Innovatie: Wat is het en waarom is het nodig?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Innovatie: Wat is het en waarom is het nodig?"

Transcriptie

1 NBA DCAA jaarcongres: Innovatie in Caribisch perspectief Innovatie: Wat is het en waarom is het nodig? Innovatie en de innovatievriendelijke organisatie Leidinggeven aan innovatie Prof.dr.ir. Mathieu Weggeman, Willemstad, 6 november 2014 INNOVATIE EN SUCCES Innovatiedefinitie Onder een innovatie verstaan we de succesvolle introductie van iets nieuws: - een nieuw product of een nieuwe dienst in de markt of - een nieuw intern proces waarmee een product of dienst gemaakt wordt. Een innovatie is succesvol: a) als de NPV over de life-cycle van de innovatie positief is b) of als de organisatie er relatief veel van geleerd heeft voor toekomstige innovaties 1

2 Verschillende soorten innovatie (Edquist, Hommen & McKelvey, 2001) Innovations Product innovations Process innovations In goods In services Technological Organizational INNOVATIE MATRIX verbeterd PRODUCT DIENST vernieuwd PROCES (technologie of organisatie) verbeterd verbeteren incrementele innovatie (TQM e.d.) product/service innovatie vernieuwd proces-innovatie radicale innovatie (new business development) 2

3 Verbeteringen: - Ruis verminderen door steeds betere naaldjes - Verboden op het gras te lopen - Kruidenier achter de toonbank - 4 versnellingen, 5 versnellingen - Steeds hoger springen MS-DOS - Windows 95, 98, ME, 2000, Xp, Vista - Cursortoetsen - Soap series - Lineair, (hier de markt, daar het spoor) Innovaties: - Geluid lezen met licht => CD - Zutritt nur für flamingo s - Zelfbediening => super markt - Variomatic - Fosbury flop - Paperclip, veiligheidsspeld - Internet - (Xerox => Apple) => Windows - Linux: continu open source => open innovatie - Muis - Reality TV (Big Brother, Utopia) - Parallel, de markt = het spoor - Van 5 naar 6 treinen per uur over het spoor - Kaasschaafbezuinigingen - 12 treinen per uur over het spoor - Activiteit X stoppen, verkopen levert op korte termijn geld op kost op korte termijn geld embryonic growth mature aging exit essentieel voor continuïteit op LT Wat zie je? 3

4 Join Abu Dhabi Mall Walkers Club and enjoy the early morning walks in our climate controlled mall from 7:00 am till 10:00 am. Dan spuiten we het toch gewoon groen! 4

5 De innovatievriendelijke organisatie (1) Relatieve bijdrage van factoren die bepalend zijn voor het innovatieve succes van bedrijven (= voldoen aan de eis Product & Technological Leadership): - relatief hoge uitgaven voor R&D: 25 % - inrichting en besturing (management) van de organisatie : 75 % Platte, weinig hiërarchische structuur Werken in wisselende, cross-functional teams Breed inzetbare (T-profiel) en hoogopgeleide medewerkers Co-creatie: samenwerken met externe partners en kennisinstellingen De innovatievriendelijke organisatie (2) Management: Staat open voor nieuwe ideeën en is outward-looking Is inhoudelijk op de hoogte en volgt de relevante ontwikkelingen in het vak Heeft veel contacten met kennisinstellingen (universiteiten, TNO) Verdeelt aandacht goed over zorg voor efficiency (operational excellence) en zorg voor innovatie N.B.: de meest vernieuwende bedrijven hebben nooit enige subsidie van de overheid ontvangen (bron:onderzoek Strategic Renewal Center, EUR) n = 9000; succes: % omzet en % winst met producten/diensten die de laatste 3 jaar op de markt zijn gebracht; % van die producten/diensten dat first mover is. 5

6 Een dozijn mogelijkheden voor het innovatie-vriendelijker maken van de organisatie: 1. Staf support voor het contant maken van het idee 2. Tegendenktank waar je je innovatieve idee kunt laten kraken 3. Workshops voor creatieve vaardigheden en outof-the-box denken 4. Oprichten van een CoP Innovatie 5. Innovatie is een item in functionerings- en beoordelingsgesprekken 6. Inrichten van een vergaderkamer met een decision support systeem 7. After Action Reviews van fasen in belangrijke innovatieprojecten 8. Oprichten van een Bureau Lessons Learned voor innovatieprojecten 9. Aanstellen van technology- en company gatekeepers 10. Casual Friday redundancy 11. Yellow Pages: wie beschikt in de keten over welke kennis? 12. Oprichten van een New Business Development Board Is innovatie moeilijk? Ja, want: - Innovatie drukt efficiency weg; routines moeten ingeleverd worden - Kwaliteitsystemen belemmeren - Short time business drives out long term business 6

7 NBA DCAA jaarcongres: Innovatie in Caribisch perspectief Innovatie: Wat is het en waarom is het nodig? Innovatie en de innovatievriendelijke organisatie Leidinggeven aan innovatie Prof.dr.ir. Mathieu Weggeman, Willemstad, 6 november 2014 Innovatie vereist kennisdeling Innoveren is creatieve destructie (decomponeren, deconstrueren, ontbinden in factoren) en daarna: het maken van neue Kombinationen. Zonder kennisdeling geen neue Kombinationen. Daarom moet kennis gedeeld worden! Dat vereist een cultuur waarin: - kennis delen gefaciliteerd wordt, en - kennis geen macht is. 7

8 Wie geen plezier heeft in zijn werk, komt niet op innovatieve gedachten. Dus is de vraag: Wanneer werkt een professional met plezier? TE MOEILIJK WERK TE WEINIG TE DENKEN EN TE DOEN TE VEEL TE DENKEN EN TE DOEN kwalitatief kwantitatief TE MAKKELIJK WERK Zorg dat je in je flow gebied werkt! (Mihaly Csikszentmihalyi ) Hoog Moeilijkheid van de taken: zorg Angst Stress spanning Gebied waarin FLOW kan optreden routine verveling Laag apathie Laag Kennisniveau: Hoog 8

9 Kenmerken van leidinggevenden in excellente professionele organisaties: - ontwikkelen samen met de mensen een collectieve ambitie Men koos ooit voor dit vak uit passie, en die kun je verliezen - inspireren en betrekken medewerkers bij de strategie - communiceren op tijd en eerlijk; zijn er en luisteren (MBWA) - geven outputduidelijkheid en feedback - treden assertief op naar mensen die niet goed meer zijn in het vak - functioneren als hitteschild voor de ruis van boven - hebben een gezaghebbende maar dienende en bescheiden attitude A leader is best when people barely know he exists, not so good when people obey and acclaim him, worse when they despise him. But a good leader, who talks little, when the work is done, his aim fulfilled, they will say: We did it ourselves. Lao Tse, 600 BC Shared values genereren synergiezoekend samenwerkingsgedrag The key message to managers of professionals is: create meaning! Help your subordinates to find the excitement in their work. Doing this is the key to quality and innovation (Maister, 1985) Personal values Organizational values Shared values 9

10 Fragmenten van collectieve ambities: Disneyland We give our customers an experience of happiness????? We recognize that this is a unique time, when our products will change the way people work and live. It s an adventure and we re in it together Holec Johnson & Johnson Philips Research De nadruk ligt op ondernemingszin, zakelijk gerichte agressie en bereidheid tot persoonlijke inzet. Kennis en kunde zijn belangrijk, karakter en loyaliteit niet minder. Van fouten mag maar ook: moet worden geleerd We believe our first responsibility is to the doctors, nurses and patients, to mothers and all others who use our products and services Een research succes is pas een succes als het leidt tot een business succes Werken aan droge voeten Nederland ligt voor een belangrijk deel onder de zeespiegel. Dat is een bedreigende situatie. In het westen en noorden dreigt de zee en vanuit het zuiden en oosten brengen de grote rivieren soms plotseling enorme watermassa s ons land binnen. Bescherming tegen overstromingen door de zee, meren en rivieren is daarom de missie van Rijkswaterstaat. (Afsluitdijk: 32 km, ) 10

11 Wij zijn het nieuwe Delft LRN found strong and compelling evidence that inspiring employees to self-govern through inspirational leadership and shared values can drive sustainable business performance and success. Deze organisaties zijn innovatiever, kennen minder personeelsverloop, hebben tevredener klanten en krijgen minder klachten. Ook financieel presteren ze beter. Toch stelt slechts drie procent van de respondenten dat ze werken voor organisaties waar hogere doelen en waarden aan de basis staan van het besluitvormingsproces en richting geven aan gedrag. Hoe zou dat nu komen? The HOW Report van LRN, 2011 onderzoek onder meer dan fulltime werknemers in Amerikaanse organisaties 11

12 NBA DCAA jaarcongres: Innovatie in Caribisch perspectief Innovatie: Wat is het en waarom is het nodig? Innovatie en de innovatievriendelijke organisatie Leidinggeven aan innovatie Prof.dr.ir. Mathieu Weggeman, Willemstad, 6 november 2014 Werknemers ervaren minder zelfstandigheid in hun werk dan een aantal jaar geleden** Ik voel me zelfstandig in mijn werk: 2008: 61% 2013: 56%* Ik kan regelmatig zelf beslissen over de uitvoering van mijn werk: 2008: 65% 2013: 60% Ook het aandeel werknemers dat zelf de volgorde en het tempo van zijn werkzaamheden mag bepalen, nam af. Het gaat hier om de vrijheid die werknemers ervaren om zelf te beslissen hoe en wanneer zij hun werkzaamheden uitvoeren. Werknemers die meer autonomie in hun werk ervaren: - hebben minder vaak burn out - zijn innovatiever Van de mensen die regelmatig het gevoel hebben zelfstandig te kunnen werken, noemt 32% zich innovatief. Bij werknemers die zich niet vrij voelen is dat <15% * Mede het effect van meer flexwerkers en zzp-ers die minder vrijheid krijgen dan vast personeel ** TNO/CBS studie

13 The five f s of the new competitive organization Focussed better Fast Flexible Friendly Fun core business get rid of bureaucrazy outward looking => innovative people, planet, profit If it s no fun, nobody is going to do any of this (Rosbeth Moss Kanter) 13

14 14

Zonder innovatie, geen toekomst! Dus wie niet durft, is er straks niet meer!

Zonder innovatie, geen toekomst! Dus wie niet durft, is er straks niet meer! Udense Ondernersvereniging de Kring: Zonder innovatie, geen toekomst! Dus wie niet durft, is er straks niet meer! Innovatie en innovatiemanagement Innoveren met de Nieuwe Generatie Mathieu Weggeman, Uden,

Nadere informatie

Leidinggeven aan onderwijsprofessionals: Durf te differentëren!

Leidinggeven aan onderwijsprofessionals: Durf te differentëren! Conferentie Onderwijscyclus: Vliegwiel voor kwaliteit: Leidinggeven aan onderwijsprofessionals: Durf te differentëren! Geef 80% van de professionals ruimte en vertrouwen Stuur hen op collectieve ambitie

Nadere informatie

Leidinggeven aan professionals?

Leidinggeven aan professionals? Studiedag: Leiderschap de baas zijn Leidinggeven aan professionals? Niet doen! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Utrecht,

Nadere informatie

Inspireren van professionals in de zorg

Inspireren van professionals in de zorg In voor zorg - congres: Samen doen werkt Inspireren van professionals in de zorg door minder management op basis van planning & control door meer zelfsturing op basis van collectieve ambitie Mathieu Weggeman

Nadere informatie

Wanneer is een docent een professional?

Wanneer is een docent een professional? mbocity 2013 Voor het leidinggeven aan onderwijsprofessionals dient één criterium allesbepalend te zijn: vakdeskundigheid! Mathieu Weggeman Ede, 25 november 2013 De 80/20-regel voor professionals: 80%

Nadere informatie

Leidinggeven aan financiële professionals?

Leidinggeven aan financiële professionals? Jaarcongres Finance Transformation 2011: Leidinggeven aan financiële professionals? Command & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Amsterdam,

Nadere informatie

Hoe professionals gemanaged willen worden!

Hoe professionals gemanaged willen worden! Bio-Rad QC symposium: Het Aap-Noot-Mies van de QC Hoe professionals gemanaged willen worden! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman

Nadere informatie

In Search of Excellence

In Search of Excellence Alex van Groningen: Jaarcongres Credit Management In Search of Excellence Kenmerken van excellente organisaties Excellent leidinggeven aan professionals Mathieu Weggeman Houten, 23 maart 2013 Kenmerken

Nadere informatie

Leidinggeven aan professionals?

Leidinggeven aan professionals? IIA Congres 2008: Leidinggeven aan professionals? Niet doen! Mathieu Weggeman Arnhem, 2 juni 2008 Wat is de huidige en wat is de gewenste verdeling van tijd over de 3 managementrollen? Ondernemen (kansen

Nadere informatie

Leidinggeven aan jonge professionals?

Leidinggeven aan jonge professionals? NIVRA Accountantsdag Leidinggeven aan jonge professionals? Niet te veel! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Amsterdam, 24

Nadere informatie

Leidinggeven aan jonge professionals?

Leidinggeven aan jonge professionals? Diploma uitreiking AVANS + Leidinggeven aan jonge professionals? Minder P&C! Geef ruimte en vertrouwen Investeer in collectieve ambitie en in vakdeskundigheid Mathieu Weggeman Tilburg, 30 juni 2017 De

Nadere informatie

Zelf sturend samen werken

Zelf sturend samen werken Symposium TeAMS: het vervolg Zelf sturend samen werken Voorwaarde 1: state of the art vakdeskundigheid Topspelers Voorwaarde 2: een breed gedragen collectieve ambitie Teamspelers Mathieu Weggeman, Amsterdam,

Nadere informatie

De manager als hitteschild

De manager als hitteschild Vakantiegedachtenbijeenkomst Mensit: De manager als hitteschild Planning & control hebben hun beste tijd gehad Een collectieve ambitie voor productieve zelforganisatie Mathieu Weggeman, Kamerik, 1 oktber

Nadere informatie

Over Leiderschap & Innovatie

Over Leiderschap & Innovatie Directiedag VMRG 2011: Over Leiderschap & Innovatie Minder management, meer vakdeskundig leiderschap Zonder innovatie, geen toekomst Mathieu Weggeman Vught, 26 januari 2011 Wat is de huidige en wat is

Nadere informatie

Vakmedianet ohnw congres. Modern Leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd?

Vakmedianet ohnw congres. Modern Leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? Vakmedianet ohnw congres Modern Leiderschap Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? De moderne leider durft te differentiëren in aansturing De moderne leider is uit het vak afkomstig De 80/20-regel

Nadere informatie

werken in een toekomstbestendige organisatie

werken in een toekomstbestendige organisatie Helicongres: werken in een toekomstbestendige organisatie Planning & control hebben hun beste tijd gehad Het gaat om collectieve ambitie en vakdeskundigheid Mathieu Weggeman Veghel, 24 maart 2016 De 80/20-regel

Nadere informatie

Veranderen voor het verbeteren van de kwaliteit? Stap 1: Veranderen van uw managementstijl!

Veranderen voor het verbeteren van de kwaliteit? Stap 1: Veranderen van uw managementstijl! SOK Studiedag: Kwaliteitsvol veranderen op school Veranderen voor het verbeteren van de kwaliteit? Stap 1: Veranderen van uw managementstijl! Command & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel?

Nadere informatie

Zonder innovatie, geen toekomst.

Zonder innovatie, geen toekomst. Bouwdag Verpleging en Verzorging 2008 Zonder innovatie, geen toekomst. Strategie in de kenniseconomie Innoveren is: eerst anders, dan beter De innovatievriendelijke organisatie Mathieu Weggeman, Bussum,

Nadere informatie

Symposium sturen op vertrouwen. Modern leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd?

Symposium sturen op vertrouwen. Modern leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? Symposium sturen op vertrouwen Modern leiderschap Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? Antwoord: Differentiëren in aansturing: Planning & control èn sturen op vertrouwen Mathieu Weggeman s-hertogenbosch,

Nadere informatie

Innovatie. prof.dr.ir. Han Gerrits. Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory INNOVATION FACTORY

Innovatie. prof.dr.ir. Han Gerrits. Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory INNOVATION FACTORY Innovatie prof.dr.ir. Han Gerrits Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory Inhoud Wat is innovatie? Waarom is innovatie zo moeilijk? Innovatie in Banking Hoe kan een organisatie innovatiever worden?

Nadere informatie

Leiding geven aan dokters, niet doen. Sectie Management van de NVAG opgericht 24-6-09

Leiding geven aan dokters, niet doen. Sectie Management van de NVAG opgericht 24-6-09 Leiding geven aan dokters, niet doen. Sectie Management van de NVAG opgericht 24-6-09 De voorzitter Paulien van Hessen opende de bijeenkomst met het profileren van managen van professionals als een apart

Nadere informatie

Hoe slimmer, hoe eerder dom!

Hoe slimmer, hoe eerder dom! Management Studiecentrum congres: De wereld van communicatie: Hoe slimmer, hoe eerder dom! De dynamiek van de kenniseconomie Steeds snellere veroudering van vakdeskundigheid Mathieu Weggeman, Rotterdam,

Nadere informatie

De HR sturing voor een professionele ontwikkeling. Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits er sprake is van correcte bronvermelding

De HR sturing voor een professionele ontwikkeling. Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits er sprake is van correcte bronvermelding De HR sturing voor een professionele ontwikkeling. 1 Executive Leadership Foundation 2011 Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits er sprake is van correcte bronvermelding Niets is zo ongelijk als

Nadere informatie

Leidinggeven aan professionals?

Leidinggeven aan professionals? THEMA-dagen Leidinggeven aan professionals? Geef professionals ruimte en stuur op vertrouwen [80%] Behalve als ze niet (meer) zo vakdeskundig zijn [20%] Mathieu Weggeman Lyon, 11 april 2014 De 80/20-regel

Nadere informatie

Een collectieve ambitie, als voorwaarde voor flow en schoonheid in werkprocessen

Een collectieve ambitie, als voorwaarde voor flow en schoonheid in werkprocessen Arpa Event 2015 Een collectieve ambitie, als voorwaarde voor flow en schoonheid in werkprocessen Van planning & control naar sturen op kernwaarden En mooie organisaties maken Mathieu Weggeman Den Haag,

Nadere informatie

Leiderschap in moderne (3.0) organisaties

Leiderschap in moderne (3.0) organisaties FOCUS Collegereeks Organisatie 3.0 Leiderschap in moderne (3.0) organisaties Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Vakdeskundig leiderschap en sturen op collectieve ambitie! Mathieu

Nadere informatie

Strategisch coachen in professionele organisaties is:

Strategisch coachen in professionele organisaties is: Kloosterhof en St!R: MasterTour Begeleidingskunde: Strategisch coachen in professionele organisaties is: Professionals helpen met foppen, (anarchistisch coachen) Managers helpen met differentiëren, (niemand

Nadere informatie

Leidinggeven in de publieke sector

Leidinggeven in de publieke sector Studiereis de Queeste Leidinggeven in de publieke sector Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Sturen op collectieve ambitie en vakdeskundigheid! Mathieu Weggeman Vught, 23 november

Nadere informatie

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om

Nadere informatie

Leidinggeven aan dokters?

Leidinggeven aan dokters? NVAG-bijeenkomst sectie Management i.s.n. Leidinggeven aan dokters? Niet doen! Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman

Nadere informatie

Leidinggeven aan professionals?

Leidinggeven aan professionals? TCG TopSeminar: Leidinggeven in Verandering Leidinggeven aan professionals? Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman Groningen,

Nadere informatie

Kennisdelen, niet praten maar doen! over succesvol samen innoveren

Kennisdelen, niet praten maar doen! over succesvol samen innoveren Seminar Ondernemenderwijs: Van kenniscreatie naar kenniscirculatie. Kennisdelen, niet praten maar doen! over succesvol samen innoveren Mathieu Weggeman Utrecht, 3 juni 2010 Dynamiek in de advanced economies

Nadere informatie

Professionals en Leiderschap

Professionals en Leiderschap Collegereeks Psychologie van Leiderschap Professionals en Leiderschap Hoe professionals slim omgaan met bureaucratie en regeldruk Kenmerken van leiders van excellente organisaties Mathieu Weggeman Breukelen,

Nadere informatie

Leidinggeven aan professionals en generatieverschillen in organisaties

Leidinggeven aan professionals en generatieverschillen in organisaties Ellla en Kennispoort Masteravond: Leidinggeven aan professionals en generatieverschillen in organisaties Minder planning & control, meer dienend leiderschap Generatie-integratie is zeker zo belangrijk

Nadere informatie

Transformatie Structureel leegstaande kantoorgebouwen. Presentatie ilab Rogier Laterveer

Transformatie Structureel leegstaande kantoorgebouwen. Presentatie ilab Rogier Laterveer Transformatie Structureel leegstaande kantoorgebouwen Presentatie ilab Rogier Laterveer Voorstellen Rogier Laterveer Docent, onderzoeker en architect Kenniscentrum voor Technologie & Innovatie Initiatiefnemer

Nadere informatie

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU

Nadere informatie

Meet your mentor and coach

Meet your mentor and coach Young Professional Program The importance of having a mentor in business Meet your mentor and coach What do Larry Page, and Steve Jobs have in common? They ve all received guidance from mentors. Yes even

Nadere informatie

Hoe slimmer, hoe eerder dom!

Hoe slimmer, hoe eerder dom! Congres Arbeidsdeskundige: professional of amateur? Hoe slimmer, hoe eerder dom! Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

Introduction to KM. Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout

Introduction to KM. Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout Introduction to KM Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout Good to know Introductions Your CIKM experience Outline CIKM Sessions Tuesday Introduction to KM & Groupwork Introduction to (CI)KM Strategy

Nadere informatie

Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen.

Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen. Lesbrief Les 2.1: My family Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen. Nouns: brother, sister, cousin, mother, father, aunt, uncle, grandmother,

Nadere informatie

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born

Nadere informatie

STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE

STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE TOOLS VOOR MANAGERS 2 Vlerick Business School 1WAT IS STRATEGIE? WHAT IS STRATEGY? 4 Vlerick Business School Formulating Winning Business Strategies MISSIE,

Nadere informatie

High Performance Organisaties: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie. High Performance Organisaties

High Performance Organisaties: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie. High Performance Organisaties : de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie Huidige trends in maatschappij & organisatie Vergrijzing en langer doorwerken Medewerker en klant meer macht Persoonlijk

Nadere informatie

Creeër test awareness in een grote organisatie: een cultuur wijziging Jeroen Rosink

Creeër test awareness in een grote organisatie: een cultuur wijziging Jeroen Rosink Creeër test awareness in een grote organisatie: een cultuur wijziging Jeroen Rosink Picture of presenter Jeroen Rosink Test Manager ITD Europe Over DAF Productie 2011: LF: 9500 CF/XF: 42.300 Marktaandeel:

Nadere informatie

Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2

Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 167 Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 Task clarity 1. I understand exactly what the task is 2. I understand exactly what is required of

Nadere informatie

Re: instruments for creating health care consumers

Re: instruments for creating health care consumers Re: instruments for creating health care consumers Seminar voice and choice in health care Kees Molenaar Market and consumer directorate Instruments were designed for blue The analysis and conclusions

Nadere informatie

UNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility

UNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel

Nadere informatie

Komt de Hudson bij Rotterdam het land in?

Komt de Hudson bij Rotterdam het land in? Netwerkbijeenkomst BV Limburg: Terug naar de Rijnlandse werkcultuur?! Komt de Hudson bij Rotterdam het land in? Mathieu Weggeman Baarlo, 25 januari 2013 Ideaal-typische kenmerken van twee bestuurlijke

Nadere informatie

Teksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt.

Teksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt. Don t you worry There s an eternity behind us And many days are yet to come, This world will turn around without us Yes all the work will still be done. Look at ever thing God has made See the birds above

Nadere informatie

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Woordkennis 1 Bestuderen Hoe leer je 2000 woorden? Als je een nieuwe taal wilt spreken en schrijven, heb je vooral veel nieuwe woorden nodig. Je

Nadere informatie

Future of Innovation. Ruud Smeulders, BrilliantBrains. Annual General Meeting of the NCCC 24 april 2013

Future of Innovation. Ruud Smeulders, BrilliantBrains. Annual General Meeting of the NCCC 24 april 2013 Future of Innovation Ruud Smeulders, BrilliantBrains Annual General Meeting of the NCCC 24 april 2013 1 the old future 2 But not many flying cars yet 3 only more crowded cities! 4 difficult to predict

Nadere informatie

Gedachten rond Waarde-erend Coachen

Gedachten rond Waarde-erend Coachen Gedachten rond Waarde-erend Coachen Sandor Penninga & Joep C. de Jong Van Harte & Lingsma Agenda Gemeenschappelijke ervaring / awareness Relaties Beweging Ex-troductie Verbinding met AI Binnen Van Harte

Nadere informatie

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 14

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 14 STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 14 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Organisatie van marketing Effectieve en efficiënte marketing

Nadere informatie

De wasstraat. Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0)

De wasstraat. Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0) De wasstraat Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0) 20 370 51 42 hello@fonk-amsterdam.com Why? Een van de belangrijkste vragen die je jezelf moet vragen als startup is

Nadere informatie

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum

Nadere informatie

Next-Generation Youth Care If we knew what we are doing, we wouldn t call it innovation!

Next-Generation Youth Care If we knew what we are doing, we wouldn t call it innovation! Next-Generation Youth Care If we knew what we are doing, we wouldn t call it innovation! Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University Internationaal Instituut voor

Nadere informatie

GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos

GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos GOOD TRAINING COALITIE GEMEENTE AMSTERDAM RANDSTAD GOOD HOTEL AMSTERDAM PREFERRED PARTNER PROGRAM Create Beauty, Do Good WHY Create Beauty, Do Good 2009 2012 2014

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

Nieuw: Branding Boostcamp 3.0!

Nieuw: Branding Boostcamp 3.0! CHIP Your Future Nieuw: Branding Boostcamp 3.0! CHIP Your Future haalt meer energie en resultaat uit elke marketing euro! CHIP Your Future is gebaseerd op de bestseller Cool is Hot en veel meer! CHIP Your

Nadere informatie

> hele werkwoord > werkwoord +s, als het onderwerp he, she of it is. bevestigend vragend ontkennend

> hele werkwoord > werkwoord +s, als het onderwerp he, she of it is. bevestigend vragend ontkennend PRESENT SIMPLE TENSE ( onvoltooid tegenwoordige tijd ) Hoe? > hele werkwoord > werkwoord +s, als het onderwerp he, she of it is!! als een werkwoord eindigt op een s-klank ( s,ch x) werkw. + es!! als een

Nadere informatie

Dynamisch Project Portfolio Management bij een grote Assetmanager. Rolf Peters APG

Dynamisch Project Portfolio Management bij een grote Assetmanager. Rolf Peters APG Dynamisch Project Portfolio Management bij een grote Assetmanager Rolf Peters APG 1 Onderwerpen APG Assetmanagement Achtergrond Strategie Structuur Praktijk Onverwacht Conclusie Reacties? 2 Asset Management

Nadere informatie

In the classroom. Who is it? Worksheet

In the classroom. Who is it? Worksheet In the classroom 1 Lees wat de meester doet als hij s morgens op school komt. Lees ook wat een leerling doet. Wie van de twee doet het meest voordat de les begint? First, I go to my desk and take out my

Nadere informatie

Data Driven Strategy The New Oil Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit

Data Driven Strategy The New Oil Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit Data Driven Strategy The New Oil Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit Big Data & Innovatieve Business Modellen Fire in the hole! 51K manholes, 94K miles of cables 106 predicting variables:

Nadere informatie

INNOVATIE MANAGEMENT SYSTEMEN

INNOVATIE MANAGEMENT SYSTEMEN INNOVATIE MANAGEMENT SYSTEMEN INNOVATIE MANAGEMENT NORMEN, INNOTEK GEEL 26/11/2013 PROF. DR. BART LETEN WAARDECREATIE DOOR INNOVATIE MARTWAARDE VAN APPLE INNOVATIE IS EEN COMPLEXE ACTIVITEIT Innovatie

Nadere informatie

Een huis of een thuis? Maak samen het verschil. Tilburg, 9 april Jo van Engelen

Een huis of een thuis? Maak samen het verschil. Tilburg, 9 april Jo van Engelen Een huis of een thuis? Maak samen het verschil Tilburg, 9 april 2014 Jo van Engelen Met dank aan: Diane Nijs, Martijn van Kooij, Piet Bolwijn, Peter Diamandis, Otto Scharmer Wat wil ik graag met u delen?

Nadere informatie

P e r s o n a l C a r e e r P l a n

P e r s o n a l C a r e e r P l a n P e r s o n a l C a r e e r P l a n If you can dream it, you can do it. Walt Disney First comes thought; then organization of that thought, into ideas and plans; then transformation of those plans into

Nadere informatie

Business as an engine for change.

Business as an engine for change. Business as an engine for change. In the end, the success of our efforts will be measured against how we answered what we have found to be the fundamental question: how do we love all the children, of

Nadere informatie

Exploitant. CM-Bureau

Exploitant. CM-Bureau Van Exploitant Naar CM-Bureau You do not lead by hitting people over the head that s assault, not leadership MT MediaGroep BV 2014, Berend Jan Veldkamp Dwight D. Eisenhouwer Over MT MediaGroep boeit en

Nadere informatie

Profile visitors NRC Q

Profile visitors NRC Q NRC Media presents About NRC Q A unique concept Business news platform for ambitious people on the go Short, sharp articles with professional infographics Daily newsletter at 5.30am News updates via WhatsApp

Nadere informatie

De Levende Gevel. Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst

De Levende Gevel. Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst De Levende Gevel Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst A letter from nature Dear., Our life knows no boundaries, we live together. You live in me and I live in you! I not only

Nadere informatie

The Future of Mobility and Smartphone. Door Teus van der Plaat (BTG)

The Future of Mobility and Smartphone. Door Teus van der Plaat (BTG) The Future of Mobility and Smartphone Door Teus van der Plaat (BTG) The future of Mobility & smartphone INHOUD PRESENTATIE 1 Huidige markt situatie Marktaandelen Financieel Start ups 2 Wat gaat er gebeuren?

Nadere informatie

CONTROLLERSHIP @ APG PERFORMANCE MEASUREMENT AND THE CONTROLLER S ROLE MARCEL VAN RINSUM ASSOCIATE PROFESSOR OF ACCOUNTING

CONTROLLERSHIP @ APG PERFORMANCE MEASUREMENT AND THE CONTROLLER S ROLE MARCEL VAN RINSUM ASSOCIATE PROFESSOR OF ACCOUNTING CONTROLLERSHIP @ APG PERFORMANCE MEASUREMENT AND THE CONTROLLER S ROLE MARCEL VAN RINSUM ASSOCIATE PROFESSOR OF ACCOUNTING PROGRAMMA PART I: PERFORMANCE MEASUREMENT: TRENDS & CONCERNS BREAK & MINI-CASES

Nadere informatie

Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois

Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois Wat mij gelijk opviel is dat iedereen hier fietst. Ik vind het jammer dat iedereen

Nadere informatie

Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie. Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M.

Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie. Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M. Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M. (Bert) Vrijhoef Take home messages: Voor toekomstbestendige chronische zorg zijn innovaties

Nadere informatie

Waarde en winst door te winnen met cijfers en letters. Ingrid Walry

Waarde en winst door te winnen met cijfers en letters. Ingrid Walry Waarde en winst door te winnen met cijfers en letters Ingrid Walry reputatie retentievermogen klantenwaarde Innoveer in relatiekwaliteit met uw volledige omgeving r r erer- y klantenpartnerschap productleiderschap

Nadere informatie

Optimaliseren van recyclingprocessen via innovatie in productontwikkeling Duurzaamheidsdialoog TNS NIPO

Optimaliseren van recyclingprocessen via innovatie in productontwikkeling Duurzaamheidsdialoog TNS NIPO Optimaliseren van recyclingprocessen via innovatie in productontwikkeling Duurzaamheidsdialoog TNS NIPO Eelco Smit Philips Consumer Lifestyle 29 maart 2012 Een sterke diverse industriële groep leading

Nadere informatie

Leiderschapscompetenties. Wat maakt leiders tot leiders en niet tot volgers?

Leiderschapscompetenties. Wat maakt leiders tot leiders en niet tot volgers? Leiderschapscompetenties Wat maakt leiders tot leiders en niet tot volgers? Terug in tijd, een persoonlijke verhaal? Een verhaal over mij, nee Verhaal over mij publiek, over jullie over jou Initiative

Nadere informatie

Performance drivers @ Schoenen Torfs De weg naar betrokken en gelukkige medewerkers!

Performance drivers @ Schoenen Torfs De weg naar betrokken en gelukkige medewerkers! Performance drivers @ Schoenen Torfs De weg naar betrokken en gelukkige medewerkers! HR-Vandaag VOKA, 4 oktober 2012 Schoenen Torfs: evolutie 2005 2012 Familiebedrijf 1948, derde generatie 66 winkels,

Nadere informatie

PEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS

PEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS PEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS 15-10 2009 @ pezy group 1 China & India een kans of bedreiging voor een klein product ontwikkelbedrijf in Nederland? Inleiding bedrijfsactiviteiten Visie, trends

Nadere informatie

Transitie. - de noodzaak van adequaat Change Management. PON Outsourcing Kenniscongres 22 September 2016 Dr. Geert W.J. Heling.

Transitie. - de noodzaak van adequaat Change Management. PON Outsourcing Kenniscongres 22 September 2016 Dr. Geert W.J. Heling. Transitie - de noodzaak van adequaat Change Management PON Outsourcing Kenniscongres 22 September 2016 Dr. Geert W.J. Heling Vooraf Zie Transitie als een proces van Change Management Elke organisatieverandering

Nadere informatie

You probably know animals can have best friends too. But what do you think about these special friendships?

You probably know animals can have best friends too. But what do you think about these special friendships? 1 Animal friends read Lees de tekst. Waar gaat deze tekst over? Animal friends You probably know animals can have best friends too. But what do you think about these special friendships? Look at this mouse

Nadere informatie

Best Practice Seminar 15 OKTOBER 2015

Best Practice Seminar 15 OKTOBER 2015 Best Practice Seminar 15 OKTOBER 2015 13.30: Welkom Best Practice Seminar 13.35: Opdracht: binnen 8 weken Principal Toolbox implementeren Taco Roest, MN Services 14.20: Koffie 14.45: De verandering heeft

Nadere informatie

The influence of Management Style on Networked Innovation in Consultancy & Engineering Firms

The influence of Management Style on Networked Innovation in Consultancy & Engineering Firms The influence of Management Style on Networked Innovation in Consultancy & Engineering Firms Master thesis Arjen van Bruchem Inhoud Wat verstaan we onder innovatie? Waarom dit onderzoek? Aanpak van het

Nadere informatie

Betrek consumenten bij Innovatie Bastian Baas Sr. Strategy Consultant Motivaction

Betrek consumenten bij Innovatie Bastian Baas Sr. Strategy Consultant Motivaction Betrek consumenten bij Innovatie Bastian Baas Sr. Strategy Consultant Motivaction Wat is innovatie precies? Innovatie betreft de ontwikkeling en introductie van een nieuw concept of product dat eerder

Nadere informatie

HUMAN RELATIONS. McDonald s België. McDonald s België HUMAN RELATIONS

HUMAN RELATIONS. McDonald s België. McDonald s België HUMAN RELATIONS McDonald s België McDonald s België HUMAN RELATIONS HUMAN RELATIONS We believe in everyone s potential, so we create a work environment where everyone can keep on going McDonald s wereldwijd Aanwezig in

Nadere informatie

反 省. Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering. Murielle Van Haesendonck Teamleider

反 省. Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering. Murielle Van Haesendonck Teamleider 反 省 Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering Murielle Van Haesendonck Teamleider BZIO-groep Revalidatie ziekenhuis: Imbo 125 Sp-bedden en uitgebreide ambulante werking Woonzorgcentrum: Het verhaal

Nadere informatie

Samenwerken bij innovatie: Hoe doe je dat eigenlijk? Rosalinde Klein Woolthuis (TNO / VU Universiteit)

Samenwerken bij innovatie: Hoe doe je dat eigenlijk? Rosalinde Klein Woolthuis (TNO / VU Universiteit) Samenwerken bij innovatie: Hoe doe je dat eigenlijk? Rosalinde Klein Woolthuis (TNO / VU Universiteit) Samenwerken en innovatie Samenwerken 2 partijen + Doel Complementair Zaken en sociaal? Innovatie Onzeker

Nadere informatie

Comics FILE 4 COMICS BK 2

Comics FILE 4 COMICS BK 2 Comics FILE 4 COMICS BK 2 The funny characters in comic books or animation films can put smiles on people s faces all over the world. Wouldn t it be great to create your own funny character that will give

Nadere informatie

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING ERNST JAN REITSMA 27 NOVEMBER 2014 REALTIME LEADERSHIP DEVELOPMENT 1. Iets over theorieën 2. Belang van Live Event 3. Ervaringen 4. Feedback organiseren 5. Voorbeelden

Nadere informatie

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Inhoud Productontwikkelingomgeving Waar zijn we goed in? Producten pakket en product beleid. Strategische opties Innovatie? Product innoveren Synthem Philips

Nadere informatie

Rabobank Management Development

Rabobank Management Development New perspectives Rabobank Management Development Rabobank HRR Management & Talent Development Wiesje ten Hoor Content 1. Profiel en Organisatie 2. MD Strategie 3. MD Proces 4. Development Profiel Rabobank

Nadere informatie

Stel de juiste vraag

Stel de juiste vraag Missie, visie strategie Ethiek de zorg Finance Ondernemerschap Verandermanagement Stel de juiste vraag Het belang van de juiste vraag Aan wie is het om de juiste vraag te stellen? Missie, visie strategie

Nadere informatie

Was er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu.

Was er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu. Collegereeks Psychologie van Leiderschap Generatieverschillen in organisaties Was er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu. Mathieu Weggeman Breukelen, 3 december 2015 Generatieverschillen

Nadere informatie

B1 Woordkennis: Spelling

B1 Woordkennis: Spelling B1 Woordkennis: Spelling Bestuderen Inleiding Op B1 niveau gaan we wat meer aandacht schenken aan spelling. Je mag niet meer zoveel fouten maken als op A1 en A2 niveau. We bespreken een aantal belangrijke

Nadere informatie

DUURZAAM overheidsgebouw. Slim ontwerpen : duurzaamheidscriteria dd. 2015.12.01

DUURZAAM overheidsgebouw. Slim ontwerpen : duurzaamheidscriteria dd. 2015.12.01 DUURZAAM overheidsgebouw Slim ontwerpen : duurzaamheidscriteria dd. 2015.12.01 AGENDA : duurzaamheidscriteria 2 Grontmij Belgium NV part of Sweco Interactieve presentatie met twee kernvragen : 1. Wat is

Nadere informatie

Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1

Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1 Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1 Vraagzinnen: Je kunt in het Engels vraagzinnen maken door vaak het werkwoord vooraan de zin te zetten. Bijv. She is nice. Bijv. I am late. Bijv. They are

Nadere informatie

Travel Survey Questionnaires

Travel Survey Questionnaires Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

Nederlandse consument blijft een traditionele shopper

Nederlandse consument blijft een traditionele shopper Nederlandse consument blijft een traditionele shopper De ; slechts 29% van alle consumenten doet het merendeel van zijn aankopen versus 56% in de Waar heb je jouw aankopen gedaan? 1% 4 7 (e.g catalogue)

Nadere informatie