Communications, Media & Hightech Innovation Awards

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Communications, Media & Hightech Innovation Awards"

Transcriptie

1 Communications, Media & Hightech Innovation Awards Het Accenture Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

2 2 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

3 Inhoudsopgave Voorwoord 4 Van de juryvoorzitter 5 Inleiding 6 Onderzoeksopzet Innovation Awards Feiten en cijfers inzendingen Trends Innovation Awards Trends Innovation Awards Trends Innovation Awards Impressie uitreiking Innovation Awards 16 Top 10 winnende concepten 19 Winnaars per categorie 23 Top 10 per categorie 27 Lijst met alle inzendingen 55 Het Innovation Awards team Op naar de Innovation Awards Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

4 Voorwoord Pieter Paul van Oerle Coördinator Innovation Awards Onderzoek De Innovation Awards zijn ontstaan vanuit onze sterke overtuiging dat innovatie dé sleutel is tot groei en succes in een industrie die aan alle kanten onder druk staat. Geen enkel bedrijf in de media-, communicatie-, entertainment- of hightech-industrie kan zich veroorloven bestaande diensten of producten uit te melken en de zoektocht naar nieuwe inkomstenbronnen achterwege te laten. Zelf op zoek gaan naar innovatie is de meest voor de hand liggende optie voor bedrijven. Ze kunnen echter ook tijdig succesvolle innovatieve concepten met potentie uit de markt oppikken en toepassen op hun eigen bedrijfsvoering. Om die inschatting te kunnen maken is goed inzicht in de meest innovatieve concepten essentieel. Dat is de waarde die wij graag toevoegen en waarvan u in dit rapport de neerslag vindt. De derde editie van de Innovation Awards heb ik als inspirerend ervaren, en wel om de volgende redenen. 1 - Allereerst is het natuurlijk leuk om van de grootste bedrijven tot de kleinste ondernemers van Nederland en België de innovatieve concepten op een rij te zien. Elk jaar weer worden fantastische nieuwe concepten bedacht, gerealiseerd en in de markt gezet. 2 - De overlegrondes met vijfendertig (!) enthousiaste juryleden die de concepten in zeven categoriejury s en in een hoofdjury hebben beoordeeld en gerangschikt geven mooi inzicht in de manier waarop ondernemers, wetenschappers, onderzoekers, investeerders en journalisten naar de ontwikkelingen in de branche kijken. 3 - Onze partners ABN AMRO, Emerce, BRIGHT, Van Speijk Prijs, TheNextWomen.com, Thenextweb.org, Tijdschrift voor Marketing en NuGuRu zijn ieder van belangrijke toegevoegde waarde voor de Innovation Awards. Met hun advies, inzicht, toegang tot netwerken en media-aandacht doen ook de deelnemers hun voordeel. 4 - We werken elk jaar met een groep laatstejaarsstudenten die zich een half jaar volledig richten op het Innovation Awards-onderzoek en alles wat daarbij komt kijken. Ook dit jaar weer hadden we met Michael, Hossei, Sharmi en Ryan een sterke groep zeer betrokken onderzoekers in huis met wie we met veel plezier hebben samengewerkt. 5 - Een grote groep collega s is betrokken bij de organisatie van de Innovation Awards. Naast het dagelijkse werk voor onze klanten is het goed om met elkaar dit innovatieproject op te pakken. Het team met Mark Euwe, Bart Fischer, Raymond Pijpers, Marco Louwes, Inge Lekkerkerker en bovenal Jan Boersema heeft er een kwalitatief hoogstaand onderzoek en evenement van weten te maken. In 2010 wordt vanzelfsprekend weer een onderzoek gestart. Ook de vierde editie wordt ongetwijfeld een bijzondere en inspirerende ervaring om met de inzenders van vernieuwende concepten, de juryleden, onze partners en ons eigen team aan te werken. Ik wens u veel leesplezier toe en ik hoop dat u bij het lezen van dit rapport nieuwe ideeën opdoet, en dat het u inspiratie geeft tot nog meer innovatie. Pieter Paul van Oerle Coördinator Innovation Awards-onderzoek 4 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

5 Van de juryvoorzitter Theo Huibers Universiteit Twente / Thaesis Innovation Awards 2009: de dood of de innovatie-gladiolen Wat in 2007 begon als een inspirerend initiatief met een kleine honderd deelnemers en een vakjury van zes personen, is in drie jaar uitgegroeid tot een innovatiespektakel met meer dan tweehonderdvijftig deelnemers en ruim dertig vakjuryleden. Voor het derde jaar op rij heeft de jury de winnaar van de Accenture Innovation Awards gekozen. Het aantal inschrijvingen was dit jaar zo groot dat we de jurering hebben aangepast. Er zijn zeven categorieën bepaald: web, gaming, green, connected device, mobile, lifestyle en business-to-business. Per categorie werd een specifieke vakjury samengesteld die de top 5 bepaalde. De zeven categorieën zorgden dus voor een samenstelling van vijfendertig genomineerden. Op basis van deze lijst heeft een hoofdjury van twaalf personen het meest innovatieve concept gekozen. Innovatief in de zin dat het concept over een bijzonder groeipotentieel moet beschikken, dat het al succesvol is en dat het op markt-, technologisch of servicegebied vernieuwend is. Hoe meer aan deze drie elementen wordt voldaan, des te hoger de kans om als winnaar gehuldigd te worden. Uit de vijfendertig genomineerden op de shortlist heeft de hoofdjury de uiteindelijke prijswinnaar gekozen. Kijkend naar de concepten in de top 35 is het duidelijk dat de economische recessie geen impact heeft gehad op het innovatievermogen van het Nederlandse bedrijfsleven. Misschien is dat wel logisch. Bij elke recessie ontwikkelen zich nieuwe bedrijven, nieuwe concepten en nieuwe businessmodellen. Simpelweg omdat de oude bedrijven met hun oude concepten en hun oude businessmodellen niet meer werken. Dan zijn de dood of de innovatie-gladiolen de enige twee keuzes. Dit geldt in hoge mate in het media-, communicatie-, entertainment- en technologiesegment: juist hét segment waar de Innovation Awards voor zijn bedoeld. Dalende omzetten, minder (advertentie)inkomsten om bestaande hoge kosten te kunnen dragen, opkomende concurrentie. Allemaal factoren die vragen om businessvernieuwing. Veel concepten die wij hebben bekeken, leveren verfrissende inzichten in de vele innovatiemogelijkheden die er zijn. De ingediende concepten zijn inspirerend, steeds vaker hartverwarmend en toepasbaar, en ze leveren steeds vaker kortetermijnomzet en -rendement op. Niet innoveren om het innoveren dus, maar met serieuze businessvarianten nieuwe inkomsten genereren is het motto. Dat is interessant voor iedere ondernemer. Drie jaar Innovation Awards betekent dat we steeds vaker kunnen terugkijken op succesvolle innovaties. Na winnaars zoals Hyves, SellaBand en Myngle zullen we de komende jaren ook veel horen over de concepten van We kunnen de bolletjes voor de gladiolen alvast in de grond poten, want volgend jaar zullen we ze zeker nodig hebben. Theo Huibers Theo Huibers is managing partner van strategisch adviesbedrijf Thaesis. Hij heeft brede ervaring op het gebied van strategie- en businessvraagstukken en hij is gesprekspartner voor organisaties die opereren in een snel veranderende markt. Daarnaast is Theo lector Crossmedia Strategy & Design aan Saxion en hoogleraar Information Retrieval aan de Universiteit Twente. Hij schreef diverse boeken en artikelen over thema s in zijn vakgebied. Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

6 Inleiding Organisaties die innovatie als deel van hun DNA beschouwen, zijn beter in staat om bij economische tegenwind succesvol te blijven operen. Met het uitreiken van de Innovation Awards stimuleert Accenture de media-, communicatie-, entertainment- en hightech-industrie te innoveren en krijgen organisaties met de beste innovaties de erkenning die zij verdienen. Mark Euwe, Executive Sponsor Innovation Awards Programma Ruim 250 inzendingen in zeven categorieën De Innovation Awards worden georganiseerd door Accenture en haar partners vanwege het grote belang van innovatie in de media-, communicatie-, entertainment- en hightechindustrie. De afgelopen twee jaar zijn de Innovation Awards uitgegroeid tot hét toonaangevende innovatie-evenement in onze industrie. Met ruim 250 inzendingen in 2009, diepgaand onderzoek, een sterke vakjury en grote media-aandacht, biedt het event inzicht in de innovatieve ontwikkelingen in de industrie. De Innovation Awards waarderen en erkennen vernieuwers, van grote organisaties tot startende ondernemers. De Innovation Awards geven bovendien een uniek overzicht van innovatieve concepten in de verschillende categorieën, wat leidt tot ideeën- en kennisuitwisseling tussen de industrieën. Een positieve ontwikkeling, juist nu de convergentie tussen de media-, communicatie- en hightechbranche steeds verder toeneemt. In 2007 organiseerde de Accenture Media & Communications-praktijk voor de eerste keer de Innovation Awards. Toen behelsde het onderzoek louter de media- en entertainmentsector. Bij de tweede editie in 2008 werden ook de partijen uit de communicatiesector uitgenodigd deel te nemen. Het Nederlandse publiek werd in dat tweede jaar ook voor het eerst opgeroepen te stemmen op haar favoriete concept, met Buienradar.nl als overtuigende publieksprijswinnaar. Dit jaar 2009 is het jaar dat de prestigieuze prijs verder gaat onder de naam Accenture Innovation Awards voor de media-, communicatie- en hightechbranche. De scope is verder uitgebreid zodat bedrijven uit de Nederlandse en Belgische hightechsector mee kunnen dingen naar de Blauwe Tulp. Op 5 november 2009 heeft de derde editie van de Accenture Innovation Awards plaatsgevonden. Dit gebeurde in samenwerking met de partners: ABN AMRO, Emerce, BRIGHT, Van Speijk Prijs, TheNextWomen.com, Thenextweb.org, Tijdschrift voor Marketing en NuGuRu. Gezien de breedte en omvang van de inschrijvingen van eerdere edities is gekozen om de innovatieve concepten van 2009 onder te brengen in zeven categorieën: Best mobile concept Best web concept Best gaming concept Best connected device concept Best lifestyle concept Best business-to-business concept Best green concept De concepten werden per categorie beoordeeld door een vakjury, die de top 5 per categorie heeft bepaald. De hoofdjury van twaalf gerenommeerde experts uit de branche heeft uiteindelijk besloten om de Blauwe Tulp 2009 toe te kennen aan Layar. Het Nederlandse publiek gaf met grote meerderheid haar stem aan Amber Alert, dat daarmee de publieksprijs won. Alle ingeschreven concepten vindt u terug in dit rapport. Extra aandacht hebben we besteed aan de top 10 van de zeven categorieën. Elke winnend concept is uitgebreid beschreven. Een compleet en alfabetisch geordend overzicht van alle concepten van 2009 vindt u vanaf pagina 55. Op basis van de ingeschreven concepten geven we in dit rapport ook aan wat anno 2009 de trends en ontwikkelingen zijn op het gebied van innovatie in de verschillende industrieën. Ook blikken we kort terug op wat er gebeurd is met de trends en ontwikkelingen die we in 2007 en 2008 presenteerden. Verder is het juryrapport opgenomen en wordt de onderzoeksopzet toegelicht. 6 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

7 Innovatie tijdens een recessie Uit recent onderzoek van Accenture 1 blijkt dat succesvolle bedrijven zich tijdens een recessie onderscheiden door dicht bij de klant te blijven. De meest gediversifieerde bedrijven blijken ervoor te kiezen hun portfolio verder te specificeren. Daarmee worden ze winnaars die zich onderscheiden van de achterblijvers. Een crisis maakt vaak de weg vrij om creatief te denken. Om slimme ongebruikelijke oplossingen te bedenken. Om een nieuwe weg in te slaan. Deze ontwikkeling zien we ook terug in de ingeschreven concepten voor de Accenture Innovation Awards in Veel van de ingeschreven concepten zijn innovaties die specifiek gericht zijn op de consument en waarbij de consument de partij is die beslist op basis van doelgerichte informatie. We zagen bovendien dat Nederlandse bedrijven innoveerden door voort te bouwen op de trends van de afgelopen twee jaar. Zo zijn er concepten op de markt gekomen die de chaos en overvloed aan informatie en keuzes op het web proberen te stroomlijnen of de consument de mogelijkheid bieden om de veelheid aan webactiviteiten op een persoonlijke manier te organiseren. En we zagen dat bedrijven blijven innoveren en dat ze concepten lanceren die ons helpen om het leven nóg leuker te maken. Datzelfde streven hebben concepten die drempels verder verlaagden, een ontwikkeling die we ook hebben waargenomen. Kortom: innovatie jaagt groei aan, ook in tijden van economisch laagtij. Uit de Erasmus Innovatie Motor van 2009 blijkt dat innovatieve organisaties, vergeleken met niet-innovatieve organisaties, een meer dan 25% hogere rentabiliteit hebben, een 20% hogere omzetgroei en een 10% hogere winstgroei. Daarnaast is een innovatief imago erg belangrijk voor bedrijven: ze doen het beter op de beurs, krijgen betere pers en zijn populair op de arbeidsmarkt. 1 Why Customer Centricity Matters, Sustaining High Performance through Uncertain Times, Accenture Research Waarom een blauwe tulp? In 1639 zijn tulpen uitgevonden door de Nederlanders. Direct na de introductie was de bloem al bijzonder succesvol en de eerste hype uit de geschiedenis was een feit: de tulpomanie. Door steeds nieuwe technieken en creativiteit te gebruiken heeft deze eenvoudige bloem bijna vierhonderd jaar na dato nog steeds zijn glans niet verloren. De prachtigste creaties zijn tevoorschijn getoverd, waaronder de blauwe tulp. Een typisch Nederlands innovatiesuccesverhaal dus! Tulpen weten anno 2009 nog steeds miljoenen mensen in binnen- en buitenland te boeien, wat zich vertaalt in hoge exportcijfers. Accenture heeft diverse Blauwe Tulpen in het leven geroepen. De eerste prijs is voor het meest innovatieve concept. De vakjury s en de hoofdjury bepaalden de winnaar op basis van drie criteria: innovatie, succes en potentie. De andere prijs is voor het concept dat het publiek het meest innovatief vindt. Het publiek heeft zijn voorkeur kunnen geven via internet. Daarnaast werd een prijs uitgereikt aan de winnaar van elke categorie. Accenture voorzag de genomineerde inschrijvingen van een communicatiepakket waarmee elk bedrijf ook zelf aandacht voor het stemmen op de publieksprijs kon trekken. Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

8 Onderzoeksopzet Innovation Awards 2009 Alleen concepten die tussen januari 2006 en juni 2009 gelanceerd zijn en ontwikkeld zijn door een bedrijf dat actief is in de Belgische of Nederlandse media-, communicatie-, entertainment- of hightech-industrie mochten deelnemen aan de Innovation Awards De derde editie van de Innovation Awards is in vergelijking met de eerdere edities veranderd. Dit jaar waren naast de hoofdprijs en de publieksprijs zeven nieuwe categorieprijzen te winnen. De grote bandbreedte van de inschrijvingen van 2008 lag ten grondslag aan de keuze om in 2009 zeven nieuwe categorieën toe te voegen: Best mobile concept Best web concept Best gaming concept Best connected device concept Best lifestyle concept Best business-to-business concept Best green concept Deelnemers aan de Innovation Awards 2009 mochten een concept in meer dan een categorie inschrijven. Criteria meest innovatieve concept 1 - Innovatie: vernieuwing op het gebied van de techniek, de markt, service of product, het businessmodel, of een combinatie van deze factoren. 2 - Succes: het geboekte resultaat op basis van financieel succes. 3 - Potentie: het mogelijke succes op basis van de geluiden uit de markt en de mogelijkheid om op een behoefte in de markt in te spelen. 8 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009 Belangrijke vragen die de jury daarbij stelde zijn: Is het concept echt een ontdekking en uniek of bestaat het al? Kan het concept een kassucces worden? Wordt er op dit moment al waarde toegevoegd? Zo ja: in welke mate, hoe en voor wie? De toevoeging van de zeven nieuwe categorieën vroeg om een aanpassing van het jureringsproces. Op basis van een analyse van ingevulde vragenlijsten heeft eerst een vakjury een top 10 per categorie vastgesteld daardoor is het mogelijk dat een concept in diverse top 10-en staat. Elke categorie had een eigen vakjury. Het overzicht van de top 10 per categorie staat op pagina 27. De top 5 van elke categorie is vervolgens nogmaals geanalyseerd door de hoofdjury. Een concept kwam dus alleen in aanmerking voor de hoofdprijs en publiekprijs met een notering in de top 5 van één van de categorieën. Uit de vijfendertig concepten heeft de hoofdjury de winnaar en de algemene top 10 vastgesteld. Deze zijn in volgorde van waardering te vinden vanaf pagina 19. Van de overige concepten is bij de hoofdjury en de vakjury s geen rangschikking vastgesteld. Deze concepten zijn kort en krachtig omschreven vanaf pagina 55.

9 Feiten en cijfers inzendingen 2009 Accenture heeft in 2009 voor de derde maal de Innovation Awards georganiseerd. Gebruikmakend van de verzamelde concepten uit 2007, 2008 en 2009 is het mogelijk om een aantal interessante feiten en vergelijkingen te maken, bijvoorbeeld met de Accenture-top 25-concepten. In het algemeen haalt 15% van de innovaties het tweede jaar. Opmerkelijk is dat concepten in de top 25 een kans van 88% hebben dat ze volgend jaar halen. 84% blijkt ook in het tweede jaar nog voldoende potentie te hebben. Vier van de top 25-concepten uit 2007 zijn inmiddels niet meer actief, tegen drie in Volgend jaar zullen de effecten van de crisis wellicht zichtbaar worden. De grafieken spreken voor zich. Opvallend in grafiek 4, die businessmodelgegevens vergelijkt, is dat businessmodellen in 2008 veelal gebaseerd zijn op advertenties, terwijl dat voor 2009 minder is. Web 120 Green 41 Connected device Gaming Ja Business-to-business 92 Mobile 47 Lifestyle 59 Grafiek 1 De verdeling van de concepten over de zeven categorieën 8 1 e keer deelname concept 18 Nee 1 e keer deelname bedrijf Grafiek 2 Deelname aan eerdere edities van de Innovation Awards Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

10 % % % 17% > % Geen antwoord 18% % > Geen antwoord 13% 12% 15% 19% 20% Grafiek 3 Verdeling van de concepten naar investering (in euro) 2008 Abonnement 11% Losse verkoop Advertentiegelden Anders 22% 24% 42% 2009 Abonnement Losse verkoop Advertentiegelden Anders 21% 17% 14% Adverteren als inkomstenmodel zakt terug in % Grafiek 4 Verdeling van de concepten naar businessmodel 10 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

11 Trends Innovation Awards 2007 In dit hoofdstuk blikken we kort terug op de trends die we in 2007 hebben gesignaleerd. We zien dat verschillende trends zich de afgelopen jaren verder hebben ontwikkeld. Myngle, SellaBand en de 1%CLUB zijn nu nóg succesvoller. De vernieuwing in toepassing van businessmodellen via (mobiel) internet geld verdienen blijft doorgaan met de opkomst van concepten als MyOrder, Catawiki, TripEss en Paazl. Het adagium Power to the people blijft valide: consumenten willen steeds vaker connected zijn om zelf te kiezen of om à la minute op de hoogte zijn van belangrijke gebeurtenissen. Concepten zoals Layar, AmberAlert en Moop.me zijn hier voorbeelden van. Life is en blijft fun! De toename van onlinespelletjes en websites waar naar hartenlust geshopt kan worden, zoals Designer-Vintage en NLStreets, bewijst dat, evenals de populariteit van zelf vakantiereizen samenstellen en de voortgang bijhouden, zoals bij TripEss en Youropi mogelijk is. Of je richt online je huis in op Amikasa.com of je toont de wereld je verzameling via Catawiki. 1. Changing the game Opvallende vernieuwingen op het gebied van nieuwe businessmodellen. Wie risico durft te nemen en de behoeften goed afdekt, zal goed worden beloond. In eerste instantie waren de modellen op advertising gebaseerd, maar in 2007 bleek een aantal innovatieve businessmodellen naar de markt gebracht. SellaBand, Myngle en de 1%CLUB zijn hier perfecte voorbeelden van. 2. Power to the people Met alleen een browser ligt de digitale wereld aan je voeten. De consument heeft het internet volledig omarmd. Bloggen, filmen, sociale contacten leggen: alles wordt gedaan op internet. De consument bepaalt welke content wordt aangeboden en wat wordt geconsumeerd. De trend is geïntroduceerd als een overkoepelende trend voor ontwikkelingen op het gebied van social networks en user generated content en refereert aan de nieuwe manier waarop het web ingericht wordt. Content wordt door niet-mediaprofessionals gecreëerd, geüpload en gepubliceerd. 3. Breaking down barriers Toegankelijkheid van technologieën zorgt voor lagere productiekosten, nieuwe kanalen en platformen. Internet en dan met name nieuwe internetgerelateerde technologieën in samenhang met de liberalisering van diverse markten heeft informatie veel toegankelijker gemaakt voor eengroter publiek. De investeringen zijn lager en daarmee zijn de toetredingsbarrières minder aanwezig. Organisaties en individuen kunnen zo gemakkelijker nieuwe mediavormen introduceren. 4. Life is fun! Het moet bovenal leuk zijn! De consument wil vermaakt worden, laagdrempelig, en aangepast aan het moment. Het is tijd om de klant te verleiden. Een substantieel aantal inzendingen had betrekking op vermaak voor consumenten. In hun vrije tijd zoeken zij steeds meer via het internet naar mogelijkheden om vermaakt te worden, ook als het gaat om kennisvergaring. Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

12 Trends Innovation Awards 2008 In dit hoofdstuk blikken we kort terug op de trends die we in 2008 hebben gesignaleerd. Ook hier blijkt dat trends zich doorzetten. Communities op het web blijven groeien, zo zagen we dit jaar concepten die zich richten op families (Glubble), personal finance (Yunoo) en goede doelen (Pifworld). Gaming is en blijft booming business, dat blijkt ook wel uit het grote aantal inschrijvingen in de categorie best gaming concept. De concepten variëren van kindergames zoals de Klokhuis Gamestudio en de buitenspeelcomputer Swinxs, via learning games als Sharkworld en BIRTHplay tot spellen voor op de mobiele telefoon HydroTilt XL en realtimegames: Realtime Racing en Volvo Ocean Race. Verder zien we op basis van ingestuurde concepten dat mobiele telefoons voor veel meer gebruikt worden dan bellen en sms en. Met de komst van flat fees voor dataverkeer raakt mobiel internet ingeburgerd en kun je altijd online zijn, om bijvoorbeeld op het terras via de telefoon een drankje te bestellen en af te rekenen met MyOrder of je omgeving te scannen met de browser van Layar. 1. Communities are here to stay Ondanks de gehaastheid van de wereld waarin we leven zien we steeds meer communities die zich in niches bevinden en daarmee een specifieke doelgroep dienen. De internetgeneratie heeft social communities op het web volledig omarmd. Dit biedt veel nieuwe mogelijkheden. Internetgemeenschappen zijn een goede manier voor bedrijven om de juiste mensen te vinden en contacten te onderhouden. Ze bieden kansen voor de communicatie met nichemarkten. Marketing op sociale netwerken zal steeds meer gaan groeien. 2. Gaming is booming business De cijfers liegen er niet om in de game-industrie. Het gaat uitstekend met de markt die tot voor kort nog niet gezien werd als volwassen. We willen graag vermaakt worden en dat kan op veel manieren! Het aanbod van verschillende soorten games is tegenwoordig zeer ruim. Games worden almaar realistischer gemaakt, maar tegelijk is ook het simpele spel in opkomst. Bij dit type spel, dat op internet erg populair is, is vaak gebruikgemaakt van Flash. Ook het educatieve karakter van gaming zien we dit jaar steeds vaker terug. De allereerste computerspelletjes werden puur voor het vermaak gemaakt. Nu ontstaan spelstudio s die zich richten op educatieve toepassingen. 3. Mobile: opportunities for growth and development De mobiele telefoon is niet meer weg te denken. In 2008 hadden andere functionaliteiten dan bellen en sms en nog geen grote doorbraak beleefd. Naast concepten voor mobiel adverteren, zijn er diverse mobiele portals en betaalmethodes die gebruikmaken van de telefoon. De opkomst van flat fees is van groot belang in de adaptatie van mobiel internet door de markt. Flat fees stimuleren het onbeperkt gebruik van mobiel internet. Vroeger was het zo dat kosten van dataverkeer hoog konden oplopen. Nu zorgen vaste prijzen ervoor dat gebruikers daadwerkelijk blijven internetten op hun mobiel. 4. Dealing with the chaos on the web Trends op internet volgen elkaar in rap tempo op. Door de wirwar van data is het web soms lastig te volgen. Dit zorgt voor een andere aanpak: forget about structure, deal with chaos! zoals Teezir het zegt. Startpagina was tien jaar geleden de oplossing van een zoon die zijn vader wilde helpen om zijn weg te vinden op het internet. Directe linkjes naar een aantal belangrijke pagina s maakten het zo overzichtelijk dat steeds meer mensen de pagina gingen gebruiken. Vandaag de dag wordt startpagina.nl vier miljoen keer per dag geopend om iets te vinden op het internet. Google is al jaren de meest gebruikte website ter wereld. Googelen is een werkwoord geworden voor iets zoeken op het internet. Zoekmachines zijn geen overbodige luxe want het aantal webpagina s groeit nog steeds exponentieel. Dat vraagt om nieuwe manieren om de informatie toegankelijk te maken. In 2009 zijn de vertical search-oplossingen uit de grond geschoten, die zoeken heel gericht in een bepaalde niche of regio. 12 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

13 Trends Innovation Awards 2009 I Power in your hand II Organize yourself III Big money in small places IV Supporting civil engagement Trend 1 Power in your hand Vandaag de dag heeft 97% van de Nederlandse bevolking een mobiele telefoon 2. Vorig jaar was er al bewijs voor de groei en ontwikkeling van mobiele toepassingen. Deze trend zet zich dit jaar voort, mede door het gebruik van smartphones en de beschikbaarheid van mobiel internet. 13% van de Nederlanders heeft een smartphone en 25% van alle gsmbezitters beschikt over een snelle dataverbinding 3. Vooral de ontwikkeling en het gebruik van mobiele applicaties blijkt sterk te groeien. Een goede indicatie hiervan zijn de 1,8 miljard applicaties die in een jaar tijd vanuit de Apple App-store zijn gedownload 4. Mobiel internet heeft de volgende fase bereikt en daar springen ontwikkelaars duidelijk op in. In de eerste jaren richtte mobiel internet zich vooral op elementaire zaken zoals en nieuws en was het sterk gericht op de zakelijke gebruikers. Nu zien we dat mobiel internet meer en meer gebruikt wordt als middel om altijd en overal met vrienden in contact te zijn. Bovendien verkrijgen gebruikers er locatie- en itemrelevante actuele informatie mee, die ze gebruiken om keuzes te maken op het gebied van vrijetijdsbesteding en bij het doen van aankopen. Het idee dat de mobiele telefoon steeds vaker wordt gezien als de eerste portal voor informatie of diensten lijkt aan te slaan. Steeds meer applicaties worden uit het domein van de pc of televisie getrokken en komen op de gsm terecht. Technische vereisten hiervoor zijn: Breedbandinternet Gebruiksvriendelijke interface Koppelen van online databases Ingebouwde noviteiten zoals gps, camera en motionsensor Een sterk voorbeeld hiervan is Layar: een augmented realitybrowser voor mobiele telefoons, waarmee een digitale laag wordt gelegd over het beeld dat weergegeven wordt op het scherm. Al rondkijkend door de camera vind je zo geldautomaten, huizen die te koop staan, historische informatie en restaurants, en ook kun je games spelen. Dit geeft de gebruiker op elk gewenst moment realtimeinformatie. Die mogelijkheid vraagt om een koppeling van alle vier de technische vereisten. Layar is niet het enige concept dat de consument krachtige mogelijkheden ter hand stelt. Zo maakt Myorder het mogelijk om tijdens een terrasbezoek een bestelling te plaatsen via de mobiele telefoon zonder tussenkomst van een ober. En TXXI zorgt met een druk op de knop voor een taxi op locatie. Spellen voor de mobiele telefoon moeten ook serieuzer genomen worden met ingang van Voor steeds meer mobiele telefoons worden gaming-applicaties ontwikkeld zoals HydroTilt XL, een spel dat gebruikmaakt van de motionsensor om een waterdruppel over het juiste pad te laten lopen. Het summum van mobiele lifestyle is misschien wel de onafhankelijkheid van elektriciteit. Het concept SunBoost van Intivation maakt gebruik van een slimme techniek die het mogelijk maakt om mobiele telefoons op te laden met zonne-energie. SunBoost zal het gebruik van mobiele telefonie definitief vergroten in landen met weinig stroomvoorzieningen en zo zal dit krachtige concept zich nog verder verspreiden. De volgende stap in mobiele toepassingen is gezet. Hierdoor krijgt iedereen de mogelijkheid om bijna alles met de mobiele telefoon uit te voeren. Waar het vorig jaar nog de vraag was of deze mobiele toepassingen omarmd zouden worden, is het nu de vraag waar deze nieuwe trend eindigt. Zo heeft Layar aangekondigd 3Dcapabiliteit toe te voegen aan de realitybrowser. De mogelijkheden lijken oneindig en zo ligt de komende jaren steeds meer power in your hands. Trend 2 Organize yourself De komst van internet, mobiele telefoons en vergt veel van je. Je bent natuurlijk elk moment van de dag bereikbaar, je onderhoudt je vriendschappen probleemloos en iedereen is op de hoogte van je whereabouts en activiteiten. Van alle telefoonbezitters in Nederland heeft 5% twee telefoons 5, heeft elk persoon gemiddeld 2,9 accounts 6 en dan hebben we het niet eens over het aantal sociale netwerkaccounts per persoon. Het bijhouden van al deze communicatie wordt voor velen zo langzamerhand een dagtaak. Bouwend op twee trends van vorig jaar communities are here to stay en dealing with the chaos on the web zijn er dit jaar concepten die ons gaan helpen grip te krijgen op ons drukke leven met overvolle agenda s, vele accounts en onoverzichtelijke netwerken. Vorig jaar werd duidelijk dat de communities volledig omarmd werden, nu willen mensen een manier om de overflow van informatie vanuit de gemeenschappen en het web te organiseren. 2 onderzoek_mobiel_telefoongebruik_in_nederland_syn ovate 3 onderzoek_mobiel_telefoongebruik_in_nederland_syn ovate onderzoek_mobiel_telefoongebruik_in_nederland_syn ovate 6 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

14 Trends Innovation Awards 2009 Zo is er Inbox2, een concept dat al je mail, contacten, berichten van sociale netwerken en updates in één account binnenhaalt. Zo houd je eenvoudig overzicht van al je accounts en kun je zelfs mail beantwoorden vanuit Inbox2, waarbij je kunt kiezen vanaf welk account het bericht verstuurd moet worden. Nimbuzz is een vergelijkbaar concept dat in plaats van accounts, je instant message-accounts combineert in een overzichtelijk programma, dat je via je mobiel kunt gebruiken. De tijd van inloggen in al je accounts blijkt iets van het verleden. De consument krijgt het overzicht terug. Niet alleen hebben we veel te doen, we hebben er ook nog eens minder tijd voor zo lijkt het. Webwinkelen is al lange tijd een populaire manier van shoppen die veel tijdwinst oplevert. Inmiddels heeft 77% van Nederlandse internetters wel eens online een aankoop gedaan 7. De verwachting is dat de omzet van de onlinethuiswinkelmarkt dit jaar rond de zes miljard euro zal uitkomen 8. Een groot probleem met onlineshopping is dat er altijd iemand thuis moet zijn, dat vaak gelimiteerde bezorgmogelijkheden gelden zodat de flexibiliteit toch beperkt is. Het concept Paazl geeft de flexibiliteit terug aan de consument. Paazl biedt webwinkelaars verschillende bezorgopties. Selecteer zelf een dag, dagdeel of een ophaalpunt in de buurt. Op deze manier is de consument weer de baas over zijn eigen tijd. Internet en mobiele telefonie bieden veel mogelijkheden, soms zelfs overweldigend veel. Dit vraagt een efficiënte organisatie die vaak moeilijk haalbaar is. Bedrijven die hier op inspelen zullen waarschijnlijk delen van deze gigantische markten naar zich toe trekken. Kortom: wie de eenvoud weet terug te brengen heeft een grote kans van slagen. Organization is the key! Trend 3 Big money in small places Het knappen van de internetzeepbel in 2001 was een koude douche voor webondernemers en -investeerders. Het get big fast-motto stond tot dat moment garant voor onbeperkt venture capital. Bedrijven concentreerden zich alleen op het behalen van een zo groot mogelijk marktaandeel. Na het instorten van de technologiefondsen en het faillissement van vele dotcombedrijven is het besef van de potentie van het internet gebleven. Wat veranderd is, is dat omzet, verlies, winst en kapitaal nu wél deel uitmaken van businessmodellen. Internet heeft zich inmiddels opnieuw bewezen als de plek waar geld te verdienen is. Naast een schier onuitputtelijke bron van informatie is internet ook de nieuwe marktplaats geworden: onlineverkopen blijven groeien ondanks de economische crisis 9. De omzet voor onlineconsumentenbestedingen is in de eerste negen maanden van 2009 gegroeid naar een omzet van 4,1 miljard euro, een stijging van 20% vergeleken met Consumenten zijn echter wel prijsbewuster geworden. Ze vergelijken prijzen en kiezen hun grote uitgaven zorgvuldig uit vele aanbieders, bijvoorbeeld via Kieskeurig.nl. De meerderheid van de onlineconsumenten selecteert bedrijven en merken op basis van de ervaringen van anderen die ze online lezen. 70% van de consumenten vertrouwt op aanbevelingen en meningen van virtuele vreemden 11. Om deze uitwisseling van informatie nog effectiever te maken, bezoeken steeds meer mensen onlinemarktplaatsen die zich richten op een specifieke doelgroep met specifieke wensen. Dit kunnen groepen consumenten zijn met liefde voor verzamelobjecten, of consumenten die hun aankopen graag dicht bij huis willen doen. ebay, Marktplaats, 2ehands.nl en Speurders zijn de bekendste voorbeelden van algemene onlinemarktplaatsen. Daarnaast bestaan kleinere marktplaatsen die zich focussen op specifieke doelgroepen. Zo is Horecasite.nl een marktplaats waarin de branche zowel lokaal als landelijk gemakkelijk kan zoeken naar bedrijven, werknemers en inventaris. Op Marktnet.nl kunnen onlinebezoekers kiezen uit ruim dertig rubrieken, variërend van caravans en tenten tot zakelijke dienstverlening. Via deze specifieke marktplaatsen kunnen consumenten ook in contact worden gebracht met soortgelijke sites en dienstverleners. De relatief kleine specialistische marktplaatsen zijn zeer geschikt om gericht en interactief te adverteren. Interactieve marketinguitgaven zullen groeien in 2012 tot 61 miljard dollar, een groei van 27% 12, en zullen steeds meer gefocust zijn op specifieke doelgroepen. Voor adverteerders bieden de marktplaatsen de mogelijkheid om zeer gerichte campagnes te voeren. Adverteerders kunnen op basis van relevante criteria leeftijd, postcodegebied, geslacht, welstandsklasse, hobby, sport direct de doelgroep aanspreken. Mooi voorbeeld is wat dat betreft ook Catawiki, dat een marktplaats biedt voor verzamelaars. Zulke onlinemarktplaatsen zijn een goede manier voor consumenten om gericht te zoeken, prijzen te vergelijken, recensies te lezen en in contact te komen met andere geïnteresseerden. De marktplaatsen kunnen specifieke diensten aanbieden om consumenten in hun behoeften te voorzien en het aankoopproces te vergemakkelijken. 7 jaaromzet_online_shopping_2009_richting_6_miljard/ 8 jaaromzet_online_shopping_2009_richting_6_miljard/ 9 Forrester Research June 2009: The State Of Retailing Online 2009: Marketing 10 Marktcijfers van Thuiswinkel.org 11 Nielsen Research July Forrester Research October 2009: US Interactive Marketing Spending To Reach $61 Billion By Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

15 Trends Innovation Awards 2009 De voordelen die de marktplaatsen met zich meebrengen voor consumenten én het aantrekkelijke businessmodel voor aanbieders zorgt dat de groei van kleine internetmarktplaatsen alleen in Nederland en België zijn er al meer dan tweehonderd zich voorlopig doorzet. Kortom: het internet als marktplaats is inmiddels onmogelijk weg te denken uit de huidige samenleving en het is dé plek voor innovatie. Trend 4 Supporting civil engagement De opkomst van communitysites was één van de trends van de Accenture Innovation Awards in Deze trend weerspiegelde de wens om sociale netwerken en activiteiten te ontplooien via moderne media. De explosie van sociale netwerken wordt in 2009 gevolgd door een civil engagement boom : innovaties die maatschappelijk verantwoorde activiteiten vergemakkelijken. Het gebruik van sociale netwerken wordt daarbij overigens niet geschuwd. Deze opvallende trend onder de inzendingen in 2009 wordt gevoed door initiatieven die inspelen op de maatschappelijke verantwoordelijkheid van consumenten. Sociale netwerken en technische innovaties worden toegepast om aan de aanwezige wens van maatschappelijke betrokkenheid te voldoen. Er zijn grofweg drie categorieën te identificeren: 1 Betrokkenheid bij vermindering CO 2 -uitstoot 2 Betrokkenheid bij goede doelen 3 Betrokkenheid bij de lokale gemeenschap CO 2 -reductie door energiebesparing is hot en, mede gedreven door hoge olie- en gasprijzen, zijn consumenten bereid om energiebesparende maatregelen te treffen. Laagdrempelige initiatieven scoren daarbij goed. Technische noviteiten die inzicht in energieconsumptie geven zorgen voor een natuurlijke stimulans om energie te besparen, tot wel 15%. Innovaties als de Powerplayer, de Ecobutton en de Wattcher geven de consument dat inzicht op een eenvoudige manier. Hoewel het aantal directe financiële donaties van consumenten aan hulporganisaties is verminderd door de financiële crisis, ontstaan diverse initiatieven die de betrokkenheid bij kleinschalige projecten ondersteunen. Zo zijn Pifworld en de 1%CLUB onlinemarktplaatsen voor goededoelenprojecten in ontwikkelingslanden. Via 1%CLUB kunnen particulieren en bedrijven direct 1% van hun tijd, kennis en inkomen bijdragen aan een project naar keuze. Inmiddels kan de 1%CLUB bogen op meer dan honderd projecten waarvan er meer dan vijftig zijn afgerond. Momenteel is meer dan euro gedoneerd. Betrokkenheid bij de lokale gemeenschap wordt gestimuleerd door Buurtlink.nl. Doel van de website is het buurtgevoel in Nederland versterken om via die weg de leefbaarheid te verbeteren en te bewerkstelligen dat mensen zich nog meer thuis voelen in hun woonomgeving. Buurtlink is er voor elke buurt in Nederland en kent inmiddels leden. Initiatieven van Buurtlink.nl varieert van bemiddeling bij burenruzies tot de buurthond-van-hetjaar-verkiezing. Sociale netwerken worden via Treemagotchi ingezet om vrienden te mobiliseren om te participeren in kleinschalige initiatieven. De beste en leukste online-acties die toe te passen zijn in het dagelijks leven zijn daarvoor geselecteerd. Elke actie is uit te voeren in enkele muisklikken en duurt hooguit enkele minuten. Dat Treemagotchi effect heeft blijkt wel uit de resultaten. 55% zegt enkele dingen nu echt anders te doen, 4% doet veel dingen echt anders en 37% zegt dat het concept geen effect heeft gehad op hun gedrag. Die groep geeft wel aan dat ze zich van veel dingen meer bewust zijn. Slechts 4% geeft aan dat Treemagotchi geen enkel effect heeft gehad op hun gedrag of bewustzijn. Een laagdrempelig initiatief is om de armoede te bestrijden is EEN is het initiatief van het Nederlands Platform Millenniumdoelen, een samenwerkingsverband van 60 maatschappelijke en ontwikkelingsorganisaties. De organisaties geven 101 effectieve manieren aan waarop Nederlanders op hun eigen manier met en zonder geld - kunnen bijdragen aan minder armoede in de wereld. Zo kun je voor 105 euro een koe kopen voor een arm gezin in een ontwikkelingsland of gratis een fairfood-boodschappenlijst maken Een andere ontwikkeling die leunt op de betrokkenheid van de maatschappij is Amber Alert. Bij vermissing van een kind waarschuwt AMBER Alert crossmediaal dus via sms, , beeldkrant mensen die zich hebben opgegeven, en indien nodig zelfs via radio en tv. Op die manier wordt het aantal personen dat actief uitkijkt naar het kind enorm vergroot en neemt de vindkans toe. In de VS werden in twee jaar tijd 543 Amber Alerts uitgegeven waarbij 402 keer het kind werd gevonden, waarvan 101 keer door toedoen van Amber Alert. En de eerste keer dat in Nederland een AMBER Alert werd uitgestuurd, op 14 februari 2009, werd het kind binnen 45 minuten teruggevonden, dankzij het systeem. Moderne media en technische noviteiten lenen zich goed om maatschappelijk verantwoorde activiteiten te stimuleren. De innovaties van 2009 weten op een laagdrempelige manier grote groepen mensen te mobiliseren om zich in te zetten voor een zaak waarbij ze niet altijd zelf direct profijt hebben. Misschien is dat wel het beste voorbeeld dat innovatie vooruitgang betekent. 13 Sarah Darby 2006, The effectiveness of feedback in energy consumption en 2007 Amber Alert Report Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

16 Impressie uitreiking Innovation Awards 16 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

17 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

18

19 Top 10 winnende concepten Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek

20 Hoofdjury Theo Huibers, managing-partner bij Thaesis Jan Wildeboer, directeur innovatie bij KPN Willem Sijthoff, media-ondernemer bij FD Media Groep Lara Ankersmit, uitgever Online Media bij Telegraaf Media Groep Sidney Mock, chief commercial officer bij Spil Games Johan van de Gronden, algemeen directeur Wereld Natuur Fonds Joost Steins Bisschop, partner bij Jungle Minds en columnist bij het Financieele Dagblad Barend van Doorn, partner Media, Entertainment & Financial Services bij Accenture Martijn Hamann, partner bij Van den Ende & Deitmers BV en Venture Capital Partners Michel Mol, directeur innovatie en media bij de Nederlandse Publieke Omroep Wim Huinder, voorzitter van de Van Speijk Innovatie-prijs Menno van Leeuwen, sectorbankier Media & Technologie bij ABN AMRO 1 Layar Bedrijf: SPRXmobile URL: Browse door de echte wereld met je mobiele telefoon Layar is een augmented reality-browser voor mobiele telefoons die een digitale laag legt over het camerabeeld op je mobiel. Loop je op straat en zoek je informatie over de omgeving waar jij je bevindt en is je telefoon uitgerust met een camera, gps en een kompas? Dan doet Layar de rest. Layar vult je straatbeeld aan met inhoudelijke lagen. Al rondkijkend vind je bijvoorbeeld geldautomaten, huizen te koop, historische informatie en restaurants. Realtime digitale informatie op het beeldscherm van je mobiele telefoon weergeven maakt Layar tot een mobiele applicatie die laat zien wat er om je heen gebeurt. Als wereldwijde toepassing is Layar beschikbaar voor de T-Mobile G1, HTC Magic en andere Android-telefoons. In Nederland is Layar standaard geïnstalleerd op de Samsung Galaxy. Bedrijven en organisaties kunnen zelf lagen ontwikkelen. Lagen zijn het equivalent van webpagina s van een gewone browser. Net zoals er duizenden websites zijn, kan Layar duizenden lagen tonen waartussen gebruikers eenvoudig kunnen schakelen. 2 Intivation SunBoost Bedrijf: Intivation BV URL: Praktische draagbare elektronica op zonne-energie Nieuwe gebruikers in opkomende economieën zijn de belangrijkste factor om mobiele communicatie te laten toenemen. In totaal bevinden zich 1,6 miljard potentiële nieuwe gebruikers op de markt. De grote belemmering is toegang tot betaalbare en betrouwbare elektriciteit. Met de Intivation SunBoost-technologie wordt deze barrière geslecht. Zonne-energie is schoon en bovendien in overvloed aanwezig in veel landen met een opkomende economie. De SunBoost-technologie is uniek. Als enige ter wereld maakt Intivation BV praktische draagbare elektronica op zonne-energie mogelijk. Onder alle lichtomstandigheden kunnen batterijen worden opgeladen, waarbij de oplaadsnelheid twee à drie keer zo groot is als bij andere methoden. De zonnecel is volledig geïntegreerd in de handset en laadt in minder dan twee uur een batterij op. Mobiele telefoons schaden vooral het milieu doordat ze met inefficiënte laders worden gevoed. Samen met partners als ZTE gaat Intivation BV twee mobiele telefoons produceren die geheel op zonneenergie functioneren, en die speciaal geschikt zijn voor ontwikkelingslanden. 3 Yunoo Bedrijf: Yunoo B.V. URL: Online-applicatie waar je gratis al je financiën beheert Zelfs als je geen miljonair bent heb je meer dan één bankrekening, je hebt ergens anders je spaarrekening lopen, je hebt een creditcard en beleggen doe je online. Elke keer moet je weer optellen en aftrekken om achter je exacte financiële situatie te komen. Dat kost tijd en het levert niets op. Met Yunoo is dat verleden tijd. Je houdt overzicht: al je geldzaken komen in één eenvoudige online-applicatie bij elkaar. Je beheert gratis, eenvoudig en veilig je persoonlijke financiën. Yunoo geeft inzicht in uitgaven en inkomsten door ze automatisch te categoriseren over verschillende banken en rekeningen heen. Zo weet je op elk moment precies wat je financiële situatie is. 20 Communications, Media en Hightech Innovatie Onderzoek 2009

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Location Based Media

Location Based Media Location Based Media Introductie met 7scenes Minor Create Your Future Nieuwe Media 2028 Studiejaar 2011-2012 Inhoud 1 Inleiding en uitleg opdracht... 3 1.1 Wat gaan we doen?... 3 1.2 Over 7scenes... 3

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman Curriculum Vitae Jan Willem Huisman Jan Willem Huisman haalde zijn master in interaction design aan de Royal College of Arts in Londen. Met twee mede-studenten richtte hij in 1997 IJsfontein op, gespecialiseerd

Nadere informatie

WHITEPAPER. Wat is een. Responsive website? Voordelen van een. Responsive website? Hoe start je met een. Responsive website? RESPONSIVE WEBSITES

WHITEPAPER. Wat is een. Responsive website? Voordelen van een. Responsive website? Hoe start je met een. Responsive website? RESPONSIVE WEBSITES WHITEPAPER RESPONSIVE WEBSITES Wat is een Responsive website? Voordelen van een Responsive website? Hoe start je met een Responsive website? INTRODUCTIE Met het downloaden van deze whitepaper kunnen we

Nadere informatie

04. Tablets kun je niet meer negeren

04. Tablets kun je niet meer negeren WHITEPAPER IN 5 MINUTEN J U L I 2 0 1 2 04. Tablets kun je niet meer negeren Inleiding Tablets zijn als medium niet meer weg te denken. Maar nog te weinig bedrijven beseffen dit. Vroeger kwam het gebruik

Nadere informatie

Hoe wordt KPN Top of Mind bij jonge mensen die gaan verhuizen?

Hoe wordt KPN Top of Mind bij jonge mensen die gaan verhuizen? Hoe wordt KPN Top of Mind bij jonge mensen die gaan verhuizen? Prijzengeld: 5000,- Deadline: 21 februari 2010 Introductie KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland

Nadere informatie

E-MAIL CAMPAGNE 2015 : PROCEDURE & CASE FORMAT

E-MAIL CAMPAGNE 2015 : PROCEDURE & CASE FORMAT E-MAIL CAMPAGNE 2015 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat je een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we je vragen je case in te dienen aan de

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

Wedstrijdreglement. Connected Health Challenge. Inclusief: Voorwaarden voor deelname Beoordelingscriteria Procesbeschrijving

Wedstrijdreglement. Connected Health Challenge. Inclusief: Voorwaarden voor deelname Beoordelingscriteria Procesbeschrijving Wedstrijdreglement Connected Health Challenge Inclusief: Voorwaarden voor deelname Beoordelingscriteria Procesbeschrijving 16 juli 2014 Wedstrijdreglement Dit reglement is van toepassing op de Connected

Nadere informatie

Impact Cloud computing

Impact Cloud computing Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie

Nadere informatie

We bedanken je alvast voor het indienen van jouw case en wensen je heel veel succes!

We bedanken je alvast voor het indienen van jouw case en wensen je heel veel succes! E-MAIL CAMPAGNE 2015: PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat je een case in wilt dienen! Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te houden, willen we je vragen je case in te dienen aan de

Nadere informatie

Gebruik mobiele apparaten

Gebruik mobiele apparaten Rapport onderzoek Gebruik mobiele apparaten creative studio 1. Voorwoord Wij, Pascal Usmany en Britt Vreeswijk zijn beide werkzaam in de communicatie. Pascal is eigenaar van Drop Alive Creative Studio

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer in een zakelijke brief uw naam verkeerd gespeld wordt, of als u op de werkvloer steeds post ontvangt op naam van uw voorganger.

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

Leandro Valentino Obrie

Leandro Valentino Obrie Leandro Valentino Obrie Address: Personal Website: http://www.leandrovalentino.com Summary Mijn naam is Leandro Valentino Obrie, een ondernemende senior branding specialist met ca 6 jaar ervaring in social

Nadere informatie

Whitepaper Mobile commerce

Whitepaper Mobile commerce Whitepaper Mobile commerce Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS M-COMMERCE?... 3 VAN E-COMMERCE NAAR M-COMMERCE... 3 HUIDIGE RESULTATEN... 4 THE NEXT STEP... 4 MOBILE FAST CHECKOUT... 5 MEER WETEN?... 5

Nadere informatie

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat u een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we u vragen uw case in te dienen aan de hand

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Microsoft Advertising Tariefkaart

Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising is al bijna 15 jaar actief over de volle breedte van het digitale medialandschap. Via onze krachtige reeks digitale mediamerken bereiken wij maandelijks

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer uw naam verkeerd gespeld wordt in een brief of wanneer u post ontvangt voor uw voorganger die al geruime tijd weg is. Dit soort

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden

Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden Nsure Met Nsure creëren wij voor Nationale Nederlanden een nieuwe dienst. Een dienst met de potentie om universeel geaccepteerd

Nadere informatie

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Online marketing in de bouw HOOFDSTUK 1 MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Lange tijd werd gedacht: Als ik maar vaak genoeg vertel hoe fantastisch mijn product is, dan overtuig ik

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

Voorblad Wat is geld?

Voorblad Wat is geld? Voorblad Wat is geld? Je hebt de test op de website van Nibud gedaan: http://service.nibud.nl/geldtypetest/ Welk geldtype ben je? Vind je dit zelf ook? Motiveer je antwoord. Beantwoord de volgende vragen

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

BNR WINNAAR MARCONI AWARD BESTE RADIOZENDER 2011

BNR WINNAAR MARCONI AWARD BESTE RADIOZENDER 2011 WINNAAR MARCONI AWARD BESTE RADIOZENDER 2011 1 de uitdager is meer dan nieuws alleen. daagt uit, verbindt en inspireert. is er voor ambitieuze en ondernemende mensen die durven, kansen zien en het heft

Nadere informatie

Van. naar online. minpunten van:\ QR-codes. Layar

Van. naar online. minpunten van:\ QR-codes. Layar Van offline naar online De plusen minpunten van:\ QR-codes NFC 2 Van offline naar online getting social De offline-wereld zoals we deze gewend waren, is niet meer. Ongeveer twintig jaar geleden kreeg iedereen

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie Nieuw relatiemanagement- SCRM 1 Social media audit Bestaande communities Doelgroep Doelstellingen en strategie Bestaande online communities Op welke social Media is het bedrijf Proximus reeds aanwezig?

Nadere informatie

7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren

7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren 7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren European Merchant Services 2015 1. Zorg ervoor dat u met de smartphone gevonden wordt Ondanks dat de groei van de smartphone inmiddels stabiliseert

Nadere informatie

Toelichting. bij de jurering & het inschrijvingsformulier

Toelichting. bij de jurering & het inschrijvingsformulier Toelichting bij de jurering & het inschrijvingsformulier Cuckoo Awards 2014 1. Wat is voor de jury van uitzonderlijk belang om een Award toe te kennen? a. Direct marketing is een response-driven marketingstrategie,

Nadere informatie

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2009 Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Rotterdam, 6 oktober 2009 INSCOPE: Research for Innovation heeft in opdracht

Nadere informatie

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet Syntens emarketing Internationaal zakendoen via internet Dennis van den Broek Creative Director @ Creactiv inhoud Creactiv, wat is dat? De Creactiv visie E-mail Marketing Marketplaces (Social) Networking

Nadere informatie

Mobile Marketing Monitor 2013

Mobile Marketing Monitor 2013 Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F.

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Page of 0 Enquête beroepsonderwijs Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Er zijn in totaal vragen. A. Over jou Je wordt vriendelijk verzocht informatie over jezelf te geven door onderstaande

Nadere informatie

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen 30 KenD1001P28-33.indd 30 19-01-2010 10:43:17 DE STELLING Dat betaalt zich altijd terug in een goed idee. Ook de klant zit in een denkproces en de interactie tussen klant en keukenontwerper leidt uiteindelijk

Nadere informatie

VMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO

VMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO Page of 7 Enquête voortgezet onderwijs Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Er zijn in totaal 9 vragen. A. Over jezelf Dit onderdeel bestaat uit zeven vragen. Hoe oud ben je? In welke klas

Nadere informatie

Doelstelling. Presentatie onderzoek. CASINO SPELERS VAN DE TOEKOMST Holland Casino als marktspeler in de transformerende gokwereld.

Doelstelling. Presentatie onderzoek. CASINO SPELERS VAN DE TOEKOMST Holland Casino als marktspeler in de transformerende gokwereld. Presentatie onderzoek CASINO SPELERS VAN DE TOEKOMST Holland Casino als marktspeler in de transformerende gokwereld Wie zijn wij Programma Inleiding Wat is holland casino Holland Casino is de enige legale

Nadere informatie

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Case 2 start-ups 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13 Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Inhoud Interne analyse... 3 Peerby... 3 Over Peerby... 3 Lean

Nadere informatie

Payback 3 TV realiseert hoogste ROI

Payback 3 TV realiseert hoogste ROI Payback 3 TV realiseert hoogste ROI Adverteren werkt Marketeers weten instinctief dat adverteren werkt maar willen bewijs Adverteren zorgt voor sales: Het lange termijn affect varieert tussen 50 en 100%

Nadere informatie

Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E.

Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Page of 6 Enquête basisonderwijs Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Er zijn in totaal 9 vragen. A. Over jezelf Dit onderdeel bestaat uit zeven vragen. Hoe oud ben je? In welke klas zit je?

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Start up Case. Sendcloud. Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015

Start up Case. Sendcloud. Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015 Start up Case Sendcloud Remi van Buul Soufian Touil Ellen Burghoorn 22-03-2015 Interne analyse Algemene informatie SendCloud SendCloud is opgericht in 2012 door Rob van den Heuvel, Bas Smeulders en Sabi

Nadere informatie

FAQ Solidarity Award

FAQ Solidarity Award FAQ Solidarity Award Wat is het doel van de wedstrijd ING Solidarity Award? Wie kan deelnemen aan de wedstrijd ING Solidarity Award, wat zijn de verkiesbaarheidscriteria? Hoe kan ik mijn vereniging inschrijven?

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden:

Algemene Voorwaarden: Algemene Voorwaarden: Op al onze leveringen zijn de Algemene Voorwaarden van RS Components van toepassing. Zie hiervoor onze catalogus of www.rsonline.nl of www.rsonline.be. Aanbiedingen gelden zolang

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker

Nadere informatie

Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd

Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd 1 Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd gebruik maken van een nieuwe informatielaag. Dit heeft

Nadere informatie

Uw doelgroep online bij Marktplaats.nl. 14 februari 2008 Kiliaan Toorenaar

Uw doelgroep online bij Marktplaats.nl. 14 februari 2008 Kiliaan Toorenaar Uw doelgroep online bij Marktplaats.nl 14 februari 2008 Kiliaan Toorenaar Agenda Nieuwe ontwikkelingen in e-commerce Marktplaats is de Kalverstraat van het internet Wat betekent dit voor u als adverteerder?

Nadere informatie

Online winkelen. & conversie. Affiliate marketing van de eerste impressie tot de laatste klik. tradedoubler.com

Online winkelen. & conversie. Affiliate marketing van de eerste impressie tot de laatste klik. tradedoubler.com Online winkelen & conversie Affiliate marketing van de eerste impressie tot de laatste klik Europese winkelaars richten zich eerst tot kanalen voor affiliate marketing wanneer zij inspiratie zoeken met

Nadere informatie

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014 Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress

Nadere informatie

Even kijken waar wij staan?

Even kijken waar wij staan? Even kijken waar wij staan? Het is nieuw omarmen of verwerpen? Het is wel een beetje eng! Ik heb geen zin om via Facebook te vernemen dat iemand een moeilijke stoelgang heeft. Privé is Privé en dat blijft

Nadere informatie

Bedrijventelefoonboek.nl

Bedrijventelefoonboek.nl Bedrijventelefoonboek.nl Informatie voor bedrijven In deze brochure wordt kort uitgelegd welke functionaliteiten het Bedrijventelefoonboek uw onderneming te bieden heeft. In Nederland zoeken elke dag gemiddeld

Nadere informatie

CloudWindow digital signage

CloudWindow digital signage CloudWindow digital signage Uw kostenefficiënte alles-in-één oplossing voor digitale reclame Een unieke oplossing voor uw reclamecampagnes Maak uw reclame efficiënter door te adverteren op de plaats waar

Nadere informatie

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf OpJeFoon om uw klanten te bereiken: altijd en overal. Bent u klaar voor het Mobiele Web? Technologie ontwikkelt

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Algemeen. 1. Waarom is de IGNITE Award opgezet?

Veelgestelde vragen. Algemeen. 1. Waarom is de IGNITE Award opgezet? Veelgestelde vragen Algemeen 1. Waarom is de IGNITE Award opgezet? Nederland kent naar schatting tussen de 3000 en 4000 social enterprises, een relatief kleine maar groeiende sector, met groot potentieel.

Nadere informatie

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES

FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES Voltijd Tilburg 2011/2012 COMMERCIËLE ECONOMIE FONTYS ACADEMY FOR CREATIVE INDUSTRIES DIGITAL PUBLISHING STUDIES 25.M.3535.01.11 Enjoy YOUR learning community! We willen vermaakt worden, we zoeken naar

Nadere informatie

Uw foto s verdienen het beste

Uw foto s verdienen het beste Uw foto s verdienen het beste Verkoop uw schoolfoto s met gemak Oypo maakt het u gemakkelijk. U plaatst uw foto s op internet en wij verzorgen op professionele wijze de volledige afhandeling van nabestellingen.

Nadere informatie

Welkom. C3 Beeldbellen Business. Introductie van het nieuwe zakelijke beeldbellen: Compleet Creatief Communiceren

Welkom. C3 Beeldbellen Business. Introductie van het nieuwe zakelijke beeldbellen: Compleet Creatief Communiceren Welkom Introductie van het nieuwe zakelijke beeldbellen: C3 Beeldbellen Business Compleet Creatief Communiceren Agenda Introductie GLC eprofessionals C3 binnen bibliotheken Kracht C3 Overzicht van de mogelijkheden

Nadere informatie

Social Media. Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder

Social Media. Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder Social Media Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder DOEL VAN VANAVOND: Een kennismaking met sociale/nieuwe media welke sociale media gebruiken leerlingen veel en

Nadere informatie

INTERACTIEVE RECLAME VOORWOORD DIGITALE TV INTERACTIEVER OP DIGITALE TV. Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902

INTERACTIEVE RECLAME VOORWOORD DIGITALE TV INTERACTIEVER OP DIGITALE TV. Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902 Marcel Flipse 1473379 mfe300 IM0902 INTERACTIEVE RECLAME OP DIGITALE TV VOORWOORD De Got Milk interactieve applicatie vind ik een geweldig concept. Het idee kan eenvoudig worden gebruikt voor diverse collectieve

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

babbel 2012 zal herinnerd worden als het jaar dat mobiliteit een belangrijk onderdeel van onze langetermijnstrategie werd.

babbel 2012 zal herinnerd worden als het jaar dat mobiliteit een belangrijk onderdeel van onze langetermijnstrategie werd. Tijd voor n babbel 2012 zal herinnerd worden als het jaar dat mobiliteit een belangrijk onderdeel van onze langetermijnstrategie werd. 50 Telenet Jaarverslag 2012 Markt en activiteiten Telefonie Telefonie

Nadere informatie

Jongeren in 2008. Ecabo. Paul Sikkema - ComBat groep. 12 november 2008

Jongeren in 2008. Ecabo. Paul Sikkema - ComBat groep. 12 november 2008 Jongeren in 2008 Ecabo 12 november 2008 Paul Sikkema - ComBat groep 1 2 Lastige doelgroepen Kinderen en met name jongeren: lastige doelgroepen. Steeds in beweging: Van levensfase naar levensfase. Op zoek

Nadere informatie

!"#$%&'()*+,"#"-. 70-&6+*%"#"-!"#$%&'()*+)&#,#-.#/)01*1 +"7"#""- 9"#)&7(7:'3#)$#:;#/8#$)"$<#),"$:',:#$=) %'-#$;#/87$()#$)"/('$7%':7#%)>#/'$&#/#$?

!#$%&'()*+,#-. 70-&6+*%#-!#$%&'()*+)&#,#-.#/)01*1 +7#- 9#)&7(7:'3#)$#:;#/8#$)$<#),$:',:#$=) %'-#$;#/87$()#$)/('$7%':7#%)>#/'$&#/#$? 23'4)567/84 9"#)&7(7:'3#)$#:;#/8#$)"$#/'$&#/#$? /01"-20%%+-3&45567$%(8&9!"#$%&'()*+,"#"-. +"7"#""- 70-&6+*%"#"-!"#$%&'()*+)&#,#-.#/)01*1 D)E#'-)F!"#$$%&'($&!")*

Nadere informatie

Intelligente oplossingen

Intelligente oplossingen In het voortdurend veranderende zakelijke klimaat van vandaag de dag is het van cruciaal belang om met medewerkers, klanten en investeerders te kunnen communiceren, waar zij zich ook bevinden. Mshow webconferencing

Nadere informatie

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen.

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen. Woord vooraf Een goede zoekmachine optimalisatie strategie gaat uit van een langere termijn commitment. SEO (search engine optimization) is niet iets wat je zomaar kunt implementeren. Er is een duidelijke

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

Trendopedia Web 2.0 in organisaties

Trendopedia Web 2.0 in organisaties Trendopedia Web 2.0 in organisaties Mariëlle Nijsten, Menno Manschot Web 2.0 revolutie op internet Web 2.0 is interactieve webtechnologie die de wisdom of the crowds aanboort Voorbeelden: forum blog wiki

Nadere informatie

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM)

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Voor dit hoofdstuk is gebruik gemaakt van teksten uit het boek: Interactieve Marketing, van Reijsen, M. Zweers, T. Jansen, H. Pearson Education

Nadere informatie

MarianSpier. Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider

MarianSpier. Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider MarianSpier Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider Studie Communicatie en designmanagement Didactiek, pedagogiek Organisatiepsychologie Werk Communicatie adviseur

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk Guy Coenen 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk 2015 Inleiding Hoe kun je van huis uit geld verdienen met je computer? Wat zijn de beste manieren om freelance bij te verdienen? In

Nadere informatie

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet Tales en Markomo heten u van harte Welkom Wegwijs op het mobiel internet Besluit Een hype? Infrastructuur en toestellen: mainframes internet personal computers connectiviteit netwerken laptop, pda, smartphone,

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Recruitment viral: documentatie

Recruitment viral: documentatie Silvy Alblas CMD - 0774079 Major: DesignThis! Recruitment viral: documentatie 15 jan 09 INHOUDSOPGAVE: 1. Onderzoek 2. Concept 3. Schetsen 4. Definitief concept ontwerp 5. Bronnen Major: DesignThis! 1

Nadere informatie

Patrick Venendaal 1553805. Creative Industries

Patrick Venendaal 1553805. Creative Industries Naam: Cursus: Coördinator: Docent: Patrick Venendaal 1553805 Entrepreneurship Creative Industries Aljan de boer Mark Nutzel Inhoudsopgave Het idee... 3 De doelgroep... 3 Introductie... 3 Wat wordt er getest...

Nadere informatie

Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Zo ondersteun je jouw business met Facebook Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook

Nadere informatie

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 SHOPPEN IN 2020 Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 Is e-commerce een geschenk van God? 26/11/2014 3 Uitgevers zijn retailers geworden 26/11/2014 4 en retailers

Nadere informatie

Bart ter Steege bart.ter.steege@jungleminds.nl 06 8128 7569. The Mobile Mindmap

Bart ter Steege bart.ter.steege@jungleminds.nl 06 8128 7569. The Mobile Mindmap Titel Nationale project, Vakdag 10 maart Dialogue 2010 &/ Klantnaam Digital Marketing 2010 Titel The Mobile projectmindmap Bart ter Steege bart.ter.steege@jungleminds.nl 06 8128 7569 Best of Mobile Best

Nadere informatie

NME en Digitale Media

NME en Digitale Media NME en Digitale Media Een goeie combinatie! Workshop voor de Wisselwerkdag van het NME op 22 juni 2010 in Zeist Kennismaken Christel Otto en Anneke Groen Geen digitale media experts, wel enthousiast over

Nadere informatie

26 november 2015 Rapportage & achtergronden

26 november 2015 Rapportage & achtergronden 26 november 2015 Rapportage & achtergronden Inhoud 1. Inleiding 1. Onderzoeksopdracht 2. Onderzoeksmethode 3. Respons en betrouwbaarheid 2. Steekproefsamenstelling 3. Resultaten 1. Eerder onderzoek 2.

Nadere informatie

Clearasil Social Media Case

Clearasil Social Media Case Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014 ! De wereld van online communicatie anno! 13 augustus 2014 Anne Marie Hazenberg @AMH010 @NewMediaBrains @SoMeMonteur amh@newmediabrains.com www.newmediabrains.com Online brains 15 professionals meer dan

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie

Informatie Maatschappelijke Beursvloer Maastricht

Informatie Maatschappelijke Beursvloer Maastricht Wat is een beursvloer De Beursvloer is een lokaal evenement waar maatschappelijke behoeften worden verhandeld: vraag en aanbod van vrijwilligerswerk in de meest brede zin van het woord. Voorwaarde is dat

Nadere informatie