STARR Reflectieverslag Talent Ontwikkelingsplan

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "STARR Reflectieverslag Talent Ontwikkelingsplan"

Transcriptie

1 STARR Reflectieverslag Talent Ontwikkelingsplan Jorrik Branten Advanced Business Creation E-Fase Klas A 1

2 Inhoudsopgave Leeswijzer 3 Samenvatting TOP 4 Reflectie: Uitbereiding kennis Social Media Marketing 5 Reflectie: Uitbereiding kennis Marketing 7 Reflectie: Uitbereiding kennis Branding 9 Reflectie: Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. werving en overtuiging 11 Reflectie: Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. samenwerking 13 2

3 Leeswijzer In dit document zijn mijn STARR reflecties voor mijn leerdoelen samengebracht. Op pagina 4 van dit document staat een korte samenvatting over mijn TOP periode in het algemeen. Op de bladzijden 5 tot 14 zijn mijn STARR reflecties beschreven. Beginnende bij Uitbereiding kennis betreffende Social Media Marketing op bladzijde 5. Gevolgd door Uitbereiding kennis betreffende Marketing op bladzijde 7. Uitbereiding kennis betreffende Branding op bladzijde 9. Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. werving en overtuiging op bladzijde 11 en afsluitend Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. samenwerking op bladzijde 13. Onderstaand is de verwijzing geven richting mijn online portfolio alwaar onder het tabblad TOP alle documenten nogmaals te vinden zijn waaronder mijn TOP verslag bij aanvang van de periode, het reflectieverslag dat u hier voor u heeft en alle bewijsvoering betreffende de leerdoelen. De directe links naar de bewijsvoering staan echter ook onder elke STARR reflectie. Portfolio: 3

4 Samenvatting TOP. Gedurende en na mijn stage is het voor mij een heel stuk duidelijker geworden wat de punten waren waar ik mezelf meer in wilde verdiepen en waar ik nog wat extra aandacht aan moest besteden. Mijn stage ging voor mij persoonlijk niet genoeg in op een aantal aspecten die ik zelf belangrijk acht voor mijn opleiding, zijnde Marketing en Branding. Daarnaast werd het mij duidelijk wat een hectische en snel bewegende wereld het bedrijfsleven is. Als je iets van iemand wilt dan moet je dit snel, duidelijk en overtuigend regelen. Het is daartoe dat het voor mezelf duidelijk werd dat ik op het gebied van communicatie het een en ander te verbeteren had. In dit geval zijnde, meer ervaring opdoen in het overtuigen van mensen om mee te werken aan iets en om samenwerking met externen goed en zorgvuldig aan te gaan. Mijn leerdoelen voor de E-fase richten zich daarom op het verbreden van mijn kennis op het gebied van Marketing en Branding en het verbeteren van mijn communicatieve vaardigheden omtrent werving, overtuiging en samenwerking met externen. Dit wilde ik realiseren doormiddel van de aanwezige schools die ik in de E-fase moest volgen en buiten school door me bezig te houden met in dit geval het runnen van een Bedrijfs social media pagina. Deze leerdoelen zijn, gegeven op volgorde waarin ze gereflecteerd zijn in dit document: - Uitbereiding kennis betreffende Social Media Marketing - Uitbereiding kennis betreffende Marketing - Uitbereiding kennis betreffende Branding - Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. werving en overtuiging - Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. samenwerking De wijze waarop ik deze leerdoelen heb bereikt is te lezen in de STARR reflecties in dit document. Ik ben zelf redelijk tevreden over het realiseren van mijn leerdoelen. Ik denk dat alles goed gelukt is behalve de uitbereiding van de kennis betreffende Branding, die is in mindere mate succesvol gebleken. Maar dat is iets om mee te nemen in de periode na de E-fase. 4

5 STARR Reflectie: Uitbereiding kennis betreffende Social Media Marketing Situatie: Ik heb altijd al een affiniteit gehad met Social Media als gebruiker zijnde maar ook zeker met de mogelijkheden die het biedt voor bedrijven om in contact te komen met diens klanten, gebruikers maar ook zeker diens fans. Ik heb me daar altijd in willen verdiepen. De voornaamste vraag die ik mezelf daarbij stelde was, hoe goed om te gaan met Social Media Marketing en daarbij ervoor te zorgen dat je alleen maar goede toegevoegde waarde biedt aan je doelgroep. Mijn geluk was dat mijn baas bij de Jumbo supermarkt in Vlijmen, Barthold Groenendijk, interesse toonde in een mogelijk Social Media pagina voor het bedrijf en ik daar gelijk ingesprongen ben om dat samen met hem te gaan opzetten. Taak: Mijn taak hierbij was het opstellen van de pagina van A tot Z. Mijn baas is niet heel erg bedreven in de Social Media en maakt er zelf persoonlijk ook geen gebruik van. Het was daartoe dat ik de leiding kreeg over het creëren en beheren van de pagina. Nu de pagina officieel in gebruik is voorzie ik de pagina in overleg en samenwerking met mijn baas van geschikte content en overzie ik alle statistieken betreffende berichtgeving, bereik, etc. en beheer ik het adres waarmee de pagina is gemaakt. En ik zorg voor de juiste terugkoppeling aan mijn baas van belangrijke, opvallende gegevens. Actie: Om deze pagina te bouwen en te beheren ben ik al gedurende mijn stage periode bij Ordina begonnen met vooronderzoek. Ik had het geluk bij een unit stage te lopen waar een gedeelte zich van specialiseerde in Social Media voor bedrijven. Het is daartoe dat ik in gesprek ben gegaan met een van hen, Patrick van Straalen, over de belangrijkste punten die ik moest meenemen in het opzetten en runnen van een Social Media pagina. Met die informatie ben ik naar mijn baas gegaan en heb de punten aan hem voorgelegd en doorgesproken en zodoende hebben we een beeld geschetst over hoe de pagina eruit zou komen te zien en wat voor berichtgeving er op geplaatst zou gaan worden. Daarna ben ik me gaan verdiepen in de vele internetartikelen over het onderwerp die inspelen op de do s and don ts van Social Media, deze artikelen kwamen voornamelijk van Marketingfacts.nl. Daarna ben ik begonnen met het oprichten van de pagina en een start gemaakt aan de berichtgeving. We hebben besloten om de pagina te gebruiken om wederzijds contact te initiëren met onze fans. De pagina dienst als hoofddoel om een beleving en een gevoel bij de supermarkt te creëren, een stukje branding dus. Daarnaast willen we het gebruiken om onze fans te belonen door leuke prijzen uit te delen en als laatste om informatie buiten de gebruikelijke algemene Jumbo communicatie naar onze klanten te kunnen brengen, denk daarbij aan bijzondere lokale acties, nieuwe lokale producten en reminders over openingstijden op bijzondere dagen. 5

6 Resultaat: Het resultaat is een pagina die actief is begonnen op 7 april 2013 en vandaag de dag (5 mei 2013) 65 likes heeft. Een totaal bereik heeft van mensen. Alles zit sterk in de groei en de feedback op onze pagina vanuit onze fans is positief. Vanaf volgende week zal ik aan een like and share actie beginnen om onze doelgroep nog sterker te doen groeien. Reflectie: Ik ben erg blij dat ik de kans heb gekregen om de social media pagina van Jumbo Vlijmen mag beheren. Het vormt een uitstekend leermiddel over het omgaan met Social Media marketing. Wat er goed op werkt en wat minder en hoe om te gaan met berichtgeving en respons. De pagina zal idealiter nog een flinke boost moeten krijgen betreffende het totaal aan likes maar daar wordt hard aan gewerkt. Ik denk dat ik de ervaring die ik heb opgedaan met deze pagina mee kan nemen in potentiële toekomstige pagina s om te beheren, het is wat mij betreft een ideale opstap. Bewijsvoering: 6

7 STARR reflectie: Uitbereiding kennis betreffende Marketing Situatie: Na mijn stage bij Ordina heb ik kunnen ruiken aan het bedrijfsleven. Maar bij Ordina kwam er in mijn onderzoek en praktijkgerichte werk weinig naar voren van Marketing. Het is een van de pijlers van onze opleiding en ik concludeerde dat ik er voor mijn gevoel nog niet voldoende aan geroken heb. Het is daartoe dat ik mijn leerdoel heb opgesteld om mezelf meer te verdiepen in Marketing. Dit doe ik door een tweetal dingen, via de management school en door de keuze van mijn Minor. Taak: Ten eerste heb ik bij de Management school gekozen voor het onderwerp Social Marketing. Een onderwerp dat zich richt op het door marketingactiviteiten veranderen van gedrags- en denkpatronen binnen de samenleving. Denk daarbij aan campagnes tegen roken. Door het lezen, leren en uitwerken van deze course tot een presentatie geschikt voor anderen heb ik mezelf verdiept in het onderwerp en eigen gemaakt. Als tweede heb ik gekozen voor een Minor die inspeelt op deze doelstelling om mij hier het aankomende schooljaar verder in te kunnen verdiepen. Actie: Ik heb voor Management school het gehele stuk over Social Marketing doorgenomen en het mij toegewezen gedeelte door de groep nadrukkelijker bestudeert en samengevat voor de eindpresentatie. Daarnaast heb ik samen met de groep de invulling van de presentatie bepaald door er een interactieve les van te maken waarbij wij samen met de klas een fictieve Social Marketing campagne zouden oprichten over een onderwerp naar keuze aan de hand van de stappen gegeven door het lesmateriaal. Dit om iedereen actief te laten participeren en zo de stof sneller en beter eigen te maken. Voor de Minor heb ik mij ingeschreven bij de minor Marketingcommunicatie op de Avans in s- Hertogenbosch omdat dit nagenoeg perfect aansluit bij mijn wens om meer inzicht te creëren omtrent marketing. Een halfjaar lang gefocust bezig zijn met het onderwerp zal zeer zeker gaan voldoen in mijn wens om meer kennis op te doen over het vakgebied. Resultaat: Het resultaat bij Management school was een leuke interactieve les waarbij we met de klas een fictieve Social Media campagne hebben ontwikkeld omtrent de overlast veroorzaakt door hondenpoep. De les verliep goed, de stof is goed overgebracht en de uiteindelijke conclusie van Kees van Kaam was een voldoende, al is het uiteindelijke cijfer nog niet bekend. Ik ben voor de Minor definitief geplaatst dus dat betekent dat ik vanaf volgend schooljaar kan beginnen aan deze minor en mij meer kan gaan verdiepen in Marketing. 7

8 Reflectie: Ik denk dat ik goed op weg ben om mijn kennis betreffende Marketing te verbeteren. Marketing is natuurlijk een breed begrip maar door mijn keuze van Social Marketing binnen Management school en de keuze voor de minor Marketingcommunicatie denk ik een heel eind te komen. Ook komt deze doelstelling naar voren bij mijn Social Media Marketing doelstelling dus ook daar zit wat extra verdieping voor deze doelstelling. Wel denk ik dat deze doelstelling pas echt volledig is na afronding van mijn Minor. Bewijsvoering: 8

9 STARR reflectie: Uitbereiding kennis betreffende Branding Situatie: Eveneens dezelfde situatie die zich voordeed betreffende Marketing na mijn stageperiode. Ook branding is een groot aspect van ABC en iets wat niet nadrukkelijk naar voren is gekomen bij mijn stagebedrijf Ordina. Nu is het wel een onderdeel waar ik graag wat extra verdieping in wilde hebben. Nu werk ik bij de Jumbo supermarkt, een naar mijn inziens fantastische winkel met een sterk concept. Onze directe concurrent is de Emté. Nu heb ik mezelf al heel lang afgevraagd wat is het dat mensen beweegt om te kiezen voor de Emté i.p.v. de Jumbo in Vlijmen. Jumbo heeft toch de laagste prijzen? Je bent een dief van je eigen portemonnee als je daar niet van profiteert. Heel lang heb ik met die vraag rondgelopen tot Science School mij een kans gaf om hier onderzoek naar te doen, zijnde een kwantitatief onderzoek. Welke ik gebruikt heb om in te spelen op mijn doelstelling voor Branding. Mijn onderzoek betreft overkoepelend klanttevredenheid en de keuze voor Jumbo ten opzichte van de concurrent maar dan met betrekking tot de door Jumbo naar buiten gecommuniceerde 7 zekerheden. (goedkoopste prijs, beste service, etc.) Ik wil onderzoeken wat mensen bind aan onze winkel en in hoeverre de 7 zekerheden die aan Jumbo een speciale feeling verbinden daarbij betrekking hebben. Kortom, hoe effectief zijn de 7 zekerheden bij Jumbo als Branding tool? Taak: De taak die ik vervul binnen deze doelstelling is tweeledig. Enerzijds voer ik het onderzoek uit om voor Science school een gedegen kwantitatief onderzoek neer te zetten. Anderzijds is het onderzoek ook geschikt voor mijn baas om er zijn voordeel mee te doen. De voornaamste taak is dat ik het onderzoek goed en gedegen doe en er zo voor zorg dat de informatie die ik er mee kan verstrekken volledig is en bruikbaar. Actie: Om dit onderzoek uit te voeren heb ik onderzoek gedaan naar de redenen voor consumenten om te kiezen voor een supermarkt, en de algemene klanttevredenheid onderzoeken. Daarnaast heb ik gekeken naar Jumbo en diens 7 zekerheden en hoe zij het bedrijf Branden binnen de markt en hoe ze dit naar buiten communiceren. Daarna heb ik een enquête opgesteld en deze laten controleren door Arthur Rijkers die een aantal kleine verbeterpunten heeft aangewezen. Daarna ben ik met een test hoeveelheid van 30 enquêtes in de Jumbo gaan staan om zo mijn eerste 30 respondenten te verkrijgen en zo ook de nodige feedback op de enquête te krijgen voor aanpassingen. Ik ben op het moment van schrijven aangekomen bij de fase waar ik volledig ga enquêteren en de gegevens kan gaan analyseren. Resultaat: Hoewel ik nog geen definitief resultaat heb geboekt van het onderzoek zelf heb ik al wel een groter inzicht verkregen in Branding. Dit doormiddel van mijn vooronderzoek en actief bezig zijn met de stof gedurende het opstellen van mijn enquête. Ik verwacht dat bij afronding van mijn onderzoek ik een 9

10 definitief en gedegen verklaring kan geven voor de keuze voor Jumbo Vlijmen bij diens klanten en in hoeverre die te maken hebben met de 7 Jumbo zekerheden. Dit kan uiteindelijk gebruikt worden door mijn baas om zich te richten op de verbeterpunten en de succesfactoren beter naar buiten te communiceren naar zijn klanten. Dit als lokale branding van de supermarkt. Reflectie: Hoewel ik nog volop in het onderzoek zit denk ik dat ik een goede verdieping kan gaan behalen in mijn kennis over Branding al denk ik dat deze doelstelling ten opzichte van de anderen het minst ontwikkeld is. Dat ligt voornamelijk aan de keuze van de minors, alwaar ik twijfelde tussen Marketing Communicatie en een gericht op Branding. Ik heb me af laten raden door docenten en leerlingen om laatst genoemde te volgen omdat deze bij hen niet helemaal naar wens was. Bewijsvoering: 10

11 STARR reflectie: Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. werving en overtuiging Situatie: Voor mijn onderzoek voor Ordina heb ik contact op moeten nemen met een tiental personen uit het bedrijfsleven bij bedrijven als Microsoft, IBM en ING. Deze mensen bezatten veel al hoge functies binnen het bedrijf en waren enorm druk. Wat ik ondervonden heb is dat een goed verhaal dat pakkend en duidelijk is en waarin de voordelen voor beide partijen goed naar voren komen enorm belangrijk is om deze mensen te overtuigen. Het is daartoe dat ik een leerdoel heb opgesteld om mijn communicatieve vaardigheden te verbeteren op het gebied van werving en overtuigen. Taak: Ik heb als taak binnen de Creative school het werven van ondernemers met een toepasbaar vraagstuk op mij genomen. Deze ondernemers waren van essentieel belang omdat de vraagstukken die zij aan de deelnemers van het seminar moesten voorleggen cruciaal waren om het seminar in goede orde te doen laten verlopen. Door het vinden en overtuigen van een ondernemer speel ik direct in op de door mij te behalen leerdoel. Actie: Ik heb eigenlijk direct al contact opgenomen met Emil van Liempd van Foonz Smartphone Solutions. Ik ken hem persoonlijk en wist dat hij net begonnen was met een eigen onderneming. Ik dacht dat Foonz een perfect bedrijf was voor ons seminar dat in het teken stond van door het toepassen van Straatjutten (een creatieve techniek) een concept ontwikkelen of ideeën genereren. Ik heb dit voorgelegd aan Emil en na enig heen en weer contact is er een afspraak gemaakt om persoonlijk met hem en zijn bedrijfspartner Joey van den Boom in gesprek te gaan over de mogelijkheden. Want zelf hadden de heren nog niet echt een idee of ze wel geschikt waren voor het seminar. Op de avond van de afspraak heb ik met de heren gesproken over het seminar en wat het idee is en heb ik ze overtuigd van de toegevoegde waarde die het kan hebben voor Foonz. Daarna heb ik met de heren een vraagstuk opgesteld die geschikt is voor het seminar. Joey van den Boom is uiteindelijk degene geweest die voor Foonz het seminar heeft aangedaan en ik heb hem gedurende de dag ontvangen, begeleid en er nadien voor gezorgd dat hij alle ideeën en concepten heeft ontvangen. Resultaat: Het resultaat was dat ik door een juiste aanpak ervoor gezorgd heb dat ik de ondernemers van Foonz heb overtuigd van de toegevoegde waarde van een deelname aan ons seminar en samen met de heren een geschikt vraagstuk heb opgesteld. Het is voor Foonz een inspiratievolle dag geweest want er is een concept ontstaan die ze nu proberen op de Avans uit te rollen. En waar ik ze zover ik kan ook nog mee help om van de grond te krijgen. Reflectie: 11

12 Ik vind persoonlijk dat dit erg goed is verlopen. Ik heb me het doel gesteld om mezelf te verbeteren bij het werven en overtuigen en dat is bij deze gelukt. Ik heb een bedrijf (Foonz) benaderd dat aanvankelijk terughouden was in een mogelijke deelname en ik heb ze overtuigd van de meerwaarde van een deelname en ze geholpen bij het juiste vraagstuk en de juiste benadering voor de dag. Bewijsvoering: 12

13 STARR reflectie: Verbetering Communicatieve vaardigheden m.b.t. samenwerking Situatie: Gedurende mijn stage heb ik verscheidene seminars en beurzen aangedaan. Bij deze seminars viel het mij altijd op dat het nauw samenwerkende groepen mensen waren die deze seminars tot een succes maakte en vaak waren ze niet eens van hetzelfde bedrijf. Ik zag in dat er best wat werk bij komt kijken om ervoor te zorgen dat deze verschillende elementen goed samenwerkten. Daarbij hoort een goede overtuigingskracht en een duidelijk beeld van benefits voor alle partijen en je moet ervoor zorgen dat de onderneming voor alle partijen tot een goed eind komt. Ik wilde me hier verder in verdiepen, het verkopen van een samenwerking en ervoor zorgen dat het verloop en afronding van de samenwerking met de andere partij goed verloopt en dat deze partij volledig tevreden is. Dit wil ik doen door voor het Business seminar een samenwerking aan te gaan met een externe partij die ons seminar kan versterken en waar zij zelf ook profijt bij hebben en dit in een zo goed mogelijke baan te leiden. Taak: De taak die ik daarbij heb is het vinden van een geschikte partner voor een samenwerking binnen het seminar, deze overtuigen van de meerwaarde voor hun kant als ze een samenwerking aangaan en als dit gelukt is het proces initiëren en de externe partner begeleiden voor, tijdens en na het seminar om zo te komen tot een goed verlopen samenwerking waar beide partijen profijt van hebben gehad. Actie: Ons seminar heette We Love Crisis en het doel ervan was om mensen op een positieve manier te laten kijken naar de crisis en de kansen en mogelijkheden die het biedt. Ik ben daartoe gaan zoeken naar geschikte partijen om een samenwerking mee aan te gaan om de krachten te bundelen in onze uitdracht van de boodschap van het seminar. De partij die ik gevonden heb is een platform dat in essentie dezelfde boodschap uitdraagt over de crisis als dat wij wilden doen met ons seminar dus dat was een match made in heaven. Ik heb deze partij benaderd en het idee voorgelegd van het seminar en mijn ideeën voor een mogelijke samenwerking voorgelegd. En vanaf het allereerste moment was er al een klik met elkaar. De man achter Ilovecrisis, Michel le Roux wilde heel graag iets samen doen. De dagen daarna ben ik in contact gekomen met hem en heb ik via een telefonische meeting met hem en collega s van hem het concept van het seminar toegelicht. Daaruit is een verdere samenwerking met Emma van Elsas voortgekomen waarmee ik de samenwerking in de fijnere details heb besproken. Resultaat: Het resultaat was aanwezigheid van Ilovecrisis.nl op ons seminar in de vorm van een stand alwaar zij hun boodschap overbrachten op de bezoekers van het seminar en waar mensen terecht konden voor een ilovecrisis test. Ook werden er buttons uitgedeeld van ilovecrisis aan alle bezoekers en hebben zij verslag gedaan van ons seminar op hun eigen website en facebook pagina met fotomateriaal erbij. De samenwerking is vlekkeloos verlopen en Ilovecrisis vond het een zeer geslaagd seminar en een 13

14 leuke samenwerking. Achteraf heeft Emma mij nog geïnterviewd over het seminar, de resultaten van dat interview wil zij gebruiken voor haar afstuderen. Reflectie: Ik ben hier persoonlijk het meest trots op van al mijn leerdoelen omdat ik hier echt iets tastbaars heb neergezet van een grote toegevoegde waarde. Het ging me gelukkig allemaal gemakkelijk af maar dat kwam ook zeker door een duidelijke wens van ilovecrisis om samen te werken met het seminar. De communicatie is prima verlopen tussen beide partijen en ik heb ilovecrisis gedurende de dag bijgestaan en begeleid indien nodig. Nadien heb ik gezorgd dat de feedback van en naar ilovecrisis verzorgd werd en heb ik vanuit ilovecrisis een zeer positieve evaluatie mogen ontvangen. Kortom ik denk dat ik dit leerdoel prima heb doorlopen en heb bereikt wat ik wilde bereiken, samenwerking initiëren met een externe partij om samen een concept te versterken en gedurende het traject zorg te dragen voor het goede verloop. Bewijsvoering: 14

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

Reflectieverslag. Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG

Reflectieverslag. Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG Reflectieverslag Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG Algemene inleiding In dit verslag is te lezen hoe ik de afgelopen maanden mijn meewerkstage bij Happy Idiots heb ervaren.

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Talent Ontwikkelingsplan (TOP) E-Fase voorjaar 2012 Advanced Business Creation. Nick Kuijpers

Talent Ontwikkelingsplan (TOP) E-Fase voorjaar 2012 Advanced Business Creation. Nick Kuijpers Talent Ontwikkelingsplan (TOP) E-Fase voorjaar 2012 Advanced Business Creation Nick Kuijpers Inhoudsopgave Business School... 3 Leerdoel... 3 Te behalen competenties... 3 Leeractiviteiten + deadlines...

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046 Sporthuis/GoSport 1570046 Document Informatie Versie Datum Status Aanpassingen Getroffen pagina s 1.0 20-06-2013 Definitief Colofon Soort document: Versie: 1.0 Afstudeerscriptie Opdrachtgever: Opdrachtgever:

Nadere informatie

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden.

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Testplan prototype Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Hierbij wordt een happy flow scenario aan de respondenten voorgelegd met daarin taken die

Nadere informatie

CREATIEF MERKDESIGNDOCUMENT VAN MOOF

CREATIEF MERKDESIGNDOCUMENT VAN MOOF CREATIEF MERKDESIGNDOCUMENT VAN MOOF Student: Bart Soeters Student#: 2033839 Docent: Monique Burggraaf School: Avans Hogeschool Opleiding: Advanced Business Creation Plaats: s-hertogenbosch INLEIDING In

Nadere informatie

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten.

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten. 360 graden feedback Hieronder wordt door ieder groepslid een feedback gegeven op al zijn groepsgenoten. Zo kan iedereen zijn mening geven op de werkhouding van de betreffende persoon. Feedback van de groep

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Presentatie kwalitatief onderzoek beleving respondenten moestuinproject Asten - Someren

Presentatie kwalitatief onderzoek beleving respondenten moestuinproject Asten - Someren Presentatie kwalitatief onderzoek beleving respondenten moestuinproject Asten - Someren Dia 1: Hallo allemaal en welkom bij mijn presentatie. Ik heb onderzoek gedaan bij Moestuin d n Erpel in Someren.

Nadere informatie

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire

Nadere informatie

Your story, delivered

Your story, delivered Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve

Nadere informatie

Projectplan Pak je Kans Flevoland

Projectplan Pak je Kans Flevoland Projectplan Pak je Kans Flevoland Inhoudsopgave 1. Inleiding en achtergrond... 4 2. ProjectPak je Kans... 6 2.1 Doelgroep... 6 2.2 Doel... 6 2.3 Inhoud project... 6 Projectplan Pak je Kans 2014-2015 2

Nadere informatie

Academie voor Ondernemerschap, Marketing en Innovatie 's-hertogenbosch

Academie voor Ondernemerschap, Marketing en Innovatie 's-hertogenbosch Academie voor Ondernemerschap, Marketing en Innovatie 's-hertogenbosch datum 2014 contactpersoon Rene van der Burgt onderwerp Mogelijkheden tot samenwerken telefoon (088) 525 61 94 van Advanced Business

Nadere informatie

Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015

Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015 Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden

Nadere informatie

Creative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl

Creative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl Creative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl Creative Marketing 1 Introductie wat is marketing? 2 Ken je klant wie is je klant en wat denkt/voelt/wil hij/zij? 3 Creative marketing kan

Nadere informatie

Projectplan Pak je Kans Flevoland

Projectplan Pak je Kans Flevoland Projectplan Pak je Kans Flevoland Inhoudsopgave 1. Inleiding en achtergrond... 4 2. Project Pak je Kans... 5 2.1 Doelgroep... 5 2.2 Doel... 5 2.3 Inhoud project... 5 2.4 Planning van het project Pak je

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière. 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv

Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière. 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv Effectief solliciteren de beste start voor je Carrière 14 mei 2013 Laura van der Knaap Nutri-akt bv Programma Korte toelichting Nutri-akt Arbeidsmarkt Sollicitatieproces Zelfreflectie Sollicitatiebrief

Nadere informatie

Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden

Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Training-1 Training-2 Training-3 : Basistraining communicatieve vaardigheden : Communicatieve vaardigheden voor professionals : Hoe voer ik een intakegesprek

Nadere informatie

Dat ze klaarstaat voor haar vrienden. Als ze samen is met haar vriendinnen, is er veel gein

Dat ze klaarstaat voor haar vrienden. Als ze samen is met haar vriendinnen, is er veel gein Oefening 5 Persoon 1: Annet Kok (moeder) Talent: Prestatiegericht Betrouwbaar Humoristisch Optimistisch Vasthoudend Concreet voorbeeld: Tijdens de hockeywedstrijden Dat ze klaarstaat voor haar vrienden

Nadere informatie

Verslag 10 december 2014

Verslag 10 december 2014 Verslag 10 december 2014 Op 10 december vond, in Het Communicatiehuis te Gent, de eerste vergadering van de gebruikersgroep plaats. Er waren 25 bedrijven aanwezig. Voorstelling IWT De heer Filip Van Isacker

Nadere informatie

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken

Nadere informatie

Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement

Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement VAN DIERENARTSEN WORDT TEGENWOORDIG NIET ALLEEN EEN ROL VERWACHT IN HET BETER MAKEN

Nadere informatie

Media, Informatie en Communicatie. Stageplan. CA82 Beroepsoriënterende stage. Plan van aanpak CV205E. Janina Pakasi

Media, Informatie en Communicatie. Stageplan. CA82 Beroepsoriënterende stage. Plan van aanpak CV205E. Janina Pakasi Media, Informatie en Communicatie Stageplan CA82 Beroepsoriënterende stage Plan van aanpak CV205E Janina Pakasi Tutor: J. Beijer Docent SLB: M. P. Corbeij Stage periode 31 januari 8 april 2011 Inhoud

Nadere informatie

19. Reflectie op de zeven leerfuncties

19. Reflectie op de zeven leerfuncties 19. Reflectie op de zeven leerfuncties Wat is het? Wil een organisatie kennisproductief zijn, dan heeft zij een leerplan nodig: een corporate curriculum dat de organisatie helpt kennis te genereren, te

Nadere informatie

Onderzoeksdocument. Creatieve Bloeiplaats

Onderzoeksdocument. Creatieve Bloeiplaats Onderzoeksdocument Creatieve Bloeiplaats HVA Instituut voor Interactieve Media Amsterdam oktober 2008 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Inleiding...3 Doelstellingen...4 Doelgroep...5 De vragen...6 De resultaten...7

Nadere informatie

Marktonderzoek rapport. Toon Oeyen

Marktonderzoek rapport. Toon Oeyen Marktonderzoek rapport Duo 2: Thijs Melis Toon Oeyen Inleiding Als duo 2 zijnde was onze kernopdracht tijdens het vak marktonderzoek focussen op de link tussen marktonderzoek en, al dan niet interne, communicatie.

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

Social Media Onderzoek 2014

Social Media Onderzoek 2014 1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt

Nadere informatie

Aan de slag met het Business Model Canvas

Aan de slag met het Business Model Canvas 1 Aan de slag met het Business Model Canvas De Wereld van de Ondernemer Gerard Aaftink November 2014 2 Inhoud Deel 1: Het Business Model Canvas Het Business Model Canvas Wat is het? Hoe werkt het? Hoe

Nadere informatie

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper

Klantgericht (online) communiceren. in 5 stappen. Whitepaper Klantgericht (online) communiceren in 5 stappen Whitepaper Index Klantgericht communiceren in 5 stappen 3 Klantgericht communiceren, waarom zou ik? 4 Aan de slag! 5 5-stappenplan klantgericht communiceren

Nadere informatie

Reflectie leerdoelen. Persoonlijke ontwikkeling tijdens stage. Wendy van Tilborg - 392711

Reflectie leerdoelen. Persoonlijke ontwikkeling tijdens stage. Wendy van Tilborg - 392711 Reflectie leerdoelen Persoonlijke ontwikkeling tijdens stage Wendy van Tilborg - 392711 Inleidend In het plan van aanpak dat ik aan het begin van mijn stageperiode heb opgesteld heb ik een aantal leerdoelen

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

Succesfactoren voor Social Media in B2B

Succesfactoren voor Social Media in B2B Succesfactoren voor Social Media in B2B Met stappenplan Direct toepasbaar www.idmk.nl Succesfactoren voor Social Media in B2B Social media of sociale media houden mensen en deskundigen in hun greep. Uitspraken

Nadere informatie

Eindverslag SLB module 12

Eindverslag SLB module 12 Eindverslag SLB module 12 Marthe Verwater HDT 3C 0901129 Inhoudsopgave: Eindreflectie.. Blz.3 Reflectieverslag les 1.. Blz.4 Reflectieverslag les 2.. Blz.6 Reflectieverslag les 3.. Blz.8 2 Eindreflectie

Nadere informatie

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC 1 Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC Agenda Wat is innovatielab? Doel innovatielab Onderzoek innovatielab Producten innovatielab Travel 3.0 platform 2 Wat is het innovatielab

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

Samen sta je sterk. Adviesrapport. Project: Communicatieplan

Samen sta je sterk. Adviesrapport. Project: Communicatieplan Project: Communicatieplan Smokeless Nathalie Kooiman, 0863131 Charlotte Voorn, 0847183 Wendy Lanser, 0862815 Rowan Lens, 0857190 CDM1A Hogeschool Rotterdam Rowan Lens - CDM1A - Hogeschool Rotterdam 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Social Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw

Social Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw Social media in de Tuinbouw Inleiding: Dit onderzoek is uitgevoerd door Jan-Peter Steetskamp, in opdracht van Mariëlle van Leeuwen, zelfstandig professional op het gebied van marketing en online communicatie

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt

Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt Het aantal organisaties dat problemen krijgt met klanten die wegblijven en een teruglopende cashflow positie, neemt elke maand opnieuw

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Doelstelling voor vandaag Synergie tussen on- en offline communicatie Doelgroep bepalen die aanwezig

Nadere informatie

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2013 / 2014. BLIK op WERK KEURMERK. CV Match VOF. 1 Inhoudsopgave

RAPPORT CLIËNTAUDIT 2013 / 2014. BLIK op WERK KEURMERK. CV Match VOF. 1 Inhoudsopgave Casenummer BOW RAPPORT CLIËNTAUDIT 2013 / 2014. BLIK op WERK KEURMERK 1 Inhoudsopgave 2 Bevindingen 2.1 Algemeen 2.2 Voortraject inzicht in aanpak 2.3 Uitvoering 2.4 Begeleiding 2.5 Afronding 2.6 Communicatie

Nadere informatie

Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen:

Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen: Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen: Software voor het ontwikkelen en activeren van een sterk merk. Online Branding Software Wazokuu! Online Branding is software die de belangrijkste

Nadere informatie

R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business

R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties

Nadere informatie

TOP TOP. Gideon Swart 2025059 ABCE1A

TOP TOP. Gideon Swart 2025059 ABCE1A 1 TOP Gideon Swart 2025059 ABCE1A 2 Voorwoord In de E-fase gaat het niet meer zo zeer om opdrachten of projecten uit te voeren die vanuit Avans/ABC worden aangeleverd, het gaat veel meer om zelfsturing.

Nadere informatie

DRAAIBOEK BRAINSTORM WORKSHOP GEROPACK

DRAAIBOEK BRAINSTORM WORKSHOP GEROPACK DRAAIBOEK BRAINSTORM WORKSHOP GEROPACK Student: Bart Soeters Student#: 2033839 Student: Cas Degen Student#: 2032089 Bedrijf: Geropack B.V. Docent: Lara de Hoogd 1. ORGANISATIE Geropack is een full service

Nadere informatie

HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT. Mediakit

HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT. Mediakit HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT 1 4 jaar geleden begon Frits Kok met een gratis platform voor jongeren over belastingteruggave. Hij had toen nooit durven dromen dat Hoeveelkrijgjij.nl binnen een paar jaar

Nadere informatie

Clearasil Social Media Case

Clearasil Social Media Case Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland

Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland Social Media voor de branche Welke doelgroep is hier aanwezig? Standbouw en/of beursleveranciers Evenementenbureaus

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Stagebedrijf: Regio Talent B.V. Student: Wouter Kraakman (92637) Stagebegeleider: Robrecht Bakker Stagedocent: Syts Tanja Opleiding Communicatie

Stagebedrijf: Regio Talent B.V. Student: Wouter Kraakman (92637) Stagebegeleider: Robrecht Bakker Stagedocent: Syts Tanja Opleiding Communicatie Stagebedrijf: Regio Talent B.V. Student: Wouter Kraakman (92637) Stagebegeleider: Robrecht Bakker Stagedocent: Syts Tanja Opleiding Communicatie 1 NHL Hogeschool Alkmaar Inhoudsopgave Inleiding 3 Omschrijving

Nadere informatie

Inleiding 4. Competentiescan SGM 5. Uitgebreide toelichting per competentie 6

Inleiding 4. Competentiescan SGM 5. Uitgebreide toelichting per competentie 6 INHOUDSOPGAVE Inleiding 4 Competentiescan SGM 5 Uitgebreide toelichting per competentie 6 KT1 Verandert gedrag duurzaam binnen het domein van sport-, bewegen en gezonde leefstijl. 6 SGM1 Testen, adviseren,

Nadere informatie

Enquête Dienstverlening in het stadhuis

Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 -

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 - Workshops Top Secretaries 2012 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2-1 TRAININGSCARROUSEL - 3-1.1. Projectmanagement - 3-1.2. Overtuigend beïnvloeden - 4-1.3. Communiceren met NLP - 5-1.4. Effectiever met emotionele

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Docenten- en cursusevaluaties

Docenten- en cursusevaluaties Docenten- en cursusevaluaties Cursusevaluatie Om de tevredenheid van onze deelnemers inzichtelijk te maken en om een kwalitatief en kwantitatief adequaat cursusaanbod te waarborgen gebruikt Heart4happiness

Nadere informatie

ASSET MARKETING COMMERCIAL NIGHT 19 APRIL 2016

ASSET MARKETING COMMERCIAL NIGHT 19 APRIL 2016 ASSET MARKETING Asset Marketing is een studievereniging van de Universiteit van Tilburg die zich richt op studenten en alumni met een interesse in marketing, marktonderzoek of communicatie. Met een ledenbestand

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Auteur: Marco Kleine Deters Opleiding: Bedrijfskundige Informatica Klas: BIEV2B Studentcode: 1550275 Datum: 8-6-2009 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Stichting leerkracht: elke dag samen een beetje beter

Stichting leerkracht: elke dag samen een beetje beter Stichting leerkracht: elke dag samen een beetje beter Wat is leerkracht? Stichting leerkracht is een organisatie van enthousiaste experts uit het onderwijs en bedrijfsleven die scholen helpt in het ontwikkelen

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement / SCRM

Nieuw relatiemanagement / SCRM Nieuw relatiemanagement / SCRM Deze opdracht betreft de analyse van een bedrijf/organisatie (naar eigen keuze) in relatie tot nieuw relatiemanagement, SCRM. Ik heb gekozen voor het jong bedrijf Stampix

Nadere informatie

TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS

TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS 31/10/ 13 INTRODUCTIE Welkom! Vandaag gaan we gezamenlijk ervaringen delen over de vorige bijeenkomst. Jullie hebben in groepjes

Nadere informatie

REFLECTIEVERSLAG POP ANIO Afdeling Cardiologie

REFLECTIEVERSLAG POP ANIO Afdeling Cardiologie REFLECTIEVERSLAG POP ANIO Afdeling Cardiologie Naam: Besproken met opleider: Periode: Betreft de 7 competenties in het algemeen: 1. Medisch handelen -Wat ging goed: 2. Communicatie -Wat ging goed: 3. Samenwerken

Nadere informatie

Culture Shock -PIM. GROEP 7 ESRA ATESCELIK STUDENT NR: 1783262 JUNI 2009 Eak500@few.vu.nl. Esra Atescelik juni 2009 1

Culture Shock -PIM. GROEP 7 ESRA ATESCELIK STUDENT NR: 1783262 JUNI 2009 Eak500@few.vu.nl. Esra Atescelik juni 2009 1 GROEP 7 ESRA ATESCELIK STUDENT NR: 1783262 JUNI 2009 Eak500@few.vu.nl Esra Atescelik juni 2009 1 Inhoudsopgave 1. Concept Culture Shock.3 1.1 Definitief concept 4 1.2 Interactief gedeelte van de film..4

Nadere informatie

Referral recruitment

Referral recruitment whitepaper Referral recruitment Werven van nieuw talent via uw medewerkers: de 10 succesfactoren Versie 2.0: februari 2012 Auteur: Ben Verhagen Goals Arbeidsmarketing BV K l o o s t e r s t r a a t 1 0

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management

LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management Beschrijving van de leeractiviteit Voor de volgende opdracht zullen de studenten plannen* hoe ze gedurende een week ijs gaan

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Voorbeeld stagevoorstel

Voorbeeld stagevoorstel Voorbeeld stagevoorstel BIS (Bedrijfskunde Informatiepunt Stages) Het stagevoorstel moet bestaan uit verschillende onderdelen, welke ook beschreven staan in het instructiedocument (kopje 4.3). In dit document

Nadere informatie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie White Paper Content Marketing In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie Contentmarketing is hot. Dit komt omdat je hiermee

Nadere informatie

Aanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen.

Aanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen. Aanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen. Innovatie & inspiratieprogramma + werkplek @ Jamfabriek (code A02) Heeft u een idee, project of opdracht, neem dan

Nadere informatie

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Naam: William Ton (1604410) Docent: Rob van den Idsert Specialisatie: Concept Periode: 2015-D Datum: 27-05-2015 Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Nadere informatie

24/11/2015 STAGEOPDRACHTEN MARKETING & HR 2015-2016. Saint Quentinstraat 28 T +32 2 282 08 08 www.userfull.be 1000 Brussel

24/11/2015 STAGEOPDRACHTEN MARKETING & HR 2015-2016. Saint Quentinstraat 28 T +32 2 282 08 08 www.userfull.be 1000 Brussel 24/11/2015 STAGEOPDRACHTEN MARKETING & HR 2015-2016 Saint Quentinstraat 28 T +32 2 282 08 08 www.userfull.be 1000 Brussel INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE... 2 1 Userfull... 3 2 Stageopdrachten... 4 2.1 Marktonderzoek...

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin

Nadere informatie

Google AdWords Tips Stefan Rooyackers

Google AdWords Tips Stefan Rooyackers Google AdWords Tips Stefan Rooyackers Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend. Dit document is met grote zorg samengesteld door Stershop BV. Incidentele onvolkomenheden kunnen

Nadere informatie

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP)

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Hoofdstuk 18 Extra informatie Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Het Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is bedoeld om een medewerker persoonlijk in de gelegenheid te stellen in eigen woorden te vertellen

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke

Nadere informatie

Kom ook naar het Internet Marketing Summit op 10 & 11 Maart a.s. in Maarssen!

Kom ook naar het Internet Marketing Summit op 10 & 11 Maart a.s. in Maarssen! Kom ook naar het Internet Marketing Summit op 10 & 11 Maart a.s. in Maarssen! In 1 weekend ontdek je de nieuwste ontwikkelingen en strategieën op het gebied van Internet Marketing en Business Building.

Nadere informatie

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet Syntens emarketing Internationaal zakendoen via internet Dennis van den Broek Creative Director @ Creactiv inhoud Creactiv, wat is dat? De Creactiv visie E-mail Marketing Marketplaces (Social) Networking

Nadere informatie

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Inhoudsopgave: Inleiding Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Hoofdstuk 2: De Team Leadership Competence Questionnaire 2.1 : Opbouw van de lijst 2.2 :

Nadere informatie

ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06

ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06 ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06 Rapport - Overzicht 1. Doelstelling 2. Het Performance-Happiness Model 3. Belangrijkste uitkomsten 4. De 5Cs 5. Vertrouwen, trots en erkenning 6. Vergelijking

Nadere informatie

CONNECT WORKSHOPS. Wat levert het je op?

CONNECT WORKSHOPS. Wat levert het je op? WORKSHOPPROGRAMMA 1 Werken aan klantenbinding en nieuwe klanten werven? Omzet en naamsbekendheid vergroten? De online wereld biedt legio kansen en met Connect ontdek je hoe je die kunt benutten. Met de

Nadere informatie

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla 12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer

Nadere informatie

Persoonlijk Ontwikkelingsplan

Persoonlijk Ontwikkelingsplan Persoonlijk Ontwikkelingsplan Heb een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) opgesteld om nog eens goed na te denken over wat ik nu kan, wat ik nog wil leren, welke competenties ik nog moet verbeteren wil

Nadere informatie

10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN

10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN 10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl

Nadere informatie

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

Marketing vanuit je hart

Marketing vanuit je hart Waardecreatie en identiteitsmarketing Marketing vanuit je hart Voor zelfstandige ondernemers die hun droom najagen Ingrid Langen INHOUD 1. Inleiding 4 2. Wie moet het lezen 5 3. Het Waarom van dit boek

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,

Nadere informatie

Onderzoeksopdracht Crossmedialab. Festival Monitor App. Probleemomgeving

Onderzoeksopdracht Crossmedialab. Festival Monitor App. Probleemomgeving Onderzoeksopdracht Crossmedialab Festival Monitor App Probleemomgeving Het Lectoraat Crossmedia Business (beter bekend als het Crossmedialab) heeft in de afgelopen jaren onderzoek gedaan naar festivals.

Nadere informatie