Dilbeek kantelt zijn organisatie en verandert met ambitie. 23 oktober 2015

Transcriptie

1 Dilbeek kantelt zijn organisatie en verandert met ambitie 23 oktober

2 Inhoud Wie zijn wij? Waarom zijn we er aan begonnen? Richt je blik naar buiten Durf los te laten (als leidinggevende) Bepaal helder je visie en hou je er consequent aan Leidende principes Laat je verbazen door je medewerkers! Investeer in menselijk én sociaal kapitaal Waar staan we vandaag? 2

3 inwoners ( ) ha Gemeentediensten VTE: 220 OCMW 180 Cultuur Centrum Dilbeek vzw 40 Zwembad Dilkom vzw 20 Kinderopvang t Bijgaardje vzw 20 (Politie Dilbeek 100) (Gemeentelijk onderwijs 100) 3

4 Waarom zijn we er aan begonnen? 4

5 Complexe organisatie Wijzigende wetgeving 5 Financiële krapte Mondigere burger

6 ?? 6

7 Richt je blik naar buiten 7

8 8

9 Historische wijziging van de eisen vanuit de afzetmarkt (klanten burgers)

10 Durf los te laten (als leidinggevende) Dit i 10

11 Bepaal helder je visie en hou je er consequent aan 11

12 Missie De gemeente Dilbeek wil kader scheppen en richting geven mogelijkheden en ruimte creëren dynamiek ontlokken en versterken inspelen op kansen en uitdagingen met als doel: een aangename, veilige en duurzame leefomgeving te bouwen en een creactieve en zorgzame samenleving te vormen, waarbij we mensen* verbinden, kansen geven en verantwoordelijkheid laten nemen * individuen, verenigingen, wijken, bedrijven, bezoekers, doelgroepen, 12

13 MISSIE HOE? = passief, reactief product en advies / alles zelf +10 = pro-actief faciliteren, stimuleren, ontwikkelen / bevoegdheid (ontwikkeling, budget, beleid, uitvoeren) bij burgers bipolair WAAROM DOEL wat willen we ermee bereiken? = vrijetijdsinvulling bieden cumulatief +10 = maatschappij-ontwikkeling WAAR? = mensen van Dilbeek +10 = de wereld cumulatief Dilbeek as is 2014 Dilbeek to be 2025 Positie en richting VT Dilbeek 13

14 Waarden 14

15 Leidende principes IAO van een complexe organisatie met eenvoudige jobs naar een eenvoudige organisatie met complexe(re) jobs 15

16 Leidende principes Herschik je organisatie proces-gestuurd Hou processen van begin tot eind samen (denken-doen) Maak zelfsturende teams Doe aan jobverbreding Leg de regelcapaciteit zo laag mogelijk in de organisatie Brainwash je organisatie over de rol van de ondersteunende diensten Hou altijd de klant voor ogen 16

17 VRIJE TIJD logistiek wijkwerking 17

18 VRIJE TIJD CULTUUR & SAMENLEVING SPORT & GEZONDHEID kinderen jongeren kinderen en jongeren volwassenen schoonheid volwassenen kennis volwassenen individuelen volwassenen verenigingen volwassenen verenigingen 18

19 Denken en doen binnen hetzelfde team 19

20 Interessante(re) jobs 20

21 21

22 van grof naar fijn Dinamo draaiboek strategische positionering MACRO productiestructuur MACRO besturingsstructuur productiesystemen missie visie MESO productiestructuur MESO besturingsstructuur besturingssystemen waarden strategie MICRO productiestructuur MICRO besturingsstructuur informatiesystemen van fijn naar grof 22

23 Gevolgen van consequent hanteren kompas 23

24 Continue verandering Lerende organisatie 24

25 Gedeeld leiderschap 25

26 Weerstand 26

27 Investeer in menselijk én sociaal kapitaal 27

28 Vaardigheden aanleren actief luisteren feedback geven en krijgen adviseren beïnvloeden coachen 28

29 Sociaal kapitaal opbouwen 29

30 Waar staan we vandaag? 30

31 KANTELING - START IMPLEMENTATIE IN DE TEAMS kick off organisatie scan missie fleximatrix procesinventaris macromodel teams BURGERZAKEN OPENBARE RUIMTE VRIJE TIJD PRIVATE RUIMTE WELZIJN OCMW - ONDERWIJS ONDERSTEUNENDE DIENSTEN EN SPECIALISTEN 31

32 32

33 Cascading down 33

34 34

35 gemeentesecretaris financieel beheerder vrije tijd & welzijn openbare ruimte private ruimte burgerzaken vrije tijd Welzijn/OCMW 35