Algemene voorwaarden Daniëls Consultancy B.V.

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Daniëls Consultancy B.V. Artikel 1. Definities 1. Daniëls Consultancy B.V.: een juridisch adviesbureau, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Zij houdt kantoor te Sommelsdijk en verricht haar werkzaamheden onder de naam Daniëls Consultancy. 2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon waarmee Daniëls Consultancy B.V. een overeenkomst heeft gesloten. 3. Overeenkomst: overeenkomst van opdracht die is gesloten tussen Daniëls Consultancy B.V en de opdrachtgever. 4. Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden. Artikel 2. Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst, aanbieding, offerte, juridische strippenkaart of diensten waarop Daniëls Consultancy B.V. deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, alsmede op alle rechtsbetrekkingen als gevolg daarvan of in verband daarmee. 2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op elke rechtsbetrekking die ontstaat als gevolg van of in verband met het gebruik van de website die door Daniëls Consultancy B.V. wordt onderhouden. 3. Het door opdrachtgever zonder commentaar aanvaarden en behouden van een offerte, aanbieding, overeenkomst of opdrachtbevestiging waarop naar deze algemene voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met toepassing van deze algemene voorwaarden. 4. Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken wanneer partijen dit uitdrukkelijk zijn overeengekomen. 5. Toepasselijkheid van de door opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitgesloten. 6. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij voor de uitvoering derden moeten worden betrokken. 7. Indien Daniëls Consultancy B.V. stilzwijgend afwijking van deze voorwaarden toestaat, doet dit geen afbreuk aan haar recht om alsnog strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. 8. Wanneer één of enkele van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. 9. In het geval deze algemene voorwaarden en de overeenkomst onderling strijdige bepalingen bevatten, gelden de in de overeenkomst opgenomen voorwaarden. 10. Situaties die niet in de algemene voorwaarden zijn geregeld of onduidelijkheden over de uitleg van één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst 1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. 2. Het aanbod tot het aangaan van een overeenkomst van opdracht kan door Daniëls Consultancy B.V. zowel mondeling als ook schriftelijk worden gedaan. Pas nadat de opdracht door Daniëls Consultancy B.V. is bevestigd, is deze voor Daniëls Consultancy B.V. bindend. 3. Voor alle offertes en aanbiedingen geldt voorts, dat deze zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens. Bij gebleken onjuistheid c.q. onvolledigheid daarvan kan

2 opdrachtgever aan een (geaccepteerde) offerte of aanbieding geen rechten ten opzichte van Daniëls Consultancy B.V. ontlenen. 4. Daniëls Consultancy B.V. kan niet aan haar offertes en aanbiedingen worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan kennelijk een vergissing bevatten. 5. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst gemaakte kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij ander is aangegeven. 6. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Daniëls Consultancy B.V. daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet in overeenstemming met deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Daniëls Consultancy B.V. anders aangeeft. 7. Een samengestelde prijsopgaven verplicht Daniëls Consultancy B.V. niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Artikel 4. Uitvoering en kwaliteit van de overeenkomst 1. De overeenkomst betreft voor Daniëls Consultancy B.V. een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk niet een resultaatsverplichting. 2. Daniëls Consultancy B.V. zal de overeenkomst uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen die redelijkerwijze aan een professioneel handelend juridisch dienstverlener mogen worden gesteld. Daniëls Consultancy B.V. heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Daniëls Consultancy B.V. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Daniëls Consultancy worden verstrekt. Indien deze noodzakelijke gegevens niet tijdig aan Daniëls Consultancy B.V. zijn verstrekt, heeft Daniëls Consultancy B.V. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat opdrachtgever de gegevens aan Daniëls Consultancy B.V. ter beschikking heeft gesteld. 4. Daniëls Consultancy B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Daniëls Consultancy B.V. is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst 1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. 2. Indien de overeenkomst is gewijzigd of aangevuld, dan is Daniëls Consultancy B.V. gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat partijen overeenstemming hebben over alle wijzigingen en/of aanvullingen, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip van voltooiing van de werkzaamheden, beloning en andere voorwaarden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Daniëls Consultancy B.V. op en is voor opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.

3 3. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Daniëls Consultancy B.V. daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft. 4. In afwijking van lid 3 zal Daniëls Consultancy B.V. geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Daniëls Consultancy B.V. kunnen worden toegerekend. 5. Wordt de overeenkomst gewijzigd of aangevuld, dan kan het tijdstip van de voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Daniëls Consultancy B.V. zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Artikel 6. Tarief 1. Opdrachtgever is verplicht om aan Daniëls Consultancy B.V. het overeengekomen uurtarief te betalen. Dit uurtarief is exclusief BTW en bijkomende kosten. 2. Daniëls Consultancy B.V. brengt bijkomende kosten afzonderlijk in rekening. Onder bijkomende kosten worden in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan: reis- en verblijfkosten, portokosten, kosten voor inschakeling van derden en griffierechten. 3. Daniëls Consultancy B.V. is gerechtigd het uurtarief aan te passen. Daniëls Consultancy B.V. zal opdrachtgever voordat de wijziging ingaat in kennis stellen van de aanpassing. Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst op te zeggen op grond van aanpassing van het tarief. Artikel 7. Elektronische communicatie 1. Opdrachtgever en Daniëls Consultancy B.V. komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand is gekomen zodra aan de voorwaarden in artikel 3 is voldaan. In het bijzonder ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. 2. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van informatie of mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen opdrachtgever en Daniëls Consultancy B.V., dan wel tussen Daniëls Consultancy B.V. en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen opdrachtgever en Daniëls Consultancy B.V., is Daniëls Consultancy B.V. niet aansprakelijk. Artikel 8. Opschorting, opzegging en ontbinding van de overeenkomst 1. Daniëls Consultancy B.V. is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien: - de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; - na het sluiten van de overeenkomst Daniëls Consultancy B.V. ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever de verplichtingen niet na zal komen; - indien opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is; - indien door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van Daniëls Consultancy B.V. kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.

4 2. Voorts is Daniëls Consultancy B.V. bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding in redelijkheid niet van Daniëls Consultancy B.V. kan worden gevergd. 3. Indien Daniëls Consultancy B.V. de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst. 4. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is Daniëls Consultancy B.V. gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan. 5. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten. 6. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Daniëls Consultancy B.V. op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. 7. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. Artikel 9. Factuur/Betaling 1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Daniëls Consultancy B.V. aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Daniëls Consultancy B.V. is aangegeven. 2. Daniëls Consultancy B.V. is gerechtigd om periodiek te factureren. 3. Klachten over de factuur dienen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. 4. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige en/of volledige betaling van een factuur, dan is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan rente verschuldigd van 1% per maand of een deel van de maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 5. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Daniëls Consultancy B.V. verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling (artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten. 6. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen in redelijkheid te maken kosten voor voldoening buiten rechte voor rekening opdrachtgever. Artikel 10. Overmacht 1. Daniëls Consultancy B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tegenover opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan de schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. 2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Daniëls Consultancy B.V. geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Daniëls Consultancy B.V. niet in staat is haar verplichtingen na te komen.

5 Werkstakingen in het bedrijf van Daniëls Consultancy B.V. en ziekte of blijvende arbeidsongeschiktheid van de door de uitvoering van de opdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen evenals storingen in netwerken, storingen in telecommunicatie, infrastructuur en computerinbraak. 3. Daniëls Consultancy B.V. kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 4. Voor zover Daniëls Consultancy B.V. ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Daniëls Consultancy B.V. gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 11. Klachten over werkzaamheden 1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Daniëls Consultancy B.V. 2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. 3. Wanneer een klacht gegrond blijkt te zijn, heeft Daniëls Consultancy B.V. de keuze om de betreffende werkzaamheden kosteloos over te doen, het gebrek te herstellen of de factuur te verminderen met een bedrag dat evenredig is met het gebrek. Artikel 12. Aansprakelijkheid en vrijwaring 1. Indien Daniëls Consultancy B.V. aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 2. Daniëls Consultancy B.V. zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van Daniëls Consultancy B.V. mag worden verwacht. 3. Indien een fout gemaakt wordt doordat opdrachtgever Daniëls Consultancy B.V. onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Daniëls Consultancy B.V. voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. 4. Daniëls Consultancy B.V. is ten opzichte van de opdrachtgever slechts aansprakelijk voor de schade welk het rechtstreeks gevolg is van een aan Daniëls Consultancy B.V. toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst indien en voor zover de schade bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening had kunnen worden vermeden. 5. De aansprakelijkheid van Daniëls Consultancy B.V. is in totaliteit beperkt tot het honorarium dat Daniëls Consultancy B.V. voor haar werkzaamheden in het kader van de opdracht heeft ontvangen. Voor opdrachten die een langere doorlooptijd hebben dan drie maanden, geldt dat de aansprakelijkheid verder is beperkt tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden. In beide gevallen geldt dat de aansprakelijkheid van Daniëls Consultancy B.V. te allen tijde steeds is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico. 6. Daniëls Consultancy B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 7. Onder de directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten, gemaakt om de gebrekkige prestatie van Daniëls Consultancy B.V. aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Daniëls Consultancy B.V. toegerekend kunnen worden

6 en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 8. Daniëls Consultancy B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 9. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Daniëls Consultancy B.V. 10. De opdrachtgever vrijwaart Daniëls Consultancy B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak een ander dan aan Daniëls Consultancy B.V. toerekenbaar is. Indien Daniëls Consultancy B.V. uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden Daniëls Consultancy B.V. zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. 11. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Daniëls Consultancy B.V., zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Daniëls Consultancy B.V. en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van opdrachtgever. Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten 1. Daniëls Consultancy B.V. behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. 2. Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten waaronder mede begrepen werkwijzen, adviezen, modellen en andere geestesproducten van Daniëls Consultancy B.V., een en ander in de ruimste zin van het woord, direct dan wel indirect te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren, tenzij deze producten, uitdrukkelijk voor verveelvoudiging, openbaarmaking en/of exploitatie zijn bedoeld. 3. Daniëls Consultancy B.V. heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. Artikel 14. Geheimhouding 1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht is Daniëls Consultancy B.V. verplicht tot geheimhouding tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen door opdrachtgever. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 2. Daniëls Consultancy B.V. is gehouden geheimhouding op te leggen aan derden die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst door Daniëls Consultancy B.V. worden ingeschakeld. Artikel 15. Toepasselijk recht 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Daniëls Consultancy B.V. partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen die uit deze rechtsbetrekking voortvloeien worden uitsluitend beslist door de bevoegde rechter in Rotterdam. 3. Partijen zullen eerst een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.