Van EPD business case naar concrete batenrealisatie
|
|
- Cornelis Janssens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Van EPD business case naar concrete batenrealisatie MIC 2015, vrijdag 30 oktober, uur Elkerliek Ziekenhuis Merijn Mulders, programmamanager EPD Programma Één EPD Elkerliek
2
3 Change is hard because people overestimate the value of what they have, and underestimate the value of what they may gain by giving that up. James Belasco and Ralph Stayer Flight of the Buffalo (1994)
4 Even voorstellen Merijn Mulders Programmamanager EPD Sinds 2011 Gezondheidswetenschapper Projectmanager Fysiotherapeut Elkerliek Ziekenhuis Streekziekenhuis Ca 400 bedden 4 locaties: Helmond, Deurne, Boxmeer en Gemert Ca 2000 medewerkers
5 Agenda Toelichting EPD programma Batenrealisatie in het Elkerliek Vragen
6 Toelichting EPD programma Elkerliek
7 Doelstelling EPD programma Het realiseren van een NIEUW bewezen ZIS (Ziekenhuis Informatie Systeem) en EPD (Elektronisch Patiënten Dossier) dat het primaire zorgproces op geïntegreerde wijze ondersteunt In dit nieuwe EPD staat de patiënt centraal en strekt informatievoorziening/uitwisseling zich uit tot verwijzers, patiënten en samenwerkende instellingen Het nieuwe EPD leidt tot optimalisatie van werkprocessen, papierarm werken, betere service aan de patiënt, een betere concurrentiepositie evenals kostenbesparingen Het huidige ZIS wordt uitgefaseerd en ontwikkeling aan het eigen EPD wordt gestopt 7
8 Timing onder voorbehoud tijdige invulling randvoorwaarden EPD-programma tot Visie doc Strategie en voorbereiding 2. Definitie en selectie 3. Contract en voorbereiding implementatie 4. Implementatie Mei 2012 Sept 2014 Voorbereiden ICT infra en organisatie Voorbereiden batenrealisatie
9 HiX van de firma ChipSoft Software + Best Practices + Diensten Livegang 6 november 2015
10 Huidige situatie = versnipperd
11 Verwachte eindsituatie = integraal EPD
12 Scope plateau 1 EPD programma Elkerliek In scope plateau 1: Registratie, declaratie, facturatie (KernZIS) Medisch/klinische gegevens en dossiervoering (behalve paramedisch) Patiënt logistiek (opname, OK, CSA, bedden en afspraken planning, wachtlijst) Procesmanagement (ordercommunicatie, EVS/TDR) Apotheek Presentatie en informatie (management en stuurinfo, KPI s ) Uitwisseling extern, patiënt portaal fase 1 Niet in scope plateau 1: Vervanging Mosos Vervanging IFA Vervanging ParaNice Vervanging DWH Vervanging PDMS IC Vervanging RIS Zorgverlenersportaal
13 Tijdslijn EPD programma plateau t o k Go live 6 nov Q3/4 Voorbereiden Q1/ Reviewfase (ca 5 mnd, ca review dg*) Q3 Testfase (ca 1 mnd, test dg) Q4 Opleiden (4 6 wk) Q 4/Q1 Ingebruikname en nazorg (3 mnd) Programmaplan(ning) Programmaorganisatie Conversie/koppelingen ICT infra (Beheer)opleiding Inrichten systeem, reviewen/tunen BP s Afstemmen op proces Integrale testdagen Acceptatie systeem Voorbereiden training Eindgebruikerstraining Klassikaal, e learning Issues oplossen Optimalisatie Wennen! 3 feb 30 juni September > Acceptatie Oktober t/m 9 feb 2016 Implementatievoorbereiding
14 EPD Programmaorganisatie plateau Ca 170 deelnemers zorg Ca 25 EPD/(M)IT specialisten
15 Driver voor batenrealisatie Zonder baten GEEN nieuw EPD (Kees Wolse, voormalig Lid Raad van Bestuur) ##MIO ##MIO
16 Batenrealisatie in het Elkerliek
17 Baten realiseer je niet vanzelf Nieuw EPD is een grote investering Sturing nodig om baten te kunnen incasseren (Proces) eigenaarschap bij de lijn is essentieel
18 Batenverificatie en realisatie Q1+Q Strategiefase > BC 1.0 Inschatting baten 2013 Selectiefase > BC 2.0 Inschatting baten Q Start batenverificatie en opstellen plan Na onderhandeling > BC 3.0 (definitief voor implementatie) Activiteiten: Literatuur Kennis D&A medical group Referentiebezoeken Activiteiten: 0 metingen en procesinventarisaties Workshops en overleggen Onder leiding van: baten commissie Deliverables: Batenprofielen + eigenaren Batensheet hard/zacht Batenrealisatieplan Lijnmanagement is eigenaar batenrealisatie, EPD programma faciliteert
19 Tijdslijn batenrealisatie Januari nov februari 2016 live Implementatie nieuw ZIS/EPD Aanstellen batenrealisatie manager Voorbereiding realisatie baten nazorg Realisatie baten
20 Activiteiten in kader baten nieuw EPD IST analyse 2012: systemen, processen, ICT Initiële business case : op basis IST, literatuur, ervaringen > batensheet voorlopig bevroren na verificatie met sectormanage ment (april 2013) Q RvB: opdracht voor batenrealisatie plan Door sectormanagement eigenaar Programma faciliteert Verificatie processen: zorgadministratie, poli, kliniek, opname en OK planning en registratie > Knelpunten > Impact nieuw EPD inzichtelijk Proces klankbord workshop 17 april 2014: > gedeeld inzicht in impact nieuw EPD
21 Activiteiten in kader baten nieuw EPD Batenrealisatie workshop 13 mei: > Eenduidig en gedragen mening over te realiseren baten in het Elkerliek Ziekenhuis Bijgewerkte batensheet in business case: medio juni 2014 Batensheet t.b.v. business case t.b.v. start implementatie Door programma management Batenrealisatie plan: medio juni 2014 Beschrijft wie wat hoe en wanneer Opgesteld door sectormanage ment ondersteund door programmabur eau Vanaf Q Batenrealisatie programma: tijdens en na implementatie nieuw EPD Batenrealisatie manager geeft uitvoering aan batenrealisatieplan Aanstelling batenrealisatie manager
22 Geïdentificeerde potentiële batensoorten (1/2) Besparing onderhoud, resources en materialen bijv.: Drukwerk en print, licentiekosten, wegvallen werkzaamheden personeel Financieel en zorgadministratief proces bijv.: Betere registratie aan bron, verdwijnen/verschuiven van controle activiteiten, betere rapportagemogelijkheden Besparing poliklinisch proces + klinisch proces Beter ondersteunde (zorg)processen en zorglogistiek (door portalen, ordercommunicatie, combinatieafspraken etc.) waardoor werkzaamheden verschuiven/verdwijnen op bijv. (poli)klinieken
23 Geïdentificeerde potentiële batensoorten (2/2) Besparing patiëntregistratie, opname en OK planning Beter ondersteunde (zorg)processen en zorglogistiek (door portalen, ordercommunicatie, combinatieafspraken etc.) waardoor werkzaamheden verschuiven/verdwijnen op opnameafdeling Besparing paramedisch proces Efficiëntiewinst door integraal systeem Besparing diagnostiek Besparing door beter inzicht aanvragen Radiologie en AKL Kwaliteit en veiligheid Betere kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid door bijv. minder medicatiefouten en heropnames
24 3 batencategorieën onderscheiden Hard Duidelijk en concreet, zeker te incasseren Semi hard Minder concreet, versleuteld in processen, vergen inspanning/randvoorwaarden Zacht Lastig te concretiseren/kwantificeren, diep versleuteld in processen Resultaat: harde baten & 50% van de semi harde en zachte baten meegenomen in de BC EPD
25 Draagvlak en betrokkenheid lijn en medische staf proces klankbordworkshop (1/2) Doel: eenduidig begrip creëren van de mogelijke impact van een nieuw integraal EPD op de werkprocessen Alle hoofdprocessen zijn besproken/geëvalueerd met stakeholders uit alle processen Polikliniek Kliniek Opname/POS/OK SEH Zorgadministratie/facturatie Eindresultaat: eenduidig begrip van impact en bijgestelde inzichten Veel verschillende systemen/applicaties binnen een proces Veel handmatige handelingen (bijv. overnemen informatie, controles) Veel papier (formulieren, dossiers) Veel handmatige logistieke activiteiten, zoals plegen telefoontjes, faxen etc. Onder leiding/met kennis en ervaring D&A medical group
26 Voorbeeld polikliniek proces Op basis kennis/ervaring is inschatting gemaakt van impact EPD op processen
27
28
29 Voorbeelden verdwijnende formulieren Functie NG KCL Radiologie Opname PATH MMB ICC
30 Draagvlak en betrokkenheid lijn en medische staf batenrealisatieworkshop (1/2) Doelstelling Inzicht geven in historie en proces Hoe zijn we tot de huidige batenselectie gekomen? Hoe ziet het proces om tot batenrealisatie te komen er uit? Input en gedeeld inzicht Is de selectie volledig en haalbaar? Wat zijn de baten met meeste potentie en minste potentie Wat is er nodig om de baten te realiseren? Met stakeholders (o.a. management, artsen, P&O) uit proces (20 deelnemers) Posters als middel 12 batenposters (excl. Verplichte baten) PP scoren met oranje (2) en groene stickers (5) Geen restricties: out of the box Discussie en evaluatie scores met deelnemers Eindresultaat: selectie van baten waarin men gelooft en zich hard voor gaat maken Onder leiding/met kennis en ervaring van D&A medical group
31 Een voorbeeld poster Kosten(reductie) en opbrengsten ( ) Doorlooptijd van zorg (D) Kwaliteit van zorgproces (Q) Patiënt veiligheid (V) Service aan patiënt en zorgverleners (S) Medewerkers (M)
32 Scores 12 batenposters 1. Efficiëntiewinst zorg administratief en financieel proces 2. Inkomstenverbetering ziekenhuis 3. Efficiëntiewinst door integraal ondersteund poliklinisch proces 4. Efficiëntie en effectiviteitsverbetering polispreekuren 5. Betere benutting van beschikbare bed capaciteit 6. Reductie administratieve last en beter geïnformeerde zorgverleners kliniek 7. Efficiëntiewinst door 1 patiënt centraal dossier (EPD) 8. Betere OK benutting 9. Efficiëntiewinst patiëntregistratie, opname en OKplanning 10. Reductie (onnodige) labonderzoeken (AKL) 11. Regie voor afspraken naar patiënt 12. Efficiëntiewinst door combinatieafspraken en patiënt centraal plannen ( decentrale afsprakenplanning ) Groen = > 5 groene stickers Het overzien en kunnen inschatten van potentiële baten van een nieuw EPD vindt men erg lastig
33 Waar staat het Elkerliek nu Live met HiX plateau 1 over 1 week!! Voorbereiding HiX plateau 2 gestart Batenrealisatie in voorbereiding/op schema Concretiseren van batenrealisatie is klaar, bijv. personele consequenties door veranderen/verdwijnen werkzaamheden, impact veranderende processen, uitfaseren middelen en materialen, contracten opzeggen Naar verwachting realiseert ziekenhuis geplande baten in 2016 daadwerkelijk Het realiseren van de baten in 2017 en verder vraagt continue aandacht
34 Mijn advies Maak een goed doordachte en realistische business case, betrek de juiste mensen Start tijdig met het nadenken en praten over batenrealisatie Zorg dat mensen de potentie en impact van een integraal EPD goed gaan begrijpen Beleg proces en bateneigenaarschap in de lijn Betrek een externe partij met kennis van zaken en concrete ervaring Zorg dat de RvB opdrachtgever is Buy in lijnmanagement en medische staf ESSENTIEEL
35 Dank voor uw aandacht
EPD Epic. (Inbare) Baten met het nieuwe EPD
EPD Epic (Inbare) Baten met het nieuwe EPD Agenda 1. De baten in de business Case 2. Voorbereiding realisatie gedurende implementatie Epic Business Case Epic MCL Opdracht: werk een business case integraal
Nadere informatieEnkele highlights. mooie resultaten: mens tot mens, CQ-index, lean; EPD; verbouwingen; Financiën regiovisie; integrale bekostiging.
Enkele highlights mooie resultaten: mens tot mens, CQ-index, lean; EPD; verbouwingen; Financiën regiovisie; integrale bekostiging. Mooie resultaten Hoge patiënttevredenheid We pretenderen niet alleen een
Nadere informatieGrip op Zorgpaden. Best of both worlds!
Grip op Zorgpaden Best of both worlds! Christiaan Hol Business Partner Zorglogistiek, Amphia Ziekenhuis Robert Klingens Senior Consultant, Process Express [1] Agenda 1. Het ziekenhuis: een complexe organisatie
Nadere informatieIMPLEMENTATIE VAN INFORMATIESTANDAARDEN IN EEN EPD AMC/VUMC
IMPLEMENTATIE VAN INFORMATIESTANDAARDEN IN EEN EPD AMC/VUMC Reino Petrona Informatiemanager Patiëntenzorg Vumc Lindsay Chang Informatiearchitect Patiëntenzorg AMC INHOUD Achtergrond informatie programma
Nadere informatieHet PMO van PostNL IT
Het PMO van PostNL IT WIN PMO Congres Blik op een kleurrijk PMO Alex Palma, manager IT Projecten 13-03-2014 Wat willen we jullie vertellen? Positionering van projectenorganisatie Waarom een PSO? Implementatiestrategie
Nadere informatieRED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional. De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl
RED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl Rivas zorggroep Rivas Zorggroep regelt de zorg die de cliënt wenst, direct
Nadere informatieZorgherallocatie: wat doet dat met het logistieke systeem? Annelies van der Ham
Zorgherallocatie: wat doet dat met het logistieke systeem? Annelies van der Ham 29-5-2018 Technisch bestuurskundig ingenieur, werkzaam als onderzoeker en adviseur 2 Grote transformaties zoals nieuwbouw
Nadere informatieFilosofie en architectuur. Projectinrichting
1 Kennismaking 2 Filosofie en architectuur 3 Status & planning 4 Look & feel 5 Projectinrichting 6 Discussie Kennismaking Voorstellen Hoe is uw registratie monitoring nu georganiseerd? Welke vragen heeft
Nadere informatiePatiëntportaal Mijn Rijnstate
Patiëntportaal Mijn Rijnstate Katja de Rooy, manager Bureau Zorginnovatie/projectleider patiëntportaal 2 Aanleiding Ambitie Rijnstate: ontzorgen van de patiënt door zorg zo optimaal mogelijk te organiseren
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:
Nadere informatieDisclosure belangen sprekers
Introductie van een nieuwe EPD: Effect en kansen voor het verpleegkundig proces op basis van ervaringen in o.a. Jeroen Bosch Ziekenhuis en Rivas Zorggroep 10 november 2016 Disclosure belangen sprekers
Nadere informatieEen beeld zegt meer dan duizend woorden. Van idee tot implementatie. Een werkbare, bewezen effectieve oplossing; eenvoudig te implementeren.
Een beeld zegt meer dan duizend woorden Van idee tot implementatie. Een werkbare, bewezen effectieve oplossing; eenvoudig te implementeren. Algemene informatie Elkerliek Ziekenhuis 2300 medewerkers en
Nadere informatieaan Plan van aanpak Vroege herkenning en behandeling van de vitaal bedreigde patiënt Pub.nr. 2010.5200
aan Plan van aanpak Vroege herkenning en behandeling van de vitaal bedreigde patiënt Pub.nr. 2010.5200 Inhoud Gegevens 3 1. Stel een veranderteam samen 4 2. Definieer het probleem, de uitdaging of de kans
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige
Nadere informatieBrug tussen strategie en realisatie. Herfst 2014
Herfst 2014 Waarom is het realiseren van de strategie vaak zo lastig? Het ontwikkelen van een goede strategie is al niet eenvoudig, laat staan de realisatie ervan Het blijkt in de praktijk dat veel organisaties
Nadere informatieVersnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional. Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017
Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017 Agenda 1. Opening 2. Toelichting VIPP regeling - VIPP regeling ziekenhuizen - VIPP regeling
Nadere informatieAC/IC/ITS selfservice (naam nog te bepalen) Inleiding project, presentatie studentenopdracht
AC/IC/ITS selfservice (naam nog te bepalen) Inleiding project, presentatie studentenopdracht Patrick van der Spank, projectleider 4 februari 2013 1 Agenda Aanleiding Scope Organisatie Aanpak Planning Opdracht
Nadere informatieDe rol van een elektronisch zorgdossier
De rol van een elektronisch zorgdossier Cock Ouwens Projectmanager EPD Erasmus MC Historie EPD-ontwikkeling Erasmus MC Ziekenhuis informatie systeem isoft (> 30 jaar oud!!!) Sinds 1998 grafische kijkdoos
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieSAMEN OP REIS: BLIJVEND BORGEN VAN REGIONALE SAMENWERKING
SAMEN OP REIS: BLIJVEND BORGEN VAN REGIONALE SAMENWERKING Congres architectuur in de zorg 14 juni 2018, 10.50-11.35 uur Marja Snoeijen, D&A medical group 2 SAMENWERKENDE ZIEKENHUIZEN REGIO EINDHOVEN Catharina
Nadere informatieInhoudsopgave. Van Roesiologie naar Bewust Sederen Implementatie toetsingskader in de praktijk. Manager Tjongerschans:
Van Roesiologie naar Bewust Sederen Implementatie toetsingskader in de praktijk Esther Sanders Implementatie consultant bij Pink Roccade Healthcare Patrick Vink Sectormanager snijdende vakken & patiëntenlogistiek
Nadere informatieDossier TitelEPD: last of zegen? Januari Naam, functie Jan Houben Datum
Dossier TitelEPD: last of zegen? Januari 2011 Naam, functie Jan Houben Datum Presentatie voor de NVAG Themamiddag ICT & Zorg 6 januari 2011 Jan Houben, partner Email: jan.houben@mxi.nl Telefoon: 06-51143669
Nadere informatieIntegraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten
Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten Rob Vromans en Elieke van Sark, Logistiek Bedrijf, 28-9-2016 De orthopedische keten Orthopedische Keten Verwijzing Poli Diagnostiek
Nadere informatieKennismanagement meer doen met medische informatie
Kennismanagement meer doen met medische informatie Bas Peters St Antonius Ziekenhuis Cornelis Smit St Antonius Ziekenhuis Mark Boon Business Unit Manager Erik Duin Product Manager Healthtivity, 25 september
Nadere informatieSucces = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International
Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieElektronisch Patiëntendossier (EPD) in de Belgische ziekenhuizen. MIC 2016 Digitale transformatie in de zorg
1 Elektronisch Patiëntendossier (EPD) in de Belgische ziekenhuizen MIC 2016 Digitale transformatie in de zorg Andries Nelissen 25-11-2016 2 Elektronisch Patiëntendossier (EPD) in de Belgische ziekenhuizen
Nadere informatieRadboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen
Radboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen Inleiding Het Radboudumc is een vooruitstrevend en innovatief universitair
Nadere informatiePatiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter
Patiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter Schema PSB Check Check Check Check Check Intake Intake Intake Intake Gegevens Gegevens
Nadere informatieEPD Masterclass HIMSS 2015 Presentatie Thilo Mohns, MMC
EPD Masterclass HIMSS 2015 Presentatie Thilo Mohns, MMC MijnMMC echt wat de patiënt wenst?! T. Mohns, MD kinderarts-neonatoloog en CMIO Maxima Medisch Centrum Chicago, 13.04.2015 Presenter Thilo Mohns
Nadere informatieBusiness Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht
Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis
Nadere informatieHet projectplan en het SMART evaluatie model
Het projectplan en het SMART evaluatie model Inleiding Elk umc heeft een viertal projectplannen opgesteld binnen de programmathema s om aan het einde van het e-health programma de beoogde deliverables
Nadere informatieICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN
ICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN 2018-2023 VERSIE definitief Vastgesteld op : 14 augustus 2018 Directeur bestuurder 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doelstelling 3 3. Positionering ICT en Informatiebeleid
Nadere informatieTelemonitoring Bloeddruk Risico Zwangeren Door middel van en Mosos
Telemonitoring Bloeddruk Risico Zwangeren Door middel van BP@Home en Mosos Sprekers: Peter Lems, BP@Home Ine de Rijk, BMA (Mosos) Thuis bloeddrukmeten door risicozwangeren Data reizen, patiënten blijven
Nadere informatieElektronisch Patiënten Dossier. 5 oktober 2005. A. Vos L.J. Arendshorst
Elektronisch Patiënten Dossier 5 oktober 2005 A. Vos L.J. Arendshorst Inhoud De Gezondheidszorg Het Elektronisch Patiënten Dossier Stellingname Praktijkvoorbeeld Conclusies De gezondheidszorg Overheid
Nadere informatieMaakt draagvlak meetbaar V2.0
Maakt draagvlak meetbaar V2.0 Wat is de impact als jouw verandertrajecten niet het gewenste voordeel leveren? Investering? Concurrentiepositie? Imago? Loopbaan? Klanten? Het succes van projecten wordt
Nadere informatieCapaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,
Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK, 06-04-2018 Wie ben ik? Marcel Weijers Gedurende de afgelopen 15 jaren afdelingshoofd op diverse
Nadere informatieInnovaties en ontwikkelingen Elkerliek Ziekenhuis
Innovaties en ontwikkelingen Elkerliek Ziekenhuis Grande Conférence 2012 Verona Kees Wolse Inhoud Innovaties binnen het Elkerliek Financiering Ziekenhuis 1-2 Longzorg Slimmer met zorg Servicecentrum huisartsen
Nadere informatieVariabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg
Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg PICA 24 november 2008 Ellen Wijnands Projectmanager Máxima Medisch Centrum Variabiliteit en klinische capaciteit 1. Introductie:
Nadere informatieKeynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren. Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst
Keynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst 29 november 2016 Inhoud keynote 1. Het Oogziekenhuis Rotterdam
Nadere informatieResultaten versnellingskamer. PGO regio Friesland. Alliade/Meriant & Tjongerschans initiators in de regio
Resultaten versnellingskamer PGO regio Friesland Alliade/Meriant & Tjongerschans initiators in de regio Sytze Jan Geertsma Manager Informatisering Zorggroep Alliade De aanleiding Ziekenhuis Tjongerschans
Nadere informatieIntroductie Digitale postkamer
Introductie Digitale postkamer Agenda Introductie OpenDocs Referentiemodel digitaal postproces Uitgangssituatie Oplossingsrichting Investering 2 Introductie Open Docs Oprichting in 2001 Partner Microsoft,
Nadere informatieFood Solution & Heemskerk OBUG 2014
Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht
Nadere informatieCopyright - Port of Rotterdam - 2012. nr.
Project Document Management Naar full digital en de veranderaanpak 10 februari 2015 Henk de Lauré. Organisatie IDM IDM Totaal 10,4 Fte 1 Coördinator 1 FAB 8,4 Medewerkers Wat vooraf ging.. 2003: 2004:
Nadere informatieInterim Management in de zorg
Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk
Nadere informatieOrbis Online. De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT
Orbis Online De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT De Orbis filosofie Pro actief werken Vraaggestuurde integrale capaciteitsplanning
Nadere informatieVisie op zorg: marktwerking anno nu
Visie op zorg: marktwerking anno nu 5 juni 2014 Stelling: Zonder samenwerking geen verandering in de zorg Agenda Visie op ziekenhuiszorg Aanpak transitie Toekomst: innovatie en preventie 2 Visie op ziekenhuiszorg
Nadere informatieConcept procedure Lokale Haalbaarheid
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Opzet pilot Stap 2 Lokale Haalbaarheid ter voorbereiding op
Nadere informatieJe weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf?
Plannen gemaakt? Met hulp van de standaardaanpak ImpactAnalyse in de Zorg kom je verder! Je weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf? IMPACT? de ZORG? STANDAARD AANPAK 1 Inpassen
Nadere informatieDIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS
DIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS IMAGE SPEECH PROCESSING SOLUTIONS DOING MORE WITH SPEECH DÉ SOLUTION PROVIDER Kostenefficiëntie in de zorg is nog steeds
Nadere informatiePilot Persoonsgebonden Dossier Friesland. Drs Freek.L.A. Korver MBA
Pilot Persoonsgebonden Dossier Friesland Drs Freek.L.A. Korver MBA In Friesland wordt gewerkt aan een duurzaam zorglandschap Friesland Voorop is een samenwerking tussen alle Friese zorgaanbieders, de Friesland
Nadere informatieEen ziekenhuis waar je gewoon mens kunt zijn. Dit is ons verhaal. Elkerliek mens tot mens.
Een ziekenhuis waar je gewoon mens kunt zijn. Dit is ons verhaal Elkerliek mens tot mens. Enkele cijfers op een rijtje Gemiddeld aantal bedden beschikbaar 401 Aantal personeelsleden in loondienst exclusief
Nadere informatieBonte Bij Aanbestedingen ehrm
Bonte Bij Aanbestedingen ehrm Aanleiding aanbesteding ehrm Contract huidige leverancier loopt af Het willen optimaliseren en verbeteren van de HR processen Het willen digitaliseren van de HR processen
Nadere informatieDoen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd
Doen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd Wie, wat en hoe Eric Lopes Cardozo & Rik Jan van Hulst sturen naar succes Doel Delen van inzichten voor praktisch operationeel risico management
Nadere informatieIntegraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning
Martini Ziekenhuis Groningen Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning Martini Ziekenhuis Groningen Topklinisch opleidingsziekenhuis Brede excellente basiszorg 8 expertisegebieden Martini Ziekenhuis
Nadere informatiePAZIO BUSINESS CASE EERSTELIJNS GEZONDHEIDSCENTRUM. HIMMS 2012 Las Vegas. Persoonlijke uitnodiging voor workshop Dinsdag 21 februari 10.45 12.
PAZIO BUSINESS CASE EERSTELIJNS GEZONDHEIDSCENTRUM HIMMS 2012 Las Vegas Persoonlijke uitnodiging voor workshop Dinsdag 21 februari 10.45 12.00 uur Gezondheidscentrum Middenland Het Gezondheidscentrum Middenland
Nadere informatieCongres Rechtmatige Zorg 19 april De route van een declaratie, van zorgverlening tot eindafrekening.
Congres Rechtmatige Zorg 19 april 2018 De route van een declaratie, van zorgverlening tot eindafrekening. Zilveren Kruis, Jitse Kok Gelre Ziekenhuizen, Rob te Brake Inhoud Theorie Praktijk In gesprek Toekomst
Nadere informatieVan data naar informatie
Van data naar informatie 1 Integrale management informatie 2 Cloud BI Geschiedenis 3 Wat is Cloud BI? 4 Van data naar informatie 6 Hoofdstuk Goede marktpositie Financieel gezond Kostprijzen Budgetteren
Nadere informatieICT maakt zorg beter. Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG. Ben Gorter Manager I&A (a.i.)
ICT maakt zorg beter Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG Ben Gorter Manager I&A (a.i.) Agenda 1. RdGG facts & figures 2. De huidige situatie 3. De opdracht 4. De ICT transformatie 2 1. RdGG
Nadere informatieTechnische bedrijfskunde voor de gezondheidszorg
Where innovation starts Informatie Technische Universiteit Eindhoven Faculteit Industrial Engineering & Innovation Sciences Postbus 513 5600 MB Eindhoven Tel. 040-2472234 Email: voorlichting.tbg@tue.nl
Nadere informatieDe zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward
Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieMarijke de Hullu, Petra Eland en Floris Hofstede 13 april 2017, UMC Utrecht
Kennisbijeenkomst Online Inzage Verdiepingssessie Implementatie patiëntenportaal mijn UMC Utrecht: Het perspectief van de zorgverlener op (de implementatie van) het patiëntenportaal Marijke de Hullu, Petra
Nadere informatieEFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS
Een pragmatische aanpak EFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS 26 juni 2014 Gert Florijn, Henk ten Dolle EVEN VOORSTELLEN Gert Florijn HIO Enschede HIO Enschede SERC Universiteit Utrecht CIBIT, DNV-CIBIT
Nadere informatieNEVI Zorgcongres Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL
NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris kwaliteit & veiligheid Waterlandziekenhuis
Nadere informatieCompliance: is dat de bedoeling? Workshop: Van controle naar vertrouwen
Compliance: is dat de bedoeling? Workshop: Van controle naar vertrouwen Compliance de theorie Compliance is het zodanig inrichten van de structuur, systemen en cultuur van een zorgorganisatie dat wordt
Nadere informatieCapaciteitsmanagement in het SLAZ
Capaciteitsmanagement in het SLAZ: de lange weg naar sturen op cijfers Waarom simuleren, wachtrijtheorie en lineair programmeren voor de meeste ziekenhuizen onzinnig zijn en wat dan wel werkt Jesse de
Nadere informatiePatiënt centraal RAPID RECOVERY SYMPOSIUM 11 APRIL 2013
Patiënt centraal RAPID RECOVERY SYMPOSIUM 11 APRIL 2013 I HAVE A DREAM MARTIN LUTHER KING JR. 28 AUGUSTUS 1963 LINCOLN MEMORIAL IN WASHINGTON Historie Frustratie van het niet kunnen anticiperen en handelen
Nadere informatieMasterplan MKIB Bijeenkomst EPD leveranciers
Masterplan MKIB Bijeenkomst EPD leveranciers 18 februari 2015 Welkom! Welkom en voorstelronde Agenda Korte introductie door bestuur KNGF Informeren herijking en Masterplan MKiB Tijdsplanning Wederzijdse
Nadere informatieManager Proces- en Informatiemanagement Elkerliek Ziekenhuis
Manager Proces- en Informatiemanagement Elkerliek Ziekenhuis Organisatie Het Elkerliek ziekenhuis is een modern, algemeen ziekenhuis met drie locaties in de regio Oost-Brabant. In Helmond staat de hoofdvestiging:
Nadere informatieGovernance en beheer GUTZ Een digitale (XDS)- snelweg in de regio Eindhoven HIMSS 2018, 6 maart
Governance en beheer GUTZ Een digitale (XDS)- snelweg in de regio Eindhoven HIMSS 2018, 6 maart Inhoud Introductie Inleiding GUTZ regio Eindhoven Stellingen Vragen Introductie Inleiding Marja Snoeijen,
Nadere informatieGeen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis
Geen Woorden maar Daden Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis Opbouw Het waarom De opdracht De focus Het plan De visie De plan uitwerking Het fundament De marshmallow
Nadere informatieNEEM EEN KIJKJE IN DE TOEKOMST. van. ehealth
NEEM EEN KIJKJE IN DE TOEKOMST van ehealth Wat is Vitaly? Het uiteindelijke doel van het Vitaly ehealth platform is het betrekken van de gebruikers bij het verbeteren van de gezondheidszorg. Het vormt
Nadere informatieBenefits Management. Continue verbetering van bedrijfsprestaties
Benefits Management Continue verbetering van bedrijfsprestaties Agenda Logica 2010. All rights reserved No. 2 Mind mapping Logica 2010. All rights reserved No. 3 Opdracht Maak een Mindmap voor Kennis Management
Nadere informatieVMS Implementatie in SAP Omgevingen
VMS Implementatie in SAP Omgevingen Ervaringen van Business Case tot Realisatie Huub Waterval, Directeur TheNextFlex TheNextFlex BV Amerikastraat 3 5232 BE s-hertogenbosch Tel. 084-8305764 E-mail: info@thenextflex.nl
Nadere informatieIntegrale ketenmonitoring in de zorg
Integrale ketenmonitoring in de zorg Zorg Commandocentrum Richard Kamman Klinisch Fysicus Manager Kenniskern IMT NZI 5-2-2015 Van commandocentrum tot livemap Naar stoplicht? Amphia kengetallen 4 lokaties
Nadere informatieWie is leidend of lijdend?
Organisatie Medische Technologie en ICT Wie is leidend of lijdend? Martijn Schasfoort Manager Zorg en Informatie Technologie Deze presentatie. Het betreft ervaringen uit Máxima Medisch Centrum Cultuur
Nadere informatieBentVoorbeeld. Proces en informatie onderzoek DECLA. consultancy. Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F.
BentVoorbeeld Proces en informatie onderzoek DECLA consultancy Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F. Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INTRODUCTIE... 4 3 OPDRACHTOMSCHRIJVING EN SCOPE... 5 4
Nadere informatieDe organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen
De organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen Rotterdam, 13 april 2017 Carlo Zwinkels Van decentraal naar centraal Van fysiek naar digitaal Van handmatig
Nadere informatieHorizontale Focusklinieken & Management van ziekenhuizen
Horizontale Focusklinieken & Management van ziekenhuizen ZORG ACCESS Contact informatie P.O. Box 1004 5004 BA Tilburg Genemuidenstraat 9 5043LS Tilburg, The Netherlands T +31 638673502 E info@prometheushealthcare.nl
Nadere informatieVerzilveren van de baten. De heilige graal bij projecten en programma s 8-5-2012
1 Verzilveren van de baten De heilige graal bij projecten en programma s 8-5-2012 Hoofdsponsors Sponsors IPMA-NL Jaarsponsors 3 Workshop Verzilveren van de baten De heilige graal bij projecten en programma
Nadere informatieThe Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal
The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick
Nadere informatieSAMENWERKING IN DE RZCC REGIO. Anne Landstra
SAMENWERKING IN DE RZCC REGIO Anne Landstra Agenda Het RZCC in het kort; Project E-overdracht; Van papier naar digitaal Strategie Aanpak Winst voor de patiënt Winst voor de regio Zuidoost Nederland 4 ziekenhuizen
Nadere informatieManagementrapportage [datum]
Managementrapportage [datum] [Projectnaam] Datum: Status: dd-mm-jj concept / definitief ALGEMENE PROJECTSTATUS Voortgang / bereikte resultaten Risico s / maatregelen BEVINDINGEN PROJECTCONTROL / ASSURANCE
Nadere informatieGeen verbouwing zonder PRI
Geen verbouwing zonder PRI Symposium Luchtbehandeling Operatiekamer Drs. G. Gerritsen Manager Kwaliteit Rijnstate Arnhem Risicomanagement = Welke risico s heeft het totale ziekenhuis op schade? (= risicoprofiel
Nadere informatieDe juiste informatie op het juiste moment. Zorgatelier 16 april 2019
De juiste informatie op het juiste moment Zorgatelier 16 april 2019 Welkom! Manager Kwaliteit van Zorg Wie zijn de deelnemers van dit zorgatelier? Liesbeth Rieter Programmaleider Waardegedreven Zorg Marije
Nadere informatieDOOR PLANNING IN CONTROL
DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down
Nadere informatieDenken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture
Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd
Nadere informatieUlivio. Grip op dossieraanvragen
Ulivio Grip op dossieraanvragen Door het inzetten van de Ulivio methodiek kunnen zorginstellingen een kopie medisch dossier snel, veilig, compliant en digitaal uitleveren. Voor patiënten en derden zijn
Nadere informatieRESOURCES EN AFHANKELIJKHEDEN Ron Bouwman Eric Lacquet
RESOURCES EN AFHANKELIJKHEDEN Ron Bouwman Eric Lacquet 1 Agenda Gemeenschappelijk kader Mogelijke interventies en best practices 2 Resource management Key resource planning Key resource control Resource
Nadere informatieInsights Consultancy & Academy. Insights Zorg
1 Insights Consultancy & Academy Insights Zorg Insights Academy Praktijkleergangen Maatwerk workshops Gecertificeerde trainingen Insights Consultancy Projectmanagement is de competentie van de hele organisatie!
Nadere informatieRelease management Implementatie. Francine Mallee Sector I&B, Afdeling P&P Juli 2015
Release management Implementatie Francine Mallee Sector I&B, Afdeling P&P Juli 2015 Release management Agenda Inhoud document: Uitwerking proces release management Aanverwante docs: Status september release
Nadere informatieHét Integrale Project Controle Systeem
+ Hét Integrale Project Controle Systeem Project applicatie om de inherente projectrisico s sneller te kunnen beheersen via moderne communicatie methoden + Dé projectmanagement- en verandertool 1 Onderzoek
Nadere informatieDe evolutie van de zorg Naar meer persoonsgerichte zorg
De evolutie van de zorg Naar meer persoonsgerichte zorg 23 november 2017 UMC Utrecht Melanie Groothuis Programmaleider ehealth Informatietechnologieteam EPD & ehealth De zorg verandert Verschuiving van
Nadere informatieOutsourcing in een ziekenhuis Klantcase uitbesteden TAB Hix. Las Vegas, 7 maart 2018 Ed de Myttenaere BEng CISA CRISC MBA RI
Outsourcing in een ziekenhuis Klantcase uitbesteden TAB Hix Las Vegas, 7 maart 2018 Ed de Myttenaere BEng CISA CRISC MBA RI Agenda Even voorstellen Ed de Myttenaere Noordwest Noordwest ICT Sourcingstrategie
Nadere informatieTOC-doorstroommanagement & Klinische Paden
TOC-doorstroommanagement & Klinische Paden Voorstel voor synthese PICA-seminar, 28 feb 2011 Hans Steenpoorte, TOC Resultants Therese Borghuis, Borghesi Consultancy Agenda 1. Waarom synthese zoeken? 2.
Nadere informatieDE IMPLEMENTATIE VAN EEN NIEUW EPD
DE IMPLEMENTATIE VAN EEN NIEUW EPD Wat zijn de belangrijkste lessen? Juni, 2017 ~ Door: Ron Leenders & Jeroen Brouwers Meer dan de helft van de Nederlandse ziekenhuizen is bezig met de implementatie van
Nadere informatieHoe gaat GGZ-instelling Emergis om met informatie beveiliging en de Europese privacy verordening?
Hoe gaat GGZ-instelling Emergis om met informatie beveiliging en de Europese privacy verordening? Inhoud 1. Introductie 2. Informatieveiligheid en privacy van alle kanten bedreigd 3. Het belang van privacy
Nadere informatieWie heeft toegang tot mijn gegevens? Informatie over de uitwisseling van uw (medische) gegevens via en internet.
Patiënteninformatie Wie heeft toegang tot mijn gegevens? Informatie over de uitwisseling van uw (medische) gegevens via e-mail en internet. rkz.nl Door de inzet van digitale middelen (internet en e-mail)
Nadere informatieBeschrijving DCTF Werkgroep Workflow
Beschrijving DCTF Werkgroep Workflow Fase 1: Identificatie en selectie van een issue waarvoor mogelijk een werkgroep dient te worden opgericht 1. Het DB zet een portfolio management op ten aanzien van
Nadere informatie