De draad kwijt... maar de kabel in beeld

Transcriptie

1 De draad kwijt... maar de kabel in beeld Mobiele toepassingen met GIS bij Multi-utility-bedrijf Delta Parallelsessie 28 september 2006 GIS-Conferentie 100% OGC- Prince2 gecertificeerd MSP gecertificeerd

2 Onderwerpen Wie en wat is Delta? De opgave van Delta-Infra Het mobiele concept De uitdagingen van mobiel GIS De business case

3 Wie en wat is Delta? Multi-utility: utility: Gas, water, elektriciteit, openbare verlichting, afvalverwerking, riool, internet via de kabel, radio- en televisiesignalen Regionaal: Zeeland Middelgroot 1500 medewerkers, huishoudens

4 De opgave van Delta-Infra 3 Programma s simultaan Vernieuwing GIS-omgeving IBM-GFIS -> ESRI-ArcFM-UT 400 users Reorganisatie Afdeling Distributie 350 medewerkers Implementatie Mobiele toepassingen 250 monteurs/ technici

5 Het mobiele concept Doel: Zo min mogelijk papier in het veld (raakt zoek, is niet actueel) Alle benodigde info voor in het veld snel beschikbaar: Werkorders Kaarten/schema s/tekeningen/schetsen Werkinstructies/veiligheidsinstructies Documentatie van installaties Algemene info: navigatie, telefoongids, etc. Efficientieverbetering Kortere rijtijden Adminstratieve informatieflow sneller

6 Het mobiele concept ICT-concept: XP-tablets voor mensen in het veld (tbv GIS) Tablets ingebouwd in bedrijfswagens (tbv navigatie) GPRS/UMTS-netwerk voor werkordercommunicatie SAP-Mobile Asset Management (MAM) voor werkorders uit SAP R/3 en SAP-MRS voor resourcescheduling GIS en schetsen lokaal op tablets (11 GB aan data) Werk- en veiligheids instructies lokaal op tablets Navigatie, GIS, instructies allen vanuit werkorder -> integratie SAP-R/3 MRS GPRS SAP-MAM ESRI, Diasys, Navigon,...

7 De uitdagingen van mobiel GIS-I Toegang tot data niet mogelijk via mobiele netwerken -> bandbreedte en dekking Verversing 11 GB lokale data -> aparte infrastructuur voor periodieke distributie Periodieke distributie -> tot 3 mnd lead time Spoedkanaal voor planschetsen De weg terug naar binnen -> aansluitschetsen Gebruik GIS in het veld = GIS in de bus Grote schermen -> tablets, PDA s geen optie Afleesbaarheid buiten -> brightscreens Koppeling aan GPS -> Gaslek zoeken Rugged hardware? Gasstations -> vonk- en warmte-arm

8 De uitdagingen van mobiel GIS-II Personeel: Soms nooit eerder met computer gewerkt Werkprocessen worden soms ingrijpend anders -> wvb GIS Integratie met werkorders en T&T? -> Big Brother Navigatie en GIS zijn killer apps

9 De uitdagingen van mobiel GIS-III Projectmatig: Technologie zeer in ontwikkeling -> 15 HW/SWcomponenten nodig voor één mobiele configuratie -> elke week wijzigt minstens één component Integratie van navigatie, GIS, SAP en documentatie is niet eerder gedaan Organisatorisch ook weinig precedenten in de markt Kortom: Lange termijn planning project is niet zinvol Mijlpalen en daartussen veel improvisatie Tijdelijke plateau s van oplossingen maken

10 Business Case Verdeling cumulatieve kosten over 3 jaar 17% projecturen 2% 7% Beheer 25% Devices Functionaliteiten Citrix Datanetwerk IRR na bel. obv 3 jr = 11% 25% 24% cumulatieve kosten en baten Totaal kosten cumulatief Totaal baten cumulatief Saldo cumulatief sep-05 jun-06 mrt-07 dec-07 aug-08 mei Project-, Programma & Interim management

11 Conclusies Mobiel GIS in pioniersstadium -> improvisatie vereist Serieuze baten te behalen Gebruikers vinden het fantastisch

12 Presentatie mobiel GIS op GIS-conferentie 28 sept de Doelen Rotterdam