Raad van bestuur van de vzw UZA Monica, Dames en heren genodigden, Vrienden en andere nieuwsgierigen,

Transcriptie

1 1

2 Mijnheer de voorzitter, dames en heren, leden van de Raad van bestuur van de vzw UZA Monica, Dames en heren genodigden, Vrienden en andere nieuwsgierigen, Zoals de heer Van der Straeten daarstraks duidelijk heeft gemaakt, komt de oprichting van dit eerste zorghotel in ons land tegemoet aan de vraag van minister van Volksgezondheid Jo Vandeurzen om in Vlaanderen 1500 kamers ter beschikking te stellen voor een vlottere doorstroming van patiënten na een ziekenhuisopname. Drie Eiken komt hier met 68 kamers aan tegemoet. 2

3 Met het ZorgHotel Drie Eiken wenst de vzw UZA- Monica in te spelen op hedendaags trends. Laat mij toe enkele trends toe te lichten 3

4 De 65-plusser van tegenwoordig voelt zich niet oud. Hij/zij is actiever dan ooit en langer actief, wat bijvoorbeeld wordt weerspiegeld in het feit dat reizen en niet uitbollen bovenaan het lijstje van de favoriete pensioenplannen prijkt. De fase uitgeteld wordt steeds hardnekkiger uitgesteld. Het aandeel zelfstandig wonende koppels ouder dan 65 stijgt. Thuis wonen tot het niet meer gaat, blijft wijdverbreid. En ouderen geven hoe langer hoe minder graag de regie uit handen. Gevolg: senioren kloppen pas aan bij een professionele zorgverlener (RVT, thuiszorg,...) wanneer de zelfredzaamheid en de gezondheid het definitief laten afweten en curatieve zorg zich onvermijdelijk opdringt. 4

5 Daarnaast is nog slechts één op de drie Belgen bereid om zijn/haar ouders op hun oude dag bij zich in huis te nemen. Zorg kopen wint terrein, terwijl terugvallen op de familie terrein verliest. De financiële slagkracht van de senioren is ook toegenomen. Kwaliteitseisen professionele zorg met een familiale feel en keuzemogelijkheden gaan in stijgende lijn. En de huidige, mondige seniorengeneratie staat op haar rechten en op goede informatie. 5

6 Waar de klemtonen tot dusver veeleer op het curatieve en het individuele lagen, winnen in de nabije toekomst het preventieve en het sociale aspect van zorg aan belang. Het ziekenhuis (of het rust- en verzorgingstehuis) wordt in die zin (opnieuw) een gasthuis dat zowel een ziek als een gezond publiek bedient waardoor het onderscheid tussen intra en extra muros vervaagt. 6

7 Tegelijkertijd wordt gezondheid door de huidige generatie senioren niet meer begrepen als afwezigheid van ziekte maar veeleer als het veel ruimere welbevinden of wellness. Wellness verwijst daarbij zowel naar lifestyle (de niet pure medische sfeer) en vitaliteit/ feel good (levenskwaliteit via voeding en beweging), als naar het sociaal genieten. lifestyle coaches creëren een familiale sfeer van veiligheid en vertrouwen Het zich welbevinden gaat tevens gepaard met zelf kunnen kiezen en mogen beslissen. 7

8 Laat het duidelijk wezen dat de vzw UZA Monica voor een grote uitdaging staat om met de realisatie van dit ZorgHotel in te spelen op de hedendaagse trends binnen de zorg. Dit wil zeggen dat we in het ZorgHotel het evenwicht tussen Hotel en Zorg perfect willen bewaren. In deze zin heeft het ZorgHotel in geen enkel opzicht de uitstraling van een ziekenhuis. Zorg is aanwezig, maar niet zichtbaar. Wat is wel zichtbaar? Kwaliteit, comfort en gastvrijheid. We spreken dus ook niet over patiënten maar over gasten, die centraal staan binnen het ZorgHotel. 8

9 In het ZorgHotel kunnen de gasten rekenen op een uitstekende hotelservice op maat en een absolute privacy. Daarnaast kunnen ze gebruik maken van verzorgende, verpleegkundige en/of paramedische zorg naar wens; kortom een persoonlijke begeleiding op maat door deskundig personeel. Zorg en Hotelservice samen onder één dak Daarom schrijven we uitdrukkelijk ZorgHotel met twee hoofdletters om dit uniek concept te benadrukken. 9

10 Je bent welkom in het ZorgHotel Drie Eiken wanneer je na een ziekenhuisopname terug wil aansterken om hersteld naar huis te keren. wanneer je na een behandeling in een dagziekenhuis een of meerdere dagen tot rust wil komen. wanneer je tussen verschillende onderzoeken in het ziekenhuis even comfortabel wil verblijven. wanneer je als chronisch zieke tijdelijk lichte verzorging nodig hebt, eventueel vergezeld door je mantelzorger. wanneer je tijdelijk door omstandigheden thuis niet de nodige verzorging kan krijgen, bijvoorbeeld door de afwezigheid van de mantelzorger. wanneer je graag in de buurt van het ziekenhuis blijft omdat jouw partner daar verblijft. wanneer je op citytrip bent in Antwerpen en dagelijkse een lichte verzorging nodig hebt. Op dit moment is nog niet bepaald wat de exacte prijs per kamer zal zijn. Het ZorgHotel Drie Eiken voert gesprekken met verzekeringsmaatschappijen en mutualiteiten rond tussenkomst in de verblijfskosten, op basis van de doelgroepen die het voor ogen heeft. De verblijfskost voor de gasten zal eveneens afhankelijk zijn van subsidies die worden toegekend voor centra voor herstelverblijf en kortverblijf. 10

11 In het ZorgHotel hebben gasten hun verzorging in eigen handen. De zorgverleners in het hotel hebben vooral een coachende en ondersteunende rol en noemen dan ook liever coach dan verpleegkundige. Klanten behouden actief de controle over hun eigen programma: hier spreken we van zelfmanagement. Onze gasten zijn managers van hun eigen zorgtraject. 11

12 De gasten van het ZorgHotel kunnen drie keer per dag genieten van een verfijnde keuken in een ruim en gezellig restaurant. Gasten die hun maaltijden liever op de kamer nemen, kunnen roomservice bestellen. Het aanbod is de hele dag door lekker en gezond. Zo is er bijvoorbeeld een dagelijks wisselend driegangenmenu met verse en seizoensgebonden producten. ZorgHotel Drie Eiken wil dat haar gasten gezond genieten van hun hotelverblijf. Daarom promoot het een evenwichtige levensstijl waarbij voeding en beweging steeds op elkaar worden afgestemd. 12

13 Alles wat men verwacht van een viersterrenhotel is aanwezig. In de hotelkamers staat gemak, comfort en toegankelijkheid voorop. Alle één- en tweepersoonskamers zijn uitgerust met een ruime badkamer, luxe comfortbed, minibar, interactief televisiesysteem, kluis en domotica. Daarnaast is er in het hotel een solarium en een lounge waar gasten heerlijk kunnen ontspannen, waar ze een tijdschrift kunnen lezen, op het internet kunnen surfen en gasten kunnen ontvangen. 13

14 Opdat onze gasten terug op kracht kunnen komen, zijn er uitstekende wellnessfaciliteiten aanwezig in het hotel. Heerlijk om te onthaasten. Het stoombad verdrijft de vermoeidheid en in de infraroodcabine krijgen gasten nieuwe energie. Het ZorgHotel beschikt ook over therapie-, revalidatie- en ontspanningsruimten waarin professionals fysiotherapie, ergotherapie en massages geven. Om zo goed en zo snel mogelijk te herstellen na een chirurgische ingreep, wordt desgewenst een revalidatieprogramma op maat samengesteld. 14

15 Laat het duidelijk zijn De architectuur van het gebouw, de fraaie inrichting van de kamers en gemeenschappelijke ruimten, de waaier aan kwaliteitsvolle dienstverlening en de persoonlijke benadering verantwoorden de term hotel. Met dit uniek concept probeert het ZorgHotel Drie Eiken toonaangevend te zijn en een nieuwe standaard voor het fenomeen zorghotel te introduceren. Ik dank U. 15

16 16