Op de volgende pagina volgt een overzicht van de materialen die u ontvangt met de themadoos en koker.

Transcriptie

1 Instructie thema 3: maart 2012 Week 9 t/m week 13 (27 februari t/m 31 maart 2012) In deze instructie ontvangt u een beschrijving van de acties en de bijbehorende communicatiemiddelen voor het derde thema van 2012, met als speerpunten: weerstand, griep, verkoudheid, incontinentie, hooikoorts en Herhaalgemak. A: planning en ontvangst communicatiemiddelen B: actieproducten Bijlage: productuitleg A. Planning en ontvangst communicatiemiddelen Mediq Logistiek zal in de nachtlevering van donderdag 16 februari of met de ochtendlevering van vrijdag 17 februari de themadoos en koker meeleveren met de blauwe bakken. Onderstaande communicatiemiddelen vindt u in de doos en koker. De meegeleverde checklist zorg- en actieboodschappen geeft overzichtelijk weer wat u voor deze periode in de apotheek moet aanpassen en wat er aan externe media staat ingepland. Op de volgende pagina volgt een overzicht van de materialen die u ontvangt met de themadoos en koker. B. Ontvangst actieproducten Mediq Logistiek zal de bakken met actieproducten leveren op dinsdag 21, woensdag 22, of donderdag 23 februari. Mocht er op donderdagochtend nog geen actiegoederen in de apotheek bezorgd zijn, dan graag een bericht aan zelfzorg@mediq.com. Appels in de apotheek Een van de speerpunten van het thema van maart is weerstand. Een goede weerstand kan men onder andere opbouwen door dagelijks voldoende groente en fruit te eten. Als gebaar naar onze klanten, bieden wij daarom alle bezoekers van Mediq Apotheek vanaf maandag 27 februari een appel aan. De klant kan zelf een appel pakken uit het kistje. Voor deze actie zal Mediq transport op donderdag 23 februari een kratje met appels leveren die op de leestafel geplaatst kan worden. De appels worden eenmalig uitgeleverd. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 1

2 A: planning en ontvangst communicatiemiddelen Waar inhoud doos: oplage in de doos Instructieboekje thema maart 1 Leestafel De flyer Herhaalgemak kan blijven liggen (reeds in bezit) Nieuw: Puzzle-it boekjes in houder (reeds in bezit) plaatsen 1 Balie 1 Meer van Mediq (in de speciale display, reeds in bezit) 1 set van 100 stuks Baliedisplay 1: Echinaforce 25% korting 1 Balie 2 Baliedisplay 2: Avène Antirougeurs 1 Wobbler Gratis Thermal spring water spray 1 Schapsfolder Antirougeurs 1 set van 25 Gondola Wobbler Mediq drop 1,89 1 (reeds in bezit) Wobbler Nieuw Vichy LIFTACTIV DERM SOURCE UV 1 Wobbler Nieuw Vichy LIFTACTIV DERM SOURCE ogen 1 Vichy topkaart en bodemplaat voor Vichy V-Display: 1 Eucerin Sun display (bewaren!): 1 Impulsmeubel Topkaart impulsmeubel: Multivitaminen 30% korting 1 Schap Schapfolder Antirougeurs 1 set van 25 Schapfolder hooikoorts Schapfolder Vitaminen uw gezondheid iets extra s geven) 1 set van 100 stuks (reeds in bezit) Wobbler Gratis Thermal spring water spray 1 Wobbler NIEUW Vichy LIFTACTIV DERM SOURCE UV 1 Wobbler NIEUW Vichy LIFTACTIV DERM SOURCE ogen 1 Wobbler Gratis Mini potje (50 ml)* 1 Wobbler Multivitaminen 30% korting 1 set van 2 Wobbler Echinaforce 25% korting* 1 Wobbler Absorin finette 2 e halve prijs 1 Wobbler Mediq Eigen Merk Vitamine C, 350 stuks 3,49 1 Wobbler Gratis discreet meeneemtasje bij Tena Lady 1 Overig Checklist zorg- en actieboodschappen 1 Advieskaart Hooikoorts 1 Tafelkaart (tent): Neem een gratis appel van Mediq 1 Technical Fiche Avène Antirougeurs 1 set van 3 Quick Reference card 1 set van 3 Poster A3 Avène Sun care 1 set van 3 Schapsstopper 'niet leverbaar' 1 set van 5 Afsprakenkaartje huidanalyse 1 set van 5 Stoepbord Stoepbordposter: Herhaalgemak 1 Stoepbordposter: Nu discreet meeneemtasje bij Tena Lady 1 Etalage Etalageposter Sfeerbeeld MvM (indien van toepassing) 1 Etalagesticker Multivitaminen 30% korting* (indien van toepassing) 1 Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 2

3 B. Actieproducten Op diverse plaatsen in de winkel worden actieproducten gepresenteerd. Bezoekers van de apotheek vinden deze acties/producten terug in het huis aan huisblad Meer van Mediq. Cover Meer van Mediq 1. Nieuw medium Puzzle-it 2. Gondola/ actiekop 3. Kassakoopje/Baliedisplay 4. Schapactie 5. Impulsmeubel, 30% korting multivitaminen 6. Huidplankje 7. Levering Sun (vloer)displays Vichy, Eucerin en Avène 8. DIActueel maart Voorbereidingen huidanalysedagen april 10. Voorraad opboeken 11. Prijsaanpassing 12. Prijzen terugzetten van vorige actieperiode 13. Uitzonderingslijst Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 3

4 1. NIEUW MEDIUM: PUZZLE-IT Via meerdere kwalitatieve media hebben wij direct contact met onze klanten. In maart komt daar een nieuw medium bij. Puzzle-it is een gratis uitgave van Mediq Apotheek waarin puzzels worden afgewisseld met informatie/advertenties van Mediq Apotheek en prijspuzzels. Puzzle-it heeft een hoge klantwaardering en werkt verkoopstimulerend. Grote ketens als Van der Valk en Mc Donalds hebben hier al ervaring mee. Voordeel is dat Puzzle-it langer in bezit blijft van klanten t.o.v. reguliere folders. Bedoeling is dat Puzzle-it 2 a 3 keer per jaar uitkomt in een oplage van stuks. Puzzle-it wordt in doosjes aangeleverd samen met het themapakket van maart. Grote apotheken ontvangen 5 doosjes (a 100 stuks), de overige apotheken 3 doosjes. Ben je snel door de voorraad heen en wil je bijbestellen, dan kan dat via de webshop ( Voor het presenteren van Puzzle-it kun je de Mediq Gids display gebruiken. Bij het themapakket tref je ook een Puzzle-it topcard aan die meerdere malen bruikbaar is, dus gooi de topcard niet weg als de boekjes op zijn. Zet de display op een opvallende plaats in de apotheek, zodat klanten het boekje makkelijk kunnen meenemen. 2. GONDOLA / AKTIEKOP Gondola, plank 1 Plaats Zi-nummer Product Plaatsing/Actie LIFTACTIV DERM SOURCE Dagcrème normale huid Alleen aandacht Display LIFTACTIV DERM SOURCE Dagcrème droge huid Alleen aandacht Permanente Vichy LIFTACTIV DERM SOURCE UV Nieuw artikel V-display (dezelfde display LIFTACTIV DERM SOURCE Nachtcrème Alleen aandacht als februari) LIFTACTIV DERM SOURCE Ogen Nieuw artikel Bewaren! LIFTACTIV DERM SOURCE Serum Alleen aandacht Display 2 Eucerin Sun display Bewaren! Sun Fluid SPF ml Sun Crème SPF ml Sun Kids Spray SPF ml Sun Kids Lotion SPF ml Sun Allergy Protection Crème Gel SPF ml Sun Transparent Spray SPF ml After Sun Lotion 150ml Bij aankoop van 1 Kids Sun product, krijgt de klant een gratis voorleesboekje. Bij aankoop van twee Sun producten krijgt de klant een gratis ph5 douche olie cadeau. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 4

5 Actie Vichy gondola V-display De LIFTACTIV DERM SOURCE UV en Ogen zijn nieuw in het Vichy assortiment. Dit zijn de vervangers van de LIFTACTIV CxP UV en -Ogen. Aan de overige artikelen van LIFTACTIV wordt extra aandacht besteed. Er is verder geen actie aan verbonden. Iedere apotheek krijgt een decoratie set voor de V-display toegestuurd. Zo kan de display van actie februari omgebouwd worden voor de actie van maart Visual Vichy V-display maart Actie Eucerin Sun display: De Eucerin Sun display wordt voorgevuld afgestuurd aan alle apotheken met daarin bovenstaande artikelen. Let op dat de voorraad van de display los wordt opboekt in het systeem (zie boven). Het betreft 2 stuks van de hardlopers uit het Eucerin Sun assortiment, artikelen kunnen bij de groothandel bijbesteld worden. Met deze artikelen wordt promotie gemaakt. Acties: bij aankoop van een Kids Sun product, krijgt de klant een voorleesboekje cadeau. Daarnaast krijgt de klant bij aankoop van twee Sun producten een gratis ph5 douche olie. De acties kunnen als volgt gecombineerd worden: koopt de klant een Kids Sun product èn twee Sun producten dan is aan beide voorwaarden voldaan en krijgt de klant zowel het voorleesboekje als de doucheolie. De cadeautjes van Eucerin (voorleesboekje en ph5 douche olie) zijn per 6 stuks bij te bestellen door middel van een naar zelfzorg@mediq.com, onder vermelding van je debiteurennummer en het artikelnummer Euc Sun premium doos maart Afbeelding Eucerin Sun Display Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 5

6 Totaal overzicht Gondola plank 2,3 en 4 Zi-nummer Gondola, plank 2, 3 en 4 Plaatsing/Actie Mediq Menthol Groentjes 200 gram Mediq Griotten Mediq Salmiak Bollen 175 gram Mediq Kleurenparade 175 gram (dubbele facing) Mediq Honingdrop 200 gram Mediq Laurierdrop 150 gram Mediq Zoute Hartjes Suikervrij 150 gram Mediq Zoete Beertjes Suikervrij 150 gram Nubilo wine gums Nubilo tropisch fruit Nubilo sneeuw caramels (dubbele facing) Nubilo heksehyl Nubilo Limburgse katjes Nubilo maestro milottes Klene muntdrop suikervrij Klene zoete zonnetjes suikervrij Vicks blue pastille Vicks ademvrij drop suikervrij 1 stuk Antaflu classic sugarfree 70g Fisherman's friend original 25 gram Potters linia original Klene salmiak sterren suikervrij Klene ovaaltjes suikervrij Mediq drop. Geen actie Drop artikelen overige merken. Geen actie. Drop artikelen overige merken. Geen actie. DROP SCHAP GONDOLA PLANK 2, 3 EN 4 De komende maanden worden planken 2, 3 en 4 van de gondola neergezet als een vast schap met drop artikelen. Deze planken dienen dan ook één keer goed neergezet en gevuld te worden en de komende maanden alleen maar aangevuld waar nodig. Belangrijk: Vichy Normaderm Hydraterende Dagverzorging Afgelopen maand stond de ( ) Vichy Normaderm Hydraterende Dagverzorging in de actie op de gondola. Per abuis is dit artikel uit het Vichy 8,12 en 16 meter schap gehaald. Het artikel blijft tot juni in het assortiment en wordt daarna vervangen door een nieuwe variant. Mocht je nog verpakkingen over hebben na de februari actie, dan mag je deze uitverkopen. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 6

7 Afbeelding gondola maart 2012 Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 7

8 Daarnaast is er nog een wobbler om op de gondola aandacht te vragen voor Mediq drop. Plaats de aangepaste petrol/witte prijskaartjes met de normale prijs van 1,89 en de wobbler bij de betreffende artikelen op de gondola. Deze wobbler is reeds in jullie bezit. Wobblers voor op de gondola: Extra ondersteuning: Ter ondersteuning van de actie van Vichy is er een etalageposter en een etalagesticker gemaakt: Etalageposter Etalagesticker Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 8

9 Appels in de apotheek Een van de speerpunten van het thema van maart is weerstand. Een goede weerstand kan men onder andere opbouwen door dagelijks voldoende groente en fruit te eten. Als gebaar naar onze klanten, bieden wij daarom alle bezoekers van Mediq Apotheek vanaf maandag 27 februari een appel aan. De klant kan zelf een appel pakken uit het kistje. Bij het kistje appels mag een zogenaamd tentkaartje geplaatst worden. Dit is een A5 formaat kaart die dubbel gevouwen moet worden, zodat je onderaan twee voetstukken in elkaar kan schuiven. Dit zorgt ervoor dat de kaart kan staan. Plaats deze kaart op een duidelijk zichtbare plek op het kistje appels of ervoor. Op deze manier attenderen we onze klanten op een sympathieke manier op de gratis appel die ze kunnen pakken. OP = OP. Vergeet niet het kaartje dan weg te halen. 3. KASSAKOOPJE/BALIEDISPLAY Balie 1 Plaats Z-index Product Plaatsing/ Actie Nieuwe baliedisplay Avène (bewaren!) Avène Antirougeurs cream 40ml Avène Antirougeurs fort 30ml Avène Antirougeurs emulsion 40ml Avène Antirougeurs dermocleansing milky fluid 300ml gratis thermal water 50ml bij aankoop van een Avène Antirougeurs product In een nieuw kunststof display van Avène komen drie nieuwe producten van Avène te staan, plus de Avène Antirougeurs dermo-cleansing milky fluid 300ml. Bij aankoop van een Avène Antirougeurs product krijgt de klant een thermal water 50ml cadeau. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 9

10 Balie 2 Plaats Z-index Product Plaatsing / Actie Echinaforce hotdrink 100 ml Permanente Mediq baliedisplay Echinaforce kauwtabletten 60st Echinaforce Echinaforce forte 60 tabletten 25% korting Echinaforce vit C 45st Bovenstaande 4 Echinaforce artikelen zijn deze maand met 25% korting afgeprijsd. De korting geldt alleen op die 4 aangewezen artikelen, zowel in display als het schap. In de Meer van Mediq is de actie als volgt gecommuniceerd: 25% korting bij aankoop op een van de vier Echinaforce producten. Actie is alleen geldig op de vier producten die in de display staan. Afbeelding baliedisplay 1 Afbeelding baliedisplay 2 Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 10

11 4. SCHAPACTIE Er zijn deze maand verschillende schapacties: Vichy Neovadiol Bij aankoop van een Vichy Neovadiol GF artikel, een mini cadeau (15ml). Deze actie geldt alleen op de in de tabel weergeven artikelen. Op deze actie geldt OP = OP. De artikelen mogen voor de gewone Neovadiol GF producten in het schap gezet worden. Na de actie kun je deze artikelen met mini blijven verkopen totdat ze op zijn. Actie gecommuniceerd in de Meer van Mediq, maart 2012: Z-index Productomschrijving Actie Neovadiol GF Normale huid + mini nacht Gratis mini nacht bij aankoop van een Neovadiol GF normale huid 50ml Neovadiol GF Droge huid + mini nacht Gratis mini nacht bij aankoop van een Neovadiol GF droge huid 50ml Neovadiol GF Nacht + mini dag droge huid Gratis mini dag droge huid bij aankoop van een Neovadiol GF Nacht 50ml Absorin Finette Bij aankoop van twee producten van Absorin Finette, krijgt de klant het 2 e product voor de halve prijs. De korting op het tweede artikel dient bij verkoop aan de kassa verrekend te worden. Let op: met de schapwissel van februari 2012 is het Intiem/Incontinentie schap aangepast. Het is van groot belang dat de schapwijzigingen correct zijn doorgevoerd. Dit omdat de actie van Absorin Finette een schapactie betreft. Z-index Productomschrijving Actie Absorin Finette Mini 20 stuks Absorin Finette Normal 14 stuks Absorin Finette Extra 14 stuks Absorin Finette Ultra Mini 28 stuks Absorin Finette mini plus 14 stuks 2 e artikel halve prijs. Geldt op alle Absorin Finette artikelen. Tena Lady Bij aankoop van een Tena Lady product, krijgt de klant een meeneem tasje cadeau. Keuze uit twee verschillende kleuren. Iedere apotheek krijgt een doos met tasjes toegestuurd. De actie geldt op alle artikelen van Tena Lady en ook voor deze actie geldt: OP = OP. Let op: met de schapwissel van februari 2012 is het Intiem/Incontinentie schap aangepast. Het is van groot belang dat de schapwijzigingen correct zijn doorgevoerd. Dit omdat de actie van Tena Lady een schapactie betreft. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 11

12 Afbeelding acties Tena Lady en Absorin Finette in Meer van Mediq maart 2012: Mediq Meepakker / Mediq Eigen Merk Deze maand is de Mediq Vitamine C 60mg, 350 stuks, uitgelicht in de Meer van Mediq. Er is geen actie aan dit artikel verbonden. De Mediq Vitamine C krijgt door middel van een wobbler extra aandacht. Mediq Vitamine C weergeven in de Meer van Mediq: Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 12

13 Wobblers in het schap Om deze acties extra onder de aandacht te brengen, graag deze wobblers plaatsen bij de betreffende producten in het schap: Schapsstopper 'niet leverbaar' Als producten tijdelijk niet leverbaar zijn, kan je een horizontaal pilvormigkaartje (schapsstopper 'niet leverbaar') gebruiken om deze bij het betreffende product in het schap te plaatsen. De klant wordt op deze manier geïnformeerd. Bij de themadoos van maart ontvangen jullie hier kaartjes voor, gooi deze niet weg. Bewaar ze voor de momenten dat je ze nodig hebt. Als de houdertjes op zijn, dan kun je deze via de webshop bestellen Schapstopper "pilvorm" vertikaal Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 13

14 Stoepbordposters Tena Lady: Herhaalgemak: Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 14

15 5. IMPULSMEUBEL, 30% KORTING MULTIVITAMINEN Plaats Z-index Productomschrijving Actie boven impuls Los Mediq Multi Totaal 50+ tablet 60ST Mediq Multi Totaal tablet 60ST Mediq Multi Totaal tablet kind 60ST 30% korting op multivitaminen van Mediq Eigen Merk Los onder impuls Centrum Adult Next Generation tablet 60ST Centrum Cardio tabletten 60ST Centrum select 50+ Next Generation tablet 30ST Davitamon Compleet Drag 100ST Davitamon Compleet Drag 200SToom Davitamon Junior 1+ Kauwtablet Aardbei 60ST Davitamon Junior 1+ Vloeibaar Framboos 100ML Davitamon Junior Kauwtablet Framboos 120ST 30% korting op multivitaminen van Centrum en Davitamon De korting is reeds verwerkt in de consumentenprijs in het kassasysteem. Naast bovenstaande producten, geldt de korting ook op onderstaande artikelen. (zie tabel op volgende pagina). Ook hierbij is de korting al in de consumentenprijs verwerkt. Belangrijk: Alle overige artikelen van Centrum, Mediq Eigen Merk en Davitamon zijn uitgesloten van de actie. Afbeelding Impulsmeubel Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 15

16 Z-index Productomschrijving Actie Davitamon Compl Zuigtabl rood 30 30% korting Davitamon Compl Zuigtabl tropisch 30 30% korting Davitamon Actifit Zuigtabl rood 30 30% korting Davitamon Actifit Zuigtabl tropic 30 30% korting Davitamon Femfit 60 capsules 30% korting Davitamon Jr 60 kauw banaan 30% korting Davitamon Jr 120 kauw banaan 30% korting Davitamon Jr 60 kauw framboos 30% korting Davitamon Actifit Hart&Bloedvtn 60 30% korting Davitamon Actifit Hart&Bloedvtn % korting Davitamon Compl+Extra Energie 60 30% korting Davitamon Actifit tabs 30% korting Davitamon Actifit Geheugen&Conc 60 30% korting Davitamon Compl+Gezond Gewicht 60 30% korting Davitamon Compl Mama Plus Visolie 60 30% korting Davitamon Mama Fit 60 tabl 30% korting Davitamon Compleet Omega3 Visolie 60 30% korting Davitamon Compleet Mama 60 tabl 30% korting Davitamon Boost 12+ Kauw Peperm 60 30% korting Davitamon Boost 12+ Kauw Aardbei 60 30% korting Davitamon Kauw Bosvruchten 60 30% korting Davitamon Kauw Sinaasappel 60 30% korting Davitamon Kauw Aardbei 60 30% korting Davitamon Jr. 1+ Kauw Aardbei % korting Davitamon Jr. Kauw Multifruit 60 30% korting Davitamon Jr. Kauw Multifruit % korting Davitamon Compleet % korting Davitamon e. energie Multi % korting Davitamon e. energie bosvr % korting Davitamon Actifit tabs 30% korting Davitamon Actifit tabs 30% korting Centrum Select + Luteine Tablet 30% korting Centrum Adult Next Generation Tablet 30% korting Centrum Adult Next Generation Tablet 30% korting Centrum Junior Tablet 30ST 30% korting Centrum Junior Tablet 90ST 30% korting Centrum Materna Tablet + DHA Capsule 30% korting Centrum Materna Tablet 30ST 30% korting Centrum Performance Tablet 25ST 30% korting Centrum Performance Tablet 50ST 30% korting Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 100ST 30% korting Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 60ST 30% korting Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 180ST 30% korting Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 16

17 6. HUIDPLANKJE: geen assortiment deze maand. 7. Levering Sun (vloer)displays Eucerin, Vichy en Avène Eucerin Alle apotheken ontvangen eind februari (met de start van de maart actie) de Eucerin Sun gondola display. Die blijft tot en met augustus staan. In deze display zitten 2 stuks van alleen de hard-hardlopers zodat alle Mediq Apotheken over het meest gangbare kernassortiment beschikken. Daar zal ook promotie meegemaakt worden (advertentie etc.). De apotheken die zich hebben aangemeld om de Eucerin Sun vloerdisplay te ontvangen, krijgen deze een dezer dagen toegestuurd. Er is nog 1 lege vloerdisplay beschikbaar: zelfzorg@mediq.com. Vichy Alle apotheken ontvangen eind maart (met de start van de april actie) de Vichy Capital Soleil gondola display. Die blijft tot en met augustus staan. De apotheken die een bestaande Capital Soleil vloerdisplay hebben staan, ontvangen dan tevens de ombouwset voor Capital Soleil Er zijn nog 2 lege vloerdisplays beschikbaar: zelfzorg@mediq.com. Alle Vichy Capital Soleil producten (ook de nieuwe in het schappenplan) zijn vanaf eind februari al bestelbaar bij de groothandel. Deze komen vervolgens in april t/m augustus op de gondoladisplay. Avène Alle apotheken ontvangen de lege Avène vloerdisplay eind maart (met de start van de april actie). De vloerdisplay blijft tot en met augustus staan. De losse producten (zie schappenplan) zijn al beschikbaar. In schema: ZON 2012 Gondola display Vloerdisplay Losse producten voor schap Vichy Capital Soleil Alle apotheken Optioneel Beschikbaar bij de groothandel Eucerin Sun Alle apotheken Optioneel Beschikbaar bij de groothandel Avène Sun nvt Alle apotheken Beschikbaar bij de groothandel La Roche-Posay Zelf te regelen met rayonmanger Beschikbaar bij de groothandel Vision *) nvt nvt Beschikbaar bij de groothandel P20 *) nvt nvt Beschikbaar bij de groothandel DayLong *) nvt nvt Beschikbaar bij de groothandel *) Lokaal assortiment, niet in schappenplan. Extra zon displays zijn aan te vragen via zelfzorg@mediq.com. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 17

18 8. DIActueel maart 2012 De DIActueel wordt per 2012 niet meer automatisch naar het huisadres van diabetespatiënten verzonden. Iedere diabetespatiënt die diabetes materialen bij Mediq afneemt komt in aanmerking voor een gratis abonnement van de DIActueel. Begin maart krijgt iedere Mediq Apotheek 100 exemplaren van editie maart 2012 toegezonden. Op het moment dat de klant diabetesmateriaal in de apotheek komt halen kun je een exemplaar van deze DIActueel meegeven. Hierin zit een inschrijfkaart waarmee de klant het gratis abonnement kan aanvragen. De ingevulde kaartjes mogen gratis retour gestuurd worden naar: Trends Service in Kommunikatie B.V. Antwoordnummer VB Utrecht Na aanmelding voor het abonnement worden de volgende edities van de DIActueel kosteloos aan de klant thuisgestuurd. Dit gebeurt tot wederopzegging van de klant zelf. 9. Voorbereidingen huidanalysedagen april In april zullen weer de centrale Mediq Apotheek Huidanalysedagen plaatsvinden samen met de actie 2 e Halve Prijs op de merken Vichy, Eucerin, Avène, La Roche-Posay en Innéov. In de Mediq Apotheek Actueel nr. 5 (maandag 30 januari) staat een uitgebreide handleiding met alle stappen om tot een succesvolle analysedag te komen. De hoofdpunten op een rij: Het 10-Stappenplan voor een succesvolle analysedag 1. Nu: Afstemmen met hoofdapotheek (zie lijst in MAA nr. 5) ) wanneer in de apotheek de analysedag wordt uitgevoerd en wanneer het analyseapparaat wordt uitgewisseld. Het is noodzakelijk om de dag(en) af te stemmen met collega Mediq Apotheken in de buurt vanwege het gezamenlijk gebruik van een apparaat. 2. Circa 4 weken voor de analysedag aankondiging met datum plaatsen op de balie, op de narrowcasting (zie handleiding bij de Mediq Apotheek Actueel nr. 6, 6 februari) en op de website van de apotheek 3. Inschrijflijst bij de balie hanteren, maximaal 30 minuten per analyse. Afsprakenkaartjes (zie hiernaast) worden met deze themadoos van eind februari toegezonden 4. Schappen + gondola goed vullen met de 4 grote merken! Let op: er zijn nieuwe consumentenprijzen per 1 februari. De nieuwe schapkaartjes zijn eind januari toegezonden. De gekleurde schapstroken per merk zijn na te bestellen via 5. Waar mogelijk vaste klanten aanschrijven en attent maken op de analyse dagen (zie bijlage bij de Mediq Apotheek Actueel nr 5) 6. In april stoepbordposter met datum plaatsen (maart is gereserveerd voor o.a. Herhaalgemak) 7. Apparaat in ontvangst nemen vanuit hoofdkantoor of via collega apotheek 8. Analysedag (of dagen) verzorgen door assistente(n) 9. Na de analysedag: stoepbord poster weghalen en vervangen door actieposter 2 e Halve Prijs 10. Apparaat doorgeven aan collega apotheek of klaarzetten voor hoofdkantoor als je de laatste bent TIP: Mocht je meer vraag dan aanbod hebben organiseer een extra dag begin mei en laat de actie 2 e Halve Prijs dan nog steeds gelden voor degene die een analyse krijgen. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 18

19 10. Voorraad opboeken Let op: Op basis van de afzet van de afgelopen 3 maanden alsmede de huidige voorraad heeft elke apotheek verschillende aantallen actieartikelen afgestuurd gekregen. Een volle gondola of impulsmeubel verkoopt, vul dus geregeld de actieplekken / secondplacings / displays aan. Bij het afsturen van de actieproducten wordt rekening gehouden met de huidige voorraad en de te verwachten actie afzet in de apotheek. Wel zullen wij er altijd voor zorgen dat er voldoende producten in de apotheek aanwezig zijn om de actie zichtbaar te maken voor de klant. Wanneer we geen producten afsturen betekent dit dat jullie uit eigen voorraad de actieplekken moeten vullen. Let op! Boek het aantal dat je per product binnenkrijgt handmatig als voorraad op in het AIS. Momenteel zoeken we naar een oplossing om dit verder te automatiseren. De actie artikelen dienen nu nog handmatig als voorraad opgeboekt te worden in het AIS. OPG-levert heeft per apotheek een vaste dag waarop men de actieartikelen komt brengen (op de dinsdag of woensdag of donderdag voorafgaand aan de start van de actieweek). Via OPG-levert kan elke apotheek nagaan wat er exact binnen is gekomen, ga hiervoor naar OPGlevert, klantrapportages en vervolgens naar de desbetreffende dag wanneer de goederen geleverd zijn om daar het pakbonoverzicht te openen. UITLEG VOORRAAD OPBOEKEN IN MIRA EN PHARMACOM Voor een aantal apotheken is het nog onduidelijk hoe zij de voorraad moeten opboeken. Hieronder is dan ook een uitleg gegeven hoe dit in MIRA en in Pharmacom werkt. Voorraadmutatie actie artikelen MIRA Selecteer per artikel. Ga naar: Voorraad Artikelbeheer Kies in het linkermenu Handmatige Mutaties Pas de voorraad aan, en geef als mutatiecode AC. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 19

20 Voorraadmutatie actie artikelen Pharmacom. Hoofdmenu Kies: 8 3 o o o o Voorraadbeheer en logistiek R/M Voorraad per geneesmiddel Kies artikel via de memocode Kies M, Muteren Kies mutatiecode AC Wijzig het aantal. 11. Prijsaanpassing Voor onderstaande producten waarvan de prijs wordt teruggezet, ontvang je een kassabestand dat door de apotheek bij de start van de actieperiode moet worden ingespoeld. Dit kassabestand geldt echter alleen voor apotheken met Mira en Pharmacom. Apotheken met een ander kassasysteem moeten de prijzen handmatig verwerken. Z-index Product omschrijving JDE Normale Actie Actie CP btw CP CP Ex btw Centrum Adult Next Generation Tablet 7,45 5,22 4,92 6% Centrum Adult Next Generation Tablet 29,95 20,96 19,78 6% Centrum Adult Next Generation Tablet 60 St 12,95 9,06 8,55 6% Centrum Cardio Tabletten 60st 60 St 16,95 11,86 11,20 6% Centrum Junior Tablet 30st 7,45 5,22 4,92 6% Centrum Junior Tablet 90st 18,45 12,91 12,19 6% Centrum Materna Tablet + Dha Capsule 24,95 17,46 16,48 6% Centrum Materna Tablet 30st 7,95 5,57 5,25 6% Centrum Performance Tabl 25st 9,45 6,61 6,24 6% Centrum Performance Tabl 50st 17,45 12,21 11,53 6% Centrum Select + Luteine Table T 33,95 23,77 22,42 6% Centrum Select 50+ Next Genera Tion Tablet 30 St 8,75 6,13 5,78 6% Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 100st 23,95 16,76 15,82 6% Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 180st 36,50 25,55 24,11 6% Centrum Select 50+ Next Generation Tablet 60st 15,85 11,10 10,47 6% Davitamon Actifit Tabs 15,45 10,81 10,21 6% Davitamon Actifit Tabs 19,95 13,96 13,18 6% Davitamon Actifit Tabs 15,95 11,16 10,54 6% Davitamon Actifit Geheugen&Conc 60 16,95 11,86 11,20 6% Davitamon Actifit Hart&Bloedvtn ,95 20,97 19,78 6% Davitamon Actifit Hart&Bloedvtn 60 16,95 11,86 11,20 6% Davitamon Actifit Zuigtabl Rood 30 9,95 6,97 6,57 6% Davitamon Actifit Zuigtabl Tropic 30 9,95 6,97 6,57 6% Davitamon Boost 12+ Kauw Aardbei 60 9,95 6,97 6,57 6% Davitamon Boost 12+ Kauw Peperm 60 9,95 6,97 6,57 6% Davitamon Compl Mama Plus Visolie 60 15,95 11,16 10,54 6% Davitamon Compl Zuigtabl Rood 30 8,95 6,27 5,91 6% Davitamon Compl Zuigtabl Tropisch 30 8,95 6,27 5,91 6% Davitamon Compl+Extra Energie 60 16,95 11,87 11,20 6% Davitamon Compl+Gezond Gewicht 60 16,95 11,86 11,20 6% Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 20

21 Davitamon Compleet ,95 17,46 16,48 6% Davitamon Compleet Drag 100st 9,45 6,61 6,24 6% Davitamon Compleet Drag 200st 15,75 11,03 10,40 6% Davitamon Compleet Mama 60 Tabl 11,95 8,36 7,89 6% Davitamon Compleet Omega3 Visolie 60 16,95 11,87 11,20 6% Davitamon E. Energie Bosvr. 30 7,95 5,57 5,25 6% Davitamon E. Energie Multiv. 30 7,95 5,57 5,25 6% Davitamon Femfit 60 Capsules 11,25 7,88 7,43 6% Davitamon Jr 1+ Kauw Aardbei ,25 10,68 10,07 6% Davitamon Jr 120 Kauw Banaan 15,25 10,68 10,07 6% Davitamon Jr 60 Kauw Banaan 8,95 6,26 5,91 6% Davitamon Jr 60 Kauw Framboos 8,95 6,26 5,91 6% Davitamon Jr Kauw Multifruit ,25 10,68 10,07 6% Davitamon Jr Kauw Multifruit 60 8,95 6,26 5,91 6% Davitamon Junior 1+ Kauwtablet Aardbei 60 St 8,95 6,26 5,91 6% Davitamon Junior 1+ Vloeibaar Framboos 100 Ml 10,95 7,66 7,23 6% Davitamon Junior Kauw Tabl Framboos 120 St 15,25 10,68 10,07 6% Davitamon Kauw Aardbei 60 10,95 7,66 7,23 6% Davitamon Kauw Bosvruchten 60 10,95 7,66 7,23 6% Davitamon Kauw Sinaasappel 60 10,95 7,66 7,23 6% Davitamon Mama Fit 60 Tabl 11,95 8,37 7,89 6% Echinaforce Forte 60 Tabletten 14,95 11,21 10,58 6% Echinaforce Hotdrink 100 Ml 9,95 7,46 7,04 6% Echinaforce Kauwtabletten 60st 16,95 12,71 12,00 6% Echinaforce Vit C 45st 13,95 10,46 9,87 6% Mediq Multi Totaal 50+ Tabl 60st 7,59 5,31 5,01 6% Mediq Multi Totaal Tablet 60st 3,59 2,51 2,37 6% Mediq Multi Totaal Tablet Kind 60st 3,29 2,30 2,17 6% 12. Prijzen terugzetten van vorige actieperiode Vorige maand waren er geen artikelen afgeprijsd. Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 21

22 13. Uitzonderingslijst MEDIQ APOTHEEK PARLEVINKER (franchise) MEDIQ APOTHEEK APELDOORN-ZUID MEDIQ APOTHEEK VRACHELEN MEDIQ APOTHEEK GROESEIND MEDIQ APOTHEEK KROOSTWEG MEDIQ APOTHEEK VORDEN MEDIQ APOTH PYKSTRA (servicepunt Zwartemeer) MEDIQ APOTHEEK MC KRUISSTRAAT MEDIQ APOTHEEK HARKEMA MEDIQ APOTHEEK DE GELE KLAP MEDIQ APOTHEEK NASSAU B.V. MEDIQ APOTHEEK ST JOZEF (franchise) MEDIQ APOTHEEK DE PIJLERS (franchise) APOTHEEK DE GOESE POLDER (franchise) Mediq Apotheek Reijeroord Mediq Apotheek Meerburg Mediq Apotheek St.Nyk/De Takomst = uitdeelpost! Mediq Apotheek Sluisplein Mediq Apotheek Fijnaart MEDIQ APOTHEEK WESTER VLAARDINGEN MEDIQ APOTHEEK GOES ZUID MEDIQ APOTHEEK MOSAE FORUM (franchise) MEDIQ APOTHEEK HOORNSEVELD MEDIQ APOTHEEK MAAS MEDIQ APOTHEEK MALBERG (franchise) Mediq Apotheek De Eendracht MEDIQ APOTHEEK PASSEWAAY MEDIQ APOTHEEK DE SINGEL (franchise) MEDIQ APOTHEEK HELFTHEUVEL Mediq Apotheek Straver MEDIQ APOTHEEK WILHELMINAPARK MEDIQ APOTHEEK ARCUS MEDIQ APOTHEEK SKIPSLEAT MEDIQ APOTHEEK WOLDMEENTHE MEDIQ APOTHEEK DE OVERBETUWE Mediq Apotheek de Ley Mediq Apotheek Enkhuizen Apotheek Heer Mediq Apotheek Czaar Peter MEDIQ APOTHEEK MC WIJNGRACHT MEDIQ APOTHEEK HEIJDENS MEDIQ APOTHEEK PIQUET Alleen hele kleine-, franchise-, of apotheken zonder handverkoop komen in aanmerking voor de uitzonderingenlijst. Op productniveau kan geen onderscheid gemaakt worden. Vragen over de uitzonderinglijst? Via Nelly Raspe of Ina Harland via zelfzorg@mediq.com Maart 2012 Category Management - Communicatie BtC 22