1 Organisatorische gegevens

Transcriptie

1 Titel Opleidingsvariant Afstudeerproject Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-AGBACHEX Cursusnaam Afstudeerproject 1.3 Cursusnaam in Engels Graduation project 1.4 Aantal EC's 30 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon RJJG Huls (tel ) (robert.huls@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid Contacttijd in minuten Frequentie verplicht? per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Afstuderen verplicht 0 maal per blok 0 minuten blok 1 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 840 (bij alle aanvangsblokken) 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Afstudeerverslag + evt technisch ontwerp 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE Go/No go zitting Alleen NVD of VD 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE Presentatie en verdediging Professioneel functioneren 5, , blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE

2 Projectinitiatiedocument (PID) Alleen NVD of VD 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE

3 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De leerdoelen van deze module vallen samen met de volgende TBK-competenties: - analyseren, niveau III - onderzoeken, niveau II - ontwerpen, niveau II - realiseren, niveau II - adviseren, niveau II - professionaliseren, niveau III 2.2 Cursus inhoud Het afstuderen in het achtste semester van de opleiding is de proeve van bekwaamheid: de afstudeerder toont aan dat hij aan het eindniveau van de HBO-Bachelor of Engineering voldoet. In het semester voorafgaand aan het afstuderen bereidt de student zich voor: hij neemt kennis van de procedures en reglementen rondom het afstuderen, zorgt dat hij aan de toelatingseisen voor het afstuderen (zie studiegids) voldoet en zoekt een passend bedrijf en passend project. Tijdens het achtste semester werkt de afstudeerder in een beroepsillustratieve werkomgeving zelfstandig, professioneel en gestructureerd aan een (technische) opdracht. Daarbij verdiept hij zich in het probleem, de benodigde kennis, een geschikte methode/werkwijze en rapporteert hij naar de betrokken partijen (o.a. bedrijfsbegeleider, afstudeerbegeleider). Het eindniveau van de opdrachtuitvoering en eindproducten maakt de afstudeerder zichtbaar door zijn professioneel functioneren, het schrijven van een afstudeerverslag, het eventueel opleveren van een technisch ontwerp, en het houden van een mondelinge presentatie plus het voeren van een mondelinge verdediging tijdens een afstudeerzitting. 2.3 Ingangseisen De volgende (groep) cursussen moet(en) voldoende zijn afgerond: 1. Het examen propedeuse moet zijn behaald. 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Elling, R., Andeweg, B. e.a., Rapportagetechniek; schrijven voor lezers met weinig tijd. Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten. ISBN (Prijsindicatie: 45,00) Boek (verplicht): Problem Solving in Organizations, Joan Ernst van Aken e.a., Cambridge University Press, ISBN (Prijsindicatie 39,80) 2.5 Workload Bij alle aanvangsblokken: Contactduur (uren): 0 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 840 Totaal (uren) 840 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (30) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

4 Titel Opleidingsvariant Business and IT Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTBBVBI Cursusnaam Business and IT 1.3 Cursusnaam in Engels Business and IT 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon AW Stout (willemijn.stout@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 3 maal per blok 300 minuten Werkcollege verplicht 2 maal per week 1200 minuten bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 113 Toelichting bij werkvorm Werkcollege: Theorie 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Schriftelijk 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Tentamen Schriftelijk 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

5 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Doel De leerdoelen van deze cursus sluiten aan op de volgende TBK- competenties: Analyseren (niveau II & III) Onderzoeken (niveau II) Ontwerpen (niveau II) Na het volgen van deze module kan de student: de wijze van informatievoorziening in een organisatie vaststellen en beschrijven (T) de verschillende vormen van systeemontwikkeling beschrijven (Waterval, Scrum) (K) de belangrijkste IT ontwikkelingen benoemen die van invloed zijn op de bedrijfsvoering, zoals het gebruik van Big Data en invloed van Cloud Computing (K) de belangrijkste strategische uitdagingen voor de organisatie vertalen naar de organisatie en IT architectuur (producten en diensten, processen, applicaties en infrastructuur) (C) de belangrijkste organisatorische consequenties benoemen voor een effectieve informatievoorziening (IT governance) (E) Daarnaast kan de student zijn onderzoeksvaardigheden toepassen binnen de context van IT gerelateerde onderzoeksvragen, bijvoorbeeld een interne en externe analyse maken en hierbij de analysetechniek SWOT gebruiken 2.2 Cursus inhoud Inhoud Het vak Business & IT gaat in op de vraag hoe je IT en Business kunt verbinden. De ICT is nooit een saaie sector geweest, maar de turbulentie is groter dan ooit. Je maakt kennis met de externe omgeving van een organisatie en gebruikt managementtechnieken om deze externe omgeving te analyseren. Daarnaast komt de interne organisatie aan bod: wat is een bedrijf en hoe werkt een bedrijf. Ook kennismanagement met behulp van IT komt aan de orde: op welke wijze beheer je de informatievoorziening in een organisatie. Vanuit IT perspectief doe je kennis op over managementtheorieën- en strategieën, procesverbeteringen en projectmanagementmethoden. Deze kennis is van belang om organisaties te helpen met het behalen van hun bedrijfsdoelstellingen. Het vak Business & IT behandelt alle business onderwerpen vanuit een IT bril. Onderwerpen die aan bod zullen komen zijn bijvoorbeeld: IT en kennis management IT en strategie IT en organisatie IT & sales IT & procesverbetering IT & project management IT & management 2.3 Ingangseisen Veronderstelde voorkennis: Ingangseisen zoals opgenomen in de studiegids. 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload

6 Contactduur (uren): 25 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 113 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

7 Titel Opleidingsvariant Change Management Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTBBVCM Cursusnaam Change Management 1.3 Cursusnaam in Engels Change Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon J Rietman (tel ) (joris.rietman@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Engels 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 4 maal per blok 400 minuten Werkcollege niet verplicht 2 maal per week 600 minuten Werkcollege 1 niet verplicht 1 maal per week 300 minuten blok 3 blok 3 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Advisory report & presentation 5, blok 3 2. blok 4 Written Exam 5, blok 3 2. blok 4

8 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel This course contains (elements of) the following TBK competencies, based on the learning outcomes. - Analysis (Level II); - Investigation (Level II); - Design (Level II); - Realization (Level II); - Management (Level II); - Advice (Level II); - Professionalization (Level II). The change management course aims to achieve the following learning goals: - The student demonstrates general knowledge of managing and advising in (sustainable) change processes. - The student can diagnose and analyze a problem in an organization, based on knowledge and understanding of different organizational change theories. - The student draws up a plan of the desired outcome with different organizational change strategies in mind. - The student is able to create a simple implementationplan with at least the following subjects: goals, scope, tasks, responsibilities and planning. - The student designs and developes a plan of change, based on a specific vision on change including the choice of a change strategy, an intervention/implementation plan and different interventions. - The student can evaluate and monitor the change process, and where necessary make adjustments (plan - do - check - act). - The student writes an advisory report about the change process. - The student can identify resistance within an organization during a change process and is able to point out (theoretical) sollutions how to deal with this resistance. - The student delivers a presentation about the change process and answer critical questions. - The student is able to advise a management team about a change process (based on a case). - The student is aware of the ethical aspects of organizational change and the work of a professional change agent. 2.2 Cursus inhoud This course deals with all aspects of (sustainable) organizational change. Topics are: - recognizing resistance during a change process and learning tools how to deal with resistance. - Diagnosing the organisational change question including the organisational background and the context of change. - Exploring the desired outcome of the change question and plan how to get there. - Determining the different phases of change projects. - The different actors and different roles in a change process, including a force-field analysis. - Communication during a change process and give meaning to a change process. - Recommend, advise and lead a change process. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): John P. Kotter & Dan S. Cohen (2012) The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations ISBN ISBN Aanvullend en verdiepend materiaal op Sharepoint. 2.5 Workload Contactduur (uren): 22 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 116 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren.

9 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

10 Titel Opleidingsvariant Eerste stage Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTSTAGE Cursusnaam Eerste stage 1.3 Cursusnaam in Engels Internship 1.4 Aantal EC's 30 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Ja 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: RAH van Rossum (tel ) (roland.vanrossum@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Stage verplicht 1 maal per blok 240 minuten Stageterugkomdag / Terugkomactiviteit verplicht 2 maal per blok 600 minuten blok 1 blok 3 blok 1 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 826 (bij alle aanvangsblokken) 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Professioneel functioneren 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE Stageverslag 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE Startdocument Alleen NVD of VD 5, blok CONTINUE 2. blok CONTINUE 1. blok CONTINUE 2. blok CONTINUE

11 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Aan het eind van de stage heeft de student een beeld van de beroepspraktijk en heeft ervaring opgedaan in de opleidingsspecifieke contect. De student kan zijn eigen planning opstellen en kan hierop reflecteren met behulp van beschikbare methoden en middelen aangereikt tijdens de opleiding voorafgaand aan de stageperiode. Daarnaast laat de student zien door methodische reflecte welke nieuwe kennis en vaardigheden hij verworven heeft tijdens het lopen van de stage. Er worden verschillende Bachelor of Engineer competenties nagestreefd en aan het eind van de stage wordt de student getoetst op deze competenties. In de stageleidraad worden de Bachelor of Engineering competenties waarop getoetst wordt, specifiek beschreven. De competenties die getoetst zullen worden zijn: - Analyseren op niveau 2 - Adviseren op niveau 2 - Onderzoeken op niveau 2 - Professionaliseren op niveau Cursus inhoud Studenten gaan in semester 4 op stage om te ervaren hoe de praktijkopdrachten te herkennen zijn in een bedrijfssituatie. Daarnaast is het voor de student een belangrijke nieuwe ervaring om zich onder te dompelen in een bedrijfscultuur. De student gebruikt hiervoor de kennis die is opgedaan in de eerste drie semesters. Gedurende de stage werkt de student zelfstandig aan een technisch bedrijfskundig verbeter- of ontwerpprobleem. Aan het einde van de stage levert de student hierover een adviesrapport op. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (aanbevolen): Rapportagetechniek, schrijven voor lezers met weinig tijd, Elling, R., Andeweg B., e.a. ISBN Noordhoff Uitgevers Prijsindicatie 45 euro Boek (aanbevolen): Problem Solving in Organizations Van Aken, Berends, van der Bij ISBN Cambridge University Press Prijsindicatie 45 euro 2.5 Workload Bij alle aanvangsblokken: Contactduur (uren): 14 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 826 Totaal (uren) 840 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (30) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

12 Titel Opleidingsvariant Entrepreneurship and Innovation Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTBBKEI Cursusnaam Entrepreneurship and Innovation 1.3 Cursusnaam in Engels Entrepreneurship and Innovation 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Engels 1.11 Werkvormen: MPW Gillis (tel ) (martien.gillis@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege verplicht 4 maal per blok 600 minuten Werkcollege niet verplicht 1 maal per week 600 minuten Werkcollege 1 verplicht 1 maal per blok 100 minuten bij aanvangsblok 4: blok 4 bij aanvangsblok 4: blok 4 bij aanvangsblok 4: blok 4 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Assignment 5, bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5 Written Exam 5, bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

13 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel The learning objectives for the course Entrepreneurship and Innovation, are the TBK competencies 'Analyze' and 'Design' at level 2. You analyze the needs, opportunities and constraints for specific innovations and you design the innovation process. The learning objectives of the course are: - Identify opportunities for stimulating innovation within the Dutch top sectors. - Develop an innovation process. - Analyze and explain user scenarios. - Formulate goals and issues for an innovation process. - Prepare an advisory report for the creation of an innovation process. - Designing a process description, functional and technical specifications for a technical innovation. - Identify and propose partners, intellectual protection and financial funding. - Prepare a business case 2.2 Cursus inhoud Nowadays the concept of 'open innovation' is gaining interest; innovation is cooperation. The course 'Entrepreneurship and Innovation' is based on the open innovation concept. You will learn to develop an innovation roadmap based on subject-matter cooperation and sharing of development costs. You'll also pay attention to the intellectual property. As being a fellow in the field of Industrial Engineering and Management (TBK-er), you position yourself in the role of an entrepreneurial 'innovation manager' of a (medium) large company that wants to develop an innovation roadmap in collaboration with other companies. In this course we focus on improving [BUSINESS] processes through technical innovations. Based on a systematic design method, in our case the V model, you derive functional and technical requirements from operational, user scenario s. The next steps is to determine the required knowledge and innovation partners. To support this collaboration, you determine the level of intellectual property protection and the potential for attracting funding. In particular, we will look at the (im) possibilities for obtaining national or European funding. The course has two pillars: one theoretical and one practical. You will learn many theoretical concepts during the course. However, you will need to use the theory immediately: you will get a (group) assignment for developing a roadmap for a technical innovation. You start by analyzing an innovative idea and you will formulate a proposal for developing an innovation roadmap, you propose partners, intellectual property protection, you assess the (financial) feasibility and propose opportunities for funding. The assignment is focused to the top sector policy of the Dutch Government. The government wants to encourage innovations for a number of top sectors. They create opportunities for the public and private sector to cooperate in developing innovations (note the similarity with "open innovation") and the government makes additional financial resources available. This year we will look at the top sector "Life Sciences and Health". Within this top sector, we focus on the topic independent living by the elderly. Are you going to make a proposal for the development of a robot which cleans the house' or an 'e-doctor "? The course includes a number of guest lectures. We expect an innovation manager, a specialist on intellectual property and a specialist from the government on financial opportunities for innovators. The presented content of the lectures are exam material! 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (aanbevolen): "Open service Innovation", H. Chesbrough, 2011, published by JosseyBass Diversen (aanbevolen): Diverse artikelen zullen op SP ter beschikking gesteld worden 2.5 Workload Contactduur (uren): 22 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 116 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd

14 2.7 URL cursussite

15 Titel Opleidingsvariant Financieel Management Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTBBVFM Cursusnaam Financieel Management 1.3 Cursusnaam in Engels Financial Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon MJ Voigt (tel ) (miguel.voigt@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Ja Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege niet verplicht 1 maal per blok 100 minuten Werkcollege niet verplicht 2 maal per week 1200 minuten blok 1 blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Schriftelijk tentamen 5, blok 1 2. blok 2 toets 5, blok 1 2. blok 2

16 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Voor deze cursus zijn de leerdoelen onderdelen van de volgende TBK competenties:- Analyseren (niveau I & II & III);- Ontwerpen (niveau II & III); Na afloop van deze cursus kan de student: o een Balans analyseren en beoordelen op basis van bepaalde ratio's (A) o adviseren omtrent het verbeteren van Balans posities (T) o adviseren omtrent het managen van het werkkapitaal (T) o ratio's berekenen met betrekking tot de rentabiliteit van een onderneming (T) o een Resultatenrekening analyseren en beoordelen (A) o de financiele begrippen rondom winstgevendheid en verlies verklaren (K) o een cash flow berekenen op basis van Balans, Resultatenrekening en/of begroting (T) o een begroting van het bedrijfsresultaat opstellen gekoppeld aan de financiele planning (T) o een kostprijs berekenen op basis van verschillende economische principes (T) o beslissingsondersteunende kostpijscalculaties berekenen (T) o prestatie-indicatoren opstellen binnen het kader van de Balanced Scorecard (T) o de belangen van de stakeholders in kaart brengen en financieel kunnen onderbouwen (B) o Investeringsbeslissingen financieel onderbouwen (T) o een business case opstellen aan de hand van een gegeven structuur en zo verifiëren of de implementatie van de voorgestelde oplossing van het probleem financieel haalbaar is. (T) vertaalt kwalitatieve lasten en baten in financiële cijfers, geeft daarmee de financiële impact van alternatieve adviezen weer en maakt daarbij gebruik van financiële begrippen zoals terugverdientijd en netto contante waarde.(t) 2.2 Cursus inhoud In deze cursus wordt de financiele kennis en kunde van de student verbreed en verdiept. De inhoud van de cursus behelst: - Cash flow overzichten - Planning en beheer Werkkapitaalbeheer - Onderbouwing investeringsbeslissingen - Beoordeling financiële structuur - Verbetering financiele positie (Balans & Resultatenrekening) - Beoordeling rentabiliteit - Kostprijsberekeningen - Belangen van stakeholders - management information system - prestatie indicatoren 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Noordhoff uitgevers. Serie: Financieel Management De financiele functie. Beslissingen en Planning. Aauteur: WW Heezen ISBN vierde druk 2.5 Workload Contactduur (uren): 22 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 116 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

17 Titel Opleidingsvariant Kwaliteit, ARBO, Milieu Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTBBKAM Cursusnaam Kwaliteit, ARBO, Milieu 1.3 Cursusnaam in Engels Quality, Health, Safety, Environment 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: K van der Kamp (tel ) (kars.vanderkamp@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 2 maal per blok 200 minuten Hoorcollege niet verplicht 2 maal per blok 200 minuten Werkcollege 1 niet verplicht 1 maal per week 400 minuten Werkcollege 2 niet verplicht 2 maal per week 400 minuten blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 118 Toelichting bij werkvorm Hoorcollege: 50% / 50% 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Schriftelijk tentamen 5, blok 1 2. blok 2 Schriftelijke opdracht 5, blok 1 2. blok 2

18 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Het verwerven van kennis, inzicht en vaardigheden in het adviseren of managen van KAM/VGW vraagstukken: achtergronden, theorieen, beleid, vormgeving en praktijken. Meer specifiek: De student kan: - de opkomst van KAM in historisch perspectief plaatsen, een beeld schetsen van het terrein van KAM en de werkzaamheden van een KAM-functionaris; - als deskundige advies geven hoe KAM kan worden georganiseeerd, beheerd, geanalyseerd, verbeterd en geborgd; - een verdiepend theoretisch en praktisch onderzoek doen op een aangereikt KAM-onderwerp; - een MVO-invulling geven aan KAM-beleid. 2.2 Cursus inhoud - De opkomst van KAM en het KAM-werkgebied: kwaliteit, Arbeidsomstandigheden (ARBO-wet met de thema's Veiligheid, Gezondheid en Welzijn) en Milieu; - Het maatschappelijk krachtenveld waarin KAM zich bevindt en haar actoren; - Het INK-managementmodel: leiderschap, bouwen op vertrouwen, samenwerking, resultaatgerichtheid en continue verbeteren en vernieuwen; - Kwaliteits- en veiligheidssystemen: certificering, ISO, VCA en andere systemen; - De ARBO-wet en duurzaam organiseren'; - Lean Manufacturing en Six Sigma; - Een verdiepend onderzoek naar state of the art kennis in theorie en praktijk op een probleem uit een aangeboden KAM-thema. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Emmerik, R (2012) Kwaliteitsmanagement, Pearson Benelux, Amsterdam Aanvullend materiaal op Sharepoint 2.5 Workload Contactduur (uren): 20 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 118 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

19 Titel Opleidingsvariant Marketing en Sales Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTCIMES Cursusnaam Marketing en Sales 1.3 Cursusnaam in Engels Marketing and Sales 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: JM van Rijsbergen (tel ) (johan.vanrijsbergen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 1 maal per blok 50 minuten Hoorcollege verplicht 3 maal per week 1800 minuten blok 1 blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht 5, blok 1 2. blok 2 Schriftelijk Tentamen 5, blok 1 2. blok 2

20 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Voor deze cursus zijn de leerdoelen onderdelen van de volgende TBK competenties: - Analyseren (niveau II) - Ontwerpen (niveau II) - Realiseren (niveau II) De student is in staat om voor een bedrijf: Een correcte interne en externe te formuleren op basis van de daarvoor geldende modellen zoals aangegeven in de cursus inhoud Een juiste SWOT en confrontatie matrix op te stellen welke in lijn is met de bevindingen uit de interne en externe analyse Een advies over de te volgen strategie te formuleren die volgt uit de opgesteld e SWOT/confrontatie matrix Een operationele uitwerking voor een organisatie te maken waarbij de nadruk ligt op de commerciële activiteiten De student kan voor een commerciële organisatie: Uitleggen wat klantgerichtheid (CI/CRM) is en hoe dit binnen B-t-B ondernemingen toegepast wordt Ontwerpen hoe producten en/of diensten het best aangeboden kunnen worden voor individuele klanten en klantgroepen op basis van de behoefte van klanten Klant(interactie)processen beschrijven en verbeteringen ontwerpen Impact kunnen beoordelen van CI/CRM programma s (voorbereiding en implementatie) binnen een organisatie Vast kunnen stellen van eisen en wensen voor CI/CRM systemen voor een organisatie Kunnen onderscheiden verschillende typen CI/CRM systemen 2.2 Cursus inhoud In de cursus Marketing en Sales gaat het erom hoe een organisatie of afdeling, de klant en de markt centraal stelt. Gedurende de cursus zal eerst inzicht worden opgebouwd in de markt en de klanten. Vervolgens wordt behandeld op welke manier die kennis gebruikt wordt voor de inrichting van de organisatie en de processen. Het beroepsproduct waar het in Marketing en Sales om draait is het Business Plan. Aan het eind is de student in staat om een Business Plan op te kunnen stellen. Door middel van een stappenplan en het gebruik van marketing modellen is de student in staat een externe en interne analyse te maken. Op basis hiervan kan de student een SWOT en Confrontatie Matrix maken, wat de basis is voor een strategische (her)overweging voor een organisatie. Om deze strategie uit te kunnen voeren moet de marketing mix worden uitgewerkt en de consequenties voor de organisatie wor-den vastgelegd. De keuze moet wel financieel onderbouwd kunnen worden. Vanuit je rol als adviseur of projectleider de klantgerichtheid ver-beteren binnen industriële bedrijven gericht op Business to Business (BtB). Hieronder een opsomming van de kennisbasis gebaseerd op de BoKS. ICT: 1 - Rol van informatievoorziening in het business model 3 - Opstellen informatieplan 4 - Methoden voor beheer informatiesystemen 5 - Pakketselectie Marketing: 1 - Marketingconcept 2 - Verkoopgedrag en inkoopgedrag van organisaties 3 - Bedrijfstak en Bedrijfskolom 5 - Marketingplanningsproces 7 - Analyse van de interne omgeving 8 - Waardeketen van Porter 11 - Analyse van de externe omgeving 12 - DESTEP 13 - Concurrentie-analyse 14 - Strategische analyses en keuzes 15 - Waardestrategieën 17 - Groeistrategieën van Ansoff 19 - SWOT-analyse 20 - Strategische keuzencriteria 22 - Marketingmix

21 Operationeel- & ketenmanagement: 18 - Productievolume en productmix in het planningsproces Organisatiekunde: 18 - Weerstand bij verandering Kennisbasis: De volgende modellen maken deel uit van het programma Waardestrategie van Traecy and Wiersema DESTEP, 5-Krachtenmodel Porter Boston Consultancy Matrix, PMC, Marketing Mix, Kraljic, DMU, 7S, Business Model Canvas Servequal, Klantenanalyse, CRM concepten 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Karel Jan Alsem, Strategische marketingplanning, , (Prijs indicatie 59,95) Boek (verplicht): Yousri Mandour, Marleen Bekkers Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen, (Prijs indicatie 41, 95) Boek (verplicht): CRM in de Praktijk (3e editie), Sjors van Leeuwen Academic Service ISBN (Prijs indicatie 34,95) 2.5 Workload Contactduur (uren): 31 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 107 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

22 Titel Opleidingsvariant Mens en Organisatie Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTCIMEO Cursusnaam Mens en Organisatie 1.3 Cursusnaam in Engels Organisational Behaviour 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Ja K van der Kamp (tel ) (kars.vanderkamp@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 3 maal per blok 300 minuten Hoorcollege niet verplicht 1 maal per week 600 minuten Werkcollege verplicht 1 maal per week 600 minuten Anders verplicht 3 maal per blok 300 minuten blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? opdracht Numeriek - tienpuntsschaal 5, blok 1 2. blok 2 toets Numeriek - tienpuntsschaal 5, blok 1 2. blok 2

23 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Voor deze cursus zijn de leerdoelen onderdelen van de volgende TBK competenties: - Analyseren (niveau I & II) - Onderzoeken (niveau I & II) - Ontwerpen (niveau I & II) - Managen (niveau I) -De student kan het begrip Human Resources Management uitleggen, zoals beschreven in de voorgeschreven literatuur en uiteengezet in de colleges. (B) -De student kan verschillende soorten besluitvorming in organisaties uitleggen in relatie tot de organisatiestructuur en de distributie van macht en leiding zoals door Alblas en Wijsman wordt weergegeven. (B) -De student kan met behulp van de terminologie van Alblas en Wijsman uitleggen wat de relatie is tussen een individu en een organisatie. (B) -De student kan uitleggen hoe cultuur ontstaat, wat het begrip cultuur en organisatiecultuur inhoud en de invloed van cultuur is op de organisatie, het gedrag van de groep en van de individu volgens Alblas en Wijsman en zoals in het college naar voren gebracht. (B) -De student kan op basis van de voorgeschreven literatuur verklaren op welke wijze macht en leiding in een organisatie is gedistribueerd. (B) -De student kan duurzame arbeidsorganisaties en relaties kunnen begrijpen en beoordelen. (A) in groepsverband zelfstandig literatuuronderzoek te doen naar een niet in de colleges behandelde organisatietheorie. Met behulp van een verslag en een eindpresentatie (inclusief verdediging) zal het literatuuronderzoek worden getoetst op structuur, inhoud, diepgang literatuur (inclusief APA-verwijzingen) en eventueel praktische toepassing. (A) -De student kan e organisatie structuren van een Customer Intimacy organisatie zoals gedefinieerd door Tracey en Wiersema ontwerpen. (T) -De student kan beschrijven hoe een organisatie structuur wordt aangebracht en kan uitleggen wat de invloed hiervan is op het gedrag van mensen volgens Alblas en Wijsman (2010) (K, B) -Op basis van een casus kan een student volgens de ontwerpindelingen P, F, M, G en netwerken een organisatiestructuur ontwerpen. (T) -De student kan het begrip groep definiëren en fasen in de groepsontwikkeling, soorten groepen en verstoringen in het groepsproces herkennen en benoemen zoals door Alblas en Wijsman wordt weergegeven. (K) -De student kan het begrip gedrag uitleggen in relatie tot attitude en persoonlijkheid en kan voorbeelden geven ter illustratie van de onderlinge relatie. (B) -De student kan het begrip persoonlijkheid en attitude definiëren, uitleggen welke oorzaken ten grondslag liggen aan persoonlijkheid en attitude verschillen en kan persoonskenmerken benoemen zoals behandeld is in het college en wordt weergegeven door Alblas en Wijsman. (B) -De student kan het begrip motivatie uitleggen en begrijpt welke manieren toegepast kunnen worden om individuen te motiveren (B) -De student kan aangeven welke weerstanden de implementatie(aanpak) van voorgestelde veranderingen te weeg zal brengen. 2.2 Cursus inhoud Tijdens deze cursus worden de organisatiebeginselen uiteengezet in hoor- en werkcolleges. De relatie tussen het individu en de organisatie worden uiteengezet, alsmede de verschillende belangen die een rol spelen en welke condities kunnen worden geschapen om medewerkers te kunnen betrekken en te motiveren.vervolgens wordt structuur binnen organisaties behandeld en wordt de basis gelegd voor het ontwerpen van een organisatie volgens onder andere de Product, Functie, Markt en netwerkstructuur. Hierbij wordt ook ingegaan op het feit dat medewerkers van de organisatie, onder andere door de gekozen organisatiestructuur, de cultuur van de organisatie bepalen. In deze cursus worden de cultuur en de functie van (organisatie)cultuur uiteengezet. Instrumenten van Human Resources Management worden uiteengezet, om vorm te geven aan de structuur en de cultuur van de organisatie. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het gedrag van medewerkers en de distributie van macht en leiding binnen organisaties. Parallel aan deze hoor- en werkcolleges worden studenten in staat gesteld om een literatuuronderzoek te doen naar organisatietheorieën die niet tijdens de colleges zijn behandeld. Dit onderzoek resulteert in een groepsverslag en de kennis wordt gedeeld in een eindpresentatie in week 6. Het groepsverslag en de eindpresentatie worden beoordeeld door de examinator. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 0 Materiaal: Boek (verplicht): Gedrag in organisaties: Gert Alblas en Ella Wijsman. ISBN

24 Diversen (verplicht): Materiaal op Sharepoint 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 108 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

25 Titel Opleidingsvariant Prestatie- en kwaliteitsmanagement Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTMSPKM Cursusnaam Prestatie- en kwaliteitsmanagement 1.3 Cursusnaam in Engels Performance and Quality Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Ja W Koekkoek (tel ) (ineke.koekkoek@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege niet verplicht 1 maal per week 600 minuten Werkcollege 1 niet verplicht 1 maal per week 600 minuten Werkcollege 2 niet verplicht 1 maal per week 600 minuten bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Schriftelijk tentamen 5, bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

26 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Voor de cursus TETB-VTMSPKM-13 zijn de leerdoelen onderdelen van de volgende TBK competenties: - Analyseren (niveau II) - Onderzoeken (niveau I & II) - Ontwerpen (niveau I) - Realiseren (niveau I) - Beheren (niveau II) De student kan vanuit het gedachtegoed van een regelkring een beschrijving van de probleemcontext maken en het probleem begrenzen en de bijbehorende processen en stakeholders onderscheiden (A) De student kan onder begeleiding aan de hand van missie, visie en doelstelling onderbouwen dat er daadwerkelijk sprake is van een probleem dat strategisch relevant is. Daarbij legt hij de relatie tussen doelstelling en prestatie-, kwaliteits-, en MVO-indicatoren door middel van decompositie van de relevante processen. Dit wordt verwerkt in een informatie - en meetplan (A). De student geeft invulling aan het meetplan en maakt daarbij gebruik van zowel statistische kwantitatieve methoden als ook kwalitatieve data- en analysemethoden om de relaties tussen oorzaken en gevolgen vast te stel-len. Hij gebruikt deze informatie voor het beoordelen van prestatiemetingen (E). De student kent het bestaan van systemen voor kwaliteits- en milieumanagement (B) De student herkent, beoordeelt en stelt uiteenlopende actuele prestatie-indicatoren op gericht op transformatie- en bewerkingsprocessen met kennis van onder andere: onderhoudsindicatoren, bezettingsgraden van kap-taalgoederen en aankomstpatronen. Hij gebruikt deze modellen voor de analyse en interpretatie van het gedrag van bedrijfsprocessen.(a) De student legt de relatie tussen de financiële consequenties van prestatie-verbetering en teruggang van prestaties vanuit vooraf geformuleerde en gemeten prestatie indicatoren.(t) De student kan e uitkomsten van voorgenomen procesverbeteringen doorrekenen mbv simulatietechnieken om het effect ervan op vastgestelde prestatie indicatoren in te schatten (A). De student herkent aspecten van prestatiemanagement in projectmanagement en kan op basis van onder andere de prestatie -indicatoren 'tijd, geld en kwaliteit' de voortgang van een project beoordelen (B). De student evalueert het functioneren van bedrijfsprocessen aan de hand van een prestatiemanagementsysteem (informatie- en meetplan) en legt de relatie tussen specifeke kritische prestatie indicatoren en de overkoepelende bedrijfsdoelstellingen (E.) De De student kan zowel kwalitatieve als kwantitatieve effecten (kosten/ baten) van inspanningen uitdrukken in een business case, op basis van de indicatoren tijd, geld (ROI) en terugverdientijd, inclusief een basis netto contante waarde berekening (A) De student kan gemeten prestaties van een bedrijfsproces aan de gestelde norm toetsen, hieruit structurele afwijkingen constateren en deze communiceren naar relevante betrokken partijen.(a) De student kan onder begeleiding, op basis van een probleemstelling, onderzoeks(deel-)vragen opstellen. Hij maakt daarbij gebruik van decompositie en het gedachtegoed van een regelkring, waarmee de relatie tussen doelstelling en probleemstelling met onderliggende deelvragen gelegd wordt. Hij kan zowel vragen opstellen die gericht zijn op het analyseren van de huidige (probleem)situatie en het stellen van een diagnose (verklarend onderzoek), als ook op het verkennen en toetsen van oplossingsrichtingen en alternatieven. (A) 2.2 Cursus inhoud Voor de generieke cursusinhoud geldt, dat de cursus TETB-VTMSPKM-15 vooral gericht is op het signaleren van stagnaties en verbeterheden in bestaande operationele bedrijfsprocessen als gevolg van de wisselende omstandigheden waarin een bedrijf zich bevindt. De TBK-er is in staat om, op basis van bedrijfsstrategie, doelstellingen te formuleren voor een betreffend proces op het gebied van logistiek, verkoop, productie, innovatie, kwaliteit, personeel, financiën en onderhoud. De TBK-er baseert zich daarbij op de actuele concepten rondom kwaliteits-verbetercycli, prestatiemanagement en duurzaamheid. Om deze verbetercycli integraal in te richten gebruikt de TBK-student de TBK kennis en vaardigheden uit eerdere cursussen en projecten. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): De cockpit van de organisatie; Prestatie-management met behulp van scorecards, L.A.F.M. Kerklaan, 2009, 5e druk, ISBN Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 108

27 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

28 Titel Project en Professionalisering 5 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TETB-VTCIPRO Cursusnaam Project en Professionalisering Cursusnaam in Engels Project and Professionalisation Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Ja 1.8 Excellentieheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: JM van Rijsbergen (tel ) (johan.vanrijsbergen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Contacttijd in minuten per aanvangsblok In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege niet verplicht 1 maal per blok 50 minuten Hoorcollege-Instructie Pitches niet verplicht 1 maal per blok 50 minuten Instructiecollege-Start Project verplicht 1 maal per blok 50 minuten Introductiecollege - Kick - Off niet verplicht 1 maal per blok 100 minuten Project-Overleg verplicht 1 maal per week 750 minuten Rollenspelpdrachtgever verplicht 1 maal per blok 100 minuten Werkcollege-Presentaties verplicht 2 maal per blok 200 minuten blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Eindverslag 5, blok 1 2. blok 2 Pitch Presentatie 5, blok 1 2. blok 2

29 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Doel Voor deze cursus zijn de leerdoelen onderdelen van de volgende TBK competenties: - Analyseren (niveau II) - Adviseren (niveau I & II) Na afronding van dit project kan de student: - de behoefte van de opdrachtgever verhelderen en vertalen naar een probleemstelling - relaties met de fictieve opdrachtgever aantoonbaar (middels feedback) naar tevredenheid onderhouden - de positie van de (interne of externe) klant beschrijven - interviewen t.b.v. kwalitatief onderzoek - in overleg met relevante partijen de klantbehoefte vertalen naar technisch en economisch haalbare oplossingen (CRM systeem) - het advies helder en gestructureerd onderbouwen, waarbij hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden worden - een adviesrapport schrijven met een commerciële onderbouwing - een commerciële presentatie houden voor managers en overtuigen van het advies 2.2 Cursus inhoud Inhoud Inhoud project Een distributeur van fietsen heeft recent een CRM systeem geintroduceerd om zo hun klanten beter te kunnen bedienen. De commerciele organisatie heeft tot op heden nog niet ervan geprofiteerd en ondanks dat de verkopen stijgen loopt de marge terug. De algemeen directeur wil graag dat een extern buro de verkooporganisatie onderzoekt en een gepast advies geeft. Aan het eind moeten de studenten hun bevindingen presenteren aan het Management Team van de fietsengroothandel Inhoud professionalisering In dit blok krijgen studenten uitleg en training in: - adviesvaardigheden (of: consultancy skills) - commerciele presentatievaardigheden - interviewen t.b.v. kwalitatief onderzoek 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload Contactduur (uren): 22 Toetsduur (uren): 5 Zelfstudie (uren): 113 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite