Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 2 van 24
|
|
- Guus Verbeek
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapport Marktonderzoek Examenwerk 2014
2 Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 2 van 24
3 Inhoudsopgave 1. Inleiding Algemene samenvatting Beroepsgerichte instrumenten Kennistoetsing Moderne Vreemde Taal (MVT-)examens Vindbaarheid Kennis uitwisselen Trends en ontwikkelingen Wensen en behoeften Tot slot Bijlage 1: Vragenlijst Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 3 van 24
4 Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 4 van 24
5 1. Inleiding Eind 2013 gaven de examenstichtingen SHE, SLEBB en LTTR Kenwerk opdracht om een marktonderzoek uit te voeren onder alle deelnemende scholen. Doel van marktonderzoek was inzicht krijgen in: 1. de tevredenheid over het huidige producten en diensten pakket; 2. de wensen en behoeften voor de toekomst; 3. trends en ontwikkelingen relevant voor de examenstichtingen. We hebben gekozen voor kwalitatief onderzoek waarbij we de deelnemende scholen per stichting hebben ondervraagd in een persoonlijk gesprek op de schoollocatie. Daarbij maakten we gebruik van een vaste vragenlijst (zie bijlage). De antwoorden werden direct digitaal vastgelegd. Dit leidde tot een respons van: SHE 24 gesprekken = 63% respons FD 12 gesprekken = 46% respons LTTR 15 gesprekken = 54% respons SLEBB 17 gesprekken = 74% respons De uitkomsten leidde tot rapportages per stichting. In deze notitie is een samenvatting gemaakt van alle rapporten. Eerst een algemene samenvatting, daarna per thema een uitgebreidere samenvatting van de resultaten met conclusies en aanbevelingen. Daar waar de resultaten afwijken per stichting geven wij dit expliciet aan. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 5 van 24
6 2. Algemene samenvatting Tevreden over dienstverlening Alle ondervraagden zijn heel tevreden over de dienstverlening van Examenwerk. Het gaat dan met name over de snelheid van reageren, de persoonlijke benadering en de praktische maatwerkadviezen over de inzet van de instrumenten op school. Dit zijn scholen niet gewend bij andere leveranciers en het is een belangrijke reden om lid te blijven. Methodiek ok, wel zorgen over examinering in bpv De methodiek achter de instrumenten is helder en herkenbaar en inmiddels goed ingevoerd op scholen en bij bedrijven. Een zorgelijke ontwikkeling is wel dat scholen aangeven steeds vaker op school te examineren. En dat terwijl de Inspectie hamert op zoveel mogelijk afname in reële praktijksituaties. Door interpretatieverschillen tussen scholen en de Inspectie over de borging van examinering in de bpv, grijpen scholen naar de (ogenschijnlijk) veiligste weg: alles binnenschools! Maar ook dan is het niet altijd op een juiste wijze uitvoerbaar. Wens: one-stop-shopping De ondervraagden zien als belangrijkste verbeterpunt het volledig dekkend maken van het aanbod. Met name MVT-toetsen zijn nog onvoldoende aanwezig bij de LTTR en SHE. Maar ook op het gebied van kwalitatief goede kennistoetsen kunnen de stichtingen hun aanbod nog verder versterken. Nu ontwikkelen scholen zelf of moeten daarvoor uitwijken naar andere leveranciers. Scholen zien het als een belangrijke meerwaarde dat zij voor alle vormen van examinering en toetsing bij dezelfde leverancier terecht kunnen. Gedigitaliseerde instrumenten nog niet breed gevraagd, wel kans Het digitaliseren van beroepsgerichte beoordeling instrumenten wordt niet direct als wens geuit alhoewel scholen het wel zien als een ontwikkeling waarbij ze moeten aansluiten. Bij de praktijkmap wordt het wel vaker genoemd omdat de verwachting is dat het de papierstroom kan Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 6 van 24
7 verminderen. Bij kennistoetsen en MVT-examens wordt vaker gevraagd naar een gedigitaliseerd aanbod, mits dit aansluit bij de systemen van school. Nieuwe manier van zoeken en downloaden: prima! De nieuwe examenbank ervaren de scholen als een verademing ten opzichte van ontsluiten via QMP. Instrumenten zijn snel te vinden en te downloaden. Een echte verbetering dus! Themabijeenkomsten voor LTTR en SHE Met name de deelnemers van de LTTR en de SHE hebben behoefte aan kennisdeling via gerichte netwerkbijeenkomsten over actuele thema s. Bij de SLEBB leeft deze vraag minder omdat de OWGB al een directe link heeft met de leden van de kerngroep en valideringscommissie van de SLEBB. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 7 van 24
8 3. Beroepsgerichte instrumenten Dit hoofdstuk is als volgt opgebouwd: 3.1. Beroepsgerichte instrumenten SHE en FD 3.2. Beroepsgerichte instrumenten LTTR 3.3. Beroepsgerichte instrumenten SLEBB 3.4. Gewenste wijze van levering 3.1. Beroepsgerichte instrumenten SHE en FD Proeve 83% 13% 4% Panelgesprek (onderdeel praktijkopdracht) 75% 25% Praktijkopdracht 74% 9% 17% Praktijkmap 70% 10% 20% Panelgesprek 68% 14% 18% Praktijkopdracht 60% 20% 20% Praktijkmap (handboek BPV Horeca) 27% 18% 54% Proeve 56% 11% 33% Comscan (ontwikkelingsgericht) 17% 8% 75% Praktijkmap (ontwikkelingsgericht) 40% 60% Examenbank SHE 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vaak Soms Nooit 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vaak Soms Nooit Examenbank SHE FD N.B de SHE-FD kent alleen praktijkopdrachten en geen proeven of aparte panelgesprekken. Door scholen worden deze termen door elkaar gebruikt. Daar waar staat Panelgesprek of Proeve wordt door scholen de Praktijkopdracht bedoeld. Gebruikerservaring Scholen zijn inmiddels vertrouwd met de beoordelingsmethodiek en willen dit graag behouden. Er is/wordt flink geïnvesteerd in trainingen en instructies om betrokkenen bekend te maken met het gebruik. De meerderheid van de SHE-FD deelnemers is tevreden over de beroepsgerichte instrumenten. Een aantal scholen vindt het veel papier, c.q. leeswerk voor de leerling. Er heerst verwarring over de praktijkmap van de SHE-FD en het handboek bpv FD uitgegeven door SVH. Het is voor scholen niet altijd duidelijk hoe deze instrumenten zich tot elkaar verhouden. Een aantal scholen stelt de meerwaarde van het lidmaatschap van de SHE-FD ter discussie omdat zij de handboeken bpv van de SVH afnemen. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 8 van 24
9 Tot slot vinden scholen examens met name voor de leidinggevende kerntaken - moeilijk uitvoerbaar en/of te borgen in de beroepspraktijk. Conclusies en aanbevelingen SHE en FD Zorg voor helderheid over de positionering van het handboek bpv versus de instrumenten van de SHE(-FD) Behoud de huidige methodiek bij de ontwikkeling van nieuwe instrumenten. Vereenvoudig de papierstroom van de instrumenten door deze te digitaliseren. AMN wordt genoemd als mogelijke leverancier. Stimuleer scholen om eigen opdrachtvarianten en op- en aanmerkingen aan te leveren ter validering. Adviseer over borging van examinering in de beroepspraktijk. Stimuleer scholen om hun wensen met betrekking tot instrumenten te bespreken. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 9 van 24
10 3.2. Beroepsgerichte instrumenten LTTR Praktijkmap 86% 14% Praktijkmap (ontwikkelingsgericht) 64% 7% 29% Panelgesprek 38% 31% 31% Proeve 27% 47% 27% Praktijkopdracht 27% 27% 47% Comscan (ontwikkelingsgericht) 7% 14% 79% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vaak Soms Nooit De praktijkmappen (kwalificerend en ontwikkelingsgericht) worden bij de LTTR veruit het meest gebruikt. Gebruikerservaring Scholen zijn inmiddels vertrouwd met de beoordelingsmethodiek en willen dit graag behouden. Er is/wordt flink geïnvesteerd in trainingen en instructies om betrokkenen bekend te maken met het gebruik. Het meest gebruikte instrument de praktijkmap, ervaren scholen als te omvangrijk, te ingewikkeld en met teveel papier en formulierenstromen. Scholen die ook gebruik maken van het handboek bpv van de horeca verwijzen daarnaar als tip hoe het beter kan. Daarnaast vinden scholen examens met name voor de leidinggevende kerntaken - moeilijk uitvoerbaar en/of te borgen in de beroepspraktijk. Ze gebruiken de instrumenten van de LTTR als inspiratiebron voor eigen simulatie-examens die zij binnenschools inzetten. Conclusies en aanbevelingen Behoud de huidige methodiek bij de ontwikkeling van nieuwe instrumenten. Vereenvoudig de papierstroom van de praktijkmap door deze te digitaliseren. AMN wordt genoemd als mogelijke leverancier. Kijk voor vereenvoudiging van de papieren versie van de praktijkmap naar goede voorbeelden bij de horeca en/of naar versies die scholen zelf hebben ontwikkeld. Stimuleer scholen om eigen opdrachtvarianten en op- en aanmerkingen aan te leveren ter validering. Adviseer over borging van examinering in de beroepspraktijk. Stimuleer scholen om hun wensen met betrekking tot instrumenten te bespreken. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 10 van 24
11 3.3. Beroepsgerichte instrumenten SLEBB Proeve (kwalificerend) 100% BPV-opdracht (kwalificerend) 92% 8% Beoordelingsinstrument BPV (kwalificerend en ontwikkelingsgericht) 73% 9% 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100% kwalificerend Vaak Soms Nooit N.B.: de meeste scholen besteden de examinering uit aan het Nederlands Bakkerij Centrum (NBC). NBC maakt gebruik van de Proeves en Praktijktoetsen van de SLEBB. Scholen maken zich wel zorgen om de signalen dat NBC in de toekomst mogelijk verdwijnt. Gebruikerservaring Het meest gebruikte instrumenten door scholen zijn de bpv-instrument en bpv-opdrachten. Over het algemeen zijn scholen tevreden over dit instrument. Een aantal scholen ervaart het instrument als te omvangrijk, te ingewikkeld en met teveel papier en formulierenstromen. Daarnaast roept het sterrensysteem vragen op. Een aantal scholen vindt dat sommige opdrachten aan vernieuwing toe zijn en meer concreet moeten worden omschreven. Hier vraagt het bedrijfsleven om. Daarnaast moeten het taalgebruik en omvang van teksten beter aansluiten bij de leerling. Conclusies en aanbevelingen Behoud de huidige methodiek bij de ontwikkeling van nieuwe instrumenten. Zorg voor goede uitleg van het sterrensysteem. Blijf de ontwikkelingen bij NBC monitoren en ontwikkel help scholen bij de inrichting van het examenproces mocht NBC in de toekomst verdwijnen. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 11 van 24
12 3.4. Gewenste wijze van levering beroepsgerichte instrumenten PDF Word document Gedigitaliseerd afnameproces Weet (nog) niet Het digitaliseren van beroepsgerichte beoordeling instrumenten wordt door de meerderheid niet direct als wens geuit alhoewel scholen het wel zien als een ontwikkeling waarbij ze moeten aansluiten. De meeste scholen vragen om een pdf. Op een gedeelde tweede plek staat een digitaal invulbaar Worddocument (is er al bij aantal praktijkmappen) of een volledig gedigitaliseerd afnameproces. Bij de praktijkmap wordt dit laatste wel vaker genoemd omdat de verwachting is dat het de papierstroom kan verminderen. Scholen vinden het wel belangrijk dat een digitaal systeem aansluit bij het eigen ICT-systeem van de school. Opvallend bij de SLEBB is dat nagenoeg alle scholen de instrumenten in de vorm van een pdf wil. Een enkeling vraagt daar om een digitaal invulbaar Worddocument. Conclusies en aanbevelingen Vereenvoudig de papierstroom van de praktijkmap door deze te digitaliseren. AMN wordt genoemd als mogelijke leverancier. Sluit daarbij goed aan bij de gangbare ICT-systemen op school. Houd voorlopig ook de pdf-versies actueel! Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 12 van 24
13 4. Kennistoetsing Nagenoeg alle scholen (98%) zetten ontwikkelingsgerichte kennistoetsen in. Een enkeling zet kennistoetsen ook kwalificerend in. Bij 80% van de scholen ontwikkelen vakdocenten kennistoetsen zelf. De rest koopt in of heeft nog voldoende kennistoetsen vanuit eindtermengericht onderwijs. Deelnemers van de LTTR kopen in bij Edu Actief, Tendens, GOE s Deelnemers van de SHE kopen in bij De Toerist en De Dienst. Bij de SLEBB maken scholen gebruik van Flexbase al zijn ze daarover niet zo tevreden. Bij de FD noemt een aantal FD OK maar de meeste scholen zoeken daar nog naar goede aanbieders. De betrokkenheid van het bedrijfsleven bij construeren en vaststellen van kennistoetsen op scholen is minimaal. Scholen zouden wel meer willen inkopen maar dan wel bij een en dezelfde partij. Als het gaat om inkoop wordt er net zo vaak (70%) gekozen voor kant-en-klare kennistoetsen als voor losse kennisvragen. Kant-en-klare toetsen moeten wel passen bij de visie en onderwijsprogramma van de school. Gewenste wijze van levering Over de wijze van levering zijn de meningen bij de stichtingen verdeeld. Een volledig digitaal afnameproces scoort net zo vaak als een digitaal invulbaar word document. Andere genoemde varianten zijn: kennistoetsen geïntegreerd in een E-learning systeem, combinatie van digitaal kunnen selecteren (m.b.v. toetsmatrijzen) en zelf construeren in eigen constructieprogramma s. Conclusies en aanbevelingen Bied binnen Examenwerk een digitaal systeem waaruit losse, gevalideerde kennisvragen geleverd kunnen worden maar ook met de mogelijkheid om digitaal volledige kennistoetsen samen te stellen en af te nemen. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 13 van 24
14 5. Moderne Vreemde Taal (MVT-)examens De informatie in dit hoofdstuk is voornamelijk van toepassing op de SHE en de LTTR omdat daar sprake is van talige beroepen, opleidingen en examens. Aan de talen Engels en Duits is het meest behoefte, gevolgd door Frans en Spaans. Engels 84% Duits 72% Frans Spaans 33% 38% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De scholen hebben nagenoeg allemaal behoefte aan MVT-examens voor alle deelvaardigheden. 100% Spreken Luisteren 50% 0% Gesprekken voeren Lezen Schrijven Over de vormgeving van de examens zijn de meningen verdeeld. 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 25% 9% 23% 17% 17% 32% 33% 9% 8% 27% LTTR SHE Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 14 van 24
15 Gevraagd naar de wijze van levering wil bijna 40% examens als pdf. Een vijfde van de respondenten wil graag een digitaal afname proces en nog eens een vijfde weet het (nog) niet. Pdf Gedigitaliseerd afnameproces Weet (nog) niet Word document 4% 7% 11% Totaal 39% Anders Gedigitaliseerde toetsconstructie 19% 20% Conclusies en aanbevelingen Adviseer en ondersteun scholen bij de visievorming op taalexaminering. Zorg voor een volledig dekkend aanbod van beroepsgerichte taalexamens in de talen Engels en Duits. Zorg voor integrale praktische opdrachten waar meerdere vaardigheden geclusterd zijn en direct gekoppeld aan kerntaken en werkprocessen uit kwalificatiedossiers. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 15 van 24
16 6. Vindbaarheid Scholen vinden de nieuwe examenbank een enorme verbetering met het oude systeem QMP. Ze zijn zeer tevreden over de eenvoudige wijze van zoeken en downloaden. Met name het filtersysteem wordt erg gewaardeerd. Conclusies en aanbevelingen Behoud de examenbank en monitor het gebruik om het systeem te optimaliseren. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 16 van 24
17 7. Kennis uitwisselen Alle scholen hebben behoefte aan bijeenkomsten en nieuwsbrieven om kennis te delen en op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen. Bij de LTTR is er ten opzichte van de andere stichtingen meer behoefte aan ondersteuning met social media. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Digitaal platform Bijeenkomsten Nieuwsbrieven Social media LTTR SHE SHE_FD SLEBB Conclusies en aanbevelingen Zorg voor bijeenkomsten met een herkenbaar inhoudelijk thema om scholen te helpen bij hun visievorming en toepassing van de instrumenten. Ondersteun de bijeenkomsten met thematische digitale nieuwsbrieven en social media. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 17 van 24
18 8. Trends en ontwikkelingen Examineren in de school Een belangrijke trend is dat scholen de praktijkexaminering meer terug gaan halen naar de school. Dit wordt ingegeven door de strenge controle van de Inspectie op borging van de kwaliteit van examinering in de bpv. Scholen hebben angst dat zij niet kunnen voldoen aan de strenge inspectie-eisen. Vragen die daarbij spelen zijn: Hoe zorg ik ervoor dat de examenomstandigheden gelijkwaardig zijn? Hoe borg ik de kwaliteit van de beoordelaar in de praktijk? Uit (schijn)veiligheid kiezen scholen voor gecontroleerde examinering met simulatie in de school. Dit staat echter haaks op de gedachte achter het mbo waarbij de beroepspraktijk leidend is. Weinig leerbedrijven voor Brood en banket Specifiek de SLEBB-deelnemers geven aan dat er in sommige regio s gebrek is aan leerbedrijven voor de bpv en de toeleiding naar het examen. Invoering nieuwe dossiers De invoering van de nieuwe kwalificatiedossiers is een belangrijke ontwikkeling. De verwachting van een aantal scholen is dat kennistoetsing in de nieuwe breder opgezette kwalificatiedossiers steeds belangrijker wordt. Conclusies en aanbevelingen Help scholen bij vormen van een visie en aanpak voor examinering in de beroepspraktijk door voorlichting en advisering. Ontwikkel met deelnemende scholen een visie op het examineren van kennis in de nieuwe kwalificatiedossiers. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 18 van 24
19 9. Wensen en behoeften Scholen hebben de volgende wensen ten aanzien van Examenwerk: Accreditatie door Examenwerk van leerbedrijven als examenbedrijf. Vereenvoudiging van de praktijkmap. Meerdere varianten van opdrachten, ook gericht op simulatie Meer voorop lopen bij de ontwikkelingen m.b.t. digitalisering van processen. Maar dit wel goed begeleiden bij de scholen. Zorg voor een plek waar alles af te nemen is, ook Nederlands en burgerschap. Nu is het teveel versnipperd. Op tijd (met ingang van ) exameninstrumenten voor de nieuwe kwalificatiedossiers. Graag een meer gedifferentieerd lidmaatschap, naar opleiding en/of onderscheid ontwikkelingsgericht en kwalificerend. Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 19 van 24
20 10. Tot slot De scholen waarderen deze vorm van onderzoek zeer. Ze voelen zich erg betrokken en gehoord. Verreweg de meeste scholen zien dit graag elk jaar op deze manier. Kortom: ga zo door en tot volgend jaar! Prettig, dit persoonlijke afstemmingsmoment Prima, voor herhaling vatbaar Heel prettig gesprek. Prima initiatief. Goed om te organiseren Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 20 van 24
21 Bijlage 1: Vragenlijst Vragenlijst Datum: School: Examenstichting: Naam gesprekspartner: Functie gesprekspartner: Beroepsgerichte examen- en beoordelingsinstrumenten 1. Hoe vaak maakt u gebruik van onderstaande instrumenten? Instrumenten Nooit Soms Vaak n.v.t. Kwalificerende instrumenten Praktijkmap Proeve Praktijkopdracht Panelgesprek Comscan BPV-opdrachten Praktijkmap Startassessment Voortgangsassessment Observatietoets beoordelaar Mini Proeve Praktijktoets Proeve Ontwikkelingsgerichte instrumenten 2. Hoe worden de instrumenten binnen uw school ingezet? 3. Hoe ervaart u het inzetten van de instrumenten? Hierbij kunt u denken aan de hoeveelheid formulieren, omvang papierwerk, zijn de criteria makkelijk te interpreteren, samenwerking met het bedrijfsleven, heeft u verbetersuggesties? Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 21 van 24
22 4. Hoe wilt u de instrumenten geleverd krijgen? Instrumenten PDF Digitaal invulbaar beveiligd worddocument Kwalificerende instrumenten Praktijkmap Proeve Praktijkopdracht Panelgesprek Volledig gedigitaliseerd afname proces n.v.t. Comscan BPV-opdrachten Praktijkmap Startassessment Voortgangsassessment Observatietoets beoordelaar Mini Proeve Praktijktoets Proeve Ontwikkelingsgerichte instrumenten Toelichting Kennistoetsen 5. Wordt kennis getoetst binnen uw onderwijsinstelling? o Ja o Nee 6. Wat is de status van de kennistoetsing binnen uw instelling? o Ontwikkelingsgericht (formatief) o Kwalificerend (summatatief) 7. Worden de kennistoetsen ingekocht of zelf ontwikkeld? o Zelf ontwikkeld o Ingekocht, namelijk bij: o Anders, namelijk: Toelichting: 8. Met behulp van welke instrumenten wilt u kennis toetsen? Verdeel de cijfers 1 t/m3 over de antwoordcategorieën, waarbij 1 uw grootste voorkeur heeft, bij anders kunt u een alternatief benoemen. o Losse items o Toetsmatrijzen o Kant- en klare kennistoetsen o Anders, namelijk: Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 22 van 24
23 9. In welk bestandstype wilt u de losse items ontvangen? o Excel o Word o Html o Weet ik (nog) niet o Anders, namelijk: 10. Hoe wilt u de kennistoetsen geleverd krijgen? o PDF o Digitaal invulbaar beveiligd word-document o Gedigitaliseerde toetsconstructie o Volledig gedigitaliseerd afnameproces o Weet ik (nog) niet o Anders, namelijk: Moderne Vreemde Talen Deelvaardigheden: Spreken, gesprekken voeren, schrijven, lezen en luisteren 11. Heeft u behoefte aan MVT-toetsen en zo ja, voor welke taal heeft u de meeste behoefte aan een toets? Verdeel de cijfers 1 t/m 4 over de antwoordcategorieën, waarbij 1 uw grootste voorkeur heeft. o Nee o Engels o Duits o Frans o Spaans 12. Voor welke deelvaardigheden heeft u vooral behoefte aan een toets? Meerdere antwoordopties mogelijk o Spreken o Gesprekken voeren o Schrijven o Lezen o Luisteren 13. Hoe wilt u dat de MVT-examens worden vormgegeven? o Per vaardigheid een opdracht o Een combinatie van vaardigheden vormt een opdracht o Een integraal taalexamen voor de gehele uitstroom o Weet ik (nog) niet o Anders, namelijk: 14. Hoe wilt u de MVT-examens geleverd krijgen? o PDF o Digitaal invulbaar beveiligd word-document o Gedigitaliseerde toetsconstructie o Volledig gedigitaliseerd afnameproces o Weet ik (nog) niet o Anders, namelijk: 15. Maakt u gebruik van MVT-toetsen van andere leveranciers? o Nee o Ja, namelijk: Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 23 van 24
24 Algemeen 16. Kunt u de examenproducten gemakkelijk vinden en downloaden via de website? 17. Wat vind u van de nieuwe examenbank via de website ten opzichte van de oude situatie met QMP? 18. Hoe wilt u bij voorkeur kennis en ervaring uitwisselen met andere deelnemers? Verdeel de cijfers 1 t/m 4 over de antwoordcategorieën, waarbij 1 uw grootste voorkeur heeft. Bij anders namelijk kunt u een alternatief benoemen. o Digitaal platform o Bijeenkomsten o Nieuwsbrieven o Social media o Anders, namelijk: 19. Welke trends en ontwikkelingen ziet u op het gebied van examinering die van belang zijn voor de SHE/LTTR/SLEBB? 20. Heeft u tenslotte nog andere wensen ten aanzien van de SHE/LTTR/SLEBB? 21. Wilt u nog iets kwijt wat niet aan de orde is geweest? 22. Hoe staat u er tegenover als de SHE/LTTR/SLEBB jaarlijks een dergelijk gesprek met u plant? Rapportage marktonderzoek Examenwerk_concept Pagina 24 van 24
Servicedocument. Examenplan. Brood en Banket Uitvoerend bakker. Uitstroom : Uitvoerend bakker. Niveau : 2. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Brood en Banket Uitvoerend bakker Uitstroom : Uitvoerend bakker Niveau : 2 Crebonr. : 95747 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Facilitaire dienstverlening Facilitair medewerker. Uitstroom : Facilitair medewerker. Niveau : 2. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Facilitaire dienstverlening Facilitair medewerker Uitstroom : Facilitair medewerker Niveau : 2 Crebonr. : 95751 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015
Nadere informatieServicedocument Examenplan Facilitaire dienstverlening Facilitair leidinggevende Uitstroom : Facilitair leidinggevende Niveau : 4 Crebonr.
Servicedocument Examenplan Facilitaire dienstverlening Facilitair leidinggevende Uitstroom : Facilitair leidinggevende Niveau : 4 Crebonr. : 95750 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 mei 2016
Nadere informatieExamenprofiel mbo HTVF
Examenprofiel mbo HTVF Sector: Horeca, Reizen, Recreatie, Bakkerij en Facilitaire dienstverlening Vastgesteld door: de paritaire commissies HIC, Bakkerij, TRR en FD Vaststellingsdatum: 26 november 2014
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Frontofficemedewerker Hoofd informatie. Frontofficemedewerker.
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Frontofficemedewerker Frontofficemedewerker Hoofd informatie Hoofd informatie Uitstroom : Hoofd informatie Niveau : 4 Crebonr. : 94071 Kerntaak
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Kok KWALIFICATIECREBO : 25180 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v5 juli 2016 Inhoudsopgave Examenplan
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Kok Kok. Uitstroom : Kok. Niveau : 2. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Kok Kok Uitstroom : Kok Niveau : 2 Crebonr. : 90760 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier : Kok Uitstroom : Kok Crebonr. : 90760 Versie
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Brood en Banket Zelfstandig werkend. banketbakker. Uitstroom : Zelfstandig werkend. banketbakker.
Servicedocument Examenplan Brood en Banket Zelfstandig werkend banketbakker Uitstroom : Zelfstandig werkend banketbakker Niveau : 3 Crebonr. : 95748 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Entree. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Entree DOSSIERCREBO : 23110, 23192 KWALIFICATIE : Assistent dienstverlening en zorg KWALIFICATIECREBO : 25251 NIVEAU : 1 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer bakkerij. Uitstroom : Ondernemer bakkerij. Niveau : 4. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer bakkerij Uitstroom : Ondernemer bakkerij Niveau : 4 Crebonr. : 90304 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Frontofficemedewerker Receptionist. Uitstroom : Receptionist. Niveau : 3. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Frontofficemedewerker Receptionist Uitstroom : Receptionist Niveau : 3 Crebonr. : 90622 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier : Frontofficemedewerker
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Dienstverlening. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Dienstverlening DOSSIERCREBO : 23189 KWALIFICATIE : Medewerker sport en recreatie KWALIFICATIECREBO : 25500 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Entree. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Entree DOSSIERCREBO : 23110, 23192 KWALIFICATIE : Assistent horeca, voeding of voedingsindustrie KWALIFICATIECREBO : 25252, 25260 NIVEAU : 1 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Brood en Banket Leidinggevende bakkerij. Uitstroom : Leidinggevende bakkerij. Niveau : 4. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Brood en Banket Leidinggevende bakkerij Uitstroom : Leidinggevende bakkerij Niveau : 4 Crebonr. : 94242 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Reizen Verkoper reizen. Uitstroom : Verkoper reizen. Niveau : 3. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Reizen Verkoper reizen Uitstroom : Verkoper reizen Niveau : 3 Crebonr. : 94090 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 mei 2016 Kwalificatiedossier : Reizen Uitstroom
Nadere informatieServicedocument Examenplan Medewerker bediening/café-bar Leidinggevende bediening Uitstroom : Leidinggevende bediening Niveau : 4 Crebonr.
Servicedocument Examenplan Medewerker bediening/café-bar Leidinggevende bediening Uitstroom : Leidinggevende bediening Niveau : 4 Crebonr. : 94161 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Kok KWALIFICATIECREBO : 25180 NIVEAU : 2 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 April 2018 Inhoudsopgave 3 Inleiding
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Frontofficemedewerker Hoofd Informatie. Uitstroom : Hoofd Informatie. Niveau : 4. Crebonr. : 94071. Dossier : 2012-2016
Servicedocument Examenplan Frontofficemedewerker Hoofd Informatie Uitstroom : Hoofd Informatie Niveau : 4 Crebonr. : 94071 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Reizen. Reizen Manager verkoop reizen. Manager verkoop reizen
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Reizen Reizen Manager verkoop reizen Manager verkoop reizen Uitstroom : Manager verkoop reizen Niveau : 4 Crebonr. : 94100 Kerntaak : alle
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Keuken. Keuken Leidinggevende keuken. Leidinggevende keuken
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Keuken Keuken Leidinggevende keuken Leidinggevende keuken Uitstroom : Leidinggevende keuken Niveau : 4 Crebonr. : 25181 Kerntaak : alle Cohort
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Gastheer/gastvrouw KWALIFICATIECREBO : 25168 NIVEAU : 2 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart 2017
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Dienstverlening. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Dienstverlening DOSSIERCREBO : 23189 KWALIFICATIE : Helpende zorg en welzijn KWALIFICATIECREBO : 25498 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v4
Nadere informatieServicedocument. beoordelaar. ExamenplanInstructie. Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer café-bar. Uitstroom : Manager/ondernemer café-bar
Servicedocument ExamenplanInstructie beoordelaar Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer café-bar Uitstroom : Manager/ondernemer café-bar Niveau : 4 Crebonr. : 90301 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Medewerker bediening/café-bar Gastheer/-vrouw. Uitstroom : Gastheer/-vrouw. Niveau : 2. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Medewerker bediening/café-bar Gastheer/-vrouw Uitstroom : Gastheer/-vrouw Niveau : 2 Crebonr. : 94140 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Patisserie. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Patisserie DOSSIERCREBO : 23086 KWALIFICATIE : Patissier KWALIFICATIECREBO : 25183 NIVEAU : 4 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart 2017 Inhoudsopgave
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Dienstverlening. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Dienstverlening DOSSIERCREBO : 23189 KWALIFICATIE : Medewerker facilitaire dienstverlening KWALIFICATIECREBO : 25499 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Travel, Leisure & Hospitality. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Travel, Leisure & Hospitality DOSSIERCREBO : 23134 KWALIFICATIE : Zelfstandig medewerker travel & hospitality KWALIFICATIECREBO : 25354 NIVEAU : 3 COHORT : vanaf
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Brood & banket. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Brood & banket DOSSIERCREBO : 23082 KWALIFICATIE : Zelfstandig werkend bakker KWALIFICATIECREBO : 25174 NIVEAU : 3 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v4
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Gastheer/gastvrouw KWALIFICATIECREBO : 25168 NIVEAU : 2 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 April 2018
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Leidinggevende bediening KWALIFICATIECREBO : 25170 NIVEAU : 4 COHORT : 2019-2020 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Travel, Leisure & Hospitality. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Travel, Leisure & Hospitality DOSSIERCREBO : 23134 KWALIFICATIE : Leidinggevende leisure & hospitality KWALIFICATIECREBO : 25351 NIVEAU : 4 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Zelfstandig werkend kok KWALIFICATIECREBO : 25182 NIVEAU : 3 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart 2017
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Bediening Zelfstandig werkend. Bediening. Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Bediening Bediening Zelfstandig werkend Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw gastheer/gastvrouw Uitstroom : Zelfstandig werkend gastheer/
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Gespecialiseerd kok KWALIFICATIECREBO : 25179 NIVEAU : 4 COHORT : 2019-2020 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart 2019 Inhoudsopgave
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Ondernemer horeca/bakkerij. Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer horeca
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer horeca Manager/ondernemer horeca Uitstroom : Manager/ ondernemer
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Gespecialiseerd kok KWALIFICATIECREBO : 25179 NIVEAU : 4 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 April 2018 Inhoudsopgave
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Travel, Leisure & Hospitality. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Travel, Leisure & Hospitality DOSSIERCREBO : 23134 KWALIFICATIE : Zelfstandig medewerker travel & hospitality KWALIFICATIECREBO : 25354 NIVEAU : 3 COHORT : 2019-2020
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Frontofficemedewerker Frontofficemanager. Uitstroom : Frontofficemanager. Niveau : 4. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Frontofficemedewerker Frontofficemanager Uitstroom : Frontofficemanager Niveau : 4 Crebonr. : 94072 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Travel, Leisure & Hospitality. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Travel, Leisure & Hospitality DOSSIERCREBO : 23134 KWALIFICATIE : Leidinggevende leisure & hospitality KWALIFICATIECREBO : 25351 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Ondernemer horeca/bakkerij. : alle. : 1v2 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Ondernemer horeca/bakkerij DOSSIERCREBO : 23087 KWALIFICATIE : Manager ondernemer horeca KWALIFICATIECREBO : 25184 NIVEAU : 4 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Medewerker bediening/café-bar Gastronoom/sommelier. Uitstroom : Gastronoom/sommelier. Niveau : 4. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Medewerker bediening/café-bar Gastronoom/sommelier Uitstroom : Gastronoom/sommelier Niveau : 4 Crebonr. : 94163 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Brood & banket. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Brood & banket DOSSIERCREBO : 23082 KWALIFICATIE : Leidinggevende bakkerij KWALIFICATIECREBO : 25172 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v4
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Ondernemer horeca/bakkerij. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Ondernemer horeca/bakkerij DOSSIERCREBO : 23087 KWALIFICATIE : Ondernemer bakkerij KWALIFICATIECREBO : 25186 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieS rv r ic i e c d e o d c o u c m u en e t wa w l a i l f i i f c i e c r e e r n e d IExs s r tmu e c un t c i
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Fastservice Fastservice Manager/bedrijfsleider Manager/bedrijfsleider fastservice fastservice Uitstroom : Manager/ bedrijfsleider fastservice
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Facilitair leidinggeven. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Facilitair leidinggeven DOSSIERCREBO : 23083 KWALIFICATIE : Facilitair leidinggevende KWALIFICATIECREBO : 25175 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Kok Gespecialiseerd kok. Uitstroom : Gespecialiseerd kok. Niveau : 4. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Kok Gespecialiseerd kok Uitstroom : Gespecialiseerd kok Niveau : 4 Crebonr. : 95101 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 mei 2016 Kwalificatiedossier : Kok Uitstroom
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Kok Leidinggevende keuken. Uitstroom : Leidinggevende keuken. Niveau : 4. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Kok Leidinggevende keuken Uitstroom : Leidinggevende keuken Niveau : 4 Crebonr. : 95102 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier : Kok
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Reizen Manager verkoop reizen. Uitstroom : Manager verkoop reizen. Niveau : 4. Crebonr. : 94100. Dossier : 2012-2016
Servicedocument Examenplan Reizen Manager verkoop reizen Uitstroom : Manager verkoop reizen Niveau : 4 Crebonr. : 94100 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Travel, Leisure & Hospitality. : alle. : 1v6 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Travel, Leisure & Hospitality DOSSIERCREBO : 23134 KWALIFICATIE : Leidinggevende travel & hospitality KWALIFICATIECREBO : 25352 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Kok Zelfstandig werkend kok. Uitstroom : Zelfstandig werkend kok. Niveau : 3. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Kok Zelfstandig werkend kok Uitstroom : Zelfstandig werkend kok Niveau : 3 Crebonr. : 95420 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer horeca. Uitstroom : Manager/ondernemer horeca. Niveau : 4. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Ondernemer horeca/bakkerij Manager/ondernemer horeca Uitstroom : Manager/ondernemer horeca Niveau : 4 Crebonr. : 90303 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v4 mei 2016
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Bediening. Bediening Gastronoom/sommelier. Gastronoom/sommelier
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Bediening Bediening Gastronoom/sommelier Gastronoom/sommelier Uitstroom : Gastronoom/ sommelier Niveau : 4 Crebonr. : 25169 Kerntaak : alle
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Leisure & hospitality Leisure & hospitality host. Uitstroom : Leisure & hospitality host. Niveau : 3. Crebonr.
Servicedocument Examenplan Leisure & hospitality Leisure & hospitality host Uitstroom : Leisure & hospitality host Niveau : 3 Crebonr. : 94120 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw KWALIFICATIECREBO : 25171 NIVEAU : 3 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Leisure & hospitality Leisure & hospitality executive. Uitstroom : Leisure & hospitality executive.
Servicedocument Examenplan Leisure & hospitality Leisure & hospitality executive Uitstroom : Leisure & hospitality executive Niveau : 4 Crebonr. : 94130 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw KWALIFICATIECREBO : 25171 NIVEAU : 3 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Gastronoom/sommelier KWALIFICATIECREBO : 25169 NIVEAU : 4 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart 2017
Nadere informatieServicedocument. Examenplan. Fastservice Medewerker fastservice. Uitstroom : Medewerker fastservice. Niveau : 2. Crebonr. : Dossier :
Servicedocument Examenplan Fastservice Medewerker fastservice Uitstroom : Medewerker fastservice Niveau : 2 Crebonr. : 94190 Kerntaak : Alle Dossier : 2012-2016 Versie : 1v2 oktober 2015 Kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Ondernemer horeca/bakkerij Meewerkend horeca. Ondernemer horeca/bakkerij
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer horeca/bakkerij Meewerkend horeca Meewerkend horeca ondernemer ondernemer Uitstroom : Meewerkend horeca
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Dienstverlening in de luchtvaart. : alle. : 1v4 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Dienstverlening in de luchtvaart DOSSIERCREBO : 23139 KWALIFICATIE : Luchtvaartdienstverlener KWALIFICATIECREBO : 25363 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK :
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Fastservice. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Fastservice DOSSIERCREBO : 23084 KWALIFICATIE : Medewerker fastservice KWALIFICATIECREBO : 25178 NIVEAU : 2 COHORT : 2019-2020 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 maart
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Fastservice. Fastservice Medewerker fastservice. Medewerker fastservice
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Fastservice Fastservice Medewerker fastservice Medewerker fastservice Uitstroom : Medewerker fastservice Niveau : 2 Crebonr. : 25178 Kerntaak
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Fastservice. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Fastservice DOSSIERCREBO : 23084 KWALIFICATIE : 1 e Medewerker fastservice KWALIFICATIECREBO : 25176 NIVEAU : 3 COHORT : 2018-2019 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v1 April
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Dienstverlening. Dienstverlening Medewerker sport en recreatie
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Dienstverlening Dienstverlening Medewerker sport en recreatie Medewerker sport en recreatie Uitstroom : Medewerker sport en recreatie Niveau
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Keuken. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Keuken DOSSIERCREBO : 23085 KWALIFICATIE : Gespecialiseerd kok KWALIFICATIECREBO : 25179 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle VERSIE : 1v5 juli 2016 Inhoudsopgave
Nadere informatieProject Moderne Vreemde Talen
Project Moderne Vreemde Talen Project MVT Vanaf schooljaar 2014-2015 gestart met het project MVT. Samenwerking met de Uitgeversgroep. Kaders en richtlijnen zijn vooraf geformuleerd. Opstellen toetsmatrijzen
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Brood en banket. Brood en banket Zelfstandig werkend bakker
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Brood en banket Brood en banket Zelfstandig werkend bakker Zelfstandig werkend bakker Uitstroom : Zelfstandig werkend bakker Niveau : 3 Crebonr.
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Brood en banket. Brood en banket Leidinggevende bakkerij. Leidinggevende bakkerij
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Brood en banket Brood en banket Leidinggevende bakkerij Leidinggevende bakkerij Uitstroom : Leidinggevende bakkerij Niveau : 4 Crebonr. :
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Ondernemer horeca/bakkerij. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Ondernemer horeca/bakkerij DOSSIERCREBO : 23087 KWALIFICATIE : Manager ondernemer horeca KWALIFICATIECREBO : 25184 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Ondernemer horeca/bakkerij. Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer bakkerij
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer horeca/bakkerij Ondernemer bakkerij Ondernemer bakkerij Uitstroom : Ondernemer bakkerij Niveau : 4
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Ondernemer horeca/bakkerij. : alle. : 1v5 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Ondernemer horeca/bakkerij DOSSIERCREBO : 23087 KWALIFICATIE : Meewerkend horeca ondernemer KWALIFICATIECREBO : 25185 NIVEAU : 4 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK : alle
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Dienstverlening. Dienstverlening Medewerker facilitaire
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Dienstverlening Dienstverlening Medewerker facilitaire Medewerker facilitaire dienstverlening dienstverlening Uitstroom : Medewerker facilitaire
Nadere informatieSessie Open vraag, eerlijk antwoord! Uitwerking van de sessie Open vraag, eerlijk antwoord op de Themadag FD d.d. 25 november 2011
Sessie Open vraag, eerlijk antwoord! Uitwerking van de sessie Open vraag, eerlijk antwoord op de Themadag FD d.d. 25 november 2011 Vraag Antwoord Vragen over het kwalificatiedossier Waarom is het kwalificatiedossier
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Facilitair leidinggeven. Facilitair leidinggeven Facilitair leidinggevende
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Facilitair leidinggeven Facilitair leidinggeven Facilitair leidinggevende Facilitair leidinggevende Uitstroom : Facilitair leidinggevende
Nadere informatieServicedocument. Kwalificerend. Instructie beoordelaar. Examenplan. Patisserie. Patisserie Patissier. Patissier
Servicedocument Kwalificerend Examenplan Instructie beoordelaar Patisserie Patisserie Patissier Patissier Uitstroom : Patissier Niveau : 4 Crebonr. : 25183 Kerntaak : alle Cohort : 2016-2017 Versie : 1v1
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Dienstverlening in de luchtvaart : B1-K1, B1-K2, B1-K3. : 1v3 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Dienstverlening in de luchtvaart DOSSIERCREBO : 23139 KWALIFICATIE : Luchtvaartdienstverlener KWALIFICATIECREBO : 25363 NIVEAU : 4 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK :
Nadere informatieServicedocument Examenplan
Servicedocument Examenplan Goederenvervoer NAAM STUDENT : DATUM EXAMEN : DOSSIER : Goederenvervoer DOSSIERCREBO : 23140 KWALIFICATIE : KWALIFICATIECREBO : 25364 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK
Nadere informatieServicedocument Examenplan. Chauffeur Goederenvervoer. Chauffeur Goederenvervoer. Uitstroom : Chauffeur Goederenvervoer.
Servicedocument Examenplan Chauffeur Goederenvervoer Chauffeur Goederenvervoer Uitstroom : Chauffeur Goederenvervoer Niveau : 2 Crebonr. : 22132/91830 Kerntaak : 1 Dossier : 2012-2016 Versie : 1v1 december
Nadere informatieExamenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Fastservice. : alle. : 1v1 DOSSIER
Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Fastservice DOSSIERCREBO : 23084 KWALIFICATIE : Manager bedrijfsleider fastservice KWALIFICATIECREBO : 25177 NIVEAU : 4 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE
Nadere informatieTOEZICHT OP TALEN vanaf 2013
TOEZICHT OP TALEN vanaf 2013 Regelgeving mbt taal en rekenen is ingewikkeld Toezicht voortvloeiend uit de regelgeving behoeft op onderdelen verduidelijking of wijziging 2013 en verder: toezicht op talen
Nadere informatieExamenprofiel mbo Zakelijke dienstverlening Orde & Veiligheid ICT
Examenprofiel mbo Zakelijke dienstverlening Orde & Veiligheid ICT Sector: ESB&I Gevalideerd door: de paritaire commissie ECABO Vaststellingsdatum: 7 oktober 2014 Examenprofielnummer: EXPRO.16 1 Inleiding
Nadere informatieOnderzoek naar ervaringen met ingekochte examens in het mbo
Onderzoek naar ervaringen met ingekochte examens in het mbo Samenvatting, conclusies en aanbevelingen Wat zijn de ervaringen van mbo-scholen en examenleveranciers met ingekochte beroepsgerichte examens
Nadere informatieInformatie over taalexamens
Informatie over taalexamens Het uitgangspunt van de taalexamens is het beroep en de beroepsgerichte taalniveaus. Dit betekent dat de opdracht moet aansluiten bij het taalniveau uit het Europees Referentiekader.
Nadere informatie3. Een norm voor valide examenproducten norm voor valide examenproducten cesuur exameninstrumentarium
Dit document is een onderdeel uit het advies Drie routes naar een valide examenproduct van mei 2016. De uitwerking van het advies vindt plaats vanaf augustus 2016 door de hiervoor aangestelde kwartiermaker
Nadere informatieDe producteisen uit de norm voor valide exameninstrumenten
De producteisen uit de norm voor valide exameninstrumenten Juni 2017 Kwartiermaker Validering Examens MBO Inhoud Toelichting norm 2 Solide basis 2 Toepassing norm in de drie routes 2 Producteisen 4 Algemeen
Nadere informatieDe producteisen uit de norm voor valide exameninstrumenten
De producteisen uit de norm voor valide exameninstrumenten Oktober 2017 Kwartiermaker Validering Examens MBO Inhoud Toelichting norm 2 Solide basis 2 Toepassing norm in de drie routes 2 Producteisen 4
Nadere informatieBerechja College ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008
Berechja College ONDERZOEK KWALITEIT EXAMINERING 2007-2008 Amersfoort, september 2008 p.2 van 17 VASTSTELLING RAPPORT Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteit van de examinering
Nadere informatieActuele ontwikkelingen
Actuele ontwikkelingen Op weg met de instellingsexamens taal Regiobijeenkomst op weg met de instellingsexamens taal Alet van Leeuwen Steunpunt taal en rekenen mbo Rol Steunpunt taal en rekenen mbo onderwijsinstellingen
Nadere informatieServicedocument Examenplan. Logistiek medewerker. Logistiek medewerker. Uitstroom : Logistiek medewerker. Niveau : 2. Crebonr. : 22140/90252/90255
Servicedocument Examenplan Logistiek medewerker Logistiek medewerker Uitstroom : Logistiek medewerker Niveau : 2 Crebonr. : 22140/90252/90255 Kerntaak : 1,2 en 3 Dossier : 2012-2016 Versie : 1v1 maart
Nadere informatieKenwerk ONDERZOEK KWALITEIT EXAMENINSTRUMENTEN VAN EXAMENLEVERANCIERS 2009
Kenwerk ONDERZOEK KWALITEIT EXAMENINSTRUMENTEN VAN EXAMENLEVERANCIERS 2009 Amersfoort, juli 2009 Rapportage kwaliteit exameninstrumenten bij leverancier Kenwerk 2009 p.2 van 18 VASTSTELLING RAPPORT Dit
Nadere informatieServicedocument Examenplan
Servicedocument Examenplan Personenvervoer NAAM STUDENT : DATUM EXAMEN : DOSSIER : Personenvervoer DOSSIERCREBO : 23147 KWALIFICATIE : KWALIFICATIECREBO : 25380 NIVEAU : 2 COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK
Nadere informatieServicedocument Examenplan
Servicedocument Examenplan Middenkader transport en logistiek NAAM STUDENT : DATUM EXAMEN : DOSSIER : Middenkader transport en logistiek DOSSIERCREBO : 23146 KWALIFICATIE : KWALIFICATIECREBO : 25379 NIVEAU
Nadere informatieRoutes kiezen en verantwoorden
Routes kiezen en verantwoorden Hulpdocument voor het maken van keuzes en inrichten van verantwoording bij het werken met drie routes naar valide exameninstrumenten. Publicatie december 2017 Inhoudsopgave
Nadere informatieJaarverslag 2013. Oktober 2014
Jaarverslag 2013 Oktober 2014 Voorwoord Een bewogen jaar In 2013 kregen we het bericht dat de wettelijke taken van de kenniscentra worden gecentraliseerd binnen SBB. Helaas betekende dit voor Examenwerk
Nadere informatieEntree. Examenbank. Stapt u ook in? Examen- samenwerking met onderwijs en bedrijfsleven. Voortgangstoetsen. opdrachten op maat.
Entree Examenbank Stapt u ook in? Examen- Ontwikkeld in Voortgangstoetsen en examens voor verschillende entreekwalificaties opdrachten op maat samenwerking met onderwijs en bedrijfsleven Contact ons ESS
Nadere informatieNaam Examenleverancier
Naam Examenleverancier : LTTR Toetsing Organisatieaudit Product Dienst Indien er sprake is van het toetsen van een product: Naam Product :Frontoffice manager Crebonummer :94072 Is er sprake van een Kadertoets
Nadere informatieJAARVERSLAG EXAMINERING MBO
JAARVERSLAG EXAMINERING MBO 2010-2011 1. Inleiding Het schooljaar 2010-2011 stond in het kader van verdere verbetering van kwaliteit en efficiency van de examinering. Er was aandacht voor verdere certificering
Nadere informatieNederlands Bakkerij Centrum Examencentrum. Algemene Exameninformatie
Nederlands Bakkerij Centrum Examencentrum Algemene Exameninformatie Kenmerk: EX/algemene exameninformatie / oktober 2011 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 DE INHOUD VAN DE EXAMENTOETSEN... 4 2.1 HET ONTWIKKELEN
Nadere informatieNaam Examenleverancier
Naam Examenleverancier : SHE Toetsing Organisatieaudit Product Dienst Indien er sprake is van het toetsen van een product: Naam Product : Manager/ondernemer Horeca Crebonummer : 90303 Is er sprake van
Nadere informatieServicedocument Examenplan
Servicedocument Examenplan Transportplanning NAAM STUDENT : DATUM EXAMEN : DOSSIER : Transportplanning DOSSIERCREBO : 23153 KWALIFICATIE : KWALIFICATIECREBO : 25389 NIVEAU : 3 COHORT : vanaf 2016 KERNTAAK
Nadere informatie