Onderdeel 1: Tijdelijke inzet. 2. Onderdeel 2: Werving & Selectie.8. Onderdeel 3: Algemene Adviesvoorwaarden.11

Transcriptie

1 Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden voor Opdrachtgevers Onderdeel 1: Tijdelijke inzet. 2 Onderdeel 2: Werving & Selectie.8 Onderdeel 3: Algemene Adviesvoorwaarden.11 Leeswijzer Dit document bevat de tekst van de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op alle aanvragen, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Stratic en haar opdrachtgevers. De dienstverlening van Stratic waarmee wordt voorzien in personeelsbehoefte van opdrachtgevers kent twee basisvormen, namelijk tijdelijke inzet (Onderdeel 1) en bemiddeling naar vast dienstverband (Onderdeel 2: Werving & Selectie). Naast deze twee diensten voorziet Stratic haar opdrachtgevers van organisatie advies (Onderdeel 3). Deze algemene voorwaarden zijn geldig per 1 januari 2012.

2 Onderdeel 1: Tijdelijke inzet Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de hieronder staande begrippen in de navolgende betekenis gebruikt: Stratic: Stratic BV, zijnde de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Overeenkomst: de overeenkomst van Opdracht tussen Stratic en Opdrachtgever op grond waarvan Stratic één of meerdere Interim Professionals, buiten arbeidsovereenkomst, inzet voor werkzaamheden bij Opdrachtgever daaronder mede begrepen het Opdrachtplan. Opdrachtgever: de wederpartij van Stratic in het kader van de Overeenkomst. Interim Professional: de particuliere persoon (op basis van een arbeidsovereenkomst met Stratic of op basis van een andere overeenkomst tussen de onderneming waar de Interim Professional voor werkt en Stratic) die via tussenkomst door Stratic, buiten arbeidsovereenkomst, bij Opdrachtgever wordt ingezet om werkzaamheden voor Opdrachtgever te verrichten. Opdrachtplan: document op te stellen door Interim Professional waarin specifieke omschrijving van uit te voeren werkzaamheden, verantwoordelijkheden, bevoegdheden doelstellingen en eventuele mijlpalen worden beschreven. Artikel 2. Algemene bepalingen a. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Stratic en een Opdrachtgever waarop Stratic deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. b. Overeenkomsten leiden tot een inspanningsverbintenis voor Stratic; er is geen sprake van een resultaatverbintenis. c. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. d. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere (algemene) voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. In geval van discussie over de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Stratic en die van Opdrachtgever, geldt als uitgangspunt dat Stratic in hun onderlinge verhouding de meest karakteristieke prestatie levert. Artikel 3. Aanbiedingen en offertes a. Een door Stratic uitgebrachte offerte is vrijblijvend en afhankelijk van de beschikbaarheid van de door Stratic geselecteerde Interim Professional. b. De tarieven in de in artikel 3 sub a bedoelde offerte zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege tenzij in die offerte uitdrukkelijk anders is aangegeven. c. Indien de aanvaarding van de offerte als bedoeld in artikel 3 sub a op ondergeschikte punten afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod komt niettemin een Overeenkomst tot stand op basis van hetgeen in die offerte is bepaald. d. Een uitgebrachte offerte geldt niet automatisch voor toekomstige opdrachten, ook niet wanneer er op grond van die offerte een Overeenkomst tot stand is gekomen. Artikel 4. Looptijd van de Overeenkomst Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in de Overeenkomst, wordt de Opdrachtspecificatie tussen Stratic en Opdrachtgever aangegaan voor: a. een vooraf te bepalen tijdsduur of b. de duur van een vooraf te bepalen project. 2

3 Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst en informatieverstrekking door Opdrachtgever a. Stratic zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren met gebruikmaking van de naar beste vermogen van Stratic geselecteerde Interim Professional(s); op Stratic rust terzake een inspanningsverbintenis. b. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Stratic het recht om voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden de door haar geselecteerde Interim Professional te vervangen, een en ander na voorafgaand overleg daartoe met de Opdrachtgever. c. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Stratic aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het (goed) uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Stratic worden verstrekt. Artikel 6. Wijziging van de werkzaamheden en de Overeenkomst Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Artikel 7. Tarief a. Voor offertes en Overeenkomsten van Stratic geldt: een vast uurtarief of een projecttarief. Het gehanteerde tarief (soort en hoogte daarvan) wordt vermeld in de Overeenkomst. b. Het uur- en projecttarief en eventuele kostenramingen zijn steeds exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld in de offerte en/of Overeenkomst. c. Een met Stratic overeengekomen of door Stratic vastgesteld uurtarief kan door Stratic eenzijdig, jaarlijks, in redelijkheid worden aangepast. De aanpassing kan echter niet hoger zijn dan de november-november CBS-index SBI voor dat jaar. Indien er een projecttarief is overeengekomen, wordt dit gedurende de looptijd van de Overeenkomst niet verhoogd. d. Stratic zal de Opdrachtgever het voornemen tot verhoging van het uurtarief schriftelijk kenbaar maken, onder vermelding van de ingangsdatum daarvan. e. Indien Opdrachtgever de door Stratic kenbaar gemaakte verhoging van het uurtarief niet wenst te aanvaarden, is Opdrachtgever gerechtigd binnen 7 kalenderdagen na kennisgeving, de Overeenkomst waarop het tarief van toepassing is, via een aangetekende brief op te zeggen. Na het verstrijken van de termijn van 7 kalenderdagen, zonder dat er sprake is van tijdige en correcte opzegging door Opdrachtgever, staat het nieuwe, verhoogde tarief, vast. Dit tarief geldt dan met ingang van de door Stratic vooraf bekend gemaakte ingangsdatum. f. Wijzigingen in de werkzaamheden kunnen eveneens leiden tot een tariefsaanpassing een en ander zal in overleg gebeuren. Artikel 8. Betaling a. Betaling van facturen die voortvloeien uit de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden dient te geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op. 3

4 b. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling binnen de in artikel 8 sub a genoemde termijn van 14 kalenderdagen dan is de Opdrachtgever met ingang van de 31e kalenderdag na dagtekening van de factuur van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan over het nog openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. De wettelijke rente wordt periodiek herzien. De wettelijke rente wordt berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van waarop het volledige bedrag zal zijn voldaan. c. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Opdrachtgever, zijn de vorderingen die Stratic op Opdrachtgever heeft, onmiddellijk opeisbaar. Artikel 9. Klachten met betrekking tot de werkzaamheden a. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 5 werkdagen na ontdekking, dan wel binnen 5 werkdagen nadat Opdrachtgever het gebrek had kunnen ontdekken, te worden gemeld aan Stratic. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Stratic in staat is adequaat te reageren. b. Indien een klacht gegrond is, zal Stratic de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. c. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Stratic slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 13. Artikel 10. Overmacht a. Partijen zijn niet gehouden tot (verdere) nakoming van enige verplichting uit hoofde van de Overeenkomst, indien er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. Onder een niet aan Stratic toerekenbare oorzaak van niet of niet (volledig) nakomen door Stratic wordt mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken (waaronder ziekte) binnen het kantoor van Stratic (of binnen het kantoor van of bij de persoon die door Stratic voor de uitvoering van de werkzaamheden wordt ingeschakeld). b. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan dertig kalenderdagen is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. c. Stratic heeft in een situatie als bedoeld in dit artikel het recht om de reeds verrichte prestaties aan Opdrachtgever te factureren. Artikel 11. Opzegging a. Beide partijen kunnen de Overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een termijn van een maand tenzij in de Overeenkomst een andere termijn is overeengekomen. Opzegging dient per aangetekende brief plaats te vinden. b. Indien de Overeenkomst op grond van artikel 10 sub a door Opdrachtgever tussentijds wordt opgezegd, heeft Stratic recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies. Het bepaalde in artikel 10 sub b geldt niet indien er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Stratic zijn toe te rekenen. Opdrachtgever is in de in artikel 10 sub a bedoelde situatie, gehouden tot betaling van de facturen voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. 4

5 c. Indien de Overeenkomst op grond van artikel 10 sub a tussentijds wordt opgezegd door Stratic, zal Stratic gedurende de opzegtermijn, in overleg met Opdrachtgever, zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden door de Interim Professional aan derden. d. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Stratic extra kosten met zich meebrengt, worden deze separaat aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Artikel 12. Opschorting en ontbinding a. Stratic is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien: Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt. na het sluiten van de Overeenkomst Stratic ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. b. Stratic is bevoegd om de Overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd. c. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Stratic op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Stratic de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst. d. Stratic behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen. Artikel 13. Aansprakelijkheid a. Stratic is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat Stratic is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Stratic kenbaar behoorde te zijn. b. Indien Stratic aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld. c. Indien Stratic aansprakelijk is voor schade van Opdrachtgever of derden in verband met of als gevolg van de Overeenkomst tussen Stratic en Opdrachtgever, dan is die aansprakelijkheid en de daaruit eventueel voortvloeiende verplichting van Stratic tot het betalen van schadevergoeding beperkt tot maximaal het totale bedrag van het honorarium (exclusief BTW) zoals dat door Stratic in rekening is gebracht in het kalenderjaar waarin de schade is ontstaan terzake de inzet van de Interim Professional bij deze Opdrachtgever. In dat bedrag zijn de volgende kosten begrepen: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Stratic aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Stratic toegerekend kunnen worden. Artikel 14. Vrijwaringen a. De Opdrachtgever vrijwaart Stratic voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt. 5

6 b. Indien Opdrachtgever aan Stratic informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat daardoor, voor zo ver bekend, geen inbreuk op eigendoms- of auteursrechten van derden wordt gemaakt, alsmede dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten. c. Opdrachtgever vrijwaart Stratic voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden die aan Opdrachtgever toe te rekenen is. Hieronder worden mede begrepen de buiten (gerechtelijke)kosten op de voet van het bepaalde in artikel 15 van deze algemene voorwaarden. d. Opdrachtgever vrijwaart Stratic ten aanzien van alle aanspraken van Interim Professionals en derden wegens door hen gelede zaakschade of schade als gevolg van een bedrijfsongeval of beroepsziekte. Hieronder worden mede begrepen de buiten (gerechtelijke) kosten op de voet van het bepaalde in artikel 15 van deze algemene voorwaarden; Artikel 15. Buiten(gerechtelijke) kosten a. Opdrachtgever is aan Stratic alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien hij een door hem opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet, en Stratic zijn vordering ter incasso aan derden in handen geeft. Indien Stratic conservatoire maatregelen neemt, is voor wat betreft deze kosten geen ingebrekestelling of opeisbaarheid van de vordering noodzakelijk. De buitengerechtelijke kosten worden berekend aan de hand van het incassotarief dat laatstelijk werd gepubliceerd door de Nederlandse Orde van Advocaten. Tenzij de vordering wordt betwist en/of dit tarief niet toereikend/toepasselijk is, worden deze kosten worden berekend aan de hand van het tarief per tijdseenheid dat normaal gesproken door de raadsman van Stratic voor de behandeling van soortgelijke zaken in rekening wordt gebracht, vermeerderd met de door die raadsman aan derden te betalen kosten. De gerechtelijke kosten worden steeds op basis van het laatstgenoemde systeem aan Opdrachtgever in rekening gebracht, met als minimum het door de rechter buiten overeenkomsten te begroten bedrag. Indien Opdrachtgever gedeeltelijk in het gelijk wordt gesteld, worden de in dit lid bedoelde kosten naar evenredigheid verminderd, tenzij de rechter in verband met de omstandigheid dat het een geringe onvolkomenheid van Stratic betreft, zou oordelen dat Opdrachtgever niettemin de volledige kosten verschuldigd is. b. Stratic heeft het recht om, indien Opdrachtgever ondanks ingebrekestelling nalatig blijft om zijn schuld aan Stratic te betalen, alle stukken die op de (uitvoering van de) Overeenkomst betrekking hebben, waaronder begrepen de stukken die van Opdrachtgever afkomstig zijn, onder zich te houden, totdat volledige betaling plaatsvindt. Artikel 16. Geheimhouding Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Artikel 17. Teruggave ter beschikking gestelde zaken a. Indien Stratic in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever zaken ter beschikking heeft gesteld, dan dienen deze zaken binnen 10 werkdagen na het einde van de overeenkomst aan Stratic te worden teruggegeven. De zaken dienen volledig, in oorspronkelijke staat en vrij van gebreken te worden ingeleverd. b. Indien Opdrachtgever de verplichting als bedoeld in artikel 17 sub a niet nakomt, heeft Stratic het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op Opdrachtgever te verhalen. 6

7 Artikel 18. Intellectuele eigendom en auteursrechten a. Onverminderd het in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt Stratic zich de rechten en bevoegdheden voor die Stratic toekomen op grond van de Auteurswet, alsmede op grond van andere rechten terzake intellectuele eigendom. b. Alle stukken (zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz.) die door Stratic aan Opdrachtgever worden verstrekt, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen zonder voorafgaande toestemming van Stratic niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht. Dit geldt ook voor alle stukken die via de Interim Professional(s) ter beschikking komen van Opdrachtgever. c. Stratic behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. Artikel 19. Exclusiviteit Stratic a. Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst met Stratic, alsmede gedurende 12 maanden na het einde daarvan, op geen enkele wijze, een bij haar werkzame (thans of in het verleden) Interim Professional in dienst nemen dan wel zo een Interim Professional op een andere wijze, direct of indirect (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend, via een management BV) voor zichzelf of voor een aan Opdrachtgever gelieerde onderneming, werkzaamheden laten verrichten, in welke hoedanigheid dan ook en ongeacht de aard/functie en omvang van die werkzaamheden. b. Stratic kan Opdrachtgever schriftelijk en uitdrukkelijk ontheffing verlenen van de in artikel 18 sub a bedoelde verbodsbepaling, op voorwaarde dat Opdrachtgever aan Stratic een fee betaalt. Artikel 20. Geschillen / Bevoegde rechter Geschillen tussen Stratic en de Opdrachtgever worden in eerste aanleg beslist door de Rechtbank Amsterdam, tenzij dwingendrechtelijke regels daaraan in de weg staan. Artikel 21. Toepasselijk recht Op elke Overeenkomst tussen Stratic en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. 7

8 Onderdeel 2: Werving & Selectie Finders Keepers Artikel 1: Werkingssfeer a. Werving & selectie voor directe indiensttreding is de opdracht waarbij Stratic één of meer geschikt geachte professionals ten behoeve van indiensttreding bij de opdrachtgever selecteert en mondeling of schriftelijk bij die opdrachtgever introduceert. Van een succesvolle vervulling van zo n opdracht is sprake indien en zodra een door Stratic bij de opdrachtgever geïntroduceerde professional aldaar in dienst treedt. b. Onder indiensttreding wordt mede begrepen elke vergelijkbare vorm van feitelijke tewerkstelling van een door Stratic geïntroduceerde professional (bijv. als opdrachtnemer, als vennoot, als inleenkracht, enz.), al of niet via een derde en al of niet bij een andere vestiging van opdrachtgever en/of bij een aan zijn organisatie gelieerde onderneming. c. Onder een succesvolle vervulling van de werving & selectieopdracht wordt eveneens begrepen het geval dat een door Stratic aan de opdrachtgever voorgestelde professional binnen twaalf maanden na die introductie - al of niet na intrekking van de opdracht - in dienst treedt of anderszins, al dan niet via derden, op enigerlei wijze, in enigerlei functie, bij de opdrachtgever of bij een daaraan gelieerde onderneming werkzaam is. d. Tenzij opdrachtgever ter zake vooraf een nadrukkelijk schriftelijk voorbehoud heeft gemaakt, is het honorarium eveneens verschuldigd indien de door Stratic geïntroduceerde professional bij opdrachtgever bekend mocht blijken te zijn. Artikel 2: Honorarium a. Bij een succesvolle vervulling van de werving & selectieopdracht wordt door Stratic aan opdrachtgever een honorarium zoals beschreven in de offerte in rekening gebracht, te vermeerderen met de daarover verschuldigde BTW. b. Het bruto jaarsalaris is het jaarsalaris inclusief emolumenten, die de door Stratic aangedragen professional bij de opdrachtgever gaat verdienen. Onder emolumenten wordt in dit kader verstaan: vakantiebijslag en dertiende maand. Onder emolumenten voor berekening van het honorarium van Stratic vallen niet, tantième, bonussen en provisies, auto van de zaak, onkostenvergoedingen en verder alle als inkomsten te kwantificeren uitkeringen, (management-)vergoedingen en employee benefits. c. In het geval van een dienstverband korter dan één jaar en/of een parttime dienstverband (een werkweek korter dan 40 uur ), wordt het bruto jaarsalaris waarover het honorarium wordt berekend gebaseerd op een vol jaar en een werkweek van 40 uur. Indien een volledige werkweek bij de opdrachtgever aantoonbaar minder dan 40 uur bedraagt, wordt de fee gebaseerd op die volledige werkweek, met dien verstande, dat de aldus vast te stellen volledige werkweek nimmer minder dan 32 uur zal bedragen. d. In het geval zich een situatie voordoet zoals bedoeld in artikel 1.b. en/of wanneer het bruto jaarsalaris niet goed is vast te stellen, bijvoorbeeld vanwege variabele componenten, dan sluiten partijen aan bij de door Stratic vast te stellen marktwaarde van de professional. Artikel 3: Overige kosten De opdrachtgever is, buiten het honorarium bij succesvolle vervulling, geen kosten ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst aan Stratic verschuldigd, tenzij hierover uitdrukkelijke afspraken tussen Stratic en de opdrachtgever zijn gemaakt. 8

9 Artikel 4: Informatieplicht De opdrachtgever is gehouden om binnen 14 (veertien) dagen na een daartoe gedaan verzoek aan Stratic de gegevens te verstrekken betreffende het bruto jaarsalaris en de startdatum van de door Stratic geselecteerde professional. Indien de opdrachtgever niet tijdig, onvoldoende of onjuiste gegevens verstrekt, is Stratic gerechtigd de hoogte van het bruto jaarsalaris en de startdatum te schatten en conform die schatting te factureren. Artikel 5: Verantwoordelijkheid Stratic is gehouden om zich in het kader van een opdracht in te spannen om geschikte professionals te werven en te selecteren ten behoeve van indiensttreding bij de opdrachtgever. Voor de beslissing om met een door Stratic geselecteerde professional een arbeidsovereenkomst aan te gaan, alsmede voor de inhoud van deze arbeidsovereenkomst, de beloning en de arbeidsomstandigheden is de opdrachtgever verantwoordelijk. Stratic aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor tekortkomingen van, en/of schade veroorzaakt door een professional die door Stratic is aangedragen. Artikel 6: Geheimhouding Het is de opdrachtgever niet toegestaan gegevens van een door Stratic voorgestelde professional zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stratic aan een derde bekend te maken. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de opdrachtgever aan Stratic een direct opeisbare boete verschuldigd van ,- per overtreding, onverminderd het recht van Stratic om volledige schadevergoeding te vorderen. Artikel 7: Facturering en betaling a. Het eerste deel van het honorarium wordt aan de opdrachtgever gefactureerd 14 (veertien) dagen vóór de datum van indiensttreding van en/of de datum waarop de werkzaamheden aanvangen door de door Stratic geselecteerde professional. Het tweede deel van het honorarium wordt na 1 jaar dienstverband gefactureerd. Indien professional op dat moment niet meer in dienst is bij opdrachtgever vervalt dit deel van het honorarium. b. De betalingstermijn van door Stratic verzonden facturen bedraagt 14 (veertien) dagen na factuurdatum. De opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening, dan wel enige betaling jegens Stratic op te schorten. Bij gebreke van volledige betaling binnen de gestelde termijn is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. c. Indien de opdrachtgever in verzuim is, is hij aan Stratic een direct opeisbare vertragingsrente verschuldigd ter grootte van 2% van de verschuldigde hoofdsom per maand, waarbij een deel van een maand als één maand wordt gerekend. De opdrachtgever is daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter grootte van ten minste 15% van de hoofdsom, vermeerderd met de contractuele rente, onverminderd de verplichting van de opdrachtgever aan Stratic de werkelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten te vergoeden, voor zover deze dit bedrag te boven mochten gaan. Artikel 8: Einde opdracht Een opdracht tot werving & selectie eindigt in elk geval door succesvolle vervulling van de opdracht, door intrekking van de opdracht door Stratic of de opdrachtgever en indien een termijn is afgesproken door tijdsverloop. Het eindigen van een opdracht laat verplichtingen van de opdrachtgever jegens Stratic m.b.t. door Stratic bij opdrachtgever geïntroduceerde professionals onverlet. 9

10 Artikel 9: Rechtskeuze en geschillen De overeenkomst alsmede de opdracht, de aanvraag en de offerte van Stratic worden volledig beheerst door Nederlands recht. De toepasselijkheid van door de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden wordt te allen tijde nadrukkelijk uitgesloten, behoudens in het geval van schriftelijk expliciet overeengekomen afwijkingen. Bij alle geschillen staat het ieder der partijen vrij - indien zij in onderling overleg niet tot overeenstemming kunnen komen - zich tot de bevoegde burgerlijke rechter te wenden. In ieder geval is de rechtbank Amsterdam bevoegd om van deze geschillen kennis te nemen. 10

11 Onderdeel 3: Algemene Adviesvoorwaarden Artikel 1: Terminologie a. Onder een adviesopdracht wordt verstaan een opdracht, zoals in overleg met opdrachtgever gedefinieerd, tot verstrekking van organisatieadvies, HR-advies, loopbaanadvies, psychologisch advies of onderzoek, het implementeren van HR en recruitment instrumenten, het geven van trainingen of andere vormen van advies of coaching en het verrichten van werkzaamheden die in het verlengde hiervan liggen. b. Als in deze Algemene Adviesvoorwaarden gesproken wordt over trainingen, worden hieronder mede verstaan cursussen, workshops, work outs, seminars, congressen en overige opleidingsvormen. c. Daar waar gesproken wordt van trainer, zijn dezelfde bepalingen van toepassing op docent, dagvoorzitter, examinator en alle overige soorten van cursusleiders, HR specialisten en andere door Stratic ingezette medewerkers. d. Deelnemer is degene die zich aanmeldt of aangemeld wordt voor een training of psychologisch onderzoek. De aanmelder van de deelnemer wordt zonder tegenbericht beschouwd als opdrachtgever, dus als degene die aansprakelijk is voor de hier beschreven Algemene Adviesvoorwaarden. Artikel 2: Aanvaarding en bevestiging Aanvaarding van een opdracht geschiedt schriftelijk aan de hand van een door Stratic opgestelde offerte of opdrachtbevestiging, al of niet voorzien van een plan van aanpak. Dit gebeurt door middel van ondertekening door opdrachtgever van de offerte of de opdrachtbevestiging. Tenzij anders vermeld, hebben offertes een geldigheidsduur van veertien (14) dagen, waarna deze komen te vervallen. Voor de opdrachtbevestiging geldt dat deze de overeenkomst juist en volledig geacht wordt weer te geven als de opdrachtgever daartegen niet binnen acht (8) dagen na verzending, of indien dat een kortere periode is, voor de aanvang van de overeengekomen werkzaamheden, schriftelijk en expliciet bezwaar heeft ingediend. Artikel 3: Medewerking Opdrachtgever verstrekt Stratic tijdig alle informatie, documenten en medewerking die nodig zijn om de uitvoering van de opdracht goed en volgens schema te laten verlopen. Dit geldt zowel vooraf als tijdens de uitvoering van de opdracht. Dit omvat tevens het door Stratic uitvoeren van noodzakelijke verbeteringen en het herstel van fouten in het verrichte werk voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Bij gebrek aan adequate informatieverschaffing of medewerking zal Stratic zich van de verplichtingen in deze overeenkomst ontslagen mogen achten, zulks ter beoordeling van Stratic. Artikel 4: Inspanningsverplichting Voor alle adviesopdrachten geldt dat Stratic gehouden is zich maximaal in te spannen om de overeengekomen prestaties te leveren. Zij behoudt zich echter het recht voor om de uitvoering van een opdracht op te schorten of te annuleren om voor haar gegronde redenen (zoals onvoldoende deelnemers of kandidaten, ziekte van personeel of trainer, capaciteitsgebrek) zonder verplichting tot schadevergoeding aan deelnemer of opdrachtgever. In alle gevallen treden Stratic en opdrachtgever met elkaar in overleg om een spoedige en geschikte oplossing te vinden. 11

12 Artikel 5: Tussentijdse wijziging en annulering adviesopdrachten Opdrachtgever aanvaardt dat indien partijen overeenkomen dat een adviesopdracht tussentijds wordt uitgebreid of gewijzigd, het tijdstip van voltooiing of het afgesproken tijdschema en de overeengekomen prijs hierdoor kunnen worden beïnvloed. Bij gehele of gedeeltelijke annulering van een adviesopdracht kunnen de door Stratic bestede voorbereidingsuren en de reeds gemaakte kosten voor onder andere zaalruimte, vrijmaking personele capaciteit, drukwerk en overige kostenposten aan opdrachtgever in rekening gebracht worden. Een en ander voor zover deze zaken niet meer elders commercieel inzetbaar zijn gebleken, zulks ter beoordeling van Stratic. Artikel 6: Auteursrecht en eigendom werkmateriaal adviesopdrachten Al het werkmateriaal (onder andere tekeningen, schema s, modellen, software, cursusmappen, readers, presentaties, sheets, samenvattingen, rapporten, vragenlijsten en testen) dat door Stratic in het kader van een adviesopdracht wordt verstrekt, is auteursrechtelijk beschermd. Werkmateriaal is uitsluitend voor persoonlijk gebruik door de deelnemer casu quo opdrachtgever. Werkmateriaal is bij de prijs van een adviesopdracht inbegrepen en mag worden behouden. Het mag echter niet in enigerlei vorm, mondeling, schriftelijk of elektronisch, worden verveelvoudigd, verspreid en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming of licentie van Stratic of enige andere partij aan wie de auteursrechten toebehoren. Zonder nadrukkelijke toestemming van Stratic is het voorts niet toegestaan om op enigerlei wijze audio-/visuele opnamen te maken van een training of van een andere adviesopdracht. Artikel 7: Tussentijdse beëindiging Buiten eventuele bijzondere, nader af te spreken opzeggingsmogelijkheden geldt dat beide partijen de overeenkomst met onmiddellijke ingang tussentijds kunnen beëindigen, indien één der partijen in staat van faillissement is komen te verkeren of aan deze partij surseance van betaling is verleend. Artikel 8: Facturering en betaling a. Alle prijzen en tarieven door Stratic verstrekt of genoemd, zijn, voor zover niet uitdrukkelijk anders vermeld, exclusief BTW. b. Bij overeenkomsten waarvan de uitvoering een periode van langer dan zes (6) maanden beslaat, behoudt Stratic zich het recht voor om wijzigingen in de kostprijsfactoren (zoals tarieven, loonkosten, reiskosten, accommodatiekosten en materiaalkosten) geheel of gedeeltelijk door te berekenen. c. Voor wijzigingen als gevolg van overheidsmaatregelen of -voorschriften, in het bijzonder de wijziging van regels en tarieven van sociale premies en belastingen, geldt dat Stratic deze per direct geheel of gedeeltelijk aan opdrachtgever kan doorberekenen. Stratic stelt opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. d. Facturering vindt telkens plaats overeenkomstig de afspraken die tussen Stratic en opdrachtgever voor de betreffende opdracht worden gemaakt. Bij gebrek aan andere afspraken worden opdrachten op basis van nacalculatie per maand gefactureerd. 12

13 e. Tenzij anders vermeld, geldt dat opdrachtgever binnen veertien (14) dagen na factuurdatum dient te hebben betaald. Verrekening of opschorting is in geen geval toegestaan. Bij gebrek aan tijdige betaling kan Stratic zonder sommatie of ingebrekestelling een vertragingsrente van 2% over de verschuldigde hoofdsom (incl. BTW) per maand in rekening brengen. De opdrachtgever is daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter grootte van ten minste 15% van de hoofdsom vermeerderd met vertragingsrente, onverminderd de verplichting van de opdrachtgever aan Stratic de werkelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten te vergoeden voor zover zij dit bedrag te boven mochten gaan. Artikel 9: Aansprakelijkheid a. Stratic verplicht zich om de overeengekomen opdracht uit te voeren naar professionele maatstaven van zorgvuldigheid en deskundigheid. b. Stratic staat in voor betaling van het loon van het door haar ingezette personeel en voor een juiste afdracht van daarvoor verschuldigde premies en belastingen. c. Voor schade die opdrachtgever mocht lijden als gevolg van nalatigheden of tekortkomingen van door Stratic ingezet personeel, daaronder begrepen trainers, begaan bij of tijdens de uitvoering van die opdracht, is Stratic echter behoudens opzet niet aansprakelijk. d. Evenmin is Stratic aansprakelijk voor letsel of schade, door welke oorzaak dan ook ontstaan, aan deelnemers of hun eigendommen. Opdrachtgever vrijwaart hiertoe Stratic voor dergelijke aanspraken van derden. e. Voor directe of indirecte schade als gevolg van fouten, onjuistheden of onvolledigheden van welke aard ook in door Stratic verstrekte informatie en werkmateriaal is Stratic niet aansprakelijk; evenmin kan opdrachtgever aan die fouten, onjuistheden of onvolledigheden rechten ontlenen. f. Bij werkzaamheden die in het kader van de uitvoering van een opdracht op locatie van de opdrachtgever of diens opdrachtgever worden uitgevoerd, geldt dat opdrachtgever verantwoordelijk is voor nakoming van de wettelijke verplichtingen ten aanzien van veiligheid, gezondheid en arbeidsomstandigheden. g. De op enig moment door Stratic wegens aansprakelijkheid op grond van of ondanks dit artikel te vergoeden schade zal nimmer het door Stratic ter zake van de opdracht gefactureerde honorarium of bij opdrachten met een doorlooptijd van meer dan zes (6) maanden het over de laatste zes (6) maanden ontvangen honorarium overschrijden. Artikel 10: Overname personeel Zonder nadrukkelijke toestemming van Stratic zal opdrachtgever tijdens de opdracht en gedurende een periode van één (1) jaar na beëindiging daarvan geen personeel (in de ruimste zin des woords, inclusief ingehuurd personeel) van Stratic in dienst nemen of op enigerlei wijze, direct of indirect, via derden, werkzaam laten zijn, of met dat personeel direct of indirect over indiensttreding of tewerkstelling in gesprek treden. Bij overtreding van het bepaalde in dit lid verbeurt de opdrachtgever een direct opeisbare boete ter grootte van ,-. Artikel 11: Geheimhouding Opdrachtgever en Stratic zullen met de grootste zorgvuldigheid omgaan met de specifieke informatie die zij over elkaars bedrijf verkrijgen. 13

14 Artikel 12: Toepasselijk recht, geschillen Op deze Algemene Adviesvoorwaarden en alle offertes en overeenkomsten die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing. Bij verschil van inzicht betreffende de (wijze van) uitvoering van de opdracht, de voortgang van de opdracht, de kwaliteit van het werk of de uitleg van deze Algemene Adviesvoorwaarden zullen Stratic en opdrachtgever met spoed in goed overleg naar een oplossing zoeken. Geschillen zullen voor de bevoegde rechter in Amsterdam gebracht worden. 14