FOD Financiën Stafdienst ICT. BESTEK n 6 «Informaticavorming : trajecten Cobol-Java 2»

Transcriptie

1 FOD Financiën Stafdienst ICT BESTEK n 6 «Informaticavorming : trajecten Cobol-Java 2» Datum van zitting voor opening van offertes: 15 juni 2009 Indiening van offertes uitsluitend bij de: FOD Financiën Stafdienst ICT Cel overheidsopdrachten North Galaxy Koning Albert II laan 33 bus BRUSSEL

2 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 2/64 INHOUDSOPGAVE. A. ALGEMENE BEPALINGEN VOORWERP EN AARD VAN DE OPDRACHT DUUR VAN DE OPDRACHT DE INSCHRIJVER TIJDELIJKE VERENIGINGEN ONDERAANNEMERS AANBESTEDENDE OVERHEID BIJKOMENDE INFORMATIE INDIENING EN OPENING VAN OFFERTES INDIENING VAN OFFERTES OFFERTES VERSTUURD VIA ELEKTRONISCHE MIDDELEN OFFERTES NIET VERSTUURD VIA ELEKTRONISCHE MIDDELEN WIJZIGING OF INTREKKING VAN EEN REEDS INGEDIENDE OFFERTE OPENING VAN DE OFFERTES LEIDENDE DIENST LEIDENDE AMBTENAAR BESCHRIJVING VAN DE TE PRESTEREN DIENSTEN DOCUMENTEN DIE DE OPDRACHT BEPALEN WETGEVING DOCUMENTEN BETREFFENDE DE OPDRACHT INFORMATIESESSIE OFFERTE ALGEMEEN GELDIGHEIDSDUUR VAN DE OFFERTE VARIANTEN INHOUD VAN DE OFFERTE MANDAATHOUDERS BIJ DE OFFERTE TE VOEGEN TECHNISCHE DOCUMENTEN PRIJS PRIJS PRIJSHERZIENING AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DIENSTVERLENER SELECTIECRITERIA REGELMATIGHEID VAN DE OFFERTES GUNNINGSCRITERIA SELECTIECRITERIA UITSLUITINGSCRITERIA SELECTIECRITERIA INZAKE DE FINANCIËLE DRAAGKRACHT VAN DE INSCHRIJVER SELECTIECRITERIA MET BETREKKING TOT DE TECHNISCHE BEKWAAMHEID VAN DE INSCHRIJVER REGELMATIGHEID VAN DE OFFERTES GUNNINGSCRITERIA LIJST VAN DE GUNNINGSCRITERIA EINDBEOORDELING KENNISGEVING BORGTOCHT OPLEVERINGEN UITVOERING VAN DE DIENSTEN TERMIJNEN EN CLAUSULES PLAATS WAAR DE DIENSTEN MOETEN WORDEN UITGEVOERD EN FORMALITEITEN PLAATS WAAR DE DIENSTEN MOETEN WORDEN UITGEVOERD PERSONEEL VAN DE DIENSTVERLENER ONBESCHIKBAARHEID VAN DE LESGEVERS EVALUATIE VAN DE UITGEVOERDE DIENSTEN VOORBEREIDING VAN DE OPLEIDING FACTURATIE EN BETALING VAN DE DIENSTEN BIJZONDERE VERBINTENISSEN VOOR DE DIENSTVERLENER ACTIEMIDDELEN VAN DE AANBESTEDENDE OVERHEID - GESCHILLEN B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN B.1. VOORBEREIDING VAN HET PROJECT : 3 PRINCE2-PROCESSEN... 29

3 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 3/ PROCES 1 : UITWERKING VAN HET PROJECT DOELSTELLINGEN VAN HET PROJECT REDENEN VOORZIENE VOORDELEN RISICO S KOST KALENDER BENADERING PROJECT PROCES 2 : LEIDING VAN HET PROJECT STUURGROEP PROJECTLEIDERS DRIE SPECIFIEKE VERANTWOORDELIJKEN VERGADERINGEN BEHEERDOCUMENTEN PROCES 3 : PLANNING PBS PFD NETWORK DIAGRAM GANTT DE SPECIFIEKE OP TE LEVEREN PRODUCTEN DE CURSUSSEN : PROGRESSIEVE TRAJECTEN VAKSPECIFIEKE ROLLEN OP HET EINDE VAN 2 TRAJECTEN OPDELING VAN DE MEDEWERKERS IN DE OPLEIDINGSTRAJECTEN INHOUD VAN DE CURSUSSEN EN OEFENINGEN BUITEN DE LESSEN INTERNE VEREISTEN BIJ DE FOD LESGEVERS BOEKEN, SLIDES, SYLLABI EN DOCUMENTATIE RODE DRAAD DE EVALUATIES DE OP TE LEVEREN PRODUCTEN INZAKE BEHEER PID (PROJECT INITIATIE DOCUMENT) RISK LOG HIGHLIGHT REPORT EINDVERSLAGEN KWALITEITSPLAN BEHEER VAN HET PROJECT : PRINCE PEDAGOGIE : BLOOM KWALITEITSVERWACHTINGEN VAN DE KLANT GOEDKEURINGSCRITERIA CONTROLE EN GARANTIE KWALITEIT OVERZICHT KWALITEIT B.2. LEVENSCYCLUS VAN HET PROJECT : 5 PRINCE2-PROCESSEN PROCES 4 : INITIALISATIE VAN HET PROJECT KICK-OFF : SAMENSTELLING VAN EEN STUURGROEP PRODUCTIE VAN EEN PID PRODUCTIE VAN EEN RISK LOG PRODUCTIE VAN EEN PLANNING DE OFFERTE VAN DE INSCHRIJVER EN HET BEGIN VAN HET PROJECT DE OP TE LEVEREN PRODUCTEN DEFINIËREN EN ANALYSEREN: PBS EN PFD VAN CURSUSSEN DE ACTIVITEITEN EN VERBANDEN IDENTIFICEREN: VERVOLLEDIGDE PFD SCHATTEN EN PLANNEN : PLANNING GEWENSTE ALGEMENE PLANNING EN GEDETAILLEERDE PLANNING 1STE FASE CONTRACTEN VAN DE LESGEVERS GO / NO GO VAN HET PROJECT PROCES 5 : CONTROLE VAN EEN FASE VOORBEREIDENDE VERGADERING : EEN DEEL CURSUSSEN GOEDKEUREN OPVOLGING VAN DE VOORUITGANG VAN DE OPLEIDINGEN DE EFFECTEN VERZAMELEN EN ANALYSEREN SLOTVERGADERING: HIGHLIGHT REPORT UITVOEREN VAN CORRIGERENDE MAATREGELEN... 46

4 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 4/ PROCES 6 : ORGANISATIE VAN DE OPLEIDINGEN (OPLEVERING VAN PRODUCTEN) OPROEPINGEN: MEERDERE HERINNERINGEN CURSUSSEN EN OEFENINGEN GEVEN EERSTE PERIODE VAN DIEPGAANDE BESTUDERING (+ / 3 MAANDEN) TWEEDE PERIODE VAN DIEPGAANDE BESTUDERING (+ / 4 MAANDEN) RODE DRAAD OPLEIDINGEN MET INTERNE TOOLS (FUP, CCFF, RDC ) PROCES 7 : BEHEER VAN DE OVERGANG VAN DE ÉNE FASE NAAR DE ANDERE UPDATE OVERZICHT RISICO S ONDERZOEK VAN DE BEHAALDE RESULTATEN: VERSLAG VAN FASE-AFSLUITINGEN AFWIJKINGSPLAN VEREISTEN VAN DE FOD GO / NO GO VOOR HET VERVOLG VAN HET PROJECT PROCES 8 : EINDE VAN HET PROJECT EINDRAPPORT N 1 : CONTROLES EINDRAPPORT N 2 : OPVOLGINGSACTIES EINDRAPPORT N 3 : TE TREKKEN LESSEN B.3. COACHING PERSOON DIE COACHING DOET VERSCHILLEND VAN PERSOON DIE OPLEIDING GEEFT ONDERAANNEMING OF PARTNERSCHAP VOORRANG AAN DIENSTVERLENER WAARUIT BESTAAT DE COACHING RODE DRAAD MINIPROJECTEN INHAALCURSUS IN GROEP ONDERSTEUNING OP DE WERKPLAATS HULP VAN DE LESGEVERS DEELNAME AAN VERGADERINGEN PROACTIEVE EN REACTIEVE COACHING VOOR WIE IS DE COACHING BESTEMD COACHING VOOR DE LERENDEN VAN DIT PROJECT COACHING VOOR DE LERENDEN VAN HET 1STE PROJECT C. DOCUMENTEN PRINCE Document PROJECT INITIATIEDOCUMENT...52 Document VERSLAG KERNPUNTEN...57 Document OVERZICHT VAN DE FEEDBACK...61 D. BIJLAGEN... 64

5 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 5/64 Opdrachtgever : FOD Financiën Leidend ambtenaar van de opdracht: Louis Collet, ICT Manager. Leidende dienst : FOD Financiën, Stafdienst ICT North Galaxy Toren C, 5 e verdieping Koning Albert II laan 33 bus 95 B-1030 Brussel Te contacteren ambtenaar(s) : Voor de procedure : Nathalie Orban, tel. 0257/643 12, fax: 0257/968 01, nathalie.orban@minfin.fed.be. Voor de inhoud : Bernard Leloutre, Informaticus (FR); tel. : 0257/ ; fax: 0257/968 01, bernard.leloutre@minfin.fed.be Alle correspondentie met betrekking tot de uitvoering van de opdracht dient te worden verstuurd naar volgend adres : FOD Financiën Stafdienst ICT North Galaxy Toren C, 5 e verdieping Koning Albert II laan 33 bus 95 B-1030 Brussel BESTEK n 6 : INFORMATICAVORMING Trajecten Cobol-Java 2 ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG VOOR HET TER BESCHIKKING STELLEN VAN LESGEVERS, LOKALEN, MATERIEEL EN SYLLABUSSEN MET BETREKKING TOT INFORMATICAOPLEIDINGEN VOOR REKENING VAN DE FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN A. ALGEMENE BEPALINGEN 1. Voorwerp en aard van de opdracht Deze opdracht heeft betrekking op de terbeschikkingstelling van lesgevers, lokalen, materieel en syllabussen voor een progressieve informaticaopleiding, gestructureerd in twee trajecten om Cobolprogrammeurs toe te laten zich om te scholen naar vakkennis gericht op Java. Deze opleiding zal worden georganiseerd en beheerd als een project. Deze opdracht omvat eveneens een coachingdienst die zich zowel richt op deelnemers aan opleidingen van dit bestek als deelnemers aan het oude project. Hiervoor wordt de procedure van de algemene offerteaanvraag gekozen. Deze opdracht omvat één perceel.

6 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 6/64 Het aantal deelnemers aan de opleidingen wordt geraamd op 30 personen (20 N + 10 F). Het aantal deelnemers aan de coaching wordt geraamd op 120 personen (65 N + 55 F). De aantallen opleidingen dat in het bijzonder bestek wordt opgegeven, zijn veronderstelde aantallen. Ze worden uitsluitend ter informatie opgegeven en dus zonder verbintenis vanwege de Administratie. Deze aantallen opleidingen kunnen hoger of lager zijn dan de ramingen die in dit bijzonder bestek zijn opgenomen. Een stijging of daling van deze aantallen geeft in geen geval aanleiding tot een schadevergoeding of een prijsaanpassing. Omdat de FOD Financiën genoodzaakt is deze opleidingen te organiseren met identieke inhoud in het Frans en in het Nederlands, moeten de inschrijvers ofwel : zelf de cursussen ter beschikking stellen in de twee landstalen een tijdelijke vereniging samenstellen (zie punt 3 hieronder) gebruik te maken van onderaanneming (zie eveneens punt 3 hieronder) Elke sessie zal door maximum 10 deelnemers worden bijgewoond. De inschrijver mag in zijn offerte geen ander maximum voorstellen. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht om de onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking conform het artikel 17 2, 2 b, van de wet van 24 december 1993 aan te wenden voor het organiseren van herhalingsopdrachten van gelijkaardige diensten en dit binnen een periode beperkt tot drie jaar na het gunnen van de opdracht. Dit is een opdracht volgens prijslijst (K.B. 8 januari 1996, art. 86). 2. Duur van de opdracht De kick-off vergadering, die verplicht plaats moet vinden in de maand die volgt op de toewijzing van de opdracht, duidt het officiële begin van het project aan. Na een initialisatiefase die niet langer dan 3 maanden mag duren, zal de eigenlijke opleiding moeten plaatsvinden over een periode van 2 jaar, waarbij de begindatum de datum van de Go/NoGo-beslissing is van het einde van de initialisatiefase. Op het einde van de initialisatiefase moet het volledige programma van de opleiding door de FOD Financiën worden gevalideerd. In geval van een negatieve uitkomst kan de aanbestedende overheid onmiddellijk een einde stellen aan het contract, zonder verbrekingsvergoeding. De lesgever moet in staat zijn de opleiding te beginnen 3 maanden na de kennisgeving van de gunning van de opdracht. Elke vertraging kan aanleiding geven tot een boete per dag vertraging, zoals voorzien in artikel 75 van de bijlage bij het K.B. van 26 september Telkens wanneer de aanbestedende overheid de aannemer wil ondervragen over de voortgang van de werken en het verloop van de opleidingen, dient hij zich hiervoor vrij te maken. 3. De inschrijver 3.1 Tijdelijke verenigingen De indiening van een offerte door tijdelijke verenigingen is toegestaan. Het offerteformulier (zie bijlage 1) wordt ingevuld en ondertekend door alle leden van de tijdelijke vereniging of door één of meerdere leden die, krachtens voorschriften, naar behoren gemachtigd is/zijn om alle leden van de tijdelijke vereniging te vertegenwoordigen (het is dus nodig het bewijs van dat mandaat toe te voegen). Elk lid van de tijdelijke vereniging moet voldoen aan de uitsluitingscriteria (zie 13.1 hieronder).

7 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 7/64 Wat de economische, financiële en technische capaciteit betreft, wordt deze geëvalueerd voor de tijdelijke vereniging en niet uit hoofde van elk van zijn leden. Elk lid van de tijdelijke vereniging wordt hoofdelijk verantwoordelijk geacht voor het geheel van alle verplichtingen voortvloeiende uit de huidige overheidsopdracht. 3.2 Onderaannemers Voor de praktische uitvoering van de overheidsopdracht kan de begunstigde contracten van onderaanneming afsluiten met derden. De inschrijvers zijn gemachtigd om bepaalde delen van de opdracht onder hun eigen verantwoordelijkheid in onderaanneming te doen, in het bijzonder om een van de voorwaarden in de offerte na te leven, namelijk de voorwaarde die uitdrukkelijk stelt dat de opleidingen gegarandeerd moeten worden onder inachtneming van het taalgebruik van de lerende. Bij onderaanneming omwille van linguïstische redenen zal de inschrijver erover waken dat de opleiding op alle inhoudelijke vlakken identiek is. De offertes zullen echter gemaakt worden in naam van de inschrijver. De naam en het adres van de onderaannemers worden ingesloten bij het voorstel, samen met een verklaring over welk(e) element(en) de onderaannemer(s) levert(en). Het beroep op onderaannemers ontheft de begunstigde op geen enkele manier van zijn verantwoordelijkheden op het vlak van de prestaties in het kader van het contract De begunstigde blijft verantwoordelijk voor het vervullen van alle voorwaarden en specificaties van dit bijzonder bestek. Indien op een gegeven moment wijzigingen optreden in de onderaanneming zal de begunstigde de FOD Financiën daarvan schriftelijk op de hoogte brengen vooraleer de wijzigingen door te voeren. Afwijkingen worden derhalve niet aanvaard tenzij na het akkoord van de twee partijen. Het feit dat de begunstigde het geheel of een gedeelte van zijn verbintenissen toevertrouwt aan derden ontslaat hem niet van zijn verantwoordelijkheid tegenover de FOD Financiën. Deze erkent geen enkele contractuele band met de derden in kwestie. De hoofdcontractant of dienstenverlener/begunstigde neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich inzake de voorziening van alle benodigde producten en diensten in het kader van dit contract. Elk beroep op onderaannemers wordt specifiek geïdentificeerd in de offerte van de inschrijver en de inschrijver zal de aard van de contractuele verbintenis met alle onderaannemers beschrijven. Deze onderaannemers moeten overigens voldoen aan de beoogde uitsluitingscriteria onder 13.1 (zie lager). 4. Aanbestedende overheid Bijkomende informatie De aanbestedende overheid is de Belgische Staat, vertegenwoordigd door de heer Didier Reynders, Minister van Financiën, Wetstraat 12 te 1000 Brussel. Bijkomende inlichtingen inzake de procedure kunnen worden opgevraagd bij mevrouw Nathalie Orban, tel. 0257/643 12, fax: 0257/968 01, nathalie.orban@minfin.fed.be. Bijkomende inlichtingen inzake de inhoudelijke aspecten van de opdracht kunnen worden opgevraagd bij de heer Bernard Leloutre, tel 0257/641 88, fax: 0257/968 01, bernard.leloutre@minfin.fed.be,

8 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 8/64 5. Indiening en opening van offertes 5.1 Indiening van offertes Vóór de opening worden de offertes ingediend via de elektronische toepassing e-tendering (voor meer kenmerken, zie hieronder), via de post (bij voorkeur aangetekend) of persoonlijk overhandigd bij de leidende diensten van de aanbestedende overheid. De offertes zullen worden aanvaard tot op het moment dat de openingsessie voor geopend werd verklaard Offertes verstuurd via elektronische middelen De elektronische offertes kunnen worden ingediend via de e-tendering internetsite die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 81 ter van het KB van 8 januari Er dient opgemerkt te worden dat het versturen van een offerte per niet aan deze voorwaarden voldoet. Daarom wordt het niet toegestaan op deze wijze offertes in te dienen. Onafhankelijk van mogelijk goedgekeurde varianten mag elke inschrijver slechts één offerte per opdracht indienen. De offerte moet de aanbestedende overheid bereiken vóór de voorziene limietdatum voor de ontvangst van de offertes. Een offerte kan gedeeltelijk onder de vorm van papier en gedeeltelijk elektronisch verstuurd worden, waarbij de twee delen één en dezelfde offerte vormen. Door het geheel of gedeeltes van zijn offerte in te dienen via elektronische weg aanvaardt de inschrijver dat de door het ontvangstsysteem gegenereerde gegevens geregistreerd worden (artikel 81 quinquies van het KB van 8 januari 1996). Zo nodig worden de gevraagde attesten in het lastenboek gescand om bij de offerte te voegen. Er is meer informatie te vinden op de internetsite : of via het telefoonnummer van de Helpdesk e-procurement : +32 (0) Offertes niet verstuurd via elektronische middelen De offertes die niet werden ingediend via elektronische middelen worden in een gesloten omslag gestoken. De omslag draagt de volgende vermeldingen : De naam van het lastenboek De datum en het uur van de opening van de offertes. Deze omslag wordt in een tweede omslag gestoken die de volgende vermeldingen draagt: het woord «OFFERTE» in de linkerbovenhoek ; het adres van de bestemmeling. 5.2 Wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte Als de inschrijver een reeds verstuurde of ingediende offerte wenst te wijzigen of in te trekken, dan moet hij dat doen volgens de bepalingen van artikel 105 van het KB van 8 januari De wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte kan elektronisch gebeuren, volgens de bepalingen van artikel 81 van het KB van 8 januari 1996, of op papier.

9 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 9/64 De wijziging of de intrekking van een reeds verstuurde of ingediende offerte vereist een schriftelijk ondertekende verklaring door de inschrijver of zijn gemachtigde vertegenwoordiger. Op straffe van nietigverklaring van de offerte moet deze verklaring het voorwerp en de draagwijdte van de veranderingen vermelden. De intrekking moet absoluut zijn. De intrekking mag eveneens worden meegedeeld via telegram, telex of fax, op voorwaarde van de volgende voorwaarden : 1 Het bericht van intrekking bereikt de voorzitter van de openingssessie van de offertes vóór de openingssessie ; 2 Het bericht van intrekking wordt bevestigd via aangetekende brief, ingediend bij de post ten laatste op de dag die de openingssessie van de offertes voorafgaat. Deze voorwaarde geldt niet als de inschrijver beroep kan doen op elektronische middelen volgens de bepalingen van artikel 81 van het KB van 8 januari Opmerking : Omwille van technische en organisatorische redenen verkiest de aanbestedende overheid ervoor om de offertes elektronisch te ontvangen. De inschrijver beslist hier echter zelf over en die keuze zal op geen enkele manier de analyse en de evaluatie van de offerte beïnvloeden. 5.3 Opening van de offertes De openbare openingssessie van de papieren en elektronische offertes zal plaatsvinden op 15 juni 2009 om 10u, op het volgend adres: FOD Financiën North Galaxy Koning Albert II laan Brussel Sokkel, zaal Leidende dienst leidende ambtenaar. De leidende dienst in de zin van artikelen 1 en 2 van de algemene aannemingsvoorwaarden is de Stafdienst ICT. Enkel de aanbestedende overheid is bevoegd voor de controle en het toezicht op de opdracht. De leidende ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid zal zijn) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de gunning van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheid zullen worden vermeld. 7. Beschrijving van de te presteren diensten Zie deel B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN. 8. Documenten die de opdracht bepalen 8.1 Wetgeving - De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (B.S. van 22 januari 1994); - Het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, en de concessies voor openbare werken (B.S. van 26 januari 1996); - Het koninklijk besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken + bijlage: algemeen aannemingsvoorwaarden betreffende overheidsopdrachten voor werken, leveringen en diensten, en betreffende concessies voor openbare werken (B.S. van 18 oktober 1996); - Alle wijzigingen in voornoemde wetteksten en besluiten die van kracht zijn op de dag van de opening van de offertes.

10 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 10/ Documenten betreffende de opdracht - Het onderhavige bestek «Informaticavorming trajecten Cobol-Java 2». - De berichten inzake de opdracht en de berichten van wijziging, aangekondigd of gepubliceerd in het Bulletin der Aanbestedingen en in het Publicatieblad van de Europese Unie, die in het algemeen betrekking hebben op overheidsopdrachten, en de berichten van wijziging betreffende de huidige opdracht, die worden verzonden per individueel aangetekend schrijven of per fax. Deze berichten maken integraal deel uit van de contractvoorwaarden en de inschrijver wordt verondersteld er kennis van te hebben genomen en er rekening mee te hebben gehouden bij de opstelling van zijn offerte; - De verklaringen die voortvloeien uit de informatiesessie (gestelde vragen en gegeven antwoorden door de aanbestedende overheid). Deze verduidelijkingen maken wezenlijk deel uit van contractuele voorwaarden. De inschrijver wordt geacht hiervan kennis te nemen en hiermee rekening te houden in zijn offerte. - De verduidelijkingen en verbintenissen die aanvaard worden door de FOD Financiën en die de offerte vervolledigen (met dezelfde referentie) tengevolge van vragen en verzoeken tot verduidelijking. 9. Informatiesessie Gezien de complexiteit van de opdracht heeft de aanbestedende overheid besloten om een eenmalige infosessie te organiseren ten behoeve van de inschrijvers. Deze sessie zal plaatsvinden tussen de publicatie van de opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen en de dag van de opening van de offertes. Na afloop van deze infosessie zal er op geen enkele van de gestelde vragen meer worden geantwoord; dit om alle kandidaat-inschrijvers op gelijke voet te behandelen. Deze infosessie zal plaatsvinden op 18 mei 2009 op het volgend adres: Koning Albert II laan, 33, 1030 Brussel. Sokkel. Zaal 1. Er zal uitsluitend worden geantwoord op vragen die schriftelijk werden ingediend en dit uiterlijk op 13 mei Deze vragen moeten exclusief worden ingediend via op het adres: tender.coboljava@minfin.fed.be. Alle vragen moeten verplicht de nodige referenties naar het bestek bevatten, zodat een snel antwoord wordt vergemakkelijkt (bijv. Deel 1, punt 1.1, paragraaf 1, pagina 1). Gelieve tevens de taal van het door u gebruikte bestek te vermelden (de paginering kan verschillen al naargelang de taal). Tijdens deze infosessie zal er een kort overzicht worden gepresenteerd van het voorwerp van de opdracht. De antwoorden op de tijdig ingediende vragen zullen mondeling worden verstrekt tijdens de infosessie en zullen vervolgens worden gepubliceerd op de internetsite van de FOD Financiën. Aan geïnteresseerde ondernemingen wordt gevraagd om zich voorafgaandelijk bekend te maken via een naar het adres tender.coboljava@minfin.fed.be en om de naam en de functie mee te delen van de perso(o)n(en) die zal (zullen) worden afgevaardigd naar de infosessie. Om organisatorische redenen worden er per geïnteresseerde onderneming maximaal twee personen toegelaten. Indien de geïnteresseerde ondernemingen incoherenties, onduidelijkheden, enz. opmerken in het bijzonder bestek, dan worden zij uitgenodigd om dit schriftelijk te laten weten voor de informatiesessie volgens dezelfde modaliteiten als voor het versturen van vragen. De FOD Financiën hecht enorm veel belang aan de gelijke behandeling van de inschrijvers en stelt daarom de specificaties van zijn lastenboeken op. Als een geïnteresseerde onderneming ondanks alles meent dat zijn kandidatuur wordt uitgesloten of zijn kansen worden verminderd door bepaalde specificaties van dit lastenboek, dan wordt zij uitgenodigd om dit schriftelijk mee te delen ten laatste tijdens de informatiesessie. Als het geval zich voordoet, zal de FOD, als hij dit nodig vindt, zijn lastenboek aanpassen om hiermee rekening te houden.

11 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 11/ Offerte 10.1 Algemeen De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 10 van de wet van 24 december 1993 en artikel 78 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 in verband met de onverenigbaarheden. De inschrijver is verplicht het bij het onderhavig bestek gevoegde offerteformulier te gebruiken. Indien toch andere documenten worden gebruikt, is hij verplicht om op elk document de conformiteit met het bij het bestek gevoegde offerteformulier te attesteren (Art. 89 van het KB van 8 januari 1996). De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands of in het Frans. Door het neerleggen van zijn offerte ziet de inschrijver automatisch af van zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, zelfs als deze op de een of andere bijlage zijn vermeld in zijn offerte. Het offerteformulier is bij het bestek gevoegd. De offerte dient in drie exemplaren op papier te worden ingediend (één origineel exemplaar en twee kopieën). Elk exemplaar evenals de bijlagen dienen door de inschrijver of zijn mandataris te worden ondertekend; zoniet wordt de offerte onregelmatig bevonden. Anderzijds dient de inschrijver ook een exemplaar van zijn offerte op elektronische drager (Cd-rom) te bezorgen. Indien er een divergentie wordt vastgesteld tussen de versie op papier en de elektronische versie, dan zal het originele exemplaar op papier rechtsgeldig zijn. Elke doorhaling, bijgeschreven verbetering of bijkomende vermelding, zowel in de offerte als in de bijlagen, dient door de inschrijver of zijn mandataris te worden ondertekend (een paraaf volstaat niet), zoniet zal de offerte onregelmatig zijn. De inschrijvers zijn verplicht om zich uitdrukkelijk te houden aan alle administratieve en contractuele bepalingen van het bestek. Elk voorbehoud of het afwijzen van één van deze bepalingen kan de onregelmatigheid van de offerte tot gevolg hebben Geldigheidsduur van de offerte De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 240 kalenderdagen, ingaande de dag na de opening van de offertes Varianten Elke inschrijver mag slechts één offerte indienen. Varianten zijn niet toegestaan Inhoud van de offerte De offerte dient verplicht volgende informatie te bevatten en respecteert volgende inhoudsopgave:. Het offertemodel, in bijlage aan het bestek, volledig ingevuld en ondertekend. In bijlage 1 : - Het attest inzake betaling van Directe Belastingen (deel A, punt ) ; - Het attest inzake betaling van de B.T.W (deel A, punt ); - Het document dat de bevoegdheden van de mandataris vaststelt (deel A, punt 10.5). In bijlage 2 :

12 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 12/64 - Indicatie van het globale omzetcijfer en van het omzetcijfer m.b.t. de prestaties die het voorwerp uitmaken van deze opdracht, gerealiseerd door de onderneming gedurende de drie laatste jaren (deel A, punt ). In bijlage 3 : - de lijst van de voornaamste diensten die de inschrijver verwezenlijkte gedurende de laatste drie jaren evenals van analoge projecten gerealiseerd gedurende dezelfde periode, met vermelding van hun bedragen, data en de publieke of private instellingen waarvoor ze bestemd waren (minstens 2 referenties). Voor de presentatie van de referenties volgt men het model in bijlage aan het bestek In bijlage 4 : - De gedetailleerde beschrijving van de voorgestelde architectuur van de opleiding, waarbij men scrupuleus rekening houdt met de gunningscriteria vermeld in punt 13.3 van het bestek In bijlage 5 : - De globale planning van de opleidingstrajecten (in GANTT-tabel). In bijlage 6 : - Het curriculum vitae van de personeelsleden die door de dienstverlener aan het project worden toegekend. Het CV volgt het model zoals in bijlage van dit bestek. In bijlage 7 : - Een exemplaar van de cursussen of notities in het Frans of in het Nederlands voor elke cursus. De inschrijver voorziet een stijgende, ononderbroken nummering van alle bladzijden van de offerte en van alle bijlagen. Alle bladzijden moeten geparafeerd zijn Mandaathouders Elke offerte ingediend door mandatarissen moet de juridische entiteit vermelden voor wiens rekening zij optreden. De mandatarissen voegen bij de offerte de authentieke of de onderhandse akte van hun volmacht of een voor eenvormig verklaarde kopie. Zij mogen ook het nummer vermelden van de bijlage bij het Belgisch Staatsblad waarin de mandaten werden gepubliceerd Bij de offerte te voegen technische documenten De technische documentatie die bij de offerte wordt gevoegd mag men opstellen in het Engels indien er geen vertaling bestaat in de taal van de offerte. 11. Prijs Prijs. Alle prijzen moeten verplicht worden uitgedrukt in EURO. De dienstverlener wordt geacht in zijn eenheidsprijzen alle mogelijke kosten die op de diensten wegen te hebben begrepen. De opdracht wordt met name toegewezen op basis van de totale prijs exclusief BTW vermeld in de prijsinventaris, berekend op basis van veronderstelde aantallen. Er dienen vijf specifieke en een algemene tabel te worden ingevuld : De tabel «Beheer van het project» De tabel «Cursussen» De tabel «Oefeningen buiten de cursussen»

13 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 13/64 De tabel «Evaluaties» De tabel «Coaching» De tabel «Geheel van het project» Tijdens de geldigheidsduur van het contract worden de te geven opleidingen opgenomen in bestelbonnen die te zijner tijd aan de dienstverlener worden overhandigd. De bestelbonnen betreffen dus de opleidingen die reëel moeten worden uitgevoerd. De dienstverlener wordt geacht in zijn eenheidsprijzen alle mogelijke kosten betreffende de diensten te hebben opgenomen, met uitzondering van de BTW Prijsherziening Voor de onderhavige opdracht is geen prijsherziening mogelijk. Dit geldt zowel tijdens de geldigheidsduur van de offerte als tijdens de duur van de overeenkomst. 12. Aansprakelijkheid van de dienstverlener De dienstverlener draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen, inzonderheid in de studies, de berekeningen, de plannen of in alle andere ter uitvoering van de opdracht door hem voorgelegde stukken. 13. Selectiecriteria Regelmatigheid van de offertes Gunningscriteria Administratieve vereenvoudiging Uit het simpele feit om deel te nemen aan de aanbestedingsprocedure van een openbare opdracht verklaart de inschrijver dat hij zich niet bevindt in één van de uitsluitingsgevallen als bedoeld in de artikelen 17, 43 en 69 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare diensten. De aanbestedende overheid onderzoekt de juistheid van de impliciete verklaring op eer in hoofde van de inschrijver wiens offerte het best is gerangschikt. Daartoe vraagt zij aan de betrokken inschrijver om zo snel mogelijk, en binnen de termijn die zij aanduidt, de inlichtingen of documenten te leveren die toelaten zijn persoonlijke toestand na te gaan en dat vóór elke beslissing over de gunning van de opdracht. Deze inlichtingen die de aanbestedende overheid in staat stellen de persoonlijke toestand van de inschrijvers te onderzoeken, zullen door deze aanbestedende overheid zelf via elektronische middelen worden opgevraagd bij de gegevensbeheerders, indien deze via deze middelen kosteloos toegankelijk zijn. Een inschrijver kan van de deelname aan een opdracht worden uitgesloten indien bij deze controle zou blijken dat de verklaring op eer niet overeenstemt met zijn persoonlijke toestand op de uiterste datum voor de ontvangst van de aanvragen tot deelname bij beperkte procedure of onderhandelingsprocedure met bekendmaking of op de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes bij open procedure. Een regularisatie a posteriori is hoe dan ook onmogelijk. Een dergelijke uitsluiting is eveneens mogelijk indien tijdens het verloop van de procedure zou blijken dat de de persoonlijke situatie van de kandidaat of van de inschrijver niet meer in overeenstemming is met de verklaring op eer. In deze beide hypothesen maakt de aanbestedende overheid een gecorrigeerde rangschikking op, rekening houdend met de mogelijke weerslag van het verwijderen van de aanvraag tot deelname of de offerte van de uitgesloten kandidaat of inschrijver met name ingeval van toepassing van de bepalingen betreffende het natrekken van abnormale prijzen van artikel 110, 4 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996.

14 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 14/64 De aanbestedende overheid zal de opdracht vervolgens kunnen toewijzen aan de inschrijver wiens offerte onmiddellijk na deze van de uitgesloten inschrijver is gerangschikt, na ten aanzien van hem eveneens deze bepalingen te hebben toegepast Selectiecriteria De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria. Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in punt 13.3 van dit bestek, voor zover de ingediende offertes administratief en technisch regelmatig zijn Uitsluitingscriteria Eerste criterium van uitsluiting.1. De Belgische inschrijver die personeel in dienst heeft dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969, die het wetsbesluit van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid van de werknemers herziet, moet een attest toevoegen of voorleggen aan de aanbestedende overheid dat bewijst dat hij in regel is met de bijdragen in het kader van de sociale zekerheid en dit moet gebeuren vóór de limietdatum van ontvangst van de offertes. Deze informatie kan rechtstreeks worden verkregen door de aanbestedende overheid via het elektronisch loket. Is in regel met de toepassing van onderhavig artikel, de inschrijver die volgens de stand van zaken uiterlijk aan de vooravond van de limietdatum voor de ontvangst van de offertes: 1 aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid alle vereiste aangiften heeft overgemaakt tot en met de aangiften betreffende het voorlaatste trimester dat is verstreken ten opzichte van de limietdatum voor de ontvangst van de offertes en 2 die voor de bewuste aangiften geen achterstallige bijdragen voor een bedrag van meer dan 2500 EURO is verschuldigd, tenzij hij voor de bewuste schulden betalingstermijnen heeft verkregen die hij strikt respecteert. Maar ook al bedraagt het achterstallige bedrag aan bijdragen meer dan EURO, toch zal de inschrijver als zijnde in regel worden beschouwd, indien hij vóór de beslissing om de opdracht toe te wijzen, kan aantonen dat hij op de dag waarop het attest zijn situatie vaststelt, tegenover een aanbestedende overheid in de zin van artikel 4, 1 en 2, 1 tot 8 en 10 van de wet, of tegenover een openbare onderneming in de zin van artikel 26 van dezelfde wet, één of meer gegarandeerde, invorderbare schuldvorderingen bezit die vrij zijn van elke verbintenis tegenover derden, en dit voor een bedrag dat minstens gelijk is, op EURO na, aan het bedrag 2. De buitenlandse inschrijver moet volgende zaken bij zijn offerte voegen of aan de aanbestedende overheid voorleggen vóór de limietdatum voor de ontvangst van de offertes: 1 een attest, afgeleverd door de bevoegde overheid, dat bevestigt dat hij volgens de stand van zaken uiterlijk aan de vooravond van de limietdatum voor de ontvangst van de offertes, op de bewuste datum in regel is met zijn verplichtingen aangaande de betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid volgens de wettelijke bepalingen van het land waar hij is gevestigd. Wanneer een dergelijk document niet wordt afgeleverd in het betrokken land, kan het worden vervangen door een verklaring onder ede of door een plechtige verklaring, door de geïnteresseerde partij afgelegd voor een gerechtelijke of administratieve autoriteit, een notaris of een gekwalificeerde professionele instelling van het bewuste land; 2 een attest in overeenstemming met 1, indien hij personeel in dienst heeft dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969 die het wetsbesluit van 28 december 1944

15 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 15/64 betreffende de sociale zekerheid van de werknemers herziet.3. De aanbestedende overheid kan zich in eender welk stadium van de procedure informeren, via alle middelen die ze nuttig acht, over de situatie van elke inschrijver inzake de betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid. Tweede criterium van uitsluiting De inschrijver mag zich niet bevinden in één van de volgende situaties: 1 zich bevinden in een staat van faillissement of vereffening, zijn activiteiten hebben stopgezet of een gerechtelijk akkoord hebben bekomen, of zich bevinden in elke andere vergelijkbare situatie die het resultaat is van een gelijkaardige procedure die in de nationale wetgeving en reglementeringen voorkomt ; 2 een verklaring van faillissement hebben ingediend, een vereffeningsprocedure hebben opgestart of een gerechtelijk akkoord hebben aangevraagd of een gelijkaardige procedure hebben lopen die voorkomt in de nationale wetgeving en reglementering. Deze informatie kan rechtstreeks worden verkregen door de aanbestedende overheid via het elektronisch loket. Voor de buitenlandse inschrijver moet het attest afkomstig zijn van de bevoegde administratieve instelling in het betrokken land; bij gebrek daaraan moet de inschrijver een verklaring op zijn woord van eer verstrekken, gecertificeerd door een notaris of door een gerechtelijke of administratieve autoriteit. Derde criterium van uitsluiting De inschrijver moet in orde zijn voor wat betreft zijn verplichtingen inzake de directe belastingen en de BTW. De Belgische inschrijver voegt bij zijn offerte een recent attest 276C2 (dat maximaal zes maanden oud is, gerekend vanaf de datum van de opening van de offertes) van de Administratie der Directe Belastingen, en een recent attest (dat maximaal zes maanden oud is, gerekend vanaf de datum van de opening van de offertes) van de Administratie van de BTW, waaronder hij valt, dat hij in orde is inzake zijn verplichtingen tegenover de voornoemde administraties. De buitenlandse inschrijver voegt bij zijn offerte één of meer recente attesten (maximaal zes maanden oud, gerekend vanaf de datum van de opening van de offertes) die afkomstig zijn van de bevoegde administratie(s) van zijn land, betreffende de inning van de directe belastingen en de BTW (of van taksen die in zijn land de BTW vervangen), met de vermelding dat hij in orde is voor wat betreft zijn verplichtingen tegenover de voornoemde administratie(s). Indien dit attest of deze attesten niet worden afgeleverd in zijn land, is het voldoende dat hij een verklaring op zijn woord van eer toevoegt, gecertificeerd door een notaris of door een gerechtelijke of administratieve autoriteit van zijn land. Vierde criterium van uitsluiting Wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de dienstverlener die bij vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan waaraan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor : 1 deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324bis van het Strafwetboek;

16 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 16/64 2 omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek ; 3 fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002; 4 witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Met het oog op de toepassing van deze paragraaf kan de aanbestedende overheid, indien zij twijfels heeft over de persoonlijke situatie van een dienstverlener, de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om de inlichtingen die ze terzake nodig acht. Vijfde criterium van uitsluiting Volgens artikel 43, 4 van het KB van 8 januari 1996, zoals het tot op heden werd gewijzigd, zal de inschrijver die een zware professionele fout begaan heeft, vastgesteld op elke grond die de aanbestedende overheid aannemelijk kan maken, niet weerhouden worden bij de selectie. Zijn uitsluiting kan in eender welke fase van de procedure worden bekend gemaakt. Bovendien verbindt de inschrijver zich er door middel van de ondertekening van zijn offerte toe om de normen te respecteren die worden gedefinieerd in de basisconventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO), en in het bijzonder: o Het verbod op dwangarbeid (conventie nr. 29 over de dwangarbeid of de verplichte arbeid, 1930, en conventie nr. 105 over de afschaffing van de dwangarbeid, 1957) ; o Het recht op syndicale vrijheid (conventie nr. 87 over de syndicale vrijheid en de bescherming van het syndicaal recht, 1948) ; o Het recht op organisatie en collectieve onderhandelingen (conventie nr. 98 over het recht op organisatie en collectieve onderhandelingen (1949) ; o Het verbod op elke discriminatie inzake arbeid en loon (conventie nr. 100 over de gelijkheid van het loon, 1951, en conventie nr. 111 over de discriminatie (werkgelegenheid en beroep), 1958) ; o De minimumleeftijd voor kinderarbeid (conventie nr. 138 over de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (conventie nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet respecteren van de voormelde conventies zal bijgevolg worden beschouwd als een zware professionele fout in de zin van artikel 43, 4 van het KB van 8 januari De voorgaande bepalingen zijn van toepassing ongeacht de andere beschikkingen die zijn voorzien in artikel 43 van voormeld besluit Selectiecriteria inzake de financiële draagkracht van de inschrijver. De inschrijver moet tijdens één van de laatste drie boekjaren een omzet 1 hebben gerealiseerd van het totale bedrag van deze opdracht. Hij voegt bij zijn offerte een verklaring inzake deze omzet gerealiseerd tijdens de laatste drie boekjaren Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver Een lijst van de belangrijkste analoge diensten die de ondernemer uitvoerde gedurende de drie laatste jaren, evenals van analoge projecten die hij realiseerde tijdens dezelfde periode, met vermelding van de openbare of private instanties waarvoor ze bestemd waren. De inschrijver vermeldt per project voor elke referentie de datum, het totale bedrag van de opdracht en de coördinaten van een contactpersoon zodat 1 Inzake de activiteiten die rechtstreeks verband houden met de diensten die in dit bijzonder bestek worden beschreven

17 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 17/64 de FOD Financiën de mogelijkheid heeft om zonder tussenpersoon eventueel meer uitgebreide inlichtingen te krijgen over vermelde diensten (minstens twee referenties). De inschrijver voegt bij zijn offerte een opgave van de diensten die hij door een onderaannemer zal laten uitvoeren. Deze lijst bevat de identiteit van de onderaannemer(s) Regelmatigheid van de offertes De regelmatigheid van de offertes van de geselecteerde kandidaten wordt onderzocht overeenkomstig de artikelen 89 en volgende van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 en de bepalingen in dit bestek. Onregelmatige offertes zullen worden geweerd. Elk voorstel zal onderzocht worden om te bepalen of het beantwoordt aan de uitgedrukte behoeftes. Als een offerte niet voldoet aan één van de uitgedrukte behoeftes, dan zal deze als onregelmatig worden beschouwd. De voorgestelde oplossing in de offerte van de inschrijver moet voldoen aan de technische behoeften zoals uiteengezet in dit lastenboek. Elk onvolledig financieel- of prijsvoorstel dat belangrijke tegenstrijdigheden of onjuistheden weergeeft of de regels van de voor te stellen prijzen zoals vermeld in dit speciaal lastenboek niet naleeft, kan als onregelmatig worden bekend gemaakt. Enkel regelmatige offertes komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria Gunningscriteria Voor de keuze van de meest interessante offerte worden de regelmatige offertes van de geselecteerde inschrijvers aan een aantal gunningscriteria getoetst. Deze criteria zullen gewogen worden teneinde een eindklassement te bekomen Lijst van de gunningscriteria De gunningscriteria zijn de volgende : 1. Beheer van het project (15 %) - Beheer (5 %) - Planning (5 %) - Plan Kwaliteit en verslagen (5 %) 2. Cursussen en opleidingstrajecten (18 %) - Inhoud van de cursussen (8 %) - Kwalificatie en ervaring van de lesgevers (5 %) - Taxonomische benadering (5 %) 3. Oefeningen buiten de cursussen (10%) - Inhoud van de oefeningen (5 %) - Coherentie met de cursus (5 %) 4. Evaluaties (12%) - Kwaliteit van de evaluatie (6 %) - Verband tussen de evaluatie en de leerdoelstellingen (6 %) 5. Coaching (10 %) - Diversiteit (3 %)

18 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 18/64 - Kwaliteit (4 %) - Kwalificatie en ervaring van de coaches (3 %) 6. SLA (5%) 7. Totale prijs van het project (30 %) De offertes die geen minimum van 60% van de punten behalen voor elk van de 5 eerste criteria zullen niet in aanmerking worden genomen voor de gunning van de opdracht. Elk criteria zal beoordeeld worden op 5 : 1 / 5 : erg zwak 2 / 5 : zwak 3 / 5 : voldoende 4 / 5 : goed 5 / 5 : zeer goed en er zullen fracties van punten worden toegekend. De FOD Financiën verduidelijkt om 2 redenen haar quoteringsmethode. Ten eerste om duidelijk te tonen, en dit in een geest van transparantie en objectiviteit, hoe de offertes geëvalueerd zullen worden; ten tweede om aan de inschrijvers te tonen wat de FOD Financiën wenst te lezen in de ingediende offerte, en zulks bij voorkeur in dezelfde voorstellingsvolgorde. De onderstaande criteria zijn de enige die kunnen gebruikt worden voor de keuze tussen de verschillende offertes. De inschrijver voegt bij zijn offerte alle inlichtingen die nuttig zijn voor het evalueren van zijn offerte m.b.t. de gunningscriteria en de deelcriteria zoals hieronder beschreven. 1. Beheer van het project (15 %) De elementen die de inschrijver in zijn offerte moet opnemen, worden gedetailleerd beschreven in deel B van dit bestek. a. Beheer (5 %) De offerte moet alle punten vermeld in deel B2 van dit lastenboek verklaren, uitleggen, annoteren, uitvoerig beschrijven, b. Planning (5 %) De offerte moet de te leveren producten inzake beheer verklaren, uitleggen, annoteren, uitvoerig beschrijven, zoals ze vermeld staan in deel B1, bij punt 24 van dit lastenboek. c. Plan Kwaliteit en verslagen (5 %) De offerte moet de te leveren producten inzake beheer verklaren, uitleggen, annoteren, uitvoerig beschrijven, zoals ze vermeld staan in deel B1, bij punt 26 van dit lastenboek 2. Cursussen en opleidingstrajecten (18 %) Met het oog op de evaluatie van cursussen en opleidingstrajecten worden de volgende deelcriteria gebruikt. a. Inhoud van de cursussen (8 %)

19 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 19/64 De elementen die de inschrijver in zijn offerte moet opnemen, worden gedetailleerd beschreven in deel B van dit bestek. De inhoud zal geëvalueerd worden rekening houdend met twee voorziene vakrichtingen. b. Kwalificatie en ervaring van de lesgevers (5 %) De lesgevers moeten aan de volgende voorwaarden voldoen : - Bij voorkeur, in zijn moedertaal onderwijzen; anders, de taal UITSTEKEND beheersen waarin de cursus wordt gegeven. Als, vanaf het begin van een cursus, de lesgever ontoereikend op taalkundig niveau wordt geacht, zal de cursus geannuleerd worden en zal in de maand die volgt een reorganisatie moeten gebeuren. Bij gebrek aan deze reorganisatie binnen de maand zal de inschrijver onderworpen worden aan een straf, aangezien deze door hem in zijn aanbod is voorzien wanneer hij over SLA spreekt; - Over de essentiële pedagogische kwaliteiten beschikken om op een gestructureerde en systematische manier de kennis over te dragen aan de deelnemers; - De pedagogische middelen kunnen hanteren en die op het juiste moment kunnen inzetten - Rekening houden met de opmerkingen van de aanbestedende overheid wat betreft de inhoud en presentatie van de opleiding. De inschrijver verbindt zich ertoe zich aan deze noodzakelijke voorwaarden te houden. Aangezien de FOD Financiën de eerlijkheid van de inschrijver slechts a posteriori kan verifiëren, wordt de kwaliteit van de lesgevers op basis van 2 elementen geanalyseerd: hun ervaring en hun diploma( s). Het onderzoek naar de ervaring van een lesgever kan enkel verricht worden op basis van een curriculum vitae. De ervaring berust vnl. op 3 factoren: het aantal jaren dat men onderwezen heeft, het aantal onderwezen leervakken, en praktische ervaring buiten het domein van het onderwijs. Belangrijke opmerking: collectieve curriculum vitae worden laag gequoteerd. Hieronder verstaat men CV s zonder naam, die representatief zijn voor al het personeel van de firma. De kwaliteit van een lesgever wordt niet enkel bepaald door zijn diploma. Maar om een onbekende te kunnen beoordelen moeten de diploma s aangewend worden. Meerdere types diploma s zijn mogelijk en worden aanvaard door de FOD, elk in verschillende gradatie. Het gaat hier niet om een hiërarchie op te stellen van titels, certificaten en andere documenten die de bekwaamheid in een kennisdomein moeten garanderen. Desalniettemin zal de FOD de diploma s op waarde schatten en ze groeperen in categorieën. Belangrijke opmerking collectieve diploma s worden laag gequoteerd. Hieronder verstaat men diploma s zonder naam, die representatief zijn voor al het personeel van de firma. c. Taxonomische benadering (5 %) De FOD Financiën verwacht van de inschrijver dat hij de taxonomie van Bloom of een andere cognitieve methode inzake scholing volgt en dat hij aangeeft met welk(e) niveau(s) hiervan de elementen van zijn cursussen en oefeningen overeenstemmen. 3. Oefeningen buiten de cursussen (10) De elementen die de inschrijver in zijn offerte moet opnemen, worden gedetailleerd beschreven in deel B1 van dit bestek in punt De evaluaties (12 %) De elementen die de inschrijver in zijn offerte moet opnemen, worden gedetailleerd beschreven in delen B1 en B2 van dit bestek in punten 25.6 en a. Kwaliteit van de evaluatie (6 %)

20 Bestek n 6, informaticavorming trajecten cobol-java 2/ pagina 20/64 Zie punt b. Verband tussen de evaluaties en de leerdoelstellingen (6 %) De leerdoelstellingen zullen beschreven worden in de offerte van de inschrijver door rekening te houden met de doelstellingen van het project. De inschrijver zal vervolgens het verband vaststellen met de evaluaties die hij voorstelt. De FOD zal niet alleen de kwaliteit van dit verband controleren, maar eveneens in welke mate de leerdoelstellingen goed overeenstemmen met de twee vakkenissen gericht op Java zoals vermeld in dit lastenboek. 5. Coaching (10 %) De elementen die de inschrijver in zijn offerte moet opnemen, worden gedetailleerd beschreven in deel B3 van dit bestek. a. Kwaliteit (4 %) Er wordt van de inschrijver verwacht dat hij in zijn offerte uitlegt hoe hij de coaching precies ziet. Hij wordt uitgenodigd om dit uitvoerig te verklaren in punt 33 van dit lastenboek. b. Diversiteit (3 %) Hoe meer coachingmogelijkheden er zullen staan in de offerte, hoe beter de quotering van dit subcriterium zal zijn. c. Kwalificatie en ervaring van de coaches (3 %) De coaches moeten aan de volgende voorwaarden voldoen : - Bij voorkeur, in zijn moedertaal onderwijzen; anders, de taal UITSTEKEND beheersen waarin de cursus wordt gegeven. Als, vanaf het begin van een cursus, de coach ontoereikend op taalkundig niveau wordt geacht, zal de cursus geannuleerd worden en zal in de maand die volgt een reorganisatie moeten gebeuren. Bij gebrek aan deze reorganisatie binnen de maand zal de inschrijver onderworpen worden aan een straf, aangezien deze door hem in zijn aanbod is voorzien wanneer hij over SLA spreekt; - Over de essentiële pedagogische kwaliteiten beschikken om op een gestructureerde en systematische manier de kennis over te dragen aan de deelnemers; - De pedagogische middelen kunnen hanteren en die op het juiste moment kunnen inzetten - Rekening houden met de opmerkingen van de aanbestedende overheid voor wat betreft de inhoud en presentatie van de opleiding. De inschrijver verbindt zich ertoe zich aan deze noodzakelijke voorwaarden te houden. Aangezien de FOD Financiën de eerlijkheid van de inschrijver slechts a posteriori kan verifiëren, wordt de kwaliteit van de lesgevers op basis van 2 elementen geanalyseerd : hun ervaring en hun diploma( s). Het onderzoek naar de ervaring van een coach kan enkel verricht worden op basis van een curriculum vitae. De ervaring berust vnl. op 3 factoren: het aantal jaren dat men onderwezen heeft, het aantal onderwezen leervakken, en praktische ervaring buiten het domein van het onderwijs. Belangrijke opmerking: collectieve curriculum vitae worden laag gequoteerd. Hieronder verstaat men CV s zonder naam, die representatief zijn voor al het personeel van de firma. De kwaliteit van een coach wordt niet enkel bepaald door zijn diploma. Maar om een onbekende te kunnen beoordelen moeten de diploma s aangewend worden. Meerdere types diploma s zijn mogelijk en worden aanvaard door de FOD, elk in verschillende gradatie. Het gaat hier niet om een hiërarchie op te stellen van titels, certificaten en andere documenten die de bekwaamheid in een kennisdomein moeten garanderen. Desalniettemin zal de FOD de diploma s op waarde schatten en ze groeperen in categorieën.