstermijnen en een dynamisch commercieel beleid op de professionele markt, steeg het marktaandeel van Audi met 0,9 procentpunt en verstevigt dit merk zijn leiderspositie in het premiumsegment. Porsche won Customer Delight Index van meer dan 94 % Meer dan geleverde nieuwe voertuigen

5 16 0,06 procentpunt. De marktaandelen van Volkswagen en Škoda bleven nagenoeg stabiel, ondanks de impact die de afschaffing van de overheidspremies had, vooral op de allround merken. Volkswagen blijft koploper op de Belgische markt. Het marktaandeel van Seat leed in het bijzonder onder de afschaffing van de CO 2 -premies en de afwezigheid van nieuwe modellen Inschrijvingen van nieuwe wagens (in eenheden) Evolutie op één jaar -14,9 % 4,5 % Totaal marktaandeel nieuwe wagens 22,12 % 21,89 % Volkswagen 10,70 % 10,82 % Audi 6,44 % 5,54 % Seat 1,23 % 1,82 % Škoda 3,42 % 3,43 % Bentley/Lamborghini 0,01 % 0,01 % Porsche 0,33 % 0,27 % Marktaandeel lichte bedrijfsvoertuigen 12,54 % 11,07 % Hoger marktaandeel en gunstige mix De totale verkopen van D Ieteren Auto bedroegen 2.787,3 miljoen EUR, hetzij een daling met 9,0 % op één jaar tijd (-13,1 % in gepubliceerde gegevens). Deze daling weerspiegelt de achteruitgang van de Belgische automobielmarkt, gecompenseerd door een stijging van het globale marktaandeel van de door D Ieteren Auto verdeelde merken en een gunstiger mix. Het aantal nieuwe door D Ieteren Auto geleverde voertuigen, lichte bedrijfsvoertuigen inbegrepen, bedroeg in eenheden, een daling met 11,8 % op één jaar. De verkopen van nieuwe voertuigen daalden met 9,6 % in vergelijkbare gegevens 1 (-7,2 % in gepubliceerde gegevens). Dit weerspiegelt de afname van de leveringen, gedeeltelijk gecompenseerd door een gunstiger mix, aangezien de afschaffing van de CO 2 -premies voornamelijk het segment van de kleine wagens trof. De markt van de lichte bedrijfsvoertuigen daalde met 11,3 % tot inschrijvingen, voornamelijk als gevolg van de slechte economische omstandigheden. Het aandeel van D Ieteren Auto op deze markt steeg tot 12,54 % in 2012, ten opzichte van 11,07 % in Deze opmerkelijke prestatie valt onder meer te verklaren door een zeer goede positionering van het gamma en een buitengewoon dynamisch commercieel beleid. 1 In het begin van 2012 hebben D Ieteren nv en Volkswagen Financial Services AG een gezamenlijke dochteronderneming opgericht, Volkswagen D Ieteren Finance nv (VDFin), waarin D Ieteren nv haar dochteronderneming D Ieteren Lease heeft ingebracht. VDFin werd in 2012 geconsolideerd volgens de equity-methode, terwijl D Ieteren Lease in 2011 geconsolideerd werd volgens de globale integratiemethode. Om de vergelijking tussen de boekjaren 2011 en 2012 te vergemakkelijken, worden de vergelijkbare gegevens eerst uitgedrukt alsof D Ieteren Lease in 2011 geconsolideerd werd volgens de equity-methode. De cijfers tussen haakjes hebben vervolgens betrekking op de evoluties in gepubliceerde gegevens. (De terugtrekkingen omvatten de eliminatie van de resultaten van D Ieteren Lease, de toerekening aan de volgens de equity-methode verwerkte entiteit van de resultaten op verkopen van tweedehandse voertuigen voortvloeiend uit voertuigen die uit de vloot werden genomen in 2011 en in januari-februari 2012 en de erkenning van de verkopen van D Ieteren Auto aan D Ieteren Lease).

6 17 Het bedrijfsresultaat bereikte 132,7 miljoen EUR, een stijging met 37,5 % op één jaar in vergelijkbare gegevens 1 (+13,7 % in gepubliceerde gegevens). Het courante bedrijfsresultaat, dat de ongebruikelijke elementen en waarde-aanpassingen uitsluit, bereikte 54,1 miljoen EUR, een daling met 44,4 % in vergelijkbare gegevens 1 (-52,9 % in gepubliceerde gegevens). Deze daling is voornamelijk te wijten aan de afname van de verkopen in een activiteit waarvan de kosten voornamelijk vaste kosten zijn, en aan de extra commerciële middelen in de context van een dalende markt. Het courante resultaat vóór belastingen, groepsaandeel 2, van het segment Autodistributie & Corporate bedroeg 52,5 miljoen EUR, een daling met 43,3 % op één jaar. Een blik op de toekomst Febiac verwacht in 2013 een markt van nieuwe voertuigen die stabiel blijft op ongeveer inschrijvingen. In deze hypothese blijft D Ieteren Auto zijn doelstelling nastreven om zijn marktaandeel te vergroten. Dit jaar zullen verschillende modellen gelanceerd of vernieuwd worden: de Jetta hybride, de Beetle Cabriolet en de e-up! bij Volkswagen, de A3 Sportback en Berline bij Audi, de Rapid en de Octavia Berline en Combi bij Škoda, de Leon en Toledo bij Seat en de Cayman bij Porsche. 2 Naar aanleiding van de oprichting van Volkswagen D Ieteren Finance, waarvan de resultaten geconsolideerd zijn volgens de equity-methode, en om alle activiteiten van de groep zo goed mogelijk te weerspiegelen, omvat het courante resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, voortaan het groepsaandeel in het courante resultaat vóór belastingen van de volgens de equity-methode geconsolideerde entiteiten. Met een marktaandeel van 22,12 % en een Customer Delight Index van meer dan 94 % hebben de teams van D Ieteren Auto aangetoond dat volume en klantentevredenheid hand in hand kunnen gaan. Op deze markt die in 2012 leed onder de afschaffing van de ecopremies, de hogere belasting op bedrijfswagens en het slechte economische klimaat, slaagden onze merken erin een steeds veeleisender publiek te overtuigen. Ook ons uitgebreid productengamma en de competentie van ons distributienetwerk hebben een grote bijdrage geleverd aan dit succes. Dankzij deze troeven heb ik het volste vertrouwen in de capaciteit van D Ieteren Auto om zijn positie als marktleider te versterken. Denis Gorteman, CEO van D Ieteren Auto

7 18 EVALUATIE De klantentevredenheid in de concessies was altijd al een aandachtspunt bij D Ieteren Auto, maar begin 2012 werd een nieuwe index ingevoerd om de klantentevredenheid te meten: de Customer Delight Index. Deze indicator vertegenwoordigt het percentage positieve antwoorden van klanten op GETUIGENISSEN een heel eenvoudige vraag: Zou u deze concessiehouder aanbevelen aan uw kennissen?. Dat biedt de mogelijkheid om verder te gaan dan alleen de klantentevredenheid, omdat D Ieteren Auto wenst dat zijn klanten zijn ambassadeurs worden! Deze index wordt gemeten voor de verkoop- en naverkoopactiviteiten van alle concessies van Volkswagen, Audi, Seat en Škoda en is constant gestegen sinds eind 2010, de datum tot wanneer hij retroactief berekend kon worden. Eind 2012 bedroeg de index meer dan 94 % voor verkoop en 89 % voor naverkoop beter dan de vooropgestelde doelstellingen voor het volledige jaar. Gezien de inspanningen die worden geleverd op het vlak van klantentevredenheid zal deze index ongetwijfeld verder stijgen nu hij zo goed op dreef is % Dec Maart 2011 Juni 2011 Sept Dec Maart 2012 CUSTOMER DELIGHT INDEX verkoop CUSTOMER DELIGHT INDEX naverkoop Juni 2012 Sept Dec FOLLOW-UP De concessiehouder moet de bevoorrechte gesprekspartner van de klant blijven. Toch worden de verschillende afdelingen en diensten van D Ieteren Auto als invoerder maar liefst keer per jaar gecontacteerd door klanten. 75 % van de contacten met de

8 19 eindklanten heeft betrekking op naverkoop, de overige 25 % op verkoop en voor-verkoop, benadrukt Eric Mullie, Marketing & Customer Care Manager bij D Ieteren Auto. We worden gecontacteerd via tal van verschillende kanalen: telefoon, , post, sociale media, internet,. Eric Mullie Al deze contacten vereisen een aangepaste structuur en een follow-up van de informatieaanvragen, suggesties en eventuele klachten. Een dergelijke structuur bestaat al voor de naverkoop, maar de contacten met betrekking tot de voor-verkoop en de verkoop komen van alle kanten, zonder dat er een aangepast proces is voor de behandeling van deze contacten. We hebben dus beslist om een gecoördineerde en transversale structuur te creëren om alle contacten te beheren. Dit project, dat in september 2012 gelanceerd werd, zou in 2013 de eerste resultaten moeten opleveren en de relatie met de klant moeten verbeteren. De uiteindelijke bedoeling bestaat er natuurlijk in de klantentevredenheid te verbeteren, en dus de klantentrouw. Door snel en kwalitatief te reageren op zijn vraag, ongeacht de aard ervan, willen wij de klant bewijzen dat wij betrouwbaar zijn. OPLEIDING Een kwaliteitsvolle dienstverlening vergt een optimale opleiding. Op dit vlak levert D Ieteren Auto bijzonder veel inspanningen, zowel op het vlak van technische- als van commerciele opleidingen. Deze laatste zijn heel belangrijk geworden aldus Philippe Verniers, Customer & Sales Academy Manager. D Ieteren Auto biedt al heel lang niet-technische opleidingen aan aan iedereen die in contact komt met de klant, of het nu gaat om een verkoper of recenter een leveringsverantwoordelijke of een receptionist. Het gaat om opleidingen waardoor de werknemers beter kunnen communiceren met de klant en meer inzicht krijgen in zijn behoeften, maar ook om opleidingen die verband houden met nieuwe producten. Deze opleidingen zijn heel intens

9 20 voor de nieuwe medewerkers van de concessiehouders. Een nieuwe verkoper moet het eerste jaar bijvoorbeeld tot ongeveer twee weken opleiding volgen. Daarna moet hij een theoretisch en een praktisch examen afleggen, waarvoor hij moet slagen om zijn certificatie te bekomen. Eens hij deze certificatie heeft ontvangen, moet hij een continue opleidingscyclus volgen om zijn competenties te onderhouden en verder te ontwikkelen. In totaal werden in 2012 bijna 600 niet-technische opleidingen georganiseerd voor groepen van gemiddeld tien deelnemers per opleiding. Deze opleidingen zijn essentieel om een onberispelijke klantendienst te verzekeren, maar het proces zou natuurlijk onvolledig zijn mochten de vaardigheden niet gecontroleerd worden op het terrein Wij doen een beroep op mystery shoppers die het onthaal en de kennis van de verkopers binnen het netwerk evalueren. De verantwoordelijken van de concessies ontvangen daarna een rapport van hun medewerkers en kunnen op basis van de resultaten beslissen om hen (opnieuw) in te schrijven voor bepaalde opleidingen. Philippe Verniers DIENST- VERLENING Telkens als een bestuurder zijn voertuig laat onderhouden of herstellen bij een concessiehouder, komt een indrukwekkende logistiek op gang om te garanderen dat de vereiste onderdelen beschikbaar zijn en dat onvoorziene problemen meestal de dag zelf opgelost kunnen worden. Niemand is beter geplaatst dan Ronald Van Genechten, directeur Parts, Accessories & Logistics, om dat te weten. Hij is verantwoordelijk voor de opslag en de levering van de onderdelen en accessoires bij D Ieteren Auto. En hij kent zijn magazijn door en door: Wij tellen hier bijna onderdelen en accessoires, waaraan elk jaar nog à referenties toegevoegd worden.

10 21 EEN BEVOORRECHTE PARTNER In 1948 ondertekende Pierre D Ieteren het eerste invoercontract met de groep Volkswagen voor het merk met dezelfde naam. Sindsdien werd het partnerschap tussen D Ieteren Auto en Volkswagen constant sterker met de invoer in België van alle nieuwe merken van de groep: Audi in 1974, Seat in 1984, Škoda in 1992, Bentley in 2000, Lamborghini in 2001 en Bugatti in Porsche, al sinds 1950 geïmporteerd door D Ieteren Auto, behoort sinds 2012 tot de groep Volkswagen. In totaal voert D Ieteren Auto dus de acht automerken in van de Duitse groep in België. Acht kwaliteitsmerken die wereldwijde erkenning genieten en het volledige autogamma vertegenwoordigen. De partner zijn van de groep Volkswagen, één van de beste autobouwers ter wereld, is voor D Ieteren Auto een groot privilege. In 2012 werd de kwaliteit van de producten van deze uitgelezen partner trouwens andermaal beloond, aangezien de groep Volkswagen wereldwijd maar liefst 9,6 miljoen voertuigen leverde, een stijging met 12,2 % op één jaar. Daardoor behoort Volkswagen tot de wereldwijde top 3 en blijft de groep de koploper op de Europese markt met een marktaandeel van 24,8 % (23,2 % in 2011). Het magazijn van nochtans m² was te klein geworden en moest vergroot worden. Dat gebeurde eind 2012: Het magazijn heeft nu een capaciteit van m² en werd gereorganiseerd met het oog op een grotere efficiëntie. Deze uitbreiding heeft in de eerste plaats tot doel het aantal voorradige referenties te verhogen en dus de leveringstermijnen voor de concessiehouders nog te verkorten. We hebben ook geïnvesteerd in een controlesysteem via scanning waarmee we tijd kunnen winnen vanaf de ontvangst van het onderdeel tot de verzending naar de concessiehouder, en fouten bij de selectie van een onderdeel kunnen voorkomen. Tot slot willen we het aantal concessiehouders vergroten dat de dag zelf een tweede keer leveringen ontvangen. De concessiehouders hebben tal van redenen om opgetogen te zijn over deze unieke dienstverlening: Als ze nu een bestelling plaatsen, ontvangen ze de volgende nacht hun levering als het onderdeel voorradig is. Dat geldt voor 96 % van de bestellingen. In het tegenovergestelde geval ontvangen ze hun levering meestal binnen 24 uur na de bestelling, wat op zich al een sterke prestatie is. Maar daarnaast ontvangt ongeveer 1/3 van de concessiehouders een tweede levering de dag zelf voor bestellingen die vóór 10 uur geplaatst werden. Deze concessiehouders kunnen bovendien dienst doen als tussenpersoon voor andere concessiehouders. Zo kunnen onvoorziene problemen snel opgelost worden. Ronald van Genechten

11 22 INFORMATIE De wagen binnenbrengen voor een onderhoud of een herstelling is niet altijd een prettige ervaring. Dit is een soms onvoorziene dienst waarvoor betaald moet worden en waarvan de klant niet altijd de noodzaak begrijpt. Om die reden zien wij de klant nu op een andere manier en hebben wij begin 2012 een nieuw proces ingevoerd waardoor de klant beter kan begrijpen waarom hij hier is, aldus Marcel Nevens, verantwoordelijke van de afdeling Mechanica van de D Ieteren Car Centers. Bij het onthaal van de klant als hij zijn wagen binnenbrengt, geven wij uitleg over de werken die uitgevoerd zullen worden aan zijn wagen en de reden hiervoor. Wij bieden hem ook onze mobiliteitsoplossingen aan. In de loop van de dag houden wij de klant op de hoogte als er bijkomende werkzaamheden uitgevoerd moeten worden aan zijn wagen en vragen wij zijn toestemming. Als de klant tot slot zijn wagen komt ophalen, geven wij hem uitleg over zijn factuur, zodat hij ze goed begrijpt. Wij maken ook van de gelegenheid gebruik om hem te vragen of hij tevreden is over de dienstverlening, om onmiddellijk zijn reactie te krijgen. D Ieteren Auto garandeert natuurlijk ook dat de mechanische werken uitgevoerd worden volgens de regels. Elke mecanicien wordt opgevolgd om te verzekeren dat zijn herstellingen uitgevoerd worden in overeenstemming met de normen. Wij controleren onder andere of hij de beschermingen correct op het voertuig plaatst. Deze regels gelden in de D Ieteren Car Centers in het Brusselse gewest, maar passen ook de 300 zelfstandige concessiehouders diezelfde processen toe? De D Ieteren Car Centers dienen als voorbeeld en de binnen ons eigen netwerk geïmplementeerde processen worden vaak ook ingevoerd in het netwerk van zelfstandige concessiehouders. Binnen het hele netwerk vindt een noodzakelijke en nuttige ideeënuitwisseling plaats, omdat we allemaal dezelfde doelstelling nastreven: de klant zien glimlachen als hij een concessie binnenof buitenstapt. Marcel Nevens

12 23 KERNCIJFERS D IETEREN AUTO (in miljoen EUR) Geleverde nieuwe voertuigen (in eenheden) Externe verkopen 2.787, , , , , , , , ,6 Courant bedrijfsresultaat 1,2 54,1 114,9 92,6 65,8 88,5 98,7 81,9 56,1 64,1 Courante bedrijfsmarge 1,9 % 3,6 % 3,4 % 2,7 % 3,3 % 3,7 % 3,3 % 2,5 % 3,1 % Courant resultaat, groepsaandeel vóór belastingen 1,2 52,5 92,7 64,9 42,9 60,6 74,7 59,5 36,1 48,7 na belastingen 1,2 48,5 98,0 62,0 41,9 59,3 65,2 57,0 35,2 39,3 Gemiddeld personeelsbestand (gemiddeld voltijdse equivalenten) Volgens IFRS: vóór ongebruikelijke elementen en waardeaanpassingen. 2 De activiteit autodistributie omvat het geheel van de kosten verbonden aan de activiteit corporate, en meer bepaald (wat het courante resultaat betreft) de financieringskosten voortvloeiend uit de investering in het activiteiten voertuigbeglazing. IFRS EVOLUTIE VAN DE VERKOPEN EN VAN HET COURANT BEDRIJFSRESULTAAT VAN D IETEREN AUTO SINDS 2004 (IN MILJOEN EUR) INSCHRIJVINGEN VAN NIEUWE WAGENS IN BELGIË EN MARKTAANDEEL VAN D IETEREN AUTO Externe verkopen Courant bedrijfsresultaat Inschrijvingen (in duizenden) Marktaandeel (%) VERDELING VAN DE VERKOPEN PER ACTIVITEIT 6 % 1 % 2 % 1 % 2 % 88 % Evolutie van de verkopen per activiteit (in miljoen EUR) Wijz. Wijz. bij constante perimeter 1 Nieuwe voertuigen 2.457, ,8-7,2 % -9,6 % Tweedehandsvoertuigen 23,2 115,3-79,9 % 35,0 % Wisselstukken en accessoires 173,8 178,0-2,4 % -2,4 % D Ieteren Car Centers (naverkoop) 63,8 57,4 11,1 % 4,4 % D Ieteren Sport 28,1 32,3-13,0 % -13,0 % D Ieteren Lease - 146,6 - - Andere 40,7 28,9 40,7 % 40,7 % D IETEREN AUTO 2.787, ,3-13,1 % -9,0 % 1 Zonder rekening te houden met het effect van de inbreng van D Ieteren Lease in Volkswagen D Ieteren Finance.

13 24 NIEUWE MODELLEN VOLKSWAGEN JETTA HYBRID De aandrijving van de Jetta Hybrid wordt verzekerd door een hoogtechnologische benzinemotor en een uitstootvrije elektromotor. Die hybride combinatie maakt niet alleen bijzonder indrukwekkende rijprestaties mogelijk, de Jetta Hybrid maakt ook indruk met zijn verbruikscijfers (gemiddeld 4,1 l/100 km, 95 g CO 2 /km). Zo verbruikt deze sportieve berline ca. 20 % minder brandstof dan een wagen met een vergelijkbare conventionele verbrandingsmotor. AUDI RS 7 SPORTBACK De RS 7 Sportback is één van de vier RSmodellen die Audi in 2013 op de markt zal brengen. De grote vijfdeurscoupé staat voor dynamiek in zijn mooiste vorm en maakt gebruik van een 4.0 TFSI die hier 560 pk levert en gebruikmaakt van het cilinder-ondemand-principe. Hij sprint van 0 tot 100 km/u in slechts 3,9 s. Ondanks zijn superieure prestatiepotentieel verbruikt de Audi RS 7 Sportback gemiddeld slechts 9,8 l/100 km.

14 25 ŠKODA OCTAVIA De derde generatie van de Škoda Octavia is door en door Simply Clever. Dat blijkt onder meer uit zijn elegante looks met een grote kofferklep, het bovengemiddelde ruimteaanbod en de vele ingenieuze details. SEAT LEON De nieuwe Seat Leon heeft een uitgesproken en emotionele persoonlijkheid, en is de knapste manier om met een functionele wagen onderweg te zijn. De Leon barst van de toptechnologie, onder meer op het vlak van rijhulpsystemen en infotainment. Alle beschikbare krachtbronnen behoren tot de beste in het segment op het vlak van efficiëntie en CO 2 -uitstoot.

15 26 BENTLEY CONTINENTAL GT SPEED De naam verraadt veel. En als je een eerste blik werpt op de snelste, meest krachtige tweedeurs coupé die Bentley ooit vervaardigde, dan weet je meteen dat de omschrijving klopt als een bus. En toch is deze uitzonderlijke sportcoupé, de meest recente uit de Continental-stal, nog altijd een toonbeeld van het aan Bentley eigen raffinement. LAMBORGHINI AVENTADOR LP ROADSTER De Aventador Roadster is een wagen zonder gelijke in de wereld, gekenmerkt door een enorme sportiviteit, gekoppeld aan de onbegrensde vreugde van het rijden met een cabriolet. Het ontwerp van het voertuig is een perfecte synthese van geraffineerd design en verbazingwekkende prestaties, die een unieke dimensie aan het rijden verlenen.

16 27 PORSCHE 911 CARRERA 4 De nieuwe 911 Carrera 4 combineert de prestaties en de uitstekende energieefficiëntie van de nieuwe Carrerageneratie met de voordelen van de intelligente vierwielaandrijving PTM ( Porsche Traction Management ). De nieuwe 911 Carrera 4 biedt trekkracht en dynamiek maal vier. YAMAHA FJR1300A Dit sportieve touringmodel biedt voor de veeleisende rijder aantrekkelijke lijnen, een verbeterde controle van de motor en het frame en een maximale functionaliteit voor onvergetelijke rijsensaties. De agressieve en eigentijdse uitstraling van het kuipwerk en de opwaardering van de motor met de meest geavanceerde Yamaha technologie op het gebied van elektronische bedieningssystemen zorgen voor een ideale combinatie van sportiviteit, kwaliteit en unieke prestaties.

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2012 SAMENVATTING VAN HET EERSTE KWARTAAL Lichte daling van de geconsolideerde verkopen met 2,6 % in vergelijking met het eerste kwartaal van 2011 (-0,3 % bij constante

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 30 SEPTEMBER 2011 Gezien de verkoop van Avis Europe, die op 3 oktober 2011 van kracht werd, heeft deze mededeling enkel betrekking op de voortgezette activiteiten. SAMENVATTING

Nadere informatie

AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006

AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006 AUTO DISTRIBUTIE 18 D IETEREN - JAARVERSLAG 2006 D IETEREN AUTO 9 BEKENDE MERKEN, 113.000 GELEVERDE NIEUWE VOERTUIGEN, BIJNA 1.000.000 KLANTEN WIE ZIJN WIJ? D Ieteren Auto verzorgt alle distributieactiviteiten

Nadere informatie

Markante feiten in autodistributie Januari 2007

Markante feiten in autodistributie Januari 2007 16 - Autodistributie Markante feiten in autodistributie Januari 2007 D Ieteren Auto neemt deel aan het Salon van Brussel voor Lichte bedrijfsvoertuigen, Vrijetijdsvoertuigen en Motorfietsen. Het nieuwe

Nadere informatie

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan.

Aanpassen en anticiperen. Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Aanpassen en anticiperen Reeds 200 jaar anticipeert D Ieteren op de mobiliteitsgewoonten en past het zich aan de evoluerende wereld van de auto aan. Autodistributie KERNCIJFERS (in miljoen EUR) 2004 2003

Nadere informatie

Autodistributie D Ieteren Auto

Autodistributie D Ieteren Auto Autodistributie D Ieteren Auto Wie zijn wij? D Ieteren Auto verzorgt alle distributieactiviteiten in België van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Bentley, Lamborghini, Porsche en Yamaha. In 2005

Nadere informatie

Bedrijfsopbrengsten 1.860, ,6-0,9% Bedrijfsresultaat 50,9 52,8-3,6% Courant resultaat na belasting (1), groepsaandeel 36,9 35,6 + 3,7%

Bedrijfsopbrengsten 1.860, ,6-0,9% Bedrijfsresultaat 50,9 52,8-3,6% Courant resultaat na belasting (1), groepsaandeel 36,9 35,6 + 3,7% goede commerciële prestaties tijdens het tweede halfjaar dankzij de introductie van nieuwe modellen en de penetratie van nieuwe segmenten bedrijfsopbrengsten zo goed als stabiel dankzij de groei tijdens

Nadere informatie

KLANTENDIENST VAN TEVREDENHEID TOT VERRUKKING AUTO BELRON ACTIVITEITEN- VERSLAG Onze ambities verhogen in een ongunstige markt

KLANTENDIENST VAN TEVREDENHEID TOT VERRUKKING AUTO BELRON ACTIVITEITEN- VERSLAG Onze ambities verhogen in een ongunstige markt ACTIVITEITEN- VERSLAG 2012 D IETEREN AUTO Onze ambities verhogen in een ongunstige markt KLANTENDIENST VAN TEVREDENHEID TOT VERRUKKING BELRON Uitdagende markten, innovatieve antwoorden DE GROEP 1 D Ieteren

Nadere informatie

conjunctuur voorzien op EUR daling met Ongebruikelijke opgesplitst: als volgt commerciële Belron: 162,3 203 miljoen EUR. 21,1 miljoen Finance

conjunctuur voorzien op EUR daling met Ongebruikelijke opgesplitst: als volgt commerciële Belron: 162,3 203 miljoen EUR. 21,1 miljoen Finance JAARRESULTATEN 20 012 BETREFFENDE 2012 VERKLAART JEANPIERRJ RE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: Na twee recordjaren op rij moest onze groep het hoofd bieden aan markten die gekenmerkt werden door een forse

Nadere informatie

D IETEREN AUTO ZICH AANPASSEN AAN EEN CONSTANT EVOLUERENDE MOBILITEIT

D IETEREN AUTO ZICH AANPASSEN AAN EEN CONSTANT EVOLUERENDE MOBILITEIT D IETEREN AUTO ZICH AANPASSEN AAN EEN CONSTANT EVOLUERENDE MOBILITEIT D IETEREN AUTO ZICH AANPASSEN AAN EEN CONSTANT EVOLUERENDE MOBILITEIT Sinds 1805 heeft D Ieteren zich onophoudelijk aangepast aan de

Nadere informatie

VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015

VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015 VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2015 Beide activiteiten (D Ieteren Auto en Belron) realiseerden een hogere omzet en boekten betere resultaten tijdens het eerste kwartaal van 2015. Het marktaandeel

Nadere informatie

D IETEREN AUTO D IETEREN JAARVERSLAG 2010 D IETEREN AUTO. RECORDS VEROVEREN.

D IETEREN AUTO D IETEREN JAARVERSLAG 2010 D IETEREN AUTO. RECORDS VEROVEREN. D IETEREN AUTO 16 D IETEREN AUTO. RECORDS VEROVEREN. 17 D IETEREN AUTO ONS VAK D Ieteren Auto, dat kan bogen op een relatie van meer dan 60 jaar met de groep Volkswagen, verzekert in België de invoer,

Nadere informatie

KERNINDICATOREN. Kerncijfers. Koers van het aandeel D Ieteren sinds 2004 (in EUR)

KERNINDICATOREN. Kerncijfers. Koers van het aandeel D Ieteren sinds 2004 (in EUR) KERNINDICATOREN Geconsolideerde resultaten (in miljoen EUR) 21 29 28 27 26 1 25 2 24 Verkopen 3,4 7.53,6 6.269,7 6.51,2 5.967,1 5.253,7 4.757,3 4.459,8 Courant bedrijfsresultaat 3, 5 456,4 384,7 375,1

Nadere informatie

TRADING UPDATE VOOR DE PERIODE

TRADING UPDATE VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2014 Als gevolg van de afschaffing van de verplichte publicatie van kwartaalmededelingen heeft D'Ieteren besloten zijn tussentijdse managementverklaring met betrekking

Nadere informatie

D IETEREN IN EEN NOTENDOP

D IETEREN IN EEN NOTENDOP D IETEREN IN EEN NOTENDOP EEN BEURSGENOTEERDE FAMILIEGROEP Free float Euronext Brussel Eigen aandelen 1,57 % 2 41,33 % 1 In stemrechten: 60,66 %. 2 Op 31 december 2013. Familie D Ieteren 57,10 % 1 100

Nadere informatie

JAARRESULTATEN 2011 BETREFFENDE 2011 VERKLAART JEAN-PIERRE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: SAMENVATTING

JAARRESULTATEN 2011 BETREFFENDE 2011 VERKLAART JEAN-PIERRE BIZET, GEDELEGEERD BESTUURDER: SAMENVATTING JAARRESULTATEN 2011 In de jaarrekening van D'Ieteren wordt Avis Europe voorgesteld als een beëindigde activiteit, na de verkoop van deze dochteronderneming die op 3 oktober 2011 van kracht werd (meer informatie

Nadere informatie

D IETEREN AUTO VANDAAG ACTIE ONDERNEMEN OM DE TOEKOMST TE SCHRIJVEN

D IETEREN AUTO VANDAAG ACTIE ONDERNEMEN OM DE TOEKOMST TE SCHRIJVEN D IETEREN AUTO VANDAAG ACTIE ONDERNEMEN OM DE TOEKOMST TE SCHRIJVEN 10 D Ieteren Activiteitenverslag 2014 11 D IETEREN AUTO VANDAAG ACTIE ONDERNEMEN OM DE TOEKOMST TE SCHRIJVEN 2014 was een belangrijk

Nadere informatie

D IETEREN IN EEN NOTENDOP

D IETEREN IN EEN NOTENDOP 1 D IETEREN IN EEN NOTENDOP EEN BEURSGENOTEERDE FAMILIEGROEP Free float Euronext Brussel Familie D Ieteren Opgericht in 1805, D Ieteren is een groep die diensten verleent aan de automobilist. Het staat

Nadere informatie

De geconsolideerde verkopen bedroegen 5.541,6 miljoen EUR, +1,3 % ten opzichte van 2013. Ze worden als volgt opgesplitst:

De geconsolideerde verkopen bedroegen 5.541,6 miljoen EUR, +1,3 % ten opzichte van 2013. Ze worden als volgt opgesplitst: JAARRESULTATEN 2014 De resultaten 2014 van D'Ieteren zijn in overeenstemming met de vooruitzichten. Het marktaandeel en de rentabiliteit van D'Ieteren Auto verbeterden, ondanks harde concurrentie. Bij

Nadere informatie

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE

TUSSENTIJDSE MANAGEMENTVERKLARING VOOR DE PERIODE VOOR DE PERIODE EINDIGEND OP 31 MAART 2011 SAMENVATTING VAN HET EERSTE KWARTAAL Lichte stijging van het resultaat in vergelijking met een record eerste kwartaal 2010. Verdere stijging van de verkopen 1

Nadere informatie

de weg banen autodistributie

de weg banen autodistributie de weg banen autodistributie achteruitgang van de automarkt als gevolg van een moeilijke economische context prestaties van D Ieteren Auto voornamelijk beïnvloed door de daling van de verkoop van het merk

Nadere informatie

ZICH DURVEN AANPASSEN

ZICH DURVEN AANPASSEN BOODSCHAP VAN DE DIRECTIE ZICH DURVEN AANPASSEN In 2014 daalde onze belangrijkste prestatie-indicator, het courante geconsolideerde resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, met 11,5 % tot 157,2 miljoen

Nadere informatie

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN Beide activiteiten (D Ieteren Auto en Belron) realiseerden een hogere omzet en boekten aanzienlijk betere resultaten tijdens de eerste helft van 2015. Het marktaandeel van D Ieteren Auto 1 kromp lichtjes

Nadere informatie

Verantwoord krediet voor de autofinanciering. Brussel, 9 januari 2013

Verantwoord krediet voor de autofinanciering. Brussel, 9 januari 2013 Verantwoord krediet voor de autofinanciering Brussel, 9 januari 2013 Overzicht 1. Autofinanciering voor particulieren in 2012 2.1 De automarkt in België 2.2 De markt van het consumentenkrediet in België

Nadere informatie

Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010

Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010 PERSMEDEDELING 19 mei 2010 Embargo: 8u00 GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE Tussentijdse Managementverklaring voor de periode eindigend op 31 maart 2010 AUTODISTRIBUTIE D IETEREN AUTO In het eerste kwartaal 2010

Nadere informatie

De grootste autosite van België

De grootste autosite van België De grootste autosite van België De grootste selectie nieuwe en tweedehandswagens in België Persbericht Brussel, 5 januari 2017 Barometer : de tweedehands automarkt in België Analyse door AutoScout24 Overzicht

Nadere informatie

D IETEREN AUTO BELGISCHE MARKTLEIDER IN AUTODISTRIBUTIE

D IETEREN AUTO BELGISCHE MARKTLEIDER IN AUTODISTRIBUTIE BELGISCHE MARKTLEIDER IN AUTODISTRIBUTIE ONZE ACTIVITEIT Auto, dat kan bogen op een relatie van meer dan 65 jaar met de groep Volkswagen, verzekert in België de invoer, de logistiek en de distributie van

Nadere informatie

DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANT BEANTWOORDEN INSPELEN OP EVOLUERENDE MARKTEN AAN ONZE TOEKOMST BOUWEN

DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANT BEANTWOORDEN INSPELEN OP EVOLUERENDE MARKTEN AAN ONZE TOEKOMST BOUWEN DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANT BEANTWOORDEN INSPELEN OP EVOLUERENDE MARKTEN AAN ONZE TOEKOMST BOUWEN ACTIVITEITEN- VERSLAG 2013 KERN- INDICATOREN 2004 2005 1 2006 2 2007 2008 2009 2010 9 2011 2012 10 2013

Nadere informatie

Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net

Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net 2 oktober 2007 Renault ontwikkelt een wereldwijd plan ter verbetering van de servicekwaliteit in het net. Sinds de lancering van het Renault Contract 2009 in februari 2006 ontwikkelt Renault een wereldwijd

Nadere informatie

RAPPORT D'ACTIVITE COMPLET - NL.indd 10

RAPPORT D'ACTIVITE COMPLET - NL.indd 10 D IETEREN AUTO BELGISCHE MARKTLEIDER IN AUTODISTRIBUTIE 10 RAPPORT D'ACTIVITE 2016 - COMPLET - NL.indd 10 30/03/17 10:37 ONZE ACTIVITEIT D Ieteren Auto, dat kan bogen op een relatie van bijna 70 jaar met

Nadere informatie

De Belgische automarkt: de eerste trends van 2019

De Belgische automarkt: de eerste trends van 2019 Persbericht Brussel, 26 april De Belgische automarkt: de eerste trends van De Belgische markt van de nieuwe auto s heeft het eerste trimester van boekjaar afgesloten met 155.866 ingeschreven wagens. Wat

Nadere informatie

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009*

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009* 14 januari 2010 COMMERCIËLE RESULTATEN WERELD 2009* De Renault groep verhoogt zijn marktaandeel tot 3,7% dankzij de goede commerciële prestaties in het tweede halfjaar De Renault groep bereikt zijn doelstelling:

Nadere informatie

morgen Belron D Ieteren Auto Ongeëvenaarde efficiëntie en dienstverlening: het beste antwoord op een moeilijke markt

morgen Belron D Ieteren Auto Ongeëvenaarde efficiëntie en dienstverlening: het beste antwoord op een moeilijke markt Belron Ongeëvenaarde efficiëntie en dienstverlening: het beste antwoord op een moeilijke markt Auto Versterkt leiderschap in het jaar van alle records Activiteitenverslag 2011 2011.dieteren.com/nl Kijk

Nadere informatie

Geadresseerd reclamedrukwerk in België

Geadresseerd reclamedrukwerk in België Met een bruto-investering van 351 miljoen en een groei in het laatste semester van 2008 consolideert geadresseerde Direct Mail zijn vooruitgang van de laatste jaren. Sinds begin 2008 worden de bruto-investeringen

Nadere informatie

Respect voor klanten, partners en medewerkers

Respect voor klanten, partners en medewerkers Respect voor klanten, partners en medewerkers Service : een ander woord voor het respect dat een onderneming verschuldigd is aan haar klanten, medewerkers en partners. Voertuigbeglazing KERNCIJFERS (in

Nadere informatie

STERKE STIJGING VAN DE VERKOPEN IN HET EERSTE KWARTAAL VAN 2017 VERWACHTINGEN VOOR

STERKE STIJGING VAN DE VERKOPEN IN HET EERSTE KWARTAAL VAN 2017 VERWACHTINGEN VOOR STERKE STIJGING VAN DE VERKOPEN IN HET EERSTE KWARTAAL VAN 2017 VERWACHTINGEN VOOR HET VOLLEDIGE JAAR BLIJVEN ONVERANDERD De geconsolideerde verkopen van de groep D Ieteren stegen in het eerste kwartaal

Nadere informatie

RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010

RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010 SAMENVATTING RECORD GECONSOLIDEERDE RESULTATEN IN 2010 Stijging van de verkopen met 12,5 % 1 op één jaar, tot een recordniveau van 7,1 miljard EUR. Courant geconsolideerd resultaat vóór belastingen, groepsaandeel,

Nadere informatie

ZICH DURVEN AANPASSEN

ZICH DURVEN AANPASSEN ZICH DURVEN AANPASSEN ACTIVITEITENVERSLAG 2014 INHOUD DE GROEP 1 D Ieteren in een notendop 1 Boodschap van de directie 2 Kerncijfers per activiteit 6 Markante feiten 2014 8 D IETEREN AUTO 10 Een veranderende

Nadere informatie

Zekerheid. Financieren. Leasen. Verzekeren. Audi Car Plus Assurance

Zekerheid. Financieren. Leasen. Verzekeren. Audi Car Plus Assurance Zekerheid Financieren. Leasen. Verzekeren. Audi Car Plus Assurance Audi Car Plus Assurance. Audi biedt u graag het comfort van zorgeloos autorijden. Innovatieve techniek, elegant design en dynamische rijeigenschappen,

Nadere informatie

D IETEREN IN EEN NOTENDOP

D IETEREN IN EEN NOTENDOP D IETEREN IN EEN NOTENDOP, opgericht in 805 en verder uitgebouwd over verschillende familie generaties heen, streeft groei en waardecreatie na dankzij een langetermijnstrategie voor zijn ondernemingen

Nadere informatie

Audi Car Plus Assurance.

Audi Car Plus Assurance. Zekerheid Financieren. Leasen. Verzekeren. Audi Car Plus Assurance 2 Audi Car Plus Assurance. Audi biedt u graag het comfort van zorgeloos autorijden. Innovatieve techniek, elegant design en dynamische

Nadere informatie

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop FOR IMMEDIATE RELEASE (Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop BRUSSEL, 25 SEPTEMBER 2007 Emakina Group publiceert vandaag de resultaten voor het eerste semester van 2007.

Nadere informatie

Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2011

Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2011 Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2011 Met een marktaandeel van 8,5 % blijft het aandeel investeringen in Direct Mail stabiel in 2011. De

Nadere informatie

Audi Car Plus Assurance.

Audi Car Plus Assurance. Zekerheid. Financieren. Leasen. Verzekeren. Audi Bank Leasing Audi Car Plus Assurance. Audi Car Plus Assurance. Audi biedt u graag het comfort van zorgeloos autorijden. Innovatieve techniek, elegant design

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2010 D IETEREN AUTO AVIS EUROPE BELRON

JAARVERSLAG 2010 D IETEREN AUTO AVIS EUROPE BELRON JAARVERSLAG 2010 D IETEREN AUTO AVIS EUROPE BELRON KERNINDICATOREN Kerncijfers IFRS Geconsolideerde resultaten (in miljoen EUR) 2010 2009 2008 2007 2006 1 2005 2 2004 Verkopen 3,4 7.053,6 6.269,7 6.501,2

Nadere informatie

Kunstlaan 47-49, 1000 BRUSSEL Eric AERDEN Vooruitgangsstraat 56, 1210 BRUSSEL T GSM Persbericht

Kunstlaan 47-49, 1000 BRUSSEL Eric AERDEN Vooruitgangsstraat 56, 1210 BRUSSEL T GSM Persbericht Cel Externe Communicatie Kunstlaan 47-49, 1000 BRUSSEL Eric AERDEN Vooruitgangsstraat 56, 1210 BRUSSEL T. 02-2773408 GSM 0473-916424 Persbericht Datum: 26 november 2007 Betreft: Bijna 200 indicatoren geven

Nadere informatie

JAARRESULTATEN 2006. Voorgesteld brutodividend : EUR 2,64 per aandeel, met 10,0% vooruit. Courante elementen. Totaal

JAARRESULTATEN 2006. Voorgesteld brutodividend : EUR 2,64 per aandeel, met 10,0% vooruit. Courante elementen. Totaal PERSMEDEDELING Embargo : Woensdag, 28 februari 2007 7u30 JAARRESULTATEN 2006 Courant resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, met 30,4% vooruit tot EUR 154,6 miljoen - Autodistributie en Corporate activiteiten:

Nadere informatie

WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014

WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014 PERSBERICHT 19 januari 2015 WERELDWIJDE COMMERCIËLE RESULTATEN 2014 Wereldwijde verkoop van Renault stijgt opnieuw met 3,2% tot 2,7 miljoen voertuigen Terwijl de wereldwijde automarkt met 3,5% groeide,

Nadere informatie

Omdat in % van de nieuwe auto s. uitgerust zal zijn met het start/stop-systeem...

Omdat in % van de nieuwe auto s. uitgerust zal zijn met het start/stop-systeem... Omdat in 2007 90% van de nieuwe auto s uitgerust zal zijn met het start/stop-systeem... Batterij prestatie en geavanceerde technologieën In elk voertuig levert de batterij energie voor het starten van

Nadere informatie

D Ieteren. Breken met de gewoonten JAARVERSLAG 2009

D Ieteren. Breken met de gewoonten JAARVERSLAG 2009 D Ieteren Breken met de gewoonten JAARVERSLAG 2009 Inhoud 2 Boodschap aan de aandeelhouders 4 Activiteiten van de Groep 6 Autodistributie D Ieteren Auto 20 Autoverhuur op korte termijn Avis Europe plc

Nadere informatie

De Green Mobility Solution. Welkom in de wereld van de hernieuwbare energie.

De Green Mobility Solution. Welkom in de wereld van de hernieuwbare energie. 1 De Green Mobility Solution. Welkom in de wereld van de hernieuwbare energie. Audi Green Mobility In samenwerking met CLIMACT, een studiebureau dat vernieuwende energiebesparende oplossingen uitwerkt

Nadere informatie

Additional Lease. Dat schakelt makkelijk!

Additional Lease. Dat schakelt makkelijk! Additional Lease Dat schakelt makkelijk! Een auto leasen kunt u overal. Maar het gaat om díe leasemaatschappij die voor u het verschil maakt. Medewerkers met passie voor auto s die met u meedenken in flexibele

Nadere informatie

Jaarcijfers LeasePlan Nederland 2012

Jaarcijfers LeasePlan Nederland 2012 Jaarcijfers LeasePlan Nederland 2012 Top 10 - Bestellingen op merkniveau (geel kenteken) Positie 2012 Automerk Pos. 2011 1 Renault 4 2 Volkswagen 1 3 Peugeot 2 4 Ford 6 5 BMW 8 6 Audi 5 7 Opel 7 8 Volvo

Nadere informatie

Barometer van de Belgische Automobielsector

Barometer van de Belgische Automobielsector Persbericht 31 maart 2010 Barometer van de Belgische Automobielsector Kernpunten van de eerste barometer Maart 2009 Februari 2010 Inschrijvingen op de West-Europese automarkt gestegen met 6,1% 2010: een

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Gereglementeerde informatie 27 augustus 2014 16u30 CET GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2014 Verhoging met 15% van de omzet (9% bij constante perimeter) in een groeimarktcontext gesteund door gunstige

Nadere informatie

Wanneer toont uw bedrijf zijn ware aard?

Wanneer toont uw bedrijf zijn ware aard? Wanneer toont uw bedrijf zijn ware aard? Aardgas komt eindelijk uit de kast Aardgas heeft lang genoeg alleen maar binnen gezeten. In uw huizen. In uw verwarming. Verstopt in de boilerkast. Nu is de wereld

Nadere informatie

Welkom 23/10/2014. Open WiFi netwerk: t Godshuis

Welkom 23/10/2014. Open WiFi netwerk: t Godshuis Welkom 23/10/2014 Open WiFi netwerk: t Godshuis Tom Vlaminck De digitale (r)evolutie Directeur Business Support (ICT, processen en finance) bij KBC Autolease VAN LEASEBASE NAAR MILES EEN NIEUWE FUNDERING

Nadere informatie

De E-Klasse Edition Sport. In topvorm.

De E-Klasse Edition Sport. In topvorm. Gecombineerd verbruik: 4,1-9,5 l/100 km, 24,3-10,5 km/l. CO 2 -uitstoot: 110-222 g/km. Dit aanbod is geldig bij aanschaf van een E-Klasse Limousine, Estate, Coupé of Cabriolet t/m 31 maart 2014. De E-Klasse

Nadere informatie

GEOGRAFISCHE SPLITSING VAN DE BEDRIJFSOPBRENGSTEN

GEOGRAFISCHE SPLITSING VAN DE BEDRIJFSOPBRENGSTEN bedrijfsopbrengsten voor het eerst boven de EUR 1 miljard sterke groei van de bedrijfsopbrengsten ondanks negatieve invloed van wisselkoersen stijging van het bedrijfsresultaat met meer dan 10% penetratie

Nadere informatie

Aantrekkelijk voorraadvoordeel en extra garantie bij Avenu!

Aantrekkelijk voorraadvoordeel en extra garantie bij Avenu! Page 1 of 5 Indien deze e-mail niet goed wordt weergegeven kunt u via deze link de webversie bekijken. FleetNieuws Geachte relatie, Hierbij ontvangt u de nieuwe uitgave van FleetNieuws met hierin aandacht

Nadere informatie

TREVI VASTGOEDINDEX OP : 113,91 ZO N STABILITEIT: WAT EEN LUXE!

TREVI VASTGOEDINDEX OP : 113,91 ZO N STABILITEIT: WAT EEN LUXE! PERSBERICHT 01 oktober 2018 TREVI Group J. Hazardstraat 35 1180 Brussel Tel. +32 2 343 22 40 / Fax +32 2 343 67 02 TREVI VASTGOEDINDEX OP 30-09-2018: 113,91 ZO N STABILITEIT: WAT EEN LUXE! De index van

Nadere informatie

Bankverzekeren, klantentevredenheid, inkomstendiversifiëring: de kracht van een pertinent businessmodel PERSCONFERENTIE

Bankverzekeren, klantentevredenheid, inkomstendiversifiëring: de kracht van een pertinent businessmodel PERSCONFERENTIE Bankverzekeren, klantentevredenheid, inkomstendiversifiëring: de kracht van een pertinent businessmodel PERSCONFERENTIE 10.08.2018!1 Uitdagende macro-economische omgeving 1. Historisch lage rentevoeten

Nadere informatie

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN

SAMENVATTING GROEP A. VERKOPEN In D'Ieteren s geconsolideerde financiële staten 2015 werd Carglass Brazilië opgenomen onder "stopgezette bedrijfsactiviteiten" na de verkoop door Belron van 60% van zijn investering in deze activiteit

Nadere informatie

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELDWIJD 1STE HALFJAAR 2011

COMMERCIËLE RESULTATEN WERELDWIJD 1STE HALFJAAR 2011 PERSBERICHT 11 juli 2011 COMMERCIËLE RESULTATEN WERELDWIJD 1STE HALFJAAR 2011 Met 1,4 miljoen verkochte voertuigen wereldwijd bereikt de verkoop van de Renault Groep een historische piek en gaat met 1,9%

Nadere informatie

De E-Klasse: verfijning krijgt een vervolg

De E-Klasse: verfijning krijgt een vervolg Succesvolle E-Klasse nog attractiever met nieuwe motoren De E-Klasse: verfijning krijgt een vervolg Nog efficiëntere motoren over de gehele breedte van het gamma Interieur nog verder verfijnd Nieuwe 7G-TRONIC

Nadere informatie

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele

Nadere informatie

Kans op milieukorting verschilt sterk per automerk

Kans op milieukorting verschilt sterk per automerk Persbericht Hilversum, 8 januari 2008 Kans op milieukorting verschilt sterk per automerk Het wordt financieel steeds interessanter om een milieuvriendelijke auto te kiezen. Uit de door Vroemm.nl ontwikkelde

Nadere informatie

Familiecultuur en openheid voor de wereld

Familiecultuur en openheid voor de wereld > Familiecultuur en openheid voor de wereld Ondernemen, telkens weer nieuwe projecten opzetten en internationaal groeien zijn eigen aan onze familiecultuur. Autoverhuur op korte termijn KERNCIJFERS (in

Nadere informatie

Zekerheid. Audi Car Plus Assurance. Financieren. Leasen. Verzekeren. Uitgave Februari Wijzigingen voorbehouden.

Zekerheid. Audi Car Plus Assurance. Financieren. Leasen. Verzekeren. Uitgave Februari Wijzigingen voorbehouden. Zekerheid. Uitgave Februari 2013. Wijzigingen voorbehouden. Financieren. Leasen. Verzekeren. Bestelnummer: SMA100600BR213 Audi Bank Leasing Audi Car Plus Assurance. Audi Car Plus Assurance. Audi biedt

Nadere informatie

Responsible Lease. Achter elk duurzaam wagenpark staat een sterk merk. VWLE099-01 Brochure v9 LOS.indd 1 27-04-12 11:47. Pagina 1

Responsible Lease. Achter elk duurzaam wagenpark staat een sterk merk. VWLE099-01 Brochure v9 LOS.indd 1 27-04-12 11:47. Pagina 1 Responsible Lease Achter elk duurzaam wagenpark staat een sterk merk Pagina VWLE099-0 Brochure v9 LOS.indd 27-04-2 :47 Pagina 2 VWLE099-0 Brochure v9 LOS.indd 2 27-04-2 :47 RespoNsible Lease In het kader

Nadere informatie

Autoprijzen: ondanks prijsconvergentie blijft kopen in buitenland vaak nog interessant

Autoprijzen: ondanks prijsconvergentie blijft kopen in buitenland vaak nog interessant IP/04/285 Brussel, 2 maart 2004 Autoprijzen: ondanks prijsconvergentie blijft kopen in buitenland vaak nog interessant Het jongste verslag over autoprijzen toont aan dat op alle markten de prijsconvergentie

Nadere informatie

GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP*

GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP* 10 januari 2011 GROEP RENAULT BOEKT RECORDVERKOOP* * Resultaten gebaseerd op de voorlopige cijfers van 3 januari 2011 De groep Renault boekt een recordverkoop met 2,6 miljoen verkochte voertuigen, 14%

Nadere informatie

D Ieteren Auto. Marktleider. 6 JAARVERSLAG 2008 D IETEREN AUTO

D Ieteren Auto. Marktleider. 6 JAARVERSLAG 2008 D IETEREN AUTO D Ieteren Auto. Marktleider. 6 JAARVERSLAG 2008 D IETEREN AUTO JAARVERSLAG 2008 D IETEREN AUTO 7 Ondanks de economische groeivertraging bereikte de Belgische automarkt het niveau van 535.947 inschrijvingen

Nadere informatie

01-2014 Brochure ALD ELECTRIC PART OF ALD NEWMOBILITY

01-2014 Brochure ALD ELECTRIC PART OF ALD NEWMOBILITY 01-2014 Brochure ALD ELECTRIC PART OF ALD NEWMOBILITY 1 Brochure ALD electric INLEIDING Ons ALD electric aanbod is bijzonder volledig, met zowel oplaadbare hybrides (plug-in), elektrische auto s met verlengde

Nadere informatie

Functieomschrijving. Accountmanager Partsline

Functieomschrijving. Accountmanager Partsline Functieomschrijving Accountmanager Partsline Contactgegevens Bakker & Partners: Charlotte Castelein, Partner 0476/97 21 45 Charlotte.Castelein@bakker.be Bieke Janssens, Senior Consultant 0477/700 243 Bieke.Janssens@bakker.be

Nadere informatie

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post NIEUW! Transactional Color Printing Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post De laatste jaren is de relatie tussen bedrijven en hun klanten geëvolueerd. Consumenten hebben nu sneller toegang

Nadere informatie

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2015

GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2015 GROEP SPADEL: HALFJAARRESULTATEN 2015 Gereglementeerde informatie 24 augustus 2015 16u30 CET Stijging van het operationeel resultaat (EBIT) met bijna 6%, dankzij een toegenomen verkoop en de algemene beheersing

Nadere informatie

ŠKODA ZEKERHEIDSPOLIS UW ZEKERHEID VOOR ONTSPANNEN GENIETEN

ŠKODA ZEKERHEIDSPOLIS UW ZEKERHEID VOOR ONTSPANNEN GENIETEN ŠKODA ZEKERHEIDSPOLIS UW ZEKERHEID VOOR ONTSPANNEN GENIETEN ŠKODA Bank ŠKODA Leasing FINANCIEREN. LEASEN. VERZEKEREN. SIMPLY SIMPLY CLEVER CLEVER De ŠKODA Zekerheidspolis De aanschaf van een nieuwe ŠKODA

Nadere informatie

d'ieteren corporate NL 6/24/02 5:07 PM Page 26 Autodistributie

d'ieteren corporate NL 6/24/02 5:07 PM Page 26 Autodistributie Autodistributie Autodistributie ( 27 ) Groei van het marktaandeel van D'Ieteren tot 19,8% op een dalende automarkt Kwalitatieve versterking van de distributienetten en de dienst na-verkoop in de nabijheid

Nadere informatie

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op!

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op! Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar Autoverzekeringen In alle zekerheid de weg op! In onze mobiele wereld neemt de auto een belangrijke plaats in. Samen met uw familie maakt u er dan ook vaak gebruik

Nadere informatie

VIER VERSCHILLENDE ELEMENTEN IN 1 BAND

VIER VERSCHILLENDE ELEMENTEN IN 1 BAND VIER VERSCHILLENDE ELEMENTEN IN 1 BAND VEILIGHEID RIJERVARING EFFICIËNTIE TOPTECHNOLOGIE Pirelli geniet wereldwijd een sterke reputatie voor zijn kernwaarden met name prestaties, betrouwbaarheid, veiligheid

Nadere informatie

Maarten Matienko VAB. Daniël Peemans KBC Autolease. Saskia Raymaekers KBC Autolease

Maarten Matienko VAB. Daniël Peemans KBC Autolease. Saskia Raymaekers KBC Autolease Welkom Duurzame mobiliteit Sessie 1 Hoe uw brandstofverbruik en wagenparkkosten in de toekomst beperken? Maarten Matienko VAB Daniël Peemans KBC Autolease Saskia Raymaekers KBC Autolease Duurzame mobiliteit

Nadere informatie

Persbericht Motor en scooter mobiliteitsoplossing in drukke provincies

Persbericht Motor en scooter mobiliteitsoplossing in drukke provincies Persbericht Motor en scooter mobiliteitsoplossing in drukke provincies Het aantal inschrijvingen van nieuwe motoren en scooters in ons land blijft groeien, zo blijkt uit cijfers van FEBIAC, de Belgische

Nadere informatie

GROEP SPADEL : HALFJAARCIJFERS 2010

GROEP SPADEL : HALFJAARCIJFERS 2010 EMBARGO TOT 26 AUGUSTUS 2010 17u00 Brussel, 26 augustus 2010. Gereglementeerde informatie 26 augustus 2010 17u00 CET GROEP SPADEL : HALFJAARCIJFERS 2010 Lichte daling van het bedrijfsresultaat ten opzichte

Nadere informatie

Persbericht Aantal pagina s: 4

Persbericht Aantal pagina s: 4 Persbericht Aantal pagina s: 4 Brunel: sterke groei omzet en winst Kernpunten verslagjaar 2004 Omzet 313 miljoen; 27% groei EBIT 11,0 miljoen; toename van 8,1 miljoen Nettowinst 7,3 miljoen; toename van

Nadere informatie

-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Nummer 33/2013 zaterdag 5 januari 2013 Wat werd er verkocht December 2012 Merk 11 2012 % 11 2011 % VOLKSWAGEN 4 339 12,11 % 4 639 11,47 % RENAULT 3 288 9,18 % 5 367 13,27 % PEUGEOT 2 872 8,01 % 3 475 8,59

Nadere informatie

Een Pon Occasion. Dat is standaard veel zekerheid.

Een Pon Occasion. Dat is standaard veel zekerheid. Een Pon Occasion. Dat is standaard veel zekerheid. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto Wij vinden het bijzonder leuk dat u heeft gekozen voor een Pon Occasion. U kunt er zeker van zijn dat uw nieuwe auto

Nadere informatie

België dieselland? Automania.be. Hybride en elektrische voertuigen integreren in bedrijfsvloten rendeert

België dieselland? Automania.be. Hybride en elektrische voertuigen integreren in bedrijfsvloten rendeert Automania.be Hybride en elektrische voertuigen integreren in bedrijfsvloten rendeert Gepubliceerd: 08.05.2014 Een studie rond het omslagpunt tussen rijden op benzine, diesel of elektriciteit, onlangs uitgevoerd

Nadere informatie

Barometer kinesitherapie 2013

Barometer kinesitherapie 2013 Barometer kinesitherapie 2013 Ingevolge de nomenclatuurhervorming van 2002, lag het uitgavenniveau voor kinesitherapie in 2003 op het laagste niveau sinds 1991. Vanaf 2004 beginnen de uitgaven opnieuw

Nadere informatie

Kerncijfers transportverzekering 2011 opgemaakt door de BVT

Kerncijfers transportverzekering 2011 opgemaakt door de BVT Kerncijfers transportverzekering 2011 opgemaakt door de BVT Inhoud 1. Cargo: België blijft in top 15... 2 2. CMR blijft uit het rood... 3 3. Binnenvaart... 4 4. Zeevaart... 5 5. Conclusie... 5 Net voor

Nadere informatie

VRAGENLIJST VERZONDEN AAN DE TRACTORDEALERS Deze vragenlijst bestaat uit 56 vragen opgedeeld in 13 categorieën:

VRAGENLIJST VERZONDEN AAN DE TRACTORDEALERS Deze vragenlijst bestaat uit 56 vragen opgedeeld in 13 categorieën: 1 VRAGENLIJST VERZONDEN AAN DE TRACTORDEALERS Deze vragenlijst bestaat uit 56 vragen opgedeeld in 13 categorieën: 1. IMPACT VAN HET MERK a) Kwaliteit van het merkimago van uw fabrikant in de landbouwwereld

Nadere informatie

Efficiëntie ontmoet performance. MAN TGX met nieuwe D38-motoren.

Efficiëntie ontmoet performance. MAN TGX met nieuwe D38-motoren. Efficiëntie ontmoet performance. MAN TGX met nieuwe D38-motoren. Performance in een nieuwe dimensie. In deze brochure zijn deels uitvoeringen afgebeeld die niet tot de standaarduitvoering behoren. 2. Fahrerhaus

Nadere informatie

TEGELS DEPAEPE zoekt een Medewerker boekhouding

TEGELS DEPAEPE zoekt een Medewerker boekhouding Medewerker boekhouding De Medewerker boekhouding bij Tegels Depaepe is (mede)verantwoordelijk voor de totale boekhouding van a tot z binnen ons bedrijf en dit in samenwerking met de hoofdboekhouder. Opmaken

Nadere informatie

VOLVO ZET DE TRADITIE VOORT.

VOLVO ZET DE TRADITIE VOORT. DE NIEUWE VOLVO V60 DE NIEUWE VOLVO V60. VOLVO ZET DE TRADITIE VOORT. Al meer dan 60 jaar lang streeft Volvo Cars er naar om breaks te ontwikkelen die het leven verrijken. Diezelfde visie was ook de drijfveer

Nadere informatie

RESULTATEN VOOR HET EERSTE HALFJAAR 2010

RESULTATEN VOOR HET EERSTE HALFJAAR 2010 PERSMEDEDELING Embargo: Vrijdag, 27 augustus 2010 7u30 GEREGLEMENTEERDE INFORMATIE RESULTATEN VOOR HET EERSTE HALFJAAR 2010 Courant resultaat vóór belastingen, groepsaandeel, van EUR 177,4 miljoen, hetzij

Nadere informatie

Notarisbarometer Vastgoed - familie - vennootschappen

Notarisbarometer Vastgoed - familie - vennootschappen Notarisbarometer Vastgoed - familie - vennootschappen Oktober - december 2014 n 20 T/1 5 jaar www.notaris.be VASTGOEDACTIVITEIT IN BELGIË 99,2 99,8 101 102,1 102,6 106,4 106,8 101,7 102,8 94,1 94,9 98,9

Nadere informatie

VERZEKERINGSMAKELAAR HOUDT STAND! - DISTRIBUTIEKANALEN VAN DE VERZEKERING, CIJFERS 2014 (ASSURALIA)

VERZEKERINGSMAKELAAR HOUDT STAND! - DISTRIBUTIEKANALEN VAN DE VERZEKERING, CIJFERS 2014 (ASSURALIA) VERZEKERINGSMAKELAAR HOUDT STAND! - DISTRIBUTIEKANALEN VAN DE VERZEKERING, CIJFERS 2014 (ASSURALIA) VERZEKERINGSMAKELAAR HOUDT STAND! Assuralia publiceerde onlangs haar jaarlijkse enquête over de marktaandelen

Nadere informatie

Financieel halfjaarrapport

Financieel halfjaarrapport Financieel halfjaarrapport 30 juni 2010 1. HIGHLIGHTS VOOR HET EERSTE HALFJAAR VAN 2010 DUIDELIJKE GROEI VAN DE ACTIVITEITEN EN BEDRIJFSRESULTATEN INLEIDING Eind 2007 nam de groep BSB een strategie aan

Nadere informatie

Hansen Services: Betrouwbaar: We care!

Hansen Services: Betrouwbaar: We care! Hansen Services: Betrouwbaar: We care! Onze Missie Gedreven door tandwiel(kast) technologie, beantwoordt Hansen Industrial Transmissions aan de noden van haar klanten wereldwijd door hen betrouwbare mechanische

Nadere informatie

De nieuwe Audi A4. Voorsprong is intens. Design. Technologie. Motoren. Audi A4 Avant 3,8-7,8 L/100 KM G CO2/KM

De nieuwe Audi A4. Voorsprong is intens. Design. Technologie. Motoren. Audi A4 Avant 3,8-7,8 L/100 KM G CO2/KM De nieuwe Audi A4. Design Voorsprong is intens. Technologie Motoren Audi A4 Berline 3,7-7,8 L/100 KM 95-136 G CO2/KM Audi A4 Avant 3,8-7,8 L/100 KM 98-139 G CO2/KM Design Voel de vooruitgang. De nieuwe

Nadere informatie