Inhoud. 12Connect Prijslijst 2013 Exclusief BTW 2014

Transcriptie

1 12Connect Prijslijst Exclusief BTW

2 Inhoud Introductie... 3 Waar kunt u als klant van profiteren?... 3 VPBX (Virtuele Telefooncentrale)... 4 Belgroepen... 4 Extra lijnen (inkomend Nederland, uitgaand Wereldwijd)... 4 BLF / Pick-up... 4 Nederlandse DID telefoonnummers porteren/activatie (eenmalige kosten)... 4 Nederlandse DID telefoonnummers (hosting / gebruik)... 4 Internationale DID telefoonnummers porteren (eenmalige kosten)... 5 Internationale DID telefoonnummers (aankoop & gebruik)... 5 Servicenummers porteren (eenmalige kosten)... 6 Servicenummers (aankoop & gebruik)... 6 Trunks... 8 Fax UIFN (Universal International Free Phone Number)... 8 Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID wereldwijd... 8 Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID A... 8 Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID B... 8 Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID C... 8 Inkomend verkeer (Call Centers, Helpdesks, etc.)... 9 Softphones... 9 Private Mobile Network (Privé GSM Netwerk)... 9 Support... 9 PoIP Pinnen over IP... 9 Hardware Contactgegevens... 12

3 Introductie 12Connect is een onafhankelijk wereldwijd opererend VoIP Telecom Provider die diensten en producten levert op het gebied van vaste telefonie, mobiele telefonie en internet. Hierdoor kunt u alles wat direct of indirect te maken heeft met spraak- en datacommunicatie onderbrengen bij één en dezelfde leverancier. Bij 12Connect streven we naar een persoonlijke manier van werken en denken optimaal met de klant mee, waardoor we snel de juiste oplossingen kunnen aandragen. Uw succes is ons succes! 12Connect biedt u kwalitatief hoogwaardige maar tevens prijsconcurrerende oplossingen voor zowel interne als externe communicatie. Wij doen dit door duurzame relaties aan te gaan met onze partners en onze klanten snel en goed te helpen. Door onze oplossingen te baseren op het internet protocol zijn deze communicatiediensten snel en gemakkelijk toegankelijk voor onze klanten en eenvoudig te beheren vanaf verschillende locaties. Het bellen via uw IP telefoon of uw computer is slechts een paar muisklikken van u verwijderd! 12Connect biedt u de mogelijkheid om op onze website een persoonlijk account aan te maken waarmee u met het grootste gemak gebruik maakt van de voordelen van VoIP en direct aanspraak maakt op de laagste kosten per belminuut. VoIP telefonie van 12Connect is een betrouwbaar en kostenbesparend alternatief voor traditionele telefonie: schaalbaar, met inzicht in de beheerkosten en met permanente bewaking (24/7). Wilt u meer halen uit uw IP telefonie? Daar waar nodig attenderen wij onze klanten op innovatieve producten en nieuwe technieken om de communicatie nog efficiënter en economischer te organiseren. Wij verzorgen uw telefonie! De toekomst bieden wij vandaag. Waar kunt u als klant van profiteren? Tot 80% goedkoper bellen Breed assortiment van VoIP diensten & hardware Hoge kwaliteit netwerk Flexibele oplossingen Wereldwijd te gebruiken Online beheer Deskundige ondersteuning 24/7 support mogelijk 12Connect is Opta geregistreerd onder de volgende nummers: , Met vriendelijke groet, Wim van Breugel Directeur

4 VPBX (Virtuele Telefooncentrale) VPBX Start Vanaf 2 tot 5 extensies (registraties), incl. 1 belgroep 5,00 VPBX Soho Vanaf 5 tot 10 extensies (registraties), incl. belgroepen* 4,00 VPBX Business Vanaf 10 tot 20 extensies (registraties), incl. belgroepen * 3,75 VPBX Corporate Vanaf 20 tot 500 extensies (registraties), incl. belgroepen* 3,50 * Per 5 extensies, 1 belgroep inbegrepen. Tarieven per extensie per maand, waarbij de eerste extensie gratis blijft. Belgroepen Extra belgroepen Per belgroep 2,00 Extra lijnen (inkomend Nederland, uitgaand Wereldwijd) Tarief per maand. Extra NL spraakkanalen 1 t/m 20 inkomende en uitgaande spraakkanalen 2,00 21 t/m 25 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1,94 26 t/m 30 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1,90 31 t/m 35 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1,86 36 t/m 40 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1,82 41 t/m 45 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1,78 46 t/m 50 inkomende en uitgaande spraakkanalen 1, inkomende en uitgaande spraakkanalen Prijs op aanvraag Tarieven per spraakkanaal per maand. BLF / Pick-up Busy Lamp Field 1 t/m 5 extensies 0,74 6 t/m 10 extensies 0,70 11 t/m 20 extensies 0,62 21 t/m 50 extensies 0, extensies Prijs op aanvraag Tarieven per extensie per maand. Nederlandse DID telefoonnummers porteren/activatie (eenmalige kosten) Eén geografisch nr. Alleen regionummers (portering) 5,91 Blok 10 / 100 geografische nrs. Alleen regionummers (portering) 231,16 Blok / geografische nrs. Alleen regionummers (portering) 231,16 Blok 085 of 088 nrs. Excl. OPTA kosten (portering of activatie) 231,16 Naast deze eenmalige kosten worden er jaarlijkse kosten berekend voor het gebruik van de telefoonnummers. Nederlandse DID telefoonnummers (hosting / gebruik) Eén geografisch nr. Alleen regionummers 1,05 Blok 10 geografische nrs. Alleen regionummers 10,00 Blok 100 geografische nrs. Alleen regionummers 30,00 Blok 100 landelijke bedrijfsnrs. Alleen 088 meer dan 10 nummers geactiveerd 20,00 Blok 100 landelijke bedrijfsnrs. Alleen 088 maximaal 10 nummers geactiveerd 10,00 Eén landelijk bedrijfsnr. Alleen 085 1,05 Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend.

5 Internationale DID telefoonnummers porteren (eenmalige kosten) Australië 128,10 België 24,05 Canada 14,05 Denemarken 50,00 Duitsland* 120,00 Estland 30,00 Finland 200,00 Frankrijk* 138,02 Griekenland 30,00 Noorwegen 90,00 Oostenrijk 60,00 Spanje 40,00 USA* 16,03 Verenigd Koninkrijk 30,00 Zweden* 72,07 Zwitserland * Alleen leverbaar als de gebruiker een woonadres en/of een bedrijf heeft in het land. 92,07 Naast deze eenmalige kosten worden er jaarlijkse kosten berekend voor het gebruik van de telefoonnummers. Internationale DID telefoonnummers (aankoop & gebruik) Argentinië Alle grote steden 13,06 Australië Alle grote steden 4,01 Bahrein Alleen landelijk nummer 13,06 België Alle grote steden + landelijk nummer 3,06 Brazilië Aantal grote steden 7,03 Bulgarije Aantal grote steden 5,00 Canada Alle grote steden 3,51 Chili Alle grote steden 9,01 Cyprus Aantal grote steden 6,20 Denemarken Alle grote steden 4,01 Dominicaanse Republiek Aantal grote steden 9,01 Duitsland Alle grote steden + landelijk nummer 3,06 El Salvador El Salvador (2) 15,00 Estland Alleen landelijk nummer 4,01 Finland Aantal grote steden + landelijk nummer 4,01 Frankrijk Alle grote steden + landelijk nummer 3,06 Georgië Tbilisi (32) + landelijk nummer 19,01 Griekenland Aantal grote steden 4,01 Hongarije Aantal grote steden 4,01 Hongkong Alleen landelijk nummer 6,03 Ierland Alle grote steden + landelijk nummer 3,06 Israel Aantal grote steden + landelijk nummer 4,01 Italië Alle regionummers 3,06 Japan Aantal grote steden 7,03 Kroatië Aantal grote steden 4,01 Letland Alle grote steden 5,00 Litouwen Aantal grote steden 5,00 Luxemburg Luxemburg (27) + landelijk nummer 4,01 Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Er zijn geen inkomende gesprekskosten voor Internationale DID nummers.

6 Internationale DID telefoonnummers (aankoop & gebruik) Malta Alleen landelijk nummer 5,00 Mexico Aantal grote steden 7,03 Nieuw Zeeland Alle grote steden 5,00 Noorwegen Alle grote steden + landelijk nummer 3,06 Oostenrijk Alleen landelijk nummer 5,00 Panama Aantal grote steden 10,41 Peru Lima (1) 10,00 Polen Alle grote steden 3,06 Portugal Alleen landelijk nummer 4,01 Puerto Rico Alle grote steden 9,01 Roemenië Alle grote steden 4,01 Singapore Alleen landelijk nummer 7,60 Slovenië Aantal grote steden + landelijk nummer 5,00 Slowakije Aantal grote steden 5,00 Spanje Aantal grote steden + landelijk nummer 3,06 Tsjechische Republiek Alle grote steden 4,01 USA Alle regionummers 3,06 Verenigd Koninkrijk Alle regionummers + landelijk nummer 3,06 Zuid Afrika Aantal grote steden + landelijk nummer 5,00 Zuid Korea Aantal grote steden + landelijk nummer 6,03 Zweden Alle grote steden + landelijk nummer 4,01 Zwitserland Aantal grote steden 3,06 Servicenummers porteren (eenmalige kosten) Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Er zijn geen inkomende gesprekskosten voor Internationale DID nummers. Nederland 0800 (kort/lang)* 55,00 Nederland 0900 (kort/lang)* 231,16 Australië ,05 Canada ,81 Spanje ,02 USA ,02 Verenigd Koninkrijk ,03 Zweden ,03 Internationaal 0900 Momenteel nog niet beschikbaar * Exclusief OPTA kosten. Naast deze eenmalige kosten worden er maandelijks kosten berekend voor het gebruik van de telefoonnummers. Porteren van Internationale 0900 nummers is momenteel nog niet beschikbaar. Servicenummers (aankoop & gebruik) Nederland 0800 (kort/lang)* Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 75,00 Hosting tarief per maand (excl. spraakkanalen) 21,03 Nederland 0900 (kort)* Eenmalig activatiekosten 250,00 Hosting tarief per maand (excl. spraakkanalen) 21,03 Kosten 0,06 per gesprek + 15% commissie op het totaal Nederland 0900 (lang)* Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 250,00 Hosting tarief per maand (excl. spraakkanalen) 8,39 Kosten 0,06 per gesprek + 15% commissie op het totaal * Exclusief OPTA kosten. Een borg van minimaal 500,- is een vereiste.

7 Servicenummers (aankoop & gebruik) Argentinië 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 75,66 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 37,85 Australië 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Bahrein 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 21,03 België* 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Canada* 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Cyprus 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 25,21 Denmarken 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 84,05 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 42,03 Ierland 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Israel 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 46,24 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 29,42 Japan 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 63,06 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 63,06 Kroatië 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Luxemburg 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 37,85 Nieuw Zeeland 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 21,03 Oostenrijk 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Panama 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 21,03 Slowakije 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 50,41 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 67,23 Spanje* 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tsjechische Republiek 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 126,07 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 84,05 USA* 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Verenigd Koninkrijk* 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Zweden 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) 37,85 Tarief per maand (excl. spraakkanalen) 37,85 Overige landen 0800 Eenmalig activatiekosten (excl. gesprekskosten) Prijs op aanvraag Tarief per maand (excl. spraakkanalen) Prijs op aanvraag Internationaal 0900 Diverse landen mogelijk Prijs op aanvraag * CPC landen waar de gesprekskosten per netwerk kunnen variëren. Gesprekken vanaf mobiele telefoons of telefooncellen kunnen in sommige landen een toeslag krijgen. U kunt ervoor kiezen om gesprekken vanaf een bepaalde oorsprong te blokkeren of toe te laten. Een borg van minimaal 500,- is een vereiste.

8 Trunks SIP Trunk 10 spraakkanalen + koppelen aan IP adres 20,00 Fax2 Tarief per maand. Fax2 Faxen naar + landelijk telefoonnr ,75 Fax2 incl. 2Fax Faxen naar en vanaf + landelijk telefoonnr ,95 Tarief per maand, maximaal 1 adres per faxnummer. UIFN (Universal International Free Phone Number) xxxxxx Diverse landen mogelijk Prijs op aanvraag Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID wereldwijd Argentinië, Australië, Bahrein, België, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, El Salvador, Estland, Finland, Frankrijk, Georgië, Griekenland, Hongkong, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Japan, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Mexico, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Panama, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Roemenië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zuid Afrika, Zuid Korea, Zweden en Zwitserland. Extra spraakkanalen* 1 internationaal inkomend spraakkanaal 30,00 10 internationale inkomend spraakkanalen 270,00 50 internationale inkomend spraakkanalen Prijs op aanvraag * Voor uitgaande spraakkanalen gelden de NL tarieven. Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID A België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland. Extra spraakkanalen* 1 internationaal inkomend spraakkanaal 16,03 10 internationale inkomend spraakkanalen 144,01 50 internationale inkomend spraakkanalen Prijs op aanvraag * Voor uitgaande spraakkanalen gelden de NL tarieven. Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID B Australië, Canada, Israel, Mexico en Verenigde Staten. Extra spraakkanalen* 1 internationaal inkomend spraakkanaal 26,03 10 internationale inkomend spraakkanalen 234,05 50 internationale inkomend spraakkanalen Prijs op aanvraag * Voor uitgaande spraakkanalen gelden de NL tarieven. Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Extra Internationale inkomende spraakkanalen Zone 12Connect DID C Argentinië, Bahrein, Brazilië, Bulgarije, Chili, Cyprus, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Estland, Georgië, Hongarije, Hongkong, Japan, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Nieuw Zeeland, Panama, Peru, Polen, Puerto Rico, Roemenië, Singapore, Slowakije, Slovenië,Tsjechische Republiek, Zuid Afrika en Zuid Korea. Extra spraakkanalen* 1 internationaal inkomend spraakkanaal 28,02 10 internationale inkomend spraakkanalen 252,02 50 internationale inkomend spraakkanalen Prijs op aanvraag * Voor uitgaande spraakkanalen gelden de NL tarieven. Tarieven per maand, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. LET OP!! Extra spraakkanalen zijn alleen nodig voor buitenlandse DID nummers. Standaard wordt elk internationaal DID nummer geleverd met 2 spraakkanalen. Op al onze telefoondiensten is het ontvangen van buitenlands verkeer mogelijk, zonder extra kosten.

9 Inkomend verkeer (Call Centers, Helpdesks, etc.) NL DID nummers Per spraakkanaal, als er alléén inkomend verkeer plaatsvindt. 7,56 Softphones Tarieven per maand per DID, maar deze kosten worden per jaar afgerekend. Softphone PC/Mac/Linux Downloaden via Gratis Fringe (mobile solutions) Downloaden via Gratis 12SIP Softphone Lite Downloaden via itunes (eenmalige kosten) Gratis 12SIP Softphone Pro Downloaden via itunes (eenmalige kosten) 4,22 Private Mobile Network (Privé GSM Netwerk) Picocell (zender / ontvanger) 7 spraakkanalen + 1 UMTS kanaal (eenmalige kosten) 5.000,00 Licenties per GSM toestel 1 licentie + SIMkaart 14,30 Licenties per GSM toestel 10 licenties + SIMkaarten 12,19 Licenties per GSM toestel 100 licenties + SIMkaarten 10,08 Licenties per GSM toestel licenties + SIMkaarten 7,98 Licenties per GSM toestel licenties + SIMkaarten 5,91 12Connect SIMkaart Bij verlies/breuk/diefstal (eenmalige kosten) 21,03 Tarieven per licentie per maand met een contract van minimaal 3 jaar. Support Extra telefonische support Non-12Connect product Prijs op aanvraag VoIP training Basic 1 dagdeel (per persoon) 1050,41 VoIP training Advanced 1 dagdeel (per persoon) 1050,41 Asterisk server training 0,5 dagdeel (per persoon) 420,17 Asterisk server Software installatie (VPBX) 420,17 Asterisk server Software inrichten tot 10 extensies 420,17 Modem Voorprogrammeren 46,24 Router Voorprogrammeren 46,24 Netwerktest VoIP test op netwerk Prijs op aanvraag Support op NON 12Connect producten Prijs op aanvraag Onsite support Op locatie van klant (NL) (per uur) 126,07 SLA 4 uur Extra SLA Prijs op aanvraag SLA 2 uur Extra SLA Prijs op aanvraag IP toestel Voorprogrammeren 1 account 16,82 PoIP Pinnen over IP PoIP Prijs op aanvraag

10 Hardware snom IP Toestellen snom 300 Door een uitstekende verhouding tussen kwaliteit en prijs is dit een ideaal telefoontoestel voor kleine en middelgrote ondernemingen, thuiswerkers en privé gebruikers. 98,35 snom 320 De snom 320 is het ideale SIP telefoontoestel voor op de werkvloer. Het toestel heeft alles wat VoIP biedt en heeft daarnaast nog talrijke functies die onmisbaar zijn in het bedrijfsleven 139,67 snom 370 De snom 370 is een uitgebreid SIP telefoontoestel voorzien van alle gemakken. In het grote grafisch display kunt u gebruik maken van een geïntegreerde XML mini browser 194,21 snom 760 De snom 760 is een strak vormgegeven toestel met een 3,5 kleurenscherm, wideband audio ondersteuning en 12 LED knoppen die te programmeren zijn voor functies zoals BLF, het openen van een deur of snelkiezen. 222,31 tiptel IP Toestellen tiptel IP 280 Een van de beste SIP toestel in zijn prijs klasse. 2 sip accounts met LCD display en voic melder en ook de mogelijkheid voor opslaan telefoonnummers 65,29 tiptel IP 284 Met handsfree-functie, een hoofdtelefoonaansluiting en ondersteuning voor wel 12 Sip accounts. De Tiptel 284 is tevens geschikt voor dragers van een gehoorapparaat 98,35 tiptel IP 286 Een zeer professionele IP telefoon die van alle gemakken is voorzien - 16 SIP accounts - verschillende comfortfuncties, zoals SMS, voic , BLF en wachtstand- extra groot grafisch verlicht display - geschikt voor dragers van een gehoorapparaat - 16 vrij te programmeren functietoetsen met LED indicatie 131,41

11 Hardware Siemens Toestellen Siemens Gigaset C530H Handset Opvolger van de C610H. Kan i.c.m. vele Siemens Gigaset DECT basisstations. Helder 1,8 LCD kleurendisplay, standby-tijd van 180 uur, spreektijd van 12 uur, verlicht toetsenbord, intern telefoonboek voor 150 contacten, nummerherkenning, meerdere beltonen, aansluiting voor headset en ingebouwde speakerphone. 57,02 Siemens Gigaset C620H Handset Kan i.c.m. vele Siemens Gigaset DECT basisstations. Helder 1,8 LCD kleurendisplay, standby-tijd van 530 uur, spreektijd van 26 uur, telefoonboek voor 250 contacten, babyfoon functie, aansluiting voor headset en ingebouwde speakerphone. 73,55 Siemens Gigaset N300A IP DECT Basisstation Basisstation voor VoIP en analoge telefonie met een bereik van 100m. Kan via netwerkkabel worden aangesloten op modem of router of de analoge telefoonaansluiting. Maximaal 6 handsets aanmelden, 6 SIP accounts instellen en 3 antwoordapparaten. Nummerherkenning (VoIP en analoog) en 3 gelijktijdige gesprekken (2x VoIP en 1x analoog). Uitstekend te combineren met handsets uit de C, S of SL klasse. Siemens Gigaset N510 IP Pro Dect Basisstation Op dit basisstation kunt u 6 SIP accounts instellen en het is geschikt voor 4 gelijktijdige lijnen. U kunt maximaal 6 handsets aanmelden. Het basisstation beschikt over HDSP (high definition sound performance) waardoor gesprekken natuurlijker klinken. 48,76 81,82

12 Contactgegevens Hoofdkantoor: Postadres: Florijnstraat 20 Postbus AH Etten-Leur 4870 AH Etten-Leur Nederland Nederland Support Tel Kantoor Europa Kantoor Azië Mon Plaisir Don Pedro St AN Etten-Leur Poblacion, 1210 Makati City Nederland Manila Filippijnen Tel Fax