Michael Lange Leiter Key Account Management

Transcriptie

1 Michael Lange Leiter Key Account Management

2 Capability and sustainability pay-offs. Prospitalia is ranked number one among the German GPO s. This was the result of an independent survey named Monitoring Einkauf & Logistik im Krankenhaus 2014 which was carried out by the Wegweiser GmbH under the leadership of Professor Dr. Dr. Wilfried von Eiff from the University of Münster. The survey of German hospitals investigated criteria such as price, product quality, innovative capacity, service and provision of e-procurement solutions. Ranking Prospitalia GmbH Sana Kliniken AG P.E.G. Einkaufs - und Betriebsgenossenschaft eg AGKAMED GmbH EKK eg - Dienstleistungs- und Einkaufsgemeinschaft Kommunaler Krankenhäuser eg im Deutschen Städtetag Source: Monitoring Einkauf & Logistik im Krankenhaus 2014

3 at a glance >800 Clinics >900 Clinics > Beds Continuation of the successful work with Hospitals and suppliers. Expansion of the PS service offering 10 Clinics 4 Mil. APV 299 Clinics Beds 370 Mil. APV 438 Clinics Beds 740 Mil. APV > Beds > 1,1 Bil. APV 1,2 Bil. APV Prospitalia is the Market Leader in Germany

4 The Cooperation

5 The Cooperation: Why? Expansion of GPO Business Model into International Markets How? Leverage of key strengths with leading local partners Key Success Factors? Know-How, Critical Mass, Commitment, Colaboration, Compliance Goal? Create substantial and sustainable financial benefits to both the hospital and supplier sides

6 Frank Kaptein Directeur Samen maken we goede zorg beter betaalbaar 6

7 Een korte introductie 7

8 Partners in medische inkoop voor ziekenhuizen Frank Kaptein & Hans van den Berg Duitse prijzen voor Nederlandse ziekenhuizen? Het kan wél! 8

9 Agenda Doet u mee met dit baanbrekende initiatief om door internationale WHY HOW WHAT inkoopsamenwerking het rendement van de ziekenhuizen te verhogen? 9

10 Kostendruk op de zorg 10

11 Medische inkoopgerelateerde uitgaven Totale uitgaven ziekenhuizen NL Totale inkoop gerelateerde kosten (OPEX) Medische gerelateerde inkoop (OPEX) In scope eerste fase 20,6 miljard 7,7 miljard 5,1 miljard 1,0 miljard 10% 10% 5% 1% Prothesen & implantaten Katheters & sondes Toedienings & afname 10% 64% Hechtmaterialen Verband & gips Handschoenen 10% besparing medische OPEX is 2,5% minder totale kosten Intrakoop jaarverslagenanalyse zorgsector,

12 Stap I: Bundeling nationaal Nederland: 85 Ziekenhuisorganisaties Incl. 8 UMC`s 20 inkoopsamenwerkingsverbanden Intrakoop Leden: Alle ziekenhuizen Excl. 1 Algemeen ziekenhuis Incl. 3 UMC`s 12

13 Stap II: Bundeling internationaal Partners in medische inkoop voor ziekenhuizen 13 Coöperatief (not for profit) De grootste GPO in NL Alle NL ziekenhuizen op één na Ruim 740 miljoen contractwaarde Bestaat 55 jaar Sinds 3 jaar inkoop medisch Laagste prijzen in EU (Ecorys, 2011) De grootste GPO in Duitsland >350 contractleveranciers Ruim 1,3 miljard contractwaarde 500 ziekenhuizen (>900 instellingen) Bestaat 21 jaar Prospitalia B.V. bestaat 5 jaar 13

14 Het proces Order verwerking Levering Klantenservice Service op locatie Individuele overeenkomst (maatwerk conform raamovereenkomst) Operationele inkoop Commitment Inkoop informatie Mandaat Ambassadeur intern Raamovereenkomst met ruimte voor uw individuele positie en keuzes Product- en kostenanalyse Benchmark Duitsland Leveranciersbeoordeling Data management (AIS) Raamovereenkomsten Marktinformatie Nederland + Duitsland Inkoop advies in lijn met strategische doelstellingen ziekenhuis Bestel informatie Ondersteuning om uw leveranciers optimaal aan te sluiten op uw strategische doelstellingen Raamovereenkomsten NL Leveranciersmanagement Benchmark Duitsland Data management NL Omzet Nederland + Duitsland Leveranciersbeoordeling Commitment Nederland Mandaat Nederland Inkoop informatie (anoniem) Leveranciersbeoordeling (anoniem) 14

15 Uw belangrijkste voordelen Ziekenhuis Expertise, kennis en netwerk Product- en kostenanalyses Kennis Duitse prijsniveaus Synergie inkoopvolume Ondersteuning 15

16 Uw belangrijkste voordelen Medisch specialist State of the art zorg gewaarborgd Inzicht in kosten Samen keuzes maken 16

17 Uw belangrijkste voordelen Inkoper Ontzorging leveranciers Profiteer van besparingen Focus op interne klant en andere productgroepen Expertise, kennis en netwerk 17

18 Uw belangrijkste voordelen Leveranciers Mandaat/ commitment Synergie inkoopvolume Kosten verlagen Marktaandeel verhogen Uw rol als expert gewaarborgd 18

19 Vervolgstappen Commitment van ziekenhuizen (kritische massa) 17 juni januari 2015 Inkoopgegevens verzamelen van de deelnemende ziekenhuizen Consolideren, structureren en analyseren data op basis van Duitse productcategorieën Identificeren inkoopvolumes welke het beste te gebruiken zijn voor onderhandelingen Prioriteren van productcategorieën op basis van mogelijkheden en klinische relevantie Bepalen mandaat van de deelnemende ziekenhuizen Ontwikkelen en uitzetten RFQ`s met Duitse ondersteuning voor relevante leveranciers Onderhandelen en afsluiten raamovereenkomsten met 2 of 3 sleutel leveranciers Proces uitbreiden met de overige productcategorieën Implementeren cyclus jaarlijkse prijs onderhandelingen gecontracteerde leveranciers 19

20 Dus Doet u mee met dit baanbrekende initiatief om door internationale inkoopsamenwerking het rendement van de ziekenhuizen te verhogen? 20