Handleiding Express Modus

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Express Modus"

Transcriptie

1 Handleiding Express Modus Copyright GraphicMail - All rights Reserved 2008

2 Express Modus 1. Checklist: 1.1 Maak een adresboek aan [Linkernavigatie: Beheer Adresboek] 1.2 Creëer uw eigen inschrijfformulier [Linkernavigatie: Inschrijfformulier] 1.3 Creëer een nieuwsbrief [Linkernavigatie: Creeer Nieuwsbrief] 1.4 Verzend een testmail naar uzelf [Linkernavigatie: Zend testnieuwsbrief] 1.5 Bewerk uw nieuwsbrief [Linkernavigatie: Bewerk Nieuwsbrief] 1.6 Creeer een maillijst [Linkernavigatie: Beheer maillijst] 1.7 Voeg adressen toe aan een maillijst [Linkernavigatie: Beheer maillijst] 1.8 Verzend uw nieuwsbrief [Linkernavigatie: Zend naar maillijst] 1.9 Bekijk uw verzendstatistieken [Linkernavigatie: Rapporten & Statistieken] Linkernavigatie Express Modus: 2. Beheer Adresboek: 2.1 Beheer > Bewerk Contacten 2.2 Beheer > Voeg enkel contact toe 2.3 Beheer > Importeer contacten 2.4 Beheer > Exporteer contacten 3. Instellingen & Opties: 3.1 Account gegevens > Gebruikersprofiel 3.2 Account gegevens > Koop zendcredits 3.3 Account gegevens > Facturen 3.4 Account gegevens > Wijzig abonnement 3.5 Account gegevens > Beëindig abonnement 3.6 Algemene Instellingen 3.7 Header / Footer Instellingen 3.8 Geavanceerde Instellingen 4. Inschrijfformulier: 4.1 Inschrijfformulier Wizard 4.2 Formulier linken 4.3 Formulier invoegen 4.4 Autoresponders 5. Verklarende woordenlijst Disclaimer Wij streven ernaar deze handleiding voortdurend te updaten met de laatste aanpassingen en ontwikkelingen. Desalniettemin is de ontwikkeling van software een continue proces en kan het voorkomen dat door externe factoren de handleiding u niet altijd het volledige antwoord kan bieden. Indien u vragen heeft, neemt u dan contact op met ons. Toelichting op kleurgebruik van deze handleiding: = Hoofdnavigatie = Linkernavigatie = Subnavigatie = Additionele informatie Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 2

3 Express Modus 1. Express Modus - Checklist Wanneer u inlogt via de hoofdnavigatie in het onderdeel Express Modus, krijgt u een checklist te zien [zie onderstaand voorbeeld]. Als u alle onderdelen van de checklist heeft doorgenomen, begrijpt u de basis van het programma en bent u in staat uw eerste campagne te verzenden. Deze handleiding behandelt eerst de onderdelen van de checklist, daarna behandelen we de meer geavanceerde onderdelen in de Express Modus. Nadat u een onderdeel van de checklist heeft behandeld en afgerond, wordt dit onderdeel in de checklist aangevinkt: 1.1 Maak een adresboek aan [Linkernavigatie: Beheer Adresboek > Adresboek Instellingen > Adresboek Wizard] U kunt ervoor kiezen een adresboek aan te maken. Dat doet u wanneer u gepersonaliseerde campagnes wilt verzenden of wanneer u aanvullende gegevens van uw contacten wilt verzamelen via een inschrijfformulier. U bepaalt zelf welke informatie u van uw contacten wilt opslaan in het adresboek. Het adresboek staat lost van de verschillende maillijsten die u samenstelt. Een contact uit uw adresboek, kan in meerdere maillijsten voorkomen. Het onderstaande diagram toont u de relatie tussen het adresboek en/of dataset en de maillijst. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 3

4 Een voorbeeld: schrijft zich in om het 'Jaarlijks nieuws' te ontvangen. schrijft zich zowel in voor het 'Jaarlijks nieuws, als voor het 'Maandelijks nieuws'. Wanneer een nieuw telefoonnummer doorgeeft, wordt dit nieuwe nummer aangepast en opgeslagen in het adresboek/dataset. Het adres is de unieke link tussen de maillijst en het adresboek/dataset, omdat deze informatie in beide onderdelen is opgeslagen. Een ander voorbeeld: Wanneer u een gepersonaliseerde wilt verzenden naar de maillijst van het 'Maandelijks nieuws', wordt de informatie om het onderdeel 'Beste <voornaam> in te kunnen vullen, ontleent aan de gegevens die in het adresboek zijn opgeslagen. Deze informatie wordt geïntegreerd in de die naar wordt gezonden. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 4

5 De Express Modus bevat de Wizard handleiding die stap voor stap behandelt hoe u uw adresboek kunt invullen. Selecteer daarvoor in het menu onder 'Beheer adresboek > Adresboek Instellingen de optie voor Adresboek Wizard of kies in de checklist 'Maak een adresboek aan'. U krijgt dan de volgende informatie te zien: Klik op Aanmaken adresboek. Voor de invulling van uw adresboek/dataset, kunt u kiezen uit twee opties: een voorgedefinieerd adresboek of zelf een adresboek definiëren. Selecteer uw keuze door een van de twee opties aan te vinken. Als u heeft gekozen voor een voorgedefinieerd adresboek om uw gegevens in op te slaan, kiest u dan voor een van de drie adresboekopties die verschijnen in het dropdownmenu. Als u heeft gekozen voor het zelf definiëren van een adresboek, geeft u dan in het overzicht aan [door de boxjes rechts aan te vinken] welke informatie u wenst op te slaan van uw contacten, zoals o.a. het adres, SMS nummer, aanhef (heer/mevrouw), voornaam, achternaam, telefoonnummer, evt. voorgedefinieerde velden als functie, sector en land. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 5

6 Let op: Indien u een nog uitgebreidere lay out wilt voor het adresboek dan Wizard dat in de 'Express Modus' aanbiedt, kunt u dit doen door te kiezen voor de 'Uitgebreide modus' in de hoofdnavigatie en aan de linkerzijde te kiezen voor het onderdeel 'Adresboek', daarna kiest u voor 'Voorkeuren' onder Adresboek/datasets'. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 6

7 Nadat u uw adresboek naar keuze hebt aangemaakt, klikt u op 'Volgende' om uw handeling succesvol af te ronden. U kunt dan direct kiezen uit drie opties om door te gaan, of u navigeert via het menu aan de linkerzijde van uw pagina naar een volgend onderdeel binnen de 'Express modus'. 1.2 Creëer uw eigen inschrijfformulier [Linkernavigatie: Inschrijfformulier] Iedere die u verzendt, bevat een footer onderaan de met een link naar het inschrijfformulier dat uniek is aan uw account. Dit geeft de ontvangers van uw mailings de mogelijkheid om zich in- en uit te schrijven voor het ontvangen van uw informatie. Het standaard inschrijfformulier kunt u aanvullen met informatie die u ook graag van uw inschrijvers wilt ontvangen, zoals bijvoorbeeld hun [voor]naam of telefoonnummer. Het inschrijfformulier kan embedded [code opnemen in de architectuur van uw website] worden in uw website, of u kunt een link naar het inschrijfformulier plaatsen op uw website. De Wizard handleiding begeleidt u stap voor stap in het proces hoe u uw inschrijfformulier opstelt, in uw eigen look en feel en geeft u daarnaast de mogelijkheid op eenvoudige wijze het inschrijfformulier uit te breiden, zodat u aanvullende contactinformatie van uw klanten kunt verzamelen. Stap 1 Creëren van de look en feel van het inschrijfformulier U kunt de look en feel van het inschrijfformulier bepalen door: het importeren van het [bedrijfs]logo dat op het inschrijfformulier moet komen te staan; Een achtergrondkleur, het formaat, de kleur en het soort lettertype te kiezen. Wanneer u bovenstaande onderdelen hebt afgerond, kunt u een voorbeeld bekijken door op de button 'Voorbeeld' te klikken. Daarna kunt u alle onderdelen van het inschrijfformulier nog aanpassen. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 7

8 Zodra u tevreden bent over het resultaat klikt u op 'Volgende' om naar de volgende stap te gaan. Indien u het formaat van het standaard inschrijfformulier wilt aanpassen of afbeeldingen wilt toevoegen, kunt u dit doen door naar de 'Uitgebreide modus' in de hoofdnavigatie te gaan, waarna u in het menu links onderaan de pagina kiest voor 'Inschrijfformulier > Opmaak'. Stap 2 Selecteer de maillijst[en] voor uw inschrijfformulier Wanneer u een nieuwsbrief of mailing naar één maillijst verzendt, kiest u voor de eerste optie bij stap 2. Hier bepaalt u in welke maillijst u wilt dat de gegevens van nieuwe Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 8

9 inschrijvers worden opgenomen. Wizard maakt een standaard maillijst aan die in principe aan uw inschrijfformulier wordt gekoppeld, genaamd 'Mijn maillijst', maar u kunt er ook voor kiezen een andere bestaande maillijst te selecteren. U kiest voor de tweede optie wanneer u een nieuwsbrief of mailing naar meerdere maillijsten verzendt [bijvoorbeeld een nieuwsbrief die informatie biedt over klassieke muziek en een nieuwsbrief met nieuws over Jazz]. U kunt door een radio button te plaatsen op uw inschrijfformulier, inschrijvers de mogelijkheid bieden zich voor meerdere maillijsten in te schrijven. Voor iedere nieuwsbrief wordt een aparte maillijst aangemaakt waarin de gegevens van de inschrijvers worden opgeslagen. U kunt de verschillende maillijsten selecteren via het aangegeven dropdownmenu of direct nieuwe maillijsten creëren. Stap 3 - Selecteer de data die u wilt opnemen in uw inschrijfformulier Hier geeft u aan welke data u wilt verzamelen van uw nieuwe inschrijvers. Eerder hebt u in het aanmaken van het adresboek aangegeven welke data u van uw contacten wilt registeren. Bij stap 3 krijgt u de datavelden te zien waarvoor u eerder heeft gekozen bij het aanmaken van het adresboek. U maakt nu een keuze welke velden u op het inschrijfformulier wilt plaatsen, dat hoeven dus niet alle data-opties te zijn. Indien u datavelden mist, die u graag wilt toevoegen aan het inschrijfformulier, zult u deze eerst aan uw adresboek moeten toevoegen om deze velden daarna ook te kunnen opnemen in uw inschrijfformulier. Nadat u stap 3 hebt voltooid, kunt u ervoor kiezen een voorbeeld te bekijken via de button 'Voorbeeld'. Indien nodig kunt u gewenste aanpassingen doorvoeren. Is het inschrijfformulier gereed, bevestigt u dat via de button 'Voltooien'. U kunt het inschrijfformulier altijd aanpassen. 1.3 Creëer een nieuwsbrief [Linkernavigatie: Creëer Nieuwsbrief] Nu u uw adresboek en inschrijfformulier heeft aangemaakt, zijn we klaar voor de volgende stap: het creëren van een nieuwsbrief. Ten eerste vult u de naam van uw nieuwsbrief in en bepaalt u in welke map u de nieuwsbrief wilt opslaan, zodat u deze later eenvoudig kunt terugvinden. U kunt ervoor kiezen een tekstversie van de nieuwsbrief te laten aanmaken. Wij adviseren u deze optie niet aan te vinken: naast uw HTML nieuwsbrief, verzenden wij sowieso ook een tekstversie van de nieuwsbrief. Kan de HTML nieuwsbrief door het programma van uw klant worden gelezen, dan zal het programma de met de tekstversie direct verwijderen. Indien het programma geen HTML kan lezen, zal de met de tekstversie in de inbox worden geplaatst met een link naar de online versie van de HTML nieuwsbrief. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie.1.0 9

10 . Sjabloon Ten tweede kiest u voor het sjabloon waarin u uw nieuwsbrief wilt opmaken, dat kan een lege template zijn, dan kiest u voor 'blanco sjabloon' of u kunt een kant-en-klaar sjabloon kiezen via het dropdownmenu. Als u niet tevreden bent met de sjablonen die reeds in uw sjablonenmap zijn opgenomen, kunt u eenvoudig bestaande kant-en-klare sjablonen toevoegen aan uw sjablonenmap, via 'Om kant-en-klare sjablonen aan uw account toe te voegen, klik hier'. In de kant-en-klare sjablonen bibliotheek kunt u kiezen uit verschillende thema's. Wanneer u een van deze thema's hebt geselecteerd, krijgt u miniatuurafbeeldingen te zien van de bestaande sjablonen. Door te klikken op een miniatuurafbeelding, wordt deze vergroot in het voorbeeldkader eronder. U kunt meerdere sjablonen tegelijk selecteren om deze op te nemen in uw persoonlijke sjablonenmap. Dit doet u door boven de miniatuurafbeelding te box aan te vinken en als u gereed bent, te kiezen voor 'Voeg sjablonen toe aan mijn account'. Als u een eerder verzonden nieuwsbrief als sjabloon wilt gebruiken dan kunt u via de map 'Beheer' de nieuwsbrief uit de map waarin hij staat opgeslagen, kopiëren en verplaatsen naar uw sjablonen/templates map. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen een sjabloon op maat te laten maken op basis van uw wensen, neem hiervoor contact met ons op. Als u alle stappen heeft voltooid, kies dan voor de button 'Volgende'. Editor U komt nu in de Editor. Hier voegt u content en afbeeldingen toe aan het door u gekozen sjabloon en kunt u het sjabloon aanpassen. Het Editor systeem is vergelijkbaar met MS Word. Voor een uitgebreide toelichting op de functies in de Editor, kiest u in de Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

11 Editor voor de helpbutton [boek met vraagteken aan rechterzijde van de menubalk]. Zorg ervoor dat u uw werk regelmatig opslaat terwijl u in de Editor aan het werk bent. Als u het programma verlaat, verzekert u zich er dan van dat de nieuwsbrief is opgeslagen. Tekstversie Indien u ervoor hebt gekozen zelf een tekstversie van de nieuwsbrief te willen maken, verschijnt er, nadat u de Editor hebt afgesloten voor de HTML versie, een tweede Editorscherm. Deze Editor is voor de tekstversie. U kunt via de vierde button in de menubalk eenvoudig alle tekst van uw HTML nieuwsbrief kopiëren naar de Editor voor de tekstversie. Daarna kunt u de tekst bewerken en verplaatsen in de Editor. Attentie: Wanneer u geen tekstversie hebt opgeslagen zullen wij een standaardbericht in de mailing van de nieuwsbrief meezenden met de melding dat 'indien de ontvanger van de nieuwsbrief de HTML versie niet kan openen, de link in de kan worden aangeklikt die verwijst naar de HTML nieuwsbrief die online is geplaatst zodat deze alsnog kan worden gelezen. U kunt ervoor kiezen voor iedere die u verzendt, een tekstversie mee te zenden. Dit hoeft u dan maar een keer aan te geven. Ga in het menu aan de linkerzijde van de pagina naar 'Instellingen en Opties' en kies daarna voor 'Algemene instellingen'. Vink hier de optie aan 'Creëer een tekstversie bij uw HTML versie'. Let op: m.b.t. tekstversies van nieuwsbrieven: als er van een nieuwsbrief ook een tekstversie bestaat, bevat de nieuwsbrief een asterix [*]. Een nieuwsbrief zonder asterix beschikt dus niet over een tekstversie. 1.4 Verzend een test mail naar uzelf [Linkernavigatie: Zend Testnieuwsbrief] Nadat u de nieuwsbrief heeft voltooid, is het tijd om een test naar uzelf te verzenden om te zien of de nieuwsbrief op alle fronten helemaal correct is. Dit proces is heel erg belangrijk om het design en de content van uw nieuwsbrief nogmaals goed te checken. Indien mogelijk, is het een goed idee om de nieuwsbrief in verschillende programma's te openen [Outlook, Thunderbird, etc.] en in webmail gebaseerde programma's [Hotmail, Gmail, Yahoomail, AOL] omdat al deze programma s nieuwsbrieven net even op een andere manier tonen. Voordat u de test verzendt, kunt u de spamscore van de nieuwsbrief checken. Dit wordt gedaan volgens het standaardprogramma Spamassassin dat in de online branche intensief wordt gehanteerd m.b.t. spamdetectie. Om tenslotte de test te verzenden, kies voor 'Zend test'. Voer het adres in waarnaar u de test wilt verzenden. Wanneer u dat wilt doen naar meerdere adressen, plaats dan tussen de adressen een ';'. U kunt de adressen naar wie u een testmailing wilt verzenden iedere keer opnieuw invoeren, alleen uw gebruikers van het programma zal er standaard al instaan wanneer u voor de optie kiest een testmailing te zenden. U kunt dit adres verwijderen. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

12 Voer het adres dat de afzender van de nieuwsbrief zal zijn. De ontvanger leest dit adres in het 'Van' gedeelte van zijn programma. Voer de [bedrijfs]naam van de afzender van de nieuwsbrief in. Dit is de naam van de zender die zal verschijnen in het programma van de ontvanger. Voer het onderwerp in. Dit onderwerp leest de ontvanger in het 'Onderwerp' gedeelte van zijn programma. Tot slot, selecteert u de map en de nieuwsbrief die u wilt verzenden. Zorg ervoor dat u gebruik maakt van het voorbeeldkader zodat u er zeker van bent dat u de juiste nieuwsbrief verzendt. Om de testmail te verzenden klikt u op 'Zend test'. Check uw inbox, de test moet binnen enkele minuten binnenkomen. Op deze pagina kunt u tevens, voordat u uw mailing verzendt, checken wat het risico is dat uw na verzending door een spamfilter zal worden tegengehouden. Klik op 'Controleer spam score'. Een kopie van uw wordt nu verzonden via Spamassassin. Omdat er daadwerkelijk een naar een inbox moet worden verzonden, kan het enkele minuten duren voordat u de spamscore te zien krijgt. Als de score lager ligt dan 3.0, wordt uw mailing over het algemeen niet gekwalificeerd als spam. Wanneer u een score erboven heeft, adviseren wij u de mailing aan te scherpen, inclusief het onderwerp van de mailing om een zo laag mogelijke spamscore te bewerkstelligen. Deze check moet u zien als een indicator; een lage spamscore garandeert niet dat uw mailing door alle spamfilters heen komt. Onthoud, u kunt nooit genoeg testen. Als uw de mailing definitief heeft verzonden, bevindt deze zich in het publieke domein en kunt u de mailing niet meer terughalen. Het is dus erg zinvol uw mailing goed te testen voor definitieve verzending. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

13 1.5 Bewerk uw nieuwsbrief [Linkernavigatie: Bewerk Nieuwsbrief] Nadat u uw testmailing hebt ontvangen, kan het zijn dat u nog enkele aanpassingen wilt doorvoeren in uw nieuwsbrief. Om uw nieuwsbrief aan te passen, kies in de linkernavigatie voor Bewerk Nieuwsbrief. In het dropdownmenu selecteert de map en de nieuwsbrief die u wilt aanpassen. De nieuwsbrief wordt getoond in het voorbeeldscherm, klik op 'Bewerk' om de Editor te openen. Dit kan een paar seconden duren. De Editor maakt gebruik van een programma dat vergelijkbaar is met MS Word. Zie het onderdeel Creëer Nieuwsbrief op pagina 10 van deze handleiding voor een uitgebreide toelichting op het werken met de Editor. Zorg ervoor dat u de nieuwsbrief regelmatig opslaat, terwijl u aan het werk bent in de Editor. Zorg ervoor dat u de nieuwsbrief altijd nog eenmaal opslaat, voordat u het werken in de Editor afsluit. Als u naast de HTML versie ook de tekstversie van de nieuwsbrief wilt aanpassen, zorg ervoor dat u beide boxen aanvinkt. Wanneer u alleen de HTML of alleen de tekstversie wilt aanpassen, zorg er dan voor dat de juiste box is aangevinkt. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

14 1.6 Creëer een maillijst [Linkernavigatie: Beheer maillijst] In het menu 'Beheer Maillijst' kunt u nieuwe maillijsten aanmaken, adressen toevoegen aan nieuwe of bestaande maillijsten en adressen bewerken. Nadat u in het menu voor 'Maillijsten' hebt gekozen, kiest u een van de onderstaande opties waarin u wilt werken. 1.7 Voeg adressen toe aan een maillijst [Linkernavigatie: Beheer maillijst] Maak een keuze uit een van de drie gegeven opties [zie toelichting hieronder] om een nieuw adres toe te voegen. Ten tweede selecteert u de maillijst waaraan u een nieuw adres wilt toevoegen of als u een nieuwe maillijst wilt aanmaken, geeft u deze een naam. Er zijn drie manieren om een adres toe te voegen aan een maillijst: 1. Typ adressen handmatig in of kopieer en plak. 2. Importeer adressen vanuit een Excel of tekst (.csv) bestand. 3. Importeer adressen + additionele gegevens (Bijv. voornaam, achternaam) vanuit een bestand. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

15 1. Typ adressen handmatig in of kopieer en plak. Als u voor deze optie hebt gekozen, krijgt u een scherm te zien waarin u of een adres handmatig kunt intypen of kunt kopiëren en plakken vanuit een andere applicatie. Wanneer u het toevoegen hebt voltooid, klik op 'Toevoegen'. In het voorbeeldscherm kunt u checken of de adressen die u heeft toegevoegd juist zijn en of alle adressen die u hebt ingevoerd ook in de lijst staan. Wanneer u een van de adressen wilt aanpassen, selecteert u het e- mailadres en klik op 'Bewerk'. Als u een adres wilt verwijderen, selecteert u het adres en klik op 'Verwijder'. 2. Importeer adressen vanuit een Excel of tekst (.csv) bestand. Wanneer de adressen die u wilt toevoegen zijn opgeslagen in een bestand, kunt u dit bestand direct importeren naar het programma zonder dat u hoeft te kopiëren en plakken. Importeren werkt eenvoudig. Op uw computer selecteert u het bestand dat u wilt importeren en klik daarna op 'Importeren'. Voordat u de adressen kunt importeren, moet u bevestigen dat de e- mailadressen verkregen zijn op een manier die in lijn is met de Antispam en Privacy wetgeving. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

16 Het programma ondersteunt de volgende bestandsformaten:.txt,.csv.,.xls en.xlsx. Let op: uw bestand mag alleen adressen bevatten en geen additionele informatie. Waneer u heeft aangegeven het bestand te willen importeren, komt dit bestand in een wachtrij te staan om verwerkt te worden. U krijgt direct informatie wat u plek in de wachtrij is. We vragen uw geduld, want de snelheid waarmee een bestand kan worden geïmporteerd, hangt af van het aantal bestanden in de wachtrij en de grootte van deze bestanden. Het kan tot twee uur duren om de bestanden in de wachtrij te importeren. Het maximum formaat van een bestand dat kan worden geïmporteerd is 500 kilobytes (KB). Als uw bestand groter is, is de oplossing dat u uw bestand opdeelt in verschillende kleinere bestanden. Terwijl u wacht totdat uw bestand is geïmporteerd, kunt u doorwerken aan het creëren of aanpassen van een nieuwsbrief. Het importproces gaat op de achtergrond verder. Op ieder moment kunt u terug naar het menu 'Voeg e- mailadressen toe'. Door te klikken op de button 'Import details' bovenaan de rechterzijde van de pagina, verschijnt de status van uw import. Tijdens het importeren, zal het programma adressen ontdubbelen van uw maillijst als wel het verwijderen van onjuiste adressen. Bijvoorbeeld adressen die geen bevatten. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

17 In het voorbeeldscherm kunt u checken of de adressen die u heeft toegevoegd juist zijn en of alle adressen die u hebt ingevoerd ook in de lijst staan. Wanneer u een van de adressen wilt aanpassen, selecteert u het e- mailadres en klik op 'Bewerk'. Als u een adres wilt verwijderen, selecteert u het adres en klik op 'Verwijder'. 3. Importeer adressen + additionele gegevens (Bijv. voornaam, achternaam) vanuit een bestand. Wanneer u tegelijkertijd adressen wilt importeren, maar ook contactgegevens aan uw adresboek wilt toevoegen, kan het programma dit doen zolang het geïmporteerde bestand een.csv,.xls of.xlsx bestand is. Uw adresboek moet correct zijn ingevuld, zodat het de juiste informatie bevat voor het type data dat u wilt importeren. Wanneer u een postcode wilt importeren, dan moet uw adresboek daarnaar aangepast zijn. Het bestand dat u wilt importeren moet een adres bevatten, gevolgd door de additionele informatie die u wenst te importeren. Bijvoorbeeld in een Exceldocument, moet een rij de volgende informatie bevatten: adres, telefoonnummer en naam. Om het bestand te kunnen importeren, selecteer het bestand op uw computer en zorg ervoor dat u de mail- en mobiele lijst hebt geselecteerd waar u de gegevens naartoe wilt importeren. Kies vervolgens voor 'Doorgaan'. Het programma controleert het bestand dat u heeft geïmporteerd en koppelt een scherm terug waarin u wordt gevraagd de data columns te bevestigen. Selecteer het correcte datatype van het dropdownmenu boven het voorbeeldscherm en check de check boxen ernaast. Wanneer u de juiste data hebt toegekend aan de columns, klik dan op 'Doorgaan'. Het programma koppelt de namen van de datacolumns en de informatie die wordt geplaatst in deze columns. Als de data correspondeert met de juiste column, klik dan op 'Gereed'. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

18 Indien de informatie volgens u niet correct is weergegeven, klik dan op 'Pas data columns aan'. Nadat u op de button 'Gereed' hebt geklikt, opent er een scherm met informatie over de status van uw import. U wordt ervan op de hoogte gebracht als alle data succesvol is geïmporteerd. Het is mogelijk om de instellingen voor het importeren aan te passen. Dat doet u door te klikken op [+] naast de button 'Instellingen Importeren'. U kunt de volgende instellingen aanpassen: Plaats de namen van de columns in uw Excelbestand in dezelfde volgorde als deze zijn opgeslagen in uw dataset. Dit maakt het mogelijk om snel en eenvoudig een dataset te importeren, zonder dat u columns hoeft te selecteren. Bepaal welke mailinglijst, mobiele lijst en dataset instellingen u wilt importeren. Bepaal of u wilt dat nieuwe informatie in uw adresboek wordt geïmporteerd of dat alleen nieuwe informatie wordt geïmporteerd. Bepaal de naam van het Excelbestand dat u wilt importeren. Bepaal de wijze van importeren. Aanpassen, verwijderen of verplaatsen van adressen in of tussen verschillende maillijsten. In het menu 'Maillijsten' selecteert u de optie 'Beheer' en selecteer de maillijst van het dropdownmenu. Klik op 'Volgende'. In het scherm ziet u de adressen van de maillijst die u heeft geselecteerd aan de linkerzijde. Selecteer de adressen die u wilt aanpassen, verwijderen of verplaatsen. Klik op 'Volgende'. Wanneer u tegelijkertijd meer dan een adres wilt verwijderen, verplaatsen of kopiëren doet u dat door de combinatie van de toetsen Ctrl + Click of Shift + Click tegelijk in te drukken. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

19 Wanneer u een adres van de ene maillijst naar de andere maillijst wilt kopiëren of verplaatsen, zorg er dan voor dat de maillijst waarnaar u de adressen wilt verplaatsen is geselecteerd in 'Naar deze lijst'. Nadat u heeft geklikt op de 'Verplaats' of 'Kopieer' button, verschijnt het geselecteerde adres in 'Naar deze lijst'. Wanneer u een adres wilt aanpassen, selecteer het adres en klik dan op de button 'Bewerken'. Nu kunt u het adres aanpassen of de status ervan veranderen. Klik op 'Opslaan' om de aanpassing te bevestigen. U kunt gebruik maken van de zoekfunctie als uw maillijst veel adressen bevat. Selecteer de maillijst die u wilt doorzoeken, typ het adres dat u zoekt in het zoekveld en klik 'Zoek in maillijst'. 1.8 Verzend uw nieuwsbrief [Linkernavigatie: Zend naar maillijst] Nadat u een testmail hebt verzonden en de nieuwsbrief gereed is, is het verzendproces vrij eenvoudig. Dit doet u via Zend naar maillijst. 1. Geef aan naar welke maillijst u de mailing wilt verzenden. 2. Voer het adres dat de afzender van de nieuwsbrief zal zijn. De ontvanger leest dit adres in Van van zijn programma. Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

20 3. Voer het onderwerp in. Dit is het onderwerp van de die bij de ontvanger naar zijn inbox wordt gezonden. 4. Selecteer u de map en de nieuwsbrief die u wilt verzenden. Zorg ervoor dat u gebruik maakt van het voorbeeldscherm zodat u er zeker van bent, dat u de juiste nieuwsbrief zult verzenden. 5. Indien u alleen een tekstversie van de mailing wilt verzenden, vink dan de box aan Verzend alleen tekstversie. Op deze pagina kunt u tevens voordat u uw mailing verzendt controleren wat het risico is dat uw na verzending door een spamfilter zal worden tegengehouden. Klik op 'Controleer spam score'. Een kopie van uw wordt nu verzonden via Spamassassin. Omdat er daadwerkelijk een naar een inbox wordt verzonden, kan het enkele minuten duren voordat u de spamscore te zien krijgt. Als de score lager ligt dan 3.0, wordt uw mailing over het algemeen niet gekwalificeerd als spam. Wanneer u een score erboven heeft, adviseren wij u de mailing aan te scherpen, inclusief het onderwerp van de mailing om een zo laag mogelijke spamscore te bewerkstelligen. Deze check moet u zien als een indicator; een lage spamscore garandeert niet dat uw mailing door alle spamfilters heen komt. Wanneer u gereed bent, klik op de button 'Verzend'. Voordat de nieuwsbrief wordt verzonden, ziet u in een pop-up scherm nogmaals het onderwerp van uw nieuwsbrief en overige informatie van uw verzending. Wilt u deze gegevens goed checken en bevestigen dat alle informatie correct is door op de button 'Verzend' te klikken. Vanaf nu kunt u de nieuwsbrief niet meer terughalen en zal de verzending worden opgestart. Wanneer u in het pop-up scherm een fout ziet staan, kunt u deze aanpassen door op de button 'Annuleer' te klikken. Binnen tien minuten worden de eerste s afgeleverd. Wees geduldig met grote maillijsten - het kan een aantal minuten duren om de mailing gereed te zetten in de wachtrij voor verzending. U kunt uw mailing direct verzenden, maar u kunt er ook voor kiezen uw mailing op een later tijdstip te verzenden. Dat kan niet via de Express Modus, wel via de Uitgebreide Modus, als u gaat naar 'Verzenden > Uitgebreid > Plan een verzending'. 1.9 Bekijk uw verzend statistieken [Linkernavigatie: Rapporten & Statistieken] Ga naar het onderdeel 'Rapporten & Statistieken om de resultaten te bekijken m.b.t. uw verzending: het aantal daadwerkelijk afgeleverde nieuwsbrieven; het aantal geopende nieuwsbrieven; welke ontvangers welke link in uw nieuwsbrief hebben aangeklikt; U krijgt een overzicht te zien waarin uw meest recent verzonden nieuwsbrieven met daarbij de resultaten: het aantal daadwerkelijk afgeleverde nieuwsbrieven; het aantal geopende nieuwsbrieven; welke ontvangers welke link in uw nieuwsbrief hebben aangeklikt; het aantal keer dat de nieuwsbrief is doorgezonden; het aantal ontvangers dat zich heeft uitgeschreven voor de nieuwsbrief; Copyright - GraphicMail - All rights Reserved Versie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen Inleiding Het is in Publicanda mogelijk mailings te versturen. Bij deze module hoort een Standaardknop waarmee bezoekers zich via de website kunnen aanmelden

Nadere informatie

Handleiding Glimworm nieuwsbrief

Handleiding Glimworm nieuwsbrief Handleiding Glimworm nieuwsbrief Auteur: Marten Hoekstra Datum: 26 Mei 2005 Versie: 1.0 Dit document bevat vertrouwelijk informatie die niet voor anderen dan de relatie van Glimworm bedoeld is. Op alle

Nadere informatie

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Gemeente Haarlemmermeer Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Nwsbrf.nl Office @ Igluu Jansdam 2a 3512HB Utrecht 06 447 08 349 info@nwsbrf.nl

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken. 1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert

Nadere informatie

Nodig uw relaties uit via. e-mail. Meer mogelijkheden voor professioneel mailen. snel efficiënt effectief. www.klantenportaal.vnuexhibitions.

Nodig uw relaties uit via. e-mail. Meer mogelijkheden voor professioneel mailen. snel efficiënt effectief. www.klantenportaal.vnuexhibitions. Nodig uw relaties uit via e-mail Meer mogelijkheden voor professioneel mailen snel efficiënt effectief www.klantenportaal.vnuexhibitions.com Nodig uw relaties in drie stappen uit Effectief De digitale

Nadere informatie

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde 1. Inloggen 2 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 3. Nieuwsbrieven 4 stap 1: voeg een nieuwsbrief

Nadere informatie

screenpost emailnieuwsbrief handleiding

screenpost emailnieuwsbrief handleiding screenpost emailnieuwsbrief handleiding Dit softwarepakket staat op het internet en kan digitale nieuwsbrieven versturen. De vormgeving De opmaak van de pagina bestaat uit twee kolommen. Elk artikel kan

Nadere informatie

HANDLEIDING NIEUWSBRIEF

HANDLEIDING NIEUWSBRIEF HANDLEIDING NIEUWSBRIEF Deze handleiding geeft uitleg over het gebruik van het nieuwsbriefsystem van Garden Connect. Voordat u aan de slag gaat is het belangrijk om een paar dingen te onthouden: Het is

Nadere informatie

Aan de slag met MailChimp!

Aan de slag met MailChimp! Aan de slag met MailChimp! In 3 stappen je eerste nieuwsbrief verzenden Stap 1. Aanmelden Meld je aan via www.mailchimp.com, het is gratis en een creditcard is niet nodig voor aanmelding. Er zijn betaalde

Nadere informatie

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Bekroond met de E-mail Marketingaward 007 Verstuur binnen een half uur uw digitale relatiekaart

Nadere informatie

Inhoudsopgave V2.02 2

Inhoudsopgave V2.02 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te

Nadere informatie

MyDPD Pro. De handleiding voor je online programma Snel van start

MyDPD Pro. De handleiding voor je online programma Snel van start MyDPD Pro De handleiding voor je online programma Snel van start Inhoudsopgave 1. Welkom bij MyDPD Pro 3 2. Aan de slag met MyDPD Pro 4 2.1. Startpagina 4 2.2. MyDPD Pro-profiel 6 2.2.1. Wachtwoordinstellingen

Nadere informatie

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows XP en zijn voorgangers hadden als eigen E-mailprogramma Outlook Express. Hoe zit het met Vista? Windows Vista heeft een gewijzigde versie van

Nadere informatie

Handleiding Faxdiensten

Handleiding Faxdiensten Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...

Nadere informatie

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail Live Mail Windows Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima programma

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren Gevorderden training TYPO3 Stap voor stap de website beheren Programma Nieuwsbrief opzetten Werken met formulieren Creatieve pagina opmaak, FC E 's uitleg van de smaakjes Gebruik van webmail Statistieken

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren

Nadere informatie

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42 Inhoud 1 Outlook: Aan de slag met Outlook... 3 1.1 Voor u begint... 3 1.1.1 Het Postvak IN... 3 1.1.2 De keyboard shortcuts... 3 2 Mappen... 4 2.1 Mappenstructuur... 4 2.1.1 Map Voltooid... 4 2.1.2 Snelle

Nadere informatie

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G Intro Als je het mij vraagt, dan zou vrijwel elke ondernemer die een website heeft, ook een emaillijst moeten hebben. Vraag je je nog steeds af waarom? Dan raad

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Met de nieuwsbriefmodule is het mogelijk om veilig en eenvoudig digitale nieuwsbrieven te versturen naar abonnees. Voor de module is maatwerk nodig

Nadere informatie

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen.

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Wat is sitebuilder Site Builder is een uiterst gebruiksvriendelijk en zeer uitgebreid product waarmee u snel een eigen praktijkwebsite kunt

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie

Handleiding Versie: maart 2008

Handleiding Versie: maart 2008 Handleiding Versie: maart 2008 Gebruikersnaam Wachtwoord : : Inhoud Inloggen Beheerscherm 3 Opties in het menu 3 Instellingen 4 Groepen 5 Toevoegen 6 Aanpassen 6 Verwijderen 7 Abonnees 8 Toevoegen 9 Aanpassen

Nadere informatie

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen...

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... 4 Bewerken formulier in formulierbeheer... 4 Bewerken formulier -

Nadere informatie

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG EBUILDER HANDLEIDING De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl info@exed.nl 1 INHOUDSOPGAVE Inleiding Een korte introductie over het Ebuilder» Navigatie» Snelnavigatie Pagina s Hier vind

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Handleiding AndoMail met Zarafa

Handleiding AndoMail met Zarafa Handleiding AndoMail met Zarafa Inhoud AndoLan - Zarafa Webmail (e-mail)...3 1 Webmail met AndoMail...3 1.2 Nieuwe e-mail versturen...4 1.3 Een bijlage toevoegen...6 2 Een e-mailadres opzoeken / adresboek...7

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN Als je verschillende e-mailadressen hebt, is het interessant om bij ieder e-mailtje te kunnen kiezen om een van deze adressen als afzender

Nadere informatie

Handleiding voor relaties

Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties e-boekhouden.nl Inhoud 1. Relaties... 2 1.1 Relaties > Relaties > Zoeken... 2 1.2 Relaties > Relaties > Toevoegen... 8 1.3 Relaties > Relaties > Importeren...

Nadere informatie

Stappenplan gebruik enquêtetool

Stappenplan gebruik enquêtetool Bijlage 2 Stappenplan gebruik enquêtetool Bij patiënteninbreng bij de totstandkoming van wetenschapsagenda s 1 Inloggen De enquêtetool is bereikbaar vanaf elke computer met een internetaansluiting en uitsluitend

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Handleiding gebruik Mijnschoolinfo Schoolmedewerkers v 29.7.2014 1 Inhoud 1. Activeren van Mijnschoolinfo als ouder... 3 2. Wachtwoord kwijt of wijzigen... 3 2.1 Wachtwoord

Nadere informatie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl is een product van SkillSource. Maart

Nadere informatie

Windows Live Mail Windows 8

Windows Live Mail Windows 8 Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Inhoudsopgave V1.02 2

Inhoudsopgave V1.02 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te

Nadere informatie

Mini Manuel imailingtool Met stappenplan

Mini Manuel imailingtool Met stappenplan Mini Manuel imailingtool Met stappenplan Het versturen van een nieuwsbrief met een standaard- template of actie-template In imailingtool hebben we prachtige standaard sjablonen beschikbaar! Voeg uw eigen

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Snel op weg met webworxx e-mail

Snel op weg met webworxx e-mail pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox

Nadere informatie

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen?

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Resultaten tellen Aanmelden

Resultaten tellen Aanmelden Instructie digitaal aanbesteden Registratie Deze aanbesteding zal in digitale vorm plaatsvinden middels een speciaal daartoe ingerichte online account van de opdrachtgever. U hoeft voor deelname niets

Nadere informatie

Handleiding MOBICROSS actie banners

Handleiding MOBICROSS actie banners Handleiding MOBICROSS actie banners Met de kant & klare MOBICROSS actie banners vergroot jij je kans om sneller je netwerk te bouwen. Je kunt je eigen campagne maken door de banners op je website te plaatsen,

Nadere informatie

Online mailingapplicatie

Online mailingapplicatie Online mailingapplicatie Woodrow Wilsonplein 7 9000 Gent Inhoud Inhoud... 1 De mailingmodule... 2 Beschrijving... 2 Mailing applicatie... 3 Mailings... 3 Een nieuwe mailing aanmaken... 4 Inhoud toevoegen

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Bericht Creëren en versturen binnen Wes 4 U mail

Bericht Creëren en versturen binnen Wes 4 U mail Bericht Creëren en versturen binnen Wes 4 U mail Berichten maken en versturen met Wes 4 U mail is simpel, doeltreffend en snel! Belangrijk is dat u reeds bent voorzien van een lijst met emailadressen van

Nadere informatie

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS)

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) Fonds verstandelijk gehandicapten Mei 2015 Inhoudsopgave HOE KOM IK IN HET SYSTEEM?... - 3 - UITLEG PER FUNCTIE... - 4 - Algemeen - 4 - Home - 4 - Plaatselijke

Nadere informatie

CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd

CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd Introductie Deze handleiding heeft tot doel een eenvoudige stap voor stap handleiding te zijn voor eindgebruikers van CMS Made Simple

Nadere informatie

Algemene handleiding beheermodule: WORDPRESS. digital4u.nl effectief op internet

Algemene handleiding beheermodule: WORDPRESS. digital4u.nl effectief op internet Algemene handleiding beheermodule: WORDPRESS digital4u.nl effectief op internet Inhoudsopgave Algemene handleiding 03 04 04 05 05 06 06 07 07 08 09 11 12 13 15 16 17 Introductie Inloggen Dashboard Berichten

Nadere informatie

Mobile Connect & Apple

Mobile Connect & Apple Mobile Connect & Apple Software versie 4.05.01.00 - Always Best Connected - Hoe Installeert U de Vodafone Mobile Broadband software op uw Apple computer. Index van deze handleiding: Inleiding Het installeren

Nadere informatie

Handleiding sms-dienst Adviesburo Pompoen

Handleiding sms-dienst Adviesburo Pompoen Handleiding sms-dienst Adviesburo Pompoen Index Inleiding 1 Stap 1: Inloggen 2 Stap 2: Dashboard 3 Stap 3: SMS Center 4 Stap 4: Nieuw bericht (ongepersonaliseerd) 5 Stap 5: Importeer CSV 7 Stap 6: Het

Nadere informatie

Handleiding bij WSM MailformGenerator

Handleiding bij WSM MailformGenerator 1. Voorwoord Welkom bij de handleiding voor de WSM MailformGenerator. Deze handleiding hebben we gemaakt om je snel en gemakkelijk uit te leggen hoe de WSM MailformGenerator werkt. Deze handleiding is

Nadere informatie

Quickstart Lucrasoft EMMA

Quickstart Lucrasoft EMMA Quickstart Lucrasoft EMMA Versie: 1.0 Datum: 10 April 2014 Quickstart Lucrasoft EMMA is dé tool om nieuwsbrieven te versturen, uw contacten te beheren en deze op het juiste moment van de juiste informatie

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk E-mailen via WISA 29 juli 2016 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 E-mailen via WISA 2 1.1 Instellingen.................................... 3 1.1.1 Mails sturen via............................. 3 1.1.1.1 Standaard

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Instructie collectief aanleveren van gegevens voor de vooraanmelding

Instructie collectief aanleveren van gegevens voor de vooraanmelding Instructie collectief aanleveren van gegevens voor de vooraanmelding Stap 1: Maak eerst een werkgeversaccount aan (als u dat nog niet heeft) via: https://skjeugd.nl Klik eerst op Informatie en nieuws Klik

Nadere informatie

MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP. Handleiding Slagersplein

MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP. Handleiding Slagersplein MUNTZ MARKETING COMMUNICATION GROUP Handleiding Slagersplein Inhoudsopgave Pagina - Uitleg beginscherm 3 - Aanmaken Profiel 5 - Maak Printmateriaal: Stap 1, kies doel 8 - Maak printmateriaal: Stap 2, kies

Nadere informatie

Handleiding Websitebeheer

Handleiding Websitebeheer Handleiding Websitebeheer Event Media Websites Copyright 2005, Event Media 1. Inleiding... 3 2. CMS-systeem... 3 2.1 Inloggen... 3 2.2 Basis-menu... 3 2.3 Bestaande pagina s aanpassen...3 2.4 Nieuwe pagina

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Zorgmail handleiding. Inhoud

Zorgmail handleiding. Inhoud Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers. Inloggen Start via het internet de volgende website

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Factuur Lay-out / Factuur Template

Factuur Lay-out / Factuur Template Factuur Lay-out / Factuur Template In i-reserve is het mogelijk facturen te verzenden. De facturen worden als pdf bijlage per e-mail naar de klant verzonden. In deze tutorial wordt beschreven hoe u een

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING. 3.2.1. Eigenschappen knop

NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING. 3.2.1. Eigenschappen knop Handleiding NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING 1. Introductie 2. Configureren en bestellen 3. Sjabloon (categorieën en descriptors) 3.1 Lijst sjablonen 3.2 Sjablonen bewerken 3.2.1. Eigenschappen knop 4. Analyseren

Nadere informatie

-1- credit: een credit geeft recht op het maken van één contract. Door betaling met ideal kunnen credits worden aangeschaft.

-1- credit: een credit geeft recht op het maken van één contract. Door betaling met ideal kunnen credits worden aangeschaft. Handleiding -1- Begrippenlijst account: na registratie voor icontract, de bevoegdheid om gebruik te maken van de applicatie van icontract om, tegen betaling, standaard contracten te genereren. Zie ook:

Nadere informatie

Handleiding Internetbankieren

Handleiding Internetbankieren Handleiding Internetbankieren 1) I N L E I D I N G... 2 2) H E L P D E S K... 2 3) V E R K L A R I N G I C O N E N... 2 4) O V E R Z I C H T H O M E P A G I N A... 3 5) R E K E N I N G E N... 3 a. Mutaties...

Nadere informatie

Lined Content Management System v.2 (LCMS 2)

Lined Content Management System v.2 (LCMS 2) Lined Content Management System v.2 (LCMS 2) Inhoudsopgave Lined Content Management System v.2 (LCMS 2)...2 Wat is LCMS 2?...3 Hoe gebruik ik LCMS 2?...3 De modules...4 Instellingen...4 Gebruikers...4

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

Invoice Portal. Handleiding

Invoice Portal. Handleiding Invoice Portal Handleiding Inhoud Invoice Portal... 3 Activerings e-mail... 3 Account activeren... 4 Inloggen Invoice Portal... 4 Facturenscherm... 5 Selectiemogelijkheden... 6 Enkelvoudige downloads...

Nadere informatie

Inleiding...2. 1. MyUnifiedPost: verschillende inboxen...3. 2. De standaard MyUnifiedPost-inbox van het reisagentschap...4

Inleiding...2. 1. MyUnifiedPost: verschillende inboxen...3. 2. De standaard MyUnifiedPost-inbox van het reisagentschap...4 Manual MyBTN Inhoud Inleiding...2 1. MyUnifiedPost: verschillende inboxen...3 2. De standaard MyUnifiedPost-inbox van het reisagentschap...4 2.1 De standaard inbox openen...4 2.2 De inbox...5 2.3 Labels

Nadere informatie

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Microsoft Office 365. Handleiding

Microsoft Office 365. Handleiding Dit document omvat een effiëciente handleiding voor de webinterface van Microsoft Office 365. Het mailsysteem, contacten beheren, agenda onderhouden en het gebruiken van de cloudservice OneDrive zijn de

Nadere informatie