Reverse Logistics. NYK Logistics (Belgium) NV. Peter Meers Business Development Manager
|
|
- Johanna Bosman
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Peter Meers Business Development Manager Reverse Logistics Keetberglaan Melsele Beveren Tel : +32 (0) NYK Logistics (Belgium) NV
2 Reverse Logistics Integratie mogelijkheden voor Reverse Logistics binnen de bestaande distributie systemen
3 NYK Logistics: Reverse Logistics in het verleden Reverse logistics beperkt tot: Terugzending van foutieve leveringen door Groothandel Dealer Vervoerder Geweigerde leveringen - verscheidene redenen... Kenmerken Niet de hoofdactiviteit Geen structurele procedures of ICT voorzieningen Duur...
4 Reverse Logistics wint aan belangrijkheid EU wetgeving: end-of-life produkten moeten teruggenomen worden E-handel en postorder bedrijven: 35% tot 50% van de bestellingen worden teruggezonden naar de verkoper Kortere levenscyclus van de produkten Lease-concept: alle produkten komen tenminste 1x terug Consumenten eisen steeds kortere levertijden Extra service naar de consument Groen imago wordt meer en meer belangrijk
5 NYK Logistics: Reverse Logistics vandaag... Geïntegreerde oplossingen voor Reverse Logistics in combinatie met Forward Logistics Reverse logistics wordt onderdeel van de hoofdactiviteit Uitgebreide ICT voorzieningen garanderen een transparantie (full visibility) op de Reverse Logistics flow Sneller verwerkingsproces zowel fysisch als administratief Kost-effectieve oplossingen
6 NYK Logistics als Full Logistics Service Provider voor Konica Minolta KMPSE KONICA MINOLTA EUROPE DEVELOP NYK LOGISTICS SCS LEVERANCIERS Productie Verre Oosten OEM leveranciers EDC Photographical Produkten EDC Printing Solutions EDC Business Equipment Onderdelen Technical Workshop Atelier A B C D Dealers Benelux Duitsland Groothandel Europese Verdelers Europese Verdelers Techniekers Consumenten
7 Reverse Logistics voor Konica Minolta A. Terugroepen van produkten / aanpassingen B. Onverkochte produkten / commerciële terugzendingen C. Wisselstukken distributie naar techniekers in combinatie met - Reverse Logistics van verpakkingsmateriaal en afval - Uitwisseling van service tools - Uitwisseling van documenten D. Garantie- en herstellingsbeheer - Terugname end-of-use produkten - Terugname lease contracten
8 A. Terugroep / Aanpassingen Master Cartons hebben een uniek ID aangemaakt in de fabriek Volledige scanning van uniek carton ID in het EDC voor verzendingen naar regionale/nationale distributie centra Gemakkelijke terugroep mogelijkheden op basis van produkt of lot ID Modificaties door: Leverancier (terugzending naar fabriek) NYK Logistics
9 B. Onverkochte Produkten / Commerciële Terugzendingen Controle bij binnenkomst van hoeveelheden en kwaliteit Categorisatie van de teruggezonden produkten: Herverkoopbare goederen terug op voorraad Refurbishing process tweederangs kwaliteit voor tweedehands markten Kannibaliseren van machines Vernietiging en afvalverwerking... Directe EDI communicatie en rapportering naar de klant Directe verbinding met ERP systeem van de klant bvb. voor aanmaken van kredietnota s
10 C. Nachtleveringen naar Techniekers NYK Logistics Order behandeling Vervoerder Geen transportschade Vlot handelbaar Geen afval Vlot handelbaar Techniekers Laden & Omruilen box Box Box Nachtlevering & Omruilen Box Box Box Ontvangen & Omruilen box Lege box terug Afval beheer Herverkoopbare onderdelen terug in stock Verpakking individuele stukken Lege toners & cartridges Niet gebruikte onderdelen
11 C. Nachtleveringen naar Techniekers Voordelen Beperkte stock in de service wagens en snelle levering van onderdelen om een snelle herstelling te garanderen Dure en slechts zelden benodigde service tools worden geleverd en teruggestuurd binnen hetzelfde proces Document transfers tussen hoofdkantoor en de techniekers zijn inbegrepen in de flow Kwalitatieve boxen garanderen minder schade aan de producten Technieker kan zich toeleggen op zijn hoofdtaak - geen verlies van kostbare tijd Optimale en centrale afvalverwerking Geïntegreerde oplossing biedt kostbesparende voordelen met een maximum aan service
12 D. Pre Configuratie & Final Mile NYK Logistics Pre configuratie NYK netwerk Service parts Toners & cartridges Eindgebruiker Laden machine Nieuw Gebruikt Levering Final Mile Nieuw Gebruikt Installatie Green button Terugname machine opfrissing vernietiging herassemblage kannibaliseren Klant
13 D. Pre Configuratie & Final Mile Pre Configuratie Technisch atelier Assemblage incl. accessoires Pre-configuratie Onderdelen stripping Opfrissing Testen Track & Trace van verweven serienummers Volledig in lijn met specifieke vereisten van de eindgebruiker
14 D. Pre Configuratie & Final Mile NYK Logistics : Caddy Leveringen worden gedaan met speciaal ontworpen caddy patent NYK Logistics Voordelen Vlot handelbaar 1 persoon Geen risico transportschade Toestellen zijn beveiligd Geen afval verpakkingsmateriaal Inclusief accessoires & verbruiksgoederen...
15 D. Pre Configuratie & Final Mile Final Mile Levering Final Mile Speciale levering van machines naar de eindklant Green button service Installatie op het network & configuratie op de site Terugzending van oude machines Eigen merk Ander merk Demonstratie machine levering & terugname
16 D. Pre Configuratie & Final Mile Terugzending machines Retouren van gebruikte machines Opfrissing / Reiniging Herassemblage Onderdelen Stripping Afvalverwerking... Demo machines Levering & pick up Opfrissing / Reiniging Afvalverwerking...
17 D. Pre Configuratie & Final Mile Voordelen Integratie van Reverse Logistics met de distributie biedt vele kostvoordelen. De kost van een aparte Reverse flow is veel te hoog Klanttevredenheid: Interactie tussen de leverancier en de klant de klant heeft altijd een toestel van uw merk In regel met de wettelijke bepalingen en voorschriften van de EU Mogelijkheid tot uitbreiding van tweedehands markt - Maximale financieel rendement op produkten Milieuvriendelijk
18 Sleutels tot succes IT Systeemvoorzieningen garanderen volledige transparantie Betrouwbare vervoerders Gedetailleerde planning 2-weg Communicatie Naar de klant via geïntegreerde IT systemen Naar de consument
19 Reverse Logistics Dank U V&A
RMA Voorwaarden van BNC Distribution bv
RMA Voorwaarden van BNC Distribution bv Technische RMA Voorwaarden Defect product? DOA? Aan de hand van de RMA-procedure voor technisch defecte goederen, kunnen defecte producten ter reparatie aan BNC
Nadere informatieProcess & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker
Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker Wim Tindemans Manager Business Applications Business and Automation Solutions Egemin NV Agenda Probleemstelling Tegenstelling tussen
Nadere informatieBenelux l 176. Onderdeel van een internationaal bedrijf l 177. Ondersteuning l 178. Reparaties l 179. Garantiesysteem l 180
174 11 SERVICES Benelux l 176 Onderdeel van een internationaal bedrijf l 177 Ondersteuning l 178 Reparaties l 179 Garantiesysteem l 180 Technische ondersteuning l 181 11 175 11 SERVICES Benelux ITW Benelux
Nadere informatieFactsheet Transsmart Efficiency in transport Unit4 Multivers Extended Unit4 Software B.V. Stationspark DA Sliedrecht T +31 (0) F
Factsheet Transsmart Efficiency in transport Unit4 Multivers Extended Unit4 Software B.V. Stationspark 1000 3364 DA Sliedrecht T +31 (0)184 44 44 44 F +31 (0)184 44 44 01 I www.unit4.nl E mkb@unit4.com
Nadere informatieDe rol van WMS in internationale Supply Chains
De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever
Nadere informatiePBM. PBM s. Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group. 5 maart 2009 De Montil - Affligem
PBM PBM s Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group 5 maart 2009 De Montil - Affligem PreBes vzw Diestersteenweg 88 3510 Kermt Hasselt Tel. 011/28 83 40 Fax. 011/28 83 49 info@prebes.be
Nadere informatieInhoud. Wie is Jagtenberg Plastics? Resultaten Ontvangst Productie Verzending Vragen?
H. Jagtenberg Plastics - Sterke interne en externe klanttevredenheid door GRIP Eugène Wildoër Managing Director Lieven Vermeiren Business Unit Manager Process Industry Inhoud Wie is Jagtenberg Plastics?
Nadere informatieGEEF OOK UW ONDERNEMING
part of Optimize Group GEEF OOK UW ONDERNEMING VOORSPRONG stukproductie :: serieproductie :: projectmatige productie TOTAALSOFTWARE SPECIFIEK VOOR UW PRODUCTIEBEDRIJF MSOFT SOFTWARE & SERVICE M-SOFT-ERP
Nadere informatieSyfadis Suite. LMS & Talent applicatie
Syfadis Suite LMS & Talent applicatie FERN : digitaal leren op werkvloer E books Library Learning Management SyfadisLearning & Talent suite Learning Content management & authoring Performance Support Feiten
Nadere informatieCHARTER DIENST NA VERKOOP EN INSTALLATIES
OBJECTIEVEN Dit charter beschrijft onze werkwijze met betrekking tot herstelling, onderhoud, indienststelling en installatie van producten en systemen. Dit charter heeft betrekking op producten en systemen
Nadere informatieWorkshop Community Service Logistiek
Workshop Community Service Logistiek vlm Voorjaarscongres Houten, 28 april 2010 Organisatie community Service Logistiek: Maarten Pruijmboom Jürgen Donders Programma Inleiding 13.00 13.10 Trends in service-
Nadere informatieAanvraag Dienst na Verkoop voor het VYNCKIER assortiment
Aanvraag Dienst na Verkoop voor het VYNCKIER assortiment 1/19 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 4 2. Dienst na verkoop... 5 3. Het Serviceproces... 6 3.1 Herstelling... 7 3.1.1 Herstellingen... 7 3.2 Teng
Nadere informatieBeste Relatie, Vriendelijke Service Groeten, TPVision BeNeLux
Beste Relatie, Philips TV zoekt voor zijn klanten en consumenten altijd naar betere en meer efficiënte service oplossingen. Om die reden hebben wij een nieuw en een sterk servicenetwerk opgebouwd dat zal
Nadere informatieMeerdere warehouse implementaties te kostbaar?
Your solution partner for growth Meerdere warehouse implementaties te kostbaar? 12 April 2016 Arjan Kühl AGENDA Introductie Probleemstelling Template WMS implementatie Methodiek Scenarios Technische Oplossing
Nadere informatieFunctieomschrijving. Accountmanager Partsline
Functieomschrijving Accountmanager Partsline Contactgegevens Bakker & Partners: Charlotte Castelein, Partner 0476/97 21 45 Charlotte.Castelein@bakker.be Bieke Janssens, Senior Consultant 0477/700 243 Bieke.Janssens@bakker.be
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieBelangrijke Informatie I: Nieuw Servicenetwerk voor Reparaties Philips TV
Belangrijke Informatie I: Nieuw Servicenetwerk voor Reparaties Philips TV 1. Contact Het eerste contactpunt voor u als dealer of voor de consument is en blijft onze Customer Service Voor Dealers: 0800
Nadere informatieWij hebben 2.151.023. lagers voor u op voorraad
Wij hebben 2.151.023 lagers voor u op voorraad Inhoud Nooit zonder lagers 03. Introductie. 04. De voordelen van ABF Bearings. 06. Kwaliteitscontroles bij alle lagers. 08. Een breed assortiment op voorraad.
Nadere informatieHandleiding ideal van ING / Postbank instellen met Easy Business Tools 5
Handleiding ideal van ING / Postbank instellen met Easy Business Tools 5 Copyrights : Uitgever : 2009 LogiVert LogiControle BV 2009 Easy Computing Easy Computing Publishing n.v. Horzelstraat 100 1180 Brussel
Nadere informatieMicrosoft Dynamics NAV + SPHINXdistri
CASE VAN MAELE NV Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri Software voor de kleinhandel, groothandel en distributeur SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne
Nadere informatieProfessional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde
Professional Document Output Management in practice door Richard Elsinga van Royal Smilde Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms Even voorstellen
Nadere informatieService Management. Het ideale proces voor toepassing van disruptieve technologie
Service Management Het ideale proces voor toepassing van disruptieve technologie Even voorstellen Bram Streefkerk Marketing Wholesale Distribution Bart Vink Presales Consultant Wholesale/Manufacturing
Nadere informatieIngram Micro Flexible Services
Ingram Micro Flexible Services De aanvragen die u vandaag als reseller krijgt, zijn anders dan die van enkele jaren geleden. Uw klanten zijn niet langer uitsluitend op zoek naar producten, maar hebben
Nadere informatieSamen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter.
Samen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter. 2 Eenvoudigweg beter. Betere eenvoud. We willen samen zaken doen beter en eenvoudiger maken met een modern, wereldwijd ERP-systeem dat ons helpt om
Nadere informatieKeenDelivery Shipping Extension Magento
KeenDelivery Shipping Extension Magento 1 Inhoudsopgave 1. Demo account & test account aanmaken... 3 1. Instellen... 3 2. Bestellingen... 6 3. Last mile activeren... 7 2 1. Demo account & test account
Nadere informatieBenelux l 176. Onderdeel van een internationaal bedrijf l 177. Ondersteuning l 178. Reparaties l 179. Garantiesysteem l 180
174 11 SERVICES Benelux l 176 Onderdeel van een internationaal bedrijf l 177 Ondersteuning l 178 Reparaties l 179 Garantiesysteem l 180 Technische ondersteuning l 181 11 175 11 SERVICES Benelux ITW Benelux
Nadere informatieArt.1. Onder businessunits van Engels Group worden in deze tekst uitsluitend verstaan: 1 D.Engels, Aankooporganisatie; 2 Thermo Comfort.
I. Algemeen Art.1. Onder businessunits van Engels Group worden in deze tekst uitsluitend verstaan: 1 D.Engels, Aankooporganisatie; 2 Thermo Comfort. Art.2. Onder toestellen wordt in deze tekst uitsluitend
Nadere informatieWarehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard
Warehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard Specialist in software voor logistiek dienstverleners Wij leveren: Software oplossingen gebaseerd op het Microsoft platform Standaard software
Nadere informatie2WAYLOGISTICS MEER HALEN UIT FORWARD & REVERSE LOGISTICS
2WAYLOGISTICS MEER HALEN UIT FORWARD & REVERSE LOGISTICS Betere forward & reverse logistics voor de duurzame onderneming LET S DO BUSINESS 2wayLogistics helpt organisaties bij het beheer van forward en
Nadere informatieUw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl
Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten
Nadere informatieVZW ONDERWIJSINRICHTINGEN ZUSTERS DER CHRISTELIJKE SCHOLEN ZUID-ANTWERPEN Ref.: 2015/026 BIJLAGE C: INVENTARIS
BIJLAGE C: INVENTARIS OFFERTEAANVRAAG VOOR HUUR EN ONDERHOUD VAN KOPIEERTOESTELLEN Inventaris: algemene technische bepalingen Kruis aan wat van toepassing is en voeg het document bij de offerte. Ja Neen
Nadere informatieGroei in Productie. Stroomlijn je productiebedrijf
Groei in Productie Stroomlijn je productiebedrijf Even voorstellen Auke Hylarides Solution Marketing (Manufacturing, WMS, Service Management) Bart Vink Presales (Manufacturing, WMS en Service Management)
Nadere informatieDatacenterapparatuur: waarom nieuw kopen als 2e-hands beter is? Robbert Hoeffnagel Green IT Amsterdam DatacenterWorks CloudWorks Lucas Slim SURFsara
Datacenterapparatuur: waarom nieuw kopen als 2e-hands beter is? Robbert Hoeffnagel Green IT Amsterdam DatacenterWorks CloudWorks Lucas Slim SURFsara Green IT Amsterdam makes the energy & sustainability
Nadere informatieDiract Company Profile. Klant- en oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk zijn de kernwoorden die de werkwijze van Diract IT omschrijven.
Diract Company Profile Klant- en oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk zijn de kernwoorden die de werkwijze van Diract IT omschrijven. Diract IT Opgericht in 2007 53 medewerkers (februari 2013) Ruim
Nadere informatieOp naar je eigen digitale fabriek
Op naar je eigen digitale fabriek Topics Wat houdt het (niét) in? Efficiëntie van digitalisering Wat zijn de voordelen? Hoe wordt digitalisering door eenieder beleefd? Ben je er klaar voor? Valkuilen en
Nadere informatie13 september E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek
13 september 2016 E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek E-Commerce en bedrijf Winfred Laudy Proces manager Copaco Voorstel ronde, wie zijn wij Quiz Wat beïnvloedt ons Kwaliteit vs kwantiteit
Nadere informatieCentral Point Services
Central Point Services Bespaar waardevolle tijd met preconfiguratie Het bestellen van uw nieuwe hardware, netwerkcomponenten en software is een eerste stap in de uitbreiding van uw netwerk. De dozen uitpakken
Nadere informatieMake your service work
Make your service work Mobiele interactie met je externe medewerkers Werkbonnen opstellen voor interventies en onderhoud Paperless mobiele administratie Aangepast aan uw sector PlenionMobile De mobiele
Nadere informatieBenelux l 172. Onderdeel van een internationaal bedrijf l 173. Ondersteuning l 174. Reparaties l 175. Garantiesysteem l 176
170 9 SERVICES Benelux l 172 Onderdeel van een internationaal bedrijf l 173 Ondersteuning l 174 Reparaties l 175 Garantiesysteem l 176 Technische ondersteuning l 177 11 171 Benelux ITW Benelux vertegenwoordigt
Nadere informatieSERVICEPROGRAMMA S OP MAAT VOOR UW VOERTUIG
W W W. I V E C O. c o m SERVICEPROGRAMMA S OP MAAT VOOR UW VOERTUIG www.facebook.com/iveco www.youtube.com/iveco www.twitter.com/iveco www.flickr.com/photos/ Om u steeds het beste te kunnen bieden, heeft
Nadere informatieMedical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie
Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en
Nadere informatieORSY. Veel meer dan een simpel rekje Full service op maat. Efficiëntie Tijdwinst Wederzijds vertrouwen Uw privilege
ORSY Veel meer dan een simpel rekje Full service op maat Efficiëntie Tijdwinst Wederzijds vertrouwen Uw privilege ORSY FULL SERVICE OP MAAT ORSY is niet zomaar een rek voor de opslag van uw artikelen.
Nadere informatieAstro WMS: een innovatief en slim WMS
Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast
Nadere informatie24/7. VLT Drives Service Meer dan verwacht. DrivePro. www.danfoss.be/drives/nl. Stand-by u MAKING MODERN LIVING POSSIBLE
MAKING MODERN LIVING POSSIBLE VLT Drives Service Meer dan verwacht 24/7 Stand-by u Buiten de kantooruren, 24u per dag, 7 dagen per week, staan wij telefonisch ter beschikking om op uw vragen te antwoorden
Nadere informatieFACTSHEET FARMACEUTISCHE INDUSTRIE SOFTWARE TOTAALOPLOSSINGEN. Supporting Pharma for Future Proof Productivity
FACTSHEET FARMACEUTISCHE INDUSTRIE SOFTWARE TOTAALOPLOSSINGEN Supporting Pharma for Future Proof Productivity TRANSFORMATIE FARMACEUTISCHE INDUSTRIE Digitalisering, technologie en automatisering veranderen
Nadere informatieOntzorgen Met alle denkbare diensten
In 1993 zijn Frank Scholten en Dion Awater een bedrijf gestart, omdat zij een duidelijke visie hadden op de IT-wereld: IT moet eenvoudiger! Samen met een aantal gedreven vakmensen begonnen zij aan hun
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieTradeCloud Supply Chain Platform
TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,
Nadere informatieSamen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter.
Samen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter. 2 Eenvoudigweg beter. Betere eenvoud. We willen samen zaken doen beter en eenvoudiger maken met een modern, wereldwijd ERP-systeem dat ons helpt om
Nadere informatieTrack & Trace. Digitaliseren van productdata
Track & Trace Digitaliseren van productdata Totally Integrated Automation Overzicht van de automatiserings oplossing Mobile Panel 2nd Generation incl. connection box Open Controller S7-1500F SITOP PSU8600
Nadere informatieintralogistiek intelligent
intralogistiek intelligent Hans Still startte in 1920 met het herstellen van elektromotoren, maar verlegde al snel zijn activiteit naar het ontwerp en de ontwikkeling van toestellen voor intern transport.
Nadere informatieATLAS Wholesale Europe. Infomeeting voor Belux dealers. Bornem, donderdag 24 februari 2011
. Infomeeting voor Belux dealers Bornem, donderdag 24 februari 2011 Pagina 2 ATLAS. Agenda 08:30 Ontvangst/Ontbijt 09:00 Inleiding en agenda 09:30 Wat is ATLAS/ ADF? 12:00-11:15 Pauze 11:15 Wat is ATLAS/
Nadere informatieE-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing
in dit nummer Een Econocom newsletter met focus op leasing Nr 2 Operationele lease is altijd dan zelf kopen Een Econocom newsletter met focus op leasing In dit nummer Nr 2 sluiten 03 Inleiding 04 Verborgen
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure
Leveringsvoorwaarden WoonVeilig Versie: oktober 2016 Afleverprocedure Producten die je bij WoonVeilig bestelt, worden op het afleveradres in Nederland dat je bij je bestelling hebt opgegeven, afgeleverd.
Nadere informatieJohnston, R., Clarc, G. & Shulver, M. (2012). Service Operations Management. Essex: Pearson. ISBN: 978-0-273-74048-3. Case: Zeelando (100 punten)
Antwoordmodel Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Pearson. ISBN: 978-0-273-74048-3. Case: Zeelando
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatieJR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803.
JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803. JR Sportshoes verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden,
Nadere informatie1. De bestellingen en verkopen van gordijnen op maat worden u aangeboden door
Algemene voorwaarden 1. De bestellingen en verkopen van gordijnen op maat worden u aangeboden door B.V.B.A. DK2000 NEW onder de naam Gordijnen Op Maat met btw nr: 0833.580.584 en maatschappelijke zetel
Nadere informatieSERVICE MANAGEMENT. 20% efficiency winst door Exact Service Management
SERVICE MANAGEMENT 20% efficiency winst door Exact Service Management Even voorstellen Bram Streefkerk Principal Product Marketing Wholesale Distribution Bart Vink Senior Business Consultant Manufacturing
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. SERVICE MANAGEMENT Het belangrijkste proces binnen je bedrijf! Bart Vink, 10 oktober 2018, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights
Nadere informatieStudiedag WKK - IBGE. Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk IBGE-BIMBIM. 7 juni 2007
Studiedag WKK - IBGE 7 juni 2007 IBGE-BIMBIM Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk Door J.P. VAN WINGEN Gedelegeerd bestuurder E. VAN WINGEN NV WKK financieel WKK 1 MWe Investering :
Nadere informatieDé digitale fabriek! Bert Dijksterhuis Sales manager
Dé digitale fabriek! Bert Dijksterhuis Sales manager 19-04-2018 Menu Uw doelstellingen Wat in Exact? Over ons Proces optimalisatie Klantcase Henkovac Demonstratie Slimme software Succesvol implementeren
Nadere informatieKast- en paneeloplossingen
Technische expertise en betrouwbaarheid Klanten vragen steeds vaker om kortere levertijden In de huidige wereld is het essentieel dat eindgebruikers zo snel mogelijk rendement behalen op hun investering.
Nadere informatieULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY
ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.
Nadere informatieInleiding Logistiek, Inleiding 13 april 2007
Inleiding Inleiding Logistiek Inleiding Logistiek in het leven van alledag Doel van de cursus Wat is logistiek? Plannen en beheersen Waarom logistiek? Logistiek is maatwerk Kosten en baten van logistiek
Nadere informatieGarantie- en servicevoorwaarden Focus touch P10
Garantie- en servicevoorwaarden Focus touch P10 t.b.v. de Benelux VOOR DISPLAYS: 55, 70 AND 82 nederlands V01.2-2014-4 Garantie en service voorwaarden Focus Touch voor Benelux Focus Touch P10 displays
Nadere informatieOn the way from Good to Great: Service Excellence!
On the way from Good to Great: Service Excellence! MARTIN ZEGERS MANAGING DIRECTOR FOREVER DIRECT EU BV Woensdag 19 april 2017 Bedrijfsprofiel Wie is Forever Direct Forever Direct is het regionale distributiecentrum
Nadere informatieGEEF OOK UW ONDERNEMING VOORSPRONG DANKZIJ M-SOFT-ERP
MSOFT SOFTWARE & SERVICE GEEF OOK UW ONDERNEMING VOORSPRONG DANKZIJ M-SOFT-ERP handel in staal :: handel in non-ferro :: handel in ijzerwaren :: staal service center :: trader TOTAALSOFTWARE SPECIFIEK
Nadere informatieTonerbased productieprintsystemen
DIGITAL PRINTING Tonerbased productieprintsystemen De huidige trend van kleine oplages, korte leveringstermijnen en bestellingen via internet vormt een hele uitdaging voor de klassieke offsetdrukkerij.
Nadere informatieALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT.
ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT. ARP werkt samen met de toonaangevende fabrikanten op de markt. Als directe leverancier koopt ARP de producten van meer dan 600 bekende fabrikanten
Nadere informatie1997-1998 Logistiek Manager Hollands Winkel Bezit met formules Witteveen Mode, Adam Herenmode, McGregor en La Ligna (totaal 140 filialen).
Curriculum Vitae Personalia Bart Witteveen Rijksweg 94 4849 BR DORST Telefoon : 0031 (0) 161 413149 Mobiel 0031 (0) 6 1090 6268 Fax : 0031 (0) 161 412958 Geboren: 9 november 1965 Opleidingen diploma 1987
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN MEDIAONLINESHOP.NL Â ( )
Voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN VAN MEDIAONLINESHOP.NL Â (22-03-2017) Algemeen Bij het plaatsen van een bestelling bij Mediaonlineshop aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden. Totstandkoming overeenkomsten
Nadere informatie1 en 2 Inleiding Logistiek. Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl )
1 en 2 Inleiding Logistiek Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl ) 1 Belangrijkste leerdoelen ILO In kaart kunnen brengen van de personen- en goederenstromen
Nadere informatieGfS e-cover A. Doezastraat HA Leiden Telefoon +31 (0) Fax +31 (0)
GfS e-cover A Doezastraat 37 2311 HA Leiden Telefoon +31 (0)71 361 1628 Fax +31 (0)71 361 1869 www.nooduitgang.nl GfS e-cover A Art.-Nr.: 400 000 OMSCHRIJVING De GfS e-cover is een beschermend klapdeksel
Nadere informatieCO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant
Hoe kun je de race tegen de klok winnen? HOE KUN JE DE RACE TEGEN DE KLOK WINNEN? PTV. The Mind of Movement De PTV Group levert software en consultancy diensten voor transport, logistiek en geomarketing.
Nadere informatieDienstbeschrijving Quality of Service Voice Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Quality of Service Voice Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010
Nadere informatieHoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant
Hoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant Inhoud - Hoe manage ik de logistieke piek? HOE HOUD IK OVERZICHT? Customer wants choice Product assortment Delivery location options Purchase
Nadere informatieAgenda. Warmtenet Waterloo
Corporate Agenda Inleiding Veolia in het kort Principe Warmtenet Sleutel op de deur concept Businessplan Warmtenet Waterloo Energieopvolging Veolia Hubgrade Praktische info rondleiding Warmtenet Waterloo
Nadere informatieLogistieke Hub Amsterdam
A5 Logistieke Hub Amsterdam A5 N200 Het groene opslag- en distributiepunt aan de rand van Amsterdam, vanwaar goederen met duurzaam vervoer door de stadspoort gaan en waar orders van webwinkels worden afgehandeld.
Nadere informatieProjectgestuurd. Noodzaak van organiseren
Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk
Nadere informatieAcertys Technical Services. Tot uw dienst
Acertys Technical Services Tot uw dienst Service specialisten voor elk product Een uitgebreid team van vakbekwame en gemotiveerde technici staat tot uw dienst. Vandaag zijn dit meer dan 45 Service Engineers,
Nadere informatieSERVICE PROGRAMMA NIROLO PROFESSIONAL DISPLAYS BV
SERVICE PROGRAMMA NIROLO PROFESSIONAL DISPLAYS BV INHOUD: 1. Inleiding NIROLO PROFESSIONAL DISPLAYS B.V. service 2. Transport schade 3. Dead-on-arrival (DOA) 4. 36 maanden on-site garantie 5. Voorwaarden
Nadere informatieDSV XPress. Global Transport and Logistics
DSV XPress Global Transport and Logistics 1 2 DSV XPress DSV XPress; snel, flexibel en eenvoudig in gebruik. DSV XPress biedt verschillende express diensten aan. Wij verzorgen uw zending van afhaling tot
Nadere informatieSUPERIOR CARE PLAN. Geen sprookjes, wel service en innovatie op mensenmaat. Arseus Dental, sterk in service
Geen sprookjes, wel service en innovatie op mensenmaat. SUPERIOR CARE PLAN Arseus Dental, sterk in service De hoogtechnologische en snel evoluerende omgeving waarbinnen we opereren, vraagt om dynamische
Nadere informatieStad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN. SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316. E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.
SendCloud Bogert 1, Eindhoven T +31 (0)40 304 1316 Stad.nl Hoogstraat 7 5256 AW HEUSDEN E contact@sendcloud.nl W www.sendcloud.nl Heusden 14 april 2015, Beste Stad klant, Wij zijn verheugd te melden dat
Nadere informatieUw producten altijd efficiënt geëtiketteerd? GEÏNTEGREERDE ETIKETTEEROPLOSSINGEN PRINT & APPLY / LABELLING / TOEBEHOREN / SERVICE ALWAYS A GOOD ID
Uw producten altijd efficiënt geëtiketteerd? GEÏNTEGREERDE ETIKETTEEROPLOSSINGEN PRINT & APPLY / LABELLING / TOEBEHOREN / SERVICE ALWAYS A GOOD ID Doeltreffend BETROUWBARE INTEGRATIE MET ERP/WMS/MES ROBUUSTE
Nadere informatieDe digitale fabriek. staat in Delft
De digitale fabriek staat in Delft Even voorstellen Auke Hylarides Product Marketing Manager Exact Software Hans Hellinga Maurits Willemsen Sales Manager Brainsquare Customer Development Manager A.B. Software
Nadere informatieDHL KOPPELING INTRODUCTIE. *Bron: Metapack
DHL KOPPELING INTRODUCTIE DHL biedt WooCommerce webshops een handige koppeling, genaamd plug-in. Hiermee biedt u bezorgopties direct aan in uw webshop en daarmee vergroot u uw service voor uw klanten.
Nadere informatiePrinten, kopiëren en scannen op A3. Ontdek onze "Business Smart" A3 inkjet all-in-one printers.
Printen, kopiëren en scannen op A3 Ontdek onze "Business Smart" A3 inkjet all-in-one printers. FAX PRINTEN KOPIËREN SCANNEN FAXEN WIFI www.brother.be Managed Print Services De totaaloplossing voor uw printing.
Nadere informatieTwee bedrijven, één team!
cableassembly Connecting solutions Wij geloven in Connecting solutions Eén of miljoenen Klanten Twee bedrijven, één team. Zo zou je 2E Interconnection en Connecting solutions is voor ons een begrip dat
Nadere informatieEVEN VOORSTELLEN. Jan Groothedde. Manager sales en design engineering
AUTOMATISERING CSA EVEN VOORSTELLEN Jan Groothedde Manager sales en design engineering INHOUD Wie zijn wij? Wat is automatisering? Automatisering CSA Afsluiting WIE ZIJN WIJ? WIE ZIJN WIJ? MKB bedrijf
Nadere informatieService & Onderhoud. Een USP
Service & Onderhoud Een USP Waar gaat het om? Service en onderhoud is een unique selling point, dat is maar al te waar. Het is een toegevoegde waarde die vaak bepalend is voor keuzes die worden gemaakt
Nadere informatieOpmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk. Heering Ligthart Bravilor Bonamat
Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk Heering Ligthart Bravilor Bonamat Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms
Nadere informatieSoftware voor AGF ondernemers.
NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in
Nadere informatieWij bieden u de beste service voor tevreden klanten.
Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. DPD Network DPD ParcelShop dicht bij de consument De B2C markt is groeiende en de verwachtingen van de consument stijgen. van de consumenten wil vooraf
Nadere informatiePROPOSITIE DEVELOPER. Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE
Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE PROPOSITIE DEVELOPER De prijzenkast van bol.com puilt uit: Retailer van het Jaar, Beste webshop, publieksprijzen, noem maar op. De e-tailer kent
Nadere informatieMijn WSB ACCOUNT Dealer handleiding In deze handleiding zijn de functionaliteiten van het Mijn WSB ACCOUNT beschreven voor dealers.
Mijn WSB ACCOUNT Dealer handleiding In deze handleiding zijn de functionaliteiten van het Mijn WSB ACCOUNT beschreven voor dealers. Toelichting vooraf: Er zijn namelijk twee verschillende accounts mogelijk:
Nadere informatie