Nieuws. Goede Woning. zomer Informatieblad voor bewoners. Ons jaarverslag Hoe voorkomt u legionella 15. Burenoverlast in de zomer 16

Transcriptie

1 zomer 2011 Informatieblad voor bewoners Goede Woning Nieuws Uitgave Goede Woning Nieuws zomer 2011 Ons jaarverslag Hoe voorkomt u legionella 15 Burenoverlast in de zomer 16

2 zomer 2011 Informatieblad voor bewoners Belangrijke telefoonnummers Goede Woning Nieuws zomer 2011 Verhuur, overlastzaken en wijk- en buurtbeheer Team Woonservice (079) Reparatieverzoeken Huismeester (spreekuur ma t/m vrij uur) Spreekuur voor Abeelzoom, Acaciazoom, Camee, Napelsgeel, Paletsingel (gestapeld): ma t/m do uur team Woonservice of Spoedeisende zaken buiten kantooruren De Goede Woning (079) (Service Meldkamer) Huismeesters R. Bruls - (079) kantoor Jan van Beierenlaan 1034a Jan van Beierenlaan Heijermanshove Timmermanshove P.M.C. Faaij - (079) kantoor Diederik van Teilingenlaan 349a Diederik van Teilingenlaan HAT-eenheden Seghwaert: Lijnzaadakker, Maisakker Rakkersveld J.F. Hazewinkel - (079) kantoor Alferbos 122 Alferbos / Fletcher Hendersonrode Billie Holidayrode / Scott Joplinrode Korsakovrode C.J.M. Jonkman - (079) kantoor Laveibos 92 Laveibos / Oostergo / Stadscentrum: Brusselstraat, Plaats, Burg. Wegstapelplein S. Kum - (079) kantoor Poortugaalstraat 123 Poortugaalstraat / Puttershoekstraat Sardinië / HAT-eenheden Seghwaert: Kalverweide, Konijnenweide A. Rademaker - (079) kantoor Jagersbos 1a Jagersbos / Vrouwenhuiswaard J.H. Tetenburg - (079) kantoor Van Aalstlaan 52a Van Aalstlaan 52 t/m 370 (Jacob du Mee) HAT-eenheden Seghwaert: Kraaienveld, Velddreef, Weidedreef P. van Tuinen - (079) kantoor Savelsbos 2 Savelsbos C. Vasilda - (079) kantoor Camee 156 Abeelzoom / Acaciazoom / Camee / Napelsgeel Paletsingel (gestapeld) R. Willemse - (079) kantoor Hoevenbos 1 Hoevenbos Boilers en geisers Tempus, (088) Kabelaansluiting Ziggo, Dakgoten Overstroming: schoonmaakbedrijf A.J.G. van Loenen, (070) Karel Doormanlaan, Rembrandtstraat, Van Ostadestraat en Tollensstraat: (079) Gas en elektra Gaslekkages en stroomstoringen: De Goede Woning, (079) Glas Tijdens kantooruren: bij glasbreuk: altijd Zoetermeerse Glashandel, (079) Buiten kantooruren: De Goede Woning, (079) Alle klachten betreffende dubbelglas: De Goede Woning, (079) Grofvuil Afspraak via de huismeester Geen huismeester: gemeentereiniging, (079) Rioolverstoppingen Riool Reinigingsservice (R.R.S.), (070) Waterleiding Laagbouw: Dunea, (079) Hoogbouw: De Goede Woning, (079) Verwarming Blokverwarming (hoogbouw en HAT): De Goede Woning, (079) Eigen CV-ketel (indien het niet de waterdruk is): Bonarius BV, (079) Van der Aapad, Van Beeckstraat, Van Duvenvoordepad, Van Egmondstraat, Gershwinrode, Händelrode, Fletcher Hendersonrode, Billie Holidayrode, Scott Joplinrode, Korsakovrode, Lisztrode,Van der Maasstraat, Madernarode, Van Nispenpad, Hannie Schaftrode, Schubertrode, Voorhamstraat. Breman Service, Abeelzoom, Acaciazoom, Ambergeel, Barietgeel, Berberiszoom, Biesland, Blauwsparzoom, Cadmiumgeel, Camee, Cederzoom, Collinsland (6, 7, 8), Diamant, Drechterland, Duiveland (6, 7, 8), Flevoland (6, 7, 8), Wit-geellaan, Geel-groenlaan, Jessicagang, Kanariegeel, Katinkagang, Konijnenweide (Hatwoningen; zie verwarming bij hoogbouw), Lucillegang, Lijnzaadakker, Maïsakker 41 t/m 63a (gestapeld), Mariskagang, Milenagang, Montferland, Muurbloemtuin, Onyx, Paletsingel, Salland. Feenstra Service, Asselierspad, Brusselstraat, Buizerdveld, Dadelgaarde, Karel Doormanlaan, Eksterveld, Fazantenveld, Gonzagaruimte, Gorzenveld, Gruttoveld, Havikveld, Heijermanshove, Jan Hoornstraat, Kalverweide (Hatwoningen; zie verwarming bij hoogbouw), Kraaienveld (Hatwoningen; zie verwarming bij hoogbouw), Van Lennephove, Lucio Costaruimte, Mispelgaarde, Multatulihove, Napelsgeel, Ooievaarsveld, Van Ostadestraat, Plaats, Rembrandtstraat, Theo Thijssenhove, Timmermanshove, Tollensstraat, Velddreef (Hatwoningen; zie verwarming bij hoogbouw), Verweijhove, Veulenweide, Vitruviusruimte, Vogeldreef, Vrouwenhuiswaard (alleen de gestapelde woningen), Burg. Wegstapelplein, Weidedreef (Hatwoningen; zie verwarming bij hoogbouw), Zwaluwenveld. Mampaey Service, (078) Akkerdreef, Aspergeakker, Boekweitakker,Titus Brandsmahove, Jan Camperthove, Collinsland (eengezinswoningen), Duiveland (eengezinswoningen), Eemland, Erwtenakker, Fivelingo, Flevoland (eengezinswoningen), Klaproostuin, Langeberg, Lemelerberg, Lupineakker, Madelieventuin, Maïsakker (17 t/m 39 en 65 t/m 75), Malta, Paasberg, H.M. van Randwijkhove, Roggeakker, Sardinië, Shetland, Spitsbergen, Sumatra, Tempelberg, Tenerife,Tuindreef. Spijker Klimaatservice, (070) Vrouwenhuiswaard torens Boszicht, Meerbos Tempus, (088) Poortugaalstraat, Puttershoekstraat, Rhoonstraat, Rockanjestraat, Roxenissestraat, Ruivenstraat, Rijsoortstraat.

3 Inhoud Kort nieuws 4 Jaarverslag en jaarbericht 6 Vroegsignalering 8 Opening Kentalis De Brughuizen 9 Richard Krajicek in Palenstein 10 Dag van de bouw 11 Fazantenveld 12 Fietsen voor Duchenne Heroes 13 Zomerpuzzel 14 Hoe voorkomt u legionella 15 Burenoverlast in de zomer 16 Veilig barbecueën 17 Sponsoring 18 Goede Woning Nieuws pagina 3 Bewonerscommissies 19 Colofon Zomer 2011 Uitgave van De Goede Woning Oplage: Redactie / Teksten Martine Schrijver Eigen medewerkers Foto s Puck Swinkels Eigen medewerkers istockfoto Kentalis Opmaak studio@arnogeels.nl (Den Haag) Drukwerk Grafia, Pijnacker Reproductie van (delen) van deze uitgave is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de redactie. Aan de inhoud van de opgenomen bijdragen kunnen geen rechten worden ontleend.

4 zomer 2011 Kort nieuws Opzichter Ton van Densen met pensioen Op woensdag 11 mei 2011 nam opzichter Ton van Densen afscheid van De Goede Woning. Na 23,5 jaar bij ons gewerkt te hebben, gaat hij met vroeg pensioen. Samen met een select gezelschap van collega s en externe relaties keek Ton nog één keer achterom naar zijn tijd bij De Goede Woning. In de toekomst gaat Ton zich nog regelmatig als vrijwilliger inzetten voor De Goede Woning, maar voor nu bedanken wij hem voor de jaren dat hij zich heeft ingezet en is het tijd dat hij gaat genieten van het opgedroogde leven. Ton bedankt! Nog geen inkomensafhankelijke huurverhoging Er komt geen inkomensafhankelijke huurverhoging per 1 juli Het regeerakkoord bevat het plan om voor huurders met een huishoudinkomen van meer dan euro een huurverhoging van inflatie plus 5 procent mogelijk te maken. Er is echter een wetswijziging nodig om een inkomensafhankelijke huurstijging mogelijk te maken. Daarbij blijken er forse uitvoeringsconsequenties te zijn, vooral door de inkomenstoets. Het kabinet wil de inkomensafhankelijke huurverhoging per 1 juli 2012 invoeren. Goede Woning Nieuws pagina 4 Huurverhoging 2011 wederom laag (1,3 procent) Op 1 juli 2011 geldt voor huurwoningen een maximale huurverhoging van 1,3 procent. De maximale huurverhoging is gelijk aan de inflatie (de algemene prijsontwikkeling) van Goede initiatieven verdienen Goede kansen! U wilt niet alleen een goede, passende woning, maar ook een prettige en veilige buurt. Het wonen en leven in uw buurt wordt een stuk prettiger als u uw buren kent, als de straat schoon is en als u zich veilig voelt. Daarom heeft De Goede Woning een geldbedrag gereserveerd waarmee we goede initiatieven kunnen ondersteunen. het voorgaande jaar. In 2010 was de inflatie slechts 1,3 procent waardoor ook de huurverhoging in 2011 laag is. Goede initiatieven verdienen Goede kansen! Stuur dan een naar ineke.monshouwer@dgw.nl. Beschrijf uw initiatief, de gegevens van de buren die mee doen en welke ondersteuning u aan De Goede Woning vraagt. Grijpt u deze kans? Woningruil Wilt u juist die ene woning? Of wilt u in een andere stad gaan wonen? Of wilt u snel een woning vinden omdat u de wachttijd te lang vindt? Dan is woningruil misschien een goede stap voor u. Wij helpen u daar graag bij. In de brochure Woningruil op onze website kunt u hier meer over lezen. De brochure vindt u op onder ik ben bewoner, folders en brochures.

5 Het nieuwe pinnen Omdat Nederland meegaat in de overgang naar één Europese betaalmarkt, gaan we straks betalen met de nieuwe chip op onze betaalpassen. Alle pashouders in Nederland ontvangen een betaalpas met een chip erop, die naast de functie als chipknip dus ook het nieuwe pinnen ondersteunt. Het nieuwe pinnen maakt betalen nog veiliger, omdat een chip minder gemakkelijk is te kopiëren dan de magneetstrip. Dit maakt het frauderen met betaalpassen moeilijker. Wilt u meer weten over het nieuwe pinnen? Kijk dan op Stuur ons uw adres Tegenwoordig wordt veel informatie via internet verspreid. Ook sturen we minder vaak brieven via de post dan een aantal jaar geleden. Dit is beter voor het milieu (het kost minder papier) en het is goedkoper en sneller. Daarom vragen wij u om uw adres naar ons te sturen. Zo kunnen wij in de toekomst digitaal met u corresponderen. Stuur uw adres naar woonservice@dgw.nl. Noem ook uw naam, adres en woonplaats. U bent milieubewust bezig en helpt ons er erg mee! Maak van uw huis uw thuis U wilt uw keuken uitbreiden? Een dakraam op zolder? Een ligbad in de badkamer? U mag zelf klussen in uw woning! Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in uw woning. Daarom krijgt u van ons alle ruimte om uw woning aan te passen aan uw eigen wensen. Als de door u aangebrachte voorzieningen aan onze voorwaarden voldoen, is de kans groot dat u ze bij het verlaten Winnares laptop leefbaarheidenquête van de woning gewoon kunt laten zitten. In enkele gevallen krijgt u er zelfs een vergoeding voor! Meer informatie over zelf klussen in uw woning leest in u in de brochure Wonen en wensen. Deze brochure vindt u op onze website en in uw huurdersinformatiemap. Goede Woning Nieuws pagina 5 In december 2010 hebben wij al onze huurders gevraagd om mee te werken aan een enquête over de leefbaarheid. Dat kon via internet of door mee te werken aan een telefonisch onderzoek. In totaal hebben bewoners gehoor gegeven aan onze oproep en dankzij deze deelname beschikken wij nu over een schat aan gegevens over hoe u de leefbaarheid in uw woning en directe woonomgeving beleeft. Als beloning hebben wij onder de deelnemers een laptop verloot. Deze is gewonnen door mevrouw Zomers. Daarmee is voor haar een lang gekoesterde wens in vervulling gegaan! Winnaars staatsloten Als u uw huur automatisch betaalt, maakt u kans om een staatslot te winnen. Ieder kwartaal verloten wij tien staatsloten. De tweede loting van 2011 heeft plaatsgevonden. De winnaars zijn: J. Kader, S. Rahimi, J. van Haaren, R.L. van der Wagt, S.M. Younis, M. Abbas, F.A. Dane, N.N. Nanoha, E.R. Makaai en S.K, Saimo. Gefeliciteerd!

6 Kansen Benut? Kansen ervaren! Ons jaarverslag en jaar Ieder jaar brengen wij een jaarverslag en een jaarbericht uit. In het jaarverslag verantwoorden wij onze feitelijke prestaties van het afgelopen jaar. Hierin zijn wij zo open mogelijk, zodat u een goed beeld krijgt van ons werk. In het jaarbericht leest u wat onze visie, ideeën, wensen en dromen waren en zijn. Zo leert u ons als organisatie beter kennen. Het jaarverslag en jaarbericht verschijnen eind juni Goede Woning Nieuws pagina 6 Het jaarbericht Kansen Ervaren Van 2007 tot en met 2010 hebben wij gewerkt aan het realiseren van de doelen uit ons ondernemingsplan Kansrijk in Wonen. In het jaarbericht leest u onder meer binnen welke context wij afgelopen vier jaar gewerkt hebben, hoe wij zijn omgegaan met de uitdagingen die op ons pad kwamen, de kansen die wij zagen en hoe belangrijk de samenwerking met u als onze klant en belanghouder was en blijft. Een greep uit onze prestaties in 2010 Castellum Palensteyn Midden in de wijk Palenstein hebben wij een brede schoolcomplex gerealiseerd. Het gebouw bestaat uit huurwoningen, twee basisscholen, kinderopvang, een wijkcentrum, een jeugdgezondheidscentrum, jongerenruimte, buitensportveld en sportzaal met tribunes. Castellum Palensteyn is op 8 december 2010 officieel in gebruik genomen. 340 appartementen Oosterheem Midden in de wijk Oosterheem verrijst een nieuw centrum. Boven de voorzieningen van het centrum, zoals winkels en horeca, realiseren wij 340 koop- en huurappartementen. Eind 2009 is gestart met de bouw en in 2010 werden de contouren van het project duidelijk zichtbaar. Leefbaarheidsacties In 2010 hebben we veel burendagen en koffie-uurtjes georganiseerd. Het allerbelangrijkste daarvan is dat mensen elkaar leren kennen en wij leren tijdens deze koffie-uurtjes wat er speelt onder de bewoners. Onze wijkconsulent presenteert zich tijdens deze activiteiten zodat de buurtbewoners haar leren kennen. Deze bijeenkomsten zorgen ervoor dat buren makkelijker contact met elkaar leggen als dat nodig is. Leefbaarheidsenquête In 2010 hebben we al onze bewoners gevraagd hoe zij het wonen in de woning en de omgeving beleven. In december hebben wij al onze huurders gevraagd om mee te werken aan een enquête over de leefbaarheid. In totaal hebben bewoners gehoor gegeven aan onze oproep en dankzij deze deelname beschikken wij nu over een schat aan gegeven over hoe u de leefbaarheid in uw woning en directe woonomgeving beleeft. We gaan hiermee in , samen met u, aan de slag. Groot- en planmatig onderhoud In 2010 hebben wij bij vier wooncomplexen grootonderhoud uitgevoerd. Dit waren de complexen Jagersbos, Hoevenbos, Kleurenbuurt en Paletsingel; in totaal ruim 700 woningen. Bij de voorbereiding van elk project zijn de huurders van deze wooncomplexen betrokken, om het draagvlak voor deze ingrepen te vergroten. Totaal hebben wij bij deze projecten ruim 4 miljoen geïnvesteerd. Gouden KWH-Huurlabel Om te weten hoe u onze dienstverlening beoordeelt, laten we deze continu meten. U was in 2009 zo tevreden

7 bericht dat wij het gouden KWH-Huurlabel gehaald hebben. En ook in 2010 heeft u onze dienstverlening met goud beoordeeld. voorgelegd en gevraagd of zij nog aanvullingen wensten. Interessante gesprekken waarin wij elkaar beter leren kennen en samenwerken voor een aantrekkelijk Zoetermeer. Overleg huurdersvereniging en bewonerscommissies Onze huurdersvereniging en de bewonerscommissies zijn belangrijke gesprekspartners. Daarom zijn wij, samen met de leden van onze huurdersvereniging een nieuw samenwerkingsoverkomst voor het huurdersoverleg aangegaan. Kerngegevens en kengetallen Bijzondere doelgroepen Met verschillende zorgpartijen werkten we samen aan kleinschalige woon-, zorg- en behandelvoorzieningen. Wij hebben bijvoorbeeld samen met Steinmetz De Compaan een woongroep voor autistische jongeren uitgebreid. Met Kentalis hebben wij huisvesting verzorgd voor jongeren met een auditieve en geestelijke handicap. Voor Digital Art Lab hebben wij een woning verzorgd ter ondersteuning van het kunst-/leefbaarheidsproject. Voor de Stichting Wende zijn wij bezig met de realisatie van vrouwenopvang. Dialoog met onze belanghouders In 2010 hebben wij onze samenwerkingspartners uitgenodigd voor diners. Tijdens de diners hebben we aan hen gevraagd wat zij belangrijk vinden in Zoetermeer, hoe wij daar aan kunnen bijdragen en wij hebben onze ideeën over ons nieuwe ondernemingsplan aan hen De Goede Woning per 31 december 2010 Aantal personeelsleden 63 Aantal formatieplaatsen op fulltime basis 55,3 Aantal huismeesters 10 Brutopercentage ziekteverzuim op jaarbasis 5,62 % Uitgaven aan opleiding en training Aantal woningen Aantal verhuureenheden Aantal woningen in aanbouw ultimo Aantal verkochte woningen in Percentage toewijzing aan de doelgroep % Gemiddelde maandhuur per woning 455 Totale verslag Wij nodigen u van harte uit om ons jaarverslag en jaarbericht te lezen. U kunt het jaarverslag en het jaarbericht vanaf begin juli 2011 opvragen bij ons team Woonservice via woonservice@dgw.nl of downloaden op onze website Heeft u vragen? Stel ze gerust! Goede Woning Nieuws pagina 7

8 Vroegsignalering om huisuitzetting te voorkomen Het voorkomen van huisuitzettingen staat hoog op de agenda van De Goede Woning. In de meeste gevallen worden problemen pas gesignaleerd wanneer er al een huurachterstand bestaat. Daarom zetten wij sterk in op vroegsignalering. Goede Woning Nieuws pagina 8 Huisuitzetting Het is belangrijk dat achterstanden in de huur zo snel mogelijk gesignaleerd worden. Hoe verder een huurachterstand oploopt, des te moeilijker is het deze op te lossen. Huurschulden zijn vaak een signaal van grotere financiële problemen, waarbij soms ook andere persoonlijke problematiek een rol speelt. Als een huurachterstand te ver oploopt, dreigt huisuitzetting. Dit grijpt diep in bij betrokkenen. Dat willen wij voorkomen. Vroegsignalering is dus erg belangrijk. Hulpverlening Als er vermoedens zijn van problemen achter de voordeur maakt onze wijkconsulent, samen met de incassoconsulent, een afspraak met de (nieuwe) huurder om te kijken of de vermoedens juist zijn. Doel van de actie is om de huurder te verwijzen naar een organisatie die bekend is met de gesignaleerde problematiek. Verder zijn wij in overleg met de gemeente, afdeling Schuldhulpverlening, een pilot gestart om onze huurders zo vroeg mogelijk te ondersteunen bij betalingsproblemen. Vroegsignalering Vroegsignalering betekent dat wij in een zo vroeg mogelijk stadium proberen te ontdekken dat er problemen achter de voordeur spelen. Zo zijn wij bij het tekenen van een nieuw huurcontract al alert op mogelijke problemen. Ook bij het niet betalen van de huur gaat er een alarmbel rinkelen. Hoe eerder wij weten wat er speelt, hoe sneller wij kunnen helpen bij het vinden van een oplossing. Hebt u financiële problemen? Blijf er niet mee zitten en neem contact met ons op. Onze incassoconsulent en wijkconsulent helpen u graag. Zij kunnen u helpen bij het vinden van de juiste hulp. Zo voorkomt u erger. Heeft u klachten over De Goede Woning? Waar mensen woonruimte huren en verhuren kunnen klachten ontstaan. Klachten over bijvoorbeeld een afrekening of klachten over technische zaken in en om uw huurwoning. In eerste instantie dient u uw klacht uiteraard bij ons in maar wat als we het niet met elkaar eens worden, dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Huursector. Meer informatie over de Geschillencommissie Huursector vindt u op:

9 De Brughuizen officieel geopend Kentalis De Brughuizen is woensdag 30 maart 2011 officieel geopend. De Goede Woning verhuurt 10 appartementen aan Kentalis voor de huisvesting van mensen met een auditieve beperking. Onze manager Wonen, GertJan Leideman, feliciteerde de bewoners met hun nieuwe woning en wethouder Frank Speel opende de woonvoorziening door een doek met het naamgebaar van De Brughuizen te onthullen. Aansluitend verrasten de bewoners de aanwezigen met een djembe-sessie. Daarna kregen genodigden en buurtbewoners een rondleiding van de bewoners door het complex. Zichtbaar trots vertelden de (jong)volwassenen hoe blij ze zijn in het nieuwe De Brughuizen te wonen. Plafond vervangen bij Terre des Hommes Kinderhulporganisatie Terre des Hommes stopt uitbuiting van kinderen in ontwikkelingslanden. Met projecten op het gebied van onderwijs, gezondheid en microkrediet maken ze kansarme kinderen weer kansrijk. Goede Woning Nieuws pagina 9 De winkel van Terre des Hommes in Buytenwegh wordt volledig gerund door vrijwilligers en is een belangrijk onderdeel van Terre des Hommes. In de winkels verkopen vrijwilligers tweedehands goederen van zeer goede kwaliteit. De verkoopopbrengsten vormen een vaste inkomstenbron voor de projecten. De winkel betrekt niet alleen het winkelend publiek bij de doelstellingen van Terre des Hommes, maar zij vormt ook een ontmoetingspunt in de buurt. De winkel in Buytenwegh heeft een nieuw plafond gekregen, gesponsord door De Goede Woning. Winkelgegevens Hannie Schaftrode HN Zoetermeer Telefoon: (079) winkel.zoetermeer@tdh.nl Openingstijden Dinsdag tot en met donderdag: uur Vrijdag: uur Zaterdag: uur (zomer), en uur (winter) Hans Zonneveld, voorzitter van Terre des Hommes Zoetermeer is erg blij met het nieuwe plafond: De winkel is enorm opgeknapt. Van een tweedehands winkel naar een winkel met gebruikte goederen.

10 Richard Krajicek geeft clinic in Castellum Palensteyn Het komt niet vaak voor dat je les krijgt van een Wimbledon kampioen. Het overkwam 36 kinderen van de drie basisscholen in Palenstein. Goede Woning Nieuws pagina 10 Zij kregen op 17 mei 2011 tennisles van toptennisser Richard Krajicek. Krajicek had bij de officiële opening van Castellum Palensteyn in december beloofd om terug te komen om de door de Richard Krajicek Foundation aangelegde Playground op het dak van Castellum Palensteyn in gebruik te nemen met een tennisles. Naast tennisles kregen de leerlingen van de scholen in Kunstproject Diederik van Teilingenlaan Afgelopen februari begon Daniël van Goor van Participarte in opdracht van De Goede Woning, samen met bewoners, aan de kunstzinnige verfraaiing van de entrees van onze flat aan de Diederik van Teilingenlaan. Palenstein les in de nieuwe sport: discgolf. Discgolf is een frisbeevariant van golf. Bij discgolf moet een speler in zo min mogelijk worpen een bepaald traject afleggen. Omdat deze sport onder kinderen populair is en het een gezonde sport voor jong en oud is, hebben wij samen met Stichting Zoetermeer Topsport de scholen een discgolfset aangeboden. Drie dagdelen per week wordt er aan het project gewerkt in een woning die speciaal voor het project is ingericht. Ongeveer 20 bewoners nemen regelmatig deel aan het kunstproject. De achtergrond van deze mensen is divers. Er zijn veel verschillende culturen vertegenwoordigd en er is een mix van jong en oud aanwezig. De onderzijde van de entrees wordt ingelegd met mozaïek. De bovenkant wordt ingericht met kastjes met daarin persoonlijke voorwerpen van bewoners die zij zelf bewerkt hebben. De kastjes zijn weerbestendig en worden verlicht. De thema s van de kastjes lopen uiteen van het thema vrijheid tot de Surinaamse keuken, en reflecteren wat de mensen bezighoudt. De deelnemers vinden het leuk om met hun handen bezig te zijn en zien het project als een uitdaging. Het project verleidt mensen om in beweging te komen en te communiceren met elkaar.

11 Wonen in Oosterheem Centrum 340 koop- en huurappartementen In het hart van de wijk Oosterheem in Zoetermeer verrijst een nieuw en compleet centrum, dat tal van voorzieningen biedt zoals winkels, horeca en een CentrumCampus. Boven de voorzieningen realiseert De Goede Woning het woonproject De Elementen: 340 ruime en comfortabele koopen huurappartementen. De bouw gaat als een speer. Op maandag 28 februari 2011 bereikte de eerste van de drie woontorens in het nieuwe centrum van Oosterheem het hoogste punt. Deze woontoren is 45 meter hoog en telt 13 verdiepingen. Daarmee werd de skyline van het nieuwe centrum in de wijk steeds duidelijker. De andere twee woontorens krijgen beide een hoogte van 60 meter (18 verdiepingen). Naar verwachting bereikt medio september 2011 één van de torens het hoogste punt. Dit is dan het hoogste punt van het totale centrumproject. Dag van de bouw We bieden 44 riante vrije sector appartementen zowel te koop als te huur aan. De verhuur en verkoop hiervan is in maart en april gestart. De andere 296 appartementen van De Elementen zijn inmiddels aangeboden via het woonverdeelsysteem dat binnen de regio Haaglanden geldt. Hier kunt u zich niet meer voor aanmelden. Wilt u meer weten of bent u geïnteresseerd? Kijk dan op Tijdens de Dag van de Bouw op zaterdag 28 mei stelden bouwbedrijven hun mooiste, grootste of meest ingewikkelde projecten open voor het publiek. Goede Woning Nieuws pagina 11 Iedereen was die dag welkom om een kijkje te nemen achter de schermen. Ook de bouwplaats van het nieuwe centrum van Oosterheem opende haar deuren. Ondanks het matige weer grepen ruim mensen de kans om een kijkje te nemen in het nieuwe centrum van Oosterheem. In het projectdeel Oosterheem Centrum, gerealiseerd door Van Omme & De Groot, kregen bezoekers op het toekomstig Oosterheemplein alvast een indruk van het nieuwe winkelgebied in. Een bezoek met de bouwlift aan de 13e verdieping was erg populair. Bij de Centrum Campus namen ze deel aan een rondleiding die de medewerkers van Ballast Nedam en ERA Contour verzorgden. Terwijl de ouders zich lieten informeren over wat er in dit deel van het centrum gaat komen, vermaakten kinderen zich in de knutselhoek of in de zandbak. De reacties waren enthousiast. Veel mensen spraken hun waardering uit over deze kans het centrum eens van dichtbij te bekijken en de wijze waarop ze op de bouwplaatsen werden ontvangen.

12 B&W naar het Fazantenveld Goede Woning Nieuws pagina 12 Op 12 mei fietste de wijkmanager van Seghwaert een route met burgemeester Waaijer, wethouders en wijkagenten. Buurtforum De Vogelvelden Het Fazantenveld lag ook op de route. Stichting Mooi, het Buurtforum De VogelVelden en De Goede Woning vertelden hen over wat ze gezamenlijk hebben ondernomen om de leefbaarheid in de Veldenbuurt te verbeteren. De burgemeester en wethouders waren erg gecharmeerd van de graffitiworkshop die de jongeren uit de buurt met Stichting Mooi en met ondersteuning van De Goede Woning, in de meivakantie hebben georganiseerd. De jongeren vertelden de burgemeester en wethouders heel enthousiast te zijn over de workshop. Aan het einde van de middag zijn de burgermeester en wethouders uitgenodigd bij een bewoner thuis en hebben ze onder het genot van een kopje koffie/thee en zelfgemaakte cake de foto s van de paaseierenactie bekeken. Het was een geslaagde middag waarin de burgermeester en wethouders hebben gezien wat de positieve ontwikkelingen in de Veldenbuurt zijn. Drie enthousiaste bewoners (Angeline Lorié, Emilie Donners en Sandra van Houten) uit de Veldenbuurt in Seghwaert hebben zich sinds kort georganiseerd in Buurtforum De Vogelvelden. Deze bewoners willen meer saamhorigheid in hun buurt creëren. Dit doen zij onder andere door het organiseren van activiteiten voor de buurt. Buurtforum De Vogelvelden bespreekt ook knelpunten in de Veldenbuurt tijdens de Buurttafel Velden dat speciaal hiervoor is samengesteld. Aan dit overleg nemen, naast de drie bewoners, ook netwerkpartners zoals de wijkmanager, de wijkagent, jongerenwerk MOOI en de wijkconsulent van De Goede Woning. Het opbouwwerk van Stichting Mooi ondersteunt het buurtforum bij het realiseren van haar activiteiten en plannen. Het buurtforum is op zoek naar enthousiaste bewoners uit de Veldenbuurt om na te denken over de buurt en samen activiteiten mee te organiseren. Heeft u interesse? Stuur dan een naar vogelvelden@gmail.com.

13 Huismeester Arjen Rademaker fietst voor Duchenne Heroes Onze huismeester Arjen Rademaker bereidt zich samen met vriend Martijn van der Ham en Bart van der Linden voor om van 11 tot en met 17 september een tocht van 700 kilometer te mountainbiken om geld in te zamelen voor Duchenne Parent Project. Waar doen ze het voor? Voor kinderen met de ziekte van Duchenne, een ernstige spierziekte die vooral bij jongens voorkomt. Door deze ziekte breken alle spieren langzaam af. Kleine kinderen krijgen moeite met rennen en vallen snel. Daarna wordt het lopen steeds moeilijker, waardoor ze al op jonge leeftijd een rolstoel nodig hebben. Ook de ademhalingsspieren en de hartspier worden langzaam zwakker en dat maakt de ziekte van Duchenne uiteindelijk dodelijk: de jongens worden vaak niet ouder dan dertig jaar. Goede Woning Nieuws pagina 13 Duchenne Parent Project De non-profit organisatie is opgericht door ouders en vrienden van kinderen met Duchenne en steunt wetenschappelijk onderzoek naar de ziekte van Duchenne. Met als doel de ontwikkeling van een medicijn te versnellen. Bij deze organisatie werken bijna alleen vrijwilligers. Wilt u ze sponsoren? Arjen, Martijn en Bart willen zo veel mogelijk geld bij elkaar fietsen. Wilt u deze stoere mannen sponsoren? Ga dan naar en zoek het Lean-team op onder De helden. Daar kunt u uw sponsoring opgeven.

14 Zomerpuzzel Los de zomerpuzzels op en maak kans op een cadeaubon van 12,50 Aanwijzing om Sudoku op te lossen De cijfers1 t/m 9 komen eenmaal voor per rij, kolom en vet omlijnd vierkant van 3x3 vakjes. De oplossing wordt gevormd door de cijfers van de blauwe rij en de cijfers van de groene rij. Veel plezier! Inzenden: Stuur de oplossingen voor 1 augustus 2011 naar de redactie van Goede Woning Nieuws Postbus AA Zoetermeer of naar redactie@dgw.nl Goede Woning Nieuws pagina 14 Eenvoudig Oplossing voorjaarspuzzel: lentekriebels. De winnaars ontvangen een bon ter waarde van 12,50. Van harte gefeliciteerd: D. Glasbergen, C.A.Struiving en E. Uijlen. U krijgt de bon toegestuurd. Moeilijk

15 Hoe voorkomt u legionella? Legionella is een bacterie die voorkomt in water en die schadelijk kan zijn voor de gezondheid. Uiteraard doen wij er, samen met de waterleidingmaatschappij, alles om te zorgen dat de legionellabacterie geen kans krijgt om zich te vermeerderen in het leidingwater. Bij normaal gebruik van de waterleiding is er dus geen enkele reden om u zorgen te maken. Toch is het goed te weten wat u zelf nog extra kunt doen om te voorkomen dat legionella toch een kans krijgt. Thuis en op vakantie. Wat doet De Goede Woning? Wat kunt u zelf doen? De Goede Woning voert veel werkzaamheden uit in het kader van legionellapreventie. Denk aan het analyseren van risico s, opstellen en naleven van beheersplannen, controleren van watertemperaturen en het nemen van watermonsters. Welke werkzaamheden worden uitgevoerd, hangt af van het soort leidingwaterinstallatie in het gebouw en de doelgroep die zich in het gebouw bevindt. Hier is wet- en regelgeving voor geschreven. De Goede Woning voldoet hieraan. Het drinkwaterbedrijf Dunea en de VROM-Inspectie houden hier toezicht op met periodieke controles. Thuis Zorg ervoor dat de temperatuur van het douchewater bij het tappunt minimaal 60 C wordt. De legionellabacterie kan niet leven bij temperaturen boven de 60 C. U kunt met een thermometer en een emmer meten hoe hoog de temperatuur van uw hete, ongemengde, douchewater is Als u enkele dagen weg bent geweest is het goed om bij thuiskomst de leidingen, zowel koud als warm, ten minste twee minuten lang door te spoelen, totdat het water écht koud óf heet is. Voorkom verneveling en ventileer de ruimte goed. Als u een luchtbevochtiger in huis hebt om de lucht minder droog te krijgen en deze werkt met verneveling, dan doet u het volgende. Doe gekookt water in de bevochtiger, ververs het water minimaal een keer in de week en maak de bevochtiger wekelijks schoon. Laat de tuinslang na gebruik goed leeglopen. Ook kunt u beter niet fijnnevelig sproeien. Niet alle waterbronnen vormen een besmettingsgevaar. Denk aan waterbakjes van cv-radiatoren, koffiezetapparaten, stoomstrijkijzers, ligbaden, waterpistolen en de airconditioning van uw auto. Goede Woning Nieuws pagina 15 Op vakantie Als uw douchewater in het hotel/de camping op de heetste stand niet hoeft te worden gemengd met koud water, kunt u beter niet douchen. Meld de klacht dan onmiddellijk bij de eigenaar, het reisbureau of de Stichting Veteranenziekte. Baden is altijd beter dan douchen. Als er geen bad is, gebruik dan een washandje. Twijfel aan de kwaliteit van uw drinkwater? Met uitzondering van zorginstellingen bent u als bewoner over het algemeen zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het drinkwater in uw woning. Als u aan deze kwaliteit twijfelt, kunt u zelf watermonsters uit laten voeren. Raadpleeg drinkwaterbedrijf Dunea voor advies en informatie (088) of kijk op

16 Burenoverlast in de zomer Goede Woning Nieuws pagina 16 In de zomer staan deuren en ramen regelmatig open en leven bewoners vaker buiten. Hierdoor hoort u geluid van uw buren eerder dan in de wintermaanden. Ook is het geluid dat u maakt eerder te horen. Wat kunt u doen om geen overlast te veroorzaken tijdens de zomermaanden? Wanneer u muziek luistert en de buitendeur staat open, luister dan in uw tuin of uw muziek buiten niet (te hard) te horen is. uw balkon houdt, denk aan de onderburen! Het is vervelend wanneer u het balkon of de tuin van uw onderburen vuil maakt met uw schoonmaakactie. Wanneer de muziek in de tuin (te hard) te horen is, sluit dan uw buitendeur of gebruik een koptelefoon. Wanneer u een feestje geeft (in de tuin) of u gaat barbecueën, meld dit de buren dan van te voren. Of nodig ze gezellig uit! Maar vraag of ze er geen problemen mee hebben en maak afspraken over tijden. Wij stellen het op prijs dat u uw balkon schoon houdt, maar wanneer u een voorjaarsschoonmaak op Snoei uw planten en bomen zodat de buren geen hinder ondervinden van uw groen. Het is vervelend voor de buren als uw boom het laatste beetje zon van hen tegenhoudt. Staat er een trampoline in uw tuin? Houd er rekening mee dat dit, wanneer uw kinderen heel de dag springen, erg vervelend kan zijn voor uw buren. Leg dit uw kinderen uit en laat ze een deel van de dag op de trampoline.

17 Veilig barbecueën Zomers staat het buitenleven centraal. Gezellig samenzijn met familie en vrienden, genieten van de heerlijke (avond)zon en een op de barbecue bereide maaltijd. Maar voordat het zover is, is er werk aan de winkel. Een goede voorbereiding, is het halve werk. Er gaat immers niets boven een veilige barbecue. Plaatsing van de barbecue Voor ieder type barbecue is het belangrijk dat deze wordt neergezet op een vlakke en stevige ondergrond. Een plekje uit de wind is aan te raden. Lukt dit niet, zorg er dan in ieder geval voor dat de barbecue zich op ruime afstand van het meubilair, zonnescherm, parasol of partytent, houten schutting of beplanting staat. Staat de barbecue goed, zorg er dan voor dat hij niet meer wordt verplaatst. Zo verkleint u de kans op brandgevaar. Gasbarbecue Controleer de datum op de gasfles. Check de gasslang op gaatjes en scheurtjes. Zijn deze aanwezig dan moet de slang worden vervangen (in principe iedere twee jaar). Ook voor de gasfles geldt dat deze op een vlakke en stevige ondergrond moet staan zodat hij niet kan omvallen. Haal het deksel van de barbecue voordat je hem aansteekt. Meteen aansteken nadat de gaskraan is opengedraaid. Barbecue op houtskool Heeft u een barbecue die werkt op houtskool gebruik dan uitsluitend aanmaakblokjes om de barbecue aan te steken. Spiritus, benzine, petroleum en brandgel zijn hiervoor niet bedoeld en verhogen de kans op brandgevaar. Gebruik voor het aansteken een lange lucifer. Blaas niet in het vuur, maar gebruik een waaier of blaasbalg om het vuur aan te wakkeren. Elektrische barbecue Zet een elektrische barbecue niet in de regen of in de buurt van een vijver. Zorg in geval van een verlengsnoer dat deze helemaal is afgerold en niet in de weg ligt (met het oog op struikelgevaar). Goede Woning Nieuws pagina 17

18 De Goede Woning sponsort Ontwerpwedstrijd Duurzame stad De Goede Woning sponsorde voor het derde jaar de ontwerpwedstrijd Duurzame stad. De ontwerpwedstrijd is bedoeld voor leerlingen van het voortgezet onderwijs in Zoetermeer. Leerlingen in een groep kregen de opdracht om een middelgrote Nederlandse duurzame stad te ontwerpen van ongeveer inwoners, vergelijkbaar met Zoetermeer. Belangrijk is dat in deze stad de mensen veilig zijn voor het water en dat het energieverbruik van de huishoudens zo laag mogelijk is. Bovendien moet rekening gehouden worden met de toepassing van alternatieve brandstoffen op grote schaal. Tijdens de eindpresentaties presenteerden de leerlingen hun ontwerp van een duurzame stad aan medeleerlingen, docenten en vakjury (die onder andere bestond uit twee medewerkers van De Goede Woning). De vakjury koos dit jaar voor de winnende stad Klaverdijk, ontworpen door scholieren van het Erasmus. De prijs bestaat uit drie zonnepanelen. Bevrijdingsfestival 5 mei Goede Woning Nieuws pagina 18 Op 5 mei 2011 werd voor de 12e keer op rij het jaarlijkse Bevrijdingsfestival georganiseerd in Zoetermeer met artiesten als Van Velzen, Boris en De Dijk. De Goede Woning en Vidomes waren samen hoofdsponsor van het festival. Vanaf 2000 wordt in Zoetermeer het bevrijdingsfestival gevierd. Hiermee was de stad indertijd de enige in de regio. Inmiddels hebben veel omliggende steden dit goede voorbeeld gevolgd. Het Bevrijdingsfeest in Zoetermeer heeft een uitstekende naam waardoor de beste artiesten en bands uit Nederland er graag op willen treden. Overdag waren er veel culturele en muzikale activiteiten, workshops en optredens voor jong en oud. Vanaf uur was er een feestelijk en gezellig Bevrijdingsfeest op de Markt in Zoetermeer. Jaarboek afstudeerder opleiding Management Economie en Recht De Goede Woning sponsort het jaarboek en eindfeest van vierdejaarsstudenten van de opleiding Management Economie en Recht aan De Haagse Hogeschool. Van augustus tot en met juni is er stagiaire/afstudeerder van De Haagse Hogeschool bij De Goede Woning. Zij, Martine Schrijver, zit in haar laatste jaar en maakt naast haar afstudeeronderzoek, samen met drie medestudenten, een jaarboek en organiseert een eindfeest. In het jaarboek staan stukjes over studenten die dit jaar afstuderen en stukjes over activiteiten die tijdens de opleiding plaats hebben gevonden (introductiekamp, communicatietraining en buitenlandreizen). Het jaarboek is bedoeld als herinnering voor alle studenten en docenten van dit jaar. Tijdens het eindfeest wordt gevierd dat de studenten afgestudeerd zijn. Het eindfeest organiseren en het jaarboek vormgeven en drukken moet volledig betaald worden uit sponsorgeld.

19 Lid zijn van een bewonerscommissie Iets voor u? Wij vinden een goed contact met onze bewoners van groot belang. Wij zijn daarom blij dat een aantal complexen een bewonerscommissie heeft waar we mee in gesprek kunnen. Helaas hebben niet alle complexen een bewonerscommissie. Vandaar deze oproep! Bewoners commissies Nieuw: Bewonerscommissie Jong CP S. Ham Rakkersveld BN Zoetermeer De HogeAcaciAbeel M.J. Vogel Abeelzoom GT Zoetermeer Wat is een bewonerscommissie? Een bewonerscommissie behartigt de belangen van alle bewoners van een complex of buurt. Het doel is het woon- en leefbaar houden van het complex en de buurt. De bewonerscommissie is namens de bewoners een belangrijke gesprekspartner voor De Goede Woning. Hierin heeft de bewonerscommissie een flink aantal bevoegdheden, dus u kunt een verschil maken! Nevenactiviteiten Een bewonerscommissie kan ook allerlei nevenactiviteiten organiseren. Zo verzamelt de bewonerscommissie Jagersbos oud papier in. De opbrengst komt volledig ten goede van het Jagersbos en omgeving. Voorbeelden zijn de plantenbakken, (straat) speeldagen, kerstgeschenkje voor de bewoners, nieuwjaarsreceptie en lidmaatschap van de Woonbond, et cetera. Na het grootonderhoud staat een groot barbecuefeest op de planning. Grootonderhoud Op het moment dat er grootonderhoud op een complex uitgevoerd wordt, speelt de bewonerscommissie daar een belangrijke rol in. Al twee jaar voorafgaande aan de uitvoering overleggen wij met de bewonerscommissie, voordat er een plan ligt. Op deze manier zijn we er zeker van dat de wensen van de bewoners meegenomen worden in de besluitvorming. Vrijwilligerswerk De leden van een bewonerscommissie zijn vrijwilligers, geen betaalde krachten. Als lid geniet u geen privilege. Een bewonerscommissie oprichten Heeft u interesse om een bewonerscommissie op te richten? Geweldig! Neem dan, geheel vrijblijvend, contact op met onze participatiemedewerker Ineke Monshouwer. Zij kan u alles vertellen over het oprichten van een bewonerscommissie. U kunt haar bereiken via telefoonnummer (079) of ineke.monshouwer@dgw.nl Dionyx J.J. Hugens Diamant RZ Zoetermeer Hoevenbos J.E. de Vries Hoevenbos DT Zoetermeer Jacob du Mee L.J. Geradts Van Aalstlaan RP Zoetermeer Jagersbos P. Pegtel Jagersbos JB Zoetermeer Jan van Beieren D. Theunissen Jan van Beierenlaan VA Zoetermeer Laveibos R.J. Janssen Laveibos RH Zoetermeer La Dame Blanche R.J.M. Baart Poortugaalstraat HL Zoetermeer Goede Woning Nieuws pagina 19 Meer Inzicht A.M. Crama Lemelerberg GJ Zoetermeer Bewonerscommissie? D O E N! Vrouwenhuiswaard L. van Es Vrouwenhuiswaard DS Zoetermeer 44 Rokkeveen F. van Beynum Cederzoom GP Zoetermeer Sardinië R. van Steijn Sardinië HB Zoetermeer Ypsilon J.M.J. Sneep Poortugaalstraat HD Zoetermeer

20 zomer 2011 De Goede Woning Bezoekadres Storkstraat NN Zoetermeer Openingstijden kantoor maandag t/m donderdag van tot uur vrijdag van tot uur Postadres Postbus AA Zoetermeer T (079) F (079) E woonservice@dgw.nl W