Managementinformatie. Afdeling Publiekszaken. Onderdeel Werk, Inkomen en Zorg. Verantwoording aanvullende toelichting op de cijfers (bijlage)

Transcriptie

1 Stuknummer: b!. Managementinformatie Afdeling Publiekszaken Onderdeel Werk, Inkomen en Zorg Verantwoording 9 + aanvullende toelichting op de cijfers (bijlage) Managementinformatie afdeling WIZ 9

2 Managementinformatie afdeling Publiekszaken (WIZ) Wet werk en bijstand (WWB) Tabel Aantal uitkeringen WWB-uitkeringen (incl. blokkeringen) Instroom Doorlooptijd in weken in bijlage wordt een uitgebreidere toelichting gegeven Tabel Aantal betaalbaargestelde uitkeringen Aantal uitkeringen 9. Tabel Aantal beeindigingen en gemiddelde afhandeltermijn in weken Aantal beeindigingen Doorlooptijd in weken 9 9 Tabel Preventiequote gemeente Gemeente (%) Gemiddeld percentage personen dat door bemiddeling van WIZ geen beroep deed op een WWB-uitkering. Tabel Maatschappelijke participate uitgedrukt in activerings-quote (%) Percentage Dit percentage heeft betrekking op het gericht voorkomen dan wel doorbreken van een sociaal isolement en op het (weer) meedoen in de samenleving. Tabel Re-integratie trajecten Aantal trajecten 9 9 Betreft het aantal clienten dat deelneemt aan een re-integratietraject. Het re-integratietraject is gericht op het overbruggen van de afstand tot de arbeidsmarkt. Tabel Gesubsidieerde arbeid WlW-dienstverbanden Aantal ID-banen Deze regelingen lopen af. 9 Nieuw e instroc )m is nie t meer r nogelijk. Managementinformatie afdeling WIZ 9

3 Minimabeleid en bijzondere bijstand Tabel Langdurigheidstoeslag Nieuwe aanvragen Afgehandeld ian * = Tabel 9 Cultuurbijdrage Aantal aanvragen Afgehandeld *. Tabel Bijzondere bijstand: aantal aanvragen en gemiddelde afhandeltermijn Aantal aanvragen Clienten in weken Niet-clienten in weken Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Tabel Aantal aanvragen en specificatie Wmo-aanvragen Woonvoorziening Vervoersvoorziening Vervoersbudget Rolstoelvoorziening Hulp bij het huishouden Pgb Doorlooptijd in weken Overige informatie Tabel Debiteuren Aantal debiteuren Aantal vorderingen saldo vordering eind van de maand x Managementinformatie afdeling WIZ 9

4 Tabel Bezwaarschriften Aantal nieuw Aantal afgehandeld Tabel Klachten Aantal nieuw Aantal afgehandeld Doorlooptijd wk Doorlooptijd 9 wk 9 Tabel Schuldhulpverlening (aantal ingeboekte werkprocessen) WWB-client UWV-client Niet-client Crisis interventie Beeindiging Totaal wp Afgehandeld wp feb 9 apr Onder werkprocessen (wp) wordt verstaan het aantal aanmeldingen voor een schuldhupverlening en daaronder het totaal aantal werkprocessen. Onder afgehandeld wordt verstaan: overdracht naar de Kredietbank Nederland, client voldoet niet aan voorwaarde, niet meer verschenen, aanvraag ingetrokken, aanvraag schuldhulpverlening, beeindiging of crisis afgehandeld. Het betreft dus afhandeling van het werkproces. Managementinformatie afdeling WIZ 9

5 Bijlage Toelichting op de managementinformatie afdeling PBZ per tabel. Wet werk en bijstand Tabel. Aantal uitkeringen Wet werk en bijstand (WWB) Op uari 9 bedroeg het aantal clienten met een uitkering en op ember 9. Omdat de uitkeringsgerechtigden met een onvolledige AOW uitkering per 9 zijn overgegaan naar de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is het aantal in 9 een stuk lager dan in 9. Er zijn zo'n uitkeringen overgedragen. Overigens heeft de gemeente nog wel tot uari het WWB aandeel aan uitkering aan de SVB betaald. Per uari ontvangt de SVB de rijksbijdrage. De wettelijke afhandelingstermijn van de aanvragen algemene bijstand bedraagt weken. De cijfers geven een positief beeld te zien: ruimschoots binnen de termijn. Landelijke cijfers Over de landelijke ontwikkeling van de stijging van bijstandsgerechtigden in 9 wordt het volgende opgemerkt. Aan de meerjarige daling van het volume van de WWB is in 9 een eind gekomen. In heel Nederland is in 9 het bestand met gestegen. De trend is niet overal even sterk. In kleine gemeenten is het bestand sterker gestegen dan in grote gemeenten. Ook tussen gemeenten onderling zijn er grote verschillen. Het economisch onderzoek en adviesbureau Ape verricht hier onderzoek naar en publiceert de cijfers. Er wordt een overzicht gegeven van gemeenten groter dan. inwoners, gemeenten met. -. inwoners en gemeenten kleiner dan. inwoners. De gemeente Den Helder valt in de categorie middelgrote gemeenten. De ontwikkeling van de bijstand in 9 is als volgt: Alle Nederlandse gemeenten Gemeenten >. % Gemeenten. -. % Gemeenten <. % Voor wat betreft de gemeente Den Helder kan vermeld worden dat het percentage - % bedraagt. Den Helder steekt dus gunstig af tegen het landelijk gemiddelde dat juist een stijging laat zien. Er is een bijlage bijgevoegd van het overzicht van de middelgrote gemeenten. Tabel Aantal betaalbaar gestelde uitkeringen In ember zijn betalingen verricht. Daarin zijn inbegrepen 9 nabetalingen afrekening vakantiegeld. Het werkelijk aantal betaalbaar gestelde uitkeringen aan clienten bedroeg 9. Tabel. Aantal beeindigingen en gemiddelde afhandeltermijn in weken Het hoge aantal beeindigingen in 9 komt door beeindiging van de uitkering van AOW-WWB clienten die overgegaan zijn naar de SVB. De wettelijke termijn voor het afronden van beeindigingsonderzoeken WWB bedraagt weken. Een aantal keren is deze termijn overschreden. Dit vindt zijn oorzaak onder andere in het feit dat de afhandeling van aanvragen prioriteit heeft (zie toelichting bij ). Er zijn een aantal nieuwe consulenten in dienst getreden die moesten worden ingewerkt en dat betekent dat de afhandeling van beeindigingsonderzoeken wat langer bleef liggen. Minimabeleid en bijzondere bijstand Tabel. Langdurigheidstoeslag De ingangsdatum voor een langdurigheidstoeslag is niet voor iedereen hetzelfde. Dat verklaart de verschillen in aantal aanvragen per maand. Dat is niet te be'i'nvloeden. In maart en is het aantal aanvragen hoger dan in andere maanden. Dit heeft te maken gehad met het feit dat in maart 9 de Verordening is vastgesteld door de raad, de referteperiode van maanden naar maanden is gegaan waardoor er meer belanghebbenden een beroep konden doen op de langdurigheidstoeslag. Er heeft uitbreiding van consulenten plaats gevonden die echter door de overige consulenten moesten worden ingewerkt en dat betekent meer werkbelasting. In, en ustus is een inhaalslag gedaan door de afhandeling te concentreren bij een consulent. Managementinformatie afdeling WIZ 9

6 Tabel 9. Cultuurbijdrage Bij de cultuurbijdrage liggen de piek aanvragen aan het begin van het kwartaal of in de maand ervoor. Dit komt omdat bij de start van de verstrekking van de cultuurbijdrage () gekozen werd voor het systeem van aanvragen conform de kinderbijslagsystematiek. Als een aanvraag werd ingediend dan vond de toekenning plaats per de e van het daarop volgende kwartaal. Deze systematiek is al een tijd losgelaten; maand van aanvraag is maand van toekenning. De kwartaalpieken blijven bestaan omdat een cultuurbijdrage een keer per maanden verstrekt kan worden. In heeft er een inhaalslag plaats gevonden waardoor veel aanvragen zijn weggewerkt. Tabel. Bijzondere bijstand De afhandeltermijn in aantal weken geeft een paar maanden te zien waarbij de wettelijke termijn van weken werd overschreden. Vanwege de concentratie van veel aanvragen in bepaalde maanden (zie hiervoor bij toelichting langdurigheidstoelslag en cultuurbijdrage) werkt dit door op alle aanvragen en is er langer gedaan over de afhandeling van aanvragen. Het inwerken van nieuwe medewerkers heeft ook zijn weerslag (gehad) op de afhandelingstermijn. Na het zomerreces blijft de afhandeling van de aanvragen binnen de wettelijke termijn. Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Tabel. Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) De aanvragen zijn uitgesplitst naar verschillende individuele voorzieningen. De afhandeling van de aanvragen vindt ruimschoots binnen de wettelijke termijn plaats ( weken). De maand ustus geeft een afwijking te zien vanwege de onderbezetting in verband met de zomervakantie. Dit werkt door zowel in de afhandeling van het CIZ (uitbrengen van adviezen) tot het uit doen gaan van de beschikking bij WIZ. Overige informatie Tabel. Debiteuren WIZ In de tabel debiteuren wordt een overzicht verstrekt van het aantal debiteuren en het aantal vorderingen. Een debiteur kan namelijk meerdere vorderingen hebben. Daarnaast is het saldo opgenomen van openstaande vorderingen (saldo op het eind van de maand). Omdat de gemeente ook inkomsten op vorderingen ontvangt en er bedragen buiten invordering worden gesteld, is hieronder aangegeven uit welke componenten het debiteuren saldo is opgebouwd: Saldo vorderingen op uari 9.. Bij: nieuwe opboekingen Af: buiten invordering.9 Af: ontvangsten Saldo ember De vorderingen zijn globaal als volgt samengesteld: Fraudevorderingen.., Krediethypotheken., Bbz bedrijfskapitaal., Bbz levensonderhoud., Overige vorderingen.9.99, Het financiele overzicht is een moment opname. De vorderingen en ontvangsten zijn niet statisch maar fluctueren dagelijks. Tabel. Bezwaarschriften De onderstaande tabel geeft een overzicht van het aantal afgegeven voor bezwaar vatbare beschikkingen zijn afgegeven over de maand ember 9 en heel 9. Managementinformatie afdeling WIZ 9

7 -9 Heel 9 WWB loaw-'ioaz Voorschotten Dfbiteuren WMO Reintegratie Wet Inburgenng Wet Kinderopvang Schuldhulpverlening Minimabeleid Bezwaai en beroep Totaal.. Aantal bezwaarschnften 9 Percentage van totaal,%,% Waaivan gegrond Percentage van totaal,%,% Tabel. Klachten Over de eerste maanden van dit jaar werden er gemiddeld klachten per maand ingediend. De gemiddelde afhandeltermijn bedroeg weken. De wettelijke termijn waarbinnen klachten dienen te worden afgehandeld bedraagt weken. Managementinformatie afdeling WIZ 9

8 Gemiddelde ontwikkeling in: alle Nederlandse gemeenten gemeenten groter dan. inwoners gemeenten met. -. inwoners gemeenten kleiner dan. inwoners ontwlkkeling bijstand 9 % % % gemeenten met. -. inwoners Den Helder Oosterhout Terneuzen Oude IJsselstreek De Ronde Venen Castricum Bergen (NH.) Heerenveen 9 Rheden iq.j^?jqjl?. n -. Heerhugowaard Lingewaard Utrechtse Heuvelrug De Bilt Bussum Rijswijk Usselstein Wageningen 9 Hellevoetsluis. Stee_n_wyk_e_rl_a_nd Raalte Veghel Leudal Wijchen Heemskerk Goes Renkum Woerden 9 Oldambt Ridderkerk -% -% % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Bran: CBS, APE bewerking -- (c) APE

9 Gemiddelde ontwikkeling in: Zutphen Noordoostpolder Dronten Stadskanaal Lochem Barendrecht Tynaarlo Horst aan de Maas 9 Beverwijk Huizen Smallingerland Noordenveld Etten-Leur Houten.?wHP_dJL?d]t. Maarssen Weert Sneek 9 Landgraaf Overbetuwe Deurne Zevenaar Roermond Heusden Oost Gelre Kerkrade Tiel Montferland 9 Gorinchem JLQJ^JBJ?.?!. Barneveld Harderwijk Valkenswaard Berkelland JL Niik rk_ Midden-Drenthe Hoogeveen Maassluis 9 Uden.ZP..La sm^ei_hand_ ontwikkeling bijstand 9 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Bron: CBS, APE bewerking -- (c) APE

10 Gemiddelde ontwikkeling in: Hellendoorn Boxtel Echt-Susteren Geldrop-Mierlo Peel en Maas Schouwen-Duiveland Zuidplas 9 Oldenzaal _P.JM.oerdj i jk_ i Hof van Twente Middelburg Veldhoven Vlissingen. W?J.lwJxk. Coevorden Teylingen Pijnacker-Nootdorp 9 Papendrecht..?.Q.-lY.I i?.rist??.?'i?i 9 Rijssen-Holten 9 Twenterand 9 Hardenberg 9 Bronckhorst 9 Ep_e_ 9 Soest 9 Hoogezand-Sappemeer 9 Doetinchem ontwikkeling bijstand 9 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Bran: CBS, APE bewerking -- (c) APE